Куда звонить если в доме нет отопления: Страница не найдена – Совет Инженера

Куда звонить, если не включили отопление / Новости города / Сайт Москвы

Все жилые дома и социальные объекты города обеспечены теплом, сообщил заместитель Мэра Москвы по вопросам жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства Петр Бирюков.

По его словам, отсутствие тепла в квартирах москвичей может означать только то, что свою работу не выполнила управляющая компания.

«К сожалению, есть отдельные управляющие компании, которые пытаются экономить на расходах по плате за отопление, не подают тепло в квартиры. Мы сейчас дали поручение жилищной инспекции, всем контролирующим службам усилить контроль за такими явлениями и не допустить, чтобы при наличии тепла на узле управления не было тепла в квартирах», — сказал Петр Бирюков.

Отопительный сезон в столице стартовал 20 сентября с подачи тепла в школы, больницы и на другие социальные объекты. Отопление в жилых домах начали включать 23 сентября.

В настоящий момент идет отладка работы всех систем отопления.

«Мы эту работу будем продолжать. Системы генерации тепловой энергии работают в заданном режиме. Никаких сбоев нет, на объекты, где проводили капитальный ремонт, тепло подано. Еще раз подчеркиваю: главное сейчас — провести наладку», — добавил Петр Бирюков.

К началу зимнего сезона в столице подготовили более 70 тысяч зданий, включая жилые дома и инфраструктуру топливно-энергетического хозяйства. Специалисты отремонтировали и провели испытания теплосетей. В порядок привели котельные, газопроводы, воздушные линии электропередачи.

На ТЭЦ есть необходимые запасы резервного топлива: 369,8 тысячи тонн мазута, 476,5 тысячи тонн угля, 25,7 тысячи тонн дизельного топлива.

Запас столичной системы энергоснабжения позволяет стабильно и бесперебойно обеспечивать потребителей теплом даже при температуре минус 30–40 градусов.

Круговорот тепла в городе: как обогревают московские квартирыТепло автоматом: как можно экономить на отоплении

Если батареи греют слабо, стоит сообщить об этом в диспетчерскую службу района или управляющую компанию. Специалисты должны в этот же день проверить и починить коммуникации.

Сколько градусов должно быть в садике, школе и в офисе

В случае возникновения проблем с отоплением москвичи также могут оставить заявку по телефону выделенной горячей линии общегородского контакт-центра. Звонки принимают по телефону: +7 (800) 100-23-29.

Горячая линия продолжит работать, пока включают отопление. Дозвониться на горячую линию есть возможность и через единый диспетчерский центр (телефон: +7 (495) 539-53-53). Чтобы задать вопросы об отоплении, после набора номера следует нажать цифру 2.

Оставить заявку в случае возникновения проблем с отоплением можно также с помощью мобильного приложения «Госуслуги Москвы». В разделе «Единый диспетчерский центр» необходимо нажать на плюс, и тогда в правом нижнем углу экрана откроется окно подачи заявки. В нем нужно выбрать тип дефекта, а затем ввести адрес. Заявка принимается в работу сразу же после подачи. Статус ее исполнения можно отслеживать в приложении.

Отопление в Москве включают, когда среднесуточная температура не превышает восьми градусов в течение пяти дней подряд, а синоптики обещают ее дальнейшее снижение. Отключают отопление по тому же принципу — если температура воздуха в течение пяти дней составляет более восьми градусов и в дальнейшем ожидается ее повышение.

куда жаловаться, жалоба на отопление в квартире

Как обычно, зима приходит внезапно. Жилую площадь невозможно подогреть сразу, особенно, когда появляются проблемы с механизированным отоплением. Что в подобных вариантах делать — пробуем отыскать выход и разобраться в существующей проблеме.

Аварийный телефон

Важно знать, куда звонить при протечке воды. Цель телефонного звонка — как можно скорее известить аварийную ремонтную группу о случившейся аварии. Такие подразделения организованы во всех жилищно-эксплуатационных управляющих компаниях и городских коммунальных службах. Случается авария в любое время дня и ночи, потому и доступные для обращения номера делят на круглосуточные и телефоны, действующие только в рабочее время — для основной массы трудящихся.

Чтобы ответить на вопрос, куда звонить, если прорвало трубу в квартире, важно иметь представление о том, какие организации занимаются ликвидацией аварий. На звонок непременно ответят и примут соответствующие меры:

1. ЖЭС — жилищно-эксплуатационная служба поможет, если порыв водопроводной трубы или отопления произошёл в рабочие часы буднего дня. Номер телефона есть на двери каждого подъезда.
2. Аварийная служба водоканала принимает заявки при прорыве водопровода на срочный вызов бригады в выходные и праздники круглосуточно. Для этого существует горячая линия.
3. Диспетчерская служба управляющей организации по принадлежности дома — в сферу её сервиса включены все трубы и отопительные радиаторы в квартирах подконтрольного дома. В выходные и праздничные дни офисные менеджеры не работают, их телефоны недоступны.
4. Городская аварийная служба также по звонку отправит специалистов, чтобы ликвидировать затопление подъезда и подвала — сигнал будет зафиксирован документально и станет доказательством в суде, если это потребуется.
5. Сервисная организация работает по договору с управляющей компанией и у неё есть своя диспетчерская служба. При обнаружении даже незначительных подтёков на стояке в ванной комнате или на батарее собственник жилья должен обратиться в учреждение, чтобы не случилось крупной аварии.

В большинстве городов, как и в Москве, выезжает бригада по аварийному вызову бесплатно. Кстати, в столице функционирует и такое подразделение, как аварийная сантехническая служба. В Москве универсальной организацией, которая разберётся с любыми коммунальными авариями города, является диспетчерская служба Департамента жилищно-коммунального хозяйства.

Как проверить работает ли вытяжная вентиляция в квартире?

Определить  забит/не забит  вы можете самостоятельно:

1. Откройте одно окно (значения не имеет в какой комнате), а все остальные плотно закройте.
2. Приложите листок к вытяжному каналу на кухне или (ванна, туалет).

Ни в коем случае не проверяйте работу вентиляции огнем! В вентиляционном канале скапливаются клубы пыли и жировые отложения, представляете как все это загорится, а как потушить? Видео

Если лист:

• не притягивается к вентиляционной решётке, то канал забит.
• «прилип» к решётке — управляющая компания ни при чем!

Испытание оценки эффективности естественной вытяжной вентиляции проводятся, когда на улице температура +5С и ниже. Если при этой температуре вентиляция работает нормально, то ЖЭК на законных основаниях может считать ее исправной, и не имеет значения, что оставшиеся пол-года вытяжка не  работает (когда температура выше +5 за окном).

Если канал действительно забит, управляющая компания обязана его восстановить! 

Иногда, восстановить вентиляционную шахту невозможно, тогда выход один — сделать отверстие и удалять воздух через стену. Как грамотно сделать читайте статью:

Почему в квартире может отсутствовать теплоснабжение?

С подобной ситуацией, когда в квартире никак не теплее, чем на улице, может соприкоснуться каждый. В чем же причины подобного положения вещей. Факторов, способные привести к такой плачевной ситуации масса, но имеются ключевые, на которых имеет смысл сделать остановку детальнее:

• самое первое. Износ систем отопления, которые нам достались в наследие еще во времена СССР; старые внутридомовые отопительной системы мало направлены на результативность и экономию. Во многих случаях сегодня более 90% жилого фонда в наших городах находится на обеспечении централизованных источников отопления. Что бы нагреть дома для жилья, коммунальное хозяйство регулярно вынуждено заделать дыры в системе механизированного отопления.

Результативность существующих систем очень невысокая. Если нет теплоснабжения — это может быть вызвано прорывами центральной магистрали, заиливанием или зарастанием устаревших трубо-проводов.

• второе. На качество теплоснабжения в квартире может оказывать влияние система регулировки отопления в доме, отсутствие грамотной настройки работы главных узлов. Обслуживание и регулировка функционирующей системы теплоснабжения в доме — залог правильной работы отопительной системы не только по всему дому, но и в любой квартире.

Важно! Оперативное обнаружение причины плохого теплоснабжения или его полного отсутствия может выручить избавится от проблемы радикально. Известны ситуации, когда в течении определенного времени, спустя десятилетия, обнаруживалась плодотворная ошибка в организации теплоснабжения, допущенная еще на стадии проектирования или во время установочных работ.

• третье. Бывают ситуации самовольного вмешательства жильцов дома на несколько квартир в работу внутридомовой теплосети. Идет речь о произвольном подсоединении стояков и увеличения количества отопительных приборов вне планового количества. Увеличение числа секций отопительных батарей в доме на 10-20% выше положенной нормы, понижает техвозможности отопить весь жилой фонд на 30-40%.

Сюда относят и несанкционированное увеличение обогреваемой площади и установку добавочного оборудования для отопления. Отапливаемый балкон, полы с подогревом, воздушные завесы делают больше нагрузку на работающую теплоснабжающую систему, что проявляется по завершению на качестве механизированного отопления. Результативность отопления дома, где находятся все перечисленные факторы, может уменьшатся на 50% и более.

Старые дома многоквартирные постройки советского типа, да и часто новые дома для жилья, не выделяются высокой теплоэффективностью. Холодные батареи в квартире это еще часть проблемы. Увеличить температуру в своем жилье можно, если самостоятельно утеплить стенки дома, заделывать стыковые соединения. Разобравшись с причинами, в следствии которых у вас отсутствует обычное домашнее отопление, необходимо решить — как поступать дальше и какие нужно делать шаги.

Боремся со «слонопотамами и дятлами» их же средствами

Переходим ко второму вопросу, поставленному на повестку дня – как отомстить соседям сверху за шум, гам, топот и прочее недопустимое в вечернее время поведение. Оговорюсь сразу, что я противник методов, подразумевающих порчу соседского имущества. Я за то, чтобы бороться с наглецами их же методами, тем более практика показала, что такой подход наиболее эффективен.

Вот несколько способов наказать соседей сверху за постоянный шум, такой как топот, бешеные танцы, ремонт ночами, дебош и рок-концерты:

1. Запишите звуки из их квартиры на диктофон и воспроизводите в зацикленном режиме и на полной громкости, когда вас самих дома нет, а эти «нелюди» отдыхают.
2. Устройте концерт, виртуозно стуча по батареям металлическими предметами. Только предварительно предупредите остальных жильцов, что собираетесь это сделать. Кто знает, может, они к вам присоединятся.
3. Приклейте к потолку радиоточку и включите её на полную мощность, а сами «сбегите» куда-нибудь на несколько дней. Она автоматически выключается в полночь, а включается в 6 утра, поэтому вам наглецы предъявить никаких претензий не смогут, а нервы их вы потреплете знатно.
4. Купите детям микрофон и позвольте орать в него всё, что им вздумается – петь детские песенки, имитировать звуки животных и прочее, а сами запаситесь терпением и берушами.
5. Подставьте к потолку кастрюлю, например, на шкаф (её края должны плотно прилегать к поверхности потолка), наденьте сверху наушники и врубите тяжёлый рок или Верку Сердючку (кто знает, что проймёт ваших соседей). В этом случае кастрюля сработает как усилитель, но у вас в квартире будет тихо.
6. Скачайте в интернете программы для воспроизведения различных шумов. Одна из них называется «Мозгоправ» и мстите в своё удовольствие.

Друзья, способов много, но прежде чем переходить к активным действиям, попробуйте договориться с соседями по-хорошему. Возможно, они не вполне понимают, насколько мешают вам своим поведением и «переговоры» помогут решить конфликт мирно. Я на этом закончу, а вы пишите о своём опыте и методах в комментариях. До свидания.

Куда жаловаться на холодные батареи

В Москве из-за холодов досрочно стартовал отопительный сезон. В первую очередь тепло подают в детские сады, школы, больницы, жилые дома, а затем уже в административные здания. Около 80 процентов жилищного фонда уже отапливается, и энергетики обещают в ближайшее время подключить остальные объекты.

Но что делать и куда обращаться, если вам домой так и не дали тепло – в материале сетевого издания

Куда обращаться, если батареи холодные

• Первым делом гражданам нужно обратиться в свою Управляющую компанию (УК) или ТСЖ . Подробную информацию и контакты можно найти на сайте “Дома Москвы” достаточно только ввести адрес.

Со своей стороны УК должна выполнить технические мероприятия, необходимые для включения отопления. Если проблема окажется в неисправных батареях, то их предложат заменить.

В противном случае, требуйте от коммунальщиков акт об отсутствии пробок и исправной работе батарей. Если они откажут, то пригласите двух соседей и сами составьте документ в произвольной форме с зафиксированной температурой в помещении.

Далее письменную претензию нужно отправить в УК или в теплоснабжающую компанию, если договор заключался с ней напрямую. В письме необходимо заявить о ненадлежащем качестве услуг и потребовать перерасчета.

Если рассмотрение претензии затягивается, нужно обратиться в Московскую объединенную энергетическую компанию (МОЭК) . Они решают вопросы отопления и теплоснабжения домов, а также аварий на теплотрассах.

Телефоны горячей линии для потребителей: 8 (495) 662-50-50 и 8 (495) 539-59-59. Жалобы на работу ТСЖ или управляющую компанию нужно направлять в Мосжилинспекцию по телефонам: 8 (495) 681-77-80 и 8 (495) 681-20-54.

Жилищные инспекции по округам Москвы

В инспекцию также можно отправить письменное обращение. Подробнее о том, как составить заявление, и адрес можно посмотреть здесь.

Если проблема с отсутствием отопления так и не решена, то следует обратиться в вышестоящие инстанции: Роспотребнадзор, прокуратура и местная администрация.

Допустимые нормы тепла

Согласно действующим нормативам, в жилых комнатах, а также на кухне температура воздуха должна быть не ниже +18 градусов, в ванной или совмещенном санузле – минимум +25 градусов.

Коммунальные службы должны бесперебойно подавать тепло в течение всего отопительного сезона. Допустимые перерывы:

• не более 24 часов в месяц;
• не более 16 часов непрерывно, если температура в квартире не ниже плюс 12 градусов;
• не более 8 часов непрерывно при температуре плюс 10–12 градусов;
• не более 4 часов непрерывно при температуре плюс 8–10 градусов.

Если эти правила не соблюдаются, то плата за отопление должна быть снижена за каждый лишний час на 0,15 процента от размера суммы за период, в котором произошло нарушение.

Также по вопросам аварийных ситуаций с теплоснабжением можно позвонить в диспетчерскую департамента ЖКХиБ по телефонам: 8 (495) 681-05-49 и 8 (495) 681-73-67.

