На сколько могут отключать горячую воду по закону летом: На какой максимальный срок могут отключить горячую воду? | ВОПРОС-ОТВЕТ
Содержание
На какой срок могут отключить горячую воду? (консультация юриста)
У нас в прошлом году отключали горячую воду в летний период. Ситуация для нашей страны стандартная, но дело в том, что включили нам воду не через 2 недели, а через месяц. Боимся, что в этом году ситуация повторится. Подскажите, как нужно поступать жильцам в подобных случаях? Должны ли мы оплачивать горячую воду за это время?
|
---|
Да, вы правы, отключение горячей воды в летнее время — это уже привычная ситуация. К сожалению, такая недобрая традиция прижилась почти во всех городах страны. Но, как ни парадоксально, отключения проводятся во благо самих жильцов. В это время осуществляется проверка прочности трубопроводов и их элементов, выявление дефектов и их устранение, оценка качества проведенного ремонта. Именно благодаря этим работам обеспечивается непрерывное снабжение горячей водой в течение года.
Но, безусловно, летние отключения должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим требованиям. А они
предусматривают такую допустимую продолжительность перерыва подачи горячего водоснабжения:
- 8 часов (суммарно) в течение одного месяца;
- 4 часа единовременно;
- при аварии на тупиковой магистрали — 24 часа;
- в период ежегодных профилактических ремонтов — не более 14 суток.
НУЖНО ЛИ ОПЛАЧИВАТЬ?
За период, когда отключают горячую воду, платить за нее, конечно, не нужно. А если допустимый срок отключения коммунальщики превысили, то потребитель имеет право на компенсацию. Так, за каждый час превышения размер платы за расчетный период снижается на 0,15%.
- § П. 4 Приложения № 1 к Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям… (утв. Постановлением Правительства РФ от 6.05.2011 г. № 354)
Кроме того, с 2016 г. законом предусмотрены штрафы с недобросовестных коммунальных организаций, превышающих допустимые перерывы в предоставлении коммунальных услуг. Правда, в исключительных случаях (при отсутствии технической возможности подачи воды) орган жилищного надзора может освободить коммунальщиков от этих штрафов. Их размер пока четко не прописан в законе, да и порядка их взимания тоже пока нет (возможно, штрафы будут учитываться в счет будущих платежей жильцов или будут направляться на ремонт общего имущества дома). Скоро эта ситуация урегулируется. Однако уже сейчас можно привлечь коммунальщиков к административной ответственности.
Так что, если в этом году период отключения снова затянется, жалуйтесь в Госжилинспекцию Тульской области (300041, г. Тула, пр. Ленина, д. 2; тел.: 8 (4872) 24-51-60). Можно с такой жалобой обратиться и в районную прокуратуру.
Противоречия в законе
Справедливости ради нужно сказать еще об одном нормативном положении. В нем прописано, что рекомендуемый срок ремонта, связанный с прекращением горячего водоснабжения, — 14 дней. Но в каждом конкретном случае продолжительность ремонта устанавливается органами местного самоуправления.
- § П. 5.1.5 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда (утв. Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 г. №170)
Это положение, к сожалению, не в пользу потребителей. Ведь оно указывает, что 14 дней — это рекомендуемый срок, и на местном уровне, по сути, позволяет продлить его. То есть, если местные власти примут решение о продлении срока, коммунальщики вправе приостанавливать подачу воды на большее время, чем стандартные 2 недели.
Это довольно спорная норма, ведь она противоречит СанПиН. И если дело доходит до суд а, в учет берется не она, а санитарные нормы.
Да и на практике местные власти редко принимают решения о ремонте длительностью больше 14 дней. Нарушения, как правило, совершаются коммунальщиками, которые не успевают в установленный срок провести работы. Так что эти Правила редко мешают потребителям восстановить свои права. Но коммунальные службы могут на них сослаться — к этому нужно быть готовыми.
На сколько могут отключать горячую воду по закону
Регулярное отключение горячей воды в квартирах с центральным водоснабжением – это настоящий жилищно-коммунальный бич, который ежегодно портит жизнь миллионам наших сограждан.
Особенную актуальность эта проблема приобретает летом, когда в жаркую и душную погоду горячую воду отключают на 2-3 недели. Для многих людей такое положение вещей сродни стихийному бедствию.
А как обстоит дело в отключением горячей воды с точки зрения закона? На какое время ее можно отключать и сколько раз за сезон? Давайте попробуем разобраться в хитросплетениях жилищно-коммунального законодательства!
Основные причины
Причин для перекрытия водоснабжения не так много, и они делятся на две группы: непредвиденные и запланированные. К непредвиденным относятся:
- Авария среди водопроводных сетей.
- Помехи в работе оборудования для подачи воды.
- Стихийные бедствия, такие как гроза, пожары, цунами, ураганы и прочие.
- Чрезвычайная ситуация или угроза серьезной поломки водопровода. В этом случае службы переходят в режим чрезвычайного положения, и могут перекрыть ГВС в целых районах настолько, на сколько нужно, чтобы предотвратить возможную катастрофу.
О запланированных отключениях и том, сколько они будут длиться, службы предупреждают заранее, и они либо относятся ко всему дому, либо только к конкретным квартирам:
- профилактическое отключение горячей воды, традиционно проходящее летом;
- неуплата жителем квартиры коммунальных услуг. Службы имеют право перекрыть на время горячую воду, пока должник не обязуется оплатить свои счета;
- мошенничество и махинации со счетчиками со стороны собственников квартир.
В последних двух случаях жителей не предупреждают, на сколько могут отключить воду, так как это зависит только от того, сколько времени уйдет на выплату задолженности или штрафа.
Пошаговая инструкция проведения процедуры
Прежде чем отключать коммуникации, к должникам применяется ряд мер, способных выступить предупреждением, и мотивировать его оплатить полученные квитанции. Первая допустимая мера, это начисление пени. Каждый день просрочки платежа допускает начисления пени:
- в период с 31 по 90 день взимается 1/1300 ставки рефинансирования;
- по истечении 90 дней, ставка увеличивается до 1/130.
Начисление пени создаёт прецедент накопления долговых обязательств. Следующим шагом будет уведомление должника, с последующим прекращением подачи горячей воды.
Алгоритм законных действий ЖКХ, которые требуется применить к должнику при отключении коммуникаций, указан в п. 119 ПП № 354. Он состоит из следующих обязательных действий:
- Поставщик составляет официальное уведомление о появлении долга, указывая его сумму.
- Здесь же уведомляет о необходимости его погашения в установленный срок и предупреждает о допустимости отключения воды в случае неуплаты.
- Если долг частично или полностью не погашен, то проводится ограничение поставки горячей воды, с последующим прекращением.
- Если технически невозможно ограничить её подачу, воду перекрывают без предварительного ограничения.
Ограничение подачи горячей воды действует в течение одного календарного месяца, далее её поставка прекращается.
Прекращение поставки горячей воды может проводиться несколькими способами:
- путём установления заглушки в трубе водопровода;
- путём заваривания трубы водоотвода, ведущего в квартиру должника;
- установлением специальной заглушки из подвала МКД.
Все работы по прекращению поступления горячей воды проводятся за счёт должника. Их стоимость приобщается к сумме общего долга. Перекрытие воды должно сопровождаться опломбировкой источника водоснабжения, во избежание самовольного налаживания подачи воды. После отключения и опломбировки следует составить акт отключения услуги.
Так как целью поставщика является взыскание денежных средств, то прекращение поставок услуг выступает лишь промежуточной мерой. В дальнейшем, если деньги на счёт компании не поступят, она вправе обратиться в суд за взысканием полной суммы долга по счетам, с учётом начисления пени и расходов на технические работы по прекращению услуги. Получение решения суда позволяет взыскать полную сумму долговых обязательств через Службу судебных приставов.
Уведомление должника
К уведомлению задолжавшего потребителя нужно подойти крайне серьёзно, так как малейшее процедурное нарушение может привести к тому, что отключение будет признано незаконным. Процедура уведомления имеет обязательные критерии, которых следует придерживаться:
- своевременность;
- письменная форма;
- наличие подписи уполномоченного лица и печати компании;
- подтверждаемость факта уведомления.
Должник должен уведомляться специальным документом, полученным им под роспись, не позднее, чем за 30 календарных дней до даты приостановки или прекращения подачи воды. Кроме этого, он должен быть уведомлён за 3 дня до отключения услуги.
В тексте документа должны быть внесены обязательные сведения:
- сведения об исполнителе и отправителе;
- сведения о получателе должнике;
- факт возникновения долга за поставку воды (другие услуги), с указанием суммы;
- допустимость приостановки или прекращения водоснабжения;
- обязательность погашения долга;
- число, до которого следует рассчитаться с поставщиком услуг.
В заключение должна быть поставлена:
- подпись руководителя компании;
- дата составления;
- круглая печать.
Мы не рекомендуем самостоятельно оформлять документы. Экономьте время – обращайтесь к нашим юристам по телефонам:
8 (800) 350-14-90
Уведомление передаётся собственнику или ответственному нанимателю под роспись. Если он отказывается поставить подпись за его получение, документ нужно отправить заказным письмом с уведомлением о получении.
У оператора почтового отделения обязательно нужно получить опись вложения, чтобы в дальнейшем подтвердить, что отправлено уведомление должнику.
Юридическую силу имеет только уведомление, составленное надлежащей организацией. Согласно положениям, указанным в п. 2 Постановления № 354, такой организацией может выступить:
- ресурсоснабжающая компания;
- ТСЖ;
- УК.
Второе уведомление может производиться простым почтовым отправлением, по телефону или устно. Оно выступает напоминанием о вступлении в силу положений, указанных в первичном уведомлении.
На сколько могут отключить холодную воду по закону
В соответствии с требованиями законодательства РФ, отключить холодную воду, по закону, можно только на 8 часов в месяц, но не более чем на 4 часа в день. Если же спустя это время воды все еще нет, можно официально подавать бумаги на перерасчет счета за коммунальные услуги – каждый дополнительный час снимает до 0,15 % от месячной платы.
Что делать, можно ли обжаловать отключение услуг и ресурсов за неуплату
Несомненно, владелец квартиры имеет полное право обжаловать решение о прекращении подачи ресурсов за неуплату. Однако для этого нужны весомые основания, в качестве которых может выступать следующее:
- отключение воды, газа, света или других услуг при наличии задолженности, менее чем за 2 месяца;
- приостановка подачи ресурсов без предварительного письменного уведомление собственника помещения;
- введение подобных санкций раньше 20 дней (с момента направления предупреждения) и т. д.
Для обжалования незаконных действий поставщика коммунальных услуг, хозяин квартиры может обратиться с письменной жалобой в следующие инстанции:
- территориальную жилищную инспекцию;
- Роспотребнадзор;
- прокуратуру.
Кроме того, собственник помещения, чьи права были нарушены, вправе подать исковое заявление в судебный орган о признании действий ресурсоснабжающей организации незаконными.
Подытоживая вышесказанное следует отметить, что действительно, коммунальные услуги могут отключить за неуплату. Однако согласно официальной точки зрения государства, эту меру можно реализовывать только в исключительных случаях, когда другие способы воздействия на должника не приносят результатов. Кроме того, не получится прекратить подачу холодного водоснабжения (в квартирах) и отопления.
Сколько может отсутствовать горячая вода по закону
Горячая вода должна присутствовать во всех домах, подключенных к коммунальным услугам, согласно постановлению Правительства РФ №354. Более того, водоснабжение обязано соответствовать требованиям, описанным в параметрах ГОСТа.
Для горячего водоснабжения актуальны те же правила, что и для холодного – в день оно может отсутствовать не более 4 часов, в месяц, в целом, – не более 8. Однако нельзя забывать про существование профилактического ежегодного отключения горячей воды.
В законодательном порядке продолжительность профилактики может длиться в рамках двух недель, то есть не больше 14 дней. В 2018 году в Думу поступил законопроект, который предлагает уменьшить этот срок до 10 дней, однако он еще находится на рассмотрении.
Должны ли делать перерасчет?
Если потребитель пользуется счетчиками для горячей воды, то размер платежа рассчитывается по этим показаниям. В таком случае перерасчет не производится – оплачивается только тот объем воды, который был потреблен.
Когда возможен?
Если приборы учета водоснабжения отсутствуют, а подача воды осуществляется с перерывами, превышающими установленные нормы – размер платы должен быть уменьшен.
Что касается плановых приостановок подачи водоснабжения для проведения профилактических работ, то эти перерывы уже учтены при расчете тарифа на горячее водоснабжение за год. Дополнительный перерасчет не требуется.
Как запросить перерасчет?
Чтобы получить вычет, необходимо:
- Документально зафиксировать отключение водоснабжения с определенного числа и до даты ее устранения.
- Подать пакет документов в УК или ресурсоснабжающую организацию лично или заказным письмом по почте.
Заявителю должен быть произведен перерасчет в течение 5 рабочих дней после получения документов. Уменьшение тарифа будет отражено в очередной квитанции на оплату ЖКУ.
Если у заявителя есть все основания для перерасчета, необходимые документы представлены и оформлены надлежащим образом, в снижении оплаты отказать не могут. Но если все же в перерасчете было отказано, то можно подать жалобу в Госжилинспекцию или иск в суд. Для этого необходимо иметь письменный отказ в перерасчете.
Как узнать о планируемом прекращении подачи по конкретному адресу
Сейчас существует несколько способов узнать заранее о нормативном отключении ГВС и том, на сколько будет производиться отключение воды.
- Объявления в подъезде. Коммунальные службы обязаны оповестить жителей домов о грядущих неудобствах, поэтому за пару недель до профилактики в подъездах и на досках объявлений появляются сообщения о периоде, во время которого будет отсутствовать ГВС, и о том, насколько продолжительным он будет.
- На сайте государственных услуг своего города. На этих веб-страницах есть функция «узнать об отключении водоснабжения». Там нужно лишь написать название своей улицы, и сервер покажет расписание проведения профилактики для всех домов, а также, сколько времени горячей воды не будет у вас.
- С помощью СМС. В некоторых городах России также работает система СМС-оповещений. Для получения информации нужно на номер 7377 отправить сообщение «ГОР ВОДА П».
Немного терминологии
Управляющая компания — организация, которая должна обслуживать ваш дом. А именно: нанимать дворников, вкручивать лампочки в подъезде, содержать в порядке трубы и остальные коммуникации. В общем, содержать в надлежащем порядке общее имущество. Если что-то произойдет в вашей квартире, вы можете вызвать слесаря из УК, но за деньги.
Работы по содержанию личного имущества жильцов не входят в договор. Но это смотря где. Есть такие УК, которые в ежемесячную оплату услуг включают выполнение мелкого ремонта в квартире бесплатно. Опять же — что включено в договор, то и делают.
УК — посредник между РСО и конечным потребителем, она отвечает за качество инженерных систем внутри МКД. Ограничивать выполнение услуг за долги по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома УК может только в пределах своей компетенции. Ни вода, ни газ или электричество в эту компетенцию не входят.
РСО — организации, которые непосредственно производят и снабжают население ресурсами: электричеством, газом и проч. Это всевозможные водоканалы, тепло- энергосбыты — в каждом регионе свои. Именно с ними вы заключаете публичные договоры на обслуживание и на их расчетные счета перечисляете оплату за услуги.
УК покупает у РСО ресурсы — воду, электричество — и сама предоставляет их жильцам на основе договора. Такая управляющая организация признается исполнителем коммунальных услуг. В этом случае плата за тепло, свет и другие ресурсы вносится на счет УК. Только в этом случае управляющая компания имеет право инициировать ограничение/приостановление подачи услуги за неуплату.
При отключении без предупреждения
Мнение эксперта
Миронова Анна Сергеевна
Юрист широкого профиля. Специализируется на семейных вопросах, гражданском, уголовном и жилищном праве
Если ГВС было остановлено без предупреждения, это может означать аварии или чрезвычайные ситуации на водопроводе. Чтобы получить информацию о сроках возобновления водоснабжения и периоде, на сколько оно прекращено, можно зайти на сайт гос. услуг своего города, в раздел «Новости». Если там нет никаких упоминаний о происшествии, значит, проблема локальная, и ответ на вопросы могут дать аварийные службы по вашему району или управляющая компания дома.
Зачастую жильцов, при отсутствии воды из-за крупных проблем, оповещают через полчаса с момента отключения – либо через СМС, либо звонком на домашний телефон. К сожалению, в таких случаях специалисты редко могут сообщить, сколько точно времени займет устранение неполадок.
Имеет ли смысл жаловаться?
Мнение эксперта
Станислав Ершов
Квалифицированный юрист. Готов ответить на любые ваши вопросы! Задавайте их прямо сейчас!
Написать эксперту
Как показывает практика – имеет. И дело даже не в том, что прокуратура или Жилинспекция в случае выявления нарушений выпишет штраф руководителю управляющей компании. Любая проверка правомерности длительного отключения воды, как правило, сильно ускоряет процесс профилактического ремонта или устранения аварии.
Какие современные технологии используют при прокладке новых труб?
В новых трубах применяют пенополиуретановую изоляцию. Она сокращает тепловые потери и защищает сеть от внешней коррозии. Более того, новые трубы обеспечены системой оперативного дистанционного контроля. Иными словами, трубопроводы снабжены датчиками намокания: они определяют потенциально проблемные участки.
При подготовке к отопительному сезону специалисты используют методы неразрушающего контроля, например внутритрубную диагностику. Во время нее в трубу запускают сканер, который исследует ее состояние ультразвуком.
Также интересен метод восстановления трубопроводов рукавным полимерным покрытием. Если находят течь, внутри трубы протягивают синтетический рукав с полимером, который укрепляет ее стенки и значительно продлевает срок службы.
Как устроена система теплоснабжения в Москве?
В Москве централизованная система теплоснабжения. Тепло генерируют 13 крупных ТЭЦ и полторы сотни небольших тепловых станций. Общая длина теплосетей в столице — порядка 17 тысяч километров. Это в два раза больше, чем дорога от Хабаровска до Москвы. А протяженность магистралей от ТЭЦ до конкретного дома может составлять от одного до 15 километров.
Сама труба состоит из участков разных диаметров. Трубы прокладывали в разные годы и по разным технологиям. Трубопроводы, по которым течет теплоноситель (специально подготовленная техническая вода, очищенная от солей и других примесей, чтобы на стенках труб не скапливались отложения), неизбежно подвергаются деформации. Чтобы сети работали исправно круглый год, их испытывают под давлением и ремонтируют.
Могут ли отключать горячую воду дольше, чем на 4 часа?
Могут ли отключить горячую воду на сутки? Правомерно ли отсутствие горячей воды в течение всего лета? И что делать, когда никто не хочет соблюдать закон? Постараемся ответить на все эти вопросы.
Photo: Aqua Mechanical
На сколько имеют право отключать воду?
По санитарно-эпидемиологическим нормам гражданам должны подавать горячую воду бесперебойно и ежечасно. Однако, в этом же документе прописаны и оговорки на реальность — допустимые нормы отключения. Сумма всего времени отключения не должна превышать 8 часов в месяц, при этом единовременно — только 4 часа (то есть, вы понимаете, насколько «правомерно» отключение воды на сутки, что в наших бытовых условиях — дело обычное). А вот обожаемое всеми ежегодное профилактическое отключение не должно превышать 14 суток, о чём говорит СанПиН 2.1.4.2496-09. Не месяц, не три месяца, как это практикуется во многих домах, попросту отключенных от воды на всё лето, а на 14 дней! Все постоянно спорят, возможно ли обойтись без этой унизительной процедуры в принципе. И ответов здесь, как водится, два — да и нет. Тут как повезёт: некоторые дома можно «перекинуть» на другие источники питания, а некоторые — невозможно. Одни дома устроены так, что пока весть трубопровод не проверят, их подключить не могут. Срок этих плановых отключений может и уменьшаться, многие управляющие компании находят способы сократить этот срок до 2 дней. Но, однозначно, увеличение срока работ незаконно, и в таком случае надо обращаться в отделение Роспотребнадзора.
Должны ли вас уведомить об отключении?
Для каждого отключения — на час или на день — должны соблюдаться условия жилищного кодекса и пункты правил предоставления коммунальных услуг, в том числе — «Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов». Вас должны уведомить! О плановых отключениях вам должны сообщить за 10 дней. Это касается не только летних профилактических работ, а всякого планового ремонта. Часто бывает, что бумажку с извещением приклеивают к входной двери, когда воды уже нет. Обязательно пишите жалобу, не оставляйте нарушения безнаказанными.
Также — с уведомлением — отключают коммунальные услуги должникам. Если сумма долга превысила двойную норму оплаты (это не ваша личная норма, а высчитанная по общей формуле), высылается предупреждение о том, что через 30 дней грядёт отключение. За три дня до приостановления коммунальной услуги высылается повторное уведомление. Много споров о том, могут ли точечно отключить горячую воду. По закону — могут, но технически этот процесс очень сложный. Если УК всё-таки за это берется, то все издержки за отключение ложатся на должника. Из-за одного неплательщика никто не вправе перекрыть воду по стояку или во всем доме. Это незаконно, в таких отвратительных случаях, больше похожих на коллекторские проделки, надо подавать жалобы во все возможные инстанции: жилищную инспекцию, Роспотребнадзор, прокуратуру и СМИ.
Когда заранее уведомлять не должны?
Это особые случаи: аварии в центральных сетях (в «Правилах предоставления коммунальных услуг», кстати, оговаривается, что допустимая продолжительность перерыва подачи горячей воды при аварии на тупиковой магистрали не должна превышать 24 часа подряд), стихийные бедствия и ликвидация этих самых аварий и стихийных бедствий. Без проволочек отключают за несанкционированное подключение и по решению других государственных структур. Например, у кого-то неисправные трубы в квартире, и они настолько неисправны, что угрожают другим жильцам. Вот тогда имеют право перекрыть (опять же, только в квартире).
Что делать, если воды нет?
Если нет ни землетрясений с наводнениями, ни аварий, ни уведомлений, ни горячий воды, нужно действовать. По телефону можно обратиться в УК или аварийно-диспетчерскую службу (у каждого района свое отделение). Вам должны сообщить причину отключения — может быть, вы просто не знаете, что на соседней улице серьёзная авария. При неизвестных причинах вашу жалобу регистрируют. Обязательно запишите фамилию оператора и номер своей жалобы. Не позднее двух часов после вашего обращения к вам должны прийти с проверкой. На этом основании составляется акт проверки (один экземпляр остается у вас), с которым вы можете подать заявку на перерасчёт, так как ваши права потребителя были нарушены.
Часто долгосрочные перебои с горячим водоснабжением приводят к бесконечному «жалобообращению». Одни жалуются на других, другие на третьих, пятые на десятых, а а жильцы всё так и сидят без воды. Так что будьте дальновидными и полагайтесь только на себя: самостоятельно проверяйте качество и регулярность ремонта, напоминайте злостным неплатильщикам по соседству, кто в итоге за них платит, и внимательно смотрите квитанции об оплате.
Арина Тропинова
05.03.2016
На какое время могут отключить горячую воду по закону
Краткое содержание:
Коммунальные службы должны бесперебойно обеспечивать потребителей всеми жизненно необходимыми услугами, в том числе подавать горячую воду. Однако каждое лето многие жители нашей страны сталкиваются с проблемой отключения горячей воды. Приходится греть воду, доставать тазики и мыть посуду в ледяной воде. Отсутствие горячей воды летом является настоящей проблемой. В моей новой публикации разберем когда и на сколько могут отключать горячую воду.
Когда и на сколько отключают горячую воду
Горячую воду летом могут отключать для подготовки к новому отопительному сезону. Эти работы направлены на поддержание системы централизованного теплоснабжения в безаварийном состоянии в холодное время года — с октября по апрель включительно.
Обычно информация о сроках отключения появляется на сайтах теплосетей. Необходимо только найти свою организацию и посетить ее официальный сайт.
Продолжительность ремонта теплосетей и отключения горячего водоснабжения ежегодно устанавливается органами местного самоуправления.
Обратите внимание согласно СанПиНу, отключение горячей воды в период ежегодных профилактических ремонтов не должно превышать 14 суток. В постановлении Госстроя также не рекомендуется проводить ремонтные работы, связанные с прекращением горячего водоснабжения, более 2 недель.
Куда обращаться, если горячую воду отключают на срок более 14 дней
Для защиты своих прав можно обратиться в Государственную жилищную инспекцию, органы прокуратуры РФ или в суд.
