На сколько могут отключить холодную воду по закону: Статья 21. Временное прекращение или ограничение водоснабжения, водоотведения, транспортировки воды и (или) сточных вод, отказ от исполнения обязательств по договору водоснабжения и (или) водоотведения / КонсультантПлюс

На сколько могут отключить холодную воду по закону: Статья 21. Временное прекращение или ограничение водоснабжения, водоотведения, транспортировки воды и (или) сточных вод, отказ от исполнения обязательств по договору водоснабжения и (или) водоотведения / КонсультантПлюс

Содержание

Разбираемся в правах: на сколько могут отключить холодную воду по закону?

Максимальные сроки отключения ХВС

Сроки допустимого отключения рассматриваются в Постановлении правительства РФ №354 от 06.05.2011. Если организация не выполняет эти правила, это свидетельствует о ее недобросовестности.

В этом случае граждане могут потребовать снизить платеж по воде в квитанции. Со своей стороны, пользователь обязан оплачивать услуги ежемесячно без задержек.

Плановое

При плановом проведении ремонтных работ допускаются следующие сроки отключения холодной воды:

  • не более 8 часов за 1 месяц;
  • однократно не более 4 часов.

Плановое отключение согласовывается с пунктом 49 Постановления правительства. В нем говорится о том, что организация должна уведомить пользователя о прерывании водоснабжения за 10 суток.

При аварии

Если речь идет о поломках, точных временных интервалов не указывают, так как причины и объем бывают разными. Но службы обязаны ликвидировать происшествие в ближайшее время. На это уходят все силы коммунальных служб. Эти данные указывают в СП 31.13330.2012 (ранее СНиП 2.04.02-84).

Аварийные ситуации развиваются по следующим причинам:

  • прорыв труб;
  • повреждение в участках транспортировки воды;
  • существенное снижение качества питьевой воды;
  • устранение пожаров.

При продолжительном отсутствии ХВС, водоснабжающая служба обязана привезти гражданам питьевую воду, соответствующую нормативам водопотребления.

С какого времени начинается отсчет?

Если устранение водоснабжения случилось планово, коммунальные организации начинают отсчитывать период с того момента, как было перекрыто поступление воды.

С этого момента должно пройти не более 4 часов, прежде чем осуществить ее подачу. Если же произошла авария, отсчет начинается с момента ее выявления.

Возможно ли продление временного промежутка?

Плановое прекращение подачи ХВС не предусматривает продление временного промежутка. Иначе потребители могут потребовать снизить оплату за коммунальные услуги.

Если же происходит авария, срок может значительно продлеваться, в зависимости от степени повреждения. Но организация не имеет права прекратить починку в период, когда гражданам не поступает вода.

Какова ответственность поставщика за нарушение?

Представляющая гражданам воду организация может нарушить закон по ХВС следующими способами:

  1. Отключение услуги на срок свыше, указанного в законодательстве.
  2. Ухудшение напора воды на 25% и более из-за снижения давления в трубах.
  3. Отсутствие предупреждения о ремонтных работах.
  4. Отключение в связи с задолженностью.
  5. Необоснованное прекращение подачи воды.
  6. Отсутствие подачи воды после устранения неполадки.

Если служба не устранит повреждения в установленное время, граждане могут подать заявление на пересмотр платежа за холодное и горячее водоснабжение. Плата снижается на 0,15% за каждый час.

Если речь идет о снижении давления до 25% от норматива, сумма оплаты снижается на 0,1%. Если показатель падает более 25%, потребители имеют полное право не оплачивать услуги.

Что делать, если подача не возобновилась?

Если починка устранена, но воду не подали, рекомендуется обратиться в Водоканал. Там объяснят, почему это произошло, когда будет обеспечена подача воды.

Если адекватная информация не поступила или происходит постоянное нарушение закона, пользователь имеет право написать жалобы в следующие отделы:

  • прокуратура;
  • жилищная инспекция.

При звонке или подаче жалобы можно ссылаться на Постановление правительства РФ от 06.05.2011 номер 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов».

Все, что необходимо знать потребителю об отключении холодной воды, можно узнать в этом разделе.

Заключение

Отключение водоснабжения приносит массу неудобств. Поэтому многие люди хотят знать, насколько максимально могут отключить ХВС. Об этом прописано в правовых актах, доступных каждому гражданину или коммунальной службе.

Отключение холодной воды по закону: сроки и причины

Ресурсоснабжающая организация обязана обеспечить бесперебойную поставку воды в дома, подключенные к централизованной системе. Нормативными актами утверждены основания и сроки отключения холодной воды по закону. Поставщик коммунальных услуг обязан придерживаться утвержденного алгоритма. Расскажем об этом сегодня в наше статье.


Причины отключения холодного водоснабжения

Чаще всего граждане могут обнаружить отсутствие воды по нескольким причинам, это:

  • проведение плановых ремонтных работ в соответствии с утвержденным графиком;
  • внеплановые работы при возникновении аварийной ситуации во внутридомовой системе;
  • ремонт коммуникаций, расположенных за пределами многоэтажки.

Важно! О проведении плановых работ коммунальная организация обязана уведомить жильцов за 10 дней. Если авария возникла неожиданно, то работы проводятся без уведомления о происшествии.

Если отключили холодную или , граждане могут позвонить диспетчеру, и ответственный сотрудник сообщит о причинах прекращения подачи ресурса и примерных сроках возобновления подачи.

Кроме того имеются другие ситуации, когда могут перекрыть воду:

  • водопровод в одном из жилых помещений находится в неудовлетворительном состоянии. Во избежание затопления соседей требуется временное, но срочное перекрытие коммунальных систем и их ремонт;
  • работниками выявлено незаконное подключение к водным коммуникациям. Самовольное подсоединение к системе считается нарушением закона, за это предусмотрен штраф;
  • местные органы власти вручили поставщику коммунальных услуг предписание о прекращении водоснабжения, последний принимает срочные меры для устранения выявленных нарушений.

Допустимая продолжительность отключения холодной воды

Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354 регламентируются нормы и требования, предъявляемые к холодной воде при возникновении плановых и внеплановых ситуаций прекращения водообеспечения.

На основании этого документа:

  • потребителей не допускается оставлять без воды более 8 часов в течение одного месяца;
  • единовременное отключение холодной воды разрешается максимум на 4 часа.

Эти нормы утверждены на случай проведения плановых ремонтных работ. Если же возникают аварийные ситуации, то ресурсоснабжающая организация обязана устранять поломки в кратчайшие сроки. Для таких случаев нормативы на ликвидацию повреждений устанавливаются в зависимости от сложности возникшей ситуации, глубины расположения трубопровода, а также других факторов, влияющих на решение проблемы.

Если плановые мероприятия проходят более длительное время, то это говорит о некачественном оказании услуг. В этом случае потребитель может потребовать перерасчета за потребляемую воду.

Граждане могут добиться снижения цены в квитанциях на 0,15% за каждый час превышения ограничительного периода времени за холодную воду.

Также граждане имеют право потребовать перерасчета оплаты услуг в меньшую сторону при не соблюдении договора оказания услуг коммунальной конторой. Например, если в трубах упало давление на 25% и более.

В договоре прописаны обязательства всех сторон, которые должны соблюдаться. Потребитель должен своевременно и в полном объеме оплачивать полученные услуги. Если он не выполняет данный пункт соглашения, то ресурсоснабжающая организация начислит пени за просрочку платежей.

С другой стороны, поставщик обязан выполнять взятые на себя обязательства по качеству предоставления услуг. Поэтому любые отключения холодной воды должны проводиться на законных основаниях и осуществляться по установленному регламенту и нормам. Поставщику за нарушение договора ожидают финансовые санкции.

Перечислим случаи, считающиеся незаконными:

  • проводятся плановые технические работы, а жильцов не уведомили об этом;
  • должникам по коммунальным услугам отключили воду за неуплату. Это является незаконным, в этом случае организация должна урегулировать вопрос только законными способами, например, начислить пени за неуплату, либо обратиться в суд для решения проблемы;
  • поставщик прекратил подачу холодной воды, или снизил давление подачи, не имея на это законных оснований;
  • после устранения неполадок (плановых или аварийных) задержали включение воды по непонятным причинам.

Внимание! Если поставщик воды отключил воду за долги по коммуналке, граждане могут через суд обжаловать данное решение и наказать нарушителя за подобные действия.


Аварийное отключение холодной воды

При выявлении поломок в системе подачи водоснабжения, ресурсоснабжающая организация обязана принять незамедлительные меры для выявления причин. Также коммунальщики обязаны устранить нарушения, и выполнить ремонт в кратчайшие сроки. Все силы организации должны быть направлены на устранение аварии. Время для решения проблемы и проведения ремонта регламентируется СНиП 2.04.02-84.

Причины аварийного отключения водоснабжения, кроме прорыва трубопровода и других повреждений системы:

Снижено качество питьевой воды В такой ситуации водоснабжение будет возобновлено только после полного устранения проблемы. Так как эти показатели влияют на здоровье людей, следовательно, данная мера является вполне обоснованной.
Для ликвидации пожаров В период тушения возгораний требуются повышенные объемы воды, чтобы устранить проблему как можно быстрее. Воду должны дать незамедлительно сразу после ликвидации очага возгорания.

В период ограничения подачи воды через центральную систему, коммунальная организация обязана обеспечить подвод питьевой воды в специальных автомобильных цистернах. Объем воды должен доставляться с учетом норм потребления на одного человека. Но, есть один минус – время подвоза воды не оговаривается.

Вместе с тем, при плановых отключениях, коммунальщики заранее предупреждают потребителей об отключении. У граждан есть время, чтобы подготовиться к отключению, они самостоятельно делают запасы. В этом случае цистерны с питьевой водой подвезут жидкость, только если плановые работы продлятся более суток. В аварийных ситуациях организация обязана обеспечить подвоз воды для удовлетворения суточной потребности граждан.


Перерасчет платы при отключении подачи холодной воды

Поставщик услуг может сделать перерасчет по квитанциям в большую или меньшую сторону. В случае недополучения ресурсов из-за отключения воды потребители вправе требовать перерасчета.

Для этого граждане должны написать заявление и отразить:

  • просьбу об уменьшении суммы, указанной в счете за оказанные услуги;
  • составить свой расчет со ссылками на действующие нормативы;
  • свои аргументы для перерасчета;
  • при наличии документальных доказательств, приложить копии имеющихся бумаг.

Граждане могут просить об уменьшении платежей в случае:

  1. после окончания технических работ подача воды возобновилась с нарушением срока. Поэтому можно добиться снижения платы на 0,15% при задержке воды более 4-х часов единовременно, либо более 8 часов в течение одного месяца;
  2. из крана течет вода несоответствующего качества. Должны отменить плату за каждый день поступления некачественной жидкости;
  3. давление в трубах упало более чем на 25%. Это также считается недопустимым, так как граждане не могут в полном объеме получить жизненно необходимый ресурс. Можно добиться отмены платы за конкретные дни, когда давление в трубах упало.

Гражданам следует знать свои права, и при необходимости защищать их. В этом случае можно добиться получения качественных услуг, а в некоторых случаях снизить плату за недополученные или некачественные услуги.

Так же предлагаем вам ознакомиться с предыдущей статьей по схожей теме:

Максимальный срок отключения холодной воды по закону

Зачем коммунальники отключают горячую воду?

Начнем с того, что в соответствии с Правилами подготовки и проведения осенне-зимнего периода, ежегодно разрабатывается график испытаний и ремонта тепловых сетей и теплоисточников, который до 1 марта каждого текущего года предоставляется на согласование в местные исполнительные органы, а до 15 апреля доводится до сведения потребителей тепловой энергии, руководителей строительных, ремонтных и наладочных организаций, с которыми заключаются договоры на проведение работ в тепловых сетях и на теплоисточниках.

В Минске списки отключений домов по адресам размещаются на сайте Мингорисполкома, а также публикуются в СМИ до 20 числа месяца, предшествующего тому, в котором это отключение планируется. Например, если в вашем доме должны отключать воду в августе, то информация об этом должна быть на сайте исполкома до 20 июля. Сообщения об отключении воды также вывешивают на подъездах за 10 дней до него.

Из года в год списки формируются по-разному, и если в прошлом году вам отключили воду в мае, то в этом году могут и в августе. Причина проста: составление графиков зависит от того, какое оборудование теплоисточников (котельных), теплосетей и центральных тепловых пунктов (ЦТП) будет ремонтироваться.

Как надолго отключают воду?

Как правило, конкретный теплоисточник (котельная) обслуживает какой-то один район (улицу, квартал).

Так что если котельная остановлена на профилактические мероприятия (к примеру, для текущего ремонта котлов), жители домов, которые обслуживаются данной котельной, душ какое-то время будут принимать холодный.

 Максимальный срок отключения при отсутствии форс-мажоров — две недели. Хотя бывают случаи, когда при успешном проведении всех видов работ, сроки могут незначительно сокращаться, например, дней до десяти.

  • Если есть возможность установить перемычки между трубопроводами, отключать воду могут всего на несколько дней.
  • Какие именно работы проводятся?
  • Работы теплоснабжающие организации проводят параллельно по трем направлениям: осмотр и ремонт сетей водоснабжения, теплоисточников, центральных тепловых пунктов.
  • На все виды ремонтных и профилактических работ существуют четкие графики, которые прописаны в сборнике «Нормы труда «Единая система планово-предупредительных ремонтов оборудования котельных, тепловых сетей, центральных тепловых пунктов».

«Стандартный цикл» выглядит примерно так: перед началом испытаний необходимо охладить теплоноситель, это занимает около суток. Затем, с целью обнаружения и устранения дефектных мест, проводится проверка на повышенное давление (еще около трех суток). Затем нужно устранить повреждения, сделать плановые ремонты и замены.

Максимальный срок службы теплосети 25 лет, поэтому менять необходимо 4% сетей в год. В Минске в этом году необходимо, к примеру, заменить более 130 км сетей (только по линии «Минсккоммунтеплосетей», которая обслуживает порядка 20% потребителей в городе).

Эти работы могут занимать разное время, а потом нужен некоторый период для заполнения магистрали, сборки схемы и ее включения в работу, на что уйдет еще двое-трое суток.

Все работы регламентируется нормами «человеко-часов». К примеру, на текущий ремонт котла ДКВР 10-13 требуется не менее 338 чел/час.

Понятно, что ремонтирует котел не один человек, иначе перерыв в услуге горячего водоснабжения населения составил бы не две недели, а более шести. Понятно также и то, что нормы труда для тепловиков — не панацея.

Если удается отремонтировать тот же котел быстрее, к примеру, за 10 дней, никто из специалистов ремонтной бригады не садится возле котла и не играет еще четыре дня в карты.

Чтобы заменить подшипники с одного сетевого насоса слесарю-ремонтнику Николаю БОРИСЕВИЧУ требуется около трех дней. Попутно на насосе меняются и т.н. торцевые уплотнители.

На вид, вроде, мелочь, а работы требует — также до трех дней. Кстати, большинство насосов в эти две недели диагностируются на специальной установке, где моделируется работа оборудования в «реальных болевых условиях».

Своей доли труда удостаиваются и центральные тепловые пункты. К примеру, на замену комплекта резиновых прокладок пластинчатого теплообменника, его химическую промывку и механическую очистку уходит до 5 дней. А на довольно простую изоляцию похожих пластинчатых теплообменников на ЦТП в районе Республиканского центра матери и ребенка — до 6 часов.

Когда прекратятся массовые отключения горячей воды?

Существующая в столице система централизованного теплоснабжения формировалась не одно десятилетие.

Мгновенно заменить все на оборудование, не требующее отключений, невозможно, хотя новые технологии у нас начинают использовать.

Для форсирования темпов требуются огромные финансовые средства, чтобы, например, реконструировать все тепловые сети современными ПИ-трубопроводами, срок эксплуатации которых 50 лет.

Так что говорить, что в скором времени мы откажемся от отключений, не будем. Максимум — сократить сроки: когда-то было 28 дней, сегодня — 14. В некоторых районах (за счет перемычек) — даже 3.

Вообще же без отключений воды не обойтись: даже если у вас стоит личный нагреватель. Он тоже требует и профилактики и ремонта.

В любом случае, помните, что отключение ГВС происходит, чтобы в отопительный период все системы работали исправно и надежно, а также то, что в течение этих двух недель вы сэкономите на тарифах.

Опыт других стран

В большинстве стран мира плановых отключений горячей воды нет из-за отсутствия систем централизованного горячего водоснабжения.

Обычно в дома централизованно подается только холодная вода, которая на месте подогревается бойлерами.

Локальные водонагреватели и котлы стоят либо в квартирах (индивидуальное отопление), либо в подвалах многоэтажных домов (общее домовое отопление, которое включается домуправлением).

Системы централизованного горячего водоснабжения наиболее широко распространены в странах бывшего СССР, Восточной Европе, Скандинавии и Канаде.

В ряде стран Евросоюза в домах с центральным горячим водоснабжением ежегодные отключения горячей воды для профилактического и капитального ремонта на системах теплоснабжения производятся на короткий срок.

Например, в Риге — от нескольких часов до 2-4 дней (максимум — на неделю), в Таллине — на 1-2 дня. На срок до двух недель отключают горячую воду в Праге. В Хельсинки горячая вода отключается только в случае аварий на тепломагистралях.

Среди стран СНГ наиболее продолжительное плановое отключение горячего водоснабжения производится в Молдавии. Горячую воду в большинстве городов отключают на месяц — с июля по август. В связи с высокой стоимостью централизованного горячего водоснабжения жители многих домов отказываются от него, предпочитая устанавливать индивидуальные приборы нагрева воды и отопления.

В Украине плановые отключения горячей воды в связи с гидравлическими испытаниями теплосетей происходят ежегодно. Например, в текущем году горячее водоснабжение в Киеве отключают с апреля по август на две недели, как в жилых домах, так и в объектах социального назначения: детских садах, школах, медицинских учреждениях.

Портал коммунальной грамотности населения

24 Май 2019

Отключение холодной воды по закону: сроки и причины

Главная › ПОТРЕБИТЕЛИ

07.07.2019 ???? 8 866

Ресурсоснабжающая организация обязана обеспечить бесперебойную поставку воды в дома, подключенные к централизованной системе. Нормативными актами утверждены основания и сроки отключения холодной воды по закону. Поставщик коммунальных услуг обязан придерживаться утвержденного алгоритма. Расскажем об этом сегодня в наше статье.