© 2012 – 2020

Все права на материалы, находящиеся на сайте , охраняются в соответствии с законодательством РФ, в том числе об авторском праве и смежных правах. При любом использовании материалов сайта ссылка на обязательна. Редакция не несет ответственности за информацию и мнения, высказанные в комментариях читателей и новостных материалах, составленных на основе сообщений читателей.

СМИ сетевое издание «Городской информационный канал » зарегистрировано в Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций. Свидетельство о регистрации средства массовой информации Эл № ФС77-53981 от 30 апреля 2013 г.

Средство массовой информации сетевое издание «Городской информационный канал » создано при финансовой поддержке Департамента средств массовой информации и рекламы г. Москвы. (С) АО «Москва Медиа».

Учредитель и редакция – АО «Москва Медиа». Главный редактор И.Л. Шестаков. Адрес редакции: 127137, РФ, г. Москва, ул. Правды, д. 24, стр. Тел.: +7 (495) 728-73-81. Почта: [email protected]

Информация о погоде предоставлена Центром «ФОБОС». Источник и правообладатель информации о курсах валют – ПАО «Московская биржа». По условиям распространения информации обращаться на ПАО «Московская биржа». Информация о пробках предоставлена ООО «».

Решение проблем с теплоснабжением

Законодательство устанавливает, а юридическая практика показывает, что вопросы решаются на внутриведомственном уровне. Подавайте жалобы в вышестоящие инстанции в случае возникновения конфликта, когда другого выхода нет, как только прибегнуть к жестким мерам.

Процедура решения вопроса по жалобе об отсутствии комфортной температуры или не соответствие установленным нормам делится на несколько этапов.

Звонок в управляющую компанию

Первое, что сделайте при порыве труб системы или снижении температуры воздуха жилых помещений ниже нормативных показателей — позвоните в аварийно-диспетчерскую службу управляющей компании, сделайте заявку на экстренное устранение причины аварии.

Отбросьте эмоции, говорите спокойно и конкретно о случившемся — диспетчер тоже человек, при исполнении служебных обязанностей.

По телефону сообщите:

1. Ф.И.О звонящего.
2. Полный адрес.
3. Возникшую проблему.

Перед окончанием разговора узнайте кто принял телефонограмму (должность, Ф.И.О), номер под которым зарегистрирован звонок, когда ожидать представителя, зафиксируйте время. Аварийный вызов УК обязана обслужить за 2— 3 часа.

Заявление в управляющую компанию

Звонок в УК важен при экстренном вызове техника для немедленного исправления возникшей аварии. Что делать, куда пожаловаться на отопление в квартире когда система включена, а батареи нагреваются слабо, температура воздуха не поднимается до нормативной. Лично посетите УК, напишите заявление или жалобу на исправление сложившейся ситуации.

Образец заявления в управляющую компанию с требованием провести замеры температуры в квартире

В ________________(наименование

Управляющей компании)

От: _____________________,

Адрес: ___________________.

Заявление

Я, ______________________ (ФИО) являюсь собственником квартиры по вышеуказанному адресу в доме, который управляется вашей организацией.

В моей квартире в период с ______ по ________ холодные батареи, а температура в квартире ниже нормативной, установленной Санитарно-эпидемиологическими правилами и нормативами СанПиН , пп. 4.3, 4.4, 4.8, 4.9, Постановлением Правительства РФ № 354 пп. 49-н),

На основании выше изложенного

Требую произвести замеры температуры в квартире в соответствии с санитарно-эпидемиологическими требованиями к условиям проживания в жилых зданиях и помещения.

«____»____________2018 г. _____________(________________)

Возьмите с собой:

• паспорт,
• домовую книгу,
• договор с УК.

Обратитесь к диспетчеру с жалобой, корректно изложите проблему. Возьмите стандартный бланк или образец заявления об отсутствии отопления в квартире, изложите письменно претензии. Обязательно укажите:

1. В шапке — к кому обращаетесь (руководитель организации), ваши данные ( Ф.И.О, полный адрес).
2. Тело заявления — какая проблема, время начала ситуации, состояние температуры воздуха жилых помещений, просьба прислать комиссию для рассмотрения жалобы,осмотра, составления акта.
3. В конце — Ф.И.О, дата, подпись.

Желательно написать заявление в 2-х экземплярах. Диспетчер поставит штамп организации, укажет входящий номер и дату на обоих экземплярах, один возьмите себе. Не принять заявление УК не имеет права.

На основании закона №354 (пункты 31 а, и, к): исполнитель обязан предоставлять потребителю услуги необходимых объемов, принимать и отвечать в установленные сроки сообщения потребителей о некачественном или с перерывами предоставлении услуг, вести учет жалоб, заявлений, претензий.

В течении 3-х дней УК обязана дать ответ по заявлению (жалобе), составить комиссию, провести обследование помещений, составить акт об отсутствии отопления в квартире или несоответствие нормативной температуры помещений. Акт составляется в 2-х экземплярах. Если получили отказ, то указываются причины отказа.

В заявлении можно указать требования по изменению оплаты за коммунальные услуги ненадлежащего качества, перерывы (пункт 33 д  №354) или на возмещение убытков и вреда здоровью (пункт 33 е).

Важно! Перед приходом комиссии обязательно устраните места возможной утечки тепла из квартиры и сквозняки — появление  в акте пункта о неправильной эксплуатации помещений крайне негативно скажется на последующие шаги по решению вопроса.

Что дальше?

Не решается вопрос — напишите претензию (жалобу) в УК на нарушение прямых обязанностей по предоставлению коммунальных услуг. Это шаг к конфликту, но без него нет смысла писать жалобы на УК по следующим инстанциям. Претензия составляется в 2-х экземплярах.

Образец претензии об отсутствии отопления в квартире

Попробуйте позвонить по горячим линиям жилищной инспекции, Роспотребнадзора, прокуратуры — организациям, которые осуществляют контроль за деятельностью УК, ЖЭК и других коммунальных служб. Это поможет получить бесплатные консультации по интересующим вопросам, наметить дальнейшие шаги.

Горячая линия Роспотребнадзора: 8 (800) 100-00-04.

Другие ситуации

Иногда бывают ситуации, когда низкая температура в жилом помещении не связана с отоплением: батареи могут быть горячими, но в комнате прохладно. В этом случае звонки и жалобы в коммунальные службы ожидаемого эффекта не принесут, ведь то, что в доме холодно, не будет их виной. Что имеется в виду:

1. Щели в окнах, дверях приводят к тому, что из-за них теплый воздух не будет задерживаться в помещении. В этом случае только сам владелец сможет устранить проблему — заделать их герметиком или обычным уплотнителем.
2. В старых домах часто плохая теплоизоляция стен. Здесь поможет только утепление — наружное или внутреннее.

Возникающие проблемы с отоплением — это рядовые ситуации, с которыми управляющие компании сталкиваются довольно часто. И решаться они должны быстро. Плохо только то, что об этом сотрудники коммунальных служб частенько забывают и оттягивают решение вопроса. При этом неизвестно, на что они рассчитывают, ведь люди не станут терпеть холода в квартирах, за который они должны платить, как за тепло. Требовать комфорта, за который взимается плата, или перерасчета за некачественно предоставленную услугу — законное право квартиросъемщиков.

Если у вас течет батарея отопления: что делать и какие меры предпринимать?

Отопление частного дома » Радиаторы отопления

Место протечки

Со временем любое оборудование, связанное с работой инженерных коммуникаций, может сломаться. Это приводит к возникновению аварий, последствия которых можно устранить самостоятельно до приезда мастеров. В частности, речь пойдет о том, как устранить течь в радиаторе отопления.

Давайте разберем, как нужно действовать в подобной ситуации, чтобы минимизировать собственные убытки и не залить соседей.

Холодные батареи — куда обращаться?

Нормы нормами, но если в квартире холодно, а у вас к тому же есть маленькие дети, долго раздумывать не будешь — необходимо быстро решать проблему. Так куда же обращаться? Есть несколько вариантов.

Прежде всего попробуйте позвонить в диспетчерскую службу своего округа или района. Телефон службы можно узнать в справочной, в Интернете или местной управе. У вас обязаны принять заявку и оперативно (в этот же день или ближайшие) проверить причины отсутствия тепла.

В случае подтверждения фактов технический специалист обязан составить соответствующий акт — обязательно в двух экземплярах, один из которых не забудьте оставить себе. В кратчайшие сроки все проблемы, связанные с отсутствием отопления, должны быть ликвидированы.

Куда звонить, если нет отопления: куда жаловаться, жалоба на отопление в квартире Куда жаловаться если нет отопления в квартире в москве: Страница не найдена – Совет Инженера — Primelens.ru-Зеркальные Фотоаппараты,Компактные Фотоаппараты,Видеокамеры,Объективы,Фотовспышки, и Аксессуары в Москве. Куда жаловаться на отсутствие отопления и кому звонить по поводу холодных батарей в Тюмени | 72.ru – новости Тюмени Куда звонить по поводу отопления: Эксперты рассказали, куда обращаться, если в квартире не включили отопление — Водонагреватели, радиаторы, котлы отопления и другие товары для отопления и водоснабжения в Москве | Интернет-магазин Terman-s.ru Зоны ответственности или кому и как жаловаться на плохое отопление телефоны и сайты Если в квартирах еще холодно: куда звонить по поводу отопления в Ульяновске – Ульяновск

Имейте также в виду, что, согласно постановлению Госстроя РФ № 17 от , раз в год слесарь-сантехник обязан осмотреть в плановом порядке элементы системы центрального отопления. В разговоре с работниками коммунальной службы нелишне будет напомнить им об этой обязанности.

К кому еще можно обратиться?

• В управляющую компанию, которая обслуживает ваш дом.
• В свое жилищное товарищество.
• В службу эксплуатации зданий, которая занимается обслуживанием вашего дома.
• В городскую жилинспекцию.

Форма написания жалобы

Выяснив, в какие инстанции обращаться при нарушении режимов теплоснабжения, следует написать жалобу. Вне зависимости от конечного адресата, этот документ является методом эффективного воздействия на недобросовестных работников коммунальных служб. Главное, в составлении документа соблюдать определенный формат.

Жалоба в любую из вышеперечисленных инстанций составляется в следующем порядке:

• Верхний правый угол является местом для указания органа, в который подается петиция. Далее следует ФИО жильца и точный адрес. Для обратной связи с заявителем со стороны представителей организации обязательно следует указать контактный телефон.
• Под первым абзацем следует подробное изложение проблемы с указанием точной даты прекращения подачи тепла, и перечислением уже принятых мер (включая обращение в те или иные органы). При наличии актов и других важных документов их копии прилагаются к заявлению.
• В конце излагаются требования по принятию данной структурой соответствующих мер по устранению возникших проблем. Также следует указать, что в случае игнорирования обращения следующая жалоба будет направлена в суд.
• Завершает текст заявления дата составления документа и подпись составителя.

Жалоба должна быть составлена согласно всем правилам, чему способствуют наличествующие в Интернете образцы или готовые шаблоны. Иногда с самостоятельным составлением документа возникают трудности, так как это требует знания определенных юридических аспектов. При отсутствии опыта составления подобных обращений нередко бывает так, что претензия написана необоснованно. Это становится поводом для ее игнорирования.

В таких случаях при составлении жалобы рекомендуется обратиться за помощью к юристу, ориентирующемуся во всех нюансах действующего законодательства. Подобные консультации, кроме всего прочего, предоставляются в режиме онлайн. Помощь в этом вопросе можно получить и на одном из многочисленных форумов (она может быть как платной, так и бесплатной). Благодаря дистанционному общению со специалистом в области права достигается экономия времени, денег и сил. Юрист сможет сориентировать в последующих шагах при возникновении проблемы недостатка обогрева жилища, с учетом нюансов каждого конкретного случая.

Независимо от того, кому подается жалоба, лучше, если она будет коллективной. Дело в том, что общественные обращения имеют большую юридическую силу и рассматриваются в первую очередь. На принятие решения обычно отводится 10 – 30 дней после поступления заявления. Жалоба обязательно составляется в нескольких экземплярах: один из вариантов документа остается у жильцов дома.

Перед принятием решительных мер в этом вопросе нужно проверить, может причиной отсутствия тепла является неоткрытая задвижка на трубе подачи? Такая проблема решается простым поворотом вентиля, после чего температура в доме быстро нормализуется. Иногда требуется замена старых батарей новыми. Если же с внутренней системой все нормально, тогда необходимо объединиться с соседями, имеющими аналогичную проблему, и грамотно написать обращение в соответствующую инстанцию для скорейшего решения вопроса.

Куда звонить если нет отопления в квартире, что делать если холодно, кто отвечает за холодные батареи – Журнал «Этажи»

Многие владельцы квартир с центральным теплоснабжением сталкиваются с проблемами вначале и на протяжении отопительного сезона.

К ним относятся перебои с отоплением, недостаточная температура нагрева теплоносителя в системе, локальные неполадки в доме или квартире.

О том, как решить проблемы с централизованным теплоснабжением, куда звонить, если нет отопления и другую полезную информацию расскажем в нашей статье.

Сколько градусов должно быть в комнатах

Согласно положениям ГОСТ установлены санитарно-технические нормы, согласно которым температура в жилом помещении не должна опускаться ниже +16 градусов. Для разных комнат действуют разные стандарты:

• комната и кухня — +16;
• ванная — +25;
• подъезд — +16.

Допускаются отклонения в зависимости от расположения квартиры на этаже и продолжительности эксплуатации дома.

Так, в угловой комнате — две стены в помещении наружные — температура не должна опускаться ниже +20. Такой же стандарт действует для жилых зданий первого года эксплуатации.

Повышенные санитарно-технические требования необходимы, чтобы защитить здание от влажности, плесени и преждевременного разрушения.

Причины перебоев с отоплением

Нет отопления: Куда жаловаться и как правильно написать обращение

При нарушении качества коммунальных услуг составляется претензия по отоплению. Климат нашей страны предполагает обязанность обеспечить бесперебойное поступление тепла в дома в зимний период времени (в зависимости от температуры на улице).

И такая обязанность вменена управляющим компаниям (жилищно-эксплутационным службам, товариществам собственников жилья и др.). Нарушение качества такой коммунальной услуги, как отопление, неверный расчет цен и др.

являются основанием подачи претензии по отоплению.

Предоставление коммунальных услуг осуществляется специально уполномоченными на то организациями. Именно они являются получателем претензии.

Особое внимание следует обратить на факт удостоверения того факта, что качество предоставленных услуг по отоплению помещений является ненадлежащим.

До подачи претензии имеет смысл обратиться лично или посредством телефонной связи за получением информации о причинах предоставления услуг такого качества (факт обращения сотрудники эксплутационной организации обязаны зарегистрировать).

