Какая температура должна быть горячей воды в кране: какой должна быть горячая вода в кранах / Новости города / Сайт Москвы

какой должна быть горячая вода в кранах / Новости города / Сайт Москвы —  

Температура горячей воды в кране по нормативу СНиП 2021

Такие удобства, как тепло, газ, электричество и вода, воспринимаются нами, как составляющие обычного комфорта городского жителя. Особенно нам непросто без горячей воды, которую иногда планово отключают. А как быть, если горячую воду можно только так назвать потому, что она идет из соответствующего крана. На самом деле она чуть теплая, но никак не горячая. Давайте посмотрим в нормативы и выясним, какой она должна быть температуры.

Норматив температуры горячей воды по СНиП

Температурный режим горячей воды, подаваемый в системы водоснабжения многоквартирного дома, устанавливаются Санитарно-эпидемиологической службой, СНИПами и ГОСТами.

Постановлением СанПиНа 2.1.4.2496-09 имеется норматив температуры горячей воды, который должен быть не менее 60 °C независимо от системы.

Нижний порог установлен в таком диапазоне, который позволяет обезопасить воду от болезнетворных бактерий. Если верхний предел (75 градусов) по какой-либо причине будет превышен, это может повлечь за собой протечку пластиковой системы водоснабжения.

Температура горячей воды из крана должна быть не ниже 60 ⁰С и не выше 75 ⁰С

Стоит заметить, что в законодательстве можно найти допустимые отклонения температуры горячей воды. Они не должны быть более:

• трех °C в дневное время;
• пяти °C в ночные часы.

Если же отклонения окажутся больше указанных величин, потребители имеют право требовать снижение платы. Когда вода в горячем кране по температуре не дотягивает 40 градусов, ее стоимость должна рассчитываться по нормативу, как за холодное водоснабжение.

Как замерить температуру горячей воды в кране?

Прежде, чем обращаться с жалобой и требованиями произвести измерения, можно самостоятельно проконтролировать температуру воды из горячего крана. Для этого нужно сначала открыть кран и пропустить поток воды в течение двух-трех минут. Это необходимо, чтобы вода в системе водоснабжения приняла постоянную температуру. Затем она набирается в емкость, куда погружается термометр. Можно воспользоваться обычным прибором для воды.

После того, как температура на градуснике станет постоянной, записать ее и произвести ряд измерений в другое время дня. Когда в течение всех произведенных замеров столбик прибора будет показывать температуру ниже норматива, следует обратиться в управляющую компанию.

Что делать, если подача ГВС не соответствует норме?

Сообщать о несоответствии температуры воды указанным нормам по итогам произведенным замерам нужно обязательно, поскольку вы платите за ресурс и имеете право требовать соблюдения норм. Заявки управляющая компания должна принимать как письменно, так и по телефону.

Все действия, которые направлены на выяснение причин нарушений, должны фиксироваться диспетчером. Он в свою очередь обязан извещать заявителя о производимых работах на линии подачи воды. В случае отсутствия проблем на водоснабжающей линии представитель управляющей компании (УК) обязан прийти по указанному в заявке адресу и произвести замеры. Расчетное время выхода установлено в рамках двух часов, если иное не согласовано с заявителем.

В процессе осуществления измерений в присутствии представителя УК все показания термометра записываются в акт. Этот документ должен быть составлен обязательно. Именно на его основании можно требовать перерасчета платы за горячее водоснабжение. Составляется два экземпляра: один для заявителя, второй – в УК.

Если температурный режим нарушается регулярно и неоднократно, потребитель вправе обратиться в коммунальную службу с жалобой. Она обязательно будет рассмотрена, но важно составить документ правильно и аргументировать проблему максимально понятно.

Основные пункты жалобы:

1. В шапке помимо организации и должностного лица, кому она адресована, обязательно нужно указать свои данные: Ф.И.О, полный адрес регистрации, телефон для контакта.
2. Текст должен содержать всю информацию о проблеме с указанием произведенных замеров. Берутся данные из акта, составленного совместно с представителем УК. Обязательно указывается дата, когда замеры производились, температура по показаниям прибора и данные представителя. Здесь же можно указать даты обращений и посещений по данной проблеме.
3. В завершении в жалобе прописываются требования устранить причины отклонений от нормативов.
4. Скрепляется жалоба подписью заинтересованного лица и датой ее составления.

Жалоба может быть оформлена в печатном варианте или от руки в двух экземплярах. Один из них передается в управляющую компанию. При этом при личном визите можно потребовать зарегистрировать ее в присутствии заявителя и поставить входящий номер на втором экземпляре, который остается на руках у заявителя.

Скачать образец заявления о проведении замера температуры горячей воды

Срок рассмотрения жалобы установлен в 30 дней, хотя зачастую управляющие компании на письменные обращения реагируют гораздо быстрее. На скорость решения проблемы может повлиять коллективная жалоба, если недовольных качеством воды окажется несколько.

В случае бездействия УК следует обращаться в структуры государственного надзора – Роспотребнадзор и прокуратуру.

Перерасчет оплаты ГВС

За период, когда горячее водоснабжение не соответствовало нормативу, потребитель вправе потребовать перерасчет. Для этого потребуется опять же акт, который составлен представителем УК и подписан двумя сторонами. С ним нужно подойти в компанию и написать заявление.

Скачать образец заявления о перерасчете платы за горячую воду

В заявлении должен быть указан период, за который требуется перерасчет платы. Здесь дата в акте будет началом периода, а окончанием – дата итоговой проверки, если причина найдена и исправлена.

Расчетный отдел производит уменьшении коммунальной платы за горячее водоснабжение в указанный период:

• на 0,1 %, когда показатели ниже нормативных больше, чем на 3 градуса днем;
• если температура из горячего крана окажется меньше 40 градусов, плата должна быть взята по расценкам, как за холодное водоснабжение.

Видео: Эксперт в сфере ЖКХ рассказывает про несоответствие норм горячей воды из крана

Температура горячей воды не соответствует норме

Здравствуйте. Жалоба направлена в вашу управляющую организацию.

Температура горячей воды в местах водоразбора должна соответствовать требованиям СанПиН 2.1.4.1074 и СанПиН 2.1.4.2496 и независимо от применяемой системы теплоснабжения должна быть не ниже 60 °С и не выше 75 °С.

В соответствии с п. 5 Приложения № 1 Постановления Правительства РФ от 6 мая 2011 г. № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», исполнитель коммунальных услуг должен обеспечить соответствие температуры горячей воды в точке водоразбора требованиям законодательства Российской Федерации. За отступление от установленных параметров температуры горячей воды предусмотрен перерасчет выставляемой платы.

Для того, чтобы подтвердить факт предоставления горячей воды с температурой ниже установленных нормативов, сделайте следующее:

1. Если в течении трех дней с момента направления данного обращения, сотрудники ТСЖ с вами не свяжутся, обратитесь самостоятельно с заявкой на вызов мастера для проведения замеров температуры горячей воды и составления акта о предоставлении коммунальной услуги ненадлежащего качества.

2. Сотрудник управляющей организации должен явиться в согласованное с вами время и произвести замер температуры горячей воды. Замер температуры должен производиться в соответствии с Методическими указаниями МУК 4.3.2900-11 «Измерение температуры горячей воды систем централизованного горячего водоснабжения», в следующем порядке:

1) Перед отбором проб горячей воды следует сливать воду до установления постоянной температуры. Время слива воды может составлять до 10 минут в зависимости от состояния распределительной сети и режима расхода горячей воды потребителем (обычно трех минут бывает достаточно). Отбор пробы производят в мерную емкость, при этом через данную емкость происходит непрерывный ток воды. Расход воды должен составлять не менее 2 литров в минуту (определяется по времени заполнения мерной емкости). При отборе пробы и проведении измерений избыток воды переливается через край емкости для отбора пробы в поддон, а из него удаляется в канализацию.

2) Для измерения температуры отбираемой горячей воды термометр погружают в исследуемую воду таким образом, чтобы шарик термометра (или датчик средства измерения) находился примерно в центре емкости для отбора. Измерения проводят при непрерывном токе воды через емкость. Результат измерения фиксируется после установления стабильных показаний средства измерений, но не более чем через 10 минут после начала отбора пробы.

3. По итогам проверки сотрудник ТСЖ должен составить акт в двух экземплярах. В акте отражается уровень температуры горячей воды, зафиксированной в результате проверки. Также в акте должно быть указано на несоответствие свойств горячей воды. Один экземпляр акта остается у вас.

4. Если в акте будет отражено, что температура горячей воды ниже 60 °С, напишите в ТСЖ заявление на перерасчет, в связи с предоставлением коммунальной услуги «горячее водоснабжение» ненадлежащего качества. Если поставку горячей воды вам осуществляет ДГК, то заявление вместе с копией акта подается к ним.

Подавать письменное заявление нужно в двух экземплярах. Не забудьте удостовериться что заявление было принято, на вашем экземпляре стоит дата, присвоенный номер, печать организации или подпись принявшего.

Управляющая организация обязана предоставить ответ в течении 10 рабочих дней со дня регистрации вашего заявления (пункт 36 Постановления Правительства РФ от 15 мая 2013 г. № 416 «О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами»).

Если в течении 10 рабочих дней ситуация не изменится, сотрудники ТСЖ не придут к вам для осмотра системы ГВС, либо не поступит письменный ответ от управляющей организации, рекомендуем обратиться с письменной жалобой в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края (г. Хабаровск, Амурский бульвар, 43, каб. 622). Попросите провести проверку по факту невыполнения ТСЖ требований действующего законодательства и привлечь виновных лиц к административной ответственности. Жалоба пишется в двух экземплярах. Один экземпляр жалобы, с регистрационным номером, должен остаться у вас.

Какой должна быть температура горячей воды в кране?

Дата публикации:

8 мая 2020 года в 12:21.
Категория: Общество.

Люди часто жалуются на температуру горячей воды из крана в квартире. То она холодная, то почти кипяток. Но вода должна иметь определенную температуру, которая закреплена в российском законодательстве. А если требования не соблюдены, то жители могут требовать перерасчет за некачественно оказанную услугу.

Какие температурные нормы установлены? 

Если обратиться к Правилам предоставления коммунальных услуг (СанПиН 2.1.4.2496-09 «Гигиенические требования к обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения»), то допустимые пределы температуры горячей воды в квартире составляют от +60 °С до +75 °C. При этом по правилам (Постановление правительства №354) допускаются отклонения: 

• ночью (с 0:00 до 5:00) допустимое отклонение должно быть не более 5 °C;
• днем (с 5:00 до 0:00) отклонение не должно превышать 3 °C.  

Воду, которая идет из крана, доводит до необходимой температуры оборудование, установленное в подвале дома. Отвечает за это управляющая организация. С ТЭЦ вода идет по большим магистральным трубам обычно гораздо горячее, чем по трубам в доме. Зимой ее температура может доходить до +130 °C. Температура воды, которую должна выдавать ТЭЦ, также регламентируется правилами, а температурный график согласовывает администрация города. 

Куда обращаться, если есть отклонения от нормы? 

По всем проблемам в доме и квартире жители обращаются в свою управляющую компанию (УК) или ТСЖ. Качество горячей воды не исключение. Высокая или низкая температура — лишь одно из оснований для жалобы. УК также следует беспокоить, если вода имеет нехарактерный цвет (запах, вкус) или отсутствует совсем. Специалист из управляющей организации должен прийти, измерить температуру воды и составить акт, который подписывает житель. Кстати, в акте можно оставлять свои замечания, если вы, например, не согласны с тем, что написал представитель УК. Если жалобы жильца подтвердятся, коммунальщики обязаны найти причину и все исправить в срок в среднем от одного до семи дней, в зависимости от сложности работ. За время несоответствия нормативам по воде производится перерасчет по заявлению жильца. В случае отказа в перерасчете следует обращаться с жалобой на действия управляющей компании в Роспотребнадзор, жилищную инспекцию или мировой суд. 

Можно измерить температуру воды самому, а не ждать сотрудника УК? 

Самостоятельно измерять температуру воды не нужно. Это должен делать специалист, который по итогам замеров составит акт, именно он и будет правовой основой для перерасчета. Замеры делают термометром со шкалой в 100 °C по определенным правилам. Этот процесс жители как раз и могут контролировать. 

— Кран открывают и дают воде сойти примерно 3 минуты. Так избавляются от застоявшейся воды, температура которой традиционно ниже. Поток струи должен быть не сильным, но и не слабым — нужно найти золотую середину.  

— Под струю ставят стакан и держат его, чтобы жидкость переливалась через края. Просто набрать стакан из-под крана нельзя, потому что за то время, пока его донесут до стола, где положили термометр, вода остынет, а достоверность замера окажется сомнительной.

— Термометр опускают в ёмкость ближе к центру.

— Дожидаются, когда градусы на приборе перестанут расти, и фиксируют результат. 

Почему температура воды должна быть именно такой? 

Температурный режим крайне важно соблюдать по ряду причин. Пресная и теплая вода — прекрасное место для размножения и обитания бактерий. Казалось бы, вывод очевиден: стоит подавать горячую воду с высокой температуры. Но слишком горячая вода может привести к ожогам. Поэтому в СанПиН и сделан температурный порог. Вода не должна быть ниже температуры +60…+75 °C, при которой бактерии погибают. Но и не должна быть выше, чтобы жители не получили серьезные ожоги. Температура воды более +65 °C — это ожог кожи за 2 секунды, температура +65 °C — ожог эпидермиса за 5 секунд, температура воды +55 °C — ожог кожи за 90 секунд. За такое время человек успеет отреагировать и не обжечься. Именно поэтому не стоит пользоваться горячей водой в чистом виде, а лучше включать ее вместе с холодной. 

Источник: сайт Сибирской генерирующей компании

Новости по теме

перерасчет подачи ГВС в квартиру

Температура горячей воды в кране по нормативу в 2020 году регламентируется СНиП (строительные нормы и правила) N II–34–76 и СанПиН 2.1.4.2496-09. Эти документы определяют качество воды, подаваемой в жилые дома для хозяйственных и питьевых нужд.

Температурные нормативы подачи горячей воды

Вода, поступающая в точку водоразбора (например, смеситель умывальника), не должна быть горячее 75 градусов по Цельсию. На это есть несколько причин. Во-первых, более высокая температура опасна для здоровья человека, даже кратковременный контакт грозит серьёзными ожогами. Во-вторых, подача горячей воды выше допустимых значений способна повреждать систему водоснабжения, тем более что в современных квартирах чаще всего устанавливаются трубы из пластика.

Нижняя планка температурного режима зависит от типа системы:

• открытая – не менее 60 градусов;
• закрытая – минимум 50 градусов.

В открытой системе потеря тепла больше, поэтому для них установлена более высокая граница.

Если же температура горячей воды в кране ниже допустимой нормы, это может привести загрязнению инфекционными возбудителями и бактериями.

Отклонение температуры воды от нормы: что делать

Норматив температуры горячей воды в квартире предусматривает незначительные колебания показателей:

• в ночное время вода может быть холоднее на пять градусов;
• в дневное (с пяти утра до полуночи) – на три градуса.

Кроме того, степень нагрева воды зависит от температурного графика, который предусматривает температуру воды, выходящей из котельной или ТЭЦ, в соответствии со временем года. В зимний период этот показатель повышается, чтобы компенсировать потерю тепла и обеспечить жильцам комфортные условия в квартире (не менее 18 градусов).

Например.Так, в г. Москве на выходе из основных источников теплоснабжения предусмотрены графики 150/70 °С и 105/70 °С, где первая цифра – максимально допустимый, а вторая – минимальный нагрев воды в сетях.

От этого же графика зависит, как сильно будут нагреваться стояки и радиаторы системы отопления. Например, при —5 °С атмосферного воздуха температура теплоносителя в стояке должна составлять не менее 78 градусов.

Однако, что делать, если горячее водоснабжение в многоквартирном доме не соответствует норме?

Нужно обращаться с претензией (заявкой) в Жилищно-Коммунальное Хозяйство или Управляющую Компанию, которая обслуживает дом.

Замеры температуры: образец акта

На голословную жалобу Управляющая Компания, скорее всего, не обратит внимания. Поэтому нужно вооружиться фактами и замерить температуру горячей воды в вашем МКД самостоятельно с помощью специального датчика имеющим встроенный регулятор.

1. Открыть кран и слить из труб остывшую воду (две – три минуты), затем наполнить любую подходящую ёмкость.
2. Не закрывая кран, так, чтобы вода продолжала переливаться через края, опустить в ёмкость обычный бытовой термометр.
3. Когда ртутный столбик перестанет ползти вверх, зафиксировать показания.

Если температура горячей воды в квартире из крана не соответствует нормативам, принятым для 2020г., можно обращаться в ЖКХ.

ГОСТ Р 51617—2000 устанавливает допустимые значения для температуры в жилых помещениях в отопительный сезон. Для жилой комнаты это 18 градусов, для ванной – не ниже 25.

Чтобы проверить эти значения, нужно выбрать пасмурный день, так как прямые солнечные лучи нагреют комнату, даже если за окном мороз, а также убедиться в герметичности помещения, исключив щели в дверных и оконных проёмах.

Скачать бланк: акт замера температуры горячей воды образец

Ненадлежащее качество водопроводной воды

Помимо температуры, горячая вода должна соответствовать таким параметрам, как чистота и давление. Что толку в горячей воде, если она бежит тонкой струйкой или грязная? Повышенное давление тоже не повод для радости: это влечёт за собой поломку муфт, вентилей и других элементов системы водоснабжения.

Для горячей воды установлены пределы давления от 0,3 до 4,5 атмосфер. Выход за эти границы – прямой повод для обращения в УК за перерасчётом.

Примеси в водной среде могут быть как органического, так и неорганического происхождения: ржавчина, попадание в систему земли, гниющая древесина и т. д. Если подобные случаи носят частый и длительный характер, необходимо обращаться с жалобой в водоканал с просьбой провести проверку систем очистки, которая должна осуществляться совместно с ЖЭК.

Как подать жалобу?

Для начала можно ограничиться звонком в ЖЭК: диспетчер зафиксирует заявку и выяснит причины – возможно, нарушения вызваны поломками на магистрали или плановыми работами.

Если же подача горячей воды нарушена без объективных причин, Управляющая Компания обязана направить к обратившемуся гражданину эксперта, который проведёт замеры и составит соответствующий акт.

Важно! Постановление N 354 гласит, что ЖКХ должно реагировать на жалобу не позднее двух часов с момента обращения.

Управляющие Компании не всегда готовы признать свою вину. Часто можно услышать мнение, что УК и вовсе не обязана решать проблемы подобного рода. Однако это не так. Чаще всего теплоснабжающая организация отвечает только за доставку воды до точки домовой системы, а дальше ответственность за качество воды ложится на УК.