Причины отключения холодного водоснабжения

Чаще всего граждане могут обнаружить отсутствие воды по нескольким причинам, это:

  • проведение плановых ремонтных работ в соответствии с утвержденным графиком;
  • внеплановые работы при возникновении аварийной ситуации во внутридомовой системе;
  • ремонт коммуникаций, расположенных за пределами многоэтажки.

Важно! О проведении плановых работ коммунальная организация обязана уведомить жильцов за 10 дней. Если авария возникла неожиданно, то работы проводятся без уведомления о происшествии.

Если отключили холодную или горячую воду, граждане могут позвонить диспетчеру, и ответственный сотрудник сообщит о причинах прекращения подачи ресурса и примерных сроках возобновления подачи.

Кроме того имеются другие ситуации, когда могут перекрыть воду:

  • водопровод в одном из жилых помещений находится в неудовлетворительном состоянии. Во избежание затопления соседей требуется временное, но срочное перекрытие коммунальных систем и их ремонт;
  • работниками выявлено незаконное подключение к водным коммуникациям. Самовольное подсоединение к системе считается нарушением закона, за это предусмотрен штраф;
  • местные органы власти вручили поставщику коммунальных услуг предписание о прекращении водоснабжения, последний принимает срочные меры для устранения выявленных нарушений.

Допустимая продолжительность отключения холодной воды

Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354 регламентируются нормы и требования, предъявляемые к холодной воде при возникновении плановых и внеплановых ситуаций прекращения водообеспечения.

На основании этого документа:

  • потребителей не допускается оставлять без воды более 8 часов в течение одного месяца;
  • единовременное отключение холодной воды разрешается максимум на 4 часа.

Эти нормы утверждены на случай проведения плановых ремонтных работ. Если же возникают аварийные ситуации, то ресурсоснабжающая организация обязана устранять поломки в кратчайшие сроки. Для таких случаев нормативы на ликвидацию повреждений устанавливаются в зависимости от сложности возникшей ситуации, глубины расположения трубопровода, а также других факторов, влияющих на решение проблемы.

Если плановые мероприятия проходят более длительное время, то это говорит о некачественном оказании услуг. В этом случае потребитель может потребовать перерасчета за потребляемую воду.

Граждане могут добиться снижения цены в квитанциях на 0,15% за каждый час превышения ограничительного периода времени за холодную воду.

Также граждане имеют право потребовать перерасчета оплаты услуг в меньшую сторону при не соблюдении договора оказания услуг коммунальной конторой. Например, если в трубах упало давление на 25% и более.

В договоре прописаны обязательства всех сторон, которые должны соблюдаться. Потребитель должен своевременно и в полном объеме оплачивать полученные услуги. Если он не выполняет данный пункт соглашения, то ресурсоснабжающая организация начислит пени за просрочку платежей.

С другой стороны, поставщик обязан выполнять взятые на себя обязательства по качеству предоставления услуг. Поэтому любые отключения холодной воды должны проводиться на законных основаниях и осуществляться по установленному регламенту и нормам. Поставщику за нарушение договора ожидают финансовые санкции.

Перечислим случаи, считающиеся незаконными:

  • проводятся плановые технические работы, а жильцов не уведомили об этом;
  • должникам по коммунальным услугам отключили воду за неуплату. Это является незаконным, в этом случае организация должна урегулировать вопрос только законными способами, например, начислить пени за неуплату, либо обратиться в суд для решения проблемы;
  • поставщик прекратил подачу холодной воды, или снизил давление подачи, не имея на это законных оснований;
  • после устранения неполадок (плановых или аварийных) задержали включение воды по непонятным причинам.

Внимание! Если поставщик воды отключил воду за долги по коммуналке, граждане могут через суд обжаловать данное решение и наказать нарушителя за подобные действия.

Аварийное отключение холодной воды

При выявлении поломок в системе подачи водоснабжения, ресурсоснабжающая организация обязана принять незамедлительные меры для выявления причин. Также коммунальщики обязаны устранить нарушения, и выполнить ремонт в кратчайшие сроки. Все силы организации должны быть направлены на устранение аварии. Время для решения проблемы и проведения ремонта регламентируется СНиП 2.04.02-84.

  Можно ли вернуть деньги за билеты и тур из-за коронавируса?

Причины аварийного отключения водоснабжения, кроме прорыва трубопровода и других повреждений системы:

Снижено качество питьевой воды В такой ситуации водоснабжение будет возобновлено только после полного устранения проблемы. Так как эти показатели влияют на здоровье людей, следовательно, данная мера является вполне обоснованной.
Для ликвидации пожаров В период тушения возгораний требуются повышенные объемы воды, чтобы устранить проблему как можно быстрее. Воду должны дать незамедлительно сразу после ликвидации очага возгорания.

В период ограничения подачи воды через центральную систему, коммунальная организация обязана обеспечить подвод питьевой воды в специальных автомобильных цистернах. Объем воды должен доставляться с учетом норм потребления на одного человека. Но, есть один минус – время подвоза воды не оговаривается.

Вместе с тем, при плановых отключениях, коммунальщики заранее предупреждают потребителей об отключении. У граждан есть время, чтобы подготовиться к отключению, они самостоятельно делают запасы.

В этом случае цистерны с питьевой водой подвезут жидкость, только если плановые работы продлятся более суток.

В аварийных ситуациях организация обязана обеспечить подвоз воды для удовлетворения суточной потребности граждан.

Перерасчет платы при отключении подачи холодной воды

Поставщик услуг может сделать перерасчет по квитанциям в большую или меньшую сторону. В случае недополучения ресурсов из-за отключения воды потребители вправе требовать перерасчета.

Для этого граждане должны написать заявление и отразить:

  • просьбу об уменьшении суммы, указанной в счете за оказанные услуги;
  • составить свой расчет со ссылками на действующие нормативы;
  • свои аргументы для перерасчета;
  • при наличии документальных доказательств, приложить копии имеющихся бумаг.

Граждане могут просить об уменьшении платежей в случае:

  1. после окончания технических работ подача воды возобновилась с нарушением срока. Поэтому можно добиться снижения платы на 0,15% при задержке воды более 4-х часов единовременно, либо более 8 часов в течение одного месяца;
  2. из крана течет вода несоответствующего качества. Должны отменить плату за каждый день поступления некачественной жидкости;
  3. давление в трубах упало более чем на 25%. Это также считается недопустимым, так как граждане не могут в полном объеме получить жизненно необходимый ресурс. Можно добиться отмены платы за конкретные дни, когда давление в трубах упало.

Скачать образец жалобы на отсутствие холодной воды

Гражданам следует знать свои права, и при необходимости защищать их. В этом случае можно добиться получения качественных услуг, а в некоторых случаях снизить плату за недополученные или некачественные услуги.

Так же предлагаем вам ознакомиться с предыдущей статьей по схожей теме: отключение горячей воды по закону

Могут ли отключать горячую воду дольше, чем на 4 часа?

Могут ли отключить горячую воду на сутки? Правомерно ли отсутствие горячей воды в течение всего лета? И что делать, когда никто не хочет соблюдать закон? Постараемся ответить на все эти вопросы.

 Photo: Aqua Mechanical

На сколько имеют право отключать воду?

По санитарно-эпидемиологическим нормам гражданам должны подавать горячую воду бесперебойно и ежечасно. Однако, в этом же документе прописаны и оговорки на реальность — допустимые нормы отключения.

Сумма всего времени отключения не должна превышать 8 часов в месяц, при этом единовременно — только 4 часа (то есть, вы понимаете, насколько «правомерно» отключение воды на сутки, что в наших бытовых условиях — дело обычное).

А вот обожаемое всеми ежегодное профилактическое отключение не должно превышать 14 суток, о чём говорит СанПиН 2.1.4.2496-09.

Не месяц, не три месяца, как это практикуется во многих домах, попросту отключенных от воды на всё лето, а на 14 дней! Все постоянно спорят, возможно ли обойтись без этой унизительной процедуры в принципе. И ответов здесь, как водится, два — да и нет.

Тут как повезёт: некоторые дома можно «перекинуть» на другие источники питания, а некоторые — невозможно. Одни дома устроены так, что пока весть трубопровод не проверят, их подключить не могут. Срок этих плановых отключений может и уменьшаться, многие управляющие компании находят способы сократить этот срок до 2 дней. Но, однозначно, увеличение срока работ незаконно, и в таком случае надо обращаться в отделение Роспотребнадзора.

Должны ли вас уведомить об отключении?

Для каждого отключения — на час или на день — должны соблюдаться условия жилищного кодекса и пункты правил предоставления коммунальных услуг, в том числе — «Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов».

Вас должны уведомить! О плановых отключениях вам должны сообщить за 10 дней. Это касается не только летних профилактических работ, а всякого планового ремонта. Часто бывает, что бумажку с извещением приклеивают к входной двери, когда воды уже нет.

Обязательно пишите жалобу, не оставляйте нарушения безнаказанными.

Также — с уведомлением — отключают коммунальные услуги должникам. Если сумма долга превысила двойную норму оплаты (это не ваша личная норма, а высчитанная по общей формуле), высылается предупреждение о том, что через 30 дней грядёт отключение.

За три дня до приостановления коммунальной услуги высылается повторное уведомление. Много споров о том, могут ли точечно отключить горячую воду. По закону — могут, но технически этот процесс очень сложный.

Если УК всё-таки за это берется, то все издержки за отключение ложатся на должника. Из-за одного неплательщика никто не вправе перекрыть воду по стояку или во всем доме.

Это незаконно, в таких отвратительных случаях, больше похожих на коллекторские проделки, надо подавать жалобы во все возможные инстанции: жилищную инспекцию, Роспотребнадзор, прокуратуру и СМИ.

Когда заранее уведомлять не должны?

Это особые случаи: аварии в центральных сетях (в «Правилах предоставления коммунальных услуг», кстати, оговаривается, что допустимая продолжительность перерыва подачи горячей воды при аварии на тупиковой магистрали не должна превышать 24 часа подряд), стихийные бедствия и ликвидация этих самых аварий и стихийных бедствий. Без проволочек отключают за несанкционированное подключение и по решению других государственных структур. Например, у кого-то неисправные трубы в квартире, и они настолько неисправны, что угрожают другим жильцам. Вот тогда имеют право перекрыть (опять же, только в квартире).

Что делать, если воды нет?

Если нет ни землетрясений с наводнениями, ни аварий, ни уведомлений, ни горячий воды, нужно действовать. По телефону можно обратиться в УК или аварийно-диспетчерскую службу (у каждого района свое отделение). Вам должны сообщить причину отключения — может быть, вы просто не знаете, что на соседней улице серьёзная авария.

При неизвестных причинах вашу жалобу регистрируют. Обязательно запишите фамилию оператора и номер своей жалобы. Не позднее двух часов после вашего обращения к вам должны прийти с проверкой.

На этом основании составляется акт проверки (один экземпляр остается у вас), с которым вы можете подать заявку на перерасчёт, так как ваши права потребителя были нарушены.

Часто долгосрочные перебои с горячим водоснабжением приводят к бесконечному «жалобообращению». Одни жалуются на других, другие на третьих, пятые на десятых, а а жильцы всё так и сидят без воды.

Так что будьте дальновидными и полагайтесь только на себя: самостоятельно проверяйте качество и регулярность ремонта, напоминайте злостным неплатильщикам по соседству, кто в итоге за них платит, и внимательно смотрите квитанции об оплате.

Арина Тропинова

05.03.2016

Отключение холодной воды более 8 часов — вне закона

В приморской столице почти двое суток не было ни холодной, ни горячей

Маргарита Костевич, Татьяна ГлаголеваОтключение от холодной воды чуть ли не всего города стало для его жителей нелегким испытанием. Во-первых, и горячей нет уже больше недели, а холодную в обещанные администрацией города часы не включили.

В гостинках на Кирова живительную влагу должны были дать 27 мая к 20 часам. — Однако, ее не было ни в 9, ни в 10 вечера, — возмущаются жители дома № 62. — Более того, когда мы позвонили диспетчеру Водоканала, то к удивлению услышали, что никто нам ее в указанное время включить и не обещал.

Откуда тогда это расписание появилось на официальном сайте администрации города? — вопрошали люди.Утром 28 мая водопроводные краны у людей по-прежнему были пусты, и редакционный телефон звонил беспрерывно. Народ хотел знать: когда же кончится это безобразие.

Оказалось, что терпения надо набраться еще на несколько часов.

— Как сообщили в ОАО «Водоканал«, плановый ремонт на водоводе (замена секущих задвижек), который проводился 27 мая во Владивостоке, был завершен к 18 часам вечера. В 21 час начался запуск воды, однако около 3 часов ночи произошел серьезный порыв на водоводе, в связи с чем сотрудники приступили к экстренной ликвидации аварии.

К утру 28 мая авария была ликвидирована, воду запустили, к 11 часам утра она по водоводу поступила в район 2-й Речки. Специалисты, которые работали всю ночь, заверяют, что подключение домов к воде начнется к середине дня 28 мая, и к 16-17 часам все жители Владивостока получат воду, — уверили кор.

«ЕН» в пресс-службе администрации города Владивостока.Но правоохранительные органы уверяют: наказать нарушителей за страдания жителей города можно, если проверка выявит нарушения закона. А там уже будет разбираться суд: штрафовать ли виновных в срыве графика или привлечь к уголовной ответственности.

— Естественно, поставщик услуг несет ответственность за срыв графика, но в каждом случае необходимо разбираться отдельно, — утверждает помощник прокурора г. Владивостока Елена Казакова. — При выявлении нарушений мы принимаем меры прокурорского реагирования.

Если видим очевидные факты совершения действий, противоречащих законодательным актам, то по результатам проверки принимаем соответствующие меры.

Для любопытных

Выписка из «Правил предоставления коммунальных услуг»:

«Допустимая продолжительность отсутствия холодной воды — 8 часов (суммарно) в течение 1 месяца, 4 часа — единовременно, а при аварии на тупиковой магистрали — 24 часа. За каждый лишний час отсутствия воды стоимость платы за месяц (независимо, по счетчику или нормативу) должна быть уменьшена на 0,15%».

Кстати, подвоз воды к домам, который вроде бы должны обеспечить соответствующие службы при длительном отключении, народом не замечен…

Что нужно знать об отключении отопления и горячей воды | Блоги | ОТР

Фотобанк Лори

На дворе весна. Хотя для такой страны, как Россия с ее просторами весна – понятие относительное. Если в Москве дневная температура уже поднималась до плюс 20 градусов, то Кемеровскую область на днях накрыли аномальные снегопады.

И все же календарная весна уже вступает в свои права. А вместе с ней актуальность приобретает вопрос об отключении в российских домах отопления и горячей воды. Что нужно знать об этом?

Общие правила

Самое важное то, что решение о начале и завершении отопительного сезона принимают органы местного самоуправления, исходя из следующих несложных правил. Наступление соответствующего сезона.

Имеется в виду то календарное время, когда в данной местности устанавливается стабильно теплая или холодная погода.

Для большинства регионов страны это первая половина октября (когда отопление включается) и вторая половина апреля – начало мая (когда оно отключается).

 Запуск или отключение отопительного оборудования – процесс сложный и дорогой. И если, допустим, в начале сентября вдруг на какое-то время устанавливается холодная погода, вряд ли это послужит сигналом к началу отопительного сезона. То же самое  с солнцем и теплом в марте. Но если соответствующий сезон наступил, местные власти могут действовать.

 Тут в силу вступает второе несложное правило: для включения – отключения отопления важна среднесуточная температура воздуха. Если она держится ниже 8 градусов в течение 5 дней – отопление должно заработать. Если те же 5 суток на улице теплее среднесуточных плюс 8 – тепло в домах можно отключать.

 Что может повлиять на принятие решения

 Местные органы самоуправления перед тем, как принять решение, обязаны обратиться к синоптикам за среднесрочным прогнозом погоды. Именно он может повлиять на принятие решения.

Даже если среднесуточная погода держится, допустим, выше плюс 8 уже необходимые 5 дней, но прогноз сулит резкое похолодание, то администрация города или населенного пункта обязана подождать с командой на отключение тепла в домах граждан.

 Отключение горячей воды

 Еще один момент, знакомый всем, у кого горячее водоснабжение осуществляется в централизованном порядке.

Каждый год коммунальные службы отключают нам горячую воду для проведения ремонтных и профилактических работ систем водоснабжения.

Законодательство Российской Федерации в этой части отсылает нас к так называемому СанПиНу, конкретно, к требованиями законодательства о техническом регулировании (СанПиН 2.1.4.2496-09).

Что же говорится в этой ученой бумаге? А то, что максимальный срок проведения подобных работ не может превышать 14 суток. Решение о сроках их проведения принимает территориальная энергетическая компания, которая должна заранее проинформировать граждан.

На Сколько По Закону Могут Отключить Холодную Воду По Закону

Адвокат Анисимов Представительство и защита в суде

— Допустимая продолжительность перерыва подачи горячей воды: 8 часов (суммарно) в течение 1 месяца; 4 часа единовременно, а при аварии на тупиковой магистрали – 24 часа, продолжительность перерыва горячего водоснабжения связанная с ремонтными и профилактическими работами осуществляется с требованиями законодательства РФ о техническом регулировании (СанПин 2.1.4.2496-09).

Что же делать жильцам домов, если все же произошло внезапное отключение водоснабжения? Первым действием требуется сообщить о проблеме в Ремонтно-эксплуатационное управление «РЭУ» или же в Жилищно-эксплуатационную контору «ЖЭК», с просьбой разобраться и вызвать аварийные службы. При исчезновении в системе воды, необходимо проверить, закрыты ли все краны, это нужно для того чтобы после ремонта быстрее набралось давление воды в системе.