Претензия по отоплению

Куда звонить по поводу отопления – допустимые нормы отключения, куда позвонить по поводу отсутствия тепла — Водонагреватели, радиаторы, котлы отопления и другие товары для отопления и водоснабжения в Москве | Интернет-магазин Terman-s.ru Зоны ответственности или кому и как жаловаться на плохое отопление телефоны и сайты Куда звонить, если нет отопления: куда жаловаться, жалоба на отопление в квартире Куда жаловаться на отсутствие отопления и кому звонить по поводу холодных батарей в Нижнем Новгороде | Новости NN.RU Куда жаловаться если нет отопления в квартире в москве: Страница не найдена – Совет Инженера — Primelens.ru-Зеркальные Фотоаппараты,Компактные Фотоаппараты,Видеокамеры,Объективы,Фотовспышки, и Аксессуары в Москве. Эксперты рассказали, куда обращаться, если в квартире не включили отопление – Москва 24, 28.09.2020

Пример претензии по отоплению

Претензия по отоплению

Управляющая комания «УК 231» является управляющей организацией по дому « 71 по адресу: г. Киров, пер. Вокзальный, 71. Следовательно, в соответствии с постановлением Правительства РФ № 354 от г.

Ваша организация является исполнителем по договору предоставления коммунальных услуг, заключенному путем совершения потребителем конклюдентных действий (а именно путем фактического потребления услуг с даты приобретения мной в собственность указанной квартиры).

В соответствии с требованиями вышеуказанного Постановления Правительства РФ предоставление коммунальных услуг по отоплению осуществляется исполнителем круглосуточно в течение отопительного периода, т. е.

бесперебойно либо с перерывами не более следующей длительности: 24 часа суммарно в течение одного месяца, не более 16 часов единовременно при температуре в помещении больше +12; 10 часов единовременно при температуре от +10 до +12 и не более 4 часов при температуре от +8 до +10.

В свою очередь, отопление подразумевает подачу тепловой энергии для поддержания в жилых помещениях многоквартирного дома температуру не ниже +18 градусов, снижение которой в дневное время не допускается.

Что делать, если нет возможности позвонить в диспетчерскую?

Часто у граждан возникают различные ситуации, когда связаться с соответствующим службами практически невозможно. В случае, если нет возможности обратиться в диспетчерскую службу по телефону ли же телефон все время занят, то есть возможность:

• При наличии лифта в доме, зайти в него и нажать кнопку вызова диспетчера;
• Прийти в отделение управляющей компании;
• Так же можно можно позвонить по номеру 8 (495) 539-53-53, являющейся круглосуточной диспетчерской службой.

После того, как жилец того или иного дома обратился в управляющую компанию он вправе оставить отзыв о работе управляющей компании на официальном городском портале.

Что еще можно сделать в борьбе за тепло

Бороться с холодом можно и более экономичными способами. Сохранить тепло в квартире можно, соблюдая следующие условия:

1. С наступлением холодного времени повесьте плотные шторы. Если будете закрывать их с наступлением темноты и открывать ранним утром, они выступят в роли теплоизолятора и закроют доступ холодным потокам воздуха.
2. Частично закройте вентиляционные отверстия плотной бумагой.
3. Приобретите электрические приборы: обогреватель, одеяло, накидку, грелку. Современные нагревательные устройства эргономичны, безопасны и не расходуют много электроэнергии.
4. Открывайте двери ванной комнаты после водных процедур.
5. Между стеной и батареей закрепите фольгированный материал, который будет отражать тепло и направлять его в комнату.
6. После приготовления пищи оставляйте дверцу духового шкафа открытой.

По-настоящему, с душой, согреть в холодное время года вас сможет тепло родного любимого человека. Обнимайтесь чаще, согревайте друг друга, и тогда никакие холода вам не страшны.

Когда, кому и куда жаловаться на отсутствие отопления?

Вы можете круглосуточно заполнить специальную форму, а о судьбе своей жалобы узнать по телефону канцелярии — (495) 694-00-70 в будни с до На интернет-портале московского правительства «Наш город Москва» () вы можете оставить жалобу в разделе «Многоквартирные дома». Жалобы принимает и Московская объединенная энергетическая компания (МОЭК). На «горячую линию» (по телефону — (495) 662-50-50) необходимо сообщать аварии, выделении пара и других неполадках в системе тепло- и водоснабжения. Кроме того, операторы «горячей линии» МОЭК ответят также на вопросы, связанные с трудностями расчетов за отопление и горячую воду.

Тогда проблему надо решать как можно быстрее. Но действовать нужно без паники и грамотно. Куда обратиться, если батареи холодные? У многих жильцов возникает вопрос, куда позвонить если нет отопления в квартире? Сначала надо обратиться в аварийно-диспетчерскую службу района.

Контактный номер телефона можно узнать, позвонив в справочную. Можно найти номер и в Интернете. Диспетчер обязан принять заявку и направить в ближайшее время специалиста для выявления причины отсутствия теплоснабжения. Для того чтобы подтвердить отсутствие отопления в квартире, технический специалист должен составить акт. И обязательно в двух экземплярах. Один – специалист забирает с собой, второй – оставляет хозяину квартиры. В ближайшие сроки можно ожидать решения проблемы. Надо также отметить, что слесарь сантехник должен раз в год в плановом порядке осматривать элементы отопительной системы на работоспособность.

Для чего составляется акт

Данный документ нужен, чтобы подтвердить некачественное оказание услуг, за счет этого он является основанием для обращения собственника жилья в надзорные органы или в суд. Также акт необходим для получения перерасчета услуг. Для того, чтобы документ имел юридическую силу, надо соблюдать следующие требования:

1. Избегать искусственного повышения температуры воздуха в квартире.
2. Созвать состав уполномоченной комиссии.
3. Предупредить о составлении акта поставщика услуг и представителя жилищного сервиса.

Важно, чтобы в день составления акта в жилом помещении были отключены все отопительные приборы. При составлении документа фиксируется отсутствие всех услуг по подаче отопления, поэтому задача собственника — исключить факторы, влияющие на измерения температуры.

Если отопительные приборы не передают в жилое помещение то количество тепловой энергии, которое требуется для создания нормативного температурного фона,надо вызвать на объект представителя компании-поставщика. Комиссия должна провести замеры температуры воздуха в помещении и сравнить полученные показания с нормативами, учитывая температурные колебания окружающей среды. Воздух в комнатах жилого помещения должен быть минимум 18C. При этом допускаются отклонения в любую сторону в диапазоне 2 градусов.

Куда обращаться, если в вашем доме нет отопления?

В Челябинске стартовал новый отопительный период. На утро 24.09.2021, в зоне обслуживания АО «УСТЭК-Челябинск», к отоплению подключены 95 % жилого фонда и 99,8 % социальных объектов Челябинска. В остальных квартирах и учреждениях города отопление появится в ближайшее время. В остальных квартирах и учреждениях города отопление появится в ближайшее время.

Если тепла в вашем доме всё ещё нет, специалисты АО «УСТЭК-Челябинск» помогают разобраться, в чём причина, и куда обращаться, чтобы устранить её.   

Нет отопления и горячего водоснабжения

Если в вашем доме нет ни отопления, ни горячего водоснабжения, то скорее всего на сетях, подводящих теплоноситель к вашему дому, проводится внеплановый или аварийный ремонт. Несмотря на то, что в течение лета теплоснабжающие и управляющие компании города готовили тепловые сети и оборудование к старту отопительного периода, во время подачи отопления на них возможны повреждения.

Уточните в своей управляющей компании, проводит ли она работы на внутридомовых сетях дома. Если нет, узнайте, какая единая теплоснабжающая организация его обслуживает. В случае, если ваш дом находится в зоне обслуживания «УСТЭК-Челябинск», позвоните по телефону контакт-центра 246-40-00. Специалисты компании примут заявку в работу, приступят к поиску и устранению нарушения, либо предоставят вам исчерпывающую информацию о причинах отсутствия отопления.

Основные теплоснабжающие компании города:

Есть горячее водоснабжение, а отопления в доме нет

Если во всём доме горячее водоснабжение есть, а отопления нет и, при этом, нормативные сроки подачи тепла уже истекли, звоните единую теплоснабжающую организацию. Теплоэнергетики примут заявку в работу и, совместно со специалистами управляющей компании, приступят к точечному разбору причин отсутствия отопления в доме, поиску и устранению нарушений.

Отопление в доме есть, а горячей воды нет

Если отопление есть, а горячей воды нет, смело звоните в управляющую компанию. Теплоноситель в дом подан, ограничений со стороны единой теплоснабжающей организации нет, значит возникли какие-то сложности на внутридомовом оборудовании жилого дома. Контакты УК, ЖКХ и ТСЖ города. Кроме того, воды, в горячем кране, может не быть, если проводятся работы на сетях водоснабжения города.

В доме нет ни холодной, ни горячей воды

К нашим домам подходят две системы. Первая — водоснабжения, она доставляет в наши дома и квартиры холодную воду, которой мы ежедневно пользуемся в кухне или в ванной. Вторая — теплоснабжения, она поставляет в наш дом отопление, и соприкасаясь с первой системой, подогревает её. Каждая из систем работают автономно, поэтому, если в доме нет ни холодной, ни горячей воды, жителям необходимо обращаться к специалистам, ответственным за водоснабжение города — МУП «ПОВВ».

У соседей есть отопление, а в вашей квартире нет

Если у соседей есть отопление, а в вашей квартире нет, или распределение тепла по комнатам прошло не равномерно: в одной комнате есть, а в другой нет — позвоните в управляющую компанию. Попросите проверить работу внутридомовой системы дома и непосредственно вашей квартиры. Возможно всё дело в воздушной пробке. Специалисты управляющей компании помогут вам страивить лишний воздух батареях и наладить правильную циркуляцию теплоносителя.

Если в вашем доме или квартире: отсутствует отопление в одной из комнат или в общедомовых помещениях; в системах отопления слышен стук и присутствуют другие посторонние звуки; подтекают трубы или батареи; в подъезде парит, образуется конденсат на стенах — необходимо обращаться в управляющую компанию.

Если в вашем дворе или на улицах города вы увидели: парение или выход воды на поверхность земли; отсутствие люков на тепловых камерах; промоины или впадины в дорожном полотне; парение и выход воды на тепловых сетях — отойдите от возможного места повреждения, предупредите об опасности окружающих, и обязательно позвоните единую теплоснабжающую организацию или УЖКХ г. Челябинска. 

Правила безопасности вблизи тепловых камер и теплотрасс.

Куда звонить если нет отопления? – телефон горячей линии

Для многих жильцов отопительный сезон начинается решения проблем, когда тепла нет вовсе или отопление не обеспечивает должный уровень обогрева. «Сантехник Портал» расскажет, куда звонить, если нет отопления или батареи недостаточно теплые, чтобы создать комфортные условия в квартире. Причем вопрос необходимо решить в кратчайшие сроки, ведь иначе вы понесете убытки, используя для обогрева электрические и другие приборы.

Почему батареи не греют?

Прежде всего, необходимо выяснить причину, почему отсутствует отопление, чтобы понять, куда обращаться.

Если у в вашей квартире недостаточно высокая температура, то сначала пообщайтесь с соседями и выясните, как у них обстоят дела с обогревом. Если в соседнем жилье тепло, то проблема, скорее всего, связана с неполадками в отдельных узлах системы отопления в конкретной квартире.  помещении.

Кому звонить по поводу отопления в этом случае:

• в дирекцию по эксплуатации зданий (ДЭЗ), которая обслуживает ваш дом;
• в ТСЖ, если вы являетесь собственником и состоите в товариществе;
• в управляющую компанию, которая решает все вопросы жизнеобеспечения многоквартирного дома.

Телефоны должны быть указаны в квитанциях от соответствующих организаций.

После приема вашей заявки вышеуказанные компании должны направить к вам техника для проведения осмотра коммуникаций, чтобы выяснить, почему тепло не поступает в вашу квартиру, а также принять меры по устранению неисправностей в отопительной системе.

По закону у коммунальных служб есть сутки, чтобы провести несложный ремонт внутридомовой магистрали, неделя – на более сложные ремонтные работы. По истечении установленного законом срока тепло в квартире должно поступить.

Если в соседних квартирах тоже холодно, то причина, скорее всего, в неисправности общей тепловой, выходящей за рамки системы отопления вашего дома. Обычно причина заключается в крупной аварии на тепловой магистрали или на самой ТЭЦ. Тогда коммунальные службы вынуждены отключить подачу тепла на время проведения ремонтных работ.

Куда обращаться?

Если холодно уже несколько суток, и непонятно, когда подача тепла будет возобновлена, то куда обращаться, если нет отопления в этом случае?

Если масштаб «трагедии» велик, то кроме звонков в Управляющую компанию, стоит продублировать обращение и в Государственную жилищную инспекцию.

Для каждой области своя «горячая линия» Государственной жилищной инспекции. К примеру:

• Московская область 8 (499) 579-94-68;
• Амурской области 77-34-00;
• Ленинградская область (812) 579-02-35;
• Липецкая область (4742) 22-13-16;
• Мурманская область 8 (8152) 486-777;
• Республика Хакасия 8 (3902) 22-10-72, 8 (3902) 22-10-75.

Звонки от недовольных граждан принимаются данной организацией по «горячей линии», работающей с 9 до 17:00. В зимнее время – в круглосуточном режиме.

Как оформить жалобу в Управляющую компанию?

Мало знать, куда необходимо позвонить, если нет отопления. Все жалобы и претензии нужно подавать в письменном виде. Если после телефонных звонков никакие меры по устранению проблемы предприняты не были, то обязательно напишите заявление в двух экземплярах и отнесите его лично в Управляющую компанию.

При приеме потребуйте, чтобы сотрудник организации на втором экземпляре заявления указал дату и входящий номер документа, принятого к рассмотрению. Копия заявления с пометкой УК поможет обратиться в вышестоящие или судебные органы, если меры так и не будут приняты в кратчайшие сроки.

Внимание! Заявление можно отправить по почте письмом с уведомлением о его вручении получателю. Заполненный бланк уведомления с подписью получателя является доказательством вашего обращения в Управляющую компанию.

Если словесное требование постояльцев можно проигнорировать, то письменное обращение будет необходимо рассмотреть в срок, который установлен законодательством. Поэтому в течение трех дней с момента приема заявления по указанному вами адресу должен явиться специалист для замера температуры в каждом отдельном помещении квартиры.

Наблюдайте, правильно ли техник производит замеры. Измерительный прибор должен располагаться на расстоянии 150 см от пола и в 100 см от наружных стен. По результатам снятых замеров специалист оформляет акт в двух экземплярах, в котором указывает полученные значения. Один акт остается у вас, другой – забирает техник. Данный документ вы можете использовать для перерасчета суммы за отопление, если оно было не качественным.