Если администрация ЖЭК или ТСЖ (товарищество собственников жилья) уклоняется от решения проблемы, нужно обращаться в Жилищную инспекцию или сразу в Прокуратуру. Для подтверждения своей претензии к качеству коммунальных услуг придётся провести независимую экспертизу. Можно потребовать, чтобы УК возместила её стоимость, однако, если эксперт не выявит недостатков, оплачивать его работу придётся потребителю.

Перерасчёт оплаты ГВС

Итак, если горячая вода не соответствует нормам СанПиНа или СНиП, оплату за потребление горячей воды можно пересчитать. Полные требования к качеству коммунальных услуг и правилам перерасчёта изложены в Постановлении N 354.

Важно! Если вода имеет температуру ниже 40 градусов по Цельсию, она должна оплачиваться по тарифу холодной.

Согласно ст. 154 Жилищного Кодекса РФ потребитель оплачивает горячую и холодную воду, энергию, затраченную на подогрев воды, водоотведение (канализацию). Общий платёж начисляется исходя из показаний индивидуальных счётчиков либо общедомовых приборов учёта. Если ни тех, ни других нет, то платежи начисляются по нормативам.

В квитанции можно найти графу «перерасчёт», которая корректирует сумму платежа, если для этого есть основания. Разница между уплаченной и реальной суммой переносится в счет будущих выплат по «коммуналке».

Корректировка оплаты в меньшую сторону производится на основании заявления потребителя и акта-протокола о выявленных нарушениях.

В заявлении на перерасчёт нужно указать:

• в «шапке» – наименование обслуживающей организации и сведения о жильце: Ф. И.О., адрес;
• в тексте указать причины, на основании которых должен быть произведён перерасчёт: отсутствие воды, низкое качество предоставляемой услуги;
• перечислить приложения к претензии: акты, протоколы, если они есть;
• поставить дату и подпись.

 Уменьшить оплату за горячую и холодную воду можно и в том случае, если жилец отсутствовал более пяти дней. Однако это возможно, если оплата начисляется по нормативам, без счётчиков, и требует документального подтверждения (транспортные билеты, справка из больницы и т. п.).

Перерасчёт производится в течение пяти рабочих дней, а если Управляющая Компания не согласна с претензией, то жилец должен получить письменный мотивированный отказ не менее чем через месяц с момента обращения.

Образец заявления на перерасчет за ГВС

Если поставщик услуг отказывается производить перерасчёт горячей воды, то потребитель вправе обратиться с исковым заявлением в суд.

Скачать бланк: образец заявления о перерасчете платы за горячую воду

Осторожно, не обожгитесь! — предупреждают специалисты филиала «ОТЭК».

Чтобы обеспечить необходимую температуру в системе отопления у потребителя во время холодов, на теплоисточнике (ТЭЦ) теплоноситель (вода) нагревается выше 100°С (давление в системе не позволяет воде кипеть). На ТЭЦ (котельной) температура регулируется по температурному графику, утвержденному Постановлением Администрации города. С учетом изменений температуры окружающего воздуха температура теплоносителя на ТЭЦ может быть скорректирована два раза в сутки.

С графиком можно ознакомиться по данной ссылке https://vk.com/doc-156479340_523393216?dl=2b19f3ddca3..
(в первом столбике – температура окружающего воздуха, во втором столбике – температура на подающем трубопроводе, в третьем – температура на обратном трубопроводе)

Например, по температурному графику: при температуре на улице минус 20 градусов, теплоноситель подается с температурой плюс 115 градусов. У нас открытая система теплоснабжения – это значит, что та вода, которая циркулирует в радиаторах, она же бежит из «горячего» крана. Но все мы знаем, что температура горячей воды в домах должна быть в диапазоне 60-75 градусов (+ — 3 градуса).

Что делать, чтобы и батареи согревали в морозы, и чтобы ожоги не получить от кипятка из-под крана?

Для снижения температуры во внутридомовых системах (тепловом узле МКД) должно быть установлено специальное устройство – регулятор температуры ГВС. В нем происходит смешение двух потоков воды: из подающего и обратного трубопроводов. Функция регулятора состоит в том, чтобы при смешивании двух потоков с «подачи» и «обратки» направлять горячую воду с нужной температурой потребителю. Однако управляющие компании не всегда внимательно следят за оборудованием и регуляторы нередко не работают: вода из подающего трубопровода передавливает воду с «обратки», где давление меньше, и идет в смесители с очень высокой температурой. Вот почему из крана «шпарит» кипяток. Помимо опасности получения ожогов, есть опасность выхода из строя сантехнического оборудования.

В морозы температура на обратном трубопроводе порядка 60-70 градусов, то есть, соответствует нормативной температуре горячего водоснабжения. Некоторые управляющие компании при неработающем терморегуляторе вручную перекрывают задвижку на подающем трубопроводе и в систему поступает горячая вода из обратного трубопровода. Замечали ситуацию: вчера было морозно, и вода из крана была горячей, а сегодня потеплело, но горячая вода остыла? Скорее всего, это означает, что вчера воду подавали с «обратки», так теплоноситель был высокой температуры. А сегодня забыли переключить систему с «обратки» на «подачу», но температура теплоносителя с ТЭЦ снизилась и в «обратке» вода уже гораздо ниже нормативных значений.

Уважаемые горожане! В период холодов внимательно следите за температурой горячей воды у вас дома. Объясните детям, что сначала необходимо открывать кран с холодной водой и постепенно прибавлять горячую воду до достижения оптимальной температуры.

При возникновении любых отклонений в работе системы горячего водоснабжения, в первую очередь, необходимо обратиться в вашу управляющую организацию, либо в единую дежурно-диспетчерскую службу города по тел. 112 (без кода города, с любых средств телефонной связи).

Насколько горячей должна быть горячая вода в кране?

С таким вопросом в министерство ЖКХ Ставрополья нередко обращаются жители домов с централизованной системой отопления. Разберемся, что говорит по этому поводу закон.

Правилами предоставления коммунальных услуг, утверждёнными постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, закреплены требования к качеству услуги горячего водоснабжения многоквартирных домов (МКД). Температура горячей воды в кране должна быть не ниже 60 и не выше 75°С (СанПиН 2.1.4.2496-09). Чтобы точно измерить температуру, нужно оставить кран открытым на 3 минуты.

При этом в зависимости от времени суток допускается отклонение температуры горячей воды:

— в ночное время (с 0. 00 до 5.00 часов) – не более чем на 5°С;

— в остальное время – не более чем на 3°С.

Причинами снижения температуры воды могут быть два фактора: вина исполнителя коммунальной услуги, который не подогревает воду до нужной температуры либо конструктивные недостатки системы теплоснабжения внутри МКД, в результате которых нет достаточной циркуляции горячей воды. В любом случае для устранения проблемы жителям нужно обратиться к исполнителю коммунальной услуги. Это может быть управляющая компания или ТСЖ/ЖСК либо ресурсоснабжающая организация. Специалисты проведут замеры качества услуги и примут необходимые меры. Кроме того, если подтвердится факт нарушения, потребитель имеет полное право на перерасчет платы.

Для справки: Горячее водоснабжение также, как и холодное, должно осуществляться круглосуточно в течение всего года. При этом перерывы в подаче горячей воды допускаются – но не более 8 часов в месяц и не более 4 часов подряд. Но если авария произошла на тупиковой магистрали, перерыв может составлять до 24 часов. Во время проведения ежегодных ремонтных и профилактических работ в централизованных сетях инженерно-технического обеспечения горячего водоснабжения допускается перерыв в подаче коммунальной услуги до 14 дней.

Какой температуры должна быть вода из горячего крана? И что делать, если она чуть теплая? Разъяснения и практический опыт — Вода — Новости

29.03.2018

Вода / Тарифы на воду

По утрам приходится долго сливать воду, чтобы дождаться, когда она станет горячей. Вместо горячей воды идет едва теплая, а иногда и холодная. Вместо хорошего напора из крана льется тонкая струя. Знакомые ситуации? Журналисты портала cherinfo.ru (город Череповец Вологодской области) разбираются в том, почему случается такого рода проблемы, как их устранить, и как не платить за горячее водоснабжение, если фактически оно есть только на бумаге?

Холодная вода из горячего крана: проблема в стояке

Жительница дома № 50 на Московском проспекте Череповца Татьяна Ульянова пыталась разобраться с температурой воды в своей квартире разными способами. Девушке пришлось даже установить водонагреватель, но этой зимой он сломался. Маленького Юру маме пришлось купать в тазу, подогревая воду подручными способами.

«У меня вода не грелась до положенной температуры, а только до 28 градусов. Она даже не теплая была, не комнатной температуры, а холодная. Мне ни ребенка не помыть, ни посуду. Я обратилась в управляющую компанию, приехали сантехники, посмотрели, зафиксировали, что вода холодная и низкий напор. Было еще так: она начинает течь — напор хороший, через полминуты все меньше, меньше, и уже через минуту воды вообще нет», — разводит руками Татьяна.

Сантехники сообщили, что причина в трубах, которые необходимо либо почистить, либо поменять. Сделать это получилось не сразу.

«Они заменили трубы до нашего стояка в подвале, проверили — проблема осталась. Через неделю снова приехали, причем уже открыли помещение на первом этаже. Они заменили трубы на первом этаже по нашему стояку и проблема решилась», — радуется череповчанка.

По каким еще причинам из горячего крана может идти холодная вода?

Специалисты говорят, что есть несколько причин, из-за которых в домах обычно бывают проблемы с горячей водой. Во-первых, это загрязнение или неисправность теплообменника.

«Именно в теплообменнике холодная вода нагревается. Если теплообменник грязный, уменьшается площадь нагрева, и объема для нужд потребления многоквартирного дома будет не хватать. В таком случае производится чистка теплообменника, — рассказывает начальник ремонтно-эксплуатационного управления МУП «Теплоэнергия» Андрей Селин. — Если теплообменник неисправен, его выводят из эксплуатации, и тогда весь дом остается без горячей воды на время ремонта. Это может быть либо полная замена теплообменника, либо отдельных его частей».

Еще одна распространенная причина — коррозия внутренних стенок трубопроводов розлива и горячего водоснабжения, продолжает Андрей Селин:

«Труба зарастает, у нее уменьшается диаметр, соответственно, уменьшается и пропускная способность. Даже при нормальном рабочем теплообменнике у нас не будет нужного напора. Усугубляется ситуация тем, что инженерные сети старые, и у них порой отсутствует циркуляционная линия по горячей воде. Если нет циркуляции, горячей воде нужно пройти весь путь от теплообменника до конечной точки водоразбора, а он зачастую немаленький. Как раз поэтому приходится долго сливать воду. Для решения этих проблем должно быть финансирование. Если денег, собираемых в рамках тарифа на содержание и ремонт дома, не хватает то рассматривается уже частный случай. Например, меняем трубопровод участками: начинаем с худшего и постепенно идет к участкам, которые требуют меньшего внимания».

Скидка на оплату горячей воды, если ее температура не соответствует нормам

У жителя дома № 25 по улице Первомайской Анатолия Лютова та же проблема. Температура воды в кране на кухне значительно ниже нормы.

«24 градуса! Посуду трудно мыть. Греем воду на газу, чайник кипятим. Неудобно очень», — переживает Анатолий.

В управляющую компанию жители жаловались, уверяет мужчина, однако на устные просьбы там не реагировали. Ответ последовал после письменного обращения.

«К нам пришла женщина, замерила температуру. Она, по-моему, 31 градус была в тот момент. Сказала, что будет ходить каждый месяц. Приходила к нам два раза, оба раза было около 30 градусов. Мы полную стоимость платили за горячую воду, но после того, как она стала снимать показания, нам какую-то скидку сделали», — говорит мужчина.

Требования к температуре горячего водоснабжения в квартире

По нормативам температура горячей воды в многоквартирном доме должна быть не менее 60 градусов. Допускается понижение на пять градусов ночью и на три градуса днем. Когда горячее водоснабжение подается с нарушением установленных температурных нормативов, должен быть сделан перерасчет.

«Собственник пишет заявление в управляющую компанию в двух экземплярах, чтобы реакция последовала сразу. Один экземпляр остается у собственника. Приходят специалисты управляющей организации и измеряют, какая температура в точке водоразбора. Максимальные часы водоразбора — это с 7 до 9 и вечерние. Составятся акт, обязанность управляющей организации — сделать перерасчет. Если температура горячей воды ниже 40 градусов, собственник имеет все основания платить как за холодную воду. Постановлением правительства утверждено, что горячее водоснабжение в дома должно предоставляться круглосуточно. Допускается перерыв в подаче горячей воды суммарно в расчетный период в течение восьми часов. Если ведутся аварийные работы на тупиковых магистралях, то есть это связано с инженерными сетями вне дома, то в течение 24 часов», — разъясняет руководитель службы жилищного просвещения Ольга Паничева.

Источники: 

cherinfo.ru

Насколько горячая вода в ваших кранах?

Когда я был ребенком, я помню, как воду кипятили на дровяной печи на кухне, чтобы приготовить горячую воду, которую мы ожидаем получить от водонагревателя сегодня.

Сегодня мы делаем все, что в наших силах, чтобы иметь всю горячую воду, которую мы когда-либо хотели, — когда захотим — где захотим. Мы все же должны быть осторожны, чтобы вода не стала СЛИШКОМ горячей.

Кожа человека чувствует себя комфортно в относительно узком диапазоне температур без повреждений.Нормальная температура кожи обычно составляет около 91 градуса. По данным CPSC (Комиссия по безопасности потребительских товаров), ежегодно происходит более 3800 травм, связанных с ожогами, и 34 смертельных случая из-за слишком высокой водопроводной воды. Большинство этих травм случаются у детей до пяти лет и пожилых людей.

Диаграмма температуры воды и ожогов

Домашние инспекторы штата Вашингтон обязаны в соответствии с нашими Стандартами практики указать в письменном отчете, проверяли ли мы температуру воды или нет, и заявить, что рекомендуемая температура воды не должна превышать 120 градусов По Фаренгейту.

Убедитесь, что температура воды не превышает 120 градусов по Фаренгейту. Если у вас недостаточно горячей воды при этой температуре, вам понадобится больше подачи (резервуар большего размера) или какой-то регулятор температуры (клапан темперирования) в системе, чтобы температуру резервуара можно было установить выше при подаче 120 градусов воды, вам это нужно.

Поддержание температуры воды в резервуаре выше 130 градусов по Фаренгейту для предотвращения роста некоторых типов бактерий, в том числе легионеллы, дает некоторые преимущества, поэтому термостатический клапан является разумным выбором.Это также создает больший запас горячей воды за счет более высокой температуры воды для разбавления до 120 градусов.

Если вам понравился этот пост и вы хотите получать уведомления о новых сообщениях в моем блоге, пожалуйста, подпишитесь по электронной почте в маленьком поле справа. Я обещаю НЕ рассылать спам в вашу электронную почту

Горячая вода из-под крана — Parachute

Горячая вода из-под крана может серьезно обжечь ребенка. Дети больше подвержены риску ожогов из-под крана, потому что:

• Кожа ребенка тоньше и чувствительнее, чем кожа взрослого.Кожа ребенка горит быстрее, поэтому даже очень кратковременное воздействие слишком горячей воды может вызвать серьезный ожог.
• Маленькие дети не могут быстро отойти от горячей воды. Многие ожоги водопроводной водой случаются, когда ребенок находится в ванне или играет у раковины. Температура воды в ванне для детей младшего возраста должна быть не выше 38 ° C.

Водопроводная вода является причиной почти трети ожогов, требующих госпитализации. Во многих канадских домах есть горячая вода с температурой 60 ° C (140 ° F).Это может вызвать ожог третьей степени на коже вашего ребенка всего за одну секунду.

Кроме того, пожилые люди и люди с определенными физическими недостатками или заболеваниями (например, диабетом) также подвержены высокому риску получения ожогов из-под крана. Это связано с тем, что их кожа может не чувствовать тепла быстро или потому, что они не могут быстро отойти от горячей воды.

Во избежание ожогов водопроводной воды температура горячей воды во всех ваших кранах не должна превышать 49 ° C (120 ° F) . При такой температуре кожа ребенка обжигается примерно за 10 минут.

Ошпаривание водопроводной водой может произойти везде, где вода слишком горячая, а не только в ванне. Дети были ошпарены горячей водой из-под крана, играя у раковины, или засовывая руки или ноги в ведро с горячей водой для уборки дома.

Как проверить температуру воды в доме

• Используйте термометр, который может показывать высокие температуры, например термометр для мяса или конфет.
• Откройте кран горячей воды на две минуты.Убедитесь, что кран установлен на максимальную температуру. Если за последний час вы использовали много горячей воды, подождите два часа, прежде чем делать этот тест.
• Наполните чашку горячей водой. Поместите градусник в чашку. Подождите 30 секунд и посмотрите на температуру. Если она выше 49 ° C (120 ° F), вам необходимо снизить температуру воды.
• Также можно использовать специальную карту для проверки горячей воды из-под крана. Их можно получить в некоторых учреждениях здравоохранения.

Как понизить температуру горячей воды из крана

Понизьте температуру вашего водонагревателя

Самый простой способ предотвратить ожоги от горячей воды из-под крана — снизить температуру водонагревателя до 49 ° C (120 ° F).Делайте это только в том случае, если вы хорошо видите шкалу термостата снаружи резервуара.

• Прочтите руководство для вашего водонагревателя перед изменением настройки на шкале термостата. Если у вас нет инструкции, обратитесь в компанию, которая произвела водонагреватель. Их количество должно быть вывешено на обогревателе. Если вы арендуете водонагреватель, обратитесь в компанию по аренде.
• Водонагреватели, работающие на газе и жидком топливе, имеют шкалы термостатов, расположенные на внешней стороне резервуара. Если на циферблате есть цифры, поверните его вниз до 49 ° C или 120 ° F.Если на циферблате есть такие слова, как Hot, Warm (or Medium) и Vacation , поверните циферблат в положение Warm или Medium . Это примерно 49 ° C (вода в кранах по-прежнему будет довольно горячей, но не вызовет ожога за секунды).
• Не понижайте температуру вашего водонагревателя ниже 49 ° C или Medium настройки . Более низкие настройки могут привести к росту бактерий, вызывающих болезнь легионеров.
• После регулировки температуры подождите 24 часа, а затем снова проверьте температуру воды из-под крана с помощью термометра. Иногда нагреватель требует нескольких регулировок, прежде чем вы получите нужную температуру.
• Водонагреватели могут по-прежнему представлять опасность ожога, даже если их выключить. Обязательно соблюдайте правила безопасного купания и внимательно наблюдайте за детьми.
• Если у вас электрический водонагреватель, не понижайте температуру ниже 60 ° C. Бактерии, вызывающие болезнь легионеров, легче размножаются в некоторых электрических резервуарах для воды из-за их конструкции.Вы все еще можете снизить температуру воды, установив предохранительные клапаны. Поговорите с квалифицированным сантехником, компанией, которая изготовила ваш обогреватель, или компанией по аренде вашего водонагревателя. Любые настройки электрических водонагревателей должны выполняться квалифицированным специалистом.