На какой период возможно нормативное отключение горячей воды

По требованиям СанПиН 2.1.4.2496-09 подача ГВС должна осуществляться бесперебойно. Однако существуют следующие оговорки для решения неординарных случаев:

  1. Для устранения аварийной ситуации не более 8 часов в месяц. При этом дневное ограничение составляет не более 4 часов. Тупиковая магистраль при аварии может ремонтироваться в течение 24 часов подряд. Существуют виды работ, которые носят капитальный характер и по своей сложности не могут быть выполнены в регламентированный срок. Но это является скорее отягчающим обстоятельством для коммунальщиков. И увеличение срока ликвидации аварии служит поводом для выполнения перерасчета.
  2. Для выполнения обязательных профилактических мероприятий, которое производятся только в летний период, допустимая продолжительность проведения работ ограничивается 14 сутками. Если отсутствие горячей воды осенью или того хуже зимой обуславливается профилактическими работами, то это не правдивая информация. Так как данный вид работ проводится с согласования местных органов власти только в летнее время. Несмотря не причиняемые неудобства, профилактика системы гвс очень важна. От качественно выполненной работы зависит дальнейший срок службы системы и ее качественные параметры, такие как давление и температуры сети.

Время перечисленного отключения закреплено законодательно постановлением №354 Правительства РФ. То есть отключение системы гвс на срок более длительный, чем регламентировано в законе, является бесправными действиями со стороны коммунальной компании. Урегулировать ситуацию можно обратившись в территориальное отделение Роспотребнадзора.

На Какое Время По Закону Могут Отключить Горячую Воду

Кроме того, с 2016 г. законом предусмотрены штрафы с недобросовестных коммунальных организаций, превышающих допустимые перерывы в предоставлении коммунальных услуг. Правда, в исключительных случаях (при отсутствии технической возможности подачи воды) орган жилищного надзора может освободить коммунальщиков от этих штрафов. Их размер пока четко не прописан в законе, да и порядка их взимания тоже пока нет (возможно, штрафы будут учитываться в счет будущих платежей жильцов или будут направляться на ремонт общего имущества дома). Скоро эта ситуация урегулируется. Однако уже сейчас можно привлечь коммунальщиков к административной ответственности.

У нас в прошлом году отключали горячую воду в летний период. Ситуация для нашей страны стандартная, но дело в том, что включили нам воду не через 2 недели, а через месяц. Боимся, что в этом году ситуация повторится. Подскажите, как нужно поступать жильцам в подобных случаях? Должны ли мы оплачивать горячую воду за это время?

Когда и на какой срок отключают горячую воду

С начала 2018 года единовременное отключение возможно не более, чем на 2 недели. В случае планового перекрытия горячей воды на более долгий срок коммунальщики должны произвести с точностью до 1 часа полный перерасчет воды, особенно если в квартире установлен газовый и водяной счетчики.

Согласно статьям жилищного кодекса, СанПиНа только 14 дней отводится службам ЖЭКа для проведения ремонтных работ или в целях профилактики сетей. Оставить же граждан без воды в зимнее время даже на один день коммунальщики могут только в случае аварии. Причем должны быстро реагировать и максимально быстро включать снабжение. Выключать воду в квартире допустимо на 8 часов в месяц и не более 4 часов в сутки.

Если случилась серьезная авария, то устранить последствия и включить воду коммунальные службы должны в течение 10 суток. Если ресурсоснабжающая магистраль – тупиковая, то не более, чем на 24 часа единовременно.

СПРАВКА! Самый частый период для планового отключения горячего водоснабжения — май-август-сентябрь. Но законодательные нормативы на отключение, независимо от времени года, не распространяются на граждан, отключенных от сети за неуплату. Хотя коммунальщики не могут иметь прав отключать подвод питьевой воды.

Самый опасный период для тепловых сетей – зимний (декабрь, январь, февраль), поэтому во избежание серьезных поломок в холодное время года коммунальщики стараются провести нужные работы весной – летом. При этом плановый график, на какой срок будет отсутствовать в кране вода, должен составляться с начала текущего года, а сроки оглашаться жильцам в письменном порядке для каждого района, проспекта в городе по отдельности.

К счастью, застройщики уверяют, что в городских новостройках в основном магистрали новые, в отличие от многих деревень и частного сектора в России, и не нуждаются в проведении срочных профилактических работ. А значит, повода для отключения горячей воды в летний сезон (жару) и установки бойлеров в квартирах нет. Если и случаются незначительные поломки, то возможно отключение воды на 10 дней и, конечно, одновременно на дверях подъездов должны появляться предупредительные объявления. Хотя местные власти всячески стараются запретить или снизить продолжительность сроков, чтобы составляли максимум 2–3 дней.

На сколько могут отключить горячую воду по закону?

Подача горячей воды в квартиры это один из видов услуг, предоставляемых коммунальными службами и регламентируемых нормами, которые нередко нарушаются и подлежат перерасчету в случае превышения того времени на сколько отключают воду по закону.

Здравствуй, дорогой посетитель портала! К сожалению, в статье раскрыт только типовой ответ на интересующий тебя вопрос. Для рассмотрения частной проблемы напиши её нам в онлайн консультант. Один из наших юристов незамедлительно и совершенно бесплатно проконсультирует тебя.

На какой период возможно нормативное отключение горячей воды

По требованиям СанПин подача ГВС должна осуществляться бесперебойно. Однако существуют следующие оговорки для решения неординарных случаев:

  1. Для устранения аварийной ситуации не более 8 часов в месяц. При этом дневное ограничение составляет не более 4 часов. Тупиковая магистраль при аварии может ремонтироваться в течение 24 часов подряд. Существуют виды работ, которые носят капитальный характер и по своей сложности не могут быть выполнены в регламентированный срок. Но это является скорее отягчающим обстоятельством для коммунальщиков. И увеличение срока ликвидации аварии служит поводом для выполнения перерасчета.
  2. Для выполнения обязательных профилактических мероприятий, которое производятся только в летний период, допустимая продолжительность проведения работ ограничивается 14 сутками. Если отсутствие горячей воды осенью или того хуже зимой обуславливается профилактическими работами, то это не правдивая информация. Так как данный вид работ проводится с согласования местных органов власти только в летнее время. Несмотря не причиняемые неудобства, профилактика системы гвс очень важна. От качественно выполненной работы зависит дальнейший срок службы системы и ее качественные параметры, такие как давление и температуры сети.

Время перечисленного отключения закреплено законодательно постановлением №354 Правительства РФ. То есть отключение системы гвс на срок более длительный, чем регламентировано в законе, является бесправными действиями со стороны коммунальной компании. Урегулировать ситуацию можно обратившись в территориальное отделение Роспотребнадзора.

Действия коммунальных служб при отключении воды

Любые действия проводимые работниками всех коммунальных служб проработаны «Правилами предоставления коммунальных услуг», где четко прописан алгоритм работы.

В ситуации с отключением горячей воды, независимо от причины этой ситуации, первый шаг у работников – это оповещение жильцов дома с указанием причины и ориентировочной даты ее устранения. Не оповещенный жилец имеет право обжаловать действия коммунальщиков.

В уведомлении не нуждаются действия направленные на оперативное устранение аварии, ликвидации последствий стихии. В этот ряд попадают отсоединения несанкционированных врезок в систему и квартирные отключения должников и нерадивых жильцов, угрожающих соседям затоплением.

Если горячее водоснабжение все же перекрыто, то на основании постановления №354 Правительства РФ должен быть осуществлен перерасчет платы в следующих случаях:

  • в случае превышения допустимой временной продолжительности отключения ГВС оплата за коммунальную услугу снижается в размере 0,15% размера оплаты за каждый просроченный час. Важно понимать, что перерасчет выполняется только по статье «Горячее водоснабжение» и при отсутствии водомера в квартире;
  • в случае отключения горячей воды на летний период оплата снимается полностью. Главное помнить владельцам счетчиков, что из крана гвс может идти вода, предназначенная для ГВС, но не нагретая до нормативной температуры. Показания будут считываться и в итоге Вас вынудят оплатить израсходованные кубы холодной воды по цене горячей. Закрыть задвижки на подающей магистрали обязанность УК, но во избежание неприятной ситуации лучше перекрыть квартирный вентиль на стояке ГВС.

Действия жильцов при отсутствии ГВС

Обнаружив отсутствие горячей воды необходимо немедленно связаться с диспетчером УК  и выяснить причину и ориентировочные сроки устранения неполадок. Если время выходит за дозволенные правилами временные рамки, то свои претензии нужно зафиксировать в коммунальной компании.

Можно по телефону, выяснив у диспетчера номер регистрации Вашего обращения и фамилию ответственного лица. Либо в письменном виде с отметкой на Вашем экземпляре о получении входящего заявления.

По Вашему обращению создается компетентная комиссия, которая проверяет факты, изложенные в заявлении, и фиксирует их в акте. Один экземпляр акта с подписями членов комиссии и заявителя остается у работника коммунальной организации, а второй предоставляется жильцу. Если жилец не согласен с выводами комиссии, он имеет право написать особое мнение на всех экземплярах этого акта.

Отключения ГВ являются нарушением прав жильцов дома, как потребителей. Ущемление прав проживающих в доме наказуемо для ответственных лиц, необходимо только знать свои права и вовремя напоминать об их существовании нерадивым специалистам.

Юрист сайта

Константин Новиков

Стаж 24 лет

Не нашли ответ на свой вопрос? Напишите его нам и мы БЕСПЛАТНО проконсультируем Вас.

zhilishhnyj-vopros.ru

На сколько можно отключать горячую воду по закону летом

Указание на нормативный срок отсутствия горячей воды в связи с ремонтом систем горячего водоснабжения содержится в: 1. Правилах и нормах технической эксплуатации жилищного фонда (утверждены Постановлением Госстроя России от 27 сентября 2003 г. N 170): 5.1.5. Организации, обслуживающие жилищный фонд, за месяц до окончания текущего отопительного периода должны разработать, согласовать с теплоснабжающей организацией и утвердить в органах местного самоуправления графики работ по профилактике и ремонту тепловых сетей, тепловых пунктов и систем теплопотребления с извещением жителей за два дня об остановке.

№20: В период ежегодных профилактических ремонтов отключение систем горячего водоснабжения не должно превышать 14 суток. Таким образом, в летнее время горячую воду можно отключать только на 14 суток! В соответствии Постановлением Правительства РФ №354 от 06.05.2011г.

На какое время могут отключить холодную воду: информация с разъяснениями

Законодательство

  • Гражданский кодекс Российской Федерации регулирует отношения в области прав, договорных обязательств, в том числе со стороны коммунальных служб.
  • Жилищный кодекс Российской Федерации устанавливает критерии качества предоставления услуг ЖКХ.
  • Постановление правительства РФ от 06.05.2011 г. № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям жилых помещений в многоквартирных домах» содержит критерии качества водоснабжения, порядок оплаты, практику перерасчета. Пункт 122 прописывает, что должны учитывать коммунальщики при прекращении подачи ГВС. Глава 11 содержит механизм ограничения и отключения ресурса.
  • СанПиН 2.1.4.2496-09 «Гигиенические требования к обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения»устанавливает нормативные характеристики подачи воды в многоквартирный дом.

Могут ли отключать горячую воду дольше, чем на 4 часа

По санитарно-эпидемиологическим нормам гражданам должны подавать горячую воду бесперебойно и ежечасно. Однако, в этом же документе прописаны и оговорки на реальность — допустимые нормы отключения. Сумма всего времени отключения не должна превышать 8 часов в месяц, при этом единовременно — только 4 часа

(то есть, вы понимаете, насколько «правомерно» отключение воды на сутки, что в наших бытовых условиях — дело обычное). А вот обожаемое всеми ежегодное
профилактическое отключение не должно превышать 14 суток
, о чём говорит СанПиН 2.1.4.2496-09. Не месяц, не три месяца, как это практикуется во многих домах, попросту отключенных от воды на всё лето, а на 14 дней! Все постоянно спорят, возможно ли обойтись без этой унизительной процедуры в принципе. И ответов здесь, как водится, два — да и нет. Тут как повезёт: некоторые дома можно «перекинуть» на другие источники питания, а некоторые — невозможно. Одни дома устроены так, что пока весть трубопровод не проверят, их подключить не могут. Срок этих плановых отключений может и уменьшаться, многие управляющие компании находят способы сократить этот срок до 2 дней. Но, однозначно, увеличение срока работ незаконно, и в таком случае надо обращаться в отделение Роспотребнадзора.

Это интересно: Кто Делал Техпаспорт До 2021 Года

Если нет ни землетрясений с наводнениями, ни аварий, ни уведомлений, ни горячий воды, нужно действовать. По телефону можно обратиться в УК или аварийно-диспетчерскую службу (у каждого района свое отделение). Вам должны сообщить причину отключения — может быть, вы просто не знаете, что на соседней улице серьёзная авария. При неизвестных причинах вашу жалобу регистрируют. Обязательно запишите фамилию оператора и номер своей жалобы. Не позднее двух часов после вашего обращения к вам должны прийти с проверкой. На этом основании составляется акт проверки (один экземпляр остается у вас), с которым вы можете подать заявку на перерасчёт, так как ваши права потребителя были нарушены.

Законно ли лишать водоснабжения за долги

Ограничение отдельных коммунальных услуг за неуплату регулируется Постановлением правительства № 354 и является законным.

Дорогие читатели! Для решения вашей проблемы прямо сейчас,
получите бесплатную консультацию
— обратитесь к дежурному юристу в онлайн-чат справа или звоните по телефонам: +7 (499) 938 6124 — Москва и обл. +7 (812) 425 6761 — Санкт-Петербург и обл. 8 (800) 350 8362 — Другие регионы РФ Вам не нужно будет тратить свое
время и нервы
— опытный юрист возьмет решение всех ваших проблем на себя!

Отключение горячей воды, электроэнергии, газа и домофона возможно в случае задолженности, равной двум месячным платежам.

Выключение других ресурсов (канализации, холодной воды, теплоснабжения) неправомерно, так как создает ненадлежащие жилищные условия в квартире, а также может навредить всему подъезду.

ВАЖНО! Прекращение холодного водоснабжения незаконно.

Управляющей компании, которая отключает воду у должника, следует удостовериться, что такие меры:

  • не навредят общедомовому имуществу;
  • не повлияют на обеспечение ресурсом добросовестных плательщиков;
  • не нарушат санитарные нормы.

Если эти условия не выполняются, отключение горячей воды недопустимо.

Когда могут перекрыть горячую воду в квартире

Закон определяет несколько оснований:

  1. Авария или стихийное бедствие. Это основная причина отключения без предупреждения.
  2. Необходимость плановых ремонтных работ. Если речь идет о выключении на несколько часов, то предупреждать об этом должны за сутки. Если о более длительном сроке – за несколько дней.
  3. Потребитель пошел на преступление и самовольно подключился к водоснабжению. Для такого действия необходимо предписание органа власти.
  4. Выявлен факт эксплуатации жильцами квартиры приборов, мощность которых превышает допустимые пределы. Границу можно узнать из технического паспорта жилого дома.
  5. Комиссией установлен факт ненадлежащего содержания труб в жилом помещении. Закон устанавливает ответственность собственников за ремонт и содержание коммуникаций внутри квартиры. Когда плохое состояние труб угрожает обеспечению ресурсом всего дома, службы отключают безответственных владельцев.
  6. Неоплаченные платежи.

ВАЖНО! Размер задолженности для отключения равен сумме платы за два месяца. Причем она исчисляется по нормативу потребления независимо от того, установлены приборы учета ГВС или нет.

Жильцы, которые в силу разных жизненных ситуаций могли задолжать за гор. воду, вправе обратиться к руководству ресурсоснабжающей организации для составления графика погашения задолженности.

Коммунальные службы обычно не отказывают в рассрочках, так как это выгодно обеим сторонам. Если график будет соблюдаться, а деньги — ежемесячно вноситься на счет РСО, санкций не последует.

Правомерно ли выключать без решения суда

Процедура отключения воды нечестным или недобросовестным потребителям коммунальных услуг без решения суда абсолютно законна. Но только по строго определенным основаниям, перечисленным в Постановлении правительства № 354 (п. 119, пп а, б, в): при наличии задолженности в размере двух месячных платежей по нормативу и его непогашении, ненадлежащем содержании коммуникаций ГВС в квартире, незаконном подключении.

Отключение холодной воды недопустимо ни при каких обстоятельствах. Это объясняется тем, что будут нарушены конституционные права гражданина, а также подвергнется опасности санитарное благополучие подъезда или дома.

На сколько могут отключать холодную воду по закону

Мало кто из граждан решается подробно выяснять причину неполадки, при этом постоянно жалуясь на качество обслуживания. Недобросовестные поставщики холодной воды пользуются бездействием со стороны жильцов. Все более часто поступают жалобы о том, что поставка воды происходит под низким давлением и имеется факт длительного отключения без предварительного предупреждения. В данной статье мы разберем, что делать, если нет холодной воды или произошло отключение холодного водоснабжения за неуплату или по неизвестным причинам.

Интересное: Зачем Юристу Математика

Подача холодной питьевой воды входит в список предоставляемых коммунальных услуг. Согласно законам обеспечение холодной воды на уровне нормы должно быть во всех жилых помещениях. Так выходит, что поставщик часто не выполняет на все сто процентов свои обязанности. Практически каждое летом мы можем наблюдать снижение напора или отключение воды на длительный период.

Смягчающие факторы

С коммунальной службой всегда можно договориться, если у потребителя есть объективные основания для задержки платежей и он не отказывается вернуть долг. Смягчающими обстоятельствами будут считаться:

  1. Все трудоспособные граждане, зарегистрированные на жилплощади, зарабатывают суммы меньше прожиточного минимума. Тогда они могут претендовать на статус малообеспеченных и воспользоваться субсидией от государства. Оно возьмет на себя часть квартплаты, которая превышает установленный законодательством максимум.

ВАЖНО! Закон не имеет обратной силы, то есть субсидия будет действовать с момента оформления, но перерасчета за предыдущие начисления не будет. Долг придется оплатить в полном размере.

  1. Задержка зарплаты на рабочем месте должника. Для этого в РСО необходимо подать соответствующую справку. Тогда ему предоставят отсрочку платежа и не отключат воду.
  2. Проживание в квартире несовершеннолетнего ребенка, инвалида. Закон запрещает перекрытие воды в этом случае.
  3. Временные сложности с трудоустройством граждан при условии, что они принимают меры для решения проблем.
  4. Затруднительное материальное положение по объективным причинам.