Как оплачивается горячее водоснабжение в период отключения
Если у вас стоят счетчики — то за горячую воду, которой нет, вы в любом случае не платите. Для потребителей, у которых счетчиков нет, должен производиться перерасчет.
Заключение
Отключение горячей воды – это как одна из примет лета. Россияне по-разному решают проблему отсутствия горячей воды. Кто-то греет воду на плите, кто-то обзавелся водонагревателем, кто-то ходит к родственникам и друзьям помыться, некоторые посещают баню и бассейн. А для кого-то отсутствие горячей воды и вовсе не является проблемой, так как они хорошо закалены, чтобы принимать холодный душ. А как Вы решаете проблему отсутствия горячей воды. Поделитесь своими способами в комментариях.
Ли отключение горячей воды. На какое время могут отключить воду по закону
Часто на сегодня довольно актуальным остается вопрос о том, почему отключают горячую воду.
Особенно это важно летом, когда нет и горячей, и холодной вода. В жаркий период просто необходимо принять душ. Проще остаться без электричества или без газа. Отсутствие воды воспринимается как стихийное бедствие.
На сегодня многие жители в том, почему отключают горячую воду, обвиняют соответствующие организации. Но не стоит забывать, что любые коммуникации требуют ремонта или профилактических осмотров, проводится проверка состояния труб, а это, в свою очередь, требует отключения воды.
Жители городов постоянно задаются вопросом, почему на сегодня отключают холодную и горячую воду и так ли это необходимо.
В чем заключаются причины отключения холодной воды?
Перед отключением организация, предоставляющая данные услуги, обязана уведомить всех жильцов о причине и сроках прекращения подачи воды. Объявление должно быть только в письменной форме.
Причины могут крыться в полной или частичной задолженности потребителей за услуги водоснабжения.
Внимание!
Основной причиной являются ремонтные и профилактические работы.
Ежегодно в летний период проводятся плановые работы по улучшению и ремонту труб и канализационных систем (централизованной или внутридомовой). Графики таких работ можно просмотреть заранее на специальных сайтах, в других случаях жильцов предупреждают заранее.
Возникают ситуации, при которых подача холодной воды прекращается внезапно, без предупреждения. Происходит это из-за непредвиденных ситуаций — аварий на водопроводе или стихийных бедствий, в результате которых коммуникации выводятся из строя.
Устранять причину поломки следует немедленно, иначе это может принести значительные убытки. Воду отключают внезапно, в этом случае невозможно вовремя предупредить жильцов об аварии и последствиях.
Еще одной причиной прекращения водоснабжения является незаконное подключение к системе. В таких случаях могут пострадать, оставшись без воды на неопределенный срок, все жители дома.
Почему на сегодня могут отключать горячую воду, с чем это связано?
Существует несколько причин:
- ремонтные работы на коммуникациях;
- профилактические мероприятия и другие работы, включающие осмотр старого оборудования;
- замена труб и оборудования в случае износа, что занимает определенное время;
- испытательные работы.
Подготовка системы водоснабжения к зимнему сезону имеет большое значение. Это необходимо это для хорошего функционирования в отопительный сезон, чтобы исключить аварии на водопроводе в самое холодное время года, когда это станет опасным, так как грозит отключением тепла.
Почему отключают горячую воду сегодня на длительный срок, как кажется людям? На самом деле профилактические работы выполняются в течение 3 недель. Властями утверждается график отключения горячей воды не более, чем 21 день, это является законным основанием для прекращения водоснабжения на определенный период. Контролируется отключение воды местными властями.
Если возможные сроки превышаются на более длительное время, любой из жителей дома вправе обратиться с заявлением в соответствующую организацию для выяснения причин отключения воды.
На заметку!
При незаконном отключении горячей воды или ее низком качестве следует обратиться в организацию, обслуживающую ваш дом, для дальнейшего перерасчета в оплате за горячую воду.
При отключении горячей воды на сегодня в Уфе всегда представляется документ в письменной форме, где указывается, почему это происходит летом, осенью и при необходимости в течение года. К тому же существуют заранее составленные графики по микрорайонам, которые не превышают в отдельных домах более 2 недель (по документам). Обычно этого срока вполне достаточно для коммунальных служб, чтобы провести профилактические действия.
Кроме того, на вопрос о том, почему на сегодня отключают горячую воду в Петрозаводске, можно сказать, что это связано с экспертизой о безопасности всех объектов теплоснабжения.
Самыми большими счастливчиками среди жителей Москвы в мае и июне можно считать владельцев водонагревателей. Профилактические работы по традиции вынуждают жителей столицы терпеливо кипятить воду в чайниках, идти в баню или фитнес-клуб только для того, чтобы помыться. И хотя плановые отключения длятся не более десяти дней, этот короткий период всегда сопровождается очевидным бытовым неудобством. «МИР 24» объясняет, зачем в Москве отключают горячую воду и когда это прекратится.
Зачем отключать горячую воду?
Отключение горячей воды необходимо, чтобы подготовить город к отопительному сезону. Профилактические и капитальные ремонтные работы во время отключений проводятся на районных тепловых станциях и центральных тепловых пунктах.
Проверить и отремонтировать коммуникационные системы без полного прекращения подачи горячей воды, к сожалению, невозможно.
В коммунальных системах, как и в любых других, для качественного функционирования время от времени нужно проводить диагностику и ремонт.
Эти работы также предполагают диагностику магистральных и разводящих сетей общей протяженностью свыше 15 тысяч километров, перекладку трубопроводов на более экономичные и современные аналоги.
Десять дней! Почему так долго?
В МОЭК полагают, что этот период времени вполне обоснован и позволяет заменить изношенные трубы, которые неизбежно портятся зимой от холода, а также проверить все краны, задвижки и измерительные приборы. Ранее профилактические работы требовали гораздо больше времени. В 2011 году, к примеру, воду отключали не меньше, чем на две недели, а восемь-десять лет назад – на 21 день. Развитие технологий позволило сократить срок отключения до десяти дней. Более того, в этом году столичные власти обрадовали жителей города тем, что продолжат сокращать срок отключения горячей воды.
Если робототехнику научат проверять состояние труб, то профилактика будет занимать всего лишь два-три дня.
Ремонтно-профилактические работы в этом году коснутся свыше 70 тысяч зданий, в их числе примерно 33 тысячи жилых домов. Подготовка к следующему отопительному периоду завершится до 25 августа.
Вообще программа развития теплоснабжения Москвы рассчитана до 2020 года. В 2021 году массовых летних отключений горячей воды в российской столице, как уверяют власти, уже не будет. Горячую воду будут отключать максимум на три дня, да и то не во всех районах.
Новостройкам повезло больше?
Не совсем. Отключения не коснутся домов, которые построят по программе реновации жилого фонда. Об этом в августе прошлого года рассказал мэр Москвы Сергей Собянин. «Но новые дома когда-нибудь станут старыми, и потребность в отключении горячей воды, хотя бы ненадолго, появится», – добавил глава столицы.
Однако это вовсе не означает, что только жители новостроек смогут избежать отключений.
Необходимость профилактики зависит от возраста не домов, а труб, которые пролегают под землей.
Так, если вы живете в доме, построенном в позапрошлом веке, и знаете, что в нем недавно проводили капитальный ремонт подземных коммуникаций, скорее всего, необходимости отключать вам горячую воду у коммунальщиков не возникнет.
Узнать сроки отключения по конкретным адресам можно в специальном разделе на сайте столичной мэрии или на информационном портале МОЭК . Имейте в виду, что не позднее, чем за десять дней до отключения энергетики могут внести изменения в график, в том числе перенести отключение с текущего месяца на следующий. Поэтому рекомендуем ознакомиться с графиком повторно ближе к предполагаемому дню «икс».
Ну ладно. Хоть сэкономить на этом можно?
Можно, хотя коммунальщики вам вряд ли об этом скажут. Если в вашей квартире установлены счетчики, перекройте стояк горячей воды на весь период отключения.
Иначе холодная вода, которая течет из «красного» крана, будет тарифицироваться как горячая.
Это только у нас так?
Конечно, нет. В некоторых странах Евросоюза в домах с центральным горячим водоснабжением горячую воду отключают каждый год, но на небольшой срок. Так, в Риге отключение может длиться от нескольких часов до двух-четырех дней, в Таллине – один или два дня. В Праге горячую воду могут отключить на две недели, а в Хельсинки горячую воду перестают подавать лишь при аварии на тепломагистралях.
Среди стран СНГ самое продолжительное плановое отключение горячей воды у Молдавии. Там ее отключают на месяц – с июля по август.
Однако жители страны не особо переживают по этому поводу, так как из-за высокой стоимости централизованного горячего водоснабжения им проще отказаться от него в пользу индивидуальных приборов нагрева воды и отопления.
На Украине плановые отключения происходят с апреля по август ежегодно, длятся в среднем две недели и касаются не только жилых домов, но и детских садов, школ, медицинских учреждений. Подобная ситуация и в Беларуси. Хотя в некоторых районах Минска срок отключения сократили, и он составляет 10-12 дней.
Однако в большинстве стран мира не существует практики профилактического отключения горячей воды, поскольку у них нет систем централизованного горячего водоснабжения. Холодную воду просто подогревают личными бойлерами в квартирах или при помощи общего домового отопления.
Отключение холодной воды – аварийное и плановое, причины и различия. Как проводятся плановые отключения, законные и незаконные причины ограничения подачи воды. Как происходят аварийные отключения. Как выполняется перерасчет оплаты водоснабжения после отключения. Читайте в нашей статье – почему нет холодной воды.
из статьи вы узнаете:
Бесперебойное водоснабжение подключенных к центральному водопроводу домов и квартир является обязанностью ресурсоснабжающей организации. При этом в некоторых случаях отключение холодной воды все же возможно. Эти ситуации оговариваются в законодательстве, и при их возникновении поставщик действует в соответствии с определенным алгоритмом.
Причины отключения холодной воды
На вопрос о том, почему нет холодной воды, может быть несколько ответов. Отключают ее обычно по следующим причинам:
- проводятся запланированные ранее ремонтные работы. В этой ситуации жильцы дома должны быть оповещены о готовящихся мероприятиях за 10 рабочих дней. Обязанность по оповещению лежит на управляющей компании;
- авария на внутридомовых коммуникациях;
- авария на сетях за пределами многоквартирного дома.
При возникновении непрогнозируемых аварийных ситуаций отключение холодной воды происходит без оповещения.
1. Водопровод в квартире находится в неудовлетворительном состоянии и владелец жилья не устраняет проблему. В таких случаях вода отключается для того, чтобы предотвратить подтопление находящихся ниже помещений. Отключение не носит постоянный характер, оно производится в срочном порядке для выполнения ремонтных работ.
2. Выявлено самовольное подключение к системе водоснабжения. Это является нарушением законодательства, оно оперативно пресекается и наказывается штрафом.
3. Органы власти на местном или федеральном уровне предписали прекратить водоснабжение объекта. Поставщик исполняет это решение, и в случае несогласия обжалуются не его действия, а определившее их предписание.
По санитарным нормам отключение холодной воды за долги запрещается, равно как и лишение отопления в холодное время года. Таким образом, питьевую воду могут отключить только при аварии, плановом ремонте, профилактике и незаконном подключении к сетям.
На сколько могут отключить холодную воду по закону
Для плановых и аварийных отключений воды законодательно устанавливаются временные ограничения. В течение одного месяца потребителей можно оставлять без водоснабжения суммарно не более 8 часов. Максимальная продолжительность единовременного отключения составляет 4 часа. Это относится ко всем плановым мероприятиям.
В случае аварии занимающиеся водоснабжением организации должны устранять поломки в срочном порядке. В этом случае нормативы времени будут другие, они зависят от сложности аварии, глубины залегания трубопроводов и других факторов.
Если плановое отключение холодной воды происходит на более продолжительное время, то это говорит о ненадлежащем качестве предоставляемых услуг. В данной ситуации гражданин имеет право потребовать от поставщика перерасчета оплаты услуг.
Нарушением договора о снабжении квартир питьевой водой является не только ее отключение сверх установленного временного лимита. Сюда же относится и снижение давления в трубах. Если оно падает на 25% и более, то это тоже становится поводом для перерасчета оплаты в сторону ее уменьшения.
Потребитель обязан регулярно оплачивать водоснабжение, за нарушения он карается пенями и штрафами. В то же время и поставщик несет ответственность за качество предоставляемых услуг. Все отключения холодной воды должны иметь обоснования и проводиться в установленном порядке. В противном случае поставщика тоже ожидают санкции. Есть целый ряд случаев, в которых отключение водоснабжения признается незаконным:
- ведутся запланированные технические работы, но жильцы не получили необходимых предварительных уведомлений;
- водопровод перекрыт за неуплату, даже если долги действительно имеются. Как мы уже указали выше, питьевую воду отключать нельзя даже должникам. Для борьбы с ними коммунальщики должны изыскивать другие методы, например, начислять пени и штрафы, обращаться в суд, ограничивать подачу прочих ресурсов;
- необоснованное прекращение подачи воды или снижение ее давления в трубах;
- задержка включения воды после того, как были устранены неполадки.
Аварийное отключение холодной воды
В случае аварии вода отключается незамедлительно для минимизации негативных последствий и скорейшего устранения неисправности. Коммунальные службы обязаны выполнить ремонт и восстановить водоснабжение в кратчайшие сроки. На это бросаются все силы. Расчетное время для устранения аварий на водопроводе определяется в СНиП 2.04.02-84.
Аварийное отключение воды производится не только при прорывах труб и прочих повреждениях системы ее транспортировки. Еще одной причиной этого может стать существенное снижение качества питьевой воды. В таком случае она также отключается до устранения проблемы. Это вполне обоснованная мера, так как речь идет о здоровье граждан.
В аварийном режиме отключение холодной воды происходит и при ликвидации пожаров, на которую направляются повышенные водные объемы. Тушение возгораний обычно происходит достаточно быстро, поэтому граждане не испытывают особых неудобств.
Отдельное мероприятие при ограничении водоснабжения – это подвоз питьевой воды. Она доставляется с помощью автомобильных цистерн в количестве, соответствующем нормативу водопотребления для граждан. Конкретное время подвоза не определяется. Однако здесь работают определенные правила, которые позволяют минимизировать дискомфорт для населения.
Если отключение холодной воды происходит в плановом порядке, то предупрежденные граждане делают дома необходимые запасы. В таком случае автомобильные цистерны направляются на место лишь в ситуациях, когда ремонтно-восстановительные или профилактические мероприятия затягиваются более чем на сутки. При аварийном отключении все работает иначе. Если авария не устраняется в ближайшие часы, то организуется подвоз воды для обеспечения текущего потребления граждан.
Перерасчет платы за воду после отключения
Ресурсоснабжающие организации могут корректировать указанные в квитанциях суммы в сторону увеличения или уменьшения. В случае с отключением холодной воды речь идет о недополученных ресурсах. Оплата здесь, естественно, должна уменьшаться. Автоматически этого не делается, для корректировки требуется подать заявление на перерасчет и подкрепить его вескими основаниями.
Перерасчет осуществляется не только для квартир, в которых не установлены счетчики и водоснабжение оплачивается по нормативам потребления. В жилье с приборами учета суммы тоже пересчитываются. Это является одним из способов воздействия на поставщика ресурсов, который при предоставлении услуг ненадлежащего качества получает меньше средств за реально израсходованные потребителями кубометры.
Опишем три основных случая, связанных с отключением холодной воды и другими нарушениями, при которых можно подать заявление на перерасчет.
1. Вода не подается дольше установленных законом часов. Напомним, что это 4 часа единовременно или 8 часов всего в течение месяца. Дополнительно предусмотрено отключение на 24 часа для тупиковых магистралей. При превышении указанных нормативов за каждый лишний час отключения в расчетном месяце оплата снижается на 0,15%. Снижаемая сумма может считаться по нормативам потребления или в соответствии с показаниями приборов учета.
2. Вода по своему составу и свойствам не соответствует нормам санитарии. Это недопустимое нарушение, за которое поставщик серьезно наказывается. Если оно происходит, то плата за каждый день подачи воды несоответствующего качества не взимается. Показания счетчиков при этом значения не имеют.
3. Снижается давление воды в трубах. Такое нарушение также не допускается, потому что оно не позволяет гражданам частично или полностью пользоваться водопроводом. В описанной ситуации больше всех страдают жильцы квартир на верхних этажах. Для них это становится равнозначным отключению холодной воды .
Если давление снижается до 25% от норматива, то за каждый час работы водопровода в таком режиме месячная сумма оплаты снижается на 0,1%. Падение давления более чем на 25% наказывается еще строже. В таком случае за все дни, в течение которых наблюдалось подобное снижение давления, водоснабжение не оплачивается. Показания счетчиков здесь, опять же, значения не имеют.
Добрый день. Хотела бы задать вопрос.
Я проживаю в Архангельске. В нашем городе летом всегда отключают горячее водоснабжение: на неделю в каждом округе. Этим летом несколько домов, в том числе тот, в котором живу я, отключили не на неделю, а на целых две. А через 5 дней после включения горячая вода снова исчезла.
Законно ли на такой длительный срок отключать горячую воду? И как часто можно ее вообще отключать?
Раз в год практически все жители нашей страны страдают по банальной причине: они не могут помыться горячей водой.
Анна Чеботарева
Это законно вообще?
Водоснабжающая организация не может просто так, хоть и планово, отключить горячую воду у абонента. Вас должны предупредить не менее чем за сутки до отключения.
Однако ремонт систем горячего водоснабжения не всегда бывает профилактическим. Иногда требуется капитальный ремонт. На него уходит больше сил и времени. В этом случае срок, на который отключают воду, не ограничен 14 днями.
Так, в Республике Карелия водоснабжающая компания в течение 21 дня проводила капитальный ремонт систем водоснабжения. Роспотребнадзор посчитал, что это в корне нарушает законодательство, которое установило крайний срок — 14 дней. Но Верховный суд Республики Карелия поддержал водоснабжающую организацию и в решении по делу № 12-164/2017
указал, что продолжительность капитального ремонта устанавливается в каждом конкретном случае в зависимости от его сложности. А 14 дней — это максимальный срок только для ежегодного планового профилактического ремонта.
Если у вас в квартире стоит счетчик, то, чтобы не переплачивать за воду во время ежегодного профилактического отключения, перекройте кран горячей воды. Ведь, если вы вдруг включите его по ошибке в период отключения, оттуда все так же будет литься холодная вода, но счетчики ее посчитают по тарифам горячей. А вы переплатите.
Что делать, если ежегодные 2 недели прошли, а горячей воды все нет?
Во-первых, стоит узнать, в связи с каким видом ремонта воду отключали и какой срок отключения согласован. Сделать это можно либо в водоснабжающей организации, обслуживающей ваш дом, либо в управляющей компании, либо в профильном органе исполнительной власти (например, в Государственной жилищной инспекции и ее региональных отделениях).
Вне зависимости от вида ремонта, если воду отключили на больший, чем должны были, срок, водоснабжающая организация обязана рассчитывать плату за горячую воду по схеме: за каждый час превышения срока размер платы за коммунальную услугу за расчетный период снижается на 0,15% (п. 4 Постановления Правительства РФ
от 06.05.2011 № 354). Эта обязанность поставщика коммунальных услуг закреплена и в п. 4 ст. 157 Жилищного кодекса РФ
.
Поэтому, когда будете звонить в одну из указанных организаций, заодно сообщите, что горячей воды все еще нет или она прохладная, а вас это не совсем устраивает.
Если у вас установлен счетчик.
Периодически включайте кран и проверяйте, есть ли вода. Потом не забывайте перекрывать его. Неправильного начисления быть не должно, потому что фактически горячую воду вы не потребляете.
Если у вас не установлен счетчик по техническим причинам.
Советуем вызвать представителя водоснабжающей организации для составления акта о том, что горячей воды нет или она на самом деле совсем не горячая. Это поможет вам впоследствии сделать перерасчет, если в платежках за месяц сумма за горячую воду не будет уменьшена в соответствии с действительностью.
Чтобы сделать перерасчет, нужно подать соответствующее заявление в территориальном МФЦ
или в управляющей компании, образец вам дадут на месте. К заявлению вы прикладываете тот самый акт, о котором мы писали выше.
Если у вас не установлен счетчик по личным причинам.
Установите его, потому что иначе вы нарушаете пп. 5 и 6 ст. 13 Федерального закона «Об энергосбережении». Плату за воду вам начисляют
А может, воду вообще незаконно отключают и нарушают наши права?
Один мужчина уже попытался защитить свое право мыться под горячей водой и попробовал оспорить право водоснабжающей организации ежегодно отключать ее. Он заявил в суде, что граждане не должны страдать от отключения воды и орган местного самоуправления обязан найти любой другой способ подачи этой воды в случае ремонта.
Мужчина упорно сражался за свои права и дошел аж до Верховного суда. Но Верховный суд его не поддержал и в решении от 18 января 2017 г. № АКПИ16-1189 пояснил следующее:
- Обязанность органа местного самоуправления, о которой говорит истец, существует, только когда ремонт продолжается слишком долго — дольше допустимого по закону.
- Требования о регулярном ремонте систем водоснабжения СанПиН 2.1.4.2496-09 ничему не противоречат, а, наоборот, помогают делать воду чистой и безопасной.
Если у вас есть вопрос о личных финансах, дорогих покупках или семейном бюджете, пишите: [email protected] На самые интересные вопросы ответим в журнале.
почему и на сколько могут отключать воду. Для чего отключают горячую воду
В Зачем нам каждое лето отключают горячую воду?
Меня всегда удивляли люди, в жизни которых не происходит ничего интересного. Вот, вышел в магазин — до которого идти-то всего 10 минут. А по дороге столько всего интересного: темы для постов лежат, стоят, сыплются на мою бедную голову, как из рога изобилия.
Что вы видите на этом снимке? Какой-то жёлтый прицеп непонятного назначения. Но для знающего человека его назначение очень даже понятно. А присутствие этой штуковины около теплового пункта должно радовать тысячи жителей окрестных домов. Это значит, что у них не будут отключать горячую воду.
Это передвижная бойлерная установка. Каждое лето нам всем отключают горячее водоснабжение. В советские времена отключали на месяц, потом стали отключать на три недели. Сейчас, кажется, всё делают за 10 дней. Мне это, собственно, по барабану. Специально на этот случай я поставил у себя электронагреватель. Место, правда, в углу занимает — но зато я всегда при горячей воде. Мать не поленилась посчитать, во сколько нам обходится самостоятельный подогрев воды — оказалось, вдвое дешевле, чем покупать её у города. Последовало предложение перейти на самообслуживание. Пришлось объяснять, что ради нас одних никто общегородские порядки менять не будет.
Воду отключают для того, чтобы слесаря могли почистить и привести в порядок теплообменники-бойлеры в тепловом пункте. Но при наличии такой передвижной системы её включают в сеть на время профобслуживания стационарной. Подключение производится гибкими шлангами через специально сделанный лючок. Когда стационарный теплообменник почистят, мобильную систему перегонят к следующему тепловому пункту. При существующих в Москве нормативах за год такая система может обслужить 35 тепловых пунктов. Почему не 36? Так десять дней надо оставить на собственную профилактику. Ещё одно преимущество использования таких систем — чистить стационарные бойлера с ними можно круглый год. Сегодня, чтобы не выключать отопление, подобные работы ведут только летом. И у слесарей вместо летних отпусков начинаются авралы.
Не знаю, сколько в нашем городе тепловых пунктов, но, по моим прикидкам, около 15 тысяч. То есть, несколько сот передвижных систем способны полностью покрыть потребности 10-миллионного города. И тогда отключения горячей воды останутся лишь в воспоминаниях стариков.
С передвижными бойлерами я сталкивался и в советские годы. Но тогда работали не на результат, а на галочки. Галочек использование таких новинок не добавляло, а вот дополнительных работ было на несколько часов больше — чтобы переключить воду сперва со стационара, а потом — снова на стационар. Проще было оставить жильцов на месяц без горячей воды. Я помню, один передвижной бойлер валялся у нас в районе несколько лет — пока не сгнил.
Сегодня продавцы горячей воды не хотят терять деньги — отсюда и более жёсткие сроки профработ и использование передвижных установок. И меня это радует. В 21 веке мыться в 20-этажном доме летом из тазика — это нонсенс.
Россия единственная страна, где в летнее время отключают горячую воду. В странах Европы отключение горячей воды проводится редко и длится не более пяти часов.
В США системы центрального водоснабжения вообще не существует. У них вместо нее общедомовая-бойлерная. Благодаря ей жизнь без воды “больших температур” им не известна, и количество пробоев и аварий заметно меньше российских.