Установить смесительные клапаны

Смесительные клапаны или регулирующие клапаны могут быть установлены в водопроводных трубах в различных местах. Эти клапаны регулируют температуру воды перед тем, как она выйдет из ваших кранов. Температура внутри вашего водонагревателя может быть очень высокой, но клапан подмешает более холодную воду, если это необходимо, чтобы вода из крана была не выше 49 ° C.

Обратитесь к квалифицированному сантехнику или в компанию по аренде вашего водонагревателя для правильной установки смесительных клапанов. Стоимость установки смесительных клапанов будет зависеть от того, сколько вы установили, и от того, проводятся ли одновременно другие сантехнические работы или ремонт. Стоимость одного клапана может составлять от 100 до 150 долларов, не включая оплату труда.

Смесительные клапаны можно использовать тремя способами:

• Главный смесительный клапан можно установить прямо на водонагреватель.Это позволит контролировать температуру воды из-под крана повсюду в вашем доме.
• Смесительные клапаны можно установить в трубы горячего водоснабжения, идущие в отдельные зоны вашего дома — например, в ванную комнату и кухню.
• Смесительные клапаны можно установить на отдельные смесители — например, на каждую раковину и ванну.

В квартирах и многоквартирных домах

• Выключение термостата больших водонагревателей в многоквартирных домах не рекомендуется.В больших водонагревателях, установленных слишком низко, могут расти вредные бактерии. Также горячей воды может не хватить на всех в доме.
• Попросите арендодателя или управляющего имуществом убедиться, что температура горячей воды в ваших кранах не превышает 49 ° C (120 ° F).
• Один из вариантов — установить смесительный клапан (-ы) в трубах горячей воды, чтобы горячая вода имела более безопасную температуру повсюду в вашей квартире. Альтернативой является установка смесительного клапана на каждый кран на кухне и в ванной комнате.
• Если вы не можете установить смесительные клапаны в трубах горячей воды, вы можете использовать другие устройства для защиты от ожогов водопроводной воды.

Прочие устройства для предотвращения ожогов водопроводной водой

Устройства защиты от ожогов или запорные устройства

• Эти изделия прикрепляются к смесителю или крану. Некоторые модели фактически заменяют смеситель.
• Если вода становится слишком горячей, эти устройства замедляют подачу воды до тонкой струйки. Вы можете возобновить подачу воды, добавив в кран еще больше холодной воды.
• Устройства для защиты от ожогов можно приобрести в специализированных магазинах техники безопасности, некоторых строительных магазинах и магазинах детских товаров. Они стоят от 10 до 50 долларов, в зависимости от типа продукта.
• Однако не все модели подходят ко всем типам смесителей, и хотя эти изделия рекламируются как изделия «сделай сам», для их установки могут потребоваться переходники или помощь сантехника.

Защитные решетки

Защитная решетка блокирует доступ вашего ребенка к крану с горячей водой.Их можно найти во многих магазинах товаров для дома и детских товаров.

Проблемы со здоровьем из-за более низкой температуры воды

Риск роста бактерий, особенно легионеллы

Легионелла — это организм, вызывающий болезнь легионеров, форму тяжелой пневмонии. Эти бактерии естественным образом обитают в прудах, ручьях и реках, а также растут в водопроводных системах внутри помещений — в основном в резервуарах для горячей воды.

Многие факторы влияют на то, сколько легионелл будет размножаться и создадут ли они риск для здоровья людей.Эти факторы включают:

• Температура и минерализация воды.
• Тип или конструкция водонагревателя.
• Здоровы или больны члены семьи.

Легионелла не представляет опасности для питьевой воды. Чтобы кого-то заболеть, бактерии нужно вдыхать через капли воды. Многие люди заразились легионеллой и не заболевают.

Не опускайте термостат домашнего водонагревателя ниже 49 ° C. , так как легионелла лучше всего растет, когда температура внутри водонагревателя ниже этой температуры.Обратите внимание на исключение для электрических водонагревателей, в которых следует поддерживать температуру 60 ° C.

Если кто-либо из проживающих в вашем доме страдает длительным или серьезным заболеванием, посоветуйтесь со своим врачом, прежде чем выключать водонагреватель.

Не понижайте настройку термостата вашего водонагревателя, если кто-либо в вашем доме имеет такие заболевания, как:

• Слабая иммунная система (от болезней, от приема лекарств, подавляющих иммунную систему, или от пожилого возраста)
• Пересадка органа
• Рак
• Хроническая обструктивная болезнь легких
• ВИЧ / СПИД

Борьба с пылевыми клещами, которые вызывают аллергические реакции

Эти клещи обычно обитают в домашнем текстиле, таком как простыни, одежда и занавески.Общество астмы Канады рекомендует стирать одежду и постельное белье в воде при температуре не менее 55 ° C, чтобы убить пылевых клещей и их аллергены.

Вместо использования очень горячей воды по всему дому есть несколько вариантов.

• Добавку для борьбы с пылевым клещом можно использовать при низкотемпературной стирке.
• Пылевые клещи также будут уничтожены путем сушки ткани на высокой температуре в течение одного часа.
• Если вам нужно использовать очень горячую воду для стирки, чтобы убить пылевых клещей, вы все равно можете снизить температуру горячей воды во всех других помещениях вашего дома.Смесительные клапаны для контроля температуры горячей воды могут быть установлены в трубопроводах горячей воды для всех помещений, кроме стиральной машины.

Эффективное мытье, чистка и купание

Мытье посуды

Производители посудомоечных машин и моющих средств часто рекомендуют, чтобы температура горячей воды была 60 ° C, чтобы их продукты работали эффективно. Однако испытания показывают, что моющие средства для мытья посуды будут давать хорошие или отличные результаты очистки при температуре до 38 ° C.

Если в посудомоечных машинах используется горячая вода с температурой 49 ° C, на посуде могут образовываться водяные пятна. Parachute предполагает, что предотвращение ожогов от слишком горячей водопроводной воды должно иметь больший приоритет, чем необходимость в безупречных очках. Очки можно протереть чистым кухонным полотенцем, чтобы удалить пятна.

В качестве альтернативы многие новые модели посудомоечных машин имеют встроенные усилители температуры. Поступающая вода быстро нагревается, что помогает мыть посуду. Эта функция добавляет около 45 долларов к цене посудомоечной машины.

Для уборки дома и купания не требуется температура воды выше 49 ° C.

• Комфортная температура воды в ванне составляет от 37 до 40 ° C для взрослых и не выше 38 ° C для детей младшего возраста.
• Хотя более низкая температура могла вызывать проблемы при стирке одежды много лет назад, новые стили стиральных машин и моющие средства для стирки эффективны с горячей водой с температурой 49 ° C или ниже.
• На кухне вы можете убить микробы на разделочных досках и других поверхностях с помощью слабого раствора отбеливателя — 1 чайная ложка (5 мл) отбеливателя в 750 мл (3 стакана) воды.Канадское агентство по надзору за пищевыми продуктами рекомендует этот процесс в дополнение к регулярной очистке горячей мыльной водой.

Экономия на энергозатратах

По данным Министерства охраны окружающей среды Канады, на резервуары для горячей воды приходится 14 процентов энергопотребления в доме. Только отопление дома потребляет больше энергии. Понижение настройки вашего водонагревателя с 60 ° C до 49 ° C уменьшит ваши счета за отопление, но часть этой экономии может быть компенсирована увеличением количества используемой вами горячей воды. В конце концов, вы, вероятно, увидите скромную экономию в диапазоне от 30 до 40 долларов в год, возможно, больше, если вырастут затраты на электроэнергию.

Изоляция резервуара для горячей воды также может сэкономить до 10 процентов энергии, используемой для нагрева воды.

Губернские строительные нормы и правила

По состоянию на 1 сентября 2004 г. Строительный кодекс Онтарио требует, чтобы горячая вода в бытовых кранах была не выше 49 ° C. Изменение кодекса касается нового строительства и существенных изменений существующей сантехники, таких как замена водонагревателей или кранов с горячей водой.

Для Квебека см. Профилактика ожогов и легионеллеза, связанного с горячей водой из-под крана в частных домах.

Температура горячей воды

Основной причиной смерти и травм детей в домашних условиях являются несчастные случаи. Ожог
от горячей воды — одна из самых опасных таких аварий. Маленькие дети заняты
и может быстро добраться до раковины или ванны. Они могут сильно обжечься, прежде чем
можно выйти из воды. Младенцы не могут отойти от горячей воды, если она
случайно оставил включенным слишком горячим.

Следующая таблица показывает, насколько опасной может быть горячая вода.

Температура Время до появления сильного ожога водой

• 150 градусов F (66 градусов C) 2 секунды
• 140 градусов F (60 градусов C) 6 секунд
• 125 градусов F (52 градуса C) 2 минуты
• 120 градусов F (49 градусов C) 10 минут

Из этой таблицы видно, что если ваш младенец или маленький ребенок вступит в контакт с
с горячей водой, температура воды будет иметь значение, будет ли он
или она сгорит или нет.Если ваш водонагреватель установлен на 150 градусов F (66 градусов C)
и ваш ребенок контактирует с горячей водой всего на 2 секунды, ваш ребенок
получить достаточно сильный ожог, чтобы потребовать лечения.

Ниже приведены некоторые общие вопросы и ответы о настройках водонагревателя.

1. В: Если я уменьшу настройку нагревателя горячей воды, у меня не будет проблем
чистить посуду в посудомоечной машине и одежду в стиральной машине?

A: Нет.Основные производители мыла разрабатывают свое мыло так, чтобы оно лучше всего работало в воде между 120 и 120 ° C.
и 125 градусов по Фаренгейту (от 49 до 52 градусов по Цельсию).

2. В: Будет ли мой ребенок простужаться чаще, если горячая вода недостаточно горячая?

A: Нет. Горячая вода не имеет ничего общего с простудой.

3. В: Не кончится ли у нас горячая вода раньше, если мы изменим температуру?
вниз?

A: Да, будете. Но это может быть небольшой платой за защиту вашего ребенка.

4. В: Сэкономлю ли я деньги на счетах за коммунальные услуги, отключив
установка температуры?

A: Да. В среднем на каждые 10 градусов F (6 градусов C), которые вы поворачиваете
Снижая температуру, вы сэкономите 4% на водонагревательной части вашего счета за коммунальные услуги.

5. В: Я не знаю, где находится термостат моего водонагревателя, и я
не знаю, как определить, при какой температуре он установлен. Как я могу сказать?

A: Сначала измерьте температуру горячей воды.Лучший способ сделать это — измерить его в
утром, прежде чем кто-либо в вашем доме использовал горячую воду. Включите горячую воду в
кухонную раковину и дайте ей поработать 2 минуты. Затем с помощью наружного термометра
или термометр для конфет, держите термометр в струе воды до тех пор, пока
перестает расти. Если ваш водонагреватель находится на безопасном уровне (от 120 до 125
градусов по Фаренгейту или от 49 до 52 градусов по Цельсию), вам не нужно ничего делать. Нет никаких преимуществ
установка термостата ниже 120 градусов F (49 градусов C).Если у вас установлена ​​горячая вода.
слишком высоко, вот несколько советов, как найти термостат и выключить его.

Газовые водонагреватели обычно имеют термостат снаружи резервуара внизу.
Электрические водонагреватели обычно имеют две панели, прикрученные к верхней и нижней части.
резервуар или одна панель по бокам резервуара. Под этими панелями расположены термостаты.
Термостат должен быть установлен на «низкое» значение или в пределах «энергии.
эффективный диапазон.»Если при этом значении температура в кухонной мойке слишком высока,
установите термостат на более низкое значение.

После изменения настройки термостата вы можете снова проверить температуру горячей воды.
примерно 24 часа спустя. Если вы проверите его менее чем за 24 часа, вы не получите точного
чтение. Продолжайте проверять температуру воды и регулируйте настройку термостата до тех пор, пока
температура воды не выше 125 градусов по Фаренгейту (52 градусов по Цельсию). Если у вас ниже 120 градусов
F (49 градусов C), затем немного увеличьте температуру.

Пожалуйста, подумайте о том, насколько опасна для вашего ребенка горячая вода в вашем доме.
дом. Подумайте, действительно ли стоит удобство иметь много очень горячей воды?
дополнительный риск, связанный со здоровьем вашего ребенка. Вашего ребенка больше нет
со значительным риском ожогов горячей водой в возрасте до 4 лет. Тогда вы можете превратить свой горячий
водонагреватель до более высокой температуры.

Вы когда-нибудь задумывались, почему в некоторых туалетах в ресторанах и пабах температура воды такая высокая, что из кранов льется обжигающая вода? В некоторых случаях они предупреждают вас о том, что вода очень горячая.

Итак, в чем вообще причина появления такой горячей воды? Ответ заключается в том, что повышение температуры хранящейся воды до 60 ^o ° C или выше уничтожает такие бактерии, как легионелла. Этот тип бактерий растет в условиях, когда температура воды составляет от 20 ^o до 45 ^o градусов по Цельсию. Если его вдохнуть в виде капель воды или пара, он может перерасти в болезнь легионеров, которая является потенциально смертельным видом пневмонии.Тем не менее, очень редко можно заразиться болезнью легионеров, просто помыв руки, так что не беспокойтесь.

Однако это показывает, что существует конфликт, когда дело доходит до накопления горячей воды. Идеальным вариантом может быть подогрев воды и хранение при высоких температурах для борьбы с бактериями и их уничтожения, но это может вызвать серьезные ожоги в считанные секунды. Точно так же вода, которая нагревается и хранится при безопасных температурах, не вызывающих ожогов, обеспечивает идеальную среду и температуру для роста бактерий.Это что-то вроде «уловки-22».

Ошпаривание можно предотвратить

В доме горячая вода также будет храниться при температуре около 60 ^o C, температура в кране обычно составляет около 55 ^o C. Если бы вы использовали ванну при этой температуре без добавления холодной воды, Чтобы получить серьезный глубокий ожог тканей, потребуется всего несколько секунд. Департамент здравоохранения рекомендует, чтобы температура купания была не выше 43 ^o C, а душа — не выше 41 ^o C.Для младенцев температура должна быть не выше 37 ^o С. При использовании ванны всегда сначала наливайте холодную воду, а затем доводите до необходимой температуры.

Когда дело доходит до душа, душ с термостатом — лучший вариант. По сути, термостатический смесительный клапан (TMV) в душе принимает горячую и холодную подачу и смешивает воду до «безопасной» контролируемой температуры на выходе. Большинство TMV также имеют отказоустойчивый механизм, поэтому в случае отказа подачи горячей или холодной воды клапан закроется.Это позволяет практически не пропускать воду и, следовательно, защищает пользователя и в то же время подчеркивает тот факт, что существует проблема с водопроводной системой.

Во многих домах есть ручные смесительные клапаны на раковинах, умывальниках и ваннах, которые помогают контролировать температуру, но следует помнить, что температура все еще может колебаться, особенно при падении давления воды. Всегда внимательно проверяйте температуру воды перед тем, как принять ванну или поместить ребенка в ванну.

Использование TMV

В апреле 2010 года поправки к Части G Строительных норм (горячее водоснабжение и системы) для Англии и Уэльса включали требование о том, чтобы ванны (в соответствии с Строительными нормами) в новостройках были оснащены защитным устройством (т. Е. Термостатическим устройством). смесительный клапан) для ограничения температуры горячей воды. Подобные правила действуют в Шотландии с 2006 года.

Это было очень широко приветствовано такими организациями, как Королевское общество по предотвращению несчастных случаев (RoSPA), которые фактически выступали за изменения.Если у вас есть старый дом и вы ухаживаете за маленькими детьми, пожилыми людьми или уязвимыми людьми, у которых могут быть проблемы с передвижением или другие трудности, возможно, стоит подумать о том, чтобы установить TMV для ванны.

Однако вам следует сообщить, что эти устройства следует обслуживать. Всегда пользуйтесь услугами профессионального сантехника, так как он или она проследят за тем, чтобы TMV был установлен так, чтобы его можно было легко достать для обслуживания.

Больницы и дома престарелых должны проявлять особую бдительность, когда речь идет о контроле температуры воды, поскольку они заботятся о маленьких детях и уязвимых людях.Эти предприятия должны иметь термостатический смесительный клапан другого типа, который больше подходит для их нужд.

Повышение осведомленности

Если больше людей будут осведомлены о проблемах, связанных с ожогами горячей водой, это поможет уменьшить количество ужасных травм, получаемых в настоящее время. CIPHE поддерживает кампанию «Горячая вода горит, как огонь». Дополнительную информацию об этом можно найти на сайте www.hotwaterburns.org

.

Чтобы узнать, что вы знаете о влиянии температуры горячей воды, почему бы не принять участие в нашем небольшом опросе?

Чтобы найти сантехника, зарегистрированного в CIPHE в вашем районе, перейдите по этой ссылке.

Что приводит к тому, что горячая вода внезапно становится слишком горячей?

«Ой! Внезапно моя горячая вода стала слишком горячей! » Вот проблема с водопроводом, которая не только раздражает и неудобна, но и опасна по двум причинам.

Во-первых, неожиданно выходящая из крана или лейки душа горячая вода может вызвать серьезные ожоги. Это особенно опасно для членов семьи, которые могут быть нечувствительны к боли, и для маленьких детей, кожа которых обжигается в четыре раза быстрее, чем взрослые.

Во-вторых, температура воды внезапно становится намного выше, чем обычно, — это предупреждающий знак. Это означает, что ваш водонагреватель перегревается и может начать протекать или даже взорваться… если вы не позаботитесь о нем как можно скорее!

Что в первую очередь вызывает это странное явление? Вот три причины, по которым ваша горячая вода внезапно становится слишком горячей.

1. Неисправен термостат

Когда температура воды кажется исключительно высокой, сразу же проверьте термостат, прежде чем снимать трубку и звонить сантехнику.Хотя большинство термостатов водонагревателя при первой установке настроены на 60 градусов по Цельсию (140 по Фаренгейту), рекомендуемая настройка составляет 49 градусов по Цельсию (120 F).

Попробуйте понизить настройку термостата водонагревателя, даже если он уже установлен на 120 градусов. Если при дальнейшем понижении водонагреватель не отключится в течение нескольких минут или вода из-под крана остынет в течение нескольких часов, то, скорее всего, виноват неисправный термостат. Скорее всего, понадобится новый.