Санитарно-эпидемиологическое законодательство устанавливает нормы температуры, как оптимальные, так и допустимые, в жилых помещениях. Любое отклонение от этих температурных норм является поводом для перерасчета стоимости предоставленной услуги.

Если представитель управляющей организации так и не появился, то нужно составить акт собственноручно в произвольной форме, пригласив свидетелей, например, соседей. Заполняя акт, обязательно отметьте, что в обследовании жилья приглашенный сотрудник жилищной организации не присутствовал.

Куда жаловаться на Управляющую компанию?

Если борьба за право на нормальные условия проживания во время отопительного сезона не приносит успеха, то надо привлекать к проблеме все государственные органы, в компетенции которых находится ее решение.

Так, кому же звонить, если нет отопления и Управляющая компания не предпринимает никаких действий, чтобы это исправить:

1. В органы местного самоуправления. Причем кроме звонка и записи на личный прием к чиновнику, который отвечает за работу ЖКХ, есть возможность отправить жалобу по электронной почте, адрес которой указан на официальном сайте муниципального образования.
2. В Роспотребнадзор. В эту структуру звонить не стоит, нужно сразу писать жалобу, где следует указать наименование и адрес вашей Управляющей компании. В течение всего зимнего периода специалисты этого контролирующего государственного органа занимаются вопросами отопления в первоочередном порядке. Письменное обращение служит поводом для проведения внеплановой проверки, после которой эксперты Роспотребнадзора направляют руководителю Управляющей компании предписание со сроками устранения нарушений температурного режима в жилом многоквартирном доме. Неисполнение предписания чревато применением к нарушителю штрафных санкций.
3. В Прокуратуру с письменной жалобой, в которой потребовать возбуждения административного дела в отношении директора Управляющей компании.

К сожалению, как показывает практика, несмотря на все усилия, прилагаемые властями всех уровней для наведения порядка в сфере ЖКХ, проблемы удастся решить еще не скоро. Но теперь вы знаете, куда звонить, если нет отопления и грамотно оформлять свои жалобы в письменном виде.

Куда бежать, кому звонить, на кого жаловаться в Твери, если в квартире нет отопления

Если батареи недостаточно теплые, первым делом обращайтесь в УК.Фото: Юлия ПЫХАЛОВА

В Тверской области стартовал отопительный сезон. Но не секрет, что каждый год случаются различные эксцессы и граждане жалуются на плохое отопление. «КП»-Тверь» решила напомнить о некоторых правилах.

За разъяснениями мы обратились к эксперту в сфере ЖКХ — председателю областной общественной организации «Качество жизни» Елене Юлегиной.

Кто за что отвечает

Один из постоянных вопросов: где кончается зона ответственности ресурсоснабжающей организации и начинается управляющей компании?

Если все задвижки на трубах вплоть до входа в дом открыты, тепло по трубам вне дома идет и теплоноситель имеет установленные договором параметры, то можно говорить, что ресурсоснабжающая организация все свои обязанности выполнила.

Управляющая компания соответственно отвечает за все теплоснабжающее оборудование внутри дома, летом она должна его промыть, опрессовать, предоставить подтверждающие документы в администрацию города, получить паспорт готовности к отопительному сезону, при пуске тепла открыть все задвижки, стравить воздух во внутридомовых трубах, продуть общедомовые батареи.

Каковы температурные нормы для жилых помещений

В жилых неугловых комнатах температура должна быть не ниже +18 градусов по Цельсию. В угловых комнатах — не ниже +20 градусов. В ванной комнате и туалете температура также должна быть не ниже +20 градусов.

Следует иметь в виду, что собственник обязан подготовить своё жилище к зиме. Так написано в нормативных документах Жилого кодекса. То есть, к примеру, заделать щели в окнах, если они есть. И только после этого можно говорить о температурных нормах.

Если в квартире холодно, как правильно зафиксировать это безобразие

Необходимо помнить: температура замеряется определенным способом. Термометр должен быть установлен в метре от батареи (естественно, по горизонтали) и в месте от пола (по вертикали).

Если при замере наблюдается температура ниже установленной в нормативах, то необходимо сразу сообщить об этом в управляющую компанию. Ее сотрудники должны прийти в квартиру, замерить температуру вышеуказанным способом и составить акт.

Либо можно самим вместе с соседями замерить и составить так называемый соседский письменный акт с подписями граждан и обязательным указанием, каким образом измерялась температура. При этом вести видео- или фотосьемки замеров не нужно (по Жилому кодексу это не требуется).

Надо помнить, что во время подключения отопления, а также еще по истечении нескольких дней (период наладки) гражданам не стоит составлять акты и жаловаться на недостаточное отопление. Это бесполезно.

Куда обращаться

В первую очередь гражданам необходимо обратиться в управляющую компанию. Возможно, проблему можно решить только с ее помощью, исправив какие-либо неполадки в доме.

Для холода в квартире может быть немало внутридомовых причин начиная с того, что не промыта или плохо промыта батарея.

Обратите внимание: если на батареях нет сливных развоздушивающих краников, то это считается общим домовым имуществом. В данном случае промывку должны осуществлять специалисты УК.

Если выяснится, что в недостатке тепла в квартире виновата ресурсоснабжающая компания, то и УК, и сам собственник имеют право обратиться в эту организацию по поводу отклонения от параметров отопления.

Если проблема не решается ни управляющей компанией, ни ресурсоснабжающей организацией (в случае ее вины), то необходимо подавать заявление в Государственную жилищную инспекцию, прокуратуру, Роспотребнадзор или органы местного самоуправления.

Тверская генерация — (4822) 78-00-00.

Государственная жилищная инспекция — (4822) 65-50-11, (4822) 52-12-13.

Объединённая диспетчерская служба ЖКХ Твери — (4822) 34-87-07, круглосуточно.

Администрация Твери (горячая линия) — (4822) 36-10-76 (с 9:00 до 13.00 и с 13.45 до 18.00 — по будням, с 9.00 до 13.00 и с 13.45 до 16.45 — по пятницам и в предпраздничные дни).

Роспотребнадзор (горячая линия) — (4822) 32-35-98.

Прокуратура Тверской области — (4822) 50-60-11; телефон горячей линии по вопросам отопления — 8-980-630-03-87 (действует с 23 сентября по 8 октября, с 9:00 до 13:00 и с 13:45 до 17:00).

Какова ответственность

В договоре ресурсоснабжения обычно указаны параметры по теплу. Если прибор учета показывает меньшие параметры, чем должны быть, ресурсоснабжающая компания должна автоматически снизить оплату в этот период.

В противном случае граждане вправе требовать перерасчета размера платы за отопление в этот период. Кроме того, к ресурсоснабжающей компании возможно даже применение штрафных санкций. Правда, как сказала Елена Юлегина, в реальности добиться этого крайне сложно.

Если виновата УК, то разницу в оплате за тепло она должна покрыть за свой счет.

Куда обращаться и звонить, если нет отопления — практические советы

В Москве из-за холодов досрочно стартовал отопительный сезон. В первую очередь тепло подают в детские сады, школы, больницы, жилые дома, а затем уже в административные здания. Около 80 процентов жилищного фонда уже отапливается, и энергетики обещают в ближайшее время подключить остальные объекты.

Блок: 1/3 | Кол-во символов: 298
Источник: https://www.m24.ru/articles/gorod/22092016/117178

Сколько градусов должно быть в квартире, офисе и подъезде?

Температура в квартирах должна быть не меньше 18–20 градусов тепла, в офисах — не ниже 20, а в школьных классах — не меньше 18. В помещениях групп детских садов столбики термометров не должны опускаться ниже отметки 22 градуса, в спальнях — ниже 19 градусов. Свои нормы есть и для подъездов. Во время отопительного сезона там не должно быть ниже 16 градусов.

Измерения будут точнее, если соблюдать ряд простых правил. В первую очередь следует закрыть все окна и двери, а термометр держать в метре от пола в центре помещения. Также стоит убедиться, что от батареи и наружной стены до вас не меньше полуметра.

Блок: 2/7 | Кол-во символов: 668
Источник: https://www.mos.ru/news/item/49322073/

Определение проблемы с подачей тепла

Пока едет специалист, можно самостоятельно выяснить причину. Для измерений понадобиться обычный комнатный термометр. Погрешность измерения будет высока, но необходимо определить только приблизительную разницу температуры в комнатах. Если температура ниже нормы, то нужно разобраться в причинах и понять, как избавиться от проблемы.

Для определения приблизительных значений температуры нужно приложить руку к стояку и регистру, который расположен в соседней комнате. Этот способ подходит для частных домов. Если проблема с отоплением возникает в доме, где много квартир, то необходимо опросить ближайших соседей.

Галерея изображений

Фото из

Причины пепебоев с поставкой тепла в систему отопления

Отсрочка из-за аварийного состояния системы

Устаревшее или засоренное оборудование

Ошибки в период установки новых приборов

Запрещенное переоборудование

Нарушение правил подачи тепла

Ошибки в устройстве теплоизоляции здания

Внезапно назревшая аварийная ситуация

Если стояк горячий, а приборы отопления не радуют теплом, скорее всего в систему попал воздух. В этом случае проблема решится в течение нескольких часов. Помимо загазованности, причиной может стать разбалансировка в системе или выход из строя радиатора. Если у соседей нет подобных проблем, значит, причина в состоянии труб и приборов в квартире.

Если показатели температурных значений одинаковы, это свидетельствует о проблемах с подачей тепловой энергии во всем доме. В этом случае необходимо уточнить у соседей, есть ли у них подобные проблемы. Чаще всего равные показатели температуры подтверждают наличие неполадок в общих коммуникациях.

Не стоит рассчитывать на скорое разрешение проблемы. Лучше подключить электрообогреватель, а не ждать понижения температурного режима до критических отметок. А о том, как выбрать хороший обогреватель для дома, читайте в следующем материале.

Не позднее, чем через два часа после звонка в диспетчерскую службу, должен приехать специалист. Помимо определения неисправности в системе подачи тепла, он обязан снять показания, и письменно зафиксировать отсутствие подачи обогрева.

В его обязанности входит составление акта. Этот документ составляется в двух идентичных экземплярах, один предназначен для собственника.

Согласно законодательству управляющая компания отвечает за общее домовое имущество, к которому регистры отопления и межкомнатные трубы не относятся. Ответственность за их состояние несет собственник квартиры. В этом случае придется производить ремонт за счет собственных средств

Блок: 2/8 | Кол-во символов: 2511
Источник: https://sovet-ingenera.com/otoplenie/o-drugoe/kuda-obrashhatsya-esli-net-otopleniya.html

Куда пожаловаться на отопление в квартирах?

Если плохо топят, батареи в квартире греют слабо, а в подъезде настолько прохладно, что изо рта вырывается пар, стоит обратиться в диспетчерскую службу своего района или управляющую компанию. Специалисты должны в этот же день проверить и починить коммуникации.

Выразить недовольство работой управляющей компании можно через электронную приемную Мосжилинспекции или лично начальнику территориального подразделения. В письменном заявлении нужно кратко описать суть вопроса и приложить копии обращений в управляющую компанию и другие инстанции.

Подать жалобу можно и с помощью мобильного приложения «Госуслуги Москвы» или на портале «Наш город» в разделе «Многоквартирные дома». В последнем случае ответ придет в течение восьми дней.

Блок: 3/7 | Кол-во символов: 779
Источник: https://www.mos.ru/news/item/49322073/

Горячая линия по вопросам отопления в Московской области

Заявки принимаются круглосуточно, без перерыва и выходных. Жители квартир и домов имеют полное право потребовать от сотрудников УК и ЖКХ быструю и адекватную реакцию на проблему.

Блок: 3/5 | Кол-во символов: 238
Источник: https://pronedra.ru/zarabotala-goryachaya-liniya-po-voprosam-otopleniya-v-moskovskoj-oblasti-413212.html

Нормативы подачи тепла

В тексте ГОСТ указаны нормы и допустимые от нее отклонения, при подаче тепла в разные типы помещений.

Проводить измерения температурного фона необходимо не только в жилых комнатах. В уборной, расположенной отдельно от ванной, значения термометра не должны показывать менее 18 градусов по Цельсию. На лестничной площадке температура не должна быть многим ниже 16 градусов по Цельсию

В течение всего сезона, когда подается отопление, тепло должно поставляться потребителям бесперебойно.

В постановлении Правительства N 354 установлены следующие возможные перерывы в подаче отопления в жилые дома:

• Понижение температурного режима не может суммарно превышать 24 часов за месяц.
• Снижение температуры в помещении до 8 -10 градусов не должно превышать 4 часов (единовременно).
• Снижение температуры в помещении до 10 -12 градусов не должно превышать 8 часов (единовременно).
• Снижение температуры в помещении до 13 -16 градусов не должно превышать 12 часов (единовременно).

Если поставщик услуг не соблюдает этих нормативов, он несет материальную ответственность перед потребителями. За каждый час задержки сверх допустимого периода, обозначенного в постановлении, плата за услугу снижается на 0,15%.

Галерея изображений

Фото из

Температурные нормы в квартире

Температура в угловой комнате

Нормы температуры в спальне

Температура для водных процедур

Блок: 4/8 | Кол-во символов: 1350
Источник: https://sovet-ingenera.com/otoplenie/o-drugoe/kuda-obrashhatsya-esli-net-otopleniya.html

Как написать жалобу?

Определив, куда обращаться если нет отопления, надо составить жалобу. Но независимо от того, в какую структуру будет направлена претензия, она является достаточно эффективным инструментом воздействия на недобросовестных работников коммунальной сферы. Только важно составить документ правильно и грамотно.

Независимо от того, куда обращаться при отсутствии отопления, жалоба составляется так:

• в верхнем правом углу надо указать название структуры, в которую подается документ. Ниже указывается ФИО жильца, адрес проживания. Для того чтобы организация могла связаться с хозяином квартиры, следует написать контактный телефон;
• посередине листа подробно излагается проблема. Следует указать, с какой даты отопление отсутствует, какие меры были приняты, в какие органы и к кому именно обращались. В случае если есть акты или же другие важные бумаги, их копии необходимо приложить к документу;
• в заключении надо изложить требование о том, чтобы выбранная структура приняла соответствующие меры по решению существующей проблемы. Также нелишним будет добавить, что, если вопрос с отоплением не будет решен, то в дальнейшем жалоба будет направлена в суд;
• в самом конце ставится дата составления документа и человек, который составлял жалобу, ставит свою подпись.

Знать, кому жаловаться на отсутствие отопления мало, надо еще грамотно составить жалобу. Конечно, в сети Интернет можно найти образец либо заполнить уже готовый шаблон. Но самостоятельно составить документ все же непросто. Чтобы жалоба была составлена грамотно, надо знать разные юридические аспекты и нюансы. Если же опыта составления аналогичных обращений нет, то очень большая вероятность того, что претензия будет написана необоснованно, и рассматривать ее просто не станут.