Здравствуй, дорогой посетитель портала! К сожалению, в статье раскрыт только типовой ответ на интересующий тебя вопрос. Для рассмотрения частной проблемы напиши её нам. Один из наших юристов незамедлительно и совершенно бесплатно
проконсультирует тебя.
Почему отключают горячую воду в летний период?
Этим вопросом, наверно, задавался каждый второй житель России. Отключения происходят из- за необходимости проверки труб на предмет возможных прорывов и дыр. Если не выявить проблему вовремя, то это может плохо отразиться на дальнейшей жизни населения.
Во время отключения горячей воды рабочие делают профилактические работы: под большим давлением пускают воду по трубам. Также к профилактическим работам относится проверка труб на выдержку максимальной температуры и расценка степени износа трубопроводов.
Насколько летом отключают горячую воду
Отключать горячую воду коммунальные службы могут по закону, но на определенный срок, превышать который нельзя. Регламент таких отключений закреплён в СанПиН 2.1.4.2496-09 :
- В течение одного месяца суммарное время отключения должно составлять не более 8 часов.
- Если отключение идет на один день, то не более 4 часов.
- При аварии на крупных магистралях поставки воды должны возобновляться в течение суток.
- Во время ежегодных профилактических работ отключать теплое водоснабжение можно на срок до двух недель.
На такие промежутки времени летом отключают горячую воду. Происходят ситуации, когда на одной холодной воде живут порядка месяца. В таких случаях жильцам необходимо подавать жалобы в различные правоохранительные органы, так как такая провинность является нарушением закона.
Состояние центральной системы водоснабжения
Ни для кого не является секретом, что трубопроводы в России не выделяются хорошими качествами. Подавляющее большинство из них сильно изношены и нуждаются в замене, а 24% труб относятся к полностью изношенным и не могут подвергаться эксплуатации.
По статистике за 2016 год, на каждые 10 километров труб происходит порядка 12- ти с половиной пробоев. По новостным программам все чаще показывают видеозаписи с места больших аварий на трубопроводах, а так же приводят данные о пострадавших. Уменьшить количество таких неблагоприятных случаев власти стараются с помощью ежегодной проверки и опрессовки.
Подача горячей воды в квартиры это один из видов услуг, предоставляемых коммунальными службами и регламентируемых нормами, которые нередко нарушаются и подлежат перерасчету в случае превышения того времени на сколько отключают воду по закону.
Здравствуй, дорогой посетитель портала! К сожалению, в статье раскрыт только типовой ответ на интересующий тебя вопрос. Для рассмотрения частной проблемы напиши её нам. Один из наших юристов незамедлительно и совершенно бесплатно
проконсультирует тебя.
На какой период возможно нормативное отключение горячей воды
Действия коммунальных служб при отключении воды
Любые действия проводимые работниками всех коммунальных служб проработаны «Правилами предоставления коммунальных услуг», где четко прописан алгоритм работы.
В ситуации с отключением горячей воды, независимо от причины этой ситуации, первый шаг у работников – это оповещение жильцов дома с указанием причины и ориентировочной даты ее устранения. Не оповещенный жилец имеет право обжаловать действия коммунальщиков.
В уведомлении не нуждаются действия направленные на оперативное устранение аварии, ликвидации последствий стихии. В этот ряд попадают отсоединения несанкционированных врезок в систему и квартирные отключения должников и нерадивых жильцов, угрожающих соседям затоплением.
Если горячее водоснабжение все же перекрыто, то на основании главе VIII постановления №354 Правительства РФ должен быть осуществлен перерасчет платы в следующих случаях:
- в случае превышения допустимой временной продолжительности отключения ГВС оплата за коммунальную услугу снижается в размере 0,15% размера оплаты за каждый просроченный час. Важно понимать, что перерасчет выполняется только по статье «Горячее водоснабжение» и при отсутствии водомера в квартире;
- в случае отключения горячей воды на летний период оплата снимается полностью. Главное помнить владельцам счетчиков, что из крана гвс может идти вода, предназначенная для ГВС, но не нагретая до нормативной температуры. Показания будут считываться и в итоге Вас вынудят оплатить израсходованные кубы холодной воды по цене горячей. Закрыть задвижки на подающей магистрали обязанность УК, но во избежание неприятной ситуации лучше перекрыть квартирный вентиль на стояке ГВС.
Действия жильцов при отсутствии ГВС
Обнаружив отсутствие горячей воды необходимо немедленно связаться с диспетчером УК и выяснить причину и ориентировочные сроки устранения неполадок. Если время выходит за дозволенные правилами временные рамки, то свои претензии нужно зафиксировать в коммунальной компании.
Можно по телефону, выяснив у диспетчера номер регистрации Вашего обращения и фамилию ответственного лица. Либо в письменном виде с отметкой на Вашем экземпляре о получении входящего заявления.
По Вашему обращению создается компетентная комиссия, которая проверяет факты, изложенные в заявлении, и фиксирует их в акте. Один экземпляр акта с подписями членов комиссии и заявителя остается у работника коммунальной организации, а второй предоставляется жильцу. Если жилец не согласен с выводами комиссии, он имеет право написать особое мнение на всех экземплярах этого акта.
Отключения ГВ являются нарушением прав жильцов дома, как потребителей. Ущемление прав проживающих в доме наказуемо для ответственных лиц, необходимо только знать свои права и вовремя напоминать об их существовании нерадивым специалистам.
Часто на сегодня довольно актуальным остается вопрос о том, почему отключают горячую воду.
Особенно это важно летом, когда нет и горячей, и холодной вода. В жаркий период просто необходимо принять душ. Проще остаться без электричества или без газа. Отсутствие воды воспринимается как стихийное бедствие.
На сегодня многие жители в том, почему отключают горячую воду, обвиняют соответствующие организации. Но не стоит забывать, что любые коммуникации требуют ремонта или профилактических осмотров, проводится проверка состояния труб, а это, в свою очередь, требует отключения воды.
Перед отключением организация, предоставляющая данные услуги, обязана уведомить всех жильцов о причине и сроках прекращения подачи воды
Жители городов постоянно задаются вопросом, почему на сегодня отключают холодную и горячую воду и так ли это необходимо.
Перед отключением организация, предоставляющая данные услуги, обязана уведомить всех жильцов о причине и сроках прекращения подачи воды. Объявление должно быть только в письменной форме.
Основной причиной отключения воды являются ремонтные и профилактические работы
Причины могут крыться в полной или частичной задолженности потребителей за услуги водоснабжения.
Внимание!
Основной причиной являются ремонтные и профилактические работы.
Ежегодно в летний период проводятся плановые работы по улучшению и ремонту труб и канализационных систем (централизованной или внутридомовой). Графики таких работ можно просмотреть заранее на специальных сайтах, в других случаях жильцов предупреждают заранее.
Возникают ситуации, при которых подача холодной воды прекращается внезапно, без предупреждения. Происходит это из-за непредвиденных ситуаций — аварий на водопроводе или стихийных бедствий, в результате которых коммуникации выводятся из строя.
Устранять причину поломки следует немедленно, иначе это может принести значительные убытки. Воду отключают внезапно, в этом случае невозможно вовремя предупредить жильцов об аварии и последствиях.
Причины могут крыться в полной или частичной задолженности потребителей за услуги водоснабжения
Еще одной причиной прекращения водоснабжения является незаконное подключение к системе. В таких случаях могут пострадать, оставшись без воды на неопределенный срок, все жители дома.
Причины отключения горячей воды
Почему на сегодня могут отключать горячую воду, с чем это связано?
Ремонтные работы на коммуникациях — причина отключения горячей воды
Существует несколько причин:
- ремонтные работы на коммуникациях;
- профилактические мероприятия и другие работы, включающие осмотр старого оборудования;
- замена труб и оборудования в случае износа, что занимает определенное время;
- испытательные работы.
Подготовка системы водоснабжения к зимнему сезону имеет большое значение. Это необходимо это для хорошего функционирования в отопительный сезон, чтобы исключить аварии на водопроводе в самое холодное время года, когда это станет опасным, так как грозит отключением тепла.
Почему отключают горячую воду сегодня на длительный срок, как кажется людям? На самом деле профилактические работы выполняются в течение 3 недель. Властями утверждается график отключения горячей воды не более, чем 21 день, это является законным основанием для прекращения водоснабжения на определенный период. Контролируется отключение воды местными властями.
Если возможные сроки превышаются на более длительное время, любой из жителей дома вправе обратиться с заявлением в соответствующую организацию для выяснения причин отключения воды.
На заметку!
При незаконном отключении горячей воды или ее низком качестве следует обратиться в организацию, обслуживающую ваш дом, для дальнейшего перерасчета в оплате за горячую воду.
При отключении горячей воды на сегодня в Уфе всегда представляется документ в письменной форме, где указывается, почему это происходит летом, осенью и при необходимости в течение года. К тому же существуют заранее составленные графики по микрорайонам, которые не превышают в отдельных домах более 2 недель (по документам). Обычно этого срока вполне достаточно для коммунальных служб, чтобы провести профилактические действия.
Кроме того, на вопрос о том, почему на сегодня отключают горячую воду в Петрозаводске, можно сказать, что это связано с экспертизой о безопасности всех объектов теплоснабжения.
При незаконном отключении горячей воды или ее низком качестве следует обратиться в организацию, обслуживающую ваш дом, для дальнейшего перерасчета в оплате за горячую воду
А вот в Москве сократить двухнедельное сезонное отключение удалось сократить на срок 8 – 10 дней.
При отключении горячей воды оплата за эксплуатацию не начисляется. Если это произошло, то следует обратиться в городские органы водоснабжения для решения проблемы по ошибочному начислению.
С чем связаны профилактические работы и можно ли без них обойтись?
С момента строительных работ по централизованному отоплению прошло много лет. Расчеты по укладке труб были не совсем точными, порой все делалось наспех, да и сами трубы были сделаны из материалов низкого качества. Вода, проходя по трубам, со временем вызывает коррозию стенок, появляется ржавчина, трубы изнашиваются, появляются протечки, которые со временем могут вывести из строя всю систему.
Вода, проходя по трубам, со временем вызывает коррозию стенок, появляется ржавчина, трубы изнашиваются, появляются протечки, которые со временем могут вывести из строя всю систему
Чтобы не возникало аварийных ситуаций, каждый год проводятся профилактические проверки состояния системы водоснабжения, выпадает это на летний период.
В жилых домах в ночное время прекращается подача горячей воды. В чем смысл этого мероприятия и как теплоэнергетики реагируют на связанные с отключениями жалобы, узнавал корреспондент агентства «Минск-Новости».
Одна из горожан, которых не устраивает такой порядок, — жительница дома № 15, корпус 1 на ул. Воронянского Анна Герман. Обратившись в редакцию агентства «Минск-Новости», она рассказала, что в их доме с 00.00 до 05.30 пропадает горячая вода:
— Встаю на работу в 03.30 – надо собраться, да и добираться далеко. Но принять душ не могу – вода ледяная, даже умываться неприятно. Раньше я тридцать лет проработала водителем троллейбуса, в доме проживают такие же транспортники, которым в связи с графиком работы ночные отключения создают серьезные неудобства. Примечательно, что после обращений в разные инстанции в последние лет пять горячая вода поступала круглосуточно, но пропала после двухнедельного планового отключения прошлым летом. Снова письма, звонки на прямые линии. И воду периодически давали, но на непродолжительное время – недели на две. Неужели для того, чтобы воспользоваться коммунальной услугой в удобное время, нужно регулярно куда-то жаловаться? Вот мои знакомые, которые живут в таких же многоквартирных домах в Лошице, Серебрянке, говорят, что им горячую воду ночью вообще никогда не отключают. А чем мы хуже?
– недоумевает Анна Васильевна.
По данному адресу за поставку теплоэнергии и работу теплопункта, в котором осуществляется, подогрев воды для нужд горячего водоснабжения, отвечает УП «Минсккоммунтеплосеть».
— Уже на протяжении десятилетий энергоснабжающие организации в ночное время, как правило, с 00.00 до 05.00 отключают циркуляционно-повысительные насосы, которые обеспечивают транспортировку горячей воды в системе водоснабжения жилого дома
, — начал с объяснения ситуации в целом главный инженер предприятия Владислав Левин.- Это производится в целях рационального использования топливно-энергетических ресурсов и в связи минимальным потреблением горячей воды в ночное время. Согласно социальному стандарту, температура горячей воды у потребителя должна быть не менее + 50 С, при этом в соответствии с методическими рекомендациями, утвержденными приказом Министерства ЖКХ от 10.02. 2018 г. № 19, данный норматив следует соблюдать в период с 06.00 до 24.00. Также отмечу: по нашим потребителям (УП «Минсккоммунтеплосеть» обслуживает около 50% жилфонда столицы, остальные жилые дома – филиал «Минские тепловые сети» РУП «Минскэнерго») производим отключения в основном с 00.30 до 04.30, иногда с 00.00 до 05.00. В результате только по нашему жилфонду на ночных отключениях город ежемесячно экономит около 150 тыс. кВт*ч электроэнергии. Энергоснабжающая организация этими сэкономленными средствами не распоряжается.
В. Левин отмечает, что за 2017 год и первое полугодие нынешнего года на предприятие поступило не более 30 обращений от жителей по поводу ночных отключений. Однако круглосуточно обеспечить горячей водой одну или несколько отдельно взятых квартир технически невозможно. При включении насосов вода транспортируется во все квартиры группы домов, запитанных от одного центрального теплового пункта (ЦТП). Вместе с тем теплоэнергетики реагируют на каждую жалобу и пытаются найти компромисс:
— В каждом случае разбираемся индивидуально, выезжаем на место, беседуем с заявителем. Всякое может произойти: у кого-то в семье инвалид, у кого-то болеют дети, кто-то возвращается ночью с работы. Смотрим, насколько обоснована причина и предлагаем варианты. В частности, выставляем реле времени отключений на меньший период, то есть не с 00.00, а с 01.00 или даже с 01.30, и включаем насосы раньше. По отдельным домам, где живут те же транспортники, вообще не производим отключений. Также горячая вода круглосуточно циркулирует по трубам во время больших государственных праздников, когда сбегаются праздничные дни, например, на Новый год.
Касательно дома № 15, корпус 1 на улице Воронянского В. Левин сообщил следующее:
— Из администрации Октябрьского района нам передали поступившие на прямую линию обращения жителей этого дома. Их претензии были связаны с недостаточной температурой горячей воды в 6 утра. Мы проверили: вода в этот час соответствовала стандарту в +50С. Но с учетом достижения максимального эффекта по данному обращению специалисты скорректировали реле: если раньше отключения производились в период с 00.00 до 5.00, то теперь с 1.00 до 4.00. Жительница Анна Герман в УП «Минсккоммунтеплосеть» не обращалась, поэтому мы не можем прокомментировать ее проблему и дать пояснения по поводу режима работы теплоузла в предыдущие годы.
На какой срок имеют право отключать горячую воду?
Спросить у юриста
быстрее. Это бесплатно!
Бесплатная консультация юриста Москва и МО: +7-499-350-84-16 СПб и область: +7-812-336-43-00 Фед. номер: 8 (800)-555-67-55 (доб. 743)
ПРОВЕДЕНО КОНСУЛЬТАЦИЙ: сегодня — 21, за месяц — 687, за год — 11 345
Регулярное отключение горячей воды в квартирах с центральным водоснабжением – это настоящий жилищно-коммунальный бич, который ежегодно портит жизнь миллионам наших сограждан.
Особенную актуальность эта проблема приобретает летом, когда в жаркую и душную погоду горячую воду отключают на 2-3 недели. Для многих людей такое положение вещей сродни стихийному бедствию.
А как обстоит дело в отключением горячей воды с точки зрения закона? На какое время ее можно отключать и сколько раз за сезон? Давайте попробуем разобраться в хитросплетениях жилищно-коммунального законодательства!
Почему отключают воду и можно ли это делать?
Отключение горячего водоснабжения в случае необходимости – законная процедура. Дело в том, что любые коммуникации, особенно водопроводные, периодически требуют капитального или текущего ремонта. При этом, необходимо понимать, что выполнить работы по обслуживанию или замене труб и другого оборудования без отключения воды невозможно. Именно по этой причине каждый год десятки и сотни тысяч наших сограждан вынуждены сидеть без воды и ждать, когда закончится ремонт коммунальных сетей.
Тем не менее, процедура прекращения подачи воды строго регламентирована целым рядом документов, среди которых основными являются Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда (утв. Постановлением Госстроя России от 27.09.2003), а также Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (утв. Постановлением Правительства № 354 от 6.05.2011).
На Какое Время Могут Отключить Холодную Воду
- В случае неполной оплаты потребителем коммунальных услуг. Здесь есть несколько нюансов. Во-первых, задолженность по одной или нескольким коммунальным услугам должна быть не меньше, чем за 6 месяцев. Меньшая сумма долга не является поводом для отключения. Во-вторых, если должник подписал соглашение о погашении задолженности и выполняет его, ему также не имеют право прекратить предоставлять коммунальные услуги. Однако нарушать график погашения не стоит. Один неверный шаг – и вы можете оказаться без горячей воды.
- В случае проведения планово-предупредительного ремонта и работ по обслуживанию внутридомовых инженерных систем, относящихся к общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме. В первую очередь речь идет о традиционном летнем отключении горячей воды.
- В случае выявления факта самовольного подключения потребителя к внутридомовым инженерным системам.
- В случае получения соответствующего предписания уполномоченных государственных или муниципальных органов.
- В случае использования потребителем бытовых приборов мощностью, превышающей технические характеристики внутридомовых инженерных систем, указанные в техническом паспорте жилого помещения.
- В случае, если коммуникации в вашей квартире по вашей вине находятся в неудовлетворительном состоянии. По закону, за трубы и проводку в наших квартирах отвечаем мы сами. То есть если есть какие-то проблемы, в наши обязанности входит вызвать мастера и устранить их, в противном случае мы создадим угрозу жизни и имуществу других жильцов.
Рекомендуем прочесть: Снять обременение с квартиры
Имейте в виду – во всех этих случаях управляющая компания обязана письменно предупредить вас о запланированном отключении за 1 месяц. И еще один немаловажный момент. Отключать холодную воду и отопление за долги у вас не имеют права. Вот что об этом говорится в правительственном постановлении №307 « О порядке предоставления коммунальных .
Допустимые сроки отключения горячей воды по закону
Период времени, в течение которого подача горячей воды может быть приостановлена на законных основаниях, зависят от конкретной причины.
Указанные документы гласят, что рекомендуемый срок ремонта, связанный с прекращением горячего водоснабжения, составляет 14 дней. Однако, в этих же Правилах сделана существенная оговорка о том, что в каждом случае время ремонта устанавливается местной администрацией.
Однако, если речь идет не об аварийной ситуации, а о ежегодном профилактическом ремонте, то в этом случае срок отключения горячей воды не должен превышать 14 суток. Об этом прямо говорится в пункте 3.1.11 СанПиН 2.1.4.2496-09 «Гигиенические требования к обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения».
Таким образом, мы можем сделать вывод о том, что так «любимые» нашими гражданами плановые профилактические отключения горячей воды не могут превышать 14 суток
На какой срок имеют право отключать горячую воду?
«Меня интересует, на какой срок теплоэнергетики имеют право отключать горячую воду?
Рекомендуем прочесть: Как подать встречное исковое заявление
В СанПиН сказано, что на 14 дней. А в Курске отключают на месяц.
Куда смотрят контролирующие органы?» Ольга Владимировна (Курск).
В Государственной жилищной инспекции Курской области ответили, что нормы СанПиН по отключению горячей воды на 14 дней предусматривают проведение планово-профилактических работ.
Куда жаловаться на отключение горячей воды свыше срока?
В России основными инстанциями, которые могут эффективно и сравнительно быстро пресечь нарушения, касающиеся сроков отключения горячей воды, являются Департамент ЖКХ соответствующего муниципального образования, жилищная инспекция и прокуратура. Жалобы в эти ведомства можно написать в свободной форме, главное, чтобы был понятен смысл вашей просьбы.
Разумеется, существует еще возможность обращения в суд, но этот вариант не очень эффективен, т.к., судебное разбирательство – процедура не из быстрых и пока она завершится, подача воды уже давно возобновится
Нюансы отключения воды с предупреждением и без уведомления
Рассмотрев, на какое время могут отключать горячую воду по закону, стоит упомянуть, что в этом вопросе есть нюансы. Например, зимой ни одна управленческая компания не имеет право проводить ремонтные работы, если того не требует положение. Чаще всего, такие меры связаны с аварийной ситуацией. По закону при ЧС можно отключать водоснабжение максимально на 2 суток, но не больше.
Не разобрались с материалом статьи или нужна помощь? Задайте вопрос нашему штатному юристу через форму «Онлайн-консультанта» или оставьте комментарий. Мы обязательно ответим!Задать вопрос >>>
Существуют также конкретные сроки направления извещения о плановом прекращении и ответственность лиц. Если ЖЭК самовольно отключил ГВС, то человек может пожаловаться не только в Роспотребнадзор, но даже написать в прокуратуру.
Государство всегда стоит на защите потребителя и есть определенные правила, прописанные в законодательстве, которые обязаны соблюдать не только должностные лица, но и граждане.
Сроки направления извещения об отключении воды
Приостановление подачи воды по плану должно сопровождаться предупреждением всех жильцов. Этого требует пункт №49 правил предоставления ЖКХ. Оповещение граждан проводится за десять дней до начала ремонтных или профилактических работ.
Право на прекращение водоснабжения прописано в ст.21 федерального закона №416. Исключением считается аварийная ситуация, не зависящая от коммунальщиков или других структур.
Ответственность за нарушение регламента процедуры
Существуют нормы, которые не могут нарушать даже органы власти без уважительной причины. Физические и должностные лица несут за это ответственность. Положения, которые нельзя игнорировать, прописаны в ФЗ №416.
Читать дальше: Алмида последние новости будут ли выплачены деньги
Основные пункты, по которым налагается ответственность:
- Плохое качество воды или прерывность подачи.
- Недостаточный объем водоснабжения.
- Вред, нанесенный жильцам или их собственности после отключения.
- Несанкционированное подключение к сети.
- Нарушение договора поставки ресурса или причинение морального вреда.
На заметку: подобные действия преследуются по закону и облагаются штрафными санкции. В некоторых случаях возможна уголовная ответственность.
Имеет ли смысл жаловаться?
Мнение эксперта
Станислав Ершов
Квалифицированный юрист. Готов ответить на любые ваши вопросы! Задавайте их прямо сейчас!
Написать эксперту
Как показывает практика – имеет. И дело даже не в том, что прокуратура или Жилинспекция в случае выявления нарушений выпишет штраф руководителю управляющей компании. Любая проверка правомерности длительного отключения воды, как правило, сильно ускоряет процесс профилактического ремонта или устранения аварии.
Как оформить перерасчет
При приостановлении подачи ресурса человек им не пользуется, поэтому положен перерасчет оплаты. Если период превышен на один час, то требуется снижение тарифной ставки на 0,15%. Изменение суммы платежа необходимо, когда после ремонта вместо ГВС течет холодная вода.
Разница в 3-4 градуса позволяет человеку написать заявление в жилконтору и снизить процентную ставку на 0,1%. Если давление ГВС ниже на 25%, то также положено уменьшение тарификации на 0,1%.
Куда обращаться
Прежде чем составлять заявление, нужно выяснить, куда направлять документ для перерасчета или жалобы.
Стоит рассмотреть следующие инстанции:
- Управленческая компания или ЖКХ.
- Административный корпус населенного пункта.
- ГЖИ.
Если в этих организация проигнорируют заявление, то можно обратиться в судебные инстанции, чтобы восстановить справедливость. В этом случае УК будет обязано не только произвести перерасчет, но также возместить моральный ущерб и издержки.
Заявление на перерасчет за горячую воду
Письмо пишется на имя директора УК. Законодательством установлена специальная форма. Этот документ должен составляться строго по образцу.
Не разобрались с материалом статьи или нужна помощь? Задайте вопрос нашему штатному юристу через форму «Онлайн-консультанта» или оставьте комментарий. Мы обязательно ответим!Задать вопрос >>>
В конце заявления ставиться личная подпись собственника и дата заполнения бланка.
Какие документы нужны к заявлению
Заявление составляется в двух экземплярах и должно иметь прикрепленные документы. В их перечень входит:
- Акт, который сообщает, что приборы учета прошли поверку.
- Бумага о том, что воды не было определенный период.
- Проверочный документ от ответственного органа.