Также убедитесь, что термостат плотно прилегает к резервуару для горячей воды. В противном случае показания температуры, вероятно, будут неточными, и нагреватель будет продолжать делать свое дело, нагревая вашу воду до невыносимо высокой температуры. Вот простое решение, сделанное своими руками: ослабьте крепежные винты и отрегулируйте положение термостата. После того, как вы установили его правильно, снова затяните винты, чтобы надежно удерживать его.

Замена термостата довольно сложна, и ее не должны пытаться делать сами.Особенно это актуально в случае газовых водонагревателей, где термостат является неотъемлемой частью газового клапана. Обратитесь к опытному профессиональному сантехнику для ремонта.

2. Минеральные отложения

Проблема с жесткой водой

Жесткая вода, такая как вода, подаваемая из муниципальных колодцев Оттавы, содержит высокую долю растворенных минералов, особенно кальция и магния. Что касается вашего водонагревателя, жесткая вода в вашем домашнем водопроводе приведет к накоплению кальция внутри резервуара.Это, в свою очередь, повлияет на способность вашего прибора эффективно нагревать воду и контролировать температуру, в результате чего h4O внезапно становится слишком горячим или слишком холодным.

Так в чем же выход? Промойте водонагреватель — выключите его, охладите и слейте всю воду, чтобы избавиться от отложений минералов и отложений. Как только это будет сделано, необходимо снова наполнить прибор водой и включить. Ваш водонагреватель будет работать более эффективно, и вы с меньшей вероятностью получите ожог в душе.

Как часто следует промывать водонагреватель?

Рецепт один и тот же, независимо от того, есть ли у вас газовый или электрический водонагреватель: промывайте бак не реже одного раза в год. Даже безбаквальные водонагреватели следует промывать ежегодно; горячая вода, которая проходит через них, по-прежнему вызывает накопление минералов, даже если она нагревается по запросу, а не хранится внутри устройства.

Очистка воды в домашних условиях

Если вы используете муниципальную систему колодцев в районе Оттавы, подумайте об установке одного из наших решений для очистки воды в домашних условиях, чтобы в будущем свести к минимуму отложения полезных ископаемых.Бонус: вы также получите питьевую воду лучшего вкуса и более чистое и яркое белье.

3. Неисправность нагревательного элемента

Проблема, характерная для водонагревателей с электрическим приводом, — неисправный нагревательный элемент. Электрические водонагреватели могут быть оборудованы как одним, так и двумя нагревательными элементами. Если нагревательный элемент начинает заземляться, он будет работать все время и сильно перегреться. Неудивительно, что в результате получится мучительно горячая вода — и это только для начала. Со временем нагревательный элемент полностью выгорит.Тогда у вас вообще не будет горячей воды, пока элемент не будет заменен.

Еще раз повторю: замену этой детали никогда не следует оставлять любителям. С сочетанием воды и неисправного электрического компонента следует обращаться с особой осторожностью, только опытным профессиональным сантехником.

Когда заменять водонагреватель?

Все хорошее когда-нибудь когда-нибудь заканчивается. Ожидаемый срок службы обычного водонагревателя составляет в среднем 8-10 лет (20 лет для безбаквальной версии).Если ваш водонагреватель изнашивается годами и требует частого дорогостоящего ремонта, возможно, пришло время купить замену. Ищите новый водонагреватель, который будет энергоэффективным и оптимальным по размеру для вашей семьи.

Профессиональный дружелюбный ремонт или замена водонагревателя

Если вы хотите отремонтировать или заменить водонагреватель, обратитесь к специалистам Out of This World Plumbing. Мы здесь, чтобы помочь вам квалифицированными, дружелюбными сантехническими услугами и советами 24/7.

Свяжитесь с нами в любое время дня и ночи по всем вопросам, связанным с сантехникой.

Запросите предложение сегодня!

Насколько горячая у вас вода? Сделайте это правильно для безопасности и экономии

Всем нравится время от времени принимать горячий душ, но в доме Мэри Фрэнсис в Виктории открывать краны было совершенно опасно. Когда ее муж чуть не ошпарился, Мэри поняла, что нужно что-то делать.

«Я позвонила своему мастеру, и он сказал, что температура повысилась», — говорит она по телефону.Бак с горячей водой был установлен «примерно 10 лет назад», добавляет она, радуясь тому, что за все это время никто не пострадал.

Родители, которые помнят своих любопытных маленьких детей, поворачивающих ручку крана горячей воды во время принятия ванны, могут посочувствовать.

Мэри, член Team Power Smart, отправила в BC Hydro электронное письмо с описанием случившегося. Мало того, что на ее электронное письмо был получен ответ от инженера BC Hydro с предложением о том, в чем может быть проблема, но он также дал нам возможность рассказать ее историю.

В целях безопасности поддерживайте температуру смесителей не выше 49 ° C.

Согласно действующим Сантехническим Кодексам Британской Колумбии, электрические водонагреватели накопительного типа должны быть настроены на температуру 60 ° C. Это не относится к другим типам водонагревателей, которые используют другое топливо, например, газ.

Однако в целях безопасности после нагревателя, у смесителя для ванны или лейки душа, температура воды на выходе не должна превышать 49 ° C. Эта более низкая температура может быть достигнута путем установки клапана уравновешивания давления или термостатического смесительного клапана перед выходом из арматуры.

Ограничение температуры смесителя или насадки для душа до 49 ° C снижает вероятность получения травмы.

Оптимальная температура для водонагревателей отличается от температуры смесителя

Сантехнический кодекс Британской Колумбии требует, чтобы температура электрического водонагревателя составляла 60 ° C, поскольку хранение горячей воды ниже этой температуры может привести к росту бактерий легионеллы, что представляет риск для здоровья (не проблема для газовых водонагревателей). . Но опять же, важно использовать термометр, чтобы проверить, что температура во всех кранах не превышает 49 ° C.

Температуру смесителя можно регулировать на выходе из арматуры с помощью отдельных клапанов с балансировкой давления или термостатических смесительных клапанов, часто расположенных под раковинами.

Проверить температуру горячей воды просто с помощью термометров, которые можно найти в местном хозяйственном магазине. Вы можете прикрепить термометр к самой трубе, пропустив горячую воду в ванне в течение нескольких минут.

Или вы можете использовать термометр с водяным зондом на самом кране, подержав зонд под струей горячей воды.Дополнительным преимуществом является то, что вы можете проверять температуру на каждом кране в доме.

Чтобы установить смесительный клапан для смесителя для раковины, смесителя для ванны или насадки для душа, поищите в Интернете подробные инструкции о том, как это сделать, или наймите сантехника или другого подрядчика для выполнения регулировок.

Насколько жесткая у вас вода?

Жителям разных районов Британской Колумбии нужно следить за разными вещами. Например, во внутренних и северных районах провинции вода отличается высоким содержанием минералов.Это приводит к образованию отложений в баке и накипи на нагревательных элементах.

Роберт Тисдейл, член команды

Team Power Smart, убедился, насколько все плохо. 74-летний житель Абботсфорда обслуживал водонагреватели в Онтарио.

Он говорит, что в одном резервуаре, который он открыл, было больше песка, чем воды. По его словам, это просто трата электроэнергии, потому что энергия тратится на нагрев песчинок, а не молекул воды.

Люди, живущие в районе с жесткой водой, должны проверять свой резервуар с горячей водой каждые два-три года и сливать его каждые пять или шесть лет, чтобы убедиться, что с ним все в порядке.

Это был также совет, который получила Мария. «На следующей неделе приедет мой разнорабочий, чтобы очистить от осадка», — говорит она.

Ключ для регулярного технического обслуживания исправного водонагревателя

В конце концов, все дело в техническом обслуживании. Если вы знаете, что у вас есть, вы будете знать, что вам нужно делать.

Знайте, что у вас есть для нагрева воды. Это электрический или газовый? Сколько этому лет? И где ты живешь?

Понимание этих вещей многое расскажет вам о том, с чем вам придется иметь дело.

И хотя некоторые базовые операции по техническому обслуживанию можно выполнить самостоятельно, наем электриков и сантехников для выполнения работ по замене деталей или устранению отложений в резервуарах или отложений минералов всегда является хорошим подходом. Они смогут выполнять работу быстрее и безопаснее.

УБЕДИТЕСЬ, ЧТО ВОДА ИЗ КРАНА НЕ СЛИШКОМ ГОРЯЧА ДЛЯ ОБРАБОТКИ

Очень горячая вода отлично подходит для посудомоечных и стиральных машин, но может вызвать серьезную опасность ожога для человеческого тела.

Типичные бытовые системы горячего водоснабжения могут производить воду с температурой до 160 градусов по Фаренгейту. Некоторые системы подают даже более горячую воду, до 200 градусов.

Менее чем за секунду вода при температуре 150 градусов может серьезно обжечь чувствительную кожу ребенка. Чтобы серьезно обжечь взрослого человека, потребуется немного больше времени — почти две секунды.

Медицинские специалисты и специалисты в области отопления согласны с тем, что людям важно проверять температуру горячей воды из-под крана и, при необходимости, регулировать систему отопления или устанавливать предохранительные устройства, чтобы предотвратить серьезные ожоги.

Это особенно важно для семей с маленькими детьми, пожилыми людьми или людьми с ограниченными возможностями.

По оценкам, сотни детей в Коннектикуте и тысячи детей по всей стране каждый год получают серьезные ожоги от водопроводной воды, в некоторых случаях требующих лечения в больнице, — сказал доктор Леонард Банко, директор педиатрической больницы Хартфордского госпиталя и Центра профилактики детских травм Коннектикута. .

Хотя у взрослых меньше шансов получить серьезные ожоги, необычно горячая вода может стать неприятным сюрпризом, особенно для гостей, которые не знакомы с температурой воды в чужом доме.

Медицинские работники и специалисты по отоплению рекомендуют, чтобы температура воды в домах составляла от 120 до 125 градусов. Это значительно выше, чем средняя температура воды в ванне, около 102 градусов, но это не вызовет почти мгновенных ожогов.

Проверка воды

Лучший способ проверить температуру воды — это поставить раковину или ванну на самую высокую температуру и подержать высокотемпературный термометр в струе воды в течение нескольких минут.

Если температура слишком высока, ее часто можно отрегулировать с помощью газового, электрического или масляного водонагревателя, повернув внешнюю шкалу температуры.Для обогревателей, которым не больше пяти лет, «нормальная» настройка составляет около 120 градусов. На старых моделях нормальное значение составляет около 140 градусов.

Регулировка котла разная. В отличие от водонагревателей, котлы также производят воду для отопления, которая обычно должна быть намного горячее. Поэтому в бойлерах есть специальные клапаны, которые смешивают горячую воду, направляемую в кран, с холодной водой. В некоторых случаях эти клапаны можно регулировать. Но обычно эту работу лучше оставить профессионалу, сказал Роберт А. Хаузерман, директор по обслуживанию клиентов Connecticut Natural Gas Corp.

Понижение температуры воды из-под крана до рекомендованной может привести к нежелательным результатам. В некоторых случаях горячей воды может не хватить для принятия длительного горячего душа или нескольких коротких. А более прохладная вода не убьет бактерии в посудомоечной машине.

Однако эти проблемы легко исправить. Установка душевой лейки с низким потоком означает использование меньшего количества воды. И используйте настройку посудомоечной машины, которая повышает температуру воды. Температура воды в посудомоечной машине должна быть не менее 140 градусов.

Еще одно решение — поручить подрядчику установить смесительный клапан горячей и холодной воды на трубы, по которым горячая вода подается в душевые и раковины.Смесь горячей и холодной можно регулировать, чтобы температура воды не превышала рекомендуемый диапазон температур. Очень горячая вода для посудомоечной или стиральной машины может быть направлена ​​в обход клапана. Стоимость такой установки варьируется в зависимости от того, как настроена система. Но простая установка может стоить менее 100 долларов, сказал Роберт Дж. Макка, управляющий партнер Macca Plumbing & Heating Inc. из Хартфорда.

Устройства управления

Для тех, кто не может сбросить температуру воды (например, жители квартир), существуют различные устройства, которые могут контролировать температуру воды в кране.Эти устройства также могут обеспечить дополнительную защиту, даже если температура установлена ​​правильно.

Многие магазины товаров для дома, такие как Home Depot, продают небольшие устройства, которые автоматически отключают кран, когда температура воды достигает 114 градусов.

Санитарные нормы горячей воды в квартире. Какой температуры должна быть вода из-под крана

Живу в доме 1970 г. постройки. Капремонта не было ни разу. Максимально горячая вода, которая течет у нас из крана, — 50 градусов (замерял градусником утром и вече­ром неоднократно). Мне кажется, что она должна быть горя­чее. Обращался в различные инстанции, но они говорят, что норм по воде нет. Какой температуры должна быть горячая вода? Если по нормам она должна быть горячее 50 граду­сов, то можно ли сделать перерасчет? Как добиться, чтобы у нас текла из крана вода той температуры, какой она должна быть?

■ Вас вводят в заблуждение. Температура горячей воды из крана должна быть не ниже 60°С и не выше 75°С. § П. 2.4. СанПиН 2.1.4.2496-09 «Гигиенические требо­вания к обеспечению безопасности систем горячего водо­снабжения» (утв. Постановлением главного государствен­ного санитарного врача РФ от 7.04.2009 г. № 20)

Допустимое отклонение температуры горячей воды в ночное время (с 00.00 до 5.00) — не более чем на 5°С, а в дневное время (с 5.00 до 00.00) — не более чем на 3°С.

Так что вы имеете полное право на перерасчет.

За каждые 3°С отступления от допустимых отклонений размер платы снижается на 0,1% за каждый час. А если температура горячей воды ниже 40°С, оплата производится по тарифу за холодную воду. Расчет в этом случае также идет по­часовой.

§ П. 5 Приложения № 1 к Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (утв. Постановлением Правительства РФ от 6.05.2011 г. № 354)

Если вы обнаружили, что из крана течет вода не той темпе­ратуры, которой она должна быть, сразу звоните в аварий-но- диспетчерскую службу. Уточните номер вашего обращения и запишите его. Если диспетчеру причина низкой температуры не­известна, с вами должны согласовать время проведения провер­ки специалистами управляющей компании. По результатам про­верки составляется акт, экземпляр которого обязательно должен быть вам предоставлен.

Если управляющая компания не реагирует на жалобы и не проводит проверку, вы и сами можете зафиксировать факт оказания услуги ненадлежащего качества. Нужно составить акт и подписать его не менее чем 2 потребителями и пред­седателем совета многоквартирного дома (или председа­телем ТСЖ).

§ Раздел X Правил предоставления коммунальных услуг… (утв. Постановлением Правительства РФ от 6.05.2011 г. № 354)

Подайте в управляющую компанию письменное заявление. В нем укажите, что вы неоднократно обращались с жалобами, но необходимые замеры так и не были проведены. Потребуйте про­извести перерасчет платы.

Хорошо, если у вас будут подтверждения ваших пред­ыдущих жалоб (их копии или номера обращений). Ведь в ва­шей ситуации факт низкой температуры нужным образом (то есть актом проверки) так и не установлен. Если вы проведе­те проверку самостоятельно — приложите к заявлению копию акта.

Обязательно сохраните экземпляр заявления, поданного в управляющую компанию. На нем специалист компании дол­жен поставить отметку о принятии.

Если управляющая компания и дальше будет бездействовать, обращайтесь с жалобой в жилищную инспекцию. Если проблема горячей воды волнует не только вас, подавайте коллективные за­явления вместе с вашими соседями. Вы также можете обратить­ся в суд с требованием перерасчета платы. Но, как показывает практика, решить проблему можно и без обращения в суд — через жилищную инспекцию.

Ситуация, когда горячая вода в кране никак не может выйти на должный температурный уровень, не такая уж редкость. И для того, чтобы понять, что проблема существует, совсем необязательно замерять градус воды, достаточно, попробовать принять ванну. Подобное мероприятие будет больше похоже на закаливание, чем на гигиеническую процедуру. Что же следует делать, если температура горячей воды явно далека от нормы, и куда в данной ситуации следует обращаться с жалобой.

Согласно утвержденным документам, норма температуры горячей воды, подаваемой в жилые помещения в многоквартирных домах, должна быть не ниже 60-градусного показателя.

Исключение составляет ночное время, в промежутке между 0.00 ч. и 5. 00, когда допускается понижение установленного норматива, но не более чем на 5 градусов. В дневные часы допустим показатель не ниже 57 °C.

Какие температурные нормативы горячей воды установлены по СанПин

Температура горячей воды по СанПиН, согласно постановлению 2.1.4.2496-09, должна соответствовать следующему нормативу – минимальный показатель приходится на отметку 60 °C, а максимальный уровень соответствует 75 — градусному показателю.

Допускаются небольшие отклонения в пределах, не превышающих пяти градусов ночью и трех днем. Прежде, чем утверждать подобные нормы, специалисты должны были учесть при какой температуре создаются неблагоприятные условия для жизнедеятельности вредных бактерий. Также горячая вода не должна становиться причиной ожогов кожных покровов. Контролировать, выполняется ли данное постановление,
уполномочена Госжилинспекция.

Коммунальные службы не вправе устанавливать свои температурные нормы воды в жилых помещениях.

Если нормы не соответствуют, какой коэффициент расчета горячей воды действует

Зная ответ на вопрос, сколько градусов должна быть горячая вода, необходимо понять, какой коэффициент расчета должен действовать, если данная норма нарушена
.

При обнаружении, что горячее водоснабжение подается с нарушением установленных температурных нормативов, должен быть произведен перерасчет по оплате. В случае, если температура не достигает 40- градусной отметки, оплата должна производиться по стоимости холодной воды.

Алгоритм расчета коэффициента, если показатель нормы нарушен такой:

Каждые три градуса ниже нормы дают в час понижение тарифа на 0, 1 %.

Горячая вода не соответствует норме куда жаловаться

Главный вопрос, который беспокоит жильцов многоквартирных домов, если горячая вода не соответствует норме — Куда жаловаться?

Согласно установленному правилу, первоначально необходимо позвонить в ЖКХ или в управляющую службу. Следует изложить свою ситуацию диспетчеру или работнику службы. Также подобное действие должно производиться, если нет горячей и холодной воды — нужно звонить в диспетчерскую службу. При этом следует обязательно записать время обращения, номер заявки и фамилию, принявшего ее диспетчера.

Если эта была аварийная ситуация, то она должна быть устранена, если же причиной снижения температуры в кране (в месте водозабора) стала не авария, и проблема не была решена, то необходимо обратиться в очном порядке в коммунальную службу и изложить свою ситуацию на бумаге. В заявлении нужно указать показатели замеров в ночное и дневное время, свои паспортные данные, адрес.

Далее коммунальной службой, по предварительной договоренности о времени проведения, должна быть оказана бесплатная услуга замера температурного показателя горячей воды. После чего, составляется акт на основании полученных данных, и принимается решение о необходимости перерасчета. Один из экземпляров акта должен в обязательном порядке выдаваться на руки владельцу жилого помещения.