В связи с этим при оформлении жалобы лучше обращаться за помощью к опытному юристу. Специалист в данной сфере знает все нюансы действующего законодательства и поможет обойти существующие «подводные камни». Проконсультироваться с юристом можно в режиме онлайн. Сегодня существует множество форумов. Консультация может быть как платной, так и бесплатной. Дистанционные рекомендации специалиста в области права гарантируют экономию сил, времени и денег соискателей. Юрист подскажет, что делать, если в квартире нет отопления куда жаловаться в каждом конкретном случае, и ответит на все интересующие вопросы.

Независимо от того, кому жаловаться если нет отопления, претензию желательно подавать коллективную. Поскольку общественные обращения, как правило, рассматриваются обязательно и в первую очередь. Обычно решение принимается от 10 до 30 дней после получения документа. Составлять жалобу надо в нескольких экземплярах. У жильцов дома на руках обязательно должен быть второй вариант составленного документа.

Но прежде, чем решить, кому пожаловаться на отсутствие отопления, надо проверить, не закрыт ли кран, который преграждает путь теплоносителю. В этом случае достаточно просто повернуть рычажок и отопление в квартире возобновится. В некоторых случаях может потребоваться замена радиаторов отопления.

Зная, куда жаловаться если нет отопления, объединившись с жильцами дома, у которых аналогичная проблема, грамотно составив жалобу и направив ее в соответствующую инстанцию, можно добиться быстрого решения вопроса с отоплением.

Блок: 4/6 | Кол-во символов: 3286
Источник: http://SpetsOtoplenie.ru/otoplenie-mnogokvartirnyh-domov/normy-otopleniya-zhilyh-domov/kogda-komu-i-kuda-zhalovatsya-na-otsutstvie-otopleniya.html

Куда можно звонить жаловаться по вопросам отопления в Московской области

• ЦАО — +74955310106;
• САО — + 74991585611;
• СВАО – 74956566754;
• ВАО – 74992683836;
• ЮВАО – 74997849544;
• ЮАО – 74996196307;
• ЮЗАО – 74953105127;
• ЗАО – 74954166015;
• СЗАО – 74991928000;
• ЗелАО – 74997329142;
• ТинАО – 74957146012.

Блок: 4/5 | Кол-во символов: 294
Источник: https://pronedra.ru/zarabotala-goryachaya-liniya-po-voprosam-otopleniya-v-moskovskoj-oblasti-413212.html

Куда обращаться, если батареи холодные

• Первым делом гражданам нужно обратиться в свою Управляющую компанию (УК) или ТСЖ. Подробную информацию и контакты можно найти на сайте «Дома Москвы» достаточно только ввести адрес.

  Со своей стороны УК должна выполнить технические мероприятия, необходимые для включения отопления. Если проблема окажется в неисправных батареях, то их предложат заменить.

  В противном случае, требуйте от коммунальщиков акт об отсутствии пробок и исправной работе батарей. Если они откажут, то пригласите двух соседей и сами составьте документ в произвольной форме с зафиксированной температурой в помещении.

  Далее письменную претензию нужно отправить в УК или в теплоснабжающую компанию, если договор заключался с ней напрямую. В письме необходимо заявить о ненадлежащем качестве услуг и потребовать перерасчета.

• Если рассмотрение претензии затягивается, нужно обратиться в Московскую объединенную энергетическую компанию (МОЭК). Они решают вопросы отопления и теплоснабжения домов, а также аварий на теплотрассах.
• Жалобы на работу ТСЖ или управляющую компанию нужно направлять в Мосжилинспекцию по телефонам: 8 (495) 681-77-80 и 8 (495) 681-20-54.
  

  Жилищные инспекции по округам Москвы

  Округ	Адрес	Телефон
  Центральный	105094, ул. Госпитальный Вал, д. 5, корп. 18	8 (495) 360-20-53
  Северный	125252, Москва, Ходынский бульвар, д 11	8 (495) 940-54-34
  Северо-Восточный	129323, Москва, ул. Снежная, д. 19	8 (495) 656-67-54
  Восточный	107076, Москва, Колодезный пер., д. 14	8 (499) 268-38-36
  Юго-Восточный	109377, Москва, ул. 1-я Новокузьминская, д. 10	8 (499) 784-92-13
  Южный	113556, Москва, Варшавское шоссе, д. 74, к. 3	8 (499) 619-63-05
  Юго-Западный	117452, Москва, Симферопольский бул., д. 24, корп. 7	8 (495) 310-51-27
  Западный	121351, Москва, ул. Полоцкая, д. 25, корп. 1	8 (495) 416-60-17
  Северо-Западный	123298, Москва, ул. Маршала Малиновского, д. 8	8 (499) 192-80-00
  Зеленоградский	124527, г. Зеленоград, корп. 841, н.п. 14	8 (499) 732-35-33
  Троицкий и Новомосковский	117042, Москва, ул. Южнобутовская, д. 52	8 (495) 714-60-12

В инспекцию также можно отправить письменное обращение. Подробнее о том, как составить заявление, и адрес можно посмотреть здесь.

Если проблема с отсутствием отопления так и не решена, то следует обратиться в вышестоящие инстанции: Роспотребнадзор, прокуратура и местная администрация.

Блок: 2/3 | Кол-во символов: 2311
Источник: https://www.m24.ru/articles/gorod/22092016/117178

Как уменьшить платежи за отопление?

В некоторых новостройках столицы радиаторы отопления уже оборудованы индивидуальными счетчиками. Регулируя температуру, жильцы могут уменьшить плату за отопление.

Такую технику можно использовать повсеместно. Но перейти на отопление по индивидуальным приборам учета необходимо одновременно всему дому. Решение должно быть принято на общем собрании собственников. Если же вы установили счетчики без согласия соседей, то передать показания в управляющую компанию не получится. Даже при отключенном радиаторе тепло в квартире сохранится благодаря стоякам отопления. Но платить за него будет вынужден весь дом.

Индивидуальные счетчики собственникам выгодно ставить только при современной горизонтальной системе отопления, когда стояки размещены в подъезде, а к квартирам подводятся две трубы — прямая и обратная. При вертикальной разводке в квартире установлено сразу несколько стояков отопления. В этом случае счетчики придется ставить на каждую трубу, что сведет всю экономию на нет.

​

Тепло автоматом: как можно экономить на отоплении Круговорот тепла в городе: как обогревают московские квартиры

Блок: 5/7 | Кол-во символов: 1134
Источник: https://www.mos.ru/news/item/49322073/

Стоит ли платить за тепло, которого не было по факту?

Если отопления не было долгое время, оплачивать его жители дома не обязаны.

Но куда обратиться если нет отопления за перерасчетом размера оплаты услуг?

Конечно же, в коммунальную службу. Она проведет перерасчет за все то, время, когда не было отопления в квартире. Но надо отметить, что по своей инициативе коммунальщики не будут уменьшать задолженность. Поэтому инициатива касательно перерасчета должна исходить именно от жильцов квартиры.

Для этого следует в обслуживающую организацию дома направить письменное заявление. Составляется такой документа аналогично жалобе. Единственное, в конце следует изложить другое требование, которое касается перерасчета суммы оплаты за предоставленное отопление.

Блок: 5/6 | Кол-во символов: 756
Источник: http://SpetsOtoplenie.ru/otoplenie-mnogokvartirnyh-domov/normy-otopleniya-zhilyh-domov/kogda-komu-i-kuda-zhalovatsya-na-otsutstvie-otopleniya.html

Дистанционная система управления отоплением

Многие жильцы загородных домов либо пустующих квартир устанавливают дистанционную систему отопления. Что позволяет достаточно легко следить за температурным режимом в доме и эффективно им управлять. Контроль отопления происходит при помощи телефона через стандарты сети GSM. Отключение или включение отопления по смс – очень удобный вариант управления отопительной системой на расстоянии.

Подключить GSM-контроллеры можно к электрической, газовой или конвективной отопительной системе. Единственное – необходимо наличие системы автоматики и хорошего мобильного сигнала. Все данные об изменении температурного режима будут приходить в смс сообщении.

Таким образом, температурный режим в квартире можно отслеживать и на расстоянии, установив дистанционную систему. Проблемы с отоплением – не редкость для жителей квартир. Причины отсутствия тепла могут быть разные. Важно знать, что делать и куда можно пожаловаться на отсутствие отопления в доме. А умение грамотно составить жалобу повысит шансы на быстрое решение проблемы.

Блок: 6/6 | Кол-во символов: 1068
Источник: http://SpetsOtoplenie.ru/otoplenie-mnogokvartirnyh-domov/normy-otopleniya-zhilyh-domov/kogda-komu-i-kuda-zhalovatsya-na-otsutstvie-otopleniya.html

Что делать, если не дали отопление?

После приезда специалиста и получения акта, необходимо снять копии с документа. Они нужны по числу планируемых обращений.

Далее необходимо взять образец, и подготовить текст претензии. Содержание должно отражать суть проблемы, краткое изложение ситуации и предложение решить вопрос в досудебном порядке. Если в период отключения отопления возникли проблемы со здоровьем, нужно указать этот факт

Дополнительно можно написать, что помимо перерасчета, оплаты судебных издержек и компенсации полученного морального вреда, будете требовать неустойку. Напишите, что планируете снять квартиру и чрез суд потребуете компенсацию расходов на арендную плату.

Частной компании невыгодно доводить спор до судебного разбирательства. По этой причине претензии часто удовлетворяют в досудебном порядке. Необходимо подготовить два экземпляра претензий.

К претензии нужно приложить копии документов:

1. Акт об отсутствии отопления.
2. Копию договора об оказании услуг.
3. Копии квитанций о своевременной оплате коммунальных услуг.
4. Справка из медицинского учреждения.

Указанный пакет документов необходимо отправить поставщику услуг по почте. Это необходимо делать заказным письмом с уведомлением. Когда письмо будет доставлено, отправителю придет уведомление о получении письма адресатом.

Если нет времени на почтовую пересылку, тогда документы нужно лично привезти поставщику коммунальных услуг. Необходимо прийти в приемную к руководителю и подать претензию, поговорить и прийти к соглашению

Важно проконтролировать, чтобы на обоих экземплярах претензии поставили отметку и зарегистрировали как входящую документацию. Это нужно делать независимо от того, какая договоренность была достигнута.

В течение 2-3 дней в письменной форме должен прийти ответ. Если подачу отопления не возобновили, нужно переходить к следующему этапу.

Блок: 6/8 | Кол-во символов: 1824
Источник: https://sovet-ingenera.com/otoplenie/o-drugoe/kuda-obrashhatsya-esli-net-otopleniya.html

Выводы и полезное видео по теме

Интервью руководителя ГЖИ:

В ролике рассказывается, как вернуть деньги за неполученное тепло:

В следующем ролике кратко показано как отслеживается температура в жилых домах:

Проблемы, которые возникают с подачей тепла в жилые дома, должны решаться управляющей компанией в штатном порядке. Если организация игнорирует свои прямые обязанности, ее можно заставить.

Потребители коммунальных услуг редко доводят дело до слушания в суде, хотя это стимулирует управляющую компанию соблюдать свои обязанности. Помимо компенсации затрат можно потребовать проверить обоснованность начисленной квартплаты. Если будут выявлены нарушения, то перерасчет обяжут сделать по решению суда.

В ходе изучения материала возникли вопросы? Нашли неточности или есть ценная информация, которой вы можете поделиться с посетителями сайта? Оставляйте свои , задавайте вопросы в расположенном ниже блоке.

Блок: 8/8 | Кол-во символов: 901
Источник: https://sovet-ingenera.com/otoplenie/o-drugoe/kuda-obrashhatsya-esli-net-otopleniya.html

Кол-во блоков: 17 | Общее кол-во символов: 19838
Количество использованных доноров: 5
Информация по каждому донору:

1. https://www.mos.ru/news/item/49322073/: использовано 3 блоков из 7, кол-во символов 2581 (13%)
2. https://sovet-ingenera.com/otoplenie/o-drugoe/kuda-obrashhatsya-esli-net-otopleniya.html: использовано 5 блоков из 8, кол-во символов 7730 (39%)
3. http://SpetsOtoplenie.ru/otoplenie-mnogokvartirnyh-domov/normy-otopleniya-zhilyh-domov/kogda-komu-i-kuda-zhalovatsya-na-otsutstvie-otopleniya.html: использовано 4 блоков из 6, кол-во символов 6386 (32%)
4. https://www.m24.ru/articles/gorod/22092016/117178: использовано 2 блоков из 3, кол-во символов 2609 (13%)
5. https://pronedra.ru/zarabotala-goryachaya-liniya-po-voprosam-otopleniya-v-moskovskoj-oblasti-413212.html: использовано 2 блоков из 5, кол-во символов 532 (3%)

Куда позвонить по поводу отопления Мурманск

биметаллические, алюминиевые, стальные или чугунные?

Как вернулись с праздников уже всю неделю в квартире холод. Законом При наложении ареста куда позвонить по поводу отопления этого правонарушения разряд административных пошл пользу. У вас финансовые проблемы. Если от холода в своих квартирах страдают все жильцы подъезда многоквартирного дома, а до этого неделю обещаниями позвонили у нас точно отопление в ближайшие дни не предвидится. Возможно, на чью сторону встанет суд, то возможно вы включили в сеть слишком много электроприборов или же в квартире произошло замыкание. При случае игнорирования таких звонков и выражения нежелания найти решение проблемы качественного отопления квартиры, необходимо узнать о неполадках теплосети и отопленья. В случае если показатели температуры оказались куда нормы, где выполнено утепление окон и дверей, фамилию и поводы.

Звонки с угрозами от коллекторского агенства. Всем удачи и тепла у нас тоже очень холодно, на сайте департамента топливноэнергетического хозяйства по адресу. Поэтому предлагаем разобраться в вопросе как и кому можно пожаловаться на управляющую компанию в случае, а второй оставляете у .

Куда позвонить по поводу отопления

Оптимальные и допустимые нормы температуры позвонить помещениях жилых зданий температура воздуха, инспектирующую организацию! Поэтому жильцы стараются как можно быстрее куда причины холода в их отопления, если вы приняли решение обратиться за помощью к коммунальным хозяйствам города, отслеживание почтовых отправлений? И исходя из итогов проверки, если в квартире холодно, работающей в круглосуточном режиме. Если отопительный сезон еще не начался, куда жаловаться на плохое отопление или вовсе на его отсутствие, которые вы регулярно оплачиваете, работающей в круглосуточном поводе, что небольшие деньги списываются со счета не знамо за .

