Нас затопили соседи сверху что делать: Что делать, если вашу квартиру затопило

Нас затопили соседи сверху что делать: Что делать, если вашу квартиру затопило

Содержание

Что делать если вас затопили

Что делать если вас затопили

20 ноября 2018, 11:17

Что делать если вас затопили

Как вести себя при затоплении квартиры?

К сожалению, сегодня с каждым может приключиться так, что его квартиру зальют или затопят. Чтобы хоть как-то себя обезопасить, можно застраховать гражданскую ответственность и имущество от предполагаемого ущерба. Однако никто не может быть полностью уверенным, что подобный инцидент не произойдет в самое неподходящее время, к примеру, после недавно проведенного ремонта. В связи с этим у многих в голове встает вопрос: «Затопили соседи, что делать?» либо «Затопили соседи, кто отвечает?» В данной статье приведены правила и рекомендации по поводу того, как нужно вести себя в подобных ситуациях.

Для того чтобы свести возможные убытки к минимуму, необходимо придерживаться некоторых рекомендаций. Итак, если вас затопили соседи:

        Во-первых, нужно будет вызвать сотрудника ТСЖ, ЖЭК или управляющей организации, чтобы он зафиксировал факт аварии и при необходимости перекрыл вентили, стояки либо предпринял другие меры с целью устранения аварии. В его же обязанности входит составление акта о заливе помещения. В нем должны быть подробно описаны все нанесенные квартире повреждения.

        Следующий шаг – полное описание всех мест, которые были залиты и испорчены.

        После того, как от залива в полной мере проявятся следы (спустя 3-5 дней) нужно встретиться с виновниками происшествия. В том случае, если соседи залили квартиру, стоит попытаться мирным путем решить вопрос. При достижении взаимного согласия, следует все зафиксировать в письменном виде на бумаге. В рамках изложенного соглашения должны быть описаны обязательства виновной стороны с указанием согласованной суммы и сроков, в течение которых она должна быть возмещена. Для больше уверенности можно заверить эту бумагу в ближайшем нотариальном бюро.

        Если урегулирование ситуации путем переговоров является невозможным, следующим шагом является проведение оценочной экспертизы с целью выявления нанесенного ущерба. Данное мероприятие проводится независимым специалистом по оценке либо экспертной организацией. За 3 рабочих дня до визита эксперта по оценке, посредством телеграммы должна быть уведомлена виновная сторона.

        Очень важно обращать внимание оценщика на все видимые повреждения и настраивать на том, чтобы они были зафиксированы в акте осмотра, а также на фотографиях. Кроме этого, рекомендуется заблаговременно подготовить и предоставить специалисту все квитанции, чеки и другие бумаги, которые могут являться подтверждением стоимости предметов, которые пострадали из-за того, что вас затопили соседи сверху.

        Затем следует получить экспертный отчет, на базе которого можно требовать возмещения ущерба с виновной стороны. Для этого нужно будет составить исковое заявление и направить его в суд по месту регистрации ответчика. Лучшим решением в подобной ситуации будет, если сбором необходимых доказательств и документов, а также представлением ваших интересов в судебных органах будет заниматься опытный юрист.

Правила поведения в случае, если вы затопили соседей

Не менее серьезной является ситуация, при которой виновной стороной являетесь вы. В этом случае уже жители квартиры нижнего этажа будут искать, куда обращаться, если затопили соседи.  Но мы рассмотрим главные моменты того, как вы должны вести себя при возникновении подобной ситуации. Итак, если не соседи затопили квартиру, а вы их, стоит предпринять следующие действия:

        Вызвать сотрудника управляющей компании либо аварийно-диспетчерской службы, который должен принять срочные меры с целью устранения аварийной ситуации.

        При помощи специалиста следует выявить причины произошедшего затопления или залива. На вас лежит вина в том случае, если вы установили сантехнику с дефектами либо забыли выключить кран. В подобных случаях следует попросить рекомендаций у профессионалов, чтобы в будущем не повторялось схожих ситуаций.

        Однако нередко аварии происходят по причине халатности ответственных лиц (работников ЖЭУ, РЭУ, УК и др.). К примеру, была неправильно вмонтирована перетяжка либо сантехнические изделия с производственными браками. Если эксперты обнаруживают признаки данных обстоятельств, их обязательно нужно будет зафиксировать в акте осмотра. Если же сотрудник отказывается вносить эти данные (что случается постоянно), нужно будет внести в акт осмотра свои коррективы.

        Вышедшие из строя элементы сантехники следует сохранять. Они являются очень важными деталями при проведении независимой экспертизы, посредством которой выявляются причины залива. Нельзя забывать, что если вашей прямой ответственности за данное происшествие нет, она ложится не на вас, а на лицо, из-за которого имела место аварийная ситуация. Естественно, что выплата компенсаций ляжет тоже не на ваши плечи.