При желании избежать карательных мер, необходимо оплачивать предоставленную услугу частично, хотя бы раз в три месяца.

Индивидуальный подход к потребителю в виде отсрочки, рассрочки платежей, отмены решения об отключении ГВС возможен только в заявительном порядке. То есть граждане должны быть инициаторами общения с руководством РСО или УК и доказать временный характер материальных сложностей, продемонстрировать попытки их устранения и готовность нести обязательства.

Порядок отключения в многоквартирном доме

Если взносы за горячую воду не поступают в коммунальную службу, накопился неплатеж в размере двухмесячной платы по нормативу, а потребитель не пытается мирно урегулировать конфликт, возможно решение об отключении ГВС.

Об этом управляющая компания обязана предупредить собственника за двадцать дней до исполнения. Таким образом, ему дается время для погашения долга или составления графика выплаты задолженности. Причем уведомить должника нужно надлежащим образом, то есть УК должно иметь экземпляр уведомления с его подписью о вручении.

Отключение без уведомления запрещается, кроме экстренных ситуаций.

Через 20 дней вводится режим ограничения подачи горячей воды. Если ситуация с неоплаченным долгом не изменилась в течение 10 дней- оказание услуги горячего водоснабжения прекращается.

В назначенный день представитель УК явится в квартиру и заварит трубу. Это возможно, если собственник добровольно откроет дверь и впустит его. Часто хитрые должники не открывают дверь. Тогда возможен вариант перекрытия стояка в подвале. Общему имуществу дома таким образом будет нанесен некий ущерб, который взыскивается с должника через суд в числе прочих штрафов и пеней.

Аварийное отключение холодной воды, сроки

Пожаловаться на ЖЭК Вы можете в ДЕЗ — вышестоящую организацию (если у Вас не УК, а именно ЖЭК). Лучше обращаться с письменной жалобой на имя руководителя, а наиболее эффективно, прийти с жалобой на личный прием. Так же Вы можете обратиться с жалобой в Департамент жилищного хозяйства. Можно написать жалобу в прокуратуру.

А жаловаться нужно в ЖЭК. Это в их обязанности входит обеспечение надлежащего водоснабжения жителей дома. Если же ЖЭК не отреагирует либо откажет в удовлетворении жалобы, тогда можно в прокуратуру. Если же Вам отключением воды причинен материальный ущерб, обратиться можете в суд о взыскании этого ущерба с виновного лица. Возможно, что виновным окажется ЖЭК.

26 Апр 2021 glavurist 559

Поделитесь записью

    Похожие записи

  • Что будет если сдаешь квартиру и не платишь налоги
  • Как отправить по электронной почте резюме работодателю
  • Как Встать В Очередь На Жилье По Программе Молодая Семья
  • Что выдают вместо свидетельства о праве собственности

Что делать, если незаконно отключили

Если законных оснований для отключения ГВС нет, у потребителя имеется маленький долг за месяц, но воду перекрыли, необходимо предпринять ряд действий для восстановления подачи и наказания должностных лиц, превысивших свои полномочия.

Куда жаловаться

Для начала нужно попытаться решить конфликт мирно и написать жалобу руководству управляющей компании с требованием восстановить подачу воды и сделать перерасчет за период ее отсутствия. Если воду не дали, ответ обязаны направить в течение 30 дней и обосновать отключение. В этом случае нужно привлекать государственные органы:

  1. Государственную жилищную инспекцию – орган власти, контролирующий работу и законность действий коммунальных служб.
  2. Роспотребнадзор, который осуществляет надзор над выполнением договорных обязательств коммерческими организациями, в том числе УК, и соблюдением прав потребителей;
  3. Прокуратура – госструктура, которая инициирует проверку деятельности УК и действий (бездействий) должностных лиц государственных органов. Обращаться туда имеет смысл только после прохождения предыдущих этапов.
  4. Суд. Если другие органы власти не смогли решить проблему, единственный выход – подача искового заявления и судебный процесс.

Что писать

Жалобы в УК и органы власти составляются по одному образцу:

  1. В шапке указывается Ф. И. О. руководителя, наименование адресата, данные инициатора жалобы, его адрес.
  2. В основной части необходимо подробно рассказать, с какого момента отсутствует горячая вода, что предпринимали для решения конфликта и чего добиваетесь.
  3. В конце ставится дата составления и подпись.

Если горячая вода отключена, а квитанции продолжают поступать за непредоставленные услуги, обращаться нужно в прокуратуру.

К жалобе прилагают копию свидетельства о собственности на квартиру, справка об отсутствии задолженности за ресурс, предшествующая переписка.

Более эффективным способом является написание жалобы сразу в несколько инстанций. Такой документ оформляется путем написания в правом верхнем углу сразу нескольких адресатов: Жилинспекция, Роспотребнадзор. Тогда каждая из структур будет видеть активную позицию заявителя и не оставит жалобу без ответа.

На какое время могут отключить воду по закону

В уведомлении не нуждаются действия направленные на оперативное устранение аварии, ликвидации последствий стихии. В этот ряд попадают отсоединения несанкционированных врезок в систему и квартирные отключения должников и нерадивых жильцов, угрожающих соседям затоплением.

  1. Для устранения аварийной ситуации не более 8 часов в месяц. При этом дневное ограничение составляет не более 4 часов. Тупиковая магистраль при аварии может ремонтироваться в течение 24 часов подряд. Существуют виды работ, которые носят капитальный характер и по своей сложности не могут быть выполнены в регламентированный срок. Но это является скорее отягчающим обстоятельством для коммунальщиков. И увеличение срока ликвидации аварии служит поводом для выполнения перерасчета.
  2. Для выполнения обязательных профилактических мероприятий, которое производятся только в летний период, допустимая продолжительность проведения работ ограничивается 14 сутками. Если отсутствие горячей воды осенью или того хуже зимой обуславливается профилактическими работами, то это не правдивая информация. Так как данный вид работ проводится с согласования местных органов власти только в летнее время. Несмотря не причиняемые неудобства, профилактика системы гвс очень важна. От качественно выполненной работы зависит дальнейший срок службы системы и ее качественные параметры, такие как давление и температуры сети.

Интересное: Каких врачей проходить для водительских прав 2020

Кто платит

Если отключение произошло из-за задолженности, то есть потребитель виноват в этом, повторное подключение проводится за его счет. Оплата рассчитывается по тарифам УК.

В случае, когда действия коммунальщиков были незаконными, подключение для жильцов будет бесплатным.

Дорогие читатели! Для решения вашей проблемы прямо сейчас, получите бесплатную консультацию

— обратитесь к дежурному юристу в онлайн-чат справа или звоните по телефонам: +7 (499) 938 6124 — Москва и обл. +7 (812) 425 6761 — Санкт-Петербург и обл. 8 (800) 350 8362 — Другие регионы РФ
Вам не нужно будет тратить свое время и нервы — опытный юрист возьмет решение всех ваших проблем на себя! Или опишите ситуацию в форме, ниже:

Зачем отключают горячую воду летом? Плановые отключения горячей воды в летние месяцы.

Россия единственная страна, где в летнее время отключают горячую воду. В странах Европы отключение горячей воды проводится редко и длится не более пяти часов.

В США системы центрального водоснабжения вообще не существует. У них вместо нее общедомовая-бойлерная. Благодаря ей жизнь без воды “больших температур” им не известна, и количество пробоев и аварий заметно меньше российских.

Здравствуй, дорогой посетитель портала! К сожалению, в статье раскрыт только типовой ответ на интересующий тебя вопрос. Для рассмотрения частной проблемы напиши её нам. Один из наших юристов незамедлительно и совершенно бесплатно
проконсультирует тебя.

Почему отключают горячую воду в летний период?

Этим вопросом, наверно, задавался каждый второй житель России. Отключения происходят из- за необходимости проверки труб на предмет возможных прорывов и дыр. Если не выявить проблему вовремя, то это может плохо отразиться на дальнейшей жизни населения.

Во время отключения горячей воды рабочие делают профилактические работы: под большим давлением пускают воду по трубам. Также к профилактическим работам относится проверка труб на выдержку максимальной температуры и расценка степени износа трубопроводов.

Насколько летом отключают горячую воду

Отключать горячую воду коммунальные службы могут по закону, но на определенный срок, превышать который нельзя. Регламент таких отключений закреплён в СанПиН 2.1.4.2496-09 :

  1. В течение одного месяца суммарное время отключения должно составлять не более 8 часов.
  2. Если отключение идет на один день, то не более 4 часов.
  3. При аварии на крупных магистралях поставки воды должны возобновляться в течение суток.
  4. Во время ежегодных профилактических работ отключать теплое водоснабжение можно на срок до двух недель.

На такие промежутки времени летом отключают горячую воду. Происходят ситуации, когда на одной холодной воде живут порядка месяца. В таких случаях жильцам необходимо подавать жалобы в различные правоохранительные органы, так как такая провинность является нарушением закона.

Состояние центральной системы водоснабжения

Ни для кого не является секретом, что трубопроводы в России не выделяются хорошими качествами. Подавляющее большинство из них сильно изношены и нуждаются в замене, а 24% труб относятся к полностью изношенным и не могут подвергаться эксплуатации.

По статистике за 2016 год, на каждые 10 километров труб происходит порядка 12- ти с половиной пробоев. По новостным программам все чаще показывают видеозаписи с места больших аварий на трубопроводах, а так же приводят данные о пострадавших. Уменьшить количество таких неблагоприятных случаев власти стараются с помощью ежегодной проверки и опрессовки.

Часто на сегодня довольно актуальным остается вопрос о том, почему отключают горячую воду.
Особенно это важно летом, когда нет и горячей, и холодной вода. В жаркий период просто необходимо принять душ. Проще остаться без электричества или без газа. Отсутствие воды воспринимается как стихийное бедствие.

На сегодня многие жители в том, почему отключают горячую воду, обвиняют соответствующие организации. Но не стоит забывать, что любые коммуникации требуют ремонта или профилактических осмотров, проводится проверка состояния труб, а это, в свою очередь, требует отключения воды.

Перед отключением организация, предоставляющая данные услуги, обязана уведомить всех жильцов о причине и сроках прекращения подачи воды

Жители городов постоянно задаются вопросом, почему на сегодня отключают холодную и горячую воду и так ли это необходимо.

Перед отключением организация, предоставляющая данные услуги, обязана уведомить всех жильцов о причине и сроках прекращения подачи воды. Объявление должно быть только в письменной форме.

Основной причиной отключения воды являются ремонтные и профилактические работы

Причины могут крыться в полной или частичной задолженности потребителей за услуги водоснабжения.

Внимание!
Основной причиной являются ремонтные и профилактические работы.

Ежегодно в летний период проводятся плановые работы по улучшению и ремонту труб и канализационных систем (централизованной или внутридомовой). Графики таких работ можно просмотреть заранее на специальных сайтах, в других случаях жильцов предупреждают заранее.

Возникают ситуации, при которых подача холодной воды прекращается внезапно, без предупреждения. Происходит это из-за непредвиденных ситуаций — аварий на водопроводе или стихийных бедствий, в результате которых коммуникации выводятся из строя.

Устранять причину поломки следует немедленно, иначе это может принести значительные убытки. Воду отключают внезапно, в этом случае невозможно вовремя предупредить жильцов об аварии и последствиях.

Причины могут крыться в полной или частичной задолженности потребителей за услуги водоснабжения

Еще одной причиной прекращения водоснабжения является незаконное подключение к системе. В таких случаях могут пострадать, оставшись без воды на неопределенный срок, все жители дома.

Причины отключения горячей воды

Почему на сегодня могут отключать горячую воду, с чем это связано?

Ремонтные работы на коммуникациях — причина отключения горячей воды

Существует несколько причин:

  • ремонтные работы на коммуникациях;
  • профилактические мероприятия и другие работы, включающие осмотр старого оборудования;
  • замена труб и оборудования в случае износа, что занимает определенное время;
  • испытательные работы.

Подготовка системы водоснабжения к зимнему сезону имеет большое значение. Это необходимо это для хорошего функционирования в отопительный сезон, чтобы исключить аварии на водопроводе в самое холодное время года, когда это станет опасным, так как грозит отключением тепла.

Почему отключают горячую воду сегодня на длительный срок, как кажется людям? На самом деле профилактические работы выполняются в течение 3 недель. Властями утверждается график отключения горячей воды не более, чем 21 день, это является законным основанием для прекращения водоснабжения на определенный период. Контролируется отключение воды местными властями.

Если возможные сроки превышаются на более длительное время, любой из жителей дома вправе обратиться с заявлением в соответствующую организацию для выяснения причин отключения воды.

На заметку!
При незаконном отключении горячей воды или ее низком качестве следует обратиться в организацию, обслуживающую ваш дом, для дальнейшего перерасчета в оплате за горячую воду.

При отключении горячей воды на сегодня в Уфе всегда представляется документ в письменной форме, где указывается, почему это происходит летом, осенью и при необходимости в течение года. К тому же существуют заранее составленные графики по микрорайонам, которые не превышают в отдельных домах более 2 недель (по документам). Обычно этого срока вполне достаточно для коммунальных служб, чтобы провести профилактические действия.

Кроме того, на вопрос о том, почему на сегодня отключают горячую воду в Петрозаводске, можно сказать, что это связано с экспертизой о безопасности всех объектов теплоснабжения.

При незаконном отключении горячей воды или ее низком качестве следует обратиться в организацию, обслуживающую ваш дом, для дальнейшего перерасчета в оплате за горячую воду

А вот в Москве сократить двухнедельное сезонное отключение удалось сократить на срок 8 – 10 дней.

При отключении горячей воды оплата за эксплуатацию не начисляется. Если это произошло, то следует обратиться в городские органы водоснабжения для решения проблемы по ошибочному начислению.

С чем связаны профилактические работы и можно ли без них обойтись?

С момента строительных работ по централизованному отоплению прошло много лет. Расчеты по укладке труб были не совсем точными, порой все делалось наспех, да и сами трубы были сделаны из материалов низкого качества. Вода, проходя по трубам, со временем вызывает коррозию стенок, появляется ржавчина, трубы изнашиваются, появляются протечки, которые со временем могут вывести из строя всю систему.

Вода, проходя по трубам, со временем вызывает коррозию стенок, появляется ржавчина, трубы изнашиваются, появляются протечки, которые со временем могут вывести из строя всю систему

Чтобы не возникало аварийных ситуаций, каждый год проводятся профилактические проверки состояния системы водоснабжения, выпадает это на летний период.

Отключение холодной воды – аварийное и плановое, причины и различия. Как проводятся плановые отключения, законные и незаконные причины ограничения подачи воды. Как происходят аварийные отключения. Как выполняется перерасчет оплаты водоснабжения после отключения. Читайте в нашей статье – почему нет холодной воды.

из статьи вы узнаете:


Бесперебойное водоснабжение подключенных к центральному водопроводу домов и квартир является обязанностью ресурсоснабжающей организации. При этом в некоторых случаях отключение холодной воды все же возможно. Эти ситуации оговариваются в законодательстве, и при их возникновении поставщик действует в соответствии с определенным алгоритмом.

Причины отключения холодной воды

На вопрос о том, почему нет холодной воды, может быть несколько ответов. Отключают ее обычно по следующим причинам:

  • проводятся запланированные ранее ремонтные работы. В этой ситуации жильцы дома должны быть оповещены о готовящихся мероприятиях за 10 рабочих дней. Обязанность по оповещению лежит на управляющей компании;
  • авария на внутридомовых коммуникациях;
  • авария на сетях за пределами многоквартирного дома.

При возникновении непрогнозируемых аварийных ситуаций отключение холодной воды происходит без оповещения.

1. Водопровод в квартире находится в неудовлетворительном состоянии и владелец жилья не устраняет проблему. В таких случаях вода отключается для того, чтобы предотвратить подтопление находящихся ниже помещений. Отключение не носит постоянный характер, оно производится в срочном порядке для выполнения ремонтных работ.

2. Выявлено самовольное подключение к системе водоснабжения. Это является нарушением законодательства, оно оперативно пресекается и наказывается штрафом.

3. Органы власти на местном или федеральном уровне предписали прекратить водоснабжение объекта. Поставщик исполняет это решение, и в случае несогласия обжалуются не его действия, а определившее их предписание.

По санитарным нормам отключение холодной воды за долги запрещается, равно как и лишение отопления в холодное время года. Таким образом, питьевую воду могут отключить только при аварии, плановом ремонте, профилактике и незаконном подключении к сетям.

На сколько могут отключить холодную воду по закону

Для плановых и аварийных отключений воды законодательно устанавливаются временные ограничения. В течение одного месяца потребителей можно оставлять без водоснабжения суммарно не более 8 часов. Максимальная продолжительность единовременного отключения составляет 4 часа. Это относится ко всем плановым мероприятиям.

В случае аварии занимающиеся водоснабжением организации должны устранять поломки в срочном порядке. В этом случае нормативы времени будут другие, они зависят от сложности аварии, глубины залегания трубопроводов и других факторов.

Если плановое отключение холодной воды происходит на более продолжительное время, то это говорит о ненадлежащем качестве предоставляемых услуг. В данной ситуации гражданин имеет право потребовать от поставщика перерасчета оплаты услуг.

Нарушением договора о снабжении квартир питьевой водой является не только ее отключение сверх установленного временного лимита. Сюда же относится и снижение давления в трубах. Если оно падает на 25% и более, то это тоже становится поводом для перерасчета оплаты в сторону ее уменьшения.

Потребитель обязан регулярно оплачивать водоснабжение, за нарушения он карается пенями и штрафами. В то же время и поставщик несет ответственность за качество предоставляемых услуг. Все отключения холодной воды должны иметь обоснования и проводиться в установленном порядке. В противном случае поставщика тоже ожидают санкции. Есть целый ряд случаев, в которых отключение водоснабжения признается незаконным:

  • ведутся запланированные технические работы, но жильцы не получили необходимых предварительных уведомлений;
  • водопровод перекрыт за неуплату, даже если долги действительно имеются. Как мы уже указали выше, питьевую воду отключать нельзя даже должникам. Для борьбы с ними коммунальщики должны изыскивать другие методы, например, начислять пени и штрафы, обращаться в суд, ограничивать подачу прочих ресурсов;
  • необоснованное прекращение подачи воды или снижение ее давления в трубах;
  • задержка включения воды после того, как были устранены неполадки.