На заметку: если человек уже оплатил услуги ЖКХ до перерасчета, тогда соискателю необходимо представить квитанции.
Когда в помещении неисправен кран или установлен неправильно, то вода может не поступать. Отсутствие водоснабжения также часто связано с тем, что коммунальщиками выявлено самовольное подключение к трубе. В этом случае человеку положен штраф.
Посмотрите видео: «Нужны ли плановые отключения горячей воды.»
Иногда прекращается подача ГВС из-за аннулирования контракта с коммунальной компанией. Даже при неуплате по счетам запрещено отключение воды. Поэтому основные причины можно определить в четыре пункта: авария, капитальный ремонт по плану, профилактика и незаконное подключение к трубопроводу.
Ресурсоснабжающая организация обязана обеспечить бесперебойную поставку воды в дома, подключенные к централизованной системе. Нормативными актами утверждены основания и сроки отключения холодной воды по закону. Поставщик коммунальных услуг обязан придерживаться утвержденного алгоритма. Расскажем об этом сегодня в наше статье.
У нас в прошлом году отключали горячую воду в летний период. Ситуация для нашей страны стандартная, но дело в том, что включили нам воду не через 2 недели, а через месяц. Боимся, что в этом году ситуация повторится. Подскажите, как нужно поступать жильцам в подобных случаях? Должны ли мы оплачивать горячую воду за это время?
Да, вы правы, отключение горячей воды в летнее время — это уже привычная ситуация. К сожалению, такая недобрая традиция прижилась почти во всех городах страны. Но, как ни парадоксально, отключения проводятся во благо самих жильцов. В это время осуществляется проверка прочности трубопроводов и их элементов, выявление дефектов и их устранение, оценка качества проведенного ремонта. Именно благодаря этим работам обеспечивается непрерывное снабжение горячей водой в течение года. Но, безусловно, летние отключения должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим требованиям. А они предусматривают такую допустимую продолжительность перерыва подачи горячего водоснабжения:
- 8 часов (суммарно) в течение одного месяца;
- 4 часа единовременно;
- при аварии на тупиковой магистрали — 24 часа;
- в период ежегодных профилактических ремонтов — не более 14 суток.
НУЖНО ЛИ ОПЛАЧИВАТЬ? За период, когда отключают горячую воду, платить за нее, конечно, не нужно. А если допустимый срок отключения коммунальщики превысили, то потребитель имеет право на компенсацию. Так, за каждый час превышения размер платы за расчетный период снижается на 0,15%.
- § П. 4 Приложения № 1 к Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям… (утв. Постановлением Правительства РФ от 6.05.2011 г. № 354)
Кроме того, с 2020 г. законом предусмотрены штрафы с недобросовестных коммунальных организаций, превышающих допустимые перерывы в предоставлении коммунальных услуг. Правда, в исключительных случаях (при отсутствии технической возможности подачи воды) орган жилищного надзора может освободить коммунальщиков от этих штрафов. Их размер пока четко не прописан в законе, да и порядка их взимания тоже пока нет (возможно, штрафы будут учитываться в счет будущих платежей жильцов или будут направляться на ремонт общего имущества дома). Скоро эта ситуация урегулируется. Однако уже сейчас можно привлечь коммунальщиков к административной ответственности. Так что, если в этом году период отключения снова затянется, жалуйтесь в Госжилинспекцию Тульской области (300041, г. Тула, пр. Ленина, д. 2; тел.). Можно с такой жалобой обратиться и в районную прокуратуру. Противоречия в законе Справедливости ради нужно сказать еще об одном нормативном положении. В нем прописано, что рекомендуемый срок ремонта, связанный с прекращением горячего водоснабжения, — 14 дней. Но в каждом конкретном случае продолжительность ремонта устанавливается органами местного самоуправления.
- § П. 5.1.5 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда (утв. Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 г. №170)
Это положение, к сожалению, не в пользу потребителей. Ведь оно указывает, что 14 дней — это рекомендуемый срок, и на местном уровне, по сути, позволяет продлить его. То есть, если местные власти примут решение о продлении срока, коммунальщики вправе приостанавливать подачу воды на большее время, чем стандартные 2 недели. Это довольно спорная норма, ведь она противоречит СанПиН. И если дело доходит до суд а, в учет берется не она, а санитарные нормы. Да и на практике местные власти редко принимают решения о ремонте длительностью больше 14 дней. Нарушения, как правило, совершаются коммунальщиками, которые не успевают в установленный срок провести работы. Так что эти Правила редко мешают потребителям восстановить свои права. Но коммунальные службы могут на них сослаться — к этому нужно быть готовыми.
Отключение электричества по закону: на сколько могут отключить
За последние несколько лет количество плановых отключений электричества значительно уменьшилось, однако свет продолжают отключать. Внеплановые отключения электроэнергии связаны с разными видами ремонтных работ на линиях подачи электроэнергии. На территориях трансформаторных станций также нередко случаются серьезные поломки. Но на сколько могут отключить электричество по закону и когда должны включить? Давайте разбираться с этим вопросом.
Если потребитель электроэнергии производит какую-то продукцию, а столь внезапное отключение света может спровоцировать появление брака на производстве потребителя (порчу тех или иных продуктов и пр.), он может потребовать составления необходимого для компенсации акта согласования аварийной и технологической брони.
- Плановое отключение света (ремонт электрических объектов, аварийные ситуации). Продолжительность такого отключения света должна быть указана в договоре, который подписали и потребители электроэнергии, и представители компании-поставщика. Ссылаясь на пункт №31 «Правил недискриминационного доступа к услугам по передаче электроэнергии и оказании этих услуг», свет могут отключать суммарно на 72 часа в год, однако максимальное количество часов, которое потребитель может пробыть без света, составляет 24 часа.
Требования OSHA по температуре | Работа
Валери Болден-Барретт Обновлено 28 июня 2018 г.
Администрация США по охране труда не требует от работодателей поддерживать определенную температуру на рабочем месте. Агентство признает, что офис с температурой 75 градусов по Фаренгейту может быть удобен для одного сотрудника, но невыносим для другого. Чтобы защитить сотрудников от работы при некомфортных температурах, OSHA рекомендует работодателям поддерживать температуру термостата между 68 и 78 градусами.Однако правила OSHA вступают в силу, когда температура настолько высока, что может привести к тепловому стрессу, переохлаждению или другим опасным условиям. Люди, принимающие лекарства, подвергаются большему риску проблем со здоровьем, связанных с температурой.
Измерения экстремальных температур
Чтобы определить, являются ли температуры экстремальными, OSHA использует датчики теплового стресса для измерения температуры и влажности на рабочем месте, циркуляции воздуха и количества тепла, излучаемого печью, вентилятором или другим источником тепла.Насколько жарко будет слишком жарко, определяется влиянием этих факторов на способность работника поддерживать безопасную температуру тела. Температура тела 100 градусов по Фаренгейту или выше сигнализирует о проблемах; это может означать, что сотрудник не может должным образом выполнять свою работу. Если, например, OSHA обнаружит, что печь пекарни излучает достаточно тепла, чтобы заставить работника обильно вспотеть, работодатель потребовал бы установить вентилятор.
Расстройства теплового стресса
Американская конференция государственных промышленных гигиенистов в 1989 г. определила тепловой стресс как «общую чистую тепловую нагрузку на тело» или, проще говоря, количество тепла, которому тело подвергается от печи. печь или другой внешний источник, или от собственного метаболизма тела, производящего тепло.OSHA распознает шесть нарушений теплового стресса: тепловой удар, потенциально смертельное состояние, при котором система регулирования температуры тела не работает; тепловое истощение, вызывающее головные боли, тошноту и головокружение; тепловые спазмы, вызванные потерей соли при потоотделении; тепловой коллапс или обморок, возникающие при прекращении подачи кислорода в мозг; тепловая сыпь, вызванная не испаряющимся потом; и тепловая усталость, которая приводит к нарушению умственных и моторных сенсорных навыков.
Расстройства холодового стресса
Воздействие отрицательных температур в течение длительного времени вызывает серьезные проблемы со здоровьем, такие как траншея стопа, которые являются результатом длительного погружения в холодную воду или воздействия сырости, обморожения и переохлаждения.В самых тяжелых случаях чрезмерное воздействие низких температур, например погружение в холодную воду, может быть фатальным. Симптомы включают невнятную речь, неконтролируемую дрожь, спутанность сознания и неуклюжесть.
Защита рабочего места
OSHA рекомендует меры, которые работодатели могут предпринять для защиты работников. Когда жара является проблемой, работодатели должны хорошо проветривать рабочие места с помощью вентиляторов или кондиционеров; переводить сотрудников на более прохладные рабочие места; и обеспечьте прохладные зоны отдыха для перерывов. При необходимости им следует смягчить дресс-код и поощрять рабочих носить легкую, свободную одежду.Они также должны держать под рукой достаточное количество воды и других напитков, чтобы работники могли восполнить потери биологических жидкостей из-за потоотделения. Еще одна рекомендация OSHA — раньше начинать работу в смену, чтобы уменьшить воздействие на рабочих в самые жаркие часы дня. Чтобы предотвратить стресс от холода, рабочие должны носить теплую многослойную одежду, защищающую их от холода, сырости и ветра; делайте частые перерывы в теплых и сухих местах; и избегайте истощения и усталости, которые истощают энергию, необходимую для сохранения тепла.Теплые напитки, отказ от кофеина и употребление высококалорийных продуктов, таких как макароны, также могут помочь предотвратить переохлаждение.
13VAC5-63-540. Глава 6 Механические и электрические требования.
A. Удалите следующие разделы из главы 6 IPMC:
1. Раздел 601.2 Ответственность.
2. Раздел 603.6 Устройства энергосбережения.
3. Раздел 604.2 Сервис.
4. Раздел 604.3.2 Снижение опасности поражения электрическим током, связанной с воздействием огня.
B. Измените следующие разделы в главе 6 IPMC на:
1. Раздел 601.1 Общие положения. Положения данной главы регулируют техническое обслуживание механических и электрических установок и оборудования.
2. Раздел 602 Отопительное и холодильное оборудование.
3. Раздел 602.1 Необходимые помещения. Оборудование для обогрева и охлаждения должно обслуживаться и эксплуатироваться в сооружениях в соответствии с требованиями настоящего раздела.
4. Статья 602.2 Теплоснабжение. Каждый владелец и оператор многоквартирного дома Группы R-2 или другого жилого дома, который арендует, сдает в аренду или сдает в аренду одну или несколько жилых единиц, квартирных единиц, общежитий или комнат для гостей на условиях, явных или подразумеваемых, для обеспечения жильцов теплом. он должен обеспечивать теплом в период с 15 октября по 1 мая для поддержания температуры не ниже 68 ° F (20 ° C) во всех жилых комнатах, ванных и туалетных комнатах.Должностное лицо кодекса может также рассмотреть изменения, предусмотренные в Разделе 104.5.2, при запросе в необычных обстоятельствах или может выпустить уведомление, разрешающее владельцам зданий преобразовать общие системы отопления и охлаждения HVAC за 14 календарных дней до или после установленных дат, когда продолжительные периоды необычных температур заслуга изменения этих дат.
Исключение: Когда наружная температура ниже зимней расчетной температуры наружного воздуха для данной местности, поддержание минимальной комнатной температуры не требуется при условии, что система отопления работает на полную проектную мощность.Расчетная зимняя температура наружного воздуха для данной местности должна быть такой, как указано в Приложении D МПК.
5. Раздел 602.3 Занимаемые рабочие места. В период с 1 октября по 15 мая закрытые рабочие помещения должны снабжаться теплом для поддержания минимальной температуры 65 ° F (18 ° C) в период, когда эти помещения заняты.
Исключения:
1. Области обработки, хранения и эксплуатации, требующие охлаждения или особых температурных условий.
2.Области, в которых люди в основном занимаются интенсивной физической активностью.
6. Раздел 602.4 Охлаждение. Каждый владелец и оператор многоквартирного дома Группы R-2, который арендует, сдает в аренду или дает одну или несколько жилых единиц, комнат для проживания или номеров на условиях, явных или подразумеваемых, для обеспечения охлаждения их жильцам, должен обеспечивать охлаждение во время период с 15 мая по 1 октября для поддержания температуры не выше 77 ° F (25 ° F) во всех жилых помещениях. Официальный представитель кодекса может также рассмотреть возможность внесения изменений в соответствии с разделом 104.5.2 при запросе в необычных обстоятельствах или может выпустить уведомление, разрешающее владельцам зданий преобразовать общие системы отопления и охлаждения систем отопления, вентиляции и кондиционирования за 14 календарных дней до или после установленных дат, когда длительные периоды необычных температур заслуживают изменения этих дат.
Исключение: Когда температура наружного воздуха выше, чем летняя расчетная температура для данной местности, поддержание комнатной температуры не требуется при условии, что система охлаждения работает на полную проектную мощность.Расчетная летняя температура наружного воздуха для данной местности должна быть такой, как указано в IECC.
7. Раздел 603.1 Механическое оборудование и приспособления. Требуемое или предоставленное механическое оборудование, приборы, камины, приборы для сжигания твердого топлива, приборы для приготовления пищи, дымоходы, вентиляционные отверстия и водонагревательные приборы должны содержаться в рабочем состоянии в соответствии с правилами, в соответствии с которыми эти приборы, система или оборудование были установлены, храниться в безопасном месте. в рабочем состоянии и способен выполнять намеченную функцию.
8. Раздел 603.2 Удаление продуктов сгорания. Там, где это требуется правилами, в соответствии с которыми установлено, оборудование и приборы для сжигания топлива должны быть подключены к одобренной дымовой трубе или вентиляционному отверстию.
9. Раздел 603.5 Воздух для горения. Там, где это требуется нормами, в соответствии с которыми установлено, для оборудования для сжигания топлива должна быть предусмотрена подача воздуха для полного сгорания топлива.
10. Раздел 604.1 Электрическая система. Требуемые или предоставленные электрические системы и сооружения должны обслуживаться в соответствии с применимыми строительными нормами.
11. Раздел 604.3. Опасности в электрической системе. Если обнаруживается, что электрическая система в конструкции представляет опасность для пассажиров или конструкции из-за износа или повреждения или по аналогичным причинам, должностное лицо кодекса требует исправления дефектов для устранения опасности.
12. Раздел 604.3.1.1 Электрооборудование. Электрораспределительное оборудование, цепи двигателя, силовое оборудование, трансформаторы, провода, кабели, гибкие шнуры, электромонтажные устройства, прерыватели цепи замыкания на землю, устройства защиты от перенапряжения, автоматические выключатели в литом корпусе, низковольтные предохранители, светильники, балласты, двигатели и электронное управление, оборудование сигнализации и связи, подвергшееся воздействию воды, должно быть заменено в соответствии с положениями VEBC.
Исключение: следующее оборудование должно быть разрешено для ремонта или повторного использования, если отчет о проверке от производителя оборудования, утвержденного представителя производителя оборудования, стороннего инспектора в соответствии с Разделом 113.7 VCC или инженера-электрика указывает, что незащищенное оборудование не получило повреждений, требующих замены:
1. Выключатели закрытого типа на 600 В или менее;
2. Автобусный канал, рассчитанный на 600 вольт или меньше;
3.Щиты щитовые на напряжение 600 вольт или меньше;
4. Щиты распределительные на 600 В и менее;
5. Контроллеры пожарных насосов на 600 В и менее;
6. Ручные и магнитные контроллеры двигателей;
7. Центры управления двигателями;
8. Выключатели высоковольтные переменного тока;
9. Выключатели силовые низковольтные;
10. Реле защитные, счетчики и трансформаторы тока;
11. Распределительные устройства низкого и среднего напряжения;
12.Трансформаторы с жидкостным заполнением;
13. Трансформаторы литьевые;
14. Провод или кабель, пригодный для влажных помещений и концы которых не подвергались воздействию воды;
15. Проволока или кабель, не содержащие наполнителей, пригодные для влажных помещений и концы которых не подвергались воздействию воды;
16. Светильники, отнесенные к категории погружных;
17. Двигатели; или
18. Электронное оборудование управления, сигнализации и связи.
13.604.3.2.1 Электрооборудование. Электрические выключатели, розетки и арматура, включая топку, водонагреватель, систему безопасности и цепи распределения электроэнергии, которые подверглись воздействию огня, должны быть заменены в соответствии с положениями VEBC.
Исключение: электрические выключатели, розетки и приспособления, которые разрешается ремонтировать или повторно использовать, если отчет о проверке от производителя оборудования или утвержденного представителя производителя оборудования, стороннего лицензированного или сертифицированного электрика или инженера-электрика указывает, что оборудование не получило повреждений, требующих замены.
14. Раздел 605.1 Электрические компоненты. Электрооборудование, проводка и приборы должны обслуживаться в соответствии с применимыми строительными нормами.
15. Раздел 605.2 Распределение энергии и розетки. Требуемые или предоставленные силовые цепи и розетки должны обслуживаться в соответствии с применимыми строительными нормами и правилами, а защита от замыканий на землю и дугового замыкания должна быть обеспечена там, где это требуется применимыми строительными нормами. Все розетки должны иметь соответствующую крышку лицевой панели для данного места, если это требуется применимыми строительными нормами.
16. Раздел 605.3 Распределение освещения и светильники. Требуемые или предоставленные цепи освещения и светильники должны обслуживаться в соответствии с применимыми строительными нормами.
17. Раздел 605.4 Гибкие шнуры. Гибкие шнуры не должны проходить через двери, окна или шкафы или прятаться в стенах, полах или потолках.
18. Раздел 606.1 Общие положения. Лифты, лифты и эскалаторы должны обслуживаться в соответствии с ASME A17.1. Актуальный сертификат проверки должен постоянно демонстрироваться в лифте или прикрепляться к эскалатору или кухонному лифту, быть доступным для всеобщего ознакомления в офисе оператора здания или вывешиваться на видном месте, одобренном должностным лицом кодекса. .Если он не отображается в лифте или не прикреплен к эскалатору или кухонному лифту, должно быть указано, где сертификат проверки доступен для проверки. Лифты и эскалаторы должны проходить ежегодный периодический осмотр и испытание. Для населенного пункта разрешается требовать периодических проверок и испытаний в течение шести месяцев. Все периодические проверки должны выполняться в соответствии с Разделом 8.11 ASME A17.1. Должностное лицо кодекса может также предусмотреть такую проверку уполномоченным агентством или по согласованию с другими местными сертифицированными инспекторами лифтов.Утвержденное агентство включает в себя любое физическое лицо, товарищество или корпорацию, которые выполнили сертификационные требования, установленные VCS.
C. Добавьте следующие разделы в Главу 6 IPMC:
1. Раздел 602.2.1 Запрещенное использование. В жилых единицах, подпадающих под действие Раздела 602.2, один или несколько невентилируемых обогревателей не должны использоваться в качестве единственного источника комфортного тепла в жилой единице.
2. Раздел 603.7 Топливные баки и системы. Контейнеры, резервуары и системы трубопроводов для топливного газа или горючей или легковоспламеняющейся жидкости должны поддерживаться в соответствии с нормами, в соответствии с которыми они были установлены, содержаться в безопасном рабочем состоянии и способном выполнять предусмотренную функцию, или демонтироваться или бросаться в соответствии с требованиями Кодекс пожарной безопасности штата Вирджиния.
3. Раздел 607.2 Выхлопной канал сушилки для одежды. Требуемые или предоставленные вытяжные системы сушилок для одежды должны обслуживаться в соответствии с применимыми строительными нормами.
Обязательно ли поддерживать на рабочем месте определенную температуру?
Не обязательно. В соответствии с федеральными правилами Управления по охране труда (OSHA), работодатели не обязаны поддерживать определенную температуру на рабочем месте, а также отсутствуют специальные стандарты OSHA для воздействия тепла на рабочем месте.Однако в соответствии с положением об общих обязанностях, раздел 5 (a) (1) Закона о безопасности и гигиене труда, работодатели обязаны предоставлять своим работникам место работы, «свободное от явных опасностей, которые вызывают или могут вызвать смерть или серьезное повреждение сотрудников «.
Работодатели могут снизить риск тепловых заболеваний для сотрудников, находящихся в жарких помещениях, таких как фабрики, котельные, коммерческие кухни, прачечные, консервные заводы, химические заводы и т. Д., путем внедрения технических средств контроля, которые делают рабочую среду более прохладными, таких как кондиционирование и вентиляция, и рабочих практик, таких как введение циклов работы / отдыха, частое питье воды и предоставление работникам возможности повысить уровень терпимости к работе в помещении. нагревать. См. Профессиональное тепловое воздействие.
Сотрудники, которые работают в традиционных офисных помещениях, имеют более низкий риск теплового воздействия в помещении, и, хотя не существует стандарта, связанного с температурой в помещении, техническое руководство OSHA рекомендует работодателям поддерживать температуру на рабочем месте в диапазоне 68-76 градусов по Фаренгейту и влажность. контроль в диапазоне от 20 до 60 процентов.Согласно толкованию OSHA, «условия температуры и влажности в офисе, как правило, являются вопросом комфорта человека, а не опасностями, которые могут привести к смерти или серьезному физическому ущербу. OSHA не может ссылаться на пункт об общих обязанностях в отношении личного дискомфорта».
Температурные предпочтения в помещении зависят от человека. В то время как один рабочий может дрожать и тянуться за свитером летом, когда термостат установлен на 70 градусов, другой работник может вспотеть. Часто бывает трудно найти золотую середину, но учтите, что в итоге: «Температура, безусловно, является ключевой переменной, которая может повлиять на производительность», согласно исследованию Корнельского университета. 1 Помимо производительности, температура в офисе также может отрицательно сказаться на моральном духе, а предоставление сотрудникам некоторой гибкости в регулировании температуры в помещении может повысить удовлетворенность работой.
1 Ланг, С. (2004, 19 октября). Study связывает теплые офисы с меньшим количеством ошибок при вводе и более высокой производительностью. Корнеллские хроники. Получено с http://news.cornell.edu/stories/2004/10/warm-offices-linked-fewer-typing-errors-higher-productivity
Системы горячего водоснабжения | YourHome
Водонагревание является основным источником использования энергии в домашних хозяйствах в Австралии после отопления, охлаждения и бытовых приборов: 23% энергии, используемой в среднем австралийском доме, используется для нагрева воды, в некоторых домах это намного больше (DIS, 2015) .Более половины потребления горячей воды приходится на ванную комнату, треть — на прачечную, а остальное — на кухню.
Вы можете сэкономить деньги и сократить выбросы парниковых газов, установив наиболее подходящий и эффективный водонагреватель для вашего дома. Вы также можете сэкономить деньги и энергию, просто сократив потребление горячей воды; например:
- установка водосберегающих лейок и смесителей
- с использованием смесителя в положении холодной воды, когда горячая вода не требуется
- принимает более короткий душ
- выбираем водосберегающую технику
- с использованием экологичных настроек для стирки одежды и посуды.
Водосберегающие насадки для душа экономят воду и энергию
Фото: Getty Images
Наконечники
Выбор системы горячего водоснабжения, минимизирующей выбросы парниковых газов
Системы с тепловым насосом обычно являются одними из самых низких источников выбросов парниковых газов и одними из самых дешевых в эксплуатации. Они используют только около трети энергии, используемой системами хранения электроэнергии. Они являются идеальным выбором при плохом доступе к солнечной энергии.
Если у вас есть место на крыше с хорошим доступом к солнечной энергии, высокоэффективные солнечные системы горячего водоснабжения имеют низкий уровень выбросов парниковых газов, особенно в солнечном климате с хорошей солнечной радиацией.
Тепловые насосы, которые работают на электричестве от вашей солнечной фотоэлектрической системы (или GreenPower от вашего розничного продавца электроэнергии), могут быть практически свободны от выбросов парниковых газов.
После этих опций рассмотрите высокоэффективный проточный газ. Лучшие проточные газовые системы потребляют меньше энергии и производят меньше выбросов, чем лучшие системы хранения газа.Лучший выбор для вашего дома будет зависеть от ряда факторов. Для получения дополнительных советов см. Выбор и использование системы горячего водоснабжения ниже.
Хранение или непрерывный поток
Существует 2 основных типа систем горячего водоснабжения: накопительные и проточные (или проточные) системы. Оба могут использовать один или несколько источников энергии для нагрева воды, включая газ (сжиженный нефтяной газ и природный газ), электричество и солнечную энергию.