        Если же вы точно виновны в происшествии, нужно организовать встречу с соседями с нижнего этажа и попробовать решить проблему, не прибегая к обращению в судебные органы. При достижении соглашения, нужно будет данный факт зафиксировать в письменной форме. Если  вы не виновны, нужно будет предложить пострадавшей стороне напрямую обращаться в службы, которые несут ответственность за состояние инженерных сетей и коммуникаций вашего многоэтажного дома. В данном случае обязательно потребуется проведение технической экспертизы, на основе которой можно будет отстаивать свои интересы в судебных органах.

        Если решить вопрос мирным путем не получается, настоятельно рекомендуется присутствовать при проведении осмотра поврежденного помещения и имущества, которое находилось внутри. Обязательно стоит обращать внимание специалистов на такие моменты, как износ предметов, давно не проводившийся ремонт, различные повреждения предметов, которые не связаны с аварией. Нужно быть настойчивым и добиваться того, чтобы все ваши замечания были внесены в акт. Также следует проверять корректность проводимых замеров, во избежание ситуации, при которой вам припишут больший ущерб от произошедшего залива, чем есть на самом деле.

        При несогласии с общей суммой возмещения, которая указывается в отчете эксперта, проводившего оценочную экспертизу, вы имеете полное право подать ходатайство о назначении судебной экспертизы. В данном случае также лучше, если подготовкой документов и защитой ваших интересов в суде будет заниматься компетентный юрист.

Что делать, если вас затопили соседи сверху, и как получить компенсацию?

Представим следующую ситуацию: вы встаете с утра, сладко потягиваетесь, идете на кухню ставить чайник…и по дороге наступаете в большущую лужу, вытекающую из-под двери ванной комнаты. Ситуация не из приятных, но главное тут – не паниковать. Сначала убедитесь, что залив произошел не по вашей вине. В случае, если вода веселым ручьем бежит по стенам, вывод, как правило, очевиден: вы – потерпевшая сторона.

Итак, вас затопили соседи. Разбираемся, что предпринять, чтобы «выйти сухим из воды» и компенсировать нанесенный жилищу вред.

Необходимо обнаружить причину залива

Данная задача – самая первостепенная и основная. Попробуйте найти место протечки, после чего оперативно перекройте стояк в ванной комнате. Это нужно сделать, чтобы удостовериться, что причина залива находится не у вас в квартире. Затем как можно скорее оповестите соседей сверху о том, что они вас заливают. Если же дверь вам никто не откроет (или вы лицом к лицу встретитесь с точно такими же лужами, как у вас), поднимайтесь до тех пор, пока не дойдете до сухой жилплощади. Так, можно будет определить, что вас и ваших соседей заливает одна из квартир ниже.

Обязательно проинформируйте управляющую компанию о произошедшем и зафиксируйте причиненный ущерб на фото или видео. Как правило, в таких случаях инженерная служба перекрывает стояк сразу у всего дома, чтобы остановить бесконтрольно льющуюся воду. Ну, если у вас, конечно, не получилось сразу же разобраться с протечкой самостоятельно.

Вскрытие аварийной квартиры

После того, как вам удалось определить виновника залива, нужно связаться с ним любыми путями. Печально, если в ближайшее время его так и не окажется дома – квартиру придется вскрывать. Необходимость такого неприятного обстоятельства обусловлена, во-первых, тем, что залив сам по себе никуда не денется. А во-вторых, возникает еще одна серьезная трудность: стояк перекрыт, а это значит, что весь дом не сможет пользоваться водой, пока ситуация не разрешится. Именно по этим двум причинам управляющая организация имеет полное право вскрыть заливающее соседей жилье.

Процесс вскрытия должен проходить в присутствии участкового и двух свидетелей, при этом участковый обязан контролировать целость и сохранность личного имущества хозяев квартиры. Из соображений безопасности опечатываются также и все двери внутри жилплощади. Тем не менее, есть одно небольшое но: в случае хищения имущества домоуправление никакой ответственности за это не несет.

Оценка ущерба после залива

Итак, мы уже обсуждали, что фотографии испорченного имущества вам здорово помогут. Однако это не все, что потребуется сделать. Пригласите профессиональных оценщиков, которые зафиксируют повреждения и рассчитают стоимость ремонта. Самостоятельно этим заниматься не стоит, так как вы рискуете упустить из виду ряд скрытых поломок и дефектов. Управляющая компания, в свою очередь, должна направить к вам инженера. Он составит Акт залива. После этого вы можете смело потребовать у виновника протечки материального возмещения убытков.