Замеры производятся согласно установленной системе. Вода для этого спускается в течение 3-5 минут.

Как составить жалобу

Составить жалобу можно на распечатанном бланке либо написать от руки. В ней необходимо указать следующие сведения:

• Данные того, кто подает жалобу – ФИО, адрес. Обычно располагаются в углу листа с правой стороны
• Название организации, в которую подается жалоба
• Коротко описать суть проблемы
• Сделать ссылку на нормативные документы
• Указать на бездействие организаций, в которые были направлены заявления, если таковые имеются
• Перечислить прилагаемые к заявлению документы
• Проставить подпись и дату

Жалоба подается в ЖКХ или УК, а в случае получения письменного отказа с их стороны, заявление подается в суд, прокуратуру либо в Роспотребнадзор.

Как потребовать перерасчет

Для того, чтобы был произведен перерасчет, следует обратиться с претензией в жилищно-коммунальное хозяйство. К заявлению следует приложить копию акта о произведенном замере температуры. Такой акт можно составить и самостоятельно, пригласив в качестве свидетелей соседей.

Также к заявлению прилагаются сведения об обращении в аварийную службу или в диспетчерскую ЖКХ – дата обращения, номер заявки и причина обращения. Возможно составление коллективного обращения от жильцов дома.

Если перерасчет не будет произведен, следует обратиться в районный суд или в прокуратуру.

Борясь за свои права, следует помнить главное – не соответствие норм горячей воды в кране не только причиняет неудобства, но и является серьезным правонарушением со стороны ЖКХ. Горячее водоснабжение и отопление должны находиться под постоянным контролем.

Предписаниями СанПиНа строго установлено, какой должна быть температура горячей воды в квартире – норматив 2019-го по сравнению с предыдущим годом остался неизменным. Это значит, что все граждане России имеют право пользоваться горячей водой определённой температуры (за которую, к слову, платят) и жаловаться, когда сталкиваются с нарушениями предписаний СанПиНа. И дело вовсе не в том, что вместе с водой гражданин лишается базовых удобств – если вода, текущая из-под крана, слишком холодна или слишком горяча, здоровье человека, который ей пользуется, находится под угрозой.

Какие нормы установлены?

Какой температуры должна быть горячая вода? Это напрямую зависит от вида системы водоснабжения:

Если система открытая – минимум 60 градусов по Цельсию
.

В закрытой системе – минимум 50 градусов по Цельсию
.

Согласно нормативам 2019, температура горячей воды в квартире не должна превышать 75 градусов. Этот лимит от вида системы водоснабжения не зависит.

Температурный режим крайне важно соблюдать по ряду причин.

Если температура слишком низкая, жидкость загрязняется возбудителями инфекционных заболеваний и бактериями. При установленном минимальном температурном пороге вредоносные бактерии обречены на гибель.

Слишком горячая вода может привести к образованию повреждений кожи (ожогов). Строго говоря, даже при 55 градусах есть риск получения ожога – поэтому гражданам, подключённым к открытым системам водоснабжения, рекомендуется обязательно «подмешивать» к горячей холодную воду.

Превышение температурного порога приводит к повреждениям пластиковых элементов водопровода – а ведь в большинстве современных квартир водопровод в основном состоит из пластика. Кто должен платить за ремонт в этом случае — большой вопрос. Всё то время, пока гражданин будет искать виноватого и доказывать право на компенсацию, ему придётся сидеть немытым.

Падение температуры до 59 градусов или повышение её до 76-и в открытой системе водоснабжения уже считается нарушением Правил предоставления коммунальных услуг (есть и такие). Однако незначительные отклонения от температурных пределов эти Правила всё же допускают.

Разрешено понижать температуру днём (с 5 утра до полуночи) на 3° по Цельсию – то есть до 57°.

По ночам (с полуночи до 5 утра) допустимо понижать минимальный порог на 5° — то есть до 55°.

Подача горячей воды может быть приостановлена совсем в 2-х случаях: если на насосной станции или магистрали подачи случилась авария либо если проводятся плановые профилактические работы. В случае профилактики граждан не вправе лишать водоснабжения более, чем на 4 часа.

Как измерить температуру?

Разумеется, с голословными обвинениями в том, что «из-под крана идёт чуть тёпленькая», в управляющую компанию идти бесполезно – ей доказательства подавай. Поэтому гражданин, который считает себя пострадавшим из-за нарушений предписаний СанПиНА и желает отстоять справедливость, должен прежде всего узнать, как замерить температуру горячей воды в квартире. Процедура эта несложная, краткосрочная и не требующая хитроумных подручных средств.

Термометр со шкалой в 100 градусов – вот чем измеряют температуру горячей воды в кране. Гражданину для замера необходимо подготовить этот бытовой прибор, затем строго придерживаться алгоритма действий, который, по мнению управляющих компаний, неизменно приводит к точным результатам.

Открыть кран и дать воде сойти в течение примерно 3 минут. Так избавляются от застоявшейся воды, температура которой традиционно ниже.

Под струю поставить стакан и держать его, чтобы жидкость переливалась через края. Просто набрать стакан из-под крана нельзя – за то время, пока вы донесёте его до стола, где положили термометр, вода остынет, и достоверность замера окажется сомнительной

Опустить термометр в ёмкость ближе к центру.

Дождаться, когда градусы на приборе перестанут расти, и зафиксировать результат.

Если термометр показал температуру ниже установленного СанПиНом минимального уровня, это значит, что управляющей компании пора задать форменную взбучку.

Куда обращаться?

Что же делать, если горячая вода низкой температуры? Жаловаться на это гражданину нужно в Жилищно-Коммунальное Хозяйство (ЖКХ).

Недостаточно высокая температура – лишь одно из оснований для жалобы. ЖКХ также следует беспокоить, если вода имеет нехарактерный цвет (запах, вкус) или отсутствует совсем.

Лично посещать Хозяйство нет нужды – можно и позвонить. Диспетчер прежде всего проверит, не вызвано ли снижение температуры горячей воды в кране поломкой на магистрали или профилактическими работами. Если виной всему ремонт на станции, диспетчер сообщит гражданину приблизительные сроки, когда нормальное водоснабжение будет восстановлено. Если же уважительных причин нарушения предписаний СанПиНа нет, диспетчер зафиксирует обращение гражданина и пообещает, что реакции долго ждать не придётся.

Дабы быть уверенным, что его обращение не окажется проигнорированным, гражданину нужно записать номер заявки, время звонка в ЖКХ и ФИО сотрудника, с которым он общался. Сотрудник, столкнувшийся с такой дотошностью, точно проследит за тем, чтобы принятую им заявку рассмотрели – потому как будет чувствовать ответственность за выполнение данных обещаний.

Гражданину нужно ждать визита эксперта – если верить Постановлению Правительства №354, эксперт должен появиться на пороге не более, чем через 2 часа после обращения гражданина с жалобой. Эксперт замерит температуру воды из-под крана самостоятельно (самому гражданину на слово, разумеется, никто не поверит). Затем сотрудник ЖКХ составит акт, в котором опишет, действительно ли нарушение имело место быть, как и когда проводился замер. Потребитель коммунальных услуг получит один из экземпляров акта на руки – второй экземпляр эксперт унесёт с собой.

Имея при себе акт, свидетельствующий о нарушении норм температуры горячей воды в многоквартирном доме, гражданин вправе потребовать у управляющей компании перерасчёт платы за ГВС.

За горячую воду, температура которой опускается ниже 40° по Цельсию, потребитель услуг платит как за холодную.

Постановление №354 гласит, что период, в течение которого гражданин имеет право на перерасчёт, завершается тогда, когда домой к гражданину придут люди из управляющей компании и произведут итоговую проверку, которая подтвердит: температура горячей воды достаточно высока. В случае отказа в перерасчёте гражданину следует обращаться с жалобой на действия управляющей компании в Роспотребнадзор или в мировой суд.

Температура горячей воды в кране
по нормативу в 2019 году регламентируется СНиП
(строительные нормы и правила) N II–34–
76 и СанПиН 2.1.4.2496-09.
Эти документы определяют качество воды, подаваемой в жилые дома для хозяйственных и питьевых нужд.

Ненадлежащее качество водопроводной воды

Помимо температуры, горячая вода должна соответствовать таким параметрам, как
чистота и давление. Что толку в горячей воде, если она бежит тонкой струйкой или грязная? Повышенное давление тоже не повод для радости: это влечёт за собой поломку муфт, вентилей и других элементов системы водоснабжения.

Для горячей воды установлены пределы давления от 0,3 до 4,5 атмосфер. Выход за эти границы – прямой повод для обращения в УК за перерасчётом.

Примеси в водной среде могут быть как органического, так и
неорганического
происхождения: ржавчина, попадание в систему земли, гниющая древесина и т. д
. Если подобные случаи носят частый и длительный характер, необходимо обращаться с жалобой в водоканал с просьбой провести проверку систем очистки, которая должна осуществляться совместно с ЖЭК
.

Как подать жалобу?

Какой должна быть температура горячей воды в кране? Нормативы, наибольшее и наименьшее значение а также допустимые отклонения прописаны в СанПиН 2.1.4.2496-09. В статье мы расскажем, куда подавать жалобу, если температура воды меньше нормы.

Ресурсоснабжающие организации обязаны соблюдать правила обеспечения населения коммунальными услугами. В случае с горячей водой они касаются ее напора, состава и температуры. Ответственные организации хорошо знакомы с этими критериями. Граждане о них осведомлены не всегда, хотя им это тоже необходимо для отстаивания своих прав.

Какой должна быть норма температуры?

Норма температуры горячей воды в МКД определяется в п. 2.4 СанПиН 2.1.4.2496-09. Этот диапазон составляет +60…+75ºС и остается неизменным на протяжении многих лет. Он и не требует изменений, так как основывается на особенностях физиологии человека и сопутствующей микрофлоры.

Нижний порог в +60ºС определяется, в первую очередь, выживаемостью некоторых возбудителей опасных инфекционных заболеваний. Например, сюда относятся бактерии, вызывающие легионеллез. Они хорошо размножаются в теплой среде, а при повышении температуры погибают. Чтобы полностью продезинфицировать горячую воду из крана, нужно нагреть ее до +70…+80ºС.

Если же температура упадет до +40ºС, то появляются наиболее благоприятные условия для размножения опасных для человека микроорганизмов. Объясняется это легко. Температура +40ºС очень близка к естественной температуре человеческого тела и всех циркулирующих в нем жидкостей.

Нагрев выше +60ºС устанавливается для воды, находящейся в открытых системах. Именно сюда относятся водопроводы, проложенные в многоэтажных домах. Однако существуют и закрытые системы водоснабжения, например, не выходящие за пределы отдельных зданий. У них риск попадания микроорганизмов значительно снижен, поэтому и минимальный порог температуры воды составляет +50ºС.

Верхнее значение температуры горячей воды в кране по нормативу (+75ºС) выбрано из соображений безопасности. При дальнейшем ее повышении в разы возрастают риски ожогов. Детей, пожилых граждан и людей с ограниченными возможностями таким образом страхуют от получения опасных травм в быту.

Дополняются прописанные в СанПиН нормы правительственным постановлением №354. В нем указываются отклонения, которые допускаются для температуры горячей воды:

• с полуночи до 5 часов утра они составляют 5ºС;
• в остальное время (оно считается дневным) — не больше 3ºС.

Если норма температуры горячей воды в многоквартирном доме не соблюдается, то у жильцов появляется право на перерасчет платы за данную услугу. Каждые три градуса отклонения будут снижать оплату на 0,1 процента за один час несоответствия.

При падении температуры горячей воды до +40ºС и менее она оплачивается по расценкам холодного водоснабжения. Такой перерасчет делается на основании акта, подтверждающего официально проведенные замеры.

Существующие нормы и поправки к ним позволяют рассчитать минимально допустимую температуру горячей воды. В дневное время она составляет +57ºС, в ночное — +55ºС.

Способы замера температуры

Если появились подозрения в несоответствии температуры горячей воды в кране существующим нормативам, то нужно произвести ее замеры. Жильцам лучше сначала это сделать своими силами. Так они смогут убедиться в обоснованности обвинений в сторону ресурсоснабжающей организации. После этого уже можно смело отправлять запрос на измерение специалистами с составлением официального акта.

Для самостоятельного замера потребуется емкость средних размеров и бытовой термометр, позволяющий измерить температуру, как минимум, до +100ºС. Дальнейшие действия опишем по шагам. Процедура занимает всего несколько минут, поэтому для убедительности можно сделать ее фото- или видеофиксацию.

1. Кран открывается, и вода свободно стекает в слив в течение 2-3 минут. Этого достаточно для спуска застоявшейся во внутридомовых трубах воды, которая уже успела немного остыть.

2. Емкость подставляется под струю и располагается таким образом, чтобы вода могла свободно переливаться через ее края. Налить воду в кастрюлю, отнести ее на стол и уже там погрузить термометр нельзя. Пока совершаются все эти манипуляции, жидкость в емкости постепенно остывает, и замеры оказываются недостоверными.

3. Термометр опускается в воду в центральной части емкости. У краев вода, опять же, успевает немного остыть.

4. Когда столбик на термометре перестанет подниматься, можно фиксировать результаты. Если они отличаются от установленных в нормативах значений, то следует обратиться в управляющую организацию.

Причины снижения температуры горячей воды

Несмотря на существование норм температуры горячей воды, в некоторых случаях она может снижаться, и это не считается нарушением, хотя жильцы многоквартирного дома и испытывают неудобства. Обычно так случается, когда:

• происходят аварии на оборудовании, нагревающем воду, и на сетях, по которым она транспортируется;
• ресурсоснабжающая организация проводит запланированную профилактику или ремонт.

Для защиты прав населения на качественное обеспечение коммунальными ресурсами установлены предельные сроки отключения горячего водоснабжения:

• до 4 часов подряд;
• до 8 часов суммарно в течение месяца;
• до 1 суток в аварийной ситуации.

Куда обращаться с жалобой

Если температура горячей воды в кране в действительности отличается от той, которая установлена по нормативу, то нужно позвонить представителям управляющей или ресурсоснабжающей организации и выяснить причины. Вполне возможно, что работы уже ведутся и проблемы вскоре будут устранены.

Если нарушение повторяется не первый раз и носит устойчивый характер, то к отстаиванию своих прав следует подойти со всей серьезностью. В первую очередь пишется жалоба. Это должен быть грамотный и аргументировано составленный документ, от которого ответственная организация не сможет отмахнуться.

В верхней части листа указывается наименование организации, которой направляется жалоба. Адресатом может быть и конкретное ответственное лицо. После этого заявитель указывает информацию о себе: ФИО, адрес и номер квартиры, в которой фиксируется нарушение, телефоны для связи.

1. Заголовок. Он должен быть примерно следующим: «Заявление о нарушении нормативов предоставления коммунальных услуг населению». От заголовка требуется четкость и написание на понятном для чиновников языке.

2. Описание сути проблемы. Здесь достаточно 1-2 предложений, без резких и эмоциональных оборотов, а также без лишней информации. В обязательном порядке говорится о проведенном замере, и приводятся сведения из составленного акта:

• показания температуры;
• данные о специалисте, проводившем измерения;
• дата замера.

3. Требования. Даже если логически кажется понятным, что гражданин хочет получить при нарушении норм температуры горячей воды в многоквартирном доме, эту информацию следует прописывать. В противном случае действия ответственных лиц и организаций могут быть затянутыми, минимальными и неполными. Обычно указываются следующие требования:

• устранить причины перебоев с горячей водой;
• произвести перерасчет;
• проинформировать заявителя о выполненных работах.

Можно добавить и другие пункты. Каждый из них получатель должен будет рассмотреть и выполнить, или, при невозможности исполнения, обосновать ее.

4. Дата написания жалобы и подпись подающего ее лица.

Жалоба оформляется в двух экземплярах. В первую очередь, ее надо отнести в УК или ТСЖ, даже если ранее они уже игнорировали сигналы о некачественном обслуживании. Чтобы пойти дальше, нужен отказ в решении проблемы или принятии жалобы. Если гражданин убеждается, что управляющая организация его игнорирует, тогда он может пойти:

• в Госжилинспекцию;
• в Роспотребнадзор;
• в местную администрацию;
• в прокуратуру.

В большинстве случаев вмешательства жилищных инспекторов или прокуроров бывает достаточно. Они активно защищают права потребителей. При подтверждении нарушений организация обычно штрафуется, а также обязывается устранить проблемы и произвести перерасчет. За исполнением этого предписания следят выдавшие их представители контролирующих органов.

В наиболее сложных случаях гражданину приходится самостоятельно обращаться в суд и искать поддержку в местных СМИ. Так бывает, когда те же работники Госжилинспекции и прокуратуры недостаточно тщательно выполняют свои обязанности.

Главная » Стены » Санитарные нормы горячей воды в квартире. Какой температуры должна быть вода из-под крана

Ответы на часто встречающиеся вопросы о горячей воде

Какая температура должна быть в кране с горячей водой?

От 60 до 75°C. В случае, если в вашей квартире горячая вода холоднее 60°C или горячее 75°C, в первую очередь обращайтесь в вашу управляющую компанию. Внимание! Для измерения температуры воды в кране не допустимо использование бытовых медицинских ртутных градусников, они не рассчитаны для этих целей.

На какой срок по закону могут отключить горячую воду?

Срок отключения горячей воды регламентирован и может составлять 14 дней, но в отдельных случаях может быть продлен по согласованию с Администрацией муниципального образования. Энергетики стараются делать всё возможное в период летней ремонтной кампании, чтобы восстановить горячее водоснабжение в жилых домах максимально оперативно.

Будет ли снижена плата за горячую воду, если во время ремонтных работ в моем кране бежит теплая, а не горячая вода?

Законодательство так регулирует эту ситуацию – если отключение превышает 14 дней по году, то потребителю необходимо обратиться в свою управляющую компанию с заявлением о перерасчете.

У меня нет горячей воды во время, я буду платить 100% за воду?

Объявления об отсутствии горячей воды (на сайте СРКЦ, в аккаунтах Оператора тепловых сетей, на подъездах) служат для предупреждения. Если вы знаете в какой период не будет горячей воды, рекомендуем перекрыть кран с горячей водой, чтобы счетчик не учитывал холодную воду, которая циркулирует в трубах в этот период.

Из моего крана течет темная вода, почему и что с этим делать?

Вода, поступающая в трубы, проходит очистку на ТЭЦ и поступает в дома к жителям почти дистиллированная. После ремонтных работ или при запуске системы отопления в доме возможно изменение цвета горячей воды. Как правило, причина в недостаточной подготовке внутридомовых труб к отопительному периоду. Поэтому – или спускайте воду, или на собрании собственников многоквартирного дома принимайте решение о реконструкции внутридомовых систем. Также такая ситуация возможна, когда дом является тупиковым для трубопровода. В этом случае, сотрудники Участка тепловых сетей проверят состояние трубопровода, подходящего к дому, и прочистят его.