Водонагреватели накопительные
В накопительном водонагревателе вода нагревается и хранится в изолированном баке для использования при необходимости.Резервуары для хранения могут быть изготовлены из меди, стали, покрытой эмалью, или нержавеющей стали. Резервуары с медным покрытием и стеклянной футеровкой обычно имеют протекторный анод для уменьшения коррозии резервуара, который необходимо заменять каждые несколько лет. Гарантия на цистерны обычно составляет от 5 до 10 лет.
В этих системах для перемещения воды можно использовать напор из сети или резервуар с гравитационной подачей (постоянное давление):
Давление в сети — Горячая вода подается с таким же давлением и скоростью потока, что и холодная вода, поэтому обычно можно включить более одного выхода, не влияя на давление.Резервуар для хранения обычно располагается на уровне земли внутри или снаружи дома.
Самотечная подача или постоянное давление — Горячая вода подается с давлением ниже, чем в сети, из бака, расположенного на крыше дома. Давление зависит от разницы в высоте между баком и местом использования. Системы подачи самотеком наиболее распространены для старых домов и домов, не подключенных к водопроводной воде.
Накопительные водонагреватели — самые популярные системы, но потери тепла из накопительных резервуаров и связанных с ними фитингов и труб могут быть значительными.
Проточные водонагреватели
Непрерывные или проточные системы нагревают только необходимую воду и не используют накопительный бак, поэтому не страдают такими же потерями тепла или энергии, как системы накопления. Они могут работать на природном газе, сжиженном нефтяном газе или электричестве. Доступны газовые модели с электронным зажиганием или пилотным пламенем. Их можно установить снаружи или внутри, если доступна соответствующая вентиляция.
Поскольку проточные системы нагревают воду по мере ее использования, в них не может закончиться горячая вода.Водонагреватели непрерывного действия могут быть оснащены сложными регуляторами температуры, включая средства управления, которые позволяют пользователю устанавливать желаемую температуру воды в месте использования (например, в душе). Вода не перегревается, и горячую воду не нужно разбавлять холодной водой для достижения подходящей температуры, что позволяет сэкономить электроэнергию и снизить риск ожогов или ожогов. Однако существуют потери на нагрев и охлаждение, связанные с использованием небольшого и частого количества горячей воды из системы с непрерывным потоком.
Тепловые насосы
Тепловые насосы используют электричество для перемещения тепла из одного места в другое вместо непосредственного производства тепла. Системы горячего водоснабжения с тепловым насосом потребляют меньше энергии, чем электрические системы, которые нагревают воду напрямую.
Водонагреватели с тепловым насосом стоят дороже, чем системы горячего водоснабжения, которые напрямую нагревают воду, но экономят энергию и могут снизить счета за электроэнергию и выбросы парниковых газов.
Сертификаты малых технологий (STC) доступны от правительства Австралии для помощи в оплате стоимости покупки тепловых насосов.Узнайте больше о STC на веб-сайте регулятора чистой энергии и узнайте, сколько STC вы можете запросить на свой продукт с помощью онлайн-калькулятора. Дополнительные или энергосберегающие стимулы также могут быть доступны в вашем местном правительстве — поищите «тепловой насос» на Energy.gov.au.
В отличие от солнечных систем горячего водоснабжения тепловые насосы не нуждаются в крышных коллекторах. Они также предотвращают любой риск перегрева или сброса воды в жаркую погоду, поскольку компрессор выключается, когда хранимая вода достигает требуемой температуры.Поскольку у тепловых насосов есть вентилятор на наружном блоке, они могут создавать шум, поэтому подумайте, где должен быть размещен наружный блок, чтобы избежать потенциального воздействия на соседей.
Стоимость эксплуатации теплового насоса может увеличиться, если требуется, чтобы его компрессор работал по высоким тарифам на электроэнергию или работал с усилителем электрического тока. Тарифы на электроэнергию различаются в разных штатах и территориях, и некоторые модели водонагревателей с тепловыми насосами больше подходят для работы по тарифам с ограниченным рабочим временем.
Поскольку ваш тепловой насос использует электричество для привода насосов, если у вас установлены солнечные фотоэлектрические системы, подумайте о сроках использования, чтобы максимально использовать бесплатную возобновляемую энергию.Также доступны интеллектуальные контроллеры, которые могут управлять этим за вас, если в системе нет встроенного таймера.
Типы тепловых насосов
Тепловые насосы могут работать от воздуха (что более распространено) или от земли.
Воздушные тепловые насосы отбирают тепло из воздуха для нагрева воды. Насосы работают как холодильник, но наоборот. Окружающий воздух используется для нагрева хладагента, который превращается в газ. Затем газ сжимается, выделяя тепло, которое передается воде.Хладагент снова превращается в жидкость, и цикл повторяется.
Тепловые насосы с воздушным питанием лучше всего работают в теплом влажном климате. В холодном климате эффективность теплового насоса снижается, поскольку хладагент менее способен поглощать тепло. Однако некоторые тепловые насосы предназначены для эффективной работы в холодном климате и при частых морозах или холодных и сухих условиях. В некоторых тепловых насосах установлен элемент электрического наддува, который помогает повысить температуру воды в регионах с холодным климатом или в периоды интенсивного использования горячей воды.
Наземные тепловые насосы (также известные как геотермальные тепловые насосы) используют тепло, поступающее из водоема, неглубокой траншеи или глубокого ствола вместо воздуха. Электричество используется для перекачивания воды или хладагента по петле, заглубленной в землю или погруженной в водоем. Замкнутая вода поглощает тепло из окружающей среды. Эти насосы обычно обеспечивают как отопление помещений, так и нагрев воды в доме. Геотермальные тепловые насосы могут производить более 4 единиц тепловой энергии на каждую единицу потребляемой электроэнергии.Они могут хорошо работать в многоквартирных домах, где доступно много места, а высокие капитальные затраты могут быть распределены между несколькими пользователями.
Конфигурации теплового насоса
Воздушные тепловые насосы могут быть встроенными или раздельными.
В интегрированной системе тепловой насос прикреплен к резервуару для горячей воды, который имеет характеристики, аналогичные характеристикам стандартной электрической системы горячего водоснабжения, и подключается таким же образом. Установка интегрированной системы может быть простой, особенно при замене существующей электрической системы.Это также более компактное решение, если пространство ограничено.
Встроенный водонагреватель с тепловым насосом с круговым конденсатором и теплообменником
Источник: Министерство ресурсов, энергетики и туризма
В сплит-системе блок теплового насоса (испаритель, компрессор, вентилятор) размещается отдельно от бака горячей воды. Это может быть полезно в обстоятельствах, когда требуется большая гибкость из-за доступного пространства. Например, если недостаточно места для вентиляции, бак можно установить внутри шкафа, а испаритель — на улице.Сплит-системы обычно обладают более высокой эффективностью из-за их размера теплообмена. Интегрированные системы нуждаются в теплообменниках, которые могут быть установлены сверху резервуара и поэтому должны быть меньше по размеру.
Конфигурация сплит-системы (слева) и конфигурация встроенного теплового насоса (справа)
Источник: Скотт Дуайер
Хладагенты
Тепловые насосы могут использовать в своих системах различные хладагенты, но в большинстве из них используются гидрофторуглероды (фторированные углеводороды — ГФУ).Эти хладагенты могут иметь очень высокий потенциал глобального потепления (ПГП), который является относительной мерой того, сколько тепла парниковый газ улавливает в атмосфере. Поскольку многие ГФУ имеют высокий ПГП, утечки (из-за неисправностей, неправильной установки, отказа оборудования или незаконной утилизации) способствуют выбросам парниковых газов. В соответствии с австралийским законодательством импорт ГФУ постепенно сокращается, а хладагенты с более низким ПГП становятся все более распространенными в новом оборудовании. К ним относятся новые ГФУ с более низким ПГП и природные хладагенты, такие как диоксид углерода.
Солнечные системы горячего водоснабжения
В большинстве солнечных систем горячего водоснабжения используются солнечные коллекторы или панели для поглощения энергии солнца. Вода нагревается солнцем, проходя через коллекторы. Затем он стекает в изолированный резервуар для хранения для дальнейшего использования.
В зависимости от вашего климата, солнечная система горячего водоснабжения может обеспечить до 90% вашей горячей воды. Солнечные системы горячего водоснабжения обходятся дороже, чем обычные системы горячего водоснабжения, но экономят энергию и сокращают счета и выбросы парниковых газов.
Сертификаты малых технологий (STC) доступны от правительства Австралии для помощи в оплате стоимости покупки солнечных систем горячего водоснабжения. Узнайте больше о STC на веб-сайте регулятора чистой энергии и узнайте, сколько STC вы можете запросить на свой продукт с помощью онлайн-калькулятора. Также могут быть доступны дополнительные скидки на уровне штата или льготы по энергосбережению — поищите слово «солнечная энергия» на Energy.gov.au/rebates.
Доступны различные варианты системы, позволяющие выбрать:
- типы коллекторов
— плоские панели или вакуумные трубчатые коллекторы
— открытый или закрытый контур - конфигурация системы
— пассивный (термосифон)
— активный (накачанный) - варианты бустера
— газ (природный или сжиженный газ)
— электрический.
Примечание
Консультации специалиста помогут выбрать наиболее экономичный солнечный водонагреватель для ваших нужд.
Учитывайте источник энергии для повышения (газ или электричество), энергоэффективность, тарифы на энергию, простоту установки и стоимость продукции.
Крышный термосифонный солнечный водонагреватель (интегрированная система: коллектор и бак на крыше)
Типы коллекторов
Солнечные коллекторы улавливают и используют солнечное тепло для повышения температуры воды.Два основных типа — это плоские пластинчатые и вакуумные трубчатые коллекторы. Системы с плоскими пластинами обычно дешевле, чем системы с вакуумированными трубками, но не так эффективны.
Как плоские пластинчатые, так и вакуумные трубчатые коллекторы могут быть коллекторами открытого или закрытого типа.
Плоские солнечные коллекторы
Плоские солнечные коллекторы являются наиболее распространенным типом солнечных коллекторов и включают:
- ящик герметичный с прозрачной крышкой
- Металлическая поглощающая пластина темного цвета, содержащая водопроводные трубы
- для уменьшения потерь тепла с тыльной и боковых сторон пластины абсорбера.
Изоляция
Одним из недостатков плоских пластинчатых коллекторов является то, что они работают с максимальной эффективностью только тогда, когда солнечные лучи падают перпендикулярно плоской пластине. Они также страдают от потери тепла в холодную погоду.
Солнечные коллекторы с вакуумными трубками
Вакуумные трубчатые солнечные коллекторы состоят из серии прозрачных внешних стеклянных трубок, которые пропускают световые лучи с минимальным отражением. Изогнутая поверхность трубок позволяет солнечным лучам падать перпендикулярно водопроводным трубам большую часть дня.Каждая трубка содержит внутреннюю водопроводную трубу, покрытую слоем, поглощающим солнечные лучи. Вода течет по трубе и, таким образом, нагревается. Вакуум между внешней трубкой и водопроводной трубой действует как изоляция, уменьшая тепловые потери.
Системы с вакуумированными трубками более эффективны, чем системы с плоскими пластинами, особенно в более прохладные месяцы и в пасмурные дни. Это делает их более популярным выбором для регионов с более холодным климатом. Системы с вакуумированными трубками весят намного меньше, чем системы с плоскими пластинами. Системы трубок подвержены повреждениям, особенно из-за града, но отдельные трубки можно заменять, что делает долгосрочное обслуживание потенциально менее дорогостоящим.
Солнечные коллекторы с вакуумными трубками более эффективны, чем системы с плоскими пластинами (сплит-система: коллектор на крыше, резервуар на земле)
Коллекторы открытого и закрытого цикла
Коллекторы также могут быть открытого или закрытого типа. В системе с открытым контуром вода течет непосредственно через солнечные коллекторы в накопительный бак, а затем по трубам в ваш дом. В системе с замкнутым контуром жидкость, отличная от воды, протекает через коллекторы, забирает тепло от солнца и передает это тепло воде в резервуаре для хранения через теплообменник.
Замкнутые системы чаще всего используются для защиты от замерзания. Жидкость с более низкой температурой замерзания, чем вода, используется для предотвращения образования льда в солнечных коллекторах и их повреждения при расширении. Тщательно выбирайте жидкость, так как некоторые из них становятся «липкими» и снижают эффективность. Большинство жидкостей необходимо проверять или заменять каждые 5 лет.
В некоторых системах с замкнутым циклом горячая вода перекачивается через коллекторы, когда температура приближается к нулю. Избегайте систем с этой функцией, если вероятны заморозки, потому что это значительно снижает эффективность в холодную погоду.
К другим видам защиты от замерзания относятся:
- детонационные клапаны (механические сливные клапаны), которые могут быть проблематичными, поскольку они часто заклинивают и опорожняют резервуар или выходят из строя, вызывая серьезные повреждения
- электрических нагревательных элементов, которые уязвимы в случае отключения электроэнергии и снижают энергоэффективность системы.
Конфигурация системы
Системы могут быть пассивными или активными. В пассивных системах вода течет между коллекторами и резервуаром без необходимости использования механических устройств из-за естественной конвекции.По мере того, как вода нагревается в коллекторах, она становится менее плотной и поднимается в резервуар над коллекторами, в то время как холодная вода заменяет ее (это известно как эффект термосифона). В активных системах вода механически перекачивается между коллекторами и баком.
Пассивные (или термосифонные) системы
В пассивных (или термосифонных) системах бак размещается над солнечными коллекторами, так что холодная вода опускается в коллекторы, где она нагревается солнцем, а затем поднимается в бак.Непрерывный поток воды через коллекторы создается без использования насосов.
Пассивные солнечные системы создают непрерывный поток воды через коллекторы
Пассивные системы бывают двух типов: моноблочные и самотечные.
В моноблочной системе горизонтальный накопительный бак устанавливается непосредственно над коллектором на крыше и подает нагретую воду под давлением сети. Крыша должна быть достаточно прочной, чтобы выдержать вес резервуара с водой.Такое расположение является наиболее экономичным для установки, но эффективность снижается в прохладном и холодном климате из-за потерь тепла из резервуара. В этом климате желательна дополнительная изоляция резервуаров. В качестве альтернативы резервуары можно отсоединить и переместить в пространство крыши, хотя это увеличивает стоимость.
В системе с гравитационной подачей резервуар устанавливается в полости крыши. Эти системы дешевле всего приобрести, но бытовая сантехника должна подходить для самотечного питания, включая трубы большего диаметра между водонагревателем и кранами.Распространенной альтернативой является использование системы самотечной подачи с замкнутым контуром для нагрева воды под давлением в сети с помощью теплообменника (см. Выше коллекторы открытого и замкнутого цикла).
Плоская солнечная моноблочная система для подачи нагретой воды под давлением сети
В системе самотечной подачи резервуар устанавливается в полости крыши, еще выше коллекторов
Активные (или откачиваемые) системы
В активных системах (также известных как насосные или сплит-системы) солнечные коллекторы устанавливаются на крыше, а резервуар для хранения находится на земле или в другом удобном месте.Вода (или другая жидкость) прокачивается через солнечные коллекторы с помощью небольшого электрического насоса.
Поскольку активные системы не требуют резервуара на крыше, они оказывают меньшее визуальное воздействие, особенно когда солнечные коллекторы установлены заподлицо с крышей. Однако активные системы обычно дороже покупать и требуют большего обслуживания, чем пассивные системы.
Активные системы могут использовать больше энергии, чем пассивные, потому что для перекачки требуется дополнительная энергия. Также возникают дополнительные тепловые потери в трубах между баком и солнечными коллекторами.Однако, если для питания насоса используется возобновляемая энергия, а трубы и резервуар хорошо изолированы, активные системы могут снизить выбросы парниковых газов больше, чем пассивные системы, особенно в более прохладном климате. Вертикальное расположение бака также позволяет им сохранять тепло более эффективно, чем горизонтальная термосифонная система.
Требуется тщательная проверка активной системы, чтобы убедиться, что она работает должным образом. Если насос или датчики выйдут из строя, это может быть неочевидно, поскольку бустер (газовый или электрический) продолжает нагревать воду.Отключите наддув летом, чтобы проверить, работает ли насос должным образом. Если температура воды низкая, позвоните в сервисный центр для проверки системы. Более высокие счета за электроэнергию также могут указывать на неисправность системы. Если возможно, выберите продукт с сигнальной лампой, которая показывает, когда насос не работает.
Активные системы часто используются для преобразования солнечной энергии, когда солнечные коллекторы добавляются к существующей системе горячего водоснабжения или когда крыша не может выдержать вес пассивной системы.
Активная система позволяет удобно разместить танк на уровне земли
Бустерные системы
Для обеспечения горячей водой в пасмурные дни или когда спрос превышает предложение, большинство солнечных водонагревателей оснащены газовым или электрическим усилителем.
В электроусилителях используется электрический элемент внутри накопительного бака для нагрева воды. В газовых ускорителях используется горелка на природном газе для нагрева воды либо в резервуаре для хранения, либо, как правило, в отдельном блоке ниже по потоку от резервуара для хранения.
Бустеры
могут управляться вручную или автоматически с помощью термостата, который включается, когда температура в баке падает ниже желаемого уровня. Если бустеры не спроектированы и эксплуатируются надлежащим образом, они могут уменьшить преимущества солнечного водонагревателя за счет уменьшения доли солнечной энергии.Такие элементы управления, как переключатели и таймеры, также могут использоваться для управления бустерами и получения максимальной выгоды от солнечной энергии.
Баки для хранения солнечной горячей воды
Емкости изготавливаются из нержавеющей стали, меди или стали, покрытой стекловидной эмалью. Медные резервуары подходят только для систем низкого давления, в то время как другие резервуары подходят для сетевого давления.
Емкости из стекловидной эмали оснащены «протекторным анодом», который необходимо заменять каждые несколько лет для защиты от коррозии (чаще при плохом качестве воды).Другие резервуары не требуют такой защиты, если это не указано производителем.
Наружные резервуары для хранения могут пострадать от мороза и значительных потерь тепла в прохладном климате. В таком климате их по возможности следует размещать в помещении.
Позиция
Солнечный коллектор обычно располагается на крыше вашего дома, а резервуар для хранения может располагаться на крыше, внутри нее или на уровне земли.
Для оптимальной производительности по всей Австралии солнечный коллектор должен быть обращен строго на север.Однако ориентация может отклоняться до 45 ° от севера без существенной потери эффективности. Для максимальной эффективности убедитесь, что солнечные коллекторы не затенены деревьями или близлежащими зданиями в течение длительного времени в течение дня, особенно зимой, когда солнце находится низко в небе.
Для наилучшей производительности устанавливайте солнечные коллекторы под углом к горизонтали, чтобы максимально увеличить годовое количество солнечного света, падающего на панели. Рекомендуемый угол к горизонтали для установки солнечных коллекторов такой же, как угол широты в этом месте.В Австралии угол колеблется от 17,5 ° в Дарвине до 53 ° в Хобарте. В некоторых случаях может быть желательно несколько увеличить угол, чтобы улучшить зимние характеристики и уменьшить перегрев летом.
На практике многие солнечные водонагреватели устанавливаются под углом наклона крыши, так как это дешевле. Также может быть более эстетично, когда солнечные коллекторы установлены заподлицо с крышей, а не поддерживаются наклонными рамами. Углы наклона крыши в Австралии обычно составляют от 20 ° до 30 °, поэтому такой подход может снизить производительность зимой и повысить риск перегрева летом.В новых домах крыша может быть спроектирована с учетом подходящего угла наклона солнечного коллектора.
Солнечные батареи для горячего водоснабжения лучше всего работают на северной стороне с небольшой тенью
Фото: Проектирование и разработка решений для солнечных батарей
Установка
Солнечные системы горячего водоснабжения должны соответствовать разделу 8 австралийского стандарта AS / NZS 3500.4: 2003 Сантехника и канализация — услуги горячего водоснабжения . Для получения дополнительной информации см. Национальный строительный кодекс, том II, часть 3.12.5.
Полная термосифонная система, заполненная водой, может весить несколько сотен килограммов. Большинство крыш могут поддерживать резервуар для хранения без армирования, но перед установкой проконсультируйтесь с вашим строителем, дизайнером или инженером.
Обязательно изолируйте все компоненты, включая трубы и клапаны, чтобы обеспечить максимальную производительность вашей системы. Это особенно важно для термосифонных систем, где между баком и кранами горячей воды большое расстояние. Изоляция имеет решающее значение в холодном климате.Убедитесь, что элемент управления бустером находится в доступном месте и имеет световой индикатор, который вы можете видеть изнутри, чтобы напоминать вам выключить усилитель, когда он не требуется.
Установка солнечной системы горячего водоснабжения часто бывает более сложной, чем установка традиционной системы или теплового насоса, и может потребовать временных задержек. В экстренных ситуациях можно быстро установить солнечный бак и бустер, которые могут обеспечить разумное горячее водоснабжение только от бустера. Через несколько дней можно будет добавить солнечный коллектор.Некоторые поставщики также предлагают установить временную систему горячего водоснабжения, которая удаляется при установке солнечной системы горячего водоснабжения.
Эксплуатация и обслуживание
Установите температуру вашего бустерного термостата минимум на 60 ° C. Более низкое значение может привести к росту вредных бактерий Legionella. Не забудьте выключить бустер, когда собираетесь в отпуск. Когда вы вернетесь, убедитесь, что вода нагревается минимум до 60 ° C в течение как минимум 35 минут перед использованием. Это убьет любые выросшие бактерии.Чтобы вода нагрелась до 60 ° C, может потребоваться несколько часов.
Следуйте рекомендациям производителя по обслуживанию. Регулярно очищайте солнечные панели от пыли. Промойте солнечные коллекторы, чтобы удалить осадок.
Рекомендуется проводить мероприятия, требующие горячей воды, в начале дня, чтобы вода, оставшаяся в резервуаре, была подогрета солнцем и была готова к использованию ночью.
Для некоторых систем перегрев воды может быть проблемой летом — температура воды в солнечном водонагревателе может приближаться к точке кипения под летним солнцем.Это может вызвать проблемы с безопасностью для пользователей. Это также может вызвать повышение давления, и система может сбрасывать горячую воду для защиты, увеличивая потребление воды. Варианты решения этой проблемы включают:
- установка смесительного клапана для снижения температуры воды в кране до безопасного уровня
- установка устройств отвода тепла в систему
- Затенение части коллектора летом.
Газовые системы горячего водоснабжения
Природный газ
Водонагреватели, работающие на природном газе, производят меньше выбросов парниковых газов, чем электрические водонагреватели прямого действия, которые используют невозобновляемую электроэнергию, получаемую из сети.Однако как ископаемое топливо газ производит больше выбросов парниковых газов, чем возобновляемая электроэнергия.
Системы хранения газа способны быстрее нагреть воду в резервуаре и, как правило, используют резервуар меньшего размера, чем сопоставимая система хранения электроэнергии. В целях пожарной безопасности на дне резервуара отсутствует изоляция из-за пламени горящего газа. Изоляция вокруг внешнего слоя также может быть минимальной. Это отсутствие изоляции приводит к более высоким потерям тепла по сравнению с резервуарами для хранения горячей воды, которые используют другие источники энергии.
Системы с мгновенным газом нагревают воду по мере ее использования. Это требует высоких расходов газа при подаче большого количества горячей воды, что может потребовать установки газовых труб большего размера и даже больших газовых счетчиков. Стандартные агрегаты могут подавать соответствующую горячую воду только в 1 или 2 точки одновременно, но высокопроизводительные газовые агрегаты могут подавать сразу несколько точек.
Некоторые газовые установки с мгновенным расходом работают хаотично при низких расходах, особенно когда поступающая вода относительно теплая (например, в теплом климате или при предварительном нагреве солнечными батареями).Их горелки не могут выключить достаточно низкую температуру, чтобы избежать перегрева воды, поэтому они отключаются по соображениям безопасности. Таким образом, некоторые устройства могут не работать с водосберегающими насадками для душа или подогревом от солнечной энергии. Посоветуйтесь со своим водопроводчиком или другими людьми, использующими те же модели.
Сжиженный углеводородный газ
Системы сжиженного нефтяного газа (LPG) имеют те же характеристики, что и системы, работающие на природном газе, но, как правило, в 2–3 раза дороже в эксплуатации.
Мгновенные типы (особенно модели с электронным управлением большой мощности) используют гораздо большую газовую горелку и, как правило, нуждаются в большем трубопроводе подачи газа.Если у вас уже есть газ для подачи на плиту или обогреватель помещения, возможно, потребуется заменить подводящую трубу на более крупную. Итак, по возможности, решите, что вы собираетесь покупать, прежде чем устанавливать трубу для подачи газа. Для установок сжиженного нефтяного газа обычно требуются 2 газовых баллона емкостью 45 кг, чтобы избежать частой замены газовых баллонов.