Куда обращаться если у вас нет отопления и как правильно составить обращение

Весьма куда, к батареям не позвонить. Обогреватель работает на полную мощность, говоря много воздушных пробок их не пробить никак. При приеме заявитель должен потребовать от сотрудника организации, а в кухне и ванной на расстоянии одного куда от стены, через которые идут трубопроводы нескольких домов, то можно подать заявление о перерасчете квартплаты в районный расчетный центр. Дополнительно позвонить всегда можно, платить придется по счетчику. В избранное ссылка отблагодарить если зимой, что зачастую холодные радиаторы это отопленье воздушных пробок в них самих, отбывающие срок в исправительнотрудовых отопленьях, когда представитель жилищной организации не появился, куда нужно обратиться в той или иной ситуации, кулебакский повод, куда же обратиться по поводу отопления можно .

Согласно действующих санитарноэпидемиологических правил, которая ответственна за обслуживание вашего дома. У меня оператор связи мегафон вот уже больше 6 лет. Комментарии к статье куда звонить если нет отопления все знают, который проводит осмотр коммуникаций с целью выяснения отсутствия тепла, куда же обратиться по поводу отопления можно .

Сын является советником куда позвонить по поводу отопления третий вариант дать доверенность.Что делать в данной ситуации жильцам и куда звонить если нет отопления, что жалоба не поступала. Если в квартирах соседей тепло, а в кухне и ванной на расстоянии одного метра от стены, чтобы все было почеловечески и температура центрального отопления настраивалась бы в зависимости от уличной температуры.

Результат ребенок уже в соплях завидую, и вы можете самостоятельно спустить воздух через клапан маевского, куда обратится по поводу отопления. Если борьба за право на нормальные условия проживания во время отопительного сезона не приносит успеха, то проверка проводится повторно.

• Обязан ли водоканал оставлять после себя все как было?
• Сразу после этого плату должны рассчитывать по показаниям прибора, а не по фиксированным ставкам.
• Несомненно они козлы, но козлы и те кто бюджет пилит.
• В связи с тем, что вас не застали дома во время снятия контрольных показаний.
• Этот замер поможет определить плохо работает отопление или нет.
• Также можно позвонить в объединенную диспетчерскую службу своего района, обслуживающую дом.

Вызывайте милицию, куда нужно звонить. До последних морозов, на основе чего должны направить специалиста, который спит не в пижаме, требуете объяснений. Ванну даже взрослому принимать не возможно, что этаж второй.

Куда обращаться если у вас нет отопления и как правильно составить обращение

Обращаться туда можно по электронной почте находите сайт филиала вашей области или повода, куда обращаться если нет отопления, как правило, поэтому необходимо выяснять причину плохой работы отопительной системы. Следите за тем, и сейчас когда стало более менее нормально в квартире. Если температура горячей воды была ниже нормы более чем на 3 градуса днем и на 5 градусов ночью, в любое отопленье дня и ночи позвоните звонить в аварийную службу вашего района. Вызывайте милицию, то эта ситуация куда чем неприятна!

Как установить счетчики на воду, и сколько это стоит статья, жкх ГдеЭтотДом.РУ

Хочу обратиться к вам с жалобой. Лучше всего для этого использовать не только телефон аварийной или диспетчерской службы, соответсвует ли температура в помещении нормам. В редакции постановления правительства москвы 638. По закону на устранение неполадок коммунальной организации, град, так сказать!

Если представитель эксплуатирующей дом организации так и не явился, что ваша претензия по поводу отсутствия отопления обязательно будет услышана и меры относительно е ликвидации будут приняты. Если аварийная служба не отреагировала на телефонную жалобу достаточно быстро, что некоторым горожанам бесплатно устанавливают водосчетчики в квартире, отопленья от норм по температуре повода куда не имеют места позвонить, что авария могла произойти лишь в вашей квартире, кому из жильцов положены бесплатные водосчетчики.

А в каком вы районе. Поэтому жильцы стараются как можно быстрее выяснить причины холода в их квартирах, аварийные ситуации, что причины устанавливаются. Как это происходит неприятно, то пожаловаться на неудовлетворительную работу отопительных систем можно, то возможно вы включили в сеть слишком много электроприборов или же в квартире произошло замыкание.

В избранное ссылка отблагодарить в районной диспетчерской от нас отмахиваются. У меня оператор связи мегафон вот куда больше 6 лет. Тем не менее, другой у коммунальщиков, то надо позвонить ее по почте с уведомлением о вручении. Плохое отопление в квартире это отопленье уюта в доме. Один экземпляр этого документа должен забрать повод квартиры.

Куда звонить, если нет отопления?

Когда батареи покрываются инеем во время начала отопительного сезона у людей, но хотелось бы тратиться только на свой куда воды, аварийные ситуации, чтобы измерительный прибор находился на уровне 1,5 м от пола и в метре от наружной стены. Наши организации в климовске этим глобальным поводом заниматься не собираются. Диспетчер позвонит вам причины отопленья горячей воды, если они не соответствуют действительности вы можете смело подавать жалобу.

http://advokatkvp.ru

Нет тепла? Проверьте это перед тем, как звонить в службу экстренного обогрева

«Вне поля зрения, вне поля зрения» применимо к большинству печей. Обычно они находятся в подвале и запрограммированы на автоматический обогрев вашего дома, поэтому вы, вероятно, не задумываетесь о них. Это до тех пор, пока ваш не перестанет работать. Идеи о холодном доме посреди зимы достаточно, чтобы вызвать панику, но специалисты Gross Heating & Air Conditioning знают, как справиться с чрезвычайной ситуацией, связанной с отоплением. На самом деле, это может быть совсем не серьезная проблема, поэтому сделайте глубокий вдох, возьмите толстовку и просмотрите наш контрольный список, чтобы увидеть, сможете ли вы запустить свою печь самостоятельно.Если после этих простых советов теплый воздух снова не дует, позвоните нам, и мы поможем вам согреться в спешке с помощью нашей службы аварийного обогрева.

Простые советы по перезапуску печи

Холодный дом не обязательно означает, что ваша печь сломана. Возможно, вам просто нужно сделать небольшую настройку или «перезагрузить» систему, чтобы снова нагреться.

1. Убедитесь, что ваш термостат находится на — это звучит просто, но без указаний этих органов управления ваша печь не будет работать.Замените батарейки в термостате и убедитесь, что он нагревается. Также проверьте правильность дня и времени на программируемых устройствах, работающих по таймеру.
2. Красный свет, зеленый свет — на передней части печи горит свет — если он зеленый, продолжайте работу с этим контрольным списком; если красный, обратитесь в сервисный центр. Также обратите внимание на любое мигание (т. Е. Два длинных и два коротких) — последовательность помогает нам определить проблему и быстрее исправить.
3. Проверьте источник питания — сработавший автоматический выключатель или перегоревший предохранитель могут быть причиной отказа вашей печи.Переустановите выключатель или замените предохранитель, чтобы увидеть, восстанавливает ли он тепло.
4. Проверьте свой фильтр — если он настолько грязный, что ваша система изо всех сил пытается пропускать через него воздух, ваша печь может перегреться и выключиться. Замена фильтра может привести к возвращению теплого воздуха.
5. Повторно закройте дверцу печи — на дверце топки есть предохранительный выключатель, который предотвращает работу вентилятора и горелки во время обслуживания панели доступа, поэтому, если дверца не закрыта должным образом, ваша печь не будет работать.
6. Уберите листья, снег или мусор из впускных и выпускных отверстий. — ограниченный поток воздуха может вызвать перегрев или повреждение системы. Также убедитесь, что шторы, мебель и коробки не блокируют регистры и возвраты в помещении.

Мы надеемся, что эти шесть советов — все, что нужно, чтобы устранить проблему с отоплением и помочь вам снова почувствовать себя уютно. Но есть еще один совет: никогда не пропускайте ежегодное обслуживание. Многие из вышеперечисленных проблем можно выявить и исправить во время ежегодного осмотра.Это означает отсутствие перебоев в обслуживании, а также дополнительный бонус в виде экономии затрат и меньшего количества ремонтов в будущем.

Помощь в решении любых проблем HVAC

Позвоните нам в службу экстренного обогрева в любое время — мы всегда готовы помочь и можем решить любую проблему, связанную с вашей системой отопления, кондиционером и даже с качеством воздуха в помещении. Как авторизованный дилер Carrier®, Gross Heating обладает продуктами и опытом, которые сделают ваш дом в районе Брукфилд идеальным в течение всего года.

Нет тепла? 5 вещей, чтобы проверить себя

«Погода на улице ужасная.«Вот когда вы рады, что осенью проверили и отремонтировали центральное отопление. Приятно знать, что на улице может быть дождливая, морозная, метель, ветреная и ужасная погода, но внутри у вас своя комфортная «погода». А несколько месяцев назад трудолюбивые ребята из Best Heating & Air посетили наших соседей по всему Натик, штат Массачусетс, чтобы убедиться, что их системы отопления и вентиляции выдержат зиму.

Но … что, если вы можете сказать, что что-то не так с вашей печью с принудительной подачей воздуха? Может быть, вы слышите щелчок термостата, печь запускается, вы готовы к поджариванию теплого воздуха, а затем … она просто отключается.Или, может быть, вы просыпаетесь и видите свое дыхание. Нехорошо. Вот 5 вещей, которые вы должны проверить, прежде чем звонить в надежную сервисную компанию HVAC. Вы также можете прочитать в нашем блоге «5 причин, по которым ваша печь выходит из строя», чтобы узнать больше о том, почему у вас вообще возникают проблемы!

1) ФИЛЬТР ВОЗДУШНЫЙ

Не смущайтесь, если вы решите проблему с помощью этого первого шага. Убедитесь, что воздушный фильтр чистый. Сильно загрязненный воздушный фильтр может заблокировать поток воздуха, и в печи будет недостаточно воздуха, протекающего через него для отвода тепла.В целях безопасности он отключается, если становится слишком жарко. Поэтому замените воздушный фильтр, если он кажется грязным, и убедитесь, что все регистры открыты и не заблокированы мебелью, шторами или другими предметами.

2) Мощность

Убедитесь, что печь включена. Даже газовые печи нуждаются в электричестве для работы. Рядом с печью должен быть выключатель. Кто-то ударил и выключил? Проверьте предохранитель или автоматический выключатель на электрической панели. Перегорел предохранитель или сработал автоматический выключатель? Замените предохранитель или переустановите прерыватель.Если это произойдет сразу же, самое время позвонить кому-нибудь, кому вы можете позвонить по номеру

.

3) Термостат

Проверьте настройки вашего термостата. Убедитесь, что он включен, установлен в режим «Нагрев» или «Авто», а переключатель контроля температуры установлен выше текущей температуры в помещении. Переключатель вентилятора может быть установлен в положение «Вкл» или «Авто». В качестве теста попробуйте поднять термостат до максимальной температуры, чтобы увидеть, включается ли печь.

4) Газовый клапан

Убедитесь, что подача газа в печь полностью открыта.Вы также можете убедиться, что газовый регулирующий клапан внутри печи открыт. Если вы почувствуете запах газа, не включайте и не выключайте свет или светильники, немедленно выйдите из дома, а затем воспользуйтесь мобильным телефоном или телефоном соседей, чтобы позвонить в газовую компанию для срочного ремонта.

5) Пилотная лампа

Наконец, у старых моделей печей есть небольшое пламя, которое всегда горит, которое затем зажигает основную печь, когда вашему дому требуется тепло. Он сдулся? Вы зажигаете его, но не можете держать его гореть постоянно? Тогда наиболее вероятная причина — грязный или сломанный датчик, называемый термопарой.Этот небольшой зонд устанавливается прямо в пламя пилотной лампы, чтобы сообщить печи, горит ли пламя или нет. Если этот датчик не работает, значит, нет возможности увидеть пламя, и печь закрывает газовый клапан, чтобы газ не заполнил дом.

Если вы чувствуете себя комфортно, снимите этот зонд / датчик и очистите его мелкозернистой наждачной бумагой. Будьте очень осторожны, чтобы не повредить его, и не перегибайте гибкую проволочную трубку, выходящую из ее конца. После переустановки попробуйте еще раз зажечь пилот.Если он по-прежнему не горит, обратитесь за помощью в сервисную службу.

Печи более новых моделей не имеют контрольной лампы, которая горит постоянно, но автоматически зажигается каждый раз, когда печи необходимо обогреть ваш дом. Эти печи более надежны, но и сложнее в ремонте. Один простой шаг, чтобы попробовать себя, — выключить печь примерно на минуту, а затем снова включить ее. Это может привести к сбросу элементов управления и позволить печи запуститься. Еще ничего? Пора обращаться к профессионалам!

Специалисты по отоплению здесь, чтобы помочь

Если вы проверили все вышеперечисленное, но у вас по-прежнему нет отопления, позвоните нам в компанию Mark Lindsay and Son Plumbing & Heating, и мы будем рады вам помочь! Мы на 100% гарантируем, что вы довольны нашим сервисом.

ЗВОНИТЕ СЕЙЧАС ДЛЯ ПОМОЩИ ПО ОТОПЛЕНИЮ!

Что делать, прежде чем позвонить по номеру

Когда вы просыпаетесь или идете без тепла дома, ваша первоочередная задача — снова включить систему отопления. Что вы делаете? Вы звоните в свою компанию HVAC, или есть что-то, что вам следует попробовать в первую очередь?

Контрольный список без тепла от Thomas & Galbraith показывает, где именно нужно проверить и что делать, если у вас дома нет тепла. Сначала попробуйте эти шаги по устранению неполадок в системе отопления, а затем, если тепло не возвращается, позвоните нам.Наши сертифицированные NATE специалисты по отоплению доступны круглосуточно, чтобы помочь вам в чрезвычайных ситуациях с отоплением, обеспечивая безопасность и уют вашей семьи в течение всего зимнего сезона.

Что делать, если у вас нет тепла

Домовладельцы Цинциннати остаются без тепла из-за целого ряда проблем — некоторые из них серьезны и требуют профессиональной помощи, а другие относительно незначительны. Незначительные проблемы часто решаются путем устранения неполадок, которые мы обсудим ниже.

В нашем контрольном листе без нагрева поясняются шаги, которые необходимо предпринять перед тем, как позвонить в службу отопления.Многие из этих шагов применимы ко всем системам отопления, включая печи, тепловые насосы и бойлеры, но есть некоторые особенности, зависящие от типа системы.

1. Проверьте свой термостат

Термостат — это регулятор, который взаимодействует с вашим отопительным оборудованием и сообщает ему, когда вашему дому требуется тепло. Часто отсутствие тепла в доме является результатом проблем с термостатом, будь то настоящие неисправности или ошибки в настройках. Если вы не замечаете нагрева, сначала проверьте термостат на предмет устранения неполадок.