Аварийное отключение холодной воды

В случае аварии вода отключается незамедлительно для минимизации негативных последствий и скорейшего устранения неисправности. Коммунальные службы обязаны выполнить ремонт и восстановить водоснабжение в кратчайшие сроки. На это бросаются все силы. Расчетное время для устранения аварий на водопроводе определяется в СНиП 2.04.02-84.

Аварийное отключение воды производится не только при прорывах труб и прочих повреждениях системы ее транспортировки. Еще одной причиной этого может стать существенное снижение качества питьевой воды. В таком случае она также отключается до устранения проблемы. Это вполне обоснованная мера, так как речь идет о здоровье граждан.

В аварийном режиме отключение холодной воды происходит и при ликвидации пожаров, на которую направляются повышенные водные объемы. Тушение возгораний обычно происходит достаточно быстро, поэтому граждане не испытывают особых неудобств.

Отдельное мероприятие при ограничении водоснабжения – это подвоз питьевой воды. Она доставляется с помощью автомобильных цистерн в количестве, соответствующем нормативу водопотребления для граждан. Конкретное время подвоза не определяется. Однако здесь работают определенные правила, которые позволяют минимизировать дискомфорт для населения.

Если отключение холодной воды происходит в плановом порядке, то предупрежденные граждане делают дома необходимые запасы. В таком случае автомобильные цистерны направляются на место лишь в ситуациях, когда ремонтно-восстановительные или профилактические мероприятия затягиваются более чем на сутки. При аварийном отключении все работает иначе. Если авария не устраняется в ближайшие часы, то организуется подвоз воды для обеспечения текущего потребления граждан.

Перерасчет платы за воду после отключения

Ресурсоснабжающие организации могут корректировать указанные в квитанциях суммы в сторону увеличения или уменьшения. В случае с отключением холодной воды речь идет о недополученных ресурсах. Оплата здесь, естественно, должна уменьшаться. Автоматически этого не делается, для корректировки требуется подать заявление на перерасчет и подкрепить его вескими основаниями.

Перерасчет осуществляется не только для квартир, в которых не установлены счетчики и водоснабжение оплачивается по нормативам потребления. В жилье с приборами учета суммы тоже пересчитываются. Это является одним из способов воздействия на поставщика ресурсов, который при предоставлении услуг ненадлежащего качества получает меньше средств за реально израсходованные потребителями кубометры.

Опишем три основных случая, связанных с отключением холодной воды и другими нарушениями, при которых можно подать заявление на перерасчет.

1. Вода не подается дольше установленных законом часов. Напомним, что это 4 часа единовременно или 8 часов всего в течение месяца. Дополнительно предусмотрено отключение на 24 часа для тупиковых магистралей. При превышении указанных нормативов за каждый лишний час отключения в расчетном месяце оплата снижается на 0,15%. Снижаемая сумма может считаться по нормативам потребления или в соответствии с показаниями приборов учета.

2. Вода по своему составу и свойствам не соответствует нормам санитарии. Это недопустимое нарушение, за которое поставщик серьезно наказывается. Если оно происходит, то плата за каждый день подачи воды несоответствующего качества не взимается. Показания счетчиков при этом значения не имеют.

3. Снижается давление воды в трубах. Такое нарушение также не допускается, потому что оно не позволяет гражданам частично или полностью пользоваться водопроводом. В описанной ситуации больше всех страдают жильцы квартир на верхних этажах. Для них это становится равнозначным отключению холодной воды .

Если давление снижается до 25% от норматива, то за каждый час работы водопровода в таком режиме месячная сумма оплаты снижается на 0,1%. Падение давления более чем на 25% наказывается еще строже. В таком случае за все дни, в течение которых наблюдалось подобное снижение давления, водоснабжение не оплачивается. Показания счетчиков здесь, опять же, значения не имеют.

Подача горячей воды в квартиры это один из видов услуг, предоставляемых коммунальными службами и регламентируемых нормами, которые нередко нарушаются и подлежат перерасчету в случае превышения того времени на сколько отключают воду по закону.

Здравствуй, дорогой посетитель портала! К сожалению, в статье раскрыт только типовой ответ на интересующий тебя вопрос. Для рассмотрения частной проблемы напиши её нам. Один из наших юристов незамедлительно и совершенно бесплатно
проконсультирует тебя.

На какой период возможно нормативное отключение горячей воды

Действия коммунальных служб при отключении воды

Любые действия проводимые работниками всех коммунальных служб проработаны «Правилами предоставления коммунальных услуг», где четко прописан алгоритм работы.

В ситуации с отключением горячей воды, независимо от причины этой ситуации, первый шаг у работников – это оповещение жильцов дома с указанием причины и ориентировочной даты ее устранения. Не оповещенный жилец имеет право обжаловать действия коммунальщиков.

В уведомлении не нуждаются действия направленные на оперативное устранение аварии, ликвидации последствий стихии. В этот ряд попадают отсоединения несанкционированных врезок в систему и квартирные отключения должников и нерадивых жильцов, угрожающих соседям затоплением.

Если горячее водоснабжение все же перекрыто, то на основании главе VIII постановления №354 Правительства РФ должен быть осуществлен перерасчет платы в следующих случаях:

  • в случае превышения допустимой временной продолжительности отключения ГВС оплата за коммунальную услугу снижается в размере 0,15% размера оплаты за каждый просроченный час. Важно понимать, что перерасчет выполняется только по статье «Горячее водоснабжение» и при отсутствии водомера в квартире;
  • в случае отключения горячей воды на летний период оплата снимается полностью. Главное помнить владельцам счетчиков, что из крана гвс может идти вода, предназначенная для ГВС, но не нагретая до нормативной температуры. Показания будут считываться и в итоге Вас вынудят оплатить израсходованные кубы холодной воды по цене горячей. Закрыть задвижки на подающей магистрали обязанность УК, но во избежание неприятной ситуации лучше перекрыть квартирный вентиль на стояке ГВС.

Действия жильцов при отсутствии ГВС

Обнаружив отсутствие горячей воды необходимо немедленно связаться с диспетчером УК и выяснить причину и ориентировочные сроки устранения неполадок. Если время выходит за дозволенные правилами временные рамки, то свои претензии нужно зафиксировать в коммунальной компании.

Можно по телефону, выяснив у диспетчера номер регистрации Вашего обращения и фамилию ответственного лица. Либо в письменном виде с отметкой на Вашем экземпляре о получении входящего заявления.

По Вашему обращению создается компетентная комиссия, которая проверяет факты, изложенные в заявлении, и фиксирует их в акте. Один экземпляр акта с подписями членов комиссии и заявителя остается у работника коммунальной организации, а второй предоставляется жильцу. Если жилец не согласен с выводами комиссии, он имеет право написать особое мнение на всех экземплярах этого акта.

Отключения ГВ являются нарушением прав жильцов дома, как потребителей. Ущемление прав проживающих в доме наказуемо для ответственных лиц, необходимо только знать свои права и вовремя напоминать об их существовании нерадивым специалистам.

На сколько дней выключают горячую воду. Отключение горячей воды в Химках. Как решить проблемы, связанные с отсутствием горячей воды

Вода – это основной природный ресурс, который необходим для нормальной жизни человека. Сегодня водопровод есть в каждой квартире, и вода течет прямо из крана. Но иногда открываешь кран, а воды нет. Тогда возникает актуальный вопрос: на сколько времени могут отключить холодную воду и что говорит об этом Закон? Больше, чем на 4 часа воду отключать без причины запрещено и это регулируется законом.

Что говорит Закон: на какой период времени можно отключать холодную воду?

Согласно приложения 1 к Постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 г. № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» допустимая продолжительность перерыва подачи холодной воды: 8 часов (в общем) в течение одного месяца и 4 часа единовременно. И это только в тех случаях, если возникла авария в централизованных водопроводных системах. Выходит, что по этому закону больше четырех часов в день и 8 часов, в общем, за месяц нельзя отключать воду, даже если на то есть причина. Поставщики водоснабжения должны эти причины оперативно устранять.

А если воду отключают постоянно и без причины, то можно в связи с вышеуказанным постановлением обратиться к поставщику услуг и требовать перерасчета суммы платежей за услугу ненадлежащего качества. Поставщик услуг должен уменьшить плату за водоснабжение.

Когда могут отключить холодную воду без предупреждения?

Без предупреждения отключить подачу холодной воды во всем доме коммунальные службы могут только в двух случаях:

  1. если возникла угроза аварии на оборудовании или в водопроводных сетях;
  2. если возникла чрезвычайная ситуация или стихийное бедствие.

Но существуют и другие ситуации, когда Водоканал может отключить воду, а именно:

  1. если хозяин квартиры или дома не платит за водоснабжение. Но задолженность по оплате коммунальных услуг должна быть не меньше 6 месяцев. Если должник составил с компанией договор о выплате долга и погашает его в установленном размере, то компания не имеет право отключать ему воду. Но нарушать график погашения долга нельзя, иначе вы рискуете остаться опять без воды. Но стоит знать, что это правило касается только горячей воды. Постановление Правительства РФ от 23.05.2006 г. № 307 «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам» гласит: «Исполнитель имеет право приостановить предоставление коммунальных услуг, за исключением отопления, холодного водоснабжения и водоотведения»;
  2. если выявили факт самовольного подключения потребителя к внутридомовой инженерной системе;
  3. если поставщик услуг получил предписание на прекращение подачи воды от уполномоченных муниципальных или государственных органов;
  4. если коммуникации в квартире потребителя по его вине находятся в плохом состоянии. То есть, если текут в квартире трубы, то за это отвечает хозяин квартиры, и он обязан оперативно устранить эту проблему, чтобы не затопить других жильцов. Понятно, что в этом случае потребуется срочно перекрыть стояк с холодной водой.

Нужно знать, что во всех вышеуказанных случаях, кроме последнего, подача воды прекращается не сразу. Управляющая компания обязана уведомить жильцов письменно и предупредить об отключении воды за месяц.

Очень часто у нас появляются вопросы, связанные с получением наследства. Существует по закону не одна очередь наследования, если человек умер и не составлял завещания на…

Добрый день. Хотела бы задать вопрос.

Я проживаю в Архангельске. В нашем городе летом всегда отключают горячее водоснабжение: на неделю в каждом округе. Этим летом несколько домов, в том числе тот, в котором живу я, отключили не на неделю, а на целых две. А через 5 дней после включения горячая вода снова исчезла.

Законно ли на такой длительный срок отключать горячую воду? И как часто можно ее вообще отключать?

Раз в год практически все жители нашей страны страдают по банальной причине: они не могут помыться горячей водой.

Анна Чеботарева

Это законно вообще?

Водоснабжающая организация не может просто так, хоть и планово, отключить горячую воду у абонента. Вас должны предупредить не менее чем за сутки до отключения.

Однако ремонт систем горячего водоснабжения не всегда бывает профилактическим. Иногда требуется капитальный ремонт. На него уходит больше сил и времени. В этом случае срок, на который отключают воду, не ограничен 14 днями.

Так, в Республике Карелия водоснабжающая компания в течение 21 дня проводила капитальный ремонт систем водоснабжения. Роспотребнадзор посчитал, что это в корне нарушает законодательство, которое установило крайний срок — 14 дней. Но Верховный суд Республики Карелия поддержал водоснабжающую организацию и в решении по делу № 12-164/2017
указал, что продолжительность капитального ремонта устанавливается в каждом конкретном случае в зависимости от его сложности. А 14 дней — это максимальный срок только для ежегодного планового профилактического ремонта.

Если у вас в квартире стоит счетчик, то, чтобы не переплачивать за воду во время ежегодного профилактического отключения, перекройте кран горячей воды. Ведь, если вы вдруг включите его по ошибке в период отключения, оттуда все так же будет литься холодная вода, но счетчики ее посчитают по тарифам горячей. А вы переплатите.

Что делать, если ежегодные 2 недели прошли, а горячей воды все нет?

Во-первых, стоит узнать, в связи с каким видом ремонта воду отключали и какой срок отключения согласован. Сделать это можно либо в водоснабжающей организации, обслуживающей ваш дом, либо в управляющей компании, либо в профильном органе исполнительной власти (например, в Государственной жилищной инспекции и ее региональных отделениях).

Вне зависимости от вида ремонта, если воду отключили на больший, чем должны были, срок, водоснабжающая организация обязана рассчитывать плату за горячую воду по схеме: за каждый час превышения срока размер платы за коммунальную услугу за расчетный период снижается на 0,15% (п. 4 Постановления Правительства РФ
от 06.05.2011 № 354). Эта обязанность поставщика коммунальных услуг закреплена и в п. 4 ст. 157 Жилищного кодекса РФ
.

Поэтому, когда будете звонить в одну из указанных организаций, заодно сообщите, что горячей воды все еще нет или она прохладная, а вас это не совсем устраивает.

Если у вас установлен счетчик.
Периодически включайте кран и проверяйте, есть ли вода. Потом не забывайте перекрывать его. Неправильного начисления быть не должно, потому что фактически горячую воду вы не потребляете.

Если у вас не установлен счетчик по техническим причинам.
Советуем вызвать представителя водоснабжающей организации для составления акта о том, что горячей воды нет или она на самом деле совсем не горячая. Это поможет вам впоследствии сделать перерасчет, если в платежках за месяц сумма за горячую воду не будет уменьшена в соответствии с действительностью.

Чтобы сделать перерасчет, нужно подать соответствующее заявление в территориальном МФЦ
или в управляющей компании, образец вам дадут на месте. К заявлению вы прикладываете тот самый акт, о котором мы писали выше.

Если у вас не установлен счетчик по личным причинам.
Установите его, потому что иначе вы нарушаете пп. 5 и 6 ст. 13 Федерального закона «Об энергосбережении». Плату за воду вам начисляют

А может, воду вообще незаконно отключают и нарушают наши права?

Один мужчина уже попытался защитить свое право мыться под горячей водой и попробовал оспорить право водоснабжающей организации ежегодно отключать ее. Он заявил в суде, что граждане не должны страдать от отключения воды и орган местного самоуправления обязан найти любой другой способ подачи этой воды в случае ремонта.

Мужчина упорно сражался за свои права и дошел аж до Верховного суда. Но Верховный суд его не поддержал и в решении от 18 января 2017 г. № АКПИ16-1189 пояснил следующее:

  1. Обязанность органа местного самоуправления, о которой говорит истец, существует, только когда ремонт продолжается слишком долго — дольше допустимого по закону.
  2. Требования о регулярном ремонте систем водоснабжения СанПиН 2.1.4.2496-09 ничему не противоречат, а, наоборот, помогают делать воду чистой и безопасной.

Если у вас есть вопрос о личных финансах, дорогих покупках или семейном бюджете, пишите: [email protected] На самые интересные вопросы ответим в журнале.

МОСКВА, 5 июня. /ТАСС/. Единая теплоснабжающая организация столицы «Московская объединенная энергетическая компания» (ОЭК, входит в «Газпром») разъяснила, с чем связано изменение времени отключения горячей воды в некоторых домах для летних профилактических работ с полуночи на 16:00. Как сообщили ТАСС в пресс-службе МОЭК, такой принцип впервые введен с этого года и отражается в графике отключений на сайте компании и портале мэра и правительства Москвы.

«Раньше все дома отключали от горячего водоснабжения (ГВС) и подключали затем по завершению профилактических работ после ноля часов. Отключение и подключение ряда домов с 16:00 делается впервые с этого года. Когда мы отсекаем теплосеть, закрываем задвижки, то в теплосети остается горячая вода, которая от места проведения испытания (профилактических работ на объекте МОЭК — прим. ТАСС) до дома пока удерживает высокую температуру. Люди приходят домой и они еще пользуются теплой водой», — объяснил собеседник агентства плюсы для потребителей.

Когда же вода отключается в полночь, такой эффект не достигается, так как за ночь она успевает остыть. Другой плюс от нового графика — оптимизация работ МОЭК. За счет потребления остывающей воды идет ее разбор и труба быстрее остывает, что позволяет затем скорее приступить к профилактике. Когда воду включают в 16:00 после 10-дневного срока тестирования, жители домов приходят с работы, пользуются водой и быстрее успевают «прокачать» холодную воду перед поступлением включенного ГВС. Дневной график также помогает сотрудникам управляющих компаний в традиционное рабочее время обеспечить готовность внутридомовой сети к приему ГВС, добавили в пресс-службе организации.

В МОЭК порекомендовали потребителям проверять в графике отключений на сайте компании не только даты отключения и включения, но и часы. При этом представитель компании пояснил, что принцип выбора домов, которые отключаются в 16:00, обусловлен только внутренними технологическими процессами работы бригад МОЭК и не зависит от года строительства здания или иных факторов.

Принцип отключения горячей воды

Профилактические отключения горячей воды в Москве в этом году начались в середине мая. Дата начала отключений определяется, исходя из средней температуры воздуха, и, соответственно, ориентирована на наступление теплого периода. Так, в прошлом году они начались 22 мая — сроки были сдвинуты от традиционного начала сразу после майских праздников на две недели из-за холодной погоды. В настоящее время горячую воду в домах в Москве отключают максимум на 10 дней, тогда как еще несколько лет назад ее отключали на 14 дней.

График отключения горячей воды размещен на портале «МОЭК Онлайн» online.moek.ru и на онлайн-сервисе на портале мэра и правительства Москвы mos.ru. Помимо этого, как напомнили в Комплексе городского хозяйства, узнать дату отключения горячей воды по конкретному адресу можно на информационных щитах многоквартирных домов. Здесь управляющие организации размещают объявления о начале профилактических работ заблаговременно.

Горячее водоснабжение и отопление входят в единую систему, поэтому отключение горячей воды является необходимой мерой для подготовки системы столицы к следующему отопительному сезону. В этот период проводятся техническое освидетельствование и испытания тепловых сетей на прочность, а также их диагностика, ремонт и перекладка. Такие мероприятия, как правило, завершаются к концу августа.