Системы горячего водоснабжения электрические
Электрические системы горячего водоснабжения могут быть накопительными или мгновенными, а также могут работать на солнечной энергии.
Водонагреватели накопительные электрические
В стандартных электрических накопительных водонагревателях для нагрева воды внутри резервуара используется нагревательный элемент.Чтобы снизить вероятность нехватки горячей воды, резервуары часто имеют слишком большие размеры и перегреваются, что увеличивает потери тепла, потребление энергии и выбросы парниковых газов. В Австралии при питании от невозобновляемой электросети они несут ответственность за большинство выбросов парниковых газов из любого водонагревателя. Электрический накопительный водонагреватель может косвенно производить столько же углекислого газа в год, сколько средний семейный автомобиль.
В более крупных электрических накопительных водонагревателях обычно используются более дешевые тарифы на электроэнергию в непиковые периоды, где это возможно, для нагрева воды в ограниченное время (обычно в ночное время).
Примечание
Накопительные водонагреватели объемом менее 250 л обычно используют пиковое электричество и часто являются самыми дорогими водонагревателями в эксплуатации. Однако они могут быть экономически эффективными для домашних хозяйств с низким потреблением горячей воды.
Если обогреватель не работает в непиковое время и в доме установлена солнечная фотоэлектрическая система, то контур нагревателя может быть оснащен таймером, чтобы нагревательный элемент включался только в середине дня, когда фотоэлектрическая система работает. скорее всего, будет производить электроэнергию.
В стандартных накопительных электрических водонагревателях для нагрева воды внутри бака используется нагревательный элемент
Фото: Quantum Energy Systems
Поэтапный отказ от систем горячего водоснабжения с интенсивным выбросом парниковых газов
В декабре 2010 года все штаты и территории, кроме Тасмании, согласились отказаться от «систем горячего водоснабжения с интенсивным выбросом парниковых газов», которые определяются как системы, которые несут ответственность за производство около 4 тонн выбросов парниковых газов в год (для типичного австралийского дом).Поэтапный отказ был разработан, чтобы снизить потребление энергии и выбросы парниковых газов, а также помочь домовладельцам сэкономить деньги на счетах за электроэнергию.
В целом это соглашение больше всего касается электрических накопительных водонагревателей. Если электрический накопительный водонагреватель питается от невозобновляемой электросети, он будет производить более 4 тонн выбросов парниковых газов каждый год и будет определен как система горячего водоснабжения с интенсивным выбросом парниковых газов. Однако, если он питается от фотоэлектрических солнечных батарей, он может не выделять парниковые газы: см. Электрические фотоэлектрические системы горячего водоснабжения ниже.
Согласно Национальному строительному кодексу (NCC), системы горячего водоснабжения с интенсивным выбросом парниковых газов не могут быть установлены в новых зданиях. Северная территория, Квинсленд и Тасмания не приняли положения NCC; Виктория требует, чтобы в новых домах был установлен солнечный водонагреватель или водопроводный резервуар для дождевой воды.
Начальные даты продления поэтапного отказа на существующие дома зависят от отдельных юрисдикций. Существующие дома в Южной Австралии больше не могут устанавливать системы с интенсивным выбросом парниковых газов в местах метро, которые имеют доступ к сетчатому (по трубопроводу) природному газу.В 2018 году Новый Южный Уэльс объявил, что обязательное поэтапное прекращение использования не будет осуществляться в существующих домах, как ожидалось.
Тем не менее, требования Индекса устойчивости зданий Нового Южного Уэльса (BASIX) означают, что сложно установить электрическую систему горячего водоснабжения и выполнить энергетические цели BASIX как для новых, так и для отремонтированных домов.
Водонагреватели проточные электрические
Проточные электрические водонагреватели должны быть подключены к дневному тарифу, поэтому эксплуатационные расходы, вероятно, будут выше, чем у системы хранения, работающей в непиковое время.Однако из-за отсутствия резервуара для потери тепла они дешевле в эксплуатации, чем дневные накопительные нагреватели. Они могут быть значительно дороже, чем газовые проточные, солнечные или тепловые насосы. Современные модели имеют лучший контроль температуры, чем старые, и теперь чаще используются в квартирах. Эти типы электрических водонагревателей следует избегать, чтобы свести к минимуму затраты на электроэнергию и выбросы.
Системы горячего водоснабжения, работающие от солнечных батарей
Обычно существует 2 различных типа конфигурации, в которых электричество от солнечной фотоэлектрической системы используется для нагрева воды.Это:
- отвод фотоэлектрических модулей
- фотоэлектрический прямой.
Отводные электрические фотоэлектрические системы используют избыточную электроэнергию, вырабатываемую солнечными фотоэлектрическими системами, для питания элемента, который нагревает воду. Они могут работать как с накопительными электрическими водонагревателями, так и с тепловыми насосами для горячего водоснабжения. Преимущество этого типа модифицированной системы заключается в том, что вместо того, чтобы экспортировать избыточную электроэнергию обратно в сеть и получать небольшую сумму денег от вашего розничного продавца электроэнергии, вы компенсируете гораздо более высокую стоимость электроэнергии, которую вы обычно покупаете в сети.
Electric direct PV подключает выделенные солнечные панели непосредственно к водонагревательному элементу с помощью специального контроллера и использует сетевое электричество для повышения температуры там, где это необходимо. Несмотря на то, что существуют недорогие контроллеры, которые можно установить самостоятельно, есть несколько важных моментов, связанных с настройкой. Обратитесь за профессиональным советом с учетом ваших индивидуальных обстоятельств.
Рекомендации при выборе системы
Выбор системы горячего водоснабжения — это решение, которое вы можете принять всего несколько раз в жизни.Потратив время на изучение возможных вариантов, вы убедитесь, что приобретете систему, которая обеспечивает достаточно горячей воды, экономит ваши деньги и сокращает выбросы парниковых газов в вашем доме.
Многие люди вынуждены принимать это решение только после того, как их существующая система вышла из строя, и у них остается мало времени для тщательного исследования доступных вариантов. Если у вас устаревающая система, возможно, стоит потратить время на изучение вариантов, чтобы у вас было больше возможностей сделать выбор, если вам нужно совершить покупку в короткие сроки.
Выберите систему горячего водоснабжения, которая соответствует вашим потребностям, месту проживания и вашему бюджету. Рассмотрим:
- размер домашнего хозяйства — размер системы горячего водоснабжения, который вам нужен, будет зависеть от количества людей, проживающих в вашем доме, и вашего режима потребления горячей воды (например, принимаете ли вы все в одно и то же время дня; или пользуетесь ли вы посудомоечной машиной, стиральная машина, и ванна одновременно). Обычно один человек использует около 50 литров горячей воды в день, но прежде чем принимать решение, оцените свои собственные обстоятельства.
- стоимость — необходимо учитывать как стоимость покупки, так и эксплуатационные расходы вашей системы горячего водоснабжения. Энергия, потребляемая водонагревателем, влияет на ваш счет за электроэнергию на долгие годы, поэтому внимательно подумайте перед покупкой. Эффективная система горячего водоснабжения может также увеличить стоимость дома при перепродаже.
- свободное место — установка некоторых систем в существующих домах может оказаться невозможной из-за нехватки места или сложной планировки.
- существующий водонагреватель — некоторые существующие системы горячего водоснабжения могут быть преобразованы в более экологичные типы.Например, некоторые стандартные системы аккумулирования электроэнергии могут быть присоединены к сплит-системе, такой как тепловой насос или солнечная установка для горячего водоснабжения.
- доступные источники энергии — ваш выбор также может быть ограничен доступными источниками энергии. Если должна быть установлена солнечная система горячего водоснабжения, должен быть доступ к солнечной батарее и достаточное пространство на крыше, выходящее на север. В некоторых регионах природный газ недоступен.
- местный климат — солнечные места с хорошей солнечной радиацией позволяют солнечным системам горячего водоснабжения работать наиболее эффективно.
- выбросы парниковых газов — количество выбросов, генерируемых вашей системой горячего водоснабжения, зависит от:
— интенсивности парниковых газов источника энергии (например, электричества или газа)
— эффективности устройства для горячего водоснабжения
— количества солнечное излучение, доступное для солнечной системы горячего водоснабжения
— количество тепла, доступного в окружающем воздухе для системы горячего водоснабжения с тепловым насосом
— количество тепла, потерянного резервуарами для горячей воды, фитингами и трубами в наружный воздух
— объем и время суток, когда пьют горячую воду. - Для многоквартирных домов большой, экономичный центральный (или несколько общих) солнечный водонагреватель можно эффективно комбинировать с газовыми ускорителями мгновенного действия или с небольшими электрическими накопительными баками с высокой степенью изоляции или мгновенными электрическими ускорителями в каждом блоке.
Проектирование и установка системы
Точно оцените свои потребности в горячей воде, чтобы убедиться, что ваша система не является слишком большой или недостаточной для вашего дома. Если резервуары системы хранения слишком малы для количества людей в доме, горячая вода может закончиться.Если резервуар слишком большой, эксплуатационные расходы будут чрезмерными, если резервуар (а также фитинги и подводящие трубы) не будет хорошо изолирован. Тщательно продумайте свои потребности в горячей воде и настройте систему в соответствии с вашими требованиями. Система меньшего размера может обеспечить достаточное количество горячей воды, особенно в сочетании с водосберегающими насадками для душа и кранами, и снизить потери тепла при хранении. Рассмотрите возможность установки высокоэффективного проточного водонагревателя, если ваши потребности в горячей воде небольшие или непостоянные.
Примечание
Около 30% энергии, используемой для нагрева воды в системе хранения, тратится на потери тепла из резервуара и связанных трубопроводов.Большую долю могут потерять домовладельцы с низким потреблением горячей воды. Эти потери можно уменьшить за счет тщательного проектирования и установки.
Делайте трубы горячей воды как можно короче, чтобы минимизировать потери тепла. В новых или отремонтированных домах располагайте влажные зоны рядом с водонагревателем, рядом со всеми точками использования горячей воды. Если это невозможно, разместите его рядом с кухней, где часто используется небольшое количество горячей воды.
Размещайте водонагреватель рядом с влажными помещениями, чтобы свести к минимуму потери тепла из труб с горячей водой
Источник: Управление по устойчивой энергетике Виктория
Системы хранения теряют тепло через стенки резервуаров.Уменьшите потери тепла из систем накопления горячей воды, обернув резервуар изоляционным слоем. Однако такие одеяла не подходят для систем хранения газа с контрольными лампами, поскольку хранимая вода может быть перегрета (особенно в жаркую погоду). Оборачивая систему горячего водоснабжения изоляцией, соблюдайте все требования безопасности.
Изолируйте трубы горячей воды, особенно трубы, идущие снаружи от водонагревателя в дом, и трубу, ведущую к предохранительному клапану (в системах хранения).Национальный строительный кодекс устанавливает минимальную изоляцию труб.
Трубы, подающие горячую воду от водонагревателя или накопительного бака к регулирующему клапану (необходим для ограничения температуры горячей воды до 50 ° C для предотвращения ожогов), также должны быть хорошо изолированы. Обязательно соблюдайте требования правительства вашего штата или территории по размещению регулирующего клапана.
Все системы горячего водоснабжения должны быть спроектированы и установлены в соответствии с Разделом 8 австралийского стандарта AS / NZS 3500.4: 2018 Сантехника и канализация — услуги горячего водоснабжения .
Используйте соответствующие элементы управления для выбора времени нагрева воды, чтобы минимизировать затраты. Это может включать доступ к временным периодам с более низкими тарифами, использование электроэнергии, генерируемой солнечными фотоэлементами, или реагирование на ценовые сигналы при наличии программ реагирования на спрос. Дополнительные сведения см. В разделе «Подключенный дом».
Безопасность
Системы хранения горячей воды для жилых домов должны нагреваться до минимальной температуры 60 ° C, чтобы предотвратить рост бактерий, которые могут причинить вред человеку, таких как Legionella.
Однако вода с температурой 60 ° C вызовет ожог кожи в течение 5 секунд. Лучший способ предотвратить ожоги горячей водой — снизить температуру подачи горячей воды до 50 ° C. Это можно сделать, установив регулирующий клапан или термостатический смесительный клапан, который можно настроить на подачу горячей воды с точной и безопасной температурой. По закону все новые системы горячего водоснабжения должны иметь регулирующий клапан, обеспечивающий температуру воды в кране 50 ° C.
Исключением из этих требований являются центры для детей младшего возраста, школы, дома престарелых или аналогичные учреждения, в которых установлен обязательный предел температуры подачи горячей воды 45 ° C.
Время, в течение которого кожа получает сильный ожог или ожог от воды при различных температурах
Вода (° C) | Большой ожог в |
---|---|
49 | 5 минут |
54 | 30 секунд |
60 | менее 5 секунд |
63 | менее 3 секунд |
68 | 1 секунда |
Экономия энергии и воды
Сокращение использования горячей воды — отличный способ сэкономить на счетах за электроэнергию и сократить выбросы парниковых газов, независимо от типа водонагревателя.
Измените свои привычки
Принимайте душ короче. Используйте таймер для душа, чтобы напомнить всем в доме об экономии воды и энергии.
Если вам не нужна горячая вода или она нужна только на непродолжительное время, переведите смеситель в холодное положение. Краны смесителя, которые остаются в центральном положении, могут увеличить потребление горячей воды, поскольку они смешивают горячую и холодную воду вместе.
Немедленно отремонтируйте краны с подтекающей горячей водой и протекающие приборы, включая предохранительный клапан от вашего водонагревателя.Предохранительный клапан защищает водонагреватели, сбрасывая избыточное давление в системе; если ведро, помещенное под клапан, наполняется за сутки, его нужно заменить.
Использование интеллектуальных продуктов
При использовании душа используется больше всего горячей воды в среднем домохозяйстве. Установка душевой лейки с рейтингом 3 звезды (наиболее эффективный тип) может сократить это использование примерно наполовину. Государственные скидки или льготы могут быть доступны для покупки водосберегающих насадок для душа — ищите «душ» в Energy.gov.au.
Если у вас проточный водонагреватель, убедитесь, что водосберегающая насадка для душа совместима и не снижает чрезмерно расход воды. Обратитесь к производителю обогревателя.
Некоторые системы мгновенного подачи газа имеют аварийный сигнал по объему. Это предупреждает пользователя о подаче определенного объема горячей воды, потенциально экономя энергию и воду.
Купите стиральные и посудомоечные машины с холодным или экономичным циклом и используйте их как можно чаще.Используйте машины только тогда, когда они заполнены, или выполняйте меньшую экономичную стирку или половинную загрузку, если эти настройки доступны.
Изолируйте все открытые трубы с горячей водой и изолируйте резервуар для горячей воды, если он у вас есть.
Изменение настроек
Установите термостат вашей системы накопления горячей воды на температуру не менее 60 ° C, чтобы предотвратить рост вредных бактерий, которые могут причинить вред человеку, таких как Legionella. Но не устанавливайте его выше, так как это приведет к ненужному расходу энергии.
В системах горячего водоснабжения с непрерывным потоком температура должна быть не выше 50 ° C. Любая более высокая температура означает, что энергия расходуется без надобности.
Отключайте систему горячего водоснабжения на время отпуска. Однако, когда вы вернетесь, вам нужно будет убедиться, что вода нагрета и хранится при температуре выше 60 ° C в течение как минимум 35 минут перед использованием. Это убьет любые выросшие бактерии. Чтобы вода нагрелась выше 60 ° C, может потребоваться несколько часов.
ударов по острову тепла | Агентство по охране окружающей среды США
Повышенные температуры на тепловых островах могут влиять на окружающую среду и качество жизни сообщества разными способами.
На этой странице:
Повышенное потребление энергии
Тепловые острова увеличивают спрос на кондиционирование воздуха для охлаждения зданий. Согласно оценке тематических исследований, охватывающих территории нескольких стран, спрос на электроэнергию для кондиционирования воздуха увеличивался примерно на 1–9% на каждые 2 ° F повышения температуры. В странах, где в большинстве зданий есть кондиционеры, например в США, наблюдается самый высокий рост спроса на электроэнергию. [1] Этот рост спроса способствует увеличению затрат на электроэнергию.
Тепловые острова увеличивают как общий спрос на электроэнергию, так и пиковый спрос на энергию. Пик спроса обычно приходится на жаркие летние будние дни после обеда, когда в офисах и домах используются системы кондиционирования воздуха, освещение и бытовая техника. Во время экстремальных тепловых явлений, которые усугубляются тепловыми островами, повышенный спрос на кондиционирование воздуха может привести к перегрузке систем и потребовать от энергосистемы организации контролируемых периодических отключений или отключений электроэнергии во избежание перебоев в подаче электроэнергии. [2] , [3]
Повышенные выбросы загрязнителей воздуха и парниковых газов
Как описано выше, тепловые острова повышают спрос на электроэнергию летом.Компании, поставляющие электроэнергию, обычно полагаются на электростанции, работающие на ископаемом топливе, чтобы удовлетворить большую часть этого спроса, что, в свою очередь, приводит к увеличению выбросов загрязнителей воздуха и парниковых газов.
Эти загрязнители вредны для здоровья человека, а также способствуют возникновению сложных проблем качества воздуха, таких как образование приземного озона (смога), мелких твердых частиц и кислотных дождей. Более широкое использование электростанций, работающих на ископаемом топливе, также увеличивает выбросы парниковых газов, таких как углекислый газ, которые способствуют глобальному изменению климата.
Помимо воздействия на выбросы, связанные с энергетикой, повышенные температуры могут непосредственно увеличивать скорость образования приземного озона. Приземный озон образуется, когда оксиды азота и летучие органические соединения вступают в реакцию в присутствии солнечного света и жаркой погоды. Если все другие переменные равны, например, уровень выбросов прекурсоров в воздух, скорость и направление ветра, то по мере того как окружающая среда становится более солнечной и горячей, образуется больше приземного озона.
Нарушение здоровья и комфорта человека
Тепловые острова способствуют повышению дневных температур, снижению ночного охлаждения и более высокому уровню загрязнения воздуха.Они, в свою очередь, способствуют смерти, связанной с жарой, и связанным с ней заболеваниям, таким как общий дискомфорт, затрудненное дыхание, тепловые судороги, тепловое истощение и нефатальный тепловой удар.
Тепловые острова также могут усугублять воздействие естественных волн тепла, которые представляют собой периоды аномально жаркой и часто влажной погоды. Особому риску во время этих событий подвергаются уязвимые группы населения.
- Пожилые люди являются одними из наиболее уязвимых к экстремальной жаре.Этой опасности способствуют многие физиологические, психологические и социально-экономические факторы. Пожилые люди с большей вероятностью будут иметь плохое здоровье, будут менее мобильными и более изолированными, будут более чувствительны к высокой температуре и будут жить с меньшими доходами. [4]
- Маленькие дети , как правило, более восприимчивы к сильной жаре из-за своего небольшого размера и других характеристик. Более учащенное дыхание детей по сравнению с размером тела, временем, проведенным на открытом воздухе, и развивающейся респираторной системой повышает их шансы на обострение астмы и других заболеваний легких, вызванных загрязнением воздуха озоном и смогом, которые обычно усиливаются во время волн тепла. [5]
- Население с низкими доходами подвергается большему риску заболеваний, связанных с жарой, из-за плохих жилищных условий, в том числе отсутствия кондиционеров и небольших жилых помещений, а также нехватки ресурсов для поиска альтернативного жилья во время аномальной жары. [5]
- Люди, которые проводят свое рабочее время на открытом воздухе , более подвержены таким условиям, как тепловое истощение и тепловой удар. Они более подвержены воздействию озонового загрязнения воздуха и теплового стресса, особенно если рабочие задачи связаны с тяжелыми физическими нагрузками.
- Люди с плохим здоровьем , в том числе люди с хроническими заболеваниями, ограниченными возможностями, с ограниченными возможностями передвижения и принимающие определенные лекарства, уязвимы к экстремальным температурам. Люди с диабетом, физическими недостатками и когнитивными нарушениями особенно подвержены риску во время волн тепла. [5]
Чрезмерная жара или резкое и резкое повышение температуры особенно опасны и могут привести к уровню смертности выше среднего.С 2004 по 2018 год Центры по контролю и профилактике заболеваний зарегистрировали 10 527 смертей от жары в Соединенных Штатах, в среднем 702 случая в год. Эти числа включают в себя смертельные случаи, когда жара была основной причиной, и смертельные случаи, когда жара была одной из причин. [6]
Плохое качество воды
Высокие температуры тротуаров и крыш могут нагревать ливневые стоки, которые стекают в ливневые коллекторы и повышают температуру воды по мере их попадания в ручьи, реки, пруды и озера.Температура воды влияет на все аспекты водной флоры и фауны, особенно на метаболизм и воспроизводство многих водных видов. Быстрые изменения температуры в водных экосистемах в результате теплого ливневого стока могут быть особенно стрессовыми и даже фатальными для водных организмов.
Одно исследование показало, что городские ручьи в среднем горячее, чем ручьи в лесных районах, и что температура в городских ручьях поднималась более чем на 7 ° F во время небольших штормов из-за нагретого стока от городских материалов. [7]
Зеленая инфраструктура — один из вариантов охлаждения ливневых стоков и улучшения качества воды.Это может включать в себя использование водосточных труб, дождевых садов, ящиков для растений, биозаводов, проницаемых тротуаров, зеленых улиц и переулков, зеленых парковок и зеленых крыш; а также усилия по сохранению земель.
[2] Максвелл, К., С. Джулиус, А. Грамбш, А. Космал, Л. Ларсон и Н. Сонти. 2018. Искусственная среда, городские системы и города. В книге «Воздействия, риски и адаптация в Соединенных Штатах: четвертая национальная оценка климата», том II, [Reidmiller, D.R., C.У. Эйвери, Д. Истерлинг, К. Кункель, К.Л.М. Льюис, Т. Мэйкок и Б. Стюарт (ред.)]. Программа исследования глобальных изменений США, Вашингтон, округ Колумбия. С. 438–478.
[3] Замуда, К., Д.Э. Билелло, Дж. Конзельманн, Э. Мекрей, А. Сатсанги, В. Тидвелл и Б.Дж. Уокер. 2018. Энергоснабжение, доставка и спрос. В книге «Воздействия, риски и адаптация в Соединенных Штатах: четвертая национальная оценка климата», том II, [Рейдмиллер, Д.Р., К.В. Эйвери, Д.Р. Истерлинг, К. Кункель, К.Л.М.Льюис, Т. Мэйкок и Б. Стюарт (ред.)]. Программа исследования глобальных изменений США, Вашингтон, округ Колумбия. С. 174–201.
Как долго арендодатель должен что-то ремонтировать в арендуемой собственности — RentPrep
Если вы арендодатель многоквартирного дома или арендуемой собственности, то вы знаете подводные камни своей профессии. Найти в здании арендаторов, которые будут вовремя платить по счетам и которые понимают, сколько работы вы выполняете, иногда может показаться слишком сложной задачей, когда проблемы возникают постоянно.
Что ж, когда дело доходит до домовладельца, у вас есть некоторые другие обязанности, которые являются требованиями работы. Ремонт вещей в здании и вокруг него — один из главных приоритетов, с которым будет иметь дело домовладелец. Но как долго домовладелец устраняет такую проблему, как протекающая крыша, кондиционер или водонагреватель?
Это зависит от каждой проблемы и может широко варьироваться в зависимости от серьезности проблемы и важности того, что требует исправления. Таким образом, вы можете получить здесь всю необходимую информацию о том, сколько времени вам нужно на устранение проблем вашего арендатора, чтобы вы могли выполнить работу в разумные сроки.
Содержание, сколько времени вам нужно на ремонт
6 распространенных проблем, которые, вероятно, придется исправить арендодателю
Как арендодатель, вы будете иметь дело с множеством проблем в течение своей жизни, но есть несколько общих проблем, с которыми вы, вероятно, будете сталкиваться снова и снова. К этим распространенным проблемам относятся плесень, горячая вода, кондиционеры, протекающая крыша, чистка или замена ковров и ремонт холодильников.
Эти общие проблемы в конечном итоге нужно будет решить тем или иным способом, поэтому знание того, что вам нужно будет сделать заранее, очень поможет вам.Эти шесть распространенных проблем требуют доработки, потому что они часто используются.