Норматив температуры горячей воды в квартире в 2021 году

В тех случаях, когда должна, но не идет горячая вода в квартире, необходимо оформлять акт и составлять претензию управляющей компании (УК). Ее температура установлена СанПиН, ГОСТ, другими нормативами, например, СНиП. При несоответствии нормам стоимость за ее подачу уменьшается, а в некоторых случаях снимается полностью.

Содержание статьи

Почему температура горячей воды регламентируются?

Недостаточно горячая вод или кипяток могут стать причиной разрушительных или болезнетворных процессов, а именно:

1. Невысокая температура, которая ниже установленных параметров, представляет идеальную среду для появления и развития болезнетворных бактерий. Как следствие – увеличение инфекционных заболеваний, эпидемия;
2. Превышение установленных температурных норм может привести к массовым ожогам, а также преждевременному выходу из строя пластиковых трубопроводов. Последние все чаще устанавливаются в многоквартирных домах (МКД).

Для справки! Теплая вода из пресных водоемов становится благоприятной средой для размножения легионеллы – болезнетворной и опасной бактерии, способной привести к летальному исходу.

Нормы температуры горячей воды в квартире колеблются в диапазоне от 60^оС до 75^оС. Расчет строится, исходя из следующих данных:

1. Дезинфекция воды происходит при 70-80^оС;
2. Легионелла погибает в течение 1-2 минуты при 66^оС и 20-22 минут при 60^оС. При температуре в 55^оС болезнетворная бактерия погибает через 6 часов;
3. В диапазоне 20-45^оС легионелла активно размножается, для нее создана идеальная среда.

При температуре ниже 20^оС бактерия перестает размножаться. Именно поэтому холодная вода для нее представляет агрессивную среду. Но подавать в краны квартир горячую температуру нельзя. Даже если она будет 55^оС, при попадании на кожу ожог возникает в течение 1,5 минуты. При 65^оС и выше ожог образуется за 2-5 секунд.

Выход из ситуации – поддержание высокой температуры в резервных хранилищах. Но при подаче в квартиры обязательно смешивание с холодной водой. Ущерб от неподачи в квартиру горячей воды может быть существенным для здоровья сотен граждан. Есть случаи одновременной госпитализации до 200 человек с летальным исходом 5 из них.

Как замерять температуру горячей воды в квартире?

При возникновении подозрений, что вода недостаточно горячая, предварительно нужно убедиться в этом собственнику квартиры. Для этого ему необходимо сделать замеры. Данные носят познавательный характер, строить на них претензионный спор или исковый процесс не рекомендуется.

Чтобы получить весомый документ, который признается в качестве доказательства, необходимо:

1. Оповестить письменно УК о необходимости провести замеры температуры воды в кране. Можно направить жалобу, в который описать ситуацию и потребовать принять меры, в том числе и провести замеры;
2. В назначенный день и время дождаться коммунальщиков, по результатам замеров составить акт, который подписывают как собственник квартиры, так сотрудники УК.

Акт отсутствия горячей воды в квартире составляется в двух экземплярах. Процедура выполняется в соответствии с методическими указаниями МУК 4.3.2900-11. Ими регламентировано проведение замеров температуры горячей воды, подаваемой в квартиры МКД централизовано. Например, напор у струи при проведении процедуры должны составлять от 2л в минуту.

Коммунальщики в этом случае открывают кран на полную мощность. Также выдерживается время для слива застоявшейся воды в трубах. Оно составляет не менее 3 минут. Это требование регламентировано правительственным постановлением №354.

Жалоба в УК на температуру горячей воды

После получения акта, подтверждающего тот факт, что не выдержан норматив температуры горячей воды в квартире, нужно подать претензию в УК. Требования в этом случае:

1. Принять меры по устранению ситуации с отсутствием горячей воды, повышением ее температуры до установленных законом норм;
2. Пересчитать стоимость коммунальных услуг за весь период, когда они поставлялись с нарушением.

В случае отказа УК удовлетворять требование собственника квартиры, составляется жалоба на отсутствие горячей воды в квартире в контролирующие органы. В ней указываются все факты, изложенные в предыдущем заявлении, адресованном в УК, а также отказ в принятии мер (полностью или частично) со стороны коммунальщиков. Жалоба подается в территориальные органы государственной жилищной инспекции, а также в Роспотребнадзор.

Образец жалобы в УК на несоответствие температуры горячей воды (48 Загрузок) Образец жалобы в ГЖИ на УК на горячую воду (63 Загрузки) Образец жалобы в ГЖИ на УК на температуру горячей воды (54 Загрузки) Образец жалобы в ГЖИ на УК на отсутствие горячей воды (50 Загрузок) Образец жалобы на УК в Роспотребнадзор на низкую температуру горячей воды (Одна Загрузка) Образец заявления в прокуратуру на УК на низкую температуру горячей воды (35 Загрузок) Образец заявления в прокуратуру на УК на отсутствие горячей воды (30 Загрузок)

Перерасчет за низкую температуру горячей температуры

Перерасчет стоимости услуг за подачу горячей воды проводится из расчета снижения оплаты на 0,1% за каждый час и за каждые 3^оС. Например, если в точке забора температура составляет 48^оС, за сутки нужно отнять от начисленной стоимости 24×3×0,1%=7,2% от общей суммы оплаты.

Если температура опустилась ниже 40^оС, за нее начисляется оплата по тарифам холодной воды. Во всех случаях не нужно ждать, пока УК проведет перерасчет автоматически. Самостоятельно она заниматься этим не станет. От собственника требуется собрать необходимые документы, обратиться с претензией. При необходимости – подать жалобу в контролирующие органы и суд.

Данный алгоритм справедлив, если в отсутствии горячей воды виновата УК. В противном случае предстоит договариваться с коммунальщиками о проведении работ за дополнительную плату. Сложнее, если предстоит замена водопроводных общих труб в стояке или во всем МКД. В таком случае предстоит коллективно решать вопрос на общем собрании, определять и оформлять дополнительный договор с подрядчиком или УК.

Какой должна быть температура горячей воды в кране?

КАКОЙ ТЕМПЕРАТУРЫ ДОЛЖНА БЫТЬ ВОДА ИЗ-ПОД КРАНА?

Живу в доме 1970 г. постройки. Капремонта не было ни разу. Максимально горячая вода, которая течет у нас из крана, — 50 градусов (замерял градусником утром и вече­ром неоднократно). Мне кажется, что она должна быть горя­чее. Обращался в различные инстанции, но они говорят, что норм по воде нет. Какой температуры должна быть горячая вода? Если по нормам она должна быть горячее 50 граду­сов, то можно ли сделать перерасчет? Как добиться, чтобы у нас текла из крана вода той температуры, какой она должна быть?

 ■ Вас вводят в заблуждение. Температура горячей воды из крана должна быть не ниже 60°С и не выше 75°С. § П. 2.4. СанПиН 2.1.4.2496-09 «Гигиенические требо­вания к обеспечению безопасности систем горячего водо­снабжения» (утв. Постановлением главного государствен­ного санитарного врача РФ от 7.04.2009 г. № 20)

Допустимое отклонение температуры горячей воды в ночное время (с 00.00 до 5.00) — не более чем на 5°С, а в дневное время (с 5.00 до 00.00) — не более чем на 3°С.

Так что вы имеете полное право на перерасчет.

За каждые 3°С отступления от допустимых отклонений размер платы снижается на 0,1% за каждый час. А если температура горячей воды ниже 40°С, оплата производится по тарифу за холодную воду. Расчет в этом случае также идет по­часовой.

§ П. 5 Приложения № 1 к Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (утв. Постановлением Правительства РФ от 6.05.2011 г. № 354)

Если вы обнаружили, что из крана течет вода не той темпе­ратуры, которой она должна быть, сразу звоните в аварий-но- диспетчерскую службу. Уточните номер вашего обращения и запишите его. Если диспетчеру причина низкой температуры не­известна, с вами должны согласовать время проведения провер­ки специалистами управляющей компании. По результатам про­верки составляется акт, экземпляр которого обязательно должен быть вам предоставлен.

Если управляющая компания не реагирует на жалобы и не проводит проверку, вы и сами можете зафиксировать факт оказания услуги ненадлежащего качества. Нужно составить акт и подписать его не менее чем 2 потребителями и пред­седателем совета многоквартирного дома (или председа­телем ТСЖ).

§ Раздел X Правил предоставления коммунальных услуг… (утв. Постановлением Правительства РФ от 6.05.2011 г. № 354)

Подайте в управляющую компанию письменное заявление. В нем укажите, что вы неоднократно обращались с жалобами, но необходимые замеры так и не были проведены. Потребуйте про­извести перерасчет платы.

Хорошо, если у вас будут подтверждения ваших пред­ыдущих жалоб (их копии или номера обращений). Ведь в ва­шей ситуации факт низкой температуры нужным образом (то есть актом проверки) так и не установлен. Если вы проведе­те проверку самостоятельно — приложите к заявлению копию акта.

Обязательно сохраните экземпляр заявления, поданного в управляющую компанию. На нем специалист компании дол­жен поставить отметку о принятии.

Если управляющая компания и дальше будет бездействовать, обращайтесь с жалобой в жилищную инспекцию. Если проблема горячей воды волнует не только вас, подавайте коллективные за­явления вместе с вашими соседями. Вы также можете обратить­ся в суд с требованием перерасчета платы. Но, как показывает практика, решить проблему можно и без обращения в суд — через жилищную инспекцию.

Ваш вопрос отправлен, в ближайшее время мы ответим на него

Норматив температуры горячей воды в кране квартиры, водоснабжение (СНиП и ГОСТ)

Для большинства людей условия собственной жизни являются важными. В частности, многие люди ценят такое благо, как ванна, наполненная чистой горячей водой.

К сожалению, такое возможно не всегда. Каким нормам должна соответствовать горячая вода, за которую вы платите – об этом мы поговорим в этой статье.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — звоните по телефонам бесплатной консультации:

Горячее водоснабжение и качество воды в кране

Мало кто порекомендует вам использовать горячую воду из-под крана для питья, однако она должна соответствовать сегодняшнему государственному стандарту, применяемому к питьевой воде (ГОСТ 2874-82).

Читайте в нашей статье, какая температура воды должна быть в квартире по закону.

То есть число микроорганизмов в кубическом сантиметре воды не должно превышать 100, а число кишечных палочек в кубическом дециметре воды должно быть не больше трех.

Надо добавить, что в жилых многоквартирных домах в горячей воде из-под крана с соответствующей норме температурой (60-75 градусов Цельсия) большинство микроорганизмов погибает.

Недогрев воды, которая должна быть горячей, может приводить к образованию целых колоний опасных бактерий, которые не будут развиваться в холодной воде, но активно размножаются в воде с температурой 40-50 градусов.

Если зараженная вода попадает на посуду, высока вероятность возникновения тяжелого отравления у человека, пользующегося этой посудой.

Содержание химических веществ в горячей воде также не должно быть больше, чем в нормальной питьевой воде, иное может привести к болезням, даже если вы не пьете эту воду.

к содержанию ↑

Норма температуры в соответствии с законом: какой должна быть по ГОСТу?

Согласно строительным нормам и правилам, применяемым к внутреннему водопроводу и канализации зданий (СНиП 2.04.01-85), минимальная температура горячей воды в жилом помещении должна быть до 60-75 градусов Цельсия.

Те же нормативы установлены в Санитарно-эпидемиологических правилах и нормах СанПиН 2.1.4.2496-09.

При 60° Цельсия погибает большая часть болезнетворных микроорганизмов, а при подаче воды потребителям горячее 75° сильно увеличивается вероятность ожогов.

В дневное время допустимое отклонение – три градуса, а в ночное (с нуля часов до пяти утра) – пять градусов Цельсия.

Температура на вводе в дом может быть выше, допустимое отклонение в точке водоразбора — 3-10ºС.

к содержанию ↑

Причины снижения

Причиной недостаточной температуры горячей воды, подаваемой в квартиры, чаще всего являются неполадки в котельной.

Обычно о них жильцам обслуживаемых домов сообщается, и они своевременно устраняются.

В данной статье вы узнаете, какое давление воды должно быть в кране.

Частой причиной недогрева является засорение и/или повреждение труб, по которым должна течь горячая вода.

Также распространенной причиной может быть осуществляемая другим жителем неправильная установка на пути движения горячей воды приборов.

Ошибки этого человека при установке приборов могут привести к применению против него штрафов, когда вина поскупившегося на профессионалов жителя вашего дома раскроется.

к содержанию ↑

Как сделать замер?

Для измерения температуры горячей воды вам нужен жидкостный градусник.

Не используйте медицинский ртутный градусник, так как он может треснуть и выпустить опасную ртуть наружу.

Как сделать перерасчет стоимости при несоответствии норме и за воду ненадлежащего качества?

Стоимость воды снижается на 0,1 процента за каждые три градуса отклонения от нормы подачи (60-75 градусов Цельсия).

Тут нужно учитывать упомянутое выше допустимое отклонение: если температура воды составляет 57 градусов, тариф обычный, а если температура – 54 градуса, стоимость горячей воды снижается на 0,2 процента.

Читайте также здесь, что подразумевает текущий ремонт дома.

Если же температура горячей воды меньше 40 градусов, ее стоимость не должна превышать таковую у холодной воды.

Перерасчет вам придется потребовать, а сделать это вы сможете, когда у вас на руках будет документ, подтверждающий нарушения, связанные с подачей горячей воды, а также заявление о перерасчете.

Заявление о перерасчете коммунальных услуг вы можете скачать тут.

к содержанию ↑

Куда обращаться?

Если горячая вода не соответствует норме и вас это не устраивает, вы можете обратиться в поставляющую горячую воду компанию или вашу управляющую компанию – позвонить или написать письмо с жалобой.

Если это обращение только заняло ваше время и не привело ни к каким результатам, вам стоит обратиться с жалобой в государственные органы – написать жалобу об административном правонарушении в государственную жилищную инспекцию.

к содержанию ↑

Как правильно составить жалобу об административном правонарушении в государственную жилищную инспекцию?

Для того, чтобы обратиться в жилищную инспекцию следует грамотно составить обращение.

• В правом верхнем углу вы должны написать, куда (кому) адресуется письмо, и кто его отправляет.

Читайте тут, можно ли не платить за капитальный ремонт здания.

• Ниже в середине строки напишите «заявление», на следующей строке (также в середине) – «о нарушении нормативов обеспечения населения коммунальными услугами».
• Ниже, не забывая указать свой адрес и название вашей жилищно-эксплуатационной конторы, напишите текст о неисполнении норм Жилищного кодекса РФ с описанием проблемы.
• Ниже вам нужно написать, что вы просите проверить этот факт и наказать виновных.
• На следующей строке укажите дату и подпишитесь.

Образец жалобы на отсутствие горячего водоснабжения можно скачать отсюда.

По закону время ответа чиновника не должно превышать 30 календарных дней (имейте в виду, что кроме этих тридцати дней время получения ответа может дополнять время, необходимое для пересылки). Жалоба также может быть коллективной.

Если вина поставляющей недогретую (или перегретую) воду компании будет выявлена, она может быть оштрафована, а вам по вашему требованию будет произведен перерасчет.

Если таковой произведен не будет, вы можете обжаловать непредоставление вам перерасчета.

Отсутствие горячей воды, за которую вы платите – не то, с чем нужно мириться. Нарушения правил подачи горячей воды могут причинить вам большой вред, например, болезнь, которая жестоко нарушит ваши планы.

Смотрите в этом видео, как измерить температуру горячей воды в кране:

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:
Это быстро и бесплатно!

Автор статьи — Колковский Юрий Сергеевич

Температура горячей воды в кране по нормативу СНИП в 2021 году

Горячая вода, как электричество, газ и отопление, — это часть комфорта, без которой сложно представить быт современного человека.

Часто мы сталкиваемся с ситуацией, когда горячую воду можно так назвать, потому что она течет с крана с красным вентилем. А между тем, температура горячей воды в кране по нормативу СНИП строго установлена.

По санитарным нормам допустимые пределы температуры горячей воды должны быть в пределах от 60 до 75 градусов. На эти показатели необходимо ориентироваться, проверяя поток горячей воды.

В этой статье мы разберемся, как правильно измерять температуру, составлять акты замеров, куда обращаться с жалобами на несоответствие нормативам, как должен производиться перерасчет за горячее водоснабжение.

Холодная вода из «горячего» крана: как и почему это бывает

Чтобы узнать, какой температуры должна быть горячая вода в кране по ГОСТу, необходимо обратиться к документам санитарно-эпидемиологических служб, СНиПам и ГОСТам.

Согласно нормативам, прописанным в этих актах, температура горячей воды должна быть следующей:

• не менее 50 °C в системе закрытого теплоснабжения;
• не меньше 60 °C для системы открытого теплоснабжения;
• не выше 75 °C, не зависимо от системы.

Такие пределы позволяют обезопасить воду от болезнетворных бактерий. Превышение порога 75 °C может спровоцировать выход из строя пластиковую систему, которая монтируется во всех современных многоэтажных домах.

Многие граждане интересуются, есть ли требования, разрешающие температурные несоответствия. В законодательстве предусмотрены некоторые отклонения от нормативов:

• до 3 °C днем;
• до 5 °C ночью.

Если отклонения будут выше обозначенных показателей, жильцы вправе требовать снижение платы за подогрев воды. Если температура не достигает 40 °C, стоимость горячей воды должна рассчитываться, как холодная.

Нормативные документы о горячей воде

Ранее норма температуры горячей воды в многоквартирном доме определялась по СНиП 1985 года. Но в 2013 году Минрегион России скорректировал предыдущие нормы и обозначил их в новом своде правил — СП 30.13330.2012.

В этом правовом акте подробно разъяснены требования, обозначена санитарная установка в той части, которая касается подачи горячей воды, специфики внутридомового водопровода и канализационной системы. Ржавая и некачественная вода также предусмотрена в этом нормативе.

Согласно СНиПа 2.04.01-85 перед подачей пользователю вода в обязательном порядке смягчается. Этот документ разрабатывался специально для проектирования наружных сетей и конструкций водоснабжения.

Температура горячей воды в точке разбора должна быть не ниже +50 °C и не выше 75 °C.

Вода, которая подается на смесители и душевые в учреждения соцобеспечения, школ, дошкольных заведений, детские дома, лечебно-профилактические организации, отличается от норм, принятых для многоквартирных домов. В эти объекты подается вода температуры +37 °C.

ГОСТ о горячей воде

Допустимая температура воды из горячего крана регулируется положениями ГОСТа — Р 56779-2015. В документе прописаны все ситуации и температурные нормы для объектов различного назначения.