В 2018 году график отключений скорректирован с учетом проведения матчей чемпионата мира по футболу (пройдет с 14 июня по 15 июля в 11 городах РФ, включая Москву). Так, МОЭК разработала специальную программу гидравлических испытаний и обслуживания оборудования с учетом многочисленных зон расположения спортивных объектов, тренировочных баз и гостиниц. Это даст возможность обеспечить максимальный комфорт жителей, гостей столицы и участников соревнований, и при этом провести необходимый объем работ для подготовки к следующему отопительному сезону.

Согласно этому документу поставщик может приостановить или ограничить предоставление услуг после предварительного направления в адрес должника уведомление.

Потребитель должен быть ознакомлен с предупреждением за 30 дней до предполагаемых санкций.

Основанием для приостановки услуги считается
:

  1. Неоплата в течение трёх месяцев.
  2. Неполная оплата за тот же период после получения уведомления от поставщика.
  3. Нарушение заключённого между должником и поставщиком соглашения по погашению задолженности.

Тот же документ гласит, что по санитарным нормам запрещено приостанавливать подачу
:

Без них помещение автоматически становится непригодным для проживания, следовательно, нарушается ЖК РФ. Прямой запрет на выключение холодной воды и отопления содержится в пункте 307 Постановления Правительства РФ .

Коммунальщики имеют право отключить
:

  • горячую воду;
  • электричество;
  • домофон;
  • газ, предназначенный для приготовления пищи.

Порядок выключения воды за неуплату

Ограничение поставки водоснабжения неплательщику производится в следующем порядке
:

Предупреждение об отключении воды за неуплату, образец

Как осуществляется?

Ограничение или приостановка поставки коммунальной услуги возможно только в том случае, если данные действия не причинят неудобств другим собственникам помещений и не создаст угрозы причинения вреда общему имуществу МКД.

Выключение горячей воды за неуплату в отдельной квартире осуществляется перекрытием или завариванием труб
. Зачастую собственники-неплательщики пытаются воспрепятствовать коммунальщикам, на пуская их в квартиру. Но такая позиция может привести к дополнительным тратам.

Неплательщикам могут установить заглушку на водоснабжающую трубу из подвала МКД с помощью особенного приспособления. Данная манипуляция осуществляется за определённую стоимость, которую управленцы также взыскивают с должника.

В результате собственник должен будет оплатить задолженность по оплате коммунальной услуги, штраф-пеню за просрочку и стоимость установки и впоследствии снятия заглушки с трубы.

ВАЖНО
. Неоплата в течение 3 месяцев должна быть полной. Если в указанный период собственник помещения заплатил за водоснабжение хотя бы один рубль, отключение за долги будет считаться незаконным.

Законно ли выключение воды за неуплату?

Осуществление выключения водоснабжения должно полностью соответствовать установленным законом правилам
:

  1. Сумма задолженности не должна влиять на отключение. Единственным основанием является отсутствие оплаты в течение 3-х месяцев.
  2. Если должник не был уведомлен о выключении за 30 дней и дополнительно за 3 дня должным образом, действия производиться не могут.

Действия должника при незаконном отключении

Если гражданин считает, что выключение водоснабжения поставщиками произведено незаконно, он долен действовать следующим образом
:

Собственник помещения может также подать исковое заявление в суд.

К иску прилагаются фото и видео, подтверждающие отсутствие коммунальной услуги в квартире, свидетельские показания.

Действенным доказательством является акт осмотра, составленный в присутствии двух свидетелей.

Как составить претензию и жалобу?

Унифицированных форм составления претензий и жалоб не существует, поэтому оформляются они по общим правилам составления деловых бумаг
:

Ответственность УК за незаконное отключение

Закон предусматривает ответственность поставщиков за незаконное выключение воды
:

Если отключение признано незаконным вследствие отсутствия уведомления, должник получает бумагу, и ему устанавливается 30-тидневный срок для погашения задолженности. Оплачивать счёта придётся в любом случае.

Незаконно выключенное водоснабжение должно быть восстановлено в трёхдневный срок, платежи пересчитаны.

Способы подачи претензии УК и сроки ответа

Претензию в управляющую компанию на незаконное выключение водоснабжения можно подать ответственному сотруднику или направить в адрес организации заказным письмом с уведомлением. При личной подаче претензия оформляется в двух экземплярах
. На остающемся у заявителя экземпляре принимающий сотрудник должен поставить подпись и дату.

Ответ от УК должен быть получен в течение 10 дней с момента приёма претензии. Ответ на жалобу в Роспотребнадзор, Жилинспекцию или прокуратуру должен последовать в течение 30-ти дней. Если организации нарушают сроки принятия мер, потребителю следует подавать иск в суд.

Потребитель обязан своевременно и в должном объёме оплачивать предоставленные ему услуги, чтобы у УК не возникало оснований для их отключения. Если же управленцы превышают собственные полномочия и выключают воду незаконно, стоит призвать их к ответу и восстановить собственные потребительские права.


Коммунальщики России приступают к плановому отключению горячей воды в многоквартирных жилых домах. На сколько дней по закону можно отключать подачу горячей воды, куда жаловаться, если сроки не соблюдаются, рассказывают эксперты.

Жители российских городов вступили в сезон отключений горячей воды. Коммунальные службы объясняют причины прекращения подачи горячей воды необходимостью проведения ремонта коммуникаций и подготовки труб к следующему отопительному сезону.

Зимой трубы испытывают сильную нагрузку из-за значительной разницы между температурой подаваемой воды и окружающего пространства, что приводит к их износу. Чтобы избежать аварий в холодное время года, коммуникации должны быть проверены, а все недочеты к отопительному сезону – устранены. Сроки профилактических работ при этом не должны превышать установленных норм.

Максимальные сроки отключения горячей воды

Нормативы, регулирующие сферу ЖКХ, позволяют отключать горячую воду на срок не более двух недель. Отключения могут быть и в другое время, но в периоды, не связанные с профилактическими работами, подача горячей воды может быть прекращена не более чем на 8 часов в течение месяца.

Жильцы должны знать, что о предполагаемом плановом отключении их предупредят за 2 недели до начала профилактических работ. Без предварительного уведомления горячую воду можно отключать только в следующих случаях:

  1. если есть угроза аварии или она уже произошла;
  2. во время стихийных бедствий и чрезвычайных ситуаций;
  3. при возникновении задолженности по оплате услуги горячего водоснабжения.

Как узнать, на сколько дней отключат горячую воду?

Сроки отключения горячей воды при профилактических работах должны быть указаны в объявлении, в котором жители предупреждаются о предстоящем событии. Об этом также можно узнать в ТСЖ или управляющей компании, сотрудники при этом должны назвать причину отключения.

Что делать, если горячую воду отключили без предупреждения?

Жильцы имеют право подать жалобу, если подача горячей воды прекратилась без предупреждения (за исключением вышеуказанных случаев). Тем более жаловаться стоит, если в счет за услуги ЖКХ включена оплата за неполученную услугу. В этом случае необходимо обратиться в управляющую компанию с претензией: жалобу лучше написать в двух экземплярах, один из которых остается у коммунальщиков, а второй – у заявителя (на втором экземпляре должна стоять отметка о том, что жалоба принята).

Коммунальщики обязаны дать ответ в течение трех дней, если этого не произошло, у жителей есть полное право обратиться в суд с требованием о возмещении убытков (в них можно внести, например, расходы на покупку водонагревателя) и морального вреда.

Когда начинаются отключения горячей воды в Москве в 2018 году?

Первые отключения горячей воды в Москве начались 10 мая 2018 года. В столице максимальный срок отключения составляет 10 дней, однако некоторые управляющие компании стараются уложиться в более короткие сроки – 1-9 дней (все зависит от степени износа коммуникаций и оборудования). Есть районы, в которых отключения вообще не производятся – Южное Бутово, Кожухово, Некрасовка. Подготовка к следующему отопительному периоду в городе должна завершиться до 25 августа.

Катание на холодной воде: BoatUS Foundation


Гипотермия

Один из самых опасных аспектов катания на лодке, особенно для спортсменов, которые любят приключения в холодную погоду, — это риск переохлаждения. Гипотермия возникает, когда тело теряет тепло быстрее, чем может его выделять. Это может произойти в результате длительного пребывания на холодном воздухе или, что более серьезно, когда человек внезапно погружается в холодную воду.Если спортсмен все же упадет в очень холодную воду, остается только ограниченное время, прежде чем он начнет терять свои мыслительные способности и способность использовать свои конечности. Большинство экспертов говорят, что половина всех утопающих на самом деле умирают не от воды, наполняющей их легкие, а от смертельного воздействия холодной воды.

Вода не обязательно должна быть ледяной, чтобы быть достаточно холодной, чтобы вызвать переохлаждение, она просто должна быть холоднее вас. Холодная вода считается водой ниже 70 градусов, но представьте, даже 80-градусная вода все равно почти на 20 градусов холоднее, чем температура вашего тела.Со временем внутренняя температура вашего тела упадет, поскольку вы отдадите тепло воде.

Охотники на водоплавающих птиц используют лодки в самые холодные дни года. Мало того, что в эти дни вода смертельно холодна, охотник, вероятно, носит достаточно одежды, чтобы стать тяжелым и неуклюжим. Если он войдет в воду, у него будут серьезные проблемы. Вот где спасательный жилет или «плавучий жилет» может означать разницу между жизнью и смертью. Без плавсредств ваши шансы на выживание невелики.


За бортом — Что теперь

Если вы видите, что вот-вот упадете, по возможности закройте лицо руками. Это может показаться странным, но быстрое погружение в ледяную воду может вызвать «рефлекс туловища» или внезапный непроизвольный вдох. Прикрытие рта — это попытка избежать попадания воды в легкие, когда это происходит.

Отлично, если на тебе спасательный круг.Если в воде есть другие плавающие объекты, возьмите их тоже, чтобы использовать в качестве поплавков. Можно использовать даже приманки, по одной под каждой рукой, чтобы удерживать вас в плавании. Постарайтесь удержать лодку или даже повернуть ее вправо и залезть внутрь (некоторые лодки обладают плавучестью и плавают даже тогда, когда они наполнены водой). Идея состоит в том, чтобы вытащить как можно больше тела из воды, чтобы было меньше участков, которые могут терять тепло.

Затяните пиджак, жилет, обувь — все, что на вас надето.Старайтесь держать ноги вместе, а руки прижать к телу. Самое главное, старайтесь, чтобы голова была сухой и старайтесь всегда носить шляпу. Через голову вы потеряете более половины тепла вашего тела. Даже сетчатая бейсболка поможет сохранить тепло тела. Вода, попавшая под ваши слои одежды, согреется от тепла вашего тела и будет действовать как гидрокостюм. Не снимайте одежду.

За исключением случаев, когда цель — добраться до ближайшей лодки, другого человека или плавучего объекта, на который вы можете взобраться или использовать его для плавания.Плавание выкачивает теплую воду, застрявшую между вашей кожей и одеждой, и вводит более холодную воду. Плавание также может вызвать изнуряющие судороги. Кроме того, движение перекачивает теплую кровь к конечностям, где она быстро остывает. Плавание может сократить время выживания почти на 50%.

Как ни больно. Сильная дрожь и сильная боль в холодной воде — это естественные рефлексы, которые не убьют вас, но холодная вода может.Попадание в «H.E.L.P.» положение (поясняется ниже) может помочь вам не двигать холодными руками и ногами.


Будьте готовы

Если случится худшее, почему бы не быть готовым? Вот несколько вещей, которые вы можете сделать заранее, чтобы дать себе больше шансов на выживание, если вы все-таки окажетесь в воде. Прежде всего, оденьтесь по температуре воды, а не по температуре воздуха. Наличие большого количества слоев поможет вам выжить, если вы все-таки окажетесь в воде.Во-вторых, наденьте шляпу. Когда вы находитесь в воде, 50% вашего тепла может быть потеряно через вашу голову — шляпа поможет замедлить потерю тепла. Ешьте высококалорийную пищу и носите шоколадный батончик в кармане; если вы упадете, вы будете рады получить дополнительную энергию. Принесите дополнительную одежду в сухой мешок или мешок для мусора и храните ее в лодке на случай, если кто-то из вашей группы намокнет.

Это положение, положение уменьшения теплового излучения или H.E.L.P. направлен на защиту некоторых областей вашего тела, наиболее подверженных потере тепла — головы, шеи, боковых сторон грудной клетки и паха. Если вы носите спасательный жилет, это положение может быть очень эффективным. Чтобы достичь этого положения, вы должны подвести колени как можно ближе к груди и обхватить руками грудь. Если это слишком сложно или слишком неустойчиво, скрестите икры, согните колени и подтяните ноги ближе к телу. Скрестите руки и положите ладони под подмышки.

Если вы плаваете в воде с куликами, попробуйте использовать их в своих интересах. Дайте им немного воздуха, чтобы они поплыли на поверхности, затем держите руки вместе за коленями или шеей и плавайте, пока не прибудет помощь. Это положение наиболее эффективно, если вы носите спасательный жилет, иначе вам придется использовать руки, чтобы ступать по воде, или плыть на спине с головой в воде, что приведет к более быстрой потере тепла.

Когда несколько человек застряли в воде, они должны собираться в кучу. Обернувшись внутрь, они должны сцепить руки на плечах или под руками друг друга, чтобы подойти как можно ближе и разделить как можно больше тепла. Если рядом находятся дети или пожилые люди, они должны располагаться в центре группы, чтобы они могли получать тепло спереди и сзади. Два или более человека, сбившиеся вместе, могут увеличить время выживания на 50%.

Эти положения для выживания наиболее эффективны, когда человек в воде носит спасательный жилет. Если человек не носит PFD и вынужден плавать, он должен делать это как можно медленнее. Все, что можно использовать для плавучести — бревна, части лодки, канистры с газом и т. Д. — следует использовать для плавучести. Пловец также может попробовать вдохнуть воздух в свою одежду, чтобы вдохнуть воздух — и, надеюсь, немного всплыть — в область его туловища.


В ожидании помощи

Любого пострадавшего, вытащенного из холодной воды, следует лечить от переохлаждения. Симптомы могут включать сильную дрожь, потерю координации, спутанность сознания, холодную и синюю (синюшную) кожу, слабый пульс, нерегулярное сердцебиение и расширенные зрачки. Когда дрожь прекращается, внутренняя температура тела начинает критически падать. Постарайтесь не допускать охлаждения тела и немедленно доставить пострадавшего в медицинское учреждение.

  • Осторожно переместите пострадавшего в теплое убежище.
  • Проверьте дыхание и сердцебиение. При необходимости начните СЛР.
  • Если у вас есть сухая одежда или одеяло, снимите с пострадавшего мокрую одежду. Используйте минимум движений тела, так как грубое обращение может вызвать остановку сердца. При необходимости срежьте одежду.
  • Уложите пострадавшего ровно лицом вверх, подложив под него одеяло или другой утеплитель.
  • Оберните пострадавшего в сухое одеяло или сухую одежду. Если возможно, сначала согрейте одежду. Если есть чулок, наденьте его на голову пострадавшего, так как голова теряет много тепла.
  • Если человек бодрствует и рассудителен, дайте ему теплые (не горячие) жидкости. Хорошо подойдет теплый горячий чай с сахаром или медом или слегка охлажденный горячий шоколад, поскольку сахар все еще может всасываться, даже если желудок закрылся.
  • Никогда не давайте алкоголь гипотермическому человеку. Алкоголь расширяет (открывает) ваши вены, что приводит к более быстрой потере тепла.

Если нет помощи

  • Приложите грелки или бутылки с горячей водой под одеяло к голове, шее, груди и паху. Будьте осторожны, чтобы не обжечь кожу жертвы.
  • Если они недоступны, используйте тепло собственного тела, чтобы согреть жертву.Укутайтесь в одеяло и постарайтесь как можно больше касаться тела.
  • Не нагревайте руки и ноги. Это заставляет холодную кровь от рук и ног возвращаться к сердцу, легким и мозгу, понижая внутреннюю температуру тела и вызывая «последующее падение», которое может быть фатальным.
  • Не массируйте пострадавшего и не принимайте горячую ванну. Остановка сердца — частый результат переохлаждения, и грубое перемещение пострадавшего может быть катализатором этого состояния.
  • Не давайте еду и питье потерпевшим без сознания.

Как безопасно разморозить индейку

Автор: Марианна Грэйвли, преподавательский состав по вопросам безопасности пищевых продуктов, Служба контроля и безопасности пищевых продуктов, Министерство сельского хозяйства США в

Инициативы
Здоровье и безопасность

21 февраля 2017 г.

В замороженном виде индейка безопасна бесконечно.Как только он начнет таять, бактерии, которые могли присутствовать до замораживания, снова начнут расти. Есть три безопасных способа разморозить индейку: в холодильнике, в холодной воде и в микроволновой печи.

3 способа разморозить индейку

Размораживание холодильника (рекомендуется)

USDA рекомендует размораживать индейку в холодильнике. Это самый безопасный метод, потому что индейка будет таять при постоянной безопасной температуре. Этот метод требует времени, поэтому на каждые 4-5 фунтов веса выделяйте один день.Если ваша индейка весит 16 фунтов, на размораживание уйдет около четырех дней. После размораживания индейка может храниться еще два дня, поэтому вы можете начать ее размораживать за шесть дней до Дня благодарения (в пятницу перед Днем благодарения).

Два других метода (холодная вода и микроволновая печь) необходимо использовать непосредственно перед началом приготовления индейки, поэтому вам придется подождать до утра Дня благодарения.

Размораживание холодной водой

При использовании метода холодной воды: оставьте индейку в оригинальной упаковке и погрузите ее в раковину (или контейнер) с холодной водой.Важно, чтобы вода была холодной, чтобы температура индейки оставалась безопасной. Воду следует менять каждые 30 минут. Слейте воду и замените ее свежей холодной водой. При использовании этого метода дайте 30 минут разморозить фунт, поэтому индейке весом 16 фунтов потребуется 8 часов, чтобы разморозить этот метод (поэтому вам может потребоваться начать около 4 часов утра, если вы хотите есть во второй половине дня!). Как только индейка разморозится, сразу приготовить ее

Размораживание в микроволновой печи

Прежде чем приступить к размораживанию индейки в микроволновой печи, проверьте в руководстве пользователя размер индейки, который подходит для вашей микроволновой печи, количество минут на фунт и уровень мощности, который следует использовать при размораживании индейки.Снимите всю внешнюю обертку и положите индейку на блюдо, подходящее для использования в микроволновой печи, чтобы собрать все соки, которые могут вытечь. Используйте функцию размораживания в зависимости от веса. Как правило, при размораживании индейки в микроволновой печи выделяйте 6 минут на фунт. Обязательно поверните его несколько раз и даже переверните во время оттаивания.