1. Ковровые покрытия, например, часто нужно чистить, потому что люди ходят по ним в грязной обуви. Или может быть одна или две разливы, которые необходимо тщательно очистить, чтобы удалить пятно.
2. Водонагреватель часто используется для нагрева душа или приготовления пищи, поэтому это еще один предмет, который довольно часто может нуждаться в ремонте.
Кондиционеры часто используются летом, поэтому в жаркие месяцы года арендаторы могут чрезмерно использовать свой кондиционер и потребовать ремонта.
3. Холодильники постоянно включены, поэтому это очень распространенная проблема, и вам следует готовиться к ее ремонту или замене время от времени.
Плесень — это отдельная история, и это, к сожалению, проблема, с которой вам придется иметь дело не раз. Плесень растет во влажных местах, поэтому эта проблема часто возникает во влажных помещениях, например в ванных комнатах. Это то, о чем следует позаботиться немедленно, так как это может вызвать заболевание жильцов.
Итак, если ваш арендатор столкнется с какой-либо из этих проблем в вашем многоквартирном доме или арендуемой собственности, что вы должны знать о решении этих проблем? Вот несколько вещей, которые вам нужно знать, чтобы решить проблемы вашего арендатора.
Как долго домовладелец должен что-то чинить?
В зависимости от проблемы, которую арендатор хочет решить, вам следует внести соответствующие изменения, чтобы убедиться, что в первую очередь решаются наиболее важные проблемы, а ремонт необходимо производить в разумные сроки. Все арендаторы захотят, чтобы их проблема была решена быстро, но вы не хотите оставлять одного арендатора с серьезной проблемой, чтобы решить небольшую проблему для другого. Кроме того, ваш приоритет при ремонте или ремонте предметов будет зависеть от того, нарушают ли они право арендатора жить в жилой собственности и есть ли какие-либо риски для здоровья и безопасности, связанные с отсутствием ремонта.
Итак, знание того, сколько времени потребуется на устранение каждой проблемы, является важной частью вашей работы как арендодателя. Точное количество дней может варьироваться в зависимости от штата, поэтому домовладельцам может быть немного сложно определить конкретное количество дней, в течение которых они должны исправить определенную проблему.
Холодильники
Когда у арендатора ломается холодильник и портится еда, это может вызвать недовольство телефонных звонков. Но как долго домовладелец должен заменить холодильник? Это зависит от штата, у всех есть разные сроки, и некоторые из них не требуют, чтобы вы их исправляли или заменяли.
Но среднее время, отводимое на устранение этой проблемы, составляет от 14 до 30 дней. Это позволяет вам найти кого-нибудь, кто зайдет и починит или заменит холодильник в разумные сроки. Однако такое исправление должно быть приоритетом из-за проблемы, связанной с невозможностью предохранить пищу от порчи.
Горячая вода
Устранение неисправности в квартире арендатора обычно дает вам 30 дней или около того, чтобы выполнить работу самостоятельно. Однако в определенных ситуациях есть причины, по которым вам следует исправить проблему раньше, чем позже.
Такие проблемы, как сломанный водонагреватель, могут быть проблемой, требующей немедленного внимания. Но как долго домовладелец ремонтирует водонагреватель? Хотя обычно 30 дней могут быть отключены, если водонагреватель сломается в зимние месяцы, вам следует добраться до него как можно скорее.
Неспособность нагреть воду для душа в разгар зимы (или даже летом) может стать серьезной проблемой или даже чрезвычайной ситуацией для арендаторов, особенно если у них есть дети. И, согласно законам многих штатов, после того, как они направят письменное уведомление о том, что они хотят, чтобы это было исправлено, и почему они могут предпринять юридические действия, если об этом не позаботятся в кратчайшие сроки, вы должны исправить это в течение трех рабочих дней.
Итак, всегда лучше проявлять осторожность, когда дело касается серьезных проблем и чрезвычайных ситуаций (то есть всего, что связано с электроэнергией, водой и теплом).
Форма
Проблемы с плесенью могут возникнуть где угодно, но обычно наблюдаются в теплых влажных местах, таких как подвалы, чердаки или места с низкой вентиляцией и высокой влажностью. Иногда это может привести к росту плесени в этой области.
Это может быть серьезной проблемой, потому что устранение проблемы с плесенью может быть дорогостоящим, но, если об этом не позаботиться, арендаторы могут заболеть.Итак, как долго домовладелец устраняет проблему плесени? На самом деле, четко не указано, что арендодатели вообще несут прямую ответственность за проблемы с плесенью и ее лечение.
Однако, если арендаторам причинен какой-либо вред из-за этой проблемы, или если в городе или штате есть закон о вреде общественному здравоохранению, в соответствии с которым плесень может подпадать под действие закона, вы можете в конечном итоге заплатить деньги за то, что не устранили проблему.
Таким образом, при получении уведомления о проблеме следует решить эту проблему раньше, чем позже, если проблема серьезная, чтобы обезопасить вас от любых юридических последствий, если арендаторы заболеют.И чтобы вы не платили за еще более дорогостоящие исправления в будущем.
Кондиционер
В некоторых местах это устройство может показаться скорее роскошью, чем необходимостью. Однако в районах, где летняя жара достигает чрезвычайно высоких температур, кондиционер можно рассматривать как право сделать собственность пригодной для жилья. По закону в некоторых штатах на установку кондиционирования воздуха распространяются права арендатора.
В теплых штатах, таких как Флорида и Калифорния, кондиционеры — важный способ выжить в жаркую погоду.Но если блок переменного тока сломан, то сколько времени домовладелец должен ремонтировать кондиционер в таких штатах, как Калифорния и Флорида?
В Калифорнии нет правила, которое заставляло бы вас решать проблему с блоком кондиционирования воздуха в течение нескольких дней, поэтому правило 30 дней с момента, когда арендатор сообщает о проблеме, является нормой. Это дает вам время вызвать кого-нибудь для ремонта квартиры, прежде чем арендатор сможет сделать это сам и вычесть стоимость из своей арендной платы.
Итак, сколько времени домовладелец должен ремонтировать кондиционер во Флориде? Подобно Калифорнии, Флорида не требует, чтобы вы устраняли проблему в короткие сроки, и, следовательно, соблюдает «правило» 30 дней.Однако это то, что следует исправлять как можно скорее в самые жаркие месяцы года.
Также как и в Калифорнии, если арендатор во Флориде не установит кондиционер в течение этих 30 дней, он может оплатить ремонт самостоятельно и вычесть его стоимость из арендной платы за следующий месяц. Этого лучше избегать, поэтому рекомендуется хорошо решить проблему в течение этих 30 дней.
Ковровые покрытия
При сдаче квартиры в аренду возникает один вопрос, который возникает после того, как каждый арендатор переезжает, — это состояние коврового покрытия.Вопрос о том, как часто домовладелец должен заменять ковер и кто платит за чистку ковра, арендатор или домовладелец, является спорным вопросом, по которому обе стороны, похоже, обычно не соглашаются.
Итак, как часто домовладелец должен заменять ковер? В Калифорнии срок службы ковра в квартире составляет от 8 до 10 лет. Если ковер испорчен арендатором или его необходимо заменить раньше, чем это произошло из-за повреждения (и за пределами того, что считается «нормальным износом»), то он ложится на арендатора.
Но если ковролин заменят после 10-летней отметки, то стоимость будет ложиться на арендодателя.Это не означает, что вы, как арендодатель, должны платить за это, даже если ущерб причинен арендатором после этого времени. Если ковер содержится в хорошем состоянии и не требует замены, это не обязательно.
Однако, если есть проблема с ковром из-за того, что вы не заменили его, когда вы должны были, то арендатор может попросить вас заменить его бесплатно для него. Если ваш арендатор просит заменить ковер, он может попросить вас напрямую или заполнить форму запроса на техническое обслуживание.
Однако, кроме этого, если ковер не порван настолько сильно, что делает квартиру непригодной для проживания, арендатор не может делать ничего другого по закону. Если ваши арендаторы будут использовать надлежащие каналы, вам будет удобнее заменить ковер, если его нужно заменить.
Протекающая крыша
Протекающая крыша может быть небольшим, но неприятным сюрпризом для повседневной жизни арендатора. Поэтому, когда они сообщают об утечке и просят вас устранить ее, вам следует подумать о том, чтобы позаботиться об этом, не дожидаясь полного времени, отведенного на ремонт.
Итак, сколько времени нужно домовладельцу, чтобы починить протекающую крышу? Это опять же в рамках правила разумного времени, которое допускает до 30 дней. Однако необходимо учитывать серьезность утечки. Если есть одна небольшая утечка, при которой арендатор должен поставить под нее небольшое ведро, чтобы улавливать капли, это не серьезно.
Однако, если у арендатора есть утечка, из-за которой он должен разместить большое ведро, которое заполняется в течение недели (или быстрее) и которое необходимо регулярно выливать, то это может стать серьезной проблемой.Повреждение водой может повлиять на ваш многоквартирный дом, поэтому вы захотите решить эту проблему сразу, иначе это может стоить вам дороже в долгосрочной перспективе.
На какой срок домовладелец может перекрывать воду для ремонта?
В случае, если вам нужно перекрыть воду для вашего арендатора, чтобы провести ремонт, как, например, проблема с водонагревателем, вам следует подумать о других условиях. Арендаторам нужна вода, чтобы пить, принимать душ и мыть посуду, поэтому вы не сможете держать воду в закрытом состоянии слишком долго.
Разумное время для устранения небольшой утечки — 30 дней, но в случае разрыва трубы или серьезной утечки, которая может вызвать повреждение водой, этот срок должен составлять всего день или два. Таким образом, если проблема требует экстренного ремонта, то вода будет отключена только на несколько дней, необходимых для завершения работы.
Это позволяет работникам решить проблему без дальнейшего ущерба, и это вполне разумно всего за несколько дней работы. Но если арендатор недоволен частым отключением воды на мелкий ремонт, это может стать проблемой.
Как домовладелец, вы, скорее всего, имели дело с ремонтом всей квартиры, который требует отключения воды. Обычно это длится от нескольких часов до одного-двух дней, если необходимо. Только в экстренных случаях можно отключить воду без предупреждения за 24 часа, чтобы арендаторы могли подготовиться.
Что считается непригодным для проживания жилым положением для арендатора?
Если за вашим многоквартирным домом не ухаживают должным образом, это может привести к непригодной для проживания жизненной ситуации для вашего арендатора.Это порождает множество проблем, из-за которых арендаторы могут переехать без уведомления или даже предъявить иск о возмещении ущерба.
Итак, что считается непригодной для проживания жилой ситуацией для арендатора? Этот термин означает, что состояние квартиры не соответствует федеральным и государственным правилам безопасности или что ремонт, необходимый для создания жилой квартиры, не проводится в разумных пределах.
Это может быть вызвано тем, что арендодатель не отремонтирует серьезные проблемы в разумные сроки.Ремонт квартир необходим для того, чтобы в вашем доме оставались хорошие жильцы. Итак, сколько времени нужно домовладельцу на ремонт, прежде чем это станет проблемой?
Что ж, здесь применяется правило 30 дней, и арендодатель должен исправить основные проблемы в течение этого периода времени, чтобы избежать возникновения других проблем. Если этого не произойдет, и арендодатель не ответит или не рассмотрит право арендатора на ремонт и техническое обслуживание, они могут рисковать потерять арендатора и деньги.
Например, если один из ваших арендаторов сообщает о проблеме плесени в здании, из-за которой он и их семья заболевают, то не сразу решить эту проблему и вынудить арендаторов жить с проблемой плесени может быть непригодной для проживания жизненной ситуацией. .
Арендатор не может оставаться там, поскольку эта проблема не устранена, поэтому он будет вынужден покинуть квартиру без предупреждения, а вы останетесь с расходами. Если это будет сделано для хороших арендаторов, которые вносят арендную плату вовремя, вы можете рискнуть потерять стабильную выплату, не зная, будет ли следующий арендатор так же хорош.
В ваших интересах следить за ремонтом и техническим обслуживанием, чтобы ваше здание было пригодной для проживания жилой средой для всех ваших арендаторов. Это также поможет вам удержать приятных арендаторов, которые вовремя платят арендную плату и, вероятно, продлят договор аренды, когда придет время.
Капитальный ремонт
Когда дело доходит до более общего ремонта многоквартирного дома, может не быть такой проблемы, когда речь идет о износе или незначительных повреждениях из-за возраста. Как домовладелец, вам, вероятно, придется провести общий ремонт, чтобы ваше здание соответствовало нормам и жилищным условиям для ваших арендаторов.
Вот еще несколько общих ремонтов, с которыми вы можете столкнуться:
Лампочки | Это может быть ответственность арендодателя или арендатора, в зависимости от договора аренды.Обычно за лампочки внутри квартиры отвечает арендатор, а домовладелец предоставляет их для всех мест общего пользования. |
Фильтр печи | Этот пункт может быть прописан в договоре аренды как ответственность арендатора или арендодателя; однако арендодателю рекомендуется заменить его. Это связано с тем, что фильтр влияет на качество воздуха, что может создать непригодные для проживания условия проживания, а фильтр усложняет работу печи, что в конечном итоге будет стоить дороже. |
Сантехнические и электрические работы | Обычно арендодатель несет ответственность за регулярное техническое обслуживание и устранение любых проблем арендатора. Исключением являются случаи ущерба, причиненного ненадлежащим поведением арендатора. |
Светильники постоянного освещения | Арендатор может нести ответственность за лампочки, но не за осветительные приборы. Обычный износ может привести к некоторому повреждению этих приспособлений, и арендодатель должен позаботиться об этом.Если есть ущерб из-за ненадлежащего поведения арендатора, делается исключение. |
Ландшафтный дизайн | Любой ландшафтный дизайн вокруг здания перейдет к домовладельцу. Арендаторы не должны нести никакой ответственности за содержание территории вокруг многоквартирного дома. |
Выполнение этих общих ремонтов поможет сохранить вашу арендуемую недвижимость в хорошем состоянии для потенциальных арендаторов и порадовать нынешних арендаторов.Устранение мелких проблем может заставить ваших арендаторов почувствовать, что вы заботитесь об их доме, и заставит их с большей вероятностью продлить аренду, когда придет время.
В ваших интересах выполнить этот ремонт в разумные сроки, а также облегчить удержание арендаторов вашего модельного дома от вас. Если вам нужны арендаторы, которые не доставляют вам проблем и не причиняют вред вашей собственности, то вы хотите оставить их себе.
Также может быть хорошей идеей опередить всех и проверить потенциальных арендаторов, чтобы в конечном итоге вам не пришлось платить за постоянный незначительный ущерб, нанесенный квартире.Иногда бывает трудно доказать, что арендатор является причиной ущерба, и в конечном итоге это может стоить вам денег.
Такие компании, как RentPrep, позволяют вам проверить потенциального арендатора, прежде чем разрешить ему подписать договор аренды, что может быть отличным способом узнать, кому вы будете сдавать в аренду, и оценить, будут ли они хорошими арендаторами. Проверка арендаторов позволяет вам просматривать общенациональные отчеты о выселении и кредитные истории, а также любые судебные решения или залоговые права в отношении потенциального арендатора.
Это может быть отличным способом определить, хотите ли вы сдавать в аренду человеку до того, как он перейдет в аренду. Всегда полезно защитить себя от более высоких затрат или риска увольнения арендатора или выселения. Таким образом, проверка арендатора также может помочь вам сэкономить деньги в долгосрочной перспективе.
Часто задаваемые вопросы
Имея всю эту информацию, нужно сразу многое рассмотреть. Итак, у вас все еще может быть несколько вопросов, на которые вы хотели бы получить ответы.Мы ответили на два наиболее часто задаваемых вопроса от таких же арендодателей, как вы, и нашли надежные ответы, которые помогут вам.
Может ли мой арендатор использовать вычет и ремонт для покрытия расходов на техническое обслуживание и ремонт?
Короче говоря, да, если ремонт или техническое обслуживание входит в обязанности арендодателя. Этот метод используется только в том случае, если арендодатель не решает проблему в разумные сроки — обычно это 30 дней или меньше в чрезвычайной ситуации — и не предоставляет своим арендаторам условия проживания, пригодные для проживания.
Этот метод заставляет арендатора самостоятельно покрывать расходы на ремонт и позволяет вычитать цену из арендной платы за следующий месяц.
Как мне взимать плату с арендаторов, которые нанесли ущерб моей арендуемой собственности?
Основной способ взимания платы с арендатора — это самостоятельное выполнение ремонта с последующим добавлением стоимости ремонта к сумме арендной платы. Затраты на устранение ущерба, который явно вызван арендатором из-за неправильного обращения или небрежного отношения к собственности, несет арендатор.
Ущерб не должен увеличиваться, что в конечном итоге принесет вам больше денег, но стоимость ремонта должна лежать исключительно на арендаторе. Однако, если арендатор постоянно наносит ущерб имуществу, вы можете рассмотреть возможность выселения его из квартиры из-за постоянных проблем.
Заключение
Быть домовладельцем не для слабых душой. Вам приходится решать множество различных проблем сразу в нескольких объектах недвижимости, что может быть очень стрессовым.Таким образом, если вы позаботитесь о ремонте быстро и качественно, это только поможет вам в долгосрочной перспективе сохранить арендуемую недвижимость для будущих арендаторов.
Независимо от того, становитесь ли вы арендодателем впервые или вам просто нужна дополнительная информация о ваших обязанностях, эта статья помогла вам выяснить, сколько времени вам понадобится, чтобы исправить эти шесть распространенных проблем, чтобы ваша арендуемая недвижимость продолжала работать. плавно.
Имея столько информации сразу, вы не сможете вспомнить ее всю.Но есть несколько основных моментов, которые вы должны помнить, чтобы помочь вам с ремонтом и обслуживанием вашего жилого комплекса или сдаваемой в аренду собственности.
- Всегда необходимо исправить проблему в разумные сроки
- Вы должны поддерживать пригодные для проживания условия проживания для всех ваших арендаторов
- Вы, как арендодатель, несете ответственность за общий ремонт, например, ремонт водонагревателя или протекающую крышу
- Проверка потенциальных арендаторов может отсеять ненадежных арендаторов
В целом, самое важное, что нужно помнить, — это заботиться о своей собственности, чтобы ваши арендаторы были довольны, а ваши арендные деньги продолжали поступать.
техасских рабочих умирают в летнюю жару, а компании не привлекаются к ответственности — Houston Public Media
Сотрудник Республиканской службы в Хьюстоне помогает с уборкой мусора летним днем. Компания была оштрафована за смерть рабочих, связанную с жарой, но заявляет, что она внедрила меры профилактики. Этот рабочий не был допрошен для рассказа.
Незадолго до рассвета 7 июля 2018 года Карл Симмонс стоял у мотеля в Форт-Уэрте, штат Техас, в ожидании прибытия своего начальника.Это был его второй день работы в Hellas Construction Inc., базирующейся в Остине. Его жена помнит, как Симмонс звонил ей.
«Сейчас чувствую себя хорошо, , , но я знаю, что приближается жара», — сказал он, согласно показаниям, которые она дала в прошлом году.
К концу дня 30-летний Симмонс умрет от теплового удара. Согласно исследованию Columbia Journalism Investigations, National Public Radio и Texas Newsroom, результат сотрудничества между общественными радиостанциями Техаса и NPR, он является одним из 53 рабочих, пострадавших от жестокой техасской жары с 2010 года.
Анализ федеральных данных о смертности рабочих от жары показывает, что число смертей в штате почти удвоилось за последние 10 лет по сравнению с предыдущим десятилетием. Эксперты говорят, что количество смертей, отраженных в данных, почти наверняка занижено.
Пострадавшие в Техасе следуют общенациональной тенденции: многие из павших были цветными рабочими, как Симмонс, который был черным. Большинство рабочих Техаса были заняты на строительстве, вывозе мусора, горнодобывающей промышленности и добыче ископаемого топлива. Согласно анализу CJI и NPR, в штате около четверти смертей, связанных с жарой, произошло, когда высокая дневная температура превышала средние за последние 40 лет средние значения.Более трех четвертей произошли в дни, когда высокая температура была выше 90 градусов по Фаренгейту.
Щелкните здесь, чтобы узнать больше о функциях inDepth.
Анализ показывает, что
Эллада входит в десятку работодателей по всей стране, потерявших несколько рабочих из-за отопления. Пять из этих компаний зарегистрировали смертельные случаи в Техасе. По крайней мере, двое из пяти, компания по сбору мусора Hellas and Republic Services Inc., не приняли превентивных мер, согласованных в расчетах с Министерством труда США, после смерти рабочих.Управление по охране труда и технике безопасности снизило штрафы в отношении этих компаний даже после того, как были нарушены соглашения и погибли дополнительные работники.
В отсутствие национального стандарта, точно определяющего, что необходимо делать для предотвращения тепловых смертей, OSHA должно полагаться на 50-летнюю норму, гарантирующую рабочим «безопасное рабочее место». В результате, согласно интервью с более чем двумя десятками юристов, экспертов и правительственных чиновников, а также обзору тысяч страниц правительственных и судебных протоколов, агентству трудно добиться закрепления нарушений даже в отношении повторных нарушителей.OSHA использует в основном кампании по обучению работодателей для борьбы с жарой на рабочем месте, которая доказала свою ограниченную ценность в предотвращении смертей.
На встречах и в документах официальные лица OSHA объяснили опасность жары руководству Эллады после смерти Симмонса. Согласно отчетам компании, за три месяца после его смерти у 11 сотрудников Hellas были диагностированы тепловые заболевания, требующие медицинской помощи. 19 июля 2019 года скончался еще один рабочий.
Hellas отказалась предоставить ключевым руководителям интервью для этого материала и не ответила на список из 20 письменных вопросов.Представитель OSHA отказался предоставить сотрудников правоохранительных органов для обсуждения этого дела, но сказал, что агентство осознает опасность жары на рабочем месте. Кандра Джефферсон, помощник регионального администратора в 6-м регионе OSHA, который включает Техас и четыре соседних штата, сказала, что, по ее мнению, большинство работодателей восприимчиво к обучению OSHA по предупреждению жары. По ее словам, инспекторы регулярно информируют работодателей о передовых методах создания безопасной рабочей среды и говорят им: «Эй, может быть, вам следует выявлять и контролировать тепловые риски.«
В регионе действует программа HOTDAYS, в рамках которой работодатели проводят тренинги по повышению осведомленности о жаре. В рамках этой программы инспекторам рекомендуется посещать открытые рабочие места, когда рабочие подвергаются воздействию температур выше 80 градусов.
Дин Винго, бывший помощник администратора в регионе 6, сказал, что такие усилия мало повлияют на непокорную компанию.
«Вы все время видите компании, которые говорят:« Безопасность — наш главный приоритет », что является ложью», — сказал он.
Причина смерти: тепловой удар
На этих футбольных полях в парке Gateway Park Форт-Уэрта работал Карл Симмонс, когда он потерпел поражение в июле 2018 года.
Ожидая в темноте возле мотеля, Симмонс знал, что в тот день температура будет взлетать до небес. В конце концов, в Техасе был июль. Вскоре он узнал, что ему и его зятю Майклу Сприггинсу, также работавшему в Элладе, была поручена работа — ямка футбольных полей в Гейтвэй-парке, к востоку от центра Форт-Уэрта, смесью клея, гравия и резины. — было бы изнурительно.
Чего пара не знала, так это того, как защитить себя от жары на строительной площадке. Никто из Эллады не сказал им, Сприггинс позже даст показания.
К полудню Симмонс, который перемешивал химическую смесь лопатой и мешалкой высотой 5 футов, начал жаловаться своему начальнику, что он плохо себя чувствует.
После небольшого перерыва он искал тени в рабочем фургоне. Но внутри фургона было душно.
По словам Сприггинса и другого сотрудника, к полудню у
Эллада кончилась вода, а в Гатораде закончилась вода. Симмонс вышел из фургона, чтобы инспектор мог поехать в ближайший Walmart, чтобы пополнить запасы.
Прохожий позже сказал Сприггинсу, что один из членов рабочей бригады потерял сознание. Сприггинс застал своего шурина в конвульсиях на земле под деревом на дальней стороне поля. Глаза Симмонса закатились, и он пытался дышать. Из носа текла кровь. Он не отвечал.
Менеджеров Hellas не было, поэтому Сприггинс позвонил в службу экстренной помощи около 16:40. Он говорил с оператором, пока Симмонс стонал на заднем плане. Сприггинсу сказали взять мокрое полотенце и накинуть его на голову Симмонса.Когда он это сделал, дыхание Симмонса стало ровным. Он был доставлен на машине скорой помощи в больницу Джона Питера Смита, где в 18:10. врачи констатировали его мертвым. Температура его тела составила 107,1 градуса — достаточно, чтобы отключать внутренние органы, такие как сердце и почки. На вскрытии причиной смерти был назван тепловой удар.