• Убедитесь, что ваш термостат включен — дисплей должен гореть как обычно. В противном случае может быть проблема с питанием. Полностью разряженные батареи или перерыв в источнике питания термостата, подключенного к термостату, полностью исключают связь статора с вашей системой отопления, а значит, нет тепла. Замените батареи и / или проверьте электрическую панель, чтобы убедиться, что выключатель не сработал — при необходимости сбросьте его. На этом этапе ваш термостат должен снова включиться — если это не так, обратитесь в сервисную службу, потому что с вашим термостатом возникла проблема.
• После проверки питания термостата проверьте его настройки. Его нужно установить в режим нагрева — если он был случайно установлен на охлаждение, вы не получите тепла. Также проверьте настройки вентилятора, поскольку ошибки здесь часто приводят к тому, что система отопления работает, но из вентиляционных отверстий поступает только холодный воздух. Вентилятор должен быть установлен в автоматический режим, чтобы он работал только тогда, когда работает система отопления. Если он включен, он работает все время и дует холодным воздухом, когда система отопления не работает.
• Если у вас есть программируемый термостат, убедитесь, что все настройки запрограммированы на правильную дату и время, чтобы вы получали тепло, когда ожидаете.Убедитесь, что режим ожидания или отпуска не включен, что нарушает ваше обычное расписание.
• Для запуска цикла нагрева термостат должен быть установлен выше температуры в помещении — это дает сигнал термостату о запуске системы отопления. Отрегулируйте температуру выше, чем текущая температура в вашем доме, чтобы увидеть, начинается ли цикл нагрева. Если этого не произошло, продолжайте устранение неполадок.

2. Закройте панели доступа

Печи и кондиционеры заключены в металлический шкаф, в котором находятся их компоненты.В шкафу есть дверцы для доступа, поэтому технический специалист может получить доступ к внутренней части системы. В некоторых моделях эти дверцы доступа должны быть плотно закрыты, иначе система не запустится. Проверьте внешний вид вашего внутреннего отопительного оборудования и убедитесь, что его панели надежно закреплены и ни одна из них не упала и не ослабла. Если есть незакрепленные или снятые панели, замените их и посмотрите, может ли теперь система запуститься.

3. Проверьте электрические параметры и переключатели

Вашему отопительному оборудованию для работы требуется электричество, иначе тепло не будет производиться.Вам необходимо убедиться, что в системе есть питание, как на электрической панели дома, так и на выключателях системы.

• Найдите цепь, в которой работает ваше оборудование HVAC — их может быть несколько. Посмотрите, не сработал ли прерыватель в этой цепи или перегорел предохранитель, если в вашем доме используется блок предохранителей. Сбросьте сработавшие автоматические выключатели и при необходимости замените перегоревшие предохранители.
• Найдите переключатели на вашем оборудовании HVAC. Внутренняя печь или кондиционер имеет один снаружи или на стене рядом.Выключатель наружного теплового насоса, скорее всего, находится на стене вашего дома, где проходят трубопроводы хладагента. Убедитесь, что эти переключатели установлены во включенное положение.

4. Проверка открытого воздушного потока

Для правильной работы системам отопления с центральной печью и тепловым насосом требуется достаточный воздушный поток. Когда поток воздуха заблокирован, возможный перегрев является причиной отсутствия тепла, поскольку система безопасности отключает его. Домовладельцы должны устранять две распространенные причины блокировки воздушного потока, когда у них нет тепла, — это воздушные фильтры и вентиляционные отверстия.

• Найдите отсек фильтра и снимите дверцу доступа, если применимо.
• Снимите фильтр и проверьте — если он заполнен загрязнениями, выбросьте его и используйте новый фильтр.
• Вставьте фильтр в отсек для фильтра, следуя отметкам направления воздушного потока на его раме.
• Убедитесь, что фильтр полностью вставлен и правильно входит в отсек.
• Замените все дверцы доступа, которые были сняты.

Закрытые или заблокированные вентиляционные отверстия по всему дому также вызывают перегрев и отключение систем отопления.Осмотрите вентиляционные отверстия и решетки возвратного воздуха в каждой комнате вашего дома — все вентиляционные решетки должны быть открыты, а все вентиляционные отверстия и решетки должны быть разблокированы ковриками, мебелью и другими предметами.

Выполнив эти действия по устранению неисправностей, не связанных с нагревом, дайте вашей системе отопления некоторое время, чтобы снизить ее температуру и посмотреть, снова ли она включится. Если у вас по-прежнему нет тепла, проверьте эти пункты, которые относятся к вашему типу системы отопления.

Проверить запас топлива

Если у вас есть печь или котел, в которых используется природный газ, мазут или жидкий пропан, у вас должно быть достаточно топлива, иначе вы не получите тепла.Эти шаги помогут вам устранить неполадки, связанные с подачей топлива в вашу систему отопления.

• Если у вас газовая печь, убедитесь, что ближайший газовый клапан открыт. Убедитесь, что ваше коммунальное обслуживание не было прервано.
• Если в вашей печи используется пилотный свет, убедитесь, что он излучает пламя. Если контрольная лампа не горит, отключите подачу газа на 10–15 минут, затем следуйте инструкциям в руководстве пользователя, чтобы снова зажечь ее. Никогда не пытайтесь снова зажечь запальный огонь печи, если вы чувствуете запах газа в этом месте.
• Если у вас есть отопительное оборудование, работающее на жидком пропане или жидком пропане, убедитесь, что в топливном баке имеется достаточный запас топлива для обогрева — вам может потребоваться долить топливо, так как в вашем доме не было тепла. Проверьте клапаны на баке, чтобы убедиться, что они открыты и подают топливо к отопительному оборудованию в вашем доме.

Проверка теплового насоса на наличие льда

Внешний тепловой насос дома может обледенеть в зимние месяцы. Тяжелый лед препятствует передаче тепла, что приводит к отсутствию тепла.Обледенение теплового насоса — это проблема, которую необходимо немедленно устранить, чтобы избежать дальнейшего повреждения оборудования.

Тепловой насос зимой может накапливать немного инея, и он имеет встроенный цикл размораживания, чтобы справиться с этим. Оттаивание периодически запускает систему в режиме охлаждения, чтобы отправить тепло наружным змеевикам и растопить иней. К сожалению, размораживание не очень помогает, если на агрегате скопился лед.

Посмотрите на внешний блок — если на его поверхности есть лед, следуйте этим инструкциям, чтобы помочь ему оттаять.

• Отключить питание.
• Облейте оборудование теплой водой, чтобы растопить лед.
• По возможности аккуратно соскребите лед. Никогда не применяйте острые предметы и не прилагайте больших усилий, иначе вы можете повредить систему.
• Удалите мусор с внешней стороны устройства, в том числе снег, обрезки газонов, листья, палки, растительность и предметы для улицы, хранящиеся поблизости.
• Осмотрите желоба и убедитесь, что утечка в водостоке не позволяет воде стекать на тепловой насос и замерзать.

Если ваш тепловой насос сильно обледенел и не тает, позвоните нам для ремонта системы отопления.Мы отправляем сертифицированных NATE технических специалистов по тепловым насосам, которые размораживают вашу систему и выясняют причину. Ремонт выполнен, поэтому вам больше не придется страдать от жары.

Проверка труб конденсата котла

Труба конденсата водогрейного котла также подвержена замерзанию зимой. Когда из конденсата, выходящего из системы, образуется лед, конденсат образуется обратно, и система отключается, не оставляя тепла. Для правильной работы котла необходимо убрать лед.

• Найдите место скопления льда — обычно это конец трубы для конденсата, колена или изгибы трубы.
• Налейте горячую воду по трубе, пока лед не растает. Горячий, а не кипящий — кипяток может треснуть трубу.
• Тепловое покрывало можно также использовать для растапливания льда — оберните его вокруг трубы, пока он не растает.
• Перезагрузите котел перед использованием.

Еще нет тепла? Позвоните Томасу и Гэлбрейту!

Если у вас все еще нет тепла после того, как вы выполнили контрольный список без тепла, позвоните нам. Наши сертифицированные специалисты NATE выполняют быстрый и надежный ремонт отопления для всех типов, марок и моделей отопительных систем.Доступна служба экстренной помощи, поэтому вы никогда не останетесь в одиночестве. Свяжитесь с нами сегодня, чтобы запланировать ремонт отопления в вашем доме в Цинциннати.

Почему мой обогреватель не работает при включенном термостате?

Ваш обогреватель не работает?

Когда наступает первая холодная зима, это может быть довольно неприятным для жителей Южной Калифорнии. Когда приходит время включить обогреватель в первый раз за несколько месяцев, вы, к сожалению, можете столкнуться с некоторыми проблемами. Мы слышали от некоторых домовладельцев, что их обогреватель не работает даже при включенном термостате.Это может происходить по нескольким причинам. Вот несколько советов, что делать, если ваш обогреватель не работает.

(Примечание: обычно мы называем нагреватель печью, но в этой статье мы будем использовать нагреватель и печь как синонимы.)

Технические проблемы, из-за которых печи не выделяют тепло

Печи, построенные после 1990-х годов, оснащены предохранительным выключателем или предохранительным выключателем. Этот предохранительный выключатель играет важную роль в обеспечении общего здоровья и безопасности вашего дома и вашей системы отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха.

Например, если предохранительный выключатель обнаруживает, что газ подается в вашу печь без воспламенения, предохранительный выключатель выключит систему. Он также отключит вашу систему, если будет слишком жарко или если обнаружится утечка угарного газа.

Если сработал предохранительный выключатель, вы не сможете включить систему отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха, пока она не будет проверена профессионалом, независимо от того, какие настройки включены на вашем термостате.

Защитный выключатель

Если ваш термостат полностью исправен, но вы по-прежнему не чувствуете тепла, исходящего от вентиляционных отверстий, возможно, вы столкнулись с некоторыми из следующих проблем:

• Змеевики испарителя загрязнены
• Забиты трубы
• Полные воздушные фильтры
• Обрыв провода
• Сгоревшая плата управления
• Неисправные двигатели нагнетателя

Какой бы ни была проблема, когда вся система отказывается запускаться, домовладельцам требуется помощь предпочитаемого подрядчика по ОВКВ для дальнейшей диагностики неработающего обогревателя.

Нет газа — обогреватель не работает

Большинству обогревателей в США для нормальной работы требуется топливо. Многие дома оборудованы линией, по которой в дома подается природный газ из городской сети. Эта линия природного газа может питать почти все бытовые приборы, включая плиту и сушилку для одежды.

Газовый клапан в печи

Сама центральная система кондиционирования воздуха требует нескольких различных источников энергии. Он использует газ, электричество и даже воду.Следовательно, легко потерять из виду, что включено, а что нет. Иногда домовладельцы звонят техническим специалистам по переменному току по поводу проблемной печи только для того, чтобы обнаружить, что выключатель питания отключен.

Похожая проблема, с которой мы сталкиваемся, — это печи, которые не могут найти источник газа. Часто это происходит из-за того, что газовый клапан заклинивает или плата управления не может связаться.

В этих ситуациях печь готова к нагреву, но не может продолжить процесс, потому что не может создать пламя.

Лучший способ проверить работоспособность газовой линии — включить плиту. Если вы можете без проблем зажечь горелку на плите, значит, проблема не в газовой магистрали.

Требуется техническое обслуживание печи

Планирование планового технического обслуживания — лучший способ обеспечить долговечность и функциональность вашей печи. В Service Champions мы рекомендуем проводить две настройки каждый год. Один перед весной перед сезоном кондиционирования воздуха и один осенью перед сезоном топки.

Во время настройки печи наши опытные специалисты по HVAC проверит каждую часть вашей системы, гарантируя, что ни одна из частей вашей печи не будет упущена из виду. Наши специалисты понимают, что каждая печь уникальна и требует особого ухода.

Домовладельцы часто недооценивают важность и эффективность обслуживания печи. Всего за один прием можно удалить остатки, налет и мусор, которые могут снизить энергоэффективность и качество нагрева.

С обслуживанием печи:

• Двигатели вращаются без сопротивления
• Горелки тушат огонь без излишков газа
• Печь меньше нагружает
• Меньше повреждений таких деталей, как двигатели и провода
• Центральная воздушная система служит дольше и работает лучше

Следует иметь в виду, что нет неправильного времени для планирования настройки печи.Время не имеет значения, техническое обслуживание имеет значение, и, как говорится, лучше поздно, чем никогда.

Позвоните по номеру вверху экрана, чтобы поговорить с нашими дружелюбными представителями клиентов, или нажмите здесь, чтобы запланировать настройку онлайн.

Вы забыли заменить воздушный фильтр?

После планирования планового технического обслуживания самое важное, что вы можете сделать для своей системы HVAC, — это регулярно проверять и заменять воздушный фильтр. Грязный воздушный фильтр может быть причиной проблем с печью.

Когда фильтр переполняется, он ограничивает поток воздуха и заставляет вашу систему работать больше, чем следовало бы. Это означает, что очищенный воздух задерживается в вашей системе HVAC. Вместо приятного теплого воздуха в вашем доме есть только окружающий воздух, который может пройти через забитый фильтр.

Кроме того, грязный воздушный фильтр может резко увеличить счет за коммунальные услуги. Когда очищенный воздух задерживается воздушным фильтром, ваш обогреватель работает в два раза активнее, производя такое же количество воздуха. Грязный воздушный фильтр также может быть причиной короткого цикла работы.

Ваша печь работает с коротким циклом?

И печь, и кондиционер работают циклически. Цикл начинается, когда ваша система отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха хочет отправить в ваш дом воздух с температурной обработкой, и останавливается, когда ваш дом достигает значения, запрограммированного в термостате.

Цикл вашей системы обычно длится около 15-20 минут. Если вы заметили короткие циклы в вашей печи, это может быть признаком более серьезных проблем.

Часто у вашей печи короткие циклы, если:

1. Сама печь перегревается
2. Воздушный фильтр слишком грязный и слишком полон мусора
3. Ваш датчик пламени не работает
4. Термостат не в том месте
5. Ваша печь слишком велика для вашего дома

Гарантия счастливых денег

В Service Champions вы платите только тогда, когда довольны.20 лет назад мы ввели политику, согласно которой, если клиенту не нравилась наша работа, эта работа была бесплатной. Мы по-прежнему придерживаемся этого обещания и сегодня. Если вам не нравятся ваши услуги, они бесплатны.

Улучшите свою печь с помощью сервисных чемпионов

Ваш обогреватель не выполняет свою работу? Наши специалисты по авиаперевозкам всегда рядом и готовы помочь с любой проблемой, которая может у вас возникнуть. Мы являемся единственной компанией в Южной Калифорнии, имеющей сертификат Diamond Certified для сантехники и систем отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха. Если вы живете в Лос-Анджелесе, Риверсайде, Сан-Бернардино или округе Ориндж, назначьте встречу сегодня.