СанПиН о воде

Гигиенические показатели для горячего водоснабжения отражены в санитарных правилах и нормах, а конкретно — в государственном нормативном акте СанПиН 2.1.4.2496-09, утвержденным распоряжением № 20 Главного санитарного врача 7 апреля 2009 года.

Этот документ имеет связь и с другими нормативными актами. В них установлен показатель максимального и минимального предела нагретой воды, оговорены возможные отклонения.

Как правило, на входе в многоквартирное строение вода имеет более высокую температуру, чем на выходе из крана. Пока вода проходит свой путь до смесителя, ее температура становится ниже.

Гигиенические показатели соблюдаются в централизованной магистрали, закрытых и открытых трассах теплоснабжения, автономных системах объектов высокого эпидемического риска, отдельных коммуникаций подачи воды.

Вода, подаваемая в МОУСОШ, школьные и больничные учреждения, должны отвечать санитарным нормам, условиям технического регламента для обеспечения безопасности.

Правила гигиены, которые предъявляются к подаче горячей воды, обусловлены следующими требованиями:

• проведение предварительного хлорирования для уменьшения содержания метилтрихлорида;
• предупредить загрязнение высококонтагиозными инфекциями бактериальной, вирусной природы, которые размножаются при температуре ниже +60 °C;
• предостеречь от кожных патологий, которые могут возникнуть из-за плохого качества горячего водоснабжения.

Социальный стандарт о воде № 5

В 2012 году Министерством жилкоммунхоза РФ были утверждены методические рекомендации для оценки исполнения государственных соцпоказателей для обслуживания населения.

В соответствии со стандартом № 5 с 6.00 до 00.00 температура горячей воды должна составлять не менее +50° C. Этот параметр контролируется местными органами надзора и зависит от нормативных актов, принятых на региональном уровне.

Допустимые отклонения согласно ПП 354

ПП 354 расшифровывается как Постановление Правительства № 354 от 6 мая 2011 года. В актуальной версии 2021 года в приложении 1 разделе 2 установлены допустимые отклонения от минимального и максимального температурного показателя. Распоряжением позволено отхождение в сторону днем на 3 °C максимум, ночью — на 5 °C.

Если температурный показатель ниже разрешенных отклонений, потребители имеют право требовать уменьшения размера оплаты. По закону сумма начислений должна быть меньше на 0,1 % за каждый час незаявленного отклонения.

Если температура горячей воды менее 40 °C, пользователи вправе оплачивать горячее водоснабжения по тарифам холодного. Для этого необходимо составить акт, который подтвердит несоблюдение норматива.

Почему важно соблюдать температурный режим воды

Если вода в квартире не будет соответствовать температурным показателям, это может привести к загрязнению бактериями и возбудителями инфекций. Даже минимального порога (55 °C) достаточно, чтобы убить болезнетворные организмы.

Слишком горячая вода опасна из-за случайных ожогов и вероятности повреждения пластиковых труб систем водоснабжения. Если квартира подключена к системе открытого водоснабжения, рекомендуется смешивать горячую воду с холодной.

Если температурный показатель опускается до 59 °C или достигает 76 °C в открытой системе водоснабжения, это является нарушением правил предоставления услуг коммунальными службами.

Прекращение подачи горячей воды возможно в 2 случаях:

• при проведении плановых профилактических работ;
• при аварии на насосной станции или магистралях подачи ресурса.

Что делать, если горячая вода не соответствует нормативам

В этом разделе описаны рекомендации для граждан, обнаруживших нарушение температурных норм. Как в таких случаях поступать, какие документы нужны, как правильно измерять температуру воды и составить акт?

Как правильно составить жалобу

При регулярных нарушениях температурного режима потребитель имеет право обратиться в коммунхоз с жалобой.

Ее рассмотрят в обязательном порядке, если документ будет составлен правильно, а аргументы, изложенные в нем, будут понятными и объективными.

В вашем заявлении обязательно должны присутствовать следующие пункты:

• в шапке — наименование государственной структуры, Ф.И.О. и должность ее официального представителя;
• личные данные — Ф.И.О. заявителя, адрес регистрации и контактный телефон.

В тексте жалобы необходимо отразить суть проблемы и обязательно указать произведенные замеры. Данные берутся из акта, составленного совместно с представителем ТСЖ или управляющей компании. Указывается дата, когда производились замеры, температурные показатели и данные присутствовавшего представителя.

Желательно также проставить даты обращений и посещений в рамках сложившейся проблемы. В конце заявления необходимо прописать требования по устранению причин, которые повлекли снижение температурного показателя. Документ скрепляется подписью заявителя, обозначается дата составления жалобы.

Письмо может быть отпечатано или написано вручную. Необходимо иметь 2 экземпляра. Один остается у потребителя, второй — в коммунальной службе.

При личном визите можно потребовать произвести регистрацию заявления в журнале входящей корреспонденции и поставить входящий номер на вашем экземпляре.

Особенности рассмотрения жалобы

По закону, заявление рассматривается в течение 30 дней. Управляющие компании реагирует еще быстрее. Если жалоба подписана несколькими жильцами, то ее также постараются рассмотреть оперативно.

Если прошло 30 дней, а ответ до сих пор не дан и меры не приняты, необходимо обращаться в структуры госнадзора — прокуратуру или Роспотребнадзор.

Как правильно измерить температуру

Чтобы обращение было результативным, необходимо подкрепить его доказательствами, а именно — актом замера температуры. Замерить температуру горячей воды несложно. Необходим термометр со шкалой в 100 градусов.

Алгоритм замера включает в себя несколько последовательных действий:

1. Открутите кран и подождите 3 минуты, пока сойдет поток застоявшейся воды.
2. Поставьте стакан под струю воды и держите его, пока вода не начнет переливаться через край.
3. Опустить термометр в емкость ближе к центру.
4. Подержите прибор до тех пор, пока градусы перестанут расти.
5. Зафиксируйте результат.

Если полученный показатель ниже нормы, смело отстаивайте свои права, требуйте принятия соответствующих мер. Сколько градусов должна быть вода, читайте в начале текста.

Перерасчет при несоответствии температуры нормам

Жильцы многоквартирных домов должны понимать, что если температура горячей воды не соответствует нормативу, и вы сумели это доказать, то коммунальные службы должны произвести перерасчет произведенной оплаты в сроки, когда нормативы были нарушены.

Если спад температуры был вызван из-за технической неисправности, то диспетчер должен был уведомить жильцов об аварийном режиме. Если этого не произошло, значит, можно фиксировать нарушение.

По итогам измерений происходит перерасчет оплаты горячего водоснабжения.

Заключение

Температура горячей воды в кране должна составлять минимум 60 °C при открытой системе, 50 °C — при закрытой, но в любом случае не более 75 °C.

Если температура снижается по неизвестным причинам, необходимо уведомить управляющую компанию, написать соответствующее заявление с требованием устранить недостатки.

К документу обязательно нужно приложить акт замера воды, проведенного совместно с представителем ТСЖ или УК. Если несоответствие подтвердится, будет произведен перерасчет по коммунальным платежам за водоснабжение.

Читайте также:

УБЕДИТЕСЬ, ЧТО ВОДА НЕ СЛИШКОМ ГОРЯЧА ДЛЯ ОБРАБОТКИ

Очень горячая вода отлично подходит для посудомоечных и стиральных машин, но может вызвать серьезную опасность ожога для человеческого тела.

Типичные бытовые системы горячего водоснабжения могут производить воду с температурой до 160 градусов по Фаренгейту. Некоторые системы подают даже более горячую воду, до 200 градусов.

Менее чем за секунду вода при температуре 150 градусов может серьезно обжечь чувствительную кожу ребенка. Чтобы серьезно обжечь взрослого человека, потребуется немного больше времени — почти две секунды.

Медицинские специалисты и специалисты в области отопления согласны с тем, что людям важно проверять температуру горячей воды из-под крана и, при необходимости, регулировать систему отопления или устанавливать предохранительные устройства, чтобы предотвратить серьезные ожоги.

Это особенно важно для семей с маленькими детьми, пожилыми людьми или людьми с ограниченными возможностями.

По оценкам, сотни детей в Коннектикуте и тысячи детей по всей стране ежегодно получают серьезные ожоги от водопроводной воды, в некоторых случаях требующих лечения в больнице, — сказал доктор.Леонард Банко, директор педиатрической больницы Хартфордского госпиталя и Центра профилактики детских травм Коннектикута.

Хотя у взрослых меньше шансов получить серьезные ожоги, необычно горячая вода может стать неприятным сюрпризом, особенно для гостей, которые не знакомы с температурой воды в чужом доме.

Медицинские работники и специалисты по отоплению рекомендуют, чтобы температура воды в домах составляла от 120 до 125 градусов. Это значительно выше, чем средняя температура воды в ванне, около 102 градусов, но это не вызовет почти мгновенных ожогов.

Проверка воды

Лучший способ проверить температуру воды — это поставить раковину или ванну на самую высокую температуру и подержать высокотемпературный термометр в струе воды в течение нескольких минут.

Если температура слишком высока, ее часто можно отрегулировать на газовом, электрическом или масляном водонагревателе, повернув внешнюю шкалу температуры. Для обогревателей, которым не больше пяти лет, «нормальная» настройка составляет около 120 градусов. На старых моделях нормальное значение составляет около 140 градусов.

Регулировка котла разная. В отличие от водонагревателей, котлы также производят воду для отопления, которая обычно должна быть намного горячее. Поэтому в бойлерах есть специальные клапаны, которые смешивают горячую воду, направляемую в кран, с холодной водой. В некоторых случаях эти клапаны можно регулировать. Но обычно эту работу лучше оставить профессионалу, — сказал Роберт А. Хаузерман, директор по обслуживанию клиентов Connecticut Natural Gas Corp.

.

Понижение температуры воды из-под крана до рекомендованной может привести к нежелательным результатам.В некоторых случаях горячей воды может не хватить для принятия длительного горячего душа или нескольких коротких. А более прохладная вода не убьет бактерии в посудомоечной машине.

Однако эти проблемы легко исправить. Установка душевой лейки с низким потоком означает использование меньшего количества воды. И используйте настройку посудомоечной машины, которая повышает температуру воды. Температура воды в посудомоечной машине должна быть не менее 140 градусов.

Еще одно решение — поручить подрядчику установить смесительный клапан горячей и холодной воды на трубы, по которым горячая вода подается в душевые и раковины.Смесь горячей и холодной можно регулировать, чтобы температура воды не превышала рекомендуемый диапазон температур. Очень горячая вода для посудомоечной или стиральной машины может быть направлена ​​в обход клапана. Стоимость такой установки варьируется в зависимости от того, как настроена система. Но простая установка может стоить менее 100 долларов, сказал Роберт Дж. Макка, управляющий партнер Macca Plumbing & Heating Inc. из Хартфорда.

Устройства управления

Для тех, кто не может сбросить температуру воды (например, жители квартир), существует множество устройств, которые могут контролировать температуру воды в кране.Эти устройства также могут обеспечить дополнительную защиту, даже если температура установлена ​​правильно.

Многие магазины товаров для дома, такие как Home Depot, продают небольшие устройства, которые автоматически отключают кран, когда температура воды достигает 114 градусов. Устройства, цена которых варьируется от 6 до 13 долларов, легко устанавливаются на конце смесителя или сразу за штуцером для душевой лейки. Переключатель сбрасывает устройство после срабатывания.

Если дом строится или реконструируется, можно установить различные системы раковин и смесителей для душа, которые можно настроить на ограничение потока горячей воды или автоматическое отключение воды при достижении определенной температуры.Многие новые системы смесителей оснащены балансировочными устройствами, которые автоматически регулируют температуру при резком падении давления холодной воды, например, когда кто-то смывает воду в унитазе. С 1980-х годов строительные нормы Коннектикута требовали установки такого оборудования в душевых в новых домах или во время капитального ремонта ванных комнат.

Насколько горячая у вас вода? Сделайте это правильно для безопасности и экономии

Всем нравится время от времени принимать горячий душ, но в доме Мэри Фрэнсис в Виктории открывать краны было совершенно опасно.Когда ее муж чуть не ошпарился, Мэри поняла, что нужно что-то делать.

«Я позвонила своему мастеру, и он сказал, что температура повысилась», — говорит она по телефону. Бак с горячей водой был установлен «примерно 10 лет назад», добавляет она, радуясь тому, что за все это время никто не пострадал.

Родители, которые помнят своих любопытных маленьких детей, поворачивающих ручку крана горячей воды во время принятия ванны, могут посочувствовать.

Мэри, член Team Power Smart, отправила в BC Hydro электронное письмо с описанием случившегося.На ее электронное письмо не только был получен ответ от инженера BC Hydro с предложением о том, в чем может быть проблема, но и у нас появилась возможность рассказать ее историю.

В целях безопасности поддерживайте температуру смесителей не выше 49 ° C.

Согласно действующим Сантехническим Кодексам Британской Колумбии, электрические водонагреватели накопительного типа должны быть настроены на температуру 60 ° C. Это не относится к другим типам водонагревателей, которые используют другое топливо, например, газ.

Однако в целях безопасности после нагревателя, у смесителя для ванны или лейки душа, температура воды на выходе не должна превышать 49 ° C.Эта более низкая температура может быть достигнута путем установки клапана уравновешивания давления или термостатического смесительного клапана перед выходом из арматуры.

Ограничение температуры смесителя или насадки для душа до 49 ° C снижает вероятность получения травмы.

Оптимальная температура для водонагревателей отличается от температуры смесителя

Сантехнический кодекс Британской Колумбии требует, чтобы температура электрического водонагревателя составляла 60 ° C, поскольку хранение горячей воды ниже этой температуры может привести к росту бактерий легионеллы, что представляет риск для здоровья (не проблема для газовых водонагревателей). .Но опять же, важно использовать термометр, чтобы проверить, что температура во всех кранах не превышает 49 ° C.

Температуру смесителя можно регулировать на выходе из арматуры с помощью отдельных клапанов с балансировкой давления или термостатических смесительных клапанов, часто расположенных под раковинами.

Проверить температуру горячей воды просто с помощью термометров, которые можно найти в местном хозяйственном магазине. Вы можете прикрепить термометр к самой трубе, пропустив горячую воду в ванне в течение нескольких минут.

Или вы можете использовать термометр с водяным зондом на самом кране, подержав зонд под струей горячей воды. Дополнительным преимуществом является то, что вы можете проверять температуру на каждом кране в доме.

Чтобы установить смесительный клапан для смесителя для раковины, смесителя для ванны или насадки для душа, поищите в Интернете подробные инструкции о том, как это сделать, или наймите сантехника или другого подрядчика для выполнения регулировок.

Насколько жесткая у вас вода?

Жителям разных районов Британской Колумбии нужно следить за разными вещами.Например, во внутренних и северных районах провинции вода отличается высоким содержанием минералов. Это приводит к образованию отложений в баке и накипи на нагревательных элементах.

Роберт Тисдейл, член команды

Team Power Smart, убедился, насколько все плохо. 74-летний житель Абботсфорда обслуживал водонагреватели в Онтарио.

Он говорит, что в одном резервуаре, который он открыл, было больше песка, чем воды. По его словам, это просто трата электроэнергии, потому что энергия тратится на нагрев песчинок, а не молекул воды.

Люди, живущие в районе с жесткой водой, должны проверять свой резервуар с горячей водой каждые два-три года и сливать его каждые пять или шесть лет, чтобы убедиться, что с ним все в порядке.

Это был также совет, который получила Мария. «На следующей неделе приедет мой разнорабочий, чтобы очистить от осадка», — говорит она.

Ключ для регулярного технического обслуживания исправного водонагревателя

В конце концов, все дело в техническом обслуживании. Если вы знаете, что у вас есть, вы будете знать, что вам нужно делать.

Знайте, что у вас есть для нагрева воды. Это электрический или газовый? Сколько этому лет? А где ты живешь?

Понимание этих вещей многое расскажет вам о том, с чем вам придется иметь дело.

И хотя некоторые базовые операции по техническому обслуживанию можно выполнить самостоятельно, наем электриков и сантехников для выполнения работ по замене деталей или устранению отложений в резервуарах или отложений минералов всегда является хорошим подходом. Они смогут выполнять работу быстрее и безопаснее.

Безопасность горячей воды

Совет по безопасности горячей воды

Горячая вода несет в себе множество опасных опасностей, которые необходимо тщательно распознавать и надлежащим образом предотвращать.Существует много дезинформации относительно безопасности горячей воды, что ведет к недостаточной безопасности. Чтобы системы горячего водоснабжения считались безопасными для использования, они должны соответствовать строгим протоколам. Горячая вода может вызвать ожоги и ожоги, которые могут быть очень серьезными и даже привести к необратимой инвалидности, если не принять немедленное лечение. Ожоги горячей водой могут даже вызвать шок, который может быть опасным для жизни. Поэтому очень важно правильно понимать опасность горячей воды, чтобы защитить себя от последствий неправильной безопасности горячей воды.

Ситуации, на которые следует обратить внимание

Водопроводная вода

Одно из наиболее частых случаев получения ожогов — это использование водопроводной воды. Многие люди не осознают, насколько горячей может быть водопроводная вода, и часто недооценивают ее. Горячая вода может представлять опасность, поскольку люди часто слишком поздно понимают, насколько она горячая. Чаще всего возникает ожог в ванной. Это происходит, когда температура в кранах слишком высока, и кто-то использует этот кран в течение времени, достаточного для сильного ожога.Этот промежуток времени намного короче, чем многие думают, и это важная причина, по которой часто возникает ожог, прежде чем человек успевает закрыть кран. При температуре всего 60 градусов требуется всего секунда, чтобы вызвать сильное обваривание. Это показывает, насколько опасны высокие температуры. При 50 градусах ошпаривание может произойти через 5 минут. Разница в температуре может показаться небольшой, однако эта разница может быть разницей между чем-то незначительным и чем-то изменяющим жизнь. Поэтому очень важно обеспечить надлежащую регулировку температуры в ванной комнате.

Напитки и жидкости

Горячая вода из-под крана — не единственная ситуация, которая может представлять опасность для вас и вашей семьи. Другой типичный случай, связанный с горячей водой, — это возможное ошпаривание горячими напитками и другими жидкостями из чайника. Многие люди часто недооценивают, насколько горячей может стать вода в чайнике и как быстро она может закипеть. Признаки того, насколько горячей стала вода, могут быть не очевидны. Ошпаривание может возникнуть, когда кто-то пьет жидкость из чайника, которая, по его мнению, намного холоднее, чем она есть на самом деле.Жидкости из кастрюль и других кастрюль также могут достигать очень высоких температур за короткое время. Очень важно опасаться любой ситуации, когда вода может стать горячей. Важно помнить об опасностях, которые может представлять горячая вода, даже если она нагревается только в течение относительно короткого промежутка времени. Кухня может создавать очень серьезные проблемы, поэтому важно уделять все внимание всем действиям, связанным с горячей водой.