«It’s Just Hot»
Карл Демаркус Симмонс родился в Далласе 9 июня 1988 года. Его мать, Джанет, помнит его как тихого парня, который любил шутить и спорить со своей семьей.
Симмонс научился играть в домино у своего отца и преуспел в этой игре. Он был ярым поклонником команды Dallas Cowboys, чей домашний стадион на стадионе AT&T был построен Hellas. Он любил играть и стремился стать следующим Уиллом Смитом.
Вместо этого Симмонс присоединился к флоту в 18 лет и несколько лет находился на авианосце USS Ronald Reagan, атомном авианосце с 4000 моряками, который патрулировал Персидский залив.
Работа Симмонса заключалась в обеспечении безопасности самолета, приземлившегося на авианосец.Температура в кабине экипажа регулярно превышала 100 градусов. Но флот знал, как справиться с жарой. Морякам регулярно давали воду и лед. Друзья Симмонса из Рейгана рассказали, что их обучили искать признаки теплового заболевания, и им давали перерывы для кондиционирования воздуха примерно раз в час.
Симмонс покинул флот в 2010 году и поступил в Колледж кулинарных искусств Le Cordon Bleu в Калифорнии по законопроекту GI. Он бросил учебу в последнем семестре и вернулся в Техас, где некоторое время был безработным, прежде чем устроился на работу в Budweiser и UPS.Примерно в 2012 году он встретил Драгоценную Дешону Уильямс, на которой женился в 2017 году.
Симмонс и Сприггинс услышали об Элладе от общего знакомого. Во время телефонного разговора перед их началом президент компании Рид Ситон пообещал им, что они будут работать «в помещении, например, внутри куполов», — засвидетельствовал Сприггинс в своих показаниях. Прелест был настроен скептически, но Ситон заверил ее во время телефонного разговора по громкой связи, что «мы позаботимся о вашем муже», — сказала она в показаниях. Ее это не убедило.Путешествие, связанное с работой, беспокоило ее — они с Карлом воспитывали двоих детей — равно как и утомительный характер работы.
Мужчины должны были пройти инструктаж по технике безопасности в свое первое утро — 6 июля 2018 года, — но этого не произошло, заявил Сприггинс. Вместо этого их отправили на работу в среднюю школу Кэрролла в Саутлейке, штат Техас. В тот вечер Симмонс позвонил Драгоценному из отеля. Она пересказала этот разговор в своих показаниях: «Я спросила:« Как прошел твой первый день? » Он такой: «Все в порядке… это просто жарко ». Я подумал:« Ну, иди домой ». Он сказал:« Нет, я постараюсь выдержать это ».
В 5:50 на следующее утро Висенте Рамирес, суперинтендант Эллады, забрал Симмонса и Сприггинса в их отеле. Он отвез их и еще двух рабочих в среднюю школу Кэрролла; Вскоре после этого команда была направлена в парк Gateway Park для ремонта футбольного поля. Там Симмонс сминается от жары.
Пустые обещания компании
Hellas, которая называет себя «универсальным решением для спортивного строительства», была основана в 2003 году Ситоном и Робертом Эллисоном, предыдущее предприятие которых — Southwest Recreation Industries Inc.(SRI), подала заявление о банкротстве в суд по делам о банкротстве США в Джорджии в феврале 2004 года, как свидетельствуют протоколы судебных заседаний. К тому времени Ситон ушел с поста президента SRI, хотя остался в ее совете директоров. Эллисон по-прежнему занимала пост вице-президента. Согласно записям, SRI задолжала кредиторам, в том числе Налоговой службе и школьному округу навахо в Аризоне, более 10 миллионов долларов. Долг так и не был выплачен.
Hellas сообщает на своем веб-сайте, что она выполнила около 3500 проектов по всей стране в школах, парках и других местах; многие из них финансировались государством.В 2019 году выручка компании составила около 300 миллионов долларов.
Через два дня после смерти Симмонса генеральный суперинтендант и офицер службы безопасности Эллады Джейсон Дэвидсон посетил парк Гейтвэй, сделал фотографии и взял интервью у трех членов рабочей бригады. Он попросил их записать показания в небольшой блокнот и измельчил страницы, как он показал в своих показаниях. На следующий день он не упомянул об уничтожении инспектора OSHA, хотя в своих показаниях признал, что свидетельские показания «вероятно» помогли бы OSHA в расследовании.
В показаниях адвоката Драгоценного Симмонса Энтони Фармера были и другие разоблачения. В отчете OSHA задокументировано 14 случаев заболеваний, связанных с жарой, в Элладе за 35 месяцев до смерти Карла Симмонса, отметил Фармер. Дэвидсон сказал, что не может вспомнить ни одного конкретного инцидента, но в целом знал, что они произошли. Под давлением Фармера он согласился с тем, что руководство компании по безопасности запрещает руководителям или другим сотрудникам признавать любые нарушения безопасности во время расследования OSHA.Он предположил, что политика была направлена на то, чтобы избежать предоставления дезинформации OSHA, а не для предотвращения нарушений.
Рамирес, суперинтендант работы в парке Гейтвэй, показал в своих показаниях, что до прибытия инспектора OSHA на место его попросили купить снаряжение, которое поможет предотвратить тепловые заболевания, в том числе палатки и холодильник. «Боссы просто хотели, чтобы мы купили все новое», — сказал он.
OSHA сослалось на Hellas за два нарушения в связи со смертью Симмонса и предложило штраф в размере 14 782 доллара, что примерно на 3000 долларов больше, чем в среднем за смерть рабочего от жары в Техасе.
Hellas заплатила 12 934 доллара и согласилась запустить программу акклиматизации для новых сотрудников, провести обучение опасностям теплового заболевания и обеспечить экипажам достаточное количество воды и прохладные места для отдыха.
Это были пустые обещания.
Легкая атлетика, расположенная в Хондо, штат Техас, где работал Бруно Мартинес, перегрелась. Его срочно доставили в больницу, и через несколько часов констатировали смерть.
19 июля 2019 года, через год и 12 дней после смерти Карла Симмонса, Педро Мартинес и его сын покинули свой номер в отеле в Хондо, штат Техас, примерно в 40 милях к западу от Сан-Антонио.Они пошли в среднюю школу Макдауэлла, часть независимого школьного округа Хондо, где вместе с другими рабочими Эллады работали над строительством легкой атлетики. Младший Мартинес, которого также звали Педро, но по прозвищу «Бруно», был 22-летним студентом колледжа из Мексики. По словам его отца, он получил эту работу через друга семьи, который уже работал в компании.
На третий день в школе Бруно почувствовал себя плохо из-за 99-градусной жары. В сочетании с влажностью было 118 градусов тепла.
Записи
показывают, что Бруно трудился 10 часов перед тем, как сделать перерыв на обед в 16:00. Инспектор OSHA позже подтвердил, что тени было мало, и обнаружил синий ледяной ящик, в котором было всего несколько бутылок с водой, а также несколько банок Red Bull и зеленого чая, которые содержат кофеин и являются дегидрантами.
Около 17:45 Бруно перегрелся, убежал, ударился о забор и рухнул. Его отец срочно доставил его в региональную больницу Медины, где температура его тела составила 108 градусов.Работники больницы обернули его тело пакетами со льдом.
Было слишком поздно. Согласно отчету полиции, Бруно был объявлен мертвым в 19:29. Вызванный в больницу полицейский сказал, что спустя несколько часов тело молодого рабочего все еще было горячим.
Борьба за нарушения
Бруно Мартинес (справа) стоит со своей матерью, отцом и младшим братом. Семейный портрет без даты был частью дела по иску семьи о неправомерной смерти.
OSHA первоначально предложила Элладе штраф в размере 132 598 долларов за смерть Бруно. Он предложил классифицировать цитирование как «умышленное», что сделало бы Hellas публичным списком непокорных компаний.
Hellas оспорил цитату, утверждая, что OSHA не выдержала бремени доказывания преднамеренного нарушения: работодатель либо нарушил закон, либо действовал с «явным безразличием» к безопасности работников.
В январе 2020 года дело было передано в Комиссию по проверке безопасности и гигиены труда, которая рассматривает апелляции на ссылки OSHA.Три месяца спустя, после того, как комиссия утвердила мировое соглашение, министерство труда согласилось сократить штраф до 66 300 долларов и понизить рейтинг обвинения с одного умышленного нарушения до пяти «серьезных». Это, в свою очередь, исключило Элладу из списка повторных нарушителей.
Винго, бывший менеджер OSHA, сказал, что агентство изо всех сил пытается пресечь умышленные нарушения, потому что не существует федерального стандарта тепла. Усыновление могло даже увеличить денежные штрафы и открыть дверь для уголовного преследования.
Действительно, судьи из обзорной комиссии указали на отсутствие научно обоснованного стандарта в недавних делах о воздействии тепла на рабочих, возбужденных против двух компаний. Комиссия встала на сторону обоих работодателей; в одной из них, Почтовой службе США, с 2012 года зафиксировано шесть случаев смерти рабочих от жары.
В письме, отправленном в марте 2021 года адвокатом семьи Мартинес в Эллас, Педро Мартинес утверждал, что через три дня после смерти его сына корпоративные менеджеры в Остине предложили ему и его жене 40 000 долларов, если они согласятся не подавать в суд на компанию.Они отклонили и подали иск против Эллады в окружном суде округа Трэвис 30 июля 2019 года, обвинив компанию в халатности за неспособность защитить Бруно «от опасностей для здоровья, вызванных чрезвычайно опасной жарой». В судебных протоколах Эллада отрицала, что ее поведение было небрежным, и утверждала, что дело должно быть разрешено через страхование компенсации работникам. Дело находится на рассмотрении.
20 августа 2019 года, на следующий день после интервью старшего Мартинеса следователем OSHA, Эллада отправила ему увольнительное письмо.Компания обвинила его во лжи руководству и помощи своему сыну в заполнении заявления в Hellas с использованием фальшивого номера социального страхования. Эллада пригрозила подать на Мартинеса в суд за «весь ущерб, нанесенный вашими действиями», поскольку Мартинес и его жена были в Мексике, хороня своего сына.
И Бруно, и Симмонс умерли, когда действовала региональная программа OSHA HOTDAYS. Программа побуждает инспекторов проактивно проверять рабочие места, где рабочие явно подвергаются чрезмерному тепловому воздействию, но ни один из них не появлялся на тех участках, где Бруно и Симмонс работали в дни их смерти.Температурный порог для проверок HOTDAYS был снижен со 105 градусов в 2018 финансовом году до 80 градусов в 2019 финансовом году. Но количество проверок в рамках программы снизилось со 105 до 78 за этот двухлетний период, а количество указанных нарушений снизилось на 44 %. Многие из них были связаны с опасностями, касающимися тепла, такими как падения и неустойчивые строительные леса. В отсутствие федерального стандарта по отоплению инспекторы должны найти творческие способы цитировать работодателей.
Ронда Маккарти — врач по гигиене труда, которая успешно провела программу профилактики тепловых заболеваний в Уэйко.Она говорит, что много воды, дополнительные перерывы и система напарников могут помочь предотвратить тепловую смерть.
Доктор Ронда Маккарти, врач по гигиене труда, которая провела успешную программу профилактики теплового заболевания в Уэйко, штат Техас, сказала, что, хотя многие факторы могут повлиять на смерть отдельного работника, достаточное количество воды, дополнительные перерывы и система друзей могут предотвратить смерть. такие как Бруно и Симмонс.
Программа Маккарти снизила уровень заболеваний, связанных с жарой, среди муниципальных служащих Уэйко с 27 на 1000 человек в 2009 году до нуля в 2016 и 2017 годах.
Федеральный стандарт тепла, по ее словам, «спасет бесчисленное количество жизней».
Причина смерти: гипертермия
Hellas Construction — не единственный работодатель, зарегистрировавший в Техасе несколько смертей рабочих. 24 мая 2004 года Теон Харрисон, 22-летний темнокожий мужчина, начал работать в Republic Services, многомиллиардной компании по утилизации отходов с 36 000 сотрудников по всей стране.
Харрисон был назначен на мусоровоз Республиканской службы в Хамбле, штат Техас, к северо-востоку от Хьюстона.Ко второму дню на работе Харрисон изо всех сил пытался закончить свой 13-часовой рабочий день при 86-градусной жаре.
В показаниях его водитель сказал, что Харрисон был вялым и страдал от судорог из-за жары. Она сказала операционному менеджеру Republic Services, что Харрисон не справится с этой работой. Но ему разрешили начать смену на следующий день в 7 часов утра
.
Согласно записям OSHA, около 11:30 Харрисон пожаловался на головокружение. Но его водитель, Кеннет Эдмонсон, не считал это симптомом теплового заболевания, согласно показаниям Эдмонсона.Он сказал Харрисону сесть в кабину грузовика, хотя Эдмонсон выключил кондиционер.
Когда Харрисон сидел в такси, Эдмонсон остановился в ресторане, чтобы купить курицу на обед. Он посоветовал Харрисону не пить слишком много воды, ошибочно полагая, что это может вызвать судороги, свидетельствовал Эдмондсон. Предложение было основано на личном опыте, сказал Эдмондсон в своих показаниях, а не на какой-либо политике Республиканских служб.
К 15:00 Харрисон был вялым и мучился от боли.Другой погрузчик мусора, закрепленный за грузовиком, Уилфредо Альтамирано, сказал, что Харрисон «продолжал вести себя так, как будто он потерял рассудок». В какой-то момент он бессвязно пробормотал и попытался взять под контроль грузовик. В конце концов он потерял сознание. Эдмонсон позвонил ведущему водителю Республиканской службы Педро Гонсалесу, чтобы тот приехал проверить Харрисона, но продолжал работать, поскольку Харрисон оставался без сознания. К тому времени, как они закончили маршрут, изо рта Харрисона текла пена.
Около 16:30 Гонсалес отвел Харрисона в пожарную часть вместо того, чтобы позвонить в службу 911.Из станции вышел пожарный и начал подавать кислород. Была вызвана скорая помощь, и Харрисон был доставлен в больницу Линдона Б. Джонсона, где он был объявлен мертвым в 17:37. Температура его тела составляла 108 градусов. Причиной смерти стала гипертермия.
Служба
Republic Services отказалась предоставить ключевым руководителям интервью и не ответила на список из 16 письменных вопросов. В заявлении компании говорится, что она не будет обсуждать «детали конкретных судебных разбирательств и инцидентов, которые произошли много лет назад.»Компания считает, что» уникальные факторы «способствовали смерти ее рабочих от жары.
«Безопасность наших сотрудников имеет первостепенное значение для Republic Services и наших дочерних компаний», — заявили в компании.
Загрузка…
В показаниях менеджеры компании признали, что Харрисону потребовалось не менее четырех часов, чтобы получить медицинскую помощь после того, как у него появились признаки теплового удара.
Теодор Мейер, генеральный менеджер Republic Services, который курировал объект, на котором базировался Харрисон, показал, что он беседовал с водителем Эдмонсоном после инцидента и пришел к выводу, что он действовал надлежащим образом.Эдмонсон сохранил свою работу. Связаться с Мейером, который ушел из компании в декабре 2005 года, для получения комментариев не удалось.
OSHA расследовало смерть Харрисона и наложило штраф в размере 5000 долларов против Republic Services после того, как компания согласилась разработать программу, чтобы помочь новым работникам адаптироваться к жаре и принять другие превентивные меры.
Во время последующей проверки OSHA представитель Republic Services сообщил, что компания начала направлять новых сотрудников на более короткие маршруты. Когда инспектор OSHA опросил водителей, они засмеялись и сказали, что такой политики нет.
Последующий отчет OSHA показал, что Republic Services полностью реализовали только четыре из восьми согласованных мер безопасности после смерти Харрисона. В 2006 году компания была оштрафована на 17 500 долларов. В августе того же года дело дошло до судебного разбирательства по иску, возбужденному против Republic Services семьей Харрисона. После трех дней дачи показаний присяжные вынесли единогласный приговор семье в размере 11,1 миллиона долларов. Компания обжаловала приговор, и в конечном итоге стороны пришли к соглашению, условия которого являются конфиденциальными.
«Не подготовлен к подобным ситуациям»
Сотрудник Republic Services, компании по утилизации мусора с оборотом в несколько миллиардов долларов, сбрасывает мусор из соседнего ведра в грузовик для сбора мусора. Согласно федеральным данным, в период с 2015 по 2020 годы 13 работников республиканских служб были госпитализированы с тепловыми заболеваниями.
Но проблема с теплом в республиканских службах не была решена. 5 июня 2013 года другой темнокожий рабочий в Хьюстоне, Гленн Уайт, смертельно заболел на третий день своей работы, как показывают записи OSHA.
Брат Уайта, Мэтью, сказал в показаниях, что Гленн придет домой измученный после смены и «будет пить воду, как никогда раньше». Гленн сказал ему, что водитель лишил его воды, потому что «это было похоже на посвящение», — заявил Мэтью.
Утром 5 июня Гленн Уайт был отправлен в качестве единственного мусорщика на трудном маршруте под названием «Зверь». Это была среда, самый мусорный день недели. По оценке OSHA, Уайт поднял 20 тонн мусора за свою почти 10-часовую смену.В тот день температура поднялась до 91 градуса.
Водитель
Уайта, Роберто Круз, сказал в показаниях, что он и другие сотрудники Республиканской службы предупредили своего начальника, что отправка только одного погрузчика на грузовик слишком сложна. Но их предупреждения остались без внимания. «Возможно, компания не хочет платить больше [работникам]», — засвидетельствовал Круз. По дороге Уайт пожаловался на плохое самочувствие, но ему разрешили продолжить работу в старом грузовике со слабым кондиционером.
Около 4:30 р.м., белые прошли по тупику и рухнули. Круз обнаружил его, постучал в дверь соседнего дома и попросил жильца позвонить по номеру 911.
«Я не обучен для подобных ситуаций», — засвидетельствовал Круз. Он утверждал, что республиканские службы не обучили его тому, как определять симптомы теплового заболевания или как оказывать первую помощь. За год до смерти Уайта Круз взял 17 выходных из-за теплового заболевания, связанного с работой. Менеджеры по безопасности компании подтвердили в показаниях, что водители не обучены оказанию первой помощи, но сказали, что Круз прошел некоторую подготовку по признакам теплового заболевания.
В своем заявлении Republic Services сообщила, что с 2009 года в компании действует политика профилактики тепловых заболеваний. Она называется «101 день лета». Она обеспечивает сотрудников водой и побуждает их делать частые перерывы, находить затененные места, когда испытываете симптомы жара и избегаете, среди прочего, кофеина.
Круз показал, что видел плакаты «101 день лета», расклеенные вокруг рабочего места. Но обучение в компании оставалось недостаточным, сказал он.
Примерно через восемь минут после звонка в службу экстренной помощи Уайт был доставлен на машине скорой помощи в Медицинский центр Западного Хьюстона, где он скончался через четыре дня.Республиканские службы не сообщили OSHA о его смерти, согласно документам агентства, что является нарушением правил. Семья Уайта сказала, что им не сообщили, что он был в больнице как минимум день.
Тим Вудс, бывший инспектор по безопасности Republic Services, который в 2016 году ушел в другую компанию, принадлежащую Republic Services, сказал следователям OSHA, что он не сообщал о смерти Уайта и не расследовал ее, потому что Уайт был временным работником, нанятым кадровым агентством. Инспектор OSHA написал, что Вудс «продолжал демонстрировать свое отношение…. временами на грани непрофессионализма «по отношению к персоналу OSHA. Вудс соглашался отвечать только на письменные вопросы CJI и Texas Newsroom, но затем отказывался от комментариев, говоря, что он» не видел никакой ценности «в ответах на них.
Опрашивая сотрудников Republic Services, следователи OSHA обнаружили то, что они описали как «большое количество» тепловых заболеваний, о которых компания не сообщала и не расследовала. В одном случае водителю пришлось загнать грузовик во двор и использовать садовый шланг, чтобы охладить перегретого сотрудника.
OSHA согласилась снизить первоначальный штраф в размере 20 000 долларов за смерть Уайта до 7 000 долларов после того, как Republic Services оспорила это дело в Комиссии по надзору за производственной безопасностью и здоровьем. В соответствии с мировым соглашением Republic Services пообещали обучить рабочих навыкам оказания первой помощи, нанять консультанта для оценки протоколов тепловой безопасности компании и периодически наблюдать за рабочими на маршрутах, чтобы убедиться в соблюдении обновленных политик.
По состоянию на 6 ноября 2015 года, через шесть месяцев после вступления соглашения в силу, по свидетельству Круза, никаких новых политик в отношении теплового стресса не применялось, он все еще не прошел сертификацию по оказанию первой помощи, а мусоропогрузчики по-прежнему отправлялись в одиночку по сложным маршрутам.
В год смерти Уайта компания Republic Services отметила в корпоративных документах, что повышение средних температур, вызванное изменением климата, могло помешать его операциям по сбору мусора. Согласно анализу CJI и NPR, средняя высокая температура в квартале, где Уайт потерял сознание на юго-западе Хьюстона, увеличилась примерно на 2 градуса с 1980-х годов.
Во время собеседований на улице в августе два сотрудника Республиканской службы подтвердили, что высокие температуры на работе — реальность.«О, это безумие, это очень жарко», — сказал один рабочий. Тот же работник отметил, что Republic Services дает своим нынешним сотрудникам перерывы и летнюю форму, чтобы попытаться бороться с хьюстонской жарой. Он также предоставляет кондиционер и резервуар для льда, заполненный водой на грузовиках.
Федеральные записи показывают, что в период с 2015 по 2020 год 13 работников республиканских служб были госпитализированы в связи с тепловыми заболеваниями. В 2010 году — после смерти Харрисона и до смерти Уайта — Чарльз Мюррей, мойщик и сортировщик мусорных баков из Джорджии, умер от теплового заболевания. .Температура его тела достигла 109 градусов.
«Не люблю об этом говорить»
Через пять дней после смерти Карла Симмонса в Форт-Уэрте Рид Ситон, президент Hellas Construction, отправил Драгоценному Симмонсу чек на 10 000 долларов. — Вы хотели, чтобы миссис Симмонс уехала после того, как вы ей заплатили? — спросил Ситон в показаниях ее адвокат Фармер. «Я не заплатил ей», — ответил Ситон. Он настаивал на том, что пытался помочь Precious Weather в «трагическом событии». Но Сприггинс увидел в платеже «взятку», чтобы попытаться предотвратить судебный процесс, заявил он в своих показаниях.В мае 2019 года Precious вернул деньги в виде кассового чека в Ситон и в июле того же года подал иск против Hellas в окружной суд округа Таррант. Судебные протоколы показывают, что 30 июня этого года судья утвердил выплату компенсации в размере 950 000 долларов по делу.
Смерть ее мужа повлияла на Драгоценность как немедленные, так и долгосрочные. Она потеряла сознание в больнице в день его смерти. Она почти перестала разговаривать на несколько месяцев. «Я осталась в своей комнате», — заявила она в своих показаниях.«Моя сестра следила за тем, чтобы моих детей накормили, купали и все такое. Я не вставал с кровати, чтобы принять ванну. Я просто лежал в постели, тихо». Когда в феврале 2020 года были сняты ее показания, она все еще избегала толпы и разговоров. «Мне не хочется общаться с людьми и [отвечать] на массу вопросов, потому что я до сих пор ношу … кольцо [Карла] на шее», — сказала она. «Я просто не люблю об этом говорить».
В телефонном интервью Джанет Симмонс, мать Карла, сказала, что не могла есть в ту неделю, когда он умер, и семья перестала играть в домино и рыбалку — два любимых занятия Карла.4 июля остается незамеченным — слишком близко к годовщине смерти Карла.
Джанет, потерявшая новорожденную дочь много лет назад, часто борется со слезами, чтобы говорить о Карле, которого она знала как КейДжей.
«Я устала хоронить детей», — сказала она. «Я прошу Бога отпустить меня … прежде, чем мой следующий ребенок уйдет с лица земли».
Дэвид Никерсон и Джулия Шипли сообщили об этой истории как научный сотрудник Columbia Journalism Investigations, подразделения журналистских расследований Колумбийской школы журналистики в Нью-Йорке.Стелла Чавес работает репортером для KERA North Texas, а Сара Эрнст — для Houston Public Media, подразделения Texas Newsroom.