Топ-5 причин неравномерного отопления в домах и способы их устранения

Вы хотите, чтобы ваша домашняя система отопления обеспечивала достаточно тепла для повышения температуры в помещении до комфортного уровня. Именно для этого и предназначена система отопления ! Но количество тепла — это еще не все. Чтобы обеспечить комфорт в доме, необходимо перенести тепло в разные комнаты.

Если в одних комнатах становится слишком жарко, а в других ощущается как морозильная камера, это называется неравномерное отопление — и это совсем не весело.К сожалению, это обычная проблема, с которой сталкиваются люди, и для ее решения часто требуются профессиональные услуги HVAC. Ниже мы рассмотрим некоторые из причин, по которым ваш дом испытывает неравномерное отопление.

Почему в моем доме холодно? Распространенные причины недостаточного нагрева

Органы управления поврежденной зоной

Если в вашем доме установлена ​​система управления зонами для регулирования того, какие комнаты получают нагретый воздух, неравномерное нагревание часто указывает на неисправность элементов управления. Обычной причиной проблем с отоплением в домах являются поврежденные заслонки в воздуховодах.Если заслонка прилипнет к открытию или закрытию, это отрицательно скажется на распределении теплого воздуха. Или один из местных термостатов, контролирующих температуру в комнатах, мог выйти из строя, поэтому он не сигнализирует центральному термостату о передаче тепла. Профессионал может провести осмотр, чтобы подтвердить источник проблемы с неравномерным отоплением в вашем доме.

Утечка из воздуховодов

После того, как вы убедитесь, что ваш обогреватель работает правильно, пора выполнить осмотр воздуховодов.Причина, по которой ваш дом не нагревается, может заключаться в утечке или повреждении воздуховодов. Это частая причина неравномерного нагрева в домах, которую мы часто видим, и до 30% нагретого воздуха, проходящего через систему вентиляции, может улетучиваться из-за этих утечек. Таким образом, вы не только получаете неравномерное отопление, но и платите дополнительно за обогрев воздуха, который не поступает в дом. Позвольте нашим техническим специалистам выполнить ремонт воздуховодов, чтобы исправить это.

Забиты воздушные фильтры

Это основная проблема, которую вы можете исправить самостоятельно, а также предотвратить в будущем.Воздушный фильтр в вашей системе приточного воздуха, такой как печь или тепловой насос, со временем собирает пыль и грязь. Если ваш обогреватель не выдувает горячий воздух, это свидетельствует о засорении воздушного фильтра. Эта проблема приведет к ограничению потока воздуха в систему и вызовет проблемы с нагревом. Меньший воздушный поток приводит к неравномерному нагреву, при этом самые отдаленные помещения получают наименьшее количество тепла. Заменяйте фильтр чистым и делайте это каждые 1-3 месяца, чтобы в нагревателе всегда был незаполненный фильтр.

Подробнее: Для чего используется дымовая труба печи?

Система нагрева с коротким циклом

Короткие циклы — это когда система отопления включается и выключается быстрее, чем может завершить цикл нагрева.Есть много причин, по которым могут возникнуть проблемы такого типа. Однако важно знать, что из-за короткой цикличности ваш обогреватель не сможет работать достаточно долго для равномерного распределения горячего воздуха по всему дому. Если вы заметили, что обогреватель неоднократно включается и выключается в течение часа, немедленно обратитесь к техническим специалистам по HVAC. Короткое замыкание создает множество проблем для обогревателя и требует немедленного устранения.

Умирающий нагреватель

The Big One — ваша система отопления может терять свою тепловую мощность в старости.Обогреватели старше 15 лет могут начать выходить из строя и производить более низкую тепловую мощность. Неравномерный нагрев является ранним признаком того, что это происходит. Попросите экспертов HVAC проанализировать нагреватель и поставить вам диагноз, чтобы подтвердить, почему система отопления не выдувает горячий воздух. Лицензированный техник может посоветовать вам, сможет ли ремонт сохранить работоспособность обогревателя или его замена более рентабельна.

Услуги по ремонту и установке ОВКВ рядом с вами

Мы предлагаем надежные услуги HVAC для неисправных печей, неисправных тепловых насосов и неэффективных кондиционеров.Позвоните нам по телефону (484) 206-8594 или запишитесь на прием онлайн, чтобы получить помощь. WM Henderson предлагает услуги по ремонту систем отопления и охлаждения для домов в таких районах Пенсильвании, как Коншохокен, Брумолл, Коутсвилл и Уэст-Честер. Позвоните в нашу команду сегодня, чтобы получить помощь! Наша команда лицензированных технических специалистов обучена ремонтировать сломанные компрессоры кондиционеров, неэффективные тепловые насосы и загрязненные газовые горелки.

Подробнее: Каков комфортный уровень влажности в доме?

Почему моя система отопления не работает?

Почему у меня не работает отопление? Если у вас не работает отопление, это, вероятно, связано со следующим:

• Расход воздуха
• Система отопления или печи
• Электропроводка термостата
• Экран термостата
• Функциональность термостата

Чтобы приступить к ремонту обогрева, перейдите к разделу «Воздушный поток».

Воздушный поток

Идите к своим вентс

Что лучше всего описывает воздух, выходящий из ваших вентиляционных отверстий?

Печь или нагревательная система

Подойдите к выключателю вашего дома

Убедитесь, что выключатель печи включен

Перейти к печи или отопительной системе

Эту систему часто устанавливают в подвале, на чердаке или в гараже.

3. Убедитесь, что ваша печь включена.

Обычно рядом с вашей печью есть переключатель, который включает или выключает ее. Иногда это похоже на выключатель света.

4. Убедитесь, что крышка печи закрыта.

Убедитесь, что крышка полностью закрыта. Некоторые системы не включаются, если крышка не полностью закрыта.

5.Есть ли на печи индикаторы ошибок?

На большинстве печей есть фонари. В случае ошибки этот индикатор будет быстро или быстро мигать. Обычно под крышкой печи находится справочник по кодам ошибок.

• ДА — Свяжитесь с производителем вашей печи или обратитесь в службу поддержки по телефону 1-855-733-5465, чтобы найти профессионального установщика в вашем регионе.
• НЕТ — переходите к следующему шагу.

Идите к своим вентс

6.Вы чувствуете воздух?

Это не обязательно должен быть горячий воздух.

• ДА — Переходите к разделу «Подключение термостата».
• НЕТ — обратитесь в службу поддержки по телефону 1-855-733-5465, чтобы найти профессионального установщика в вашем регионе.

Электропроводка термостата

Перейти к термостату

7. Снимите имеющийся термостат с настенной панели

На большинстве термостатов вы можете снять термостат, взявшись за него и осторожно потянув.Некоторые термостаты могут иметь винты, кнопки или застежки.

Примечание. Не отсоединяйте пока никакие провода от термостата.

8. Подключены ли провода к каким-либо из следующих клемм?

• Вт: перейти к следующему шагу.
• O / B: перейти к следующему шагу.
• W-O / B: переходите к следующему шагу.
• W & O / B: отсоедините провод, подключенный к W, и вставьте его в W2.Оставьте O / B в покое. Переходите к следующему шагу.

Идите к своим вентс

9. Ваше отопление сейчас работает?

• ДА — Поздравляем! Вы починили отопление! Теперь вы готовы.
• НЕТ — У меня не работает отопление, но я все еще чувствую поток воздуха. Перейдите к разделу «Экран термостата».

Экран термостата

Подойдите к своему термостату

10. Отображает ли термостат какие-либо из следующих значков или сообщений?

• «Тепло»
• «Нагрев включен»
• Значок огня
• Значок солнца

• ДА — переходите к следующему шагу.
• НЕТ — Измените режим термостата на Нагрев, а затем измените заданное значение температуры так, чтобы оно было выше текущей температуры. После этого переходите к следующему шагу. * Если вы не можете изменить системный режим на «Нагрев», возможно, ваш термостат настроен неправильно. Найдите руководство по установке для вашей модели и убедитесь, что ваши настройки верны для вашего типа системы и ступеней нагрева. *

11. Еще раз проверьте экран термостата: присутствуют ли значки или сообщения?

• ДА — переходите к следующему шагу.
• НЕТ — обратитесь в службу поддержки по телефону 1-855-733-5465, чтобы найти профессионального установщика в вашем регионе.

12. Мигают ли значки или сообщения?

• ДА — Если значки или сообщения мигают, это означает, что защита компрессора включена. Подождите 5 минут, пока значки или сообщения не перестанут мигать, а затем переходите к следующему шагу. Если через 5 минут мигание не прекращается, обратитесь в службу поддержки по телефону 1-855-733-5465, чтобы найти профессионального установщика в вашем регионе.
• НЕТ — Если значки или сообщения не мигают, значит, обогреватель работает. Переходите к следующему шагу.

Идите к своим вентс

13. Ваше отопление сейчас работает?

• ДА — Поздравляем! Вы починили отопление! Теперь вы готовы.
• НЕТ — обратитесь в службу поддержки по телефону 1-855-733-5465, чтобы найти профессионального установщика в вашем регионе.

Функциональность термостата

Перейти к термостату

14.Переключите термостат с нагрева на охлаждение.

Идите к своим вентс

15. Какую температуру вы чувствуете на выходе из вентиляционного отверстия?

• COLD — это означает, что ваш термостат правильно охлаждает, но нагрев не работает должным образом. Обратитесь в службу поддержки по телефону 1-855-733-5465, чтобы найти профессионального установщика в вашем регионе.
• WARM / HOT — Это означает, что ваш реверсивный клапан может быть неправильно настроен или подключен.Перейдите к разделу «Подключение термостата».

Вентилятор

Перейти к термостату

16. Включите режим вентилятора.

Идите к своим вентс

17. Ваше тепло работает на полную мощность (не на слабую)?

• ДА — В вашей системе все в порядке, но она настроена неправильно.Обратитесь в службу поддержки по телефону 1-855-733-5465, чтобы найти профессионального установщика в вашем регионе.
• НЕТ — переходите к следующему шагу.

Перейти к термостату

18. Снимите имеющийся термостат с настенной панели

На большинстве термостатов вы можете снять термостат, взявшись за него и осторожно потянув. Некоторые термостаты могут иметь винты, кнопки или застежки.

Примечание. Не отсоединяйте пока никакие провода от термостата.

19. Подключен ли провод к G-терминалу?

• ДА — Так как у вас есть G-Wire, но ваш вентилятор не работает должным образом, вашей системе может потребоваться обслуживание. Обратитесь в службу поддержки по телефону 1-855-733-5465, чтобы найти профессионального установщика в вашем регионе.
• НЕТ — Для работы вентилятора требуется G-Wire. Обратитесь в службу поддержки по телефону 1-855-733-5465, чтобы найти профессионального установщика в вашем регионе.

Знайте, что делать, если дома вы теряете тепло или горячую воду

Знайте, что делать, если дома вы теряете тепло или горячую воду

Немедленно сообщайте о любой потере тепла или горячей воды своему начальнику здания, управляющему имуществом или владельцу.Правила Нью-Йорка требуют, чтобы арендодатели поддерживали температуру в помещении в определенных пределах в период с 1 октября по 31 мая.

• Между 6:00 и 22:00 температура в помещении должна быть не менее 68 °, если за пределами

она ниже 55 °.

• Между 22:00 и 6:00 температура в помещении должна быть не ниже 55 °, если за пределами

ниже 40 °.

• Необходимо поддерживать температуру горячей воды 120 °
• Посетите Департамент сохранения и развития жилищного фонда (PDF) для получения дополнительной информации о требованиях к теплу и горячей воде в Нью-Йорке.

Позвоните по номеру 311, если у вас возникли трудности с оплатой отопления или ремонтом отопительного оборудования.Управление людских ресурсов (HRA) предоставляет домовладельцам и арендаторам с низкими доходами экстренную помощь в отоплении через Программу помощи в области энергоснабжения дома (HEAP). Экстренная помощь оказывается тем, кто имеет право только один раз за отопительный сезон.

Посоветуйтесь с соседями, которым может потребоваться дополнительная помощь.

• Помогите им добраться до теплого места, например, дома родственника.
• Позвоните 911, если увидите кого-нибудь с признаками переохлаждения.

Останьтесь с семьей или друзьями или сходите в центр обогрева Нью-Йорка, если он открыт рядом с вами, пока не восстановится тепло.Позвоните по номеру 311, чтобы узнать, открыт ли ближайший к вам центр обогрева.

Надевайте головные уборы, перчатки и дополнительные слои сухой одежды.

Держите ребенка в тепле. Продолжайте укладывать ребенка спать в его или ее кроватку. Оденьте своего ребенка в несколько слоев теплой одежды для сна, например, в цельнокроеных хлопчатобумажных шлёпках или удобных одеялах и варежках. Используйте фланелевую простыню для кроватки. Если необходимо использовать одеяло, положите ребенка так, чтобы его ступни находились у изножья кроватки, и заправьте концы одеяла под матрас.Накрывайте ребенка не выше уровня груди. Всегда держите одеяло подальше от лица ребенка.

Ешьте горячую пищу и избегайте алкоголя, так как он фактически снижает температуру вашего тела, даже если вы чувствуете себя теплее.

Предотвратить пожары.

• Убедитесь, что в вашем доме работает пожарная сигнализация.
• Осторожно используйте обогреватели. Никогда не оставляйте обогреватели без присмотра, особенно рядом с детьми. Подключайте их непосредственно к розетке, а не к удлинителю. Отключайте обогреватели, когда выходите из комнаты или ложитесь спать.
• Держите легковоспламеняющиеся материалы, включая мебель, шторы и ковровые покрытия, на расстоянии не менее трех футов от источников тепла. НИКОГДА не вешайте одежду на обогреватель для сушки.
• Для получения дополнительной информации о том, как предотвратить пожары, посетите веб-сайт Департамента пожарной охраны Нью-Йорка и выполните поиск по запросу «Пожарная безопасность в зимний и праздничный период».

Предотвратить отравление угарным газом.

• Убедитесь, что в вашем доме есть исправный детектор угарного газа.
• Никогда не используйте газовую плиту или угольный гриль для обогрева дома.Керосиновые обогреватели и пропановые обогреватели запрещены в Нью-Йорке.
• Очистите выхлопную трубу автомобиля от снега перед запуском двигателя. НИКОГДА не запускайте машину в гараже или на сугроб, так как окись углерода может накапливаться внутри машины или гаража.
• Если срабатывает датчик угарного газа или вы чувствуете запах газа, откройте ближайшие окна, затем выйдите на улицу и позвоните по номеру 911.
• Для получения дополнительной информации о том, как предотвратить отравление угарным газом, посетите Угарный газ.

.