Если индейка начинает готовиться, а не просто размораживать, дайте ей постоять около 5 минут, прежде чем возобновить оттаивание. Во время оттаивания вы можете накрыть кончики крыльев и голеней небольшим кусочком фольги, чтобы защитить их от микроволн и предотвратить приготовление.Как только индейка разморозится, ее следует сразу же приготовить.

Как НЕ разморозить индейку

Если вам интересно, вот некоторые методы размораживания, которые не рекомендуются для :

  • размораживание индейки на прилавке, в гараже или на заднем крыльце
  • размораживание индейки в коричневом бумажном пакете для продуктов или полиэтиленовом пакете для мусора
  • Оттаивание индейки в посудомоечной машине (с водой или без воды)
  • любой метод, кроме холодильника, холодной воды или микроволновой печи

Как приготовить замороженную индейку

Если ваша индейка все еще остается ледяной в день Благодарения, не паникуйте! Готовить индейку из замороженного состояния совершенно безопасно; просто приготовление займет больше времени.Твердо замороженная индейка будет готовиться как минимум на 50 процентов дольше, чем размороженная индейка. Если ваша индейка заморожена только частично, помните, что ее приготовление займет немного больше времени. Используйте свой пищевой термометр, и когда ваша птица достигнет 165˚F в самой внутренней части бедра, самой внутренней части крыла и самой толстой части груди, она готова.

Для получения дополнительной информации о безопасных методах размораживания посетите fsis.usda.gov.

Категория / Тема:
Инициативы
Здоровье и безопасность

Написать ответ

Комментарии

Сводная книга — Лодки, BUI и спасательные жилеты

ОБЩИЕ ПРАВИЛА НА СУДНАХ
Одобренный Береговой охраной носимый спасательный жилет или личное плавучее устройство (PFD) требуется для каждого пассажира на всех типах лодок во всех водах.См. Дополнительные требования к спасательному жилету (PFD) на этой странице.

Моторные лодки (включая лодки с электродвигателями) должны быть зарегистрированы, и они должны быть зарегистрированы в государстве их основного использования.

  • Водители лодок мощностью более 25 лошадиных сил, родившиеся 1 января 1982 года или после этой даты, не могут работать, если они не приобрели и не владеют лодкой.
    Свидетельство об образовании по технике безопасности.
  • Все операторы гидроциклов (гидроциклов) должны иметь сертификат об образовании по технике безопасности на лодках.
  • Лица в возрасте 11 лет и младше НЕ могут управлять лодкой мощностью более 25 лошадиных сил или PWC.
  • Лица в возрасте 12–15 лет не могут использовать PWC с пассажирами на борту в возрасте 15 лет и младше или арендовать PWC.

Владельцы лодок без двигателя (каноэ, байдарки, весельные лодки, доски для серфинга с веслом и т. Д.) Могут спустить свои лодки на воду при комиссии.
озера, участки доступа и собственность, а также в государственных парках и лесах ПА, если их лодки имеют разрешение Комиссии на использование спуска на воду, ИЛИ регистрацию лодок, ИЛИ разрешение на спуск на воду в государственных парках ПА, ИЛИ разрешение на швартовку.Лодка без двигателя может иметь регистрацию ИЛИ разрешение на спуск на воду, но не обязательно иметь и то, и другое. Комиссия НЕ признает разрешения на запуск от других государств.

СПАСАТЕЛЬНАЯ КУРТКА, ТРЕБУЮЩАЯСЯ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ С 1 НОЯБРЯ ПО 30 АПРЕЛЯ
По закону яхтсмены должны носить спасательные жилеты на лодках длиной менее 16 футов, на любых каноэ или байдарках в холодные месяцы с 1 ноября по 30 апреля .Это требование направлено на защиту лодочников от опасности удара холодной водой при падении в воду.

Риск несчастного случая со смертельным исходом значительно выше, если температура воздуха и воды ниже поздней осенью — весной. За последние 15 лет инциденты, связанные с холодной водой, составили только восемь процентов несчастных случаев, связанных с водным транспортом, но они привели к 24 процентам смертельных случаев. Жертвы, которые носят спасательный жилет при контакте с холодной водой, могут спасти жизнь.

ПЕРСОНАЛЬНОЕ ПЛАТЕЖНОЕ УСТРОЙСТВО (Спасательный жилет) ТРЕБОВАНИЯ
Все лодки должны иметь пригодный для носки спасательный жилет, одобренный USCG.
на борту для каждого человека.

Помимо носимых спасательных жилетов, на лодках от 16 футов и более должен быть метательный жилет.
устройство (спасательный круг, спасательное кольцо или плавучая подушка сиденья) на борту. Каноэ и байдарки, независимо от длины, не обязаны иметь на борту метательные предметы.
устройство.

Спасательные жилеты

должны использоваться в соответствии с любыми требованиями, указанными на этикетке одобрения.

Все спасательные жилеты
должны быть в хорошем и пригодном к эксплуатации состоянии и иметь четкую маркировку с указанием номера утверждения USCG. Это
означает, что спасательный жилет должен быть полностью функциональным, без разрывов или дефектов материала. Все пряжки,
ремни, молнии и другие застежки должны быть исправными
.

Носимые спасательные жилеты должны быть «легкодоступными», что означает, что они хранятся в легкодоступном месте или находятся на открытом воздухе в готовом виде.Метательные устройства должны быть «доступны немедленно», что означает, что устройство не может быть закрыто защитным покрытием и должно находиться в пределах досягаемости руки оператора или пассажира во время эксплуатации лодки. PFD, запечатанный в оригинальной упаковке, не является легкодоступным или доступным немедленно.

Жизнь
жакеты должны быть подходящего размера для человека и приспособлены для ношения.

Метательное устройство не может использоваться вместо носимого устройства.

КТО ДОЛЖЕН НОСИТЬ СПАСАТЕЛЬНУЮ КУРТКУ?
  • Дети в возрасте 12 лет и младше в водах Содружества при движении в любой лодке не более 20 футов в
    длины и во всех каноэ и байдарках.
  • На озерах Питтсбургского округа Инженерный корпус армии США (только),
    все в лодках до 16 футов и на всех каноэ и байдарках.
  • Все водные лыжники и лица, буксируемые за лодками, а также водители и пассажиры гидроциклов, а также парусники (виндсерферы) должны носить спасательные жилеты. Надувные спасательные жилеты не подходят для этих занятий.
  • По закону яхтсмены должны носить спасательные жилеты на лодках длиной менее 16 футов, на любых каноэ или байдарках в холодные месяцы с 1 ноября по 30 апреля .
УБЕДИТЕСЬ, ЧТО ВАША КУРТКА СООТВЕТСТВУЕТ!
Чтобы спасательный жилет работал должным образом, он не только должен быть на вашем теле, но и правильно сидеть.Правильно подобранный спасательный жилет более удобен (то есть вы с большей вероятностью его наденете), но, что более важно, он лучше работает. Слишком маленькие или большие спасательные жилеты могут подлететь или даже оторваться, когда вы находитесь в воде.

Обычный спасательный жилет легко проверить на правильность его размера — просто наденьте его. Куртка должна плотно сидеть на вас, со всеми правильно застегнутыми молниями, ремнями, завязками и кнопками. Когда партнер позади вас, поднимите руки, как будто вы сигнализируете о приземлении в футбольном матче.Попросите партнера поднять куртку за плечи. Куртка не должна быть выше подбородка. Если куртка закроет лицо или оторвется — вот что случится в воде. В этом случае затяните ремни или используйте меньший размер.

ПРОХОЖДЕНИЕ РЕЧНЫХ ПЛОЩАДЕЙ: «РОЛИКАЛЬНЫЕ МАШИНЫ»
Самая опасная опасность на реке — это низконапорная плотина. Эти плотины находятся на реках и ручьях по всей Пенсильвании, и они настоящие «машины для утопления».”

Вода, переходящая плотину, создает обратное течение или подводный поток, который может втянуть лодку в турбулентность и опрокинуть ее. Эта гидравлическая система может удерживать человека или лодку. Многие плотины не обозначены, и их практически невозможно увидеть с верхнего течения.

Закон штата требует, чтобы многие низконапорные плотины в Содружестве были обозначены знаками и, когда это возможно, устанавливались буями вверх и вниз по течению от этих опасных сооружений. На знаках указаны ограничения на катание на лодках, плавание и переход вброд, а также опасности, создаваемые плотиной.

Лодка и алкоголь несовместимы!
Употребление алкоголя увеличивает шансы попасть в аварию. Алкоголь влияет на баланс,
координация и суждение. Запрещается управлять лодкой в ​​состоянии алкогольного или алкогольного опьянения.
контролируемое вещество. Штрафы включают потерю лодки.
льготы, значительные штрафы и тюремное заключение.
КАПСАЙЗИРОВАНИЕ И ПАДЕНИЕ ЗА БОРТ
Если небольшая открытая лодка опрокидывается, каждый должен подсчитать количество голов, проверить, нет ли травм, и остаться с лодкой.Большинство небольших лодок обладают достаточной плавучестью, чтобы не затонуть. Если возможно, лодку следует повернуть вертикально и слить воду. Затем его можно вывести на берег. Также можно доплыть до берега на заболоченной лодке. Золотое правило опрокидывания лодки — все должны оставаться с лодкой.

Затопление и опрокидывание : Если вы все-таки перевернулись или затопили лодку, оставайтесь с лодкой и убедитесь, что у всех есть спасательные жилеты. Успокойся. Если лодку можно выправить, вылейте как можно больше воды, войдите в нее и грести к берегу.Если ваша лодка опрокинется или вы упадете за борт в движущейся воде, например в реке, примите положение самоспаса, направив ноги вниз по течению и близко к поверхности, чтобы избежать потенциальной травмы головы и защемления ног.

Падение за борт : Падение за борт — опасная ситуация. Люди падают за борт, даже когда ветер и море спокойные. Шок от падения в воду, особенно в холодную, может быть опасным для жизни. Спасательный жилет может быть вашим единственным источником выживания.Лучшее средство выживания — это уже иметь спасательный жилет и оставаться на лодке.

Профилактика :

  • Садясь в маленькую лодку или передвигаясь по ней, всегда поддерживайте три точки соприкосновения, сохраняя свой вес низким и близким к средней линии. Не перегружайте лодку.
  • Не позволяйте пассажирам стоять в небольших лодках или сидеть на носовой палубе, планшире, моторных отсеках, спинках сидений или транцах.
  • Наблюдайте за членами экипажа и часто проверяйте, все ли они на борту.
  • Носите обувь для захвата палубы (босые ноги плохо сцепляются).
  • По возможности избегайте неспокойной воды и погодных условий.
  • Попрактикуйтесь в поиске потерявшегося за бортом человека. Во время движения бросьте спасательный жилет за борт. Проверьте, сколько времени нужно, чтобы остановить лодку, повернуть и поднять спасательный жилет.
ОПАСНОСТЬ ДЛЯ УГЛОНОВ НА ЛОДКЕ
  • ПЛОТИНА
  • ФИЛЬТРЫ
  • ПОДВОДНЫЕ ПРЕПЯТСТВИЯ
  • ТОК
  • СПИРТ
  • ХОЛОДНАЯ ВОДА
  • ПОГОДА
  • УПАКОВКА
  • ПЕРЕГРУЗКА
  • ЛОДКИ ДРУГИЕ
Будьте умным яхтсменом — пройдите курс безопасного плавания.
КОНТРОЛЬНЫЙ СПИСОК ЛОДКИ-РЫБОЛОВЦА
  • КУРТКИ LIFE
  • ЗВУКОВОЕ УСТРОЙСТВО
  • ОГНЕТУШИТЕЛИ
  • ТАБЛИЧКА ВМЕСТИМОСТИ
  • ВИЗУАЛЬНЫЕ СИГНАЛЫ БЕДСТВИЯ
  • НАВИГАЦИОННЫЕ И ЯКОРНЫЕ ФОНАРИ
  • ГЛУШИТЕЛЬ
  • Пламегаситель обратного пламени
  • СВИДЕТЕЛЬСТВО ОБ ОБРАЗОВАНИИ БЕЗОПАСНОСТИ НА ЛОДКЕ
  • РЕКОМЕНДУЕМОЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ ОБОРУДОВАНИЕ *
* включает в себя весла или весла, якорь и леску, черпак, морское радио, эхолот или эхолот, водные карты или схемы, фонарик, компас, дополнительную леску, запасной баллончик с бензином и аптечку.
ПОДЕЛИТЬСЯ ВОДОЙ
Наслаждение проточными водами Пенсильвании больше не ограничивается рыболовами. Рыболовы и гребцы должны работать вместе, чтобы быть в безопасности и уменьшить конфликты. Помните об этом при рыбалке или гребле.

АНГЛЕРС

  • Уважайте гребцов за то, что они пользуются водой, они, вероятно, разделяют вашу страсть к этому особому месту.
  • Как и вы, гребцы вносят свой вклад в сохранение окружающей среды, покупая соответствующее снаряжение за счет акцизного налога на рыболовное и водное снаряжение.
  • Будьте осторожны с гребцами и поймите, что активность может увеличиваться во время более высокого течения.
  • Поделитесь каналом. Гребцы должны делать все возможное, чтобы избежать перекрестка перед вами. Однако у них может не быть другого выхода.
  • Уважайте пространство других рыболовов.Воды хватит на всех, поэтому нет необходимости ловить рыбу плечом к плечу.
  • Поделиться потоком. Ловите рыбу и двигайтесь дальше.
  • Рыболовам следует перемещаться из одной точки в другую по береговой линии, а не переходить ручей вброд.

ЛЕПКИ

  • Запускать только в специально отведенных местах.
  • Будьте осторожны с рыболовами и уважайте их использование ручья.
  • Не грести в незнакомой воде, не пройдя сначала по ручью.
  • Весло только тогда, когда позволяет поток.
  • Будьте готовы к переброске по мелководью, не тащите лодку по мелководью или другим препятствиям.
  • Уступите рыболовам вброд, как если бы вы преодолели естественные препятствия. Смотрите вперед и заранее спланируйте дорогу вокруг рыболовов. Гребцы должны избегать рыболова, если это вообще возможно.
  • Обеспечьте широкое место для проходящих вброд рыболовов, желательно позади них. Изо всех сил старайтесь не плыть над местом рыбной ловли рыболова. Если не удается избежать рыбной ямы, дайте понять рыболову, что вы имели в виду, извинитесь и двигайтесь дальше.
  • Держитесь подальше от рыболовов на берегу ручья. Избегайте их захвата и создавайте как можно меньше беспокойства.
  • Проходите мимо рыболовов быстро и бесшумно, создавая как можно меньше неудобств и не задерживаясь поблизости.

УГОЛКИ И ЛОПАТКИ

  • Паркуйтесь только в специально отведенных местах; не блокируйте подъездные пути или другой доступ.
  • Уважать частную собственность.
  • Очистите свое снаряжение. Внесите свой вклад в сокращение распространения водных инвазивных видов; проверьте, очистите, слейте воду и просушите.
  • Не сори. Если вы его упаковываете, упакуйте. Потратьте несколько минут и подберите мусор, оставленный другими.
См. В Справочнике по водным видам спорта штата Пенсильвания информацию о правилах судоходства и правилах безопасности на лодках

Мытье рук горячей водой, по данным исследования

Сейчас сезон холода и гриппа, когда многие люди озабочены тем, чтобы избежать микробов. Но забудьте о том, что, по вашему мнению, вы знаете о мытье рук, говорят исследователи из Университета Вандербильта.Скорее всего, то, как вы убираетесь, не помогает вам оставаться здоровым; это помогает сделать планету больной.

Аманда Каррико, доцент-исследователь из Института энергетики и окружающей среды им. Вандербильта в Теннесси, сказала National Geographic, что мытье рук часто является «случаем, когда люди действуют так, как они думают, в их интересах, но они на самом деле имеют неточные убеждения или устаревшие представления «.

Каррико сказал: «Это, конечно, правда, что тепло убивает бактерии, но если вы собираетесь использовать горячую воду для их уничтожения, она должна быть слишком горячей, чтобы вы могли это терпеть.«

Она объяснила, что кипящая вода при температуре 212 ° F (99,98 ° C) иногда используется для уничтожения микробов — например, для дезинфекции питьевой воды, которая может быть заражена патогенами. Но« горячая »вода для мытья рук обычно находится в пределах От 104 ° F до 131 ° F (от 40 ° C до 55 ° C). На верхнем пределе этого диапазона нагревание может убить некоторые патогены, но при продолжительном контакте, который потребуется, кожа обожжется.

Каррико сказал, что после Обзор научной литературы показал, что ее команда не нашла «никаких доказательств того, что использование горячей воды, которую человек может выдержать, будет иметь какое-либо преимущество в уничтожении бактерий.«Даже вода с температурой 40 ° F (4,4 ° C), по-видимому, уменьшает количество бактерий, так же как и более горячая вода, если руки мыть, ополаскивать и сушить должным образом. влияние на гигиену. «Более теплая вода может раздражать кожу и влиять на защитный слой снаружи, что может снизить ее устойчивость к бактериям», — сказал Каррико.

Поэтому мыть руки горячей водой не нужно, а также расточительно, сказал Каррико, особенно когда речь идет об окружающей среде.Согласно ее исследованиям, люди используют теплую или горячую воду 64 процента времени, когда моют руки. Используя это число, команда Каррико подсчитала значительное влияние на планету. (См. Соответствующий «Тест: что вы не знаете о науке об изменении климата».)

«Хотя выбор температуры воды во время одной ручной стирки может показаться тривиальным, если умножить ее на почти 800 миллиардов ручных стирок, выполненных американцами каждый. в год эта практика приводит к более чем 6 миллионам метрических тонн выбросов эквивалента CO2 ежегодно », — сказала она.