Насколько жарко слишком жарко?

Многие люди просто не знают, на какую температуру следует обращать внимание в горячей воде.Этот недостаток знаний является основной причиной того, что травмы, вызванные горячей водой, стали настолько распространенными. Важно понимать, насколько жарко слишком жарко, и понимать, как быстро определенные температуры могут вызвать травмы. Действующие правила гласят, что максимальная температура доставки в ванные комнаты составляет 50 градусов. Все ванные комнаты должны соответствовать этому пределу. Температура — это это число, потому что числа выше этого могут вызвать травмы и ожоги в течение нескольких секунд. Поэтому очень важно следовать этому правилу, чтобы свести к минимуму опасность горячей воды.Правила допускают, чтобы вода на кухне и для стирки была более горячей, однако разделить горячие трубопроводы, чтобы учесть эти различия, непросто. Все австралийские системы горячего водоснабжения проходят полную домашнюю температуру. Во многих новых и реконструируемых домах могут быть предусмотрены отдельные трубопроводы, чтобы регулировать температуру 50 градусов только в зоне ванной комнаты.

Почему существуют правила?

Этот лимит установлен законом; есть юридические последствия, если в новых зданиях температура воды выше этой.Вода с температурой 54 градуса может вызвать сильный ожог в течение 30 секунд. Вода с температурой 57 градусов может вызвать сильный ожог в течение нескольких секунд. Это подчеркивает, насколько опасной может быть вода с температурой выше 50 градусов, даже если она всего несколько градусов. В случае, если слишком жарко, абсолютный максимум должен составлять 50 градусов для каждого прибора, расположенного в зоне ванной комнаты. Другие устройства для горячего водоснабжения, например, в прачечной и на кухне, могут быть выше этого предела. Вы можете установить более высокую температуру для очистки и санитарных целей.

Рекомендуемая температура купания

Рекомендуемая температура купания 37-38 градусов. Это следует рассматривать как максимум для маленьких детей. Некоторые старые системы горячего водоснабжения не имеют механических или электронных систем темперирования, которые ограничивают возможность нагрева воды. Поэтому для вас очень важно регулировать температуру и поддерживать ее ниже этих пороговых значений. Есть шаги, которые вы можете предпринять, чтобы добавить функции темперирования в свои старые системы горячего водоснабжения, которые лицензированный специалист по сантехнике может порекомендовать и установить.

Контрольный список по безопасности горячей воды

Это контрольный список, которому вы должны внимательно следовать, чтобы быть защищенными от опасностей, связанных с горячей водой. Чтобы гарантировать безопасный дом, необходимо предпринять множество шагов и проверок. Один из наиболее важных шагов, которые необходимо выполнить при установке системы горячего водоснабжения, — это убедиться, что ее выполнит профессионал. Они должны иметь соответствующую лицензию, иначе вы рискуете получить неадекватную установку, которая может не соответствовать основным стандартам безопасности.Вы также должны обязательно проходить осмотр вашей системы профессионалом один раз в год. Осмотр и последующее обслуживание жизненно важны для обнаружения проблем, прежде чем они перерастут в нечто более серьезное и потенциально более дорогостоящее для устранения. Бывают случаи, когда неисправные системы не обнаруживаются сразу, и это может представлять значительную угрозу безопасности вашего дома, поэтому крайне важно проводить эти ежегодные проверки у лицензированного специалиста. Australian Hot Water — это лицензированные профессионалы, которые могут выполнить как установку, так и проверку систем отопления.Они могут управлять всеми системами горячего водоснабжения, а их обширный опыт означает, что они могут дать вам душевное спокойствие.

Защита детей от горячей воды

Необходимая мера предосторожности — постоянно держать детей подальше от систем отопления. В частности, следует присматривать за маленькими детьми, чтобы убедиться, что они не имеют доступа к этим системам, которые могут вызвать серьезные травмы.

Основные устройства

Установка, которая должна быть предусмотрена на каждой розетке горячей воды в вашем доме, представляет собой устройство против ожогов.Эти устройства могут минимизировать риск ожогов, поэтому их рекомендуется устанавливать по возможности по всему дому. Еще одна установка, которая может предотвратить повреждение горячей водой, — это термостатический смесительный клапан. Этот клапан регулирует мощность вашего водонагревателя и сводит к минимуму риск получения ожогов для вас и вашей семьи. Компания Australian Hot Water специализируется на установке этих устройств.

Рекомендуемая температура резервуара для хранения

Температура вашего резервуара для воды должна постоянно поддерживаться на уровне не менее 60 градусов (но не должна подаваться в краны при температуре выше 50 градусов).Это сделано для предотвращения болезни легионеров, которая может стать очень серьезной. Легионеры могут заразиться при вдыхании капель зараженной воды. Вот почему вам необходимо убедиться, что ваш водонагреватель правильно нагревает воду внутри накопительного бака. Независимо от того, работает ли он на газе или электричестве, водонагревательный прибор должен регулярно обслуживаться лицензированными специалистами по сантехнике для поддержания его оптимальной производительности.

Другие установки

Существуют и другие рекомендуемые варианты установки, которые не являются необходимыми, но требуют особого внимания.К ним относятся нагреватель горячей воды без бака, который может дать вам лучший контроль над выходной температурой, и герметичный нагреватель горячей воды для горения, который обеспечивает отвод газов наружу. Оба эти устройства могут значительно снизить риск несчастных случаев, связанных с горячей водой.

Установка темперирующего клапана

Установка клапана темперирования — один из важнейших компонентов вашей системы горячего водоснабжения. Для обеспечения безопасности при установке любого оборудования необходимо соблюдать ряд правил.В 2020 году будут добавлены новые правила для всех установок NSW. Это означает, что все замены систем горячего водоснабжения должны быть установлены с той или иной формой контроля темперирования. Это устройство также необходимо установить, когда при ремонте дома устанавливаются новые или старые трубы горячего водоснабжения. Существует множество вариантов установки, но вам следует доверить эту установку лицензированным профессионалам. Австралийская горячая вода соответствует всем нормам и стандартам безопасности.Они проводят всю работу на высоком профессиональном уровне и предъявляют к себе высокие стандарты. Эта статья покажет вам различные опасности, которые может возникнуть от горячей воды, и подчеркнет, насколько важна правильная установка систем и устройств горячего водоснабжения для обеспечения безопасности вашей семьи.

Предотвращение ожогов и ожогов от жидкостей

Достаточно небольшого количества горячей жидкости, чтобы покрыть большую часть тела вашего ребенка и вызвать тяжелые травмы.

Горячая вода в ванне

Горячая вода в ванне является наиболее частой причиной смертельных и тяжелых ожогов у детей.

Кожа вашего ребенка нуждается в более прохладной воде, чем ваша собственная. Вода, которая может казаться вам едва теплой, может быть болезненно горячей для ребенка.

1. Сначала налейте холодную воду, затем теплую.
2. Если в вашей ванне один кран с горячей и холодной водой, убедитесь, что вы снова налили холодную воду. Это нужно для того, чтобы охладить краны, чтобы они не обожгли вашего ребенка.
3. Проверьте воду локтем или термометром для ванны.Температура должна быть теплой, а не жаркой.
4. Хорошо перемешайте, чтобы не осталось горячих пятен. Сделайте это перед тем, как уложить ребенка в ванну.

Никогда не кладите ребенка в ванну, когда вода все еще течет. Температура воды может быстро меняться.

Связанная тема

Температура ванны

Если вы используете термометр для ванны, температура должна быть:

• около 36 градусов по Цельсию для новорожденных
• от 37 до 38 градусов по Цельсию для младенцев и детей

Никогда не оставляйте Ваш ребенок один в ванне

Взрослый всегда должен быть рядом, когда младенец или ребенок находится в ванне или у воды.Никогда не просите детей старшего возраста присматривать за ними.

После этого всегда сливайте воду из ванны.

Связанная тема

Купание ребенка

Горячая вода из-под крана

Настройте водонагреватель на температуру не выше 50 градусов Цельсия.

Вода с температурой 60 градусов Цельсия вызывает ожог в течение 3 секунд. Но вода с температурой 49 градусов по Цельсию занимает около 10 минут, чтобы вызвать серьезный ожог.

Если вы не можете заменить термостат водонагревателя, спросите своего сантехника об установке термостатических смесительных клапанов (TMV).Они снижают температуру воды перед ее выходом из-под крана.

Бутылки с горячей водой

Не используйте бутылки с горячей водой в детских кроватках. Они могли протечь. Ваш ребенок может потрогать бутылку и попытаться ее открыть. Ожоги также могут возникать медленно, если вы оставите бутылку с горячей водой на одной части тела более чем на 15 минут.

Горячие напитки

Храните горячие напитки, такие как чай, кофе и суп, в недоступном для вашего ребенка месте. Чтобы повредить лицо и верхнюю часть тела ребенка, требуется очень мало жидкости.

Горячие напитки могут серьезно обжечь ребенка в течение 15 минут после наливания. Сюда входят горячие напитки с добавлением молока.

Приготовление горячих напитков

Никогда не держите ребенка на руках, пока:

• Приготовление горячих напитков
• пьете их

Держите чашки и кружки вне досягаемости

Держите горячие напитки в недоступном для вашего ребенка месте. Не проливайте горячие напитки на голову младенца или маленького ребенка, если они пролиты на них.

Подумайте об использовании дорожной чашки с надежной крышкой или кружки с широким дном, которая не будет легко проливаться.

Держите чашки и кружки с горячими жидкостями подальше от краев столов и других поверхностей.

Скатерти

Не используйте скатерти. Ваш ребенок может потянуть их и упасть на них горячими предметами. Коврики для стола и салфетки более безопасны. Но держите их вне досягаемости вашего ребенка.

Кафе и рестораны

Будьте очень внимательны к тому, что происходит вокруг, когда вы находитесь в ресторанах и кафе. Всегда наблюдайте за своим ребенком. Не позволяйте персоналу подавать блюда над головой вашего ребенка.

Помните о дополнительных рисках, если есть скатерти. Ваш ребенок может их потянуть.

Молочные бутылки с подогревом

Если вы кормите из бутылочки, убедитесь, что содержимое бутылочки теплое, а не горячее.

Проверьте температуру, встряхнув бутылку и капнув каплю жидкости на внутреннюю сторону запястья.

Как отрегулировать температуру горячей воды, идущей из-под крана?

Большинство людей используют горячую воду каждый день. От мытья посуды до стирки белья и принятия душа — горячая вода — важная часть нашей жизни.Однако иногда необходимо отрегулировать температуру горячей воды. Сначала мы рассмотрим несколько причин, по которым люди рассматривают возможность изменения температуры горячей воды, а затем быстро пройдемся по шагам, которые вы предпринимаете, чтобы изменить температуру.

Почему вы могли бы подумать о регулировке температуры горячей воды?

• Настройки температуры водонагревателя могут отличаться. Некоторые из них имеют температуру 140 градусов по Фаренгейту. Горячая вода может ошпарить вашу кожу менее чем за 5 секунд.Подумайте о том, чтобы отрегулировать температуру примерно до 120 градусов по Фаренгейту, особенно если у вас дома есть маленькие дети.
• Водонагреватели, настроенные на более низкую температуру, не только безопаснее для детей, но и могут снизить ваши затраты на электроэнергию. Попробуйте снизить температуру горячей воды хотя бы на 10 градусов, чтобы уменьшить ваш счет.
• Еще больше сэкономьте, снизив температуру водонагревателя, когда вы уезжаете в отпуск. Такие маленькие хитрости имеют значение.
• Как настроить температуру на водонагревателе?
• Первым и наиболее важным шагом в регулировке температуры является отключение питания водонагревателя.Подойдите к коробке выключателя и переведите выключатель в положение «выключено». Переходите к шагу 2 только после того, как убедитесь, что питание отключено.
• На передней панели водонагревателя вы найдете 2 прикрученные панели, одна над другой. На этих панелях размещены 2 термостата водонагревателя. Отвинтите верхнюю панель и снимите изоляцию под ней.
• Вы увидите циферблат, отмеченный буквами или цифрами. При повороте шкалы по часовой стрелке температура воды увеличивается, а при повороте против часовой стрелки — уменьшается.Поверните циферблат на желаемую температуру. Замените изоляцию и снова прикрутите панель.
• Перейдите к нижней панели. Выполните тот же процесс, что и для верхней панели, удалив изоляцию, чтобы получить доступ к циферблату. Поскольку температура повышается, а горячая вода в верхней части резервуара часто бывает горячее, чем вода в нижней части резервуара, рекомендуется установить нижнюю шкалу на 5-10 градусов ниже верхней шкалы.
• После того, как вы установили шкалы на желаемую температуру, снова прикрутите панели.

Как видите, регулировка температуры горячей воды может быть разумным выбором, но что, если обстоятельства не позволят вам отрегулировать ее самостоятельно? У вас может быть мало свободного времени, у вас может быть ограниченная подвижность или вы можете просто предпочесть удобство работы с детективами-сантехниками, которым вы можете доверять. Обратитесь к другу, члену семьи или профессионалу, чтобы получить опыт и поддержку, на которые вы можете положиться, и взять под контроль температуру своей горячей воды уже сегодня.

источника: Wayfarer / Studio McGee / BHG

Температура горячей воды

Идеальная настройка температуры для вашего накопителя горячей воды — 60 ° C, чтобы убить бактерии, любое повышение температуры является пустой тратой энергии.

Строительный кодекс Новой Зеландии гласит, что в доме максимальная температура воды в кранах для душа, ванны и умывальника составляет 55 ° C, поэтому вам может потребоваться установка регулирующего клапана. В некоторых местах температура на кране должна быть не выше 45 ° C.

Многие люди устанавливают слишком высокую температуру в накопителе с горячей водой. Идеальная настройка — 60 ° C. Важно, чтобы вода в цилиндре была такой горячей, чтобы убить бактерии, такие как легионелла, но более высокие настройки температуры только увеличивают ваш счет за электроэнергию и могут ошпарить вас (это занимает всего одну секунду при 70 ° C).

Вы можете найти термостат под защитной крышкой сбоку или под цилиндром. Обычно его можно отрегулировать с помощью отвертки. Многие термостаты не очень точны, поэтому вам следует проверить, выходит ли вода из крана, с помощью термометра.

В большинстве случаев максимальная температура горячей воды, подаваемой в сантехнические устройства, предназначенные для личной гигиены (например, душ, ванны, умывальники), составляет 55ºC. Этого можно добиться, установив на баллон термостатический клапан.Однако горячая вода для кухни и стирки может иметь температуру в цилиндре.

В таких местах, как детские сады, школы и дома престарелых, Строительный кодекс Новой Зеландии гласит, что максимальная температура в светильниках, используемых для личной гигиены, составляет 45 ° C. Санитарно-техническое оборудование включает умывальники, ванны и душевые. Как и выше, температура на кухне и в прачечной может соответствовать температуре цилиндра.

Если в вашем доме есть маленькие дети, вы можете подумать о том, чтобы отрегулировать клапан темперирования на водонагревателе с горячей водой, чтобы снизить температуру в кране до 45 ° C.Это безопасная температура воды для детей, чтобы они не обожглись. При необходимости обратитесь к местному поставщику энергии или лицензированному сантехнику за советом о том, как отрегулировать его.

Всегда проверяйте, чтобы термостат и крышки элементов были на месте на вашем цилиндре, чтобы предотвратить поражение электрическим током.

Подробнее

Советы по экономии горячей воды

Опции для водонагревателей

Стоит ли включать водонагреватель зимой?

В Excalibur Plumbing мы знаем, что становится все холоднее и приближается зима. Возможно, вы заметили, что что-то не так с температурой вашей воды.Возможно, вам придется подождать 2–4 минуты, чтобы вода в душе стала теплой, но даже в этом случае кажется, что она недостаточно горячая.

Получить ледяную воду летом может быть труднее, может быть трудно поддерживать постоянную теплую температуру зимой, и это часто во многом зависит от температуры наружного воздуха. Обычно самым простым решением является повышение температуры на термостате водонагревателя.

Почему вода становится холодной зимой

Когда на улице холодно, не только температура воздуха ниже, но и температура под землей.Эти более низкие температуры охлаждают воду, которая поступает в ваш водонагреватель, и, по сути, вашему водонагревателю приходится усерднее работать, чтобы нагреть холодную воду до нужной температуры.

Когда ваш водонагреватель нагревает воду, холодная вода поступает в агрегат, тем самым охлаждая воду. Если у вас есть более старый водонагреватель, например, агрегат, которому более 8 лет, ему будет еще труднее поддерживать нужную температуру во время этого цикла.

Регулировка термостата

Как правило, водонагреватели, как правило, предварительно настроены на 140 градусов, однако многие производители рекомендуют устанавливать термостат на 120 градусов по двум причинам: 1) чтобы избежать ожогов (особенно это применимо, если у вас есть младенцы или дети ясельного возраста), и 2) чтобы экономия энергии.

Поздней осенью и зимой 120 градусов могут быть недостаточно высокими, чтобы вода казалась горячей. Мы рекомендуем отрегулировать водонагреватель на 5 или 10 градусов, а затем посмотреть, улучшит ли это производительность водонагревателя. Если вы хотите попробовать это самостоятельно, мы рекомендуем проверить руководство по эксплуатации водонагревателя, прежде чем вносить какие-либо изменения в настройки.

Примечание: Всякий раз, когда вы хотите повысить температуру на водонагревателе, будьте осторожны, чтобы не обжечься, если вы установите слишком высокую температуру.Чтобы убедиться, что вы установили хорошую температуру, проверьте температуру воды в кране, расположенном на наибольшем расстоянии от водонагревателя. Продолжайте регулировать термостат, пока не найдете идеальную температуру.

Другие возможные причины

Иногда вода в доме становится холодной по другим причинам, кроме холода на улице. В этом случае невозможно устранить падение температуры путем поднятия термостата. Если дело не в термостате, проблему может решить следующее:

• Если на агрегате образовался осадок, промывка может помочь
• Изолируйте водонагреватель рубашкой для поддержания температуры воды
• Поместите изоляцию вокруг открытых труб, которые идут к агрегату и от него
• Осмотрите водонагреватель на предмет возможных повреждений
• Чтобы согреть зону возле агрегата, увеличьте температуру в комнате и закройте сквозняки

Если у вас возникли проблемы с водонагревателем и вам необходимо его осмотреть, обратитесь в Excalibur Plumbing, чтобы назначить сервисный звонок одному из наших сантехников Leander.Наши обученные специалисты помогут вам наслаждаться горячей водой в течение всего года!

Звоните 512-259-7222 сегодня — мы гарантируем 100% удовлетворение!

.