Это примерно равно выбросам двух угольных электростанций или 1 250 000 легковых автомобилей в течение года. Это выше, чем выбросы парниковых газов в небольших странах, таких как Сальвадор или Армения, и примерно эквивалентно выбросам Барбадоса. Если бы все граждане США мыли руки в более прохладной воде, это было бы похоже на устранение связанных с энергетикой выбросов углерода в 299 700 домах в США или общих годовых выбросов цинковой или свинцовой промышленности в США.(См. По теме «Шесть скрытых энергетических кабанов: они прячутся в вашем доме?»)

Измерение мытья рук

Каррико сказала, что решила заняться мытьем рук после поиска простых способов уменьшить выбросы, связанные с изменением климата. «Иногда простое обучение людей может иметь большое значение для изменения поведения и сокращения выбросов», — сказала она.

Сосредоточившись на горячей воде, она сосредоточила внимание на важном источнике выбросов и потенциальных отходов. По мнению Американского совета по энергоэффективной экономике (ACEEE), после отопления и охлаждения водяное отопление обычно является крупнейшим потребителем энергии в доме, поскольку оно необходимо для многих видов домашней деятельности.Как в Соединенных Штатах, так и в Европейском союзе на нагрев горячей воды приходится 15 процентов энергопотребления дома. Но домовладельцы часто оставляют свои водонагреватели включенными до температуры, намного превышающей необходимую для большинства домашних задач, что, по мнению экспертов по эффективности, не превышает 48,9 ° C (120 ° F) каждые 10 ° F (5,6 ° C). по температуре воды, как правило, экономит от 3 до 5 процентов на расходах на нагрев воды, говорит ACEEE. (Сколько вы можете сэкономить, переключив освещение дома? Воспользуйтесь калькулятором экономии лампочек.)

Чтобы решить эту проблему, Каррико начал искать обычные занятия, такие как стирка одежды и посуды. Исследование, проведенное норвежскими учеными в 2011 году, показало, что стирка одежды при 86 ° F (30 ° C) очищает одежду так же эффективно, как и более часто используемую 104 ° F (40 ° C), потребляет на 30 процентов меньше энергии и снижает износ одежды. одежду.

Но мало изучалось влияние мытья рук на энергию и выбросы, которое обычно повторяется семь раз в день среди жителей Соединенных Штатов.

Итак, Каррико объединился с Микаджей Споден, аналитиком из компании Vanderbilt; Майкл Ванденберг, профессор права и директор Исследовательской сети по изменению климата в Вандербильте; и Кеннет А. Уоллстон, профессор психологии в Школе медсестер им. Вандербильта. Исследователи опросили 510 взрослых американцев со всей страны и задали им вопросы об их поведении и восприятии мытья рук. Вопросы включали, как часто они моют руки, как долго, насколько горячая вода и так далее.

Исследователи обнаружили, что около 70 процентов респондентов заявили, что, по их мнению, использование горячей воды более эффективно, чем теплая, комнатная или холодная вода, несмотря на отсутствие доказательств, подтверждающих это, сказал Каррико. Ее исследование отметило исследование, которое показало «сильную когнитивную связь» между температурой воды и гигиеной как в Соединенных Штатах, так и в Западной Европе по сравнению с другими странами, такими как Япония, где горячая вода больше ассоциируется с комфортом, чем со здоровьем. (См. Также «Четыре способа взглянуть на глобальный углеродный след.»)

Исследователи опубликовали свои результаты в июльском выпуске Международного журнала потребительских исследований за 2013 год. Они рекомендовали мыть водой» комфортной «температуры, которая, как они отметили, может быть теплее в холодные месяцы и более прохладной в жаркие.

Официальные рекомендации

В своих официальных инструкциях по мытью рук Центры по контролю и профилактике заболеваний и Всемирная организация здравоохранения фактически не указывают температуру воды. Агентства рекомендуют использовать воду с мылом и тщательно мыть руки, по крайней мере, в течение 20 секунд.(CDC даже предложил спеть себе в голове песню «Happy Birthday», чтобы отметить время.) Когда вы закончите, тщательно вытрите руки, говорят агентства.

Главное, сказал Каррико, в том, чтобы хорошо и часто стирать, не беспокоясь о температуре воды.

Проблема, однако, в том, что некоторые организации здравоохранения по-прежнему рекомендуют повышенную температуру воды. Например, авторы отметили, что Пищевой кодекс Управления по контролю за продуктами и лекарствами США (FDA), модель, предназначенная для руководства местными властями, обеспечивающими соблюдение санитарных стандартов в ресторанах, рекомендует оборудовать раковины для мытья рук, обеспечивающие подачу воды с температурой не менее 100 ° F (38 ° C.)

Врач из Американской ассоциации врачей общественного здравоохранения из Флориды, которая попросила не называть ее имени, поскольку она не имеет права общаться со СМИ, сказала National Geographic, что у ассоциации нет никаких рекомендаций по температуре воды, когда речь идет о мытье рук. Однако она сказала, что не удивлена ​​результатами исследования Вандербильта. Она добавила, что, когда дело доходит до приготовления пищи, FDA также рекомендовало, чтобы голая кожа не касалась пищи, независимо от мытья рук, поскольку никакая чистка не может устранить все следы норовируса и гепатита-A.

Тодд Сак, врач из Флориды из Совета здоровых жителей Флориды Медицинской ассоциации Флориды, сказал National Geographic, что он обычно говорит врачам, что им не нужно использовать горячую воду для мытья рук. Сак предоставляет эту информацию на веб-сайте своей группы и на семинарах о том, как отрасль здравоохранения может стать более экологичной и сэкономить деньги.

«Вам не нужна горячая вода, вам нужно мыло, вода и трение», — сказал Сак. Он добавил, что департамент здравоохранения округа Эскамбия в Пенсаколе, штат Флорида, решил отключить водонагреватели в своих пяти клиниках два года назад после того, как обзор литературы не дал никаких доказательств того, что горячая вода лучше.

«Сейчас они экономят 2500 долларов в год на каждой клинике, которые они используют для покупки переработанной бумаги, автомобилей Prius и других экологических проектов», — сказал он. «У них есть полные медицинские клиники, в том числе клиника СПИДа, поэтому они серьезно относятся к этому. У них нет горячей воды».

Когда его спросили, сталкивался ли он с большим сопротивлением со стороны медицинского сообщества понижению температуры воды, Сак сказал, что не встречал никакого сопротивления как такового, только инерцию. «Трудно заставить врачей говорить о чем-либо», — сказал он.

Каррико признал, что «некоторые люди могут отрицательно отреагировать» на изменение режима гигиены. Но она добавила: «Любое изменение вызовет небольшой обратный эффект, но чаще всего это не компенсирует выгоды, которые дает более широкое общественное образование». (См. Также: «Лампочка в защиту окружающей среды». Маркировка отключает консерваторов, результаты исследования »)

Она добавила:« Хотя такие виды поведения, как мытье рук, не учитывают большой источник выбросов, они действительно играют роль в достижении целей по выбросам, и они являются еще одним примером того, что люди могут делать.«(С точки зрения энергии или расточитель энергии? Проверьте себя с помощью нашего персонального счетчика энергии.)

Следите за сообщениями Брайана Кларка Ховарда в Twitter и Google+.

Эта история является частью специальной серии, посвященной проблемам энергии. Подробнее см. Great Energy Challenge.

Техасцев предупредили о необходимости кипячения и экономии воды в связи с продолжающимся отключением электроэнергии

Подпишитесь на The Brief , наш ежедневный информационный бюллетень, который держит читателей в курсе самых важных новостей Техаса.

Первые техасцы потеряли власть. Теперь они теряют питьевую воду.

После нескольких дней минусовых температур и техасцев, из кранов капающих для предотвращения разрыва замерзших труб, в среду города по всему штату предупредили жителей, что уровень воды опасно низкий и может быть небезопасным для питья. Они говорят техасцам кипятить воду из-под крана для питья, приготовления пищи, чистки зубов и для изготовления льда — поскольку жители изо всех сил пытаются поддерживать электроэнергию и тепло, пока по штату обрушивается беспрецедентная зимняя буря.В то время как такие действия, как принятие душа и стирка, безопасны, в объявлениях о закипании воды в городах просят людей экономить воду, если это вообще возможно.

Приблизительно 590 общественных систем водоснабжения в 141 округе Техаса сообщили о перебоях в обслуживании, от которых по состоянию на конец среды во второй половине дня пострадало почти 12 миллионов человек, по словам представителя Техасской комиссии по качеству окружающей среды.

«Давление воды очень низкое. Пожалуйста, не проливайте воду, чтобы трубы не лопнули », — написал в Твиттере мэр Хьюстона Сильвестр Тернер в среду утром.«Отключайте воду, если лопнули трубы. Свяжитесь с нами, если вы не знаете, как отключить воду. Будьте осторожны в использовании воды сегодня. Он нужен для больниц и при пожарах ».

Мэр Остина Стив Адлер в среду во второй половине дня признал, что капающие из кранов были правильным руководством ранее на этой неделе, но теперь в интересах людей «переключать передачи и экономить воду». Город также призывает волонтеров, которые могут помочь доставить людей из домов в центры обогрева.

На пресс-конференции в среду исполнительный директор TCEQ Тоби Бейкер сказал, что проблемы с качеством воды были связаны с отсутствием электричества, замерзшими и сломанными водопроводами, а также с тем, что люди капали из смесителей так сильно, что это приводило к снижению давления воды. Бейкер также сказал, что потребуется тестирование, чтобы продемонстрировать, что вода безопасна, прежде чем можно будет снять уведомление о кипении. По его словам, в штате всего 135 лабораторий, которые проводят отбор проб, а это значит, что признаки кипения могут задерживаться.

«Неясно, когда будут пополнены запасы воды, но нехватка энергии часто влияет на водную систему, потому что водная система требует энергии для очистки и перекачки», — сказал Майкл Уэббер, профессор энергетических ресурсов Техасского университета в Остине.

Но поскольку ожидается, что отрицательные температуры сохранятся в течение недели, разрыв труб все еще может быть риском, сказал Уэббер.

«То, что температура снова упадет ниже нуля, создает риск замерзания воды в трубах, что может заблокировать поток воды или повредить трубы», — сказал Уэббер.

Потеря питьевой воды является разрушительным ударом для техасцев, которые все еще страдают от потерь электроэнергии при низких температурах.

Мэди Леон Райли, жительница Пфлюгервилля, которая была без воды с утра понедельника, сказала, что не знает, когда ее кран сможет снова включиться или когда ее туалет сможет смыть, не растапливая в нем верхний снег. чтобы поток воды продолжал движение. Ее мать и муж, которые в настоящее время живут с ней, также кипятят снег в качестве запаса питьевой воды.

«В нашем районе нет открытых продуктовых магазинов, поэтому у вас нет шансов пополнить запасы, даже если вы один из немногих, у кого есть машина, которая может проехать столько миль, сколько потребуется, чтобы набрать воду», — 27-летняя Райли. писатель, сказал Texas Tribune.

Один житель Форт-Уэрта сообщил о небольшой струйке воды «шириной с карандаш» у их дома. Вчера женщина из Хьюстона, которая живет недалеко от Медицинского центра, вернула воду примерно на час, но сказала, что она коричневая и непригодная для питья. Житель Сан-Антонио сказал, что их вода замерзла даже после того, как открыли краны.

Во вторник более 200 000 жителей северного Форт-Уэрта, а также жителей Келлера, Саутлейка, Роанока и других близлежащих населенных пунктов приказали вскипятить воду, поскольку отключение электроэнергии затронуло водоочистные сооружения, сообщает Dallas Morning News.

В тот же день несколько муниципалитетов Хьюстона, включая районы Пирленд, Кэти и Грейтвуд-Шугарленд, также издали те же инструкции своим клиентам, сообщает Houston Chronicle.

К полудню среды вода в Остине побуждала жителей южных частей города кипятить воду перед тем, как пить, но утверждала, что в воде, которую мы предоставляем, «не обнаружены загрязнители».

«#AustinWater просит клиентов на юго-западе района # Остин и Лост-Крик кипятить воду перед тем, как использовать ее для питья или приготовления пищи, до дальнейшего уведомления», — написал Остин Уотер в Твиттере.«Это уведомление о кипячении воды в настоящее время относится к определенным областям и является мерой предосторожности для обеспечения здоровья и безопасности наших клиентов».

часов спустя компания Austin Water выпустила общегородское уведомление о том, что жители должны кипятить воду, сообщает KUT.

Город Арлингтон также выпустил уведомление, в котором жителям предлагается кипятить воду перед употреблением. Корпус-Кристи тоже.

На данный момент неясно, когда города смогут поднять уведомление о закипании воды.

Почему летом жарко, а зимой холодно?

«Вернуться к метеорологии, климатологии стр.

Ответ

Потому что земная ось наклонена.

Земля в начале каждого сезона. С веб-сайта Национальной метеорологической службы и Национального управления океанических и атмосферных исследований.

Все дело в наклоне земной оси. Многие люди считают, что температура меняется из-за того, что Земля ближе к солнцу летом и дальше от солнца зимой.Фактически, Земля находится дальше всего от Солнца в июле и ближе всего к Солнцу в январе!

Летом солнечные лучи падают на Землю под крутым углом. Свет не распространяется так сильно, что увеличивает количество энергии, попадающей в любую точку. Кроме того, длинный световой день позволяет Земле достаточно времени для достижения высоких температур.

Зимой солнечные лучи падают на Землю под небольшим углом. Эти лучи более распространены, что сводит к минимуму количество энергии, попадающей в любую точку.Кроме того, длинные ночи и короткие дни не позволяют Земле нагреваться. Итак, у нас зима!


По часовой стрелке сверху слева:
Зима в Йеллоустонском национальном парке. Веб-сайт Службы национальных парков.
Сельская Алабама весной. Коллекция Кэрол М. Хайсмит, Библиотека Конгресса.
Соевые бобы и кукурузные поля готовы к уборке в конце лета в округе Кэрролл, штат Индиана. Коллекция Кэрол М. Хайсмит, Библиотека Конгресса.
Осенняя долина реки Делорес в Колорадо.Коллекция Кэрол М. Хайсмит, Библиотека Конгресса.

Опубликовано: 19.11.2019. Автор: Справочная секция по науке, Библиотека Конгресса

Сайты по теме

Дополнительная литература

  • Азимов, Исаак. Путеводитель Исаака Азимова по Земле и космосу . Нью-Йорк, Рэндом Хаус. 1991. 285 с. (Вопросы и ответы).
  • Кэмпбелл, Анн-Жанетт. Нью-Йоркская публичная библиотека «Невероятная Земля»: книга ответов для детей .
  • Гуч, Уильям А. мл. 1001 То, что каждый должен знать о Вселенной . Нью-Йорк, Даблдей, 1998. 353 с.
  • Пасачофф, Джей. Астрономия: от Земли до Вселенной, 6-е издание . США, Brooks / Cole-Thompson Learning, c. 2002. 1т. различный
  • Томпсон, Люк. Земля . Нью-Йорк, PowerKids Press, 2001. 24 с. (Несовершеннолетний).

Поисковые запросы

Каковы мои права, если арендодатель отключил мне воду из-за просроченной аренды? | Руководства по дому

Автор: Jenna Marie Обновлено 14 декабря 2018 г.

Вы включаете кран в съемной квартире, чтобы помыть посуду, и все, что вы слышите, — это бормотание и бульканье. Вода не выходит. Вы также не платили арендную плату за последний месяц и задаетесь вопросом, есть ли связь.Арендодатели, контролирующие водоснабжение в своих домах и отключающие воду из-за просрочки квартплаты, нарушают закон. Арендодатели должны соблюдать определенные процедуры, установленные законом, чтобы взимать арендную плату за просрочку, и отключение коммунальных услуг не является одним из этих методов.

Совет

Написание писем и подача исков требует времени, и вы без воды. Купите воду в бутылках или временно переезжайте и вычтите эти расходы из своей задолженности арендодателю в соответствии с местными правилами.

Водопровод и гарантия пригодности для жилья

По закону арендодатели обязаны предоставлять жилую недвижимость, и заключение договора аренды подразумевает гарантию пригодности для проживания. Это означает, что у собственности будут определенные особенности, и их отсутствие делает место непригодным для проживания. Нежилое имущество нарушает местные и государственные нормы охраны труда и техники безопасности и может вызвать у арендодателя проблемы с законом. Среди обязательных признаков обитаемости — проточная горячая и холодная вода.

Demand Action

Напишите письмо домовладельцу с требованием восстановления водоснабжения. В письме укажите дату, полное имя и адрес арендодателя, а также свое полное имя и адрес. Укажите дату, когда была отключена вода, и укажите в письме, что, по вашему мнению, домовладелец перекрыл воду, пытаясь заставить вас уйти или наказать вас за просрочку аренды. В заключение скажите, что такое действие незаконно и что вы будете преследовать судебный иск, если вода не будет немедленно восстановлена.Подпишите письмо и сохраните копию для себя. Отправьте письмо заказным или заказным письмом.

Осуществление юридического выселения

Когда ваша арендная плата просрочена, единственное, что арендодатель может сделать по закону, — это вручить вам трехдневное уведомление о заработной плате или увольнение. Отключение утилит — не вариант. У вас есть три дня на оплату аренды или вы можете уехать. Если вы остаетесь в арендуемой собственности более трех дней и не платите арендную плату, домовладелец подает жалобу в суд, и вы должны предоставить письменный ответ.Суд назначит слушание, и судья вынесет решение в пользу вас или вашего арендодателя в отношении просроченной арендной платы и может принять решение в вашу пользу из-за отсутствия жилья.

Жизнь без воды

Если ваш домовладелец отказывается включить воду в арендуемой собственности, у вас есть несколько вариантов. Один из них — подать жалобу в местный департамент здравоохранения или департамент строительной и жилищной инспекции, чтобы они могли вмешаться. Вы можете связаться с местным обществом юридической помощи или городским комитетом по аренде жилья, чтобы они выступили в качестве посредника между вами и вашим арендодателем.Кроме того, вы можете нанять адвоката для подачи иска. В Калифорнии ваш домовладелец может нести ответственность до 100 долларов за каждый день отключения воды, плюс компенсация ущерба и гонорары адвокатам.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.