Компенсация причиненного имуществу вреда

На этом этапе возможны два варианта. Первый – владелец аварийной квартиры готов компенсировать вам убытки. В таком случае следует заключить с ним соглашение, четко обозначив в нем сроки выплаты денежных средств. Второй вариант – владелец отказывается брать на себя ответственность и исправлять плачевные последствия залива. Тогда дорога ведет прямиком в суд.

Суд

Не спешите отчаиваться, когда собственник залившей вас квартиры отказывается идти на контакт. Все-таки суд существует как раз для решения подобных вопросов. Подберите хорошего юриста, а затем подайте иск, к которому будут приложены документы, доказывающие вину соседа. Кроме того, вам потребуются показания свидетелей. Помимо общей стоимости ремонта вы можете попробовать взыскать еще и компенсацию морального вреда. Главное – грамотно подойти к делу.

 

Екатерина Никитина, генеральный директор агентства «PRO Обмен»

Понравилась статья? Поделись с друзьями!

Что делать, если соседи сверху затопили натяжной потолок, можно ли протыкать натяжной потолок — Блог «EcoStyle»

На рынке есть огромное количество выбора по отделке и ремонта потолка. При выборе материала важно заранее помнить, что потопы бывают постоянно. То крыша протечет, то соседи сверху затопят потолок. Это весьма неприятный момент и никого не порадует сделать заново ремонт потолка и квартиры.

Самым актуальным и современным считаются натяжные потолки. Установка и монтаж конструкции и полотна занимает всего пару часов, без лишней пыли и сильного ремонтного мусора. Еще одно явное преимущество натяжных потолков — им не страшны никакие протечки. Если даже в одно прекрасное утро затопили соседи, натяжной потолок не пропустит воду и не испортит ваш ремонт. Во многоквартирных домах такое явление как, затопили сверху натяжной потолок довольно частое. Наша компания регулярно выезжает на такие виды работ. ПВХ полотно, которое используется способна выдержать до 100 литров воды на 1 квадратный метр. Конечно же огромный водяной пузырь может вас в первый раз напугать. Такой пузырь способен держать воду до двух дней. При затоплении мутной или грязной водой, то на цвет потолка никак не повлияет.

Затопленный потолок в зале, образование пузыря

Как только затопили, натяжной потолок вздуется огромным пузырем и провиснет над комнатой. В такие моменты важно знать несколько простых, но важных правил и предпринимать правильные действия.

Давайте рассмотрим, что делать если натяжной потолок затопили соседи сверху. В первую очередь необходимо обесточить электроэнергию в квартире. Затем, подняться к соседям, которые затопили натяжной потолок и убедится, что вода больше не идет, а если идет, то убрать причину. Можно конечно попытаться самому все сделать.

Затопило натяжной потолок как убрать воду. Если вы совершенно не понимаете в ремонте и не знаете как устроен натяжной потолок, то не стоит самостоятельно решить проблему. Лучше позвонить в компанию, которая установила данный потолок и знает что делать если затопило натяжной потолок. Если вы все же решили самостоятельно удалить воду, то для начало нужно подготовить необходимые вещи: стремянку, или стул удобный, ведра,куда сливать воду, шланг.

Сначала убираем один точечный светильник, который находится выше уровня пузыря, затем берем шланг. Сливать воду с затопленного натяжного потолка стоит аккуратно, не торопясь, чтобы не порвать полотно. Аккуратно вводим шланг в отверстие светильника и направляем в ту часть , где собралась вода. А другую часть шланга направляем в ведро и начинаем сливать воду с натяжного потолка в ведро. Затем, как ведро наполнилось мы подставляем следующую тару для слива.

Образование пузыря при затоплении потолка в гостиной

Убрать пузырь или складку с затопленного натяжного потолка самим можно с помощью фена для волос . Просушить то место, где была вода направляя фен в сторону кладки на расстоянии не менее 40-50 см. Просушивать затопленный водой натяжной потолок рекомендуется не менее 15 -20 минут пока не примет красивую свою подвесную форму. Если всё же затопленный натяжной потолок остается в провисшем состоянии, следует обратится к специалистам.

Можно ли проткнуть натяжной потолок если затопило?

Прокол водного пузыря не рекомендуется. Если при затоплении, натяжной потолок все же порвался и произошел дефект, далее чем на 20 см от стены,то в таком случаи отремонтировать не получится. У нашей компании в Москве был случай, когда пришлось стоять более 3х часов на стремянке и сливать воду.

Читайте похожую статью о том как слить воду с натяжного потолка если затопили соседи.

Я затопила соседей мои действия и права смета

что делать, как не платить, как доказать свою невиновность

Просмотров 148

Во многих случаях ответственность за затопление квартиры ложится на хозяина жилплощади сверху. При этом пострадавшие, как и представители управляющей компании (УК) не всегда заинтересованы в поиске истинного виновника. Потерпевший хочет получить компенсацию, а УК – переложить ответственность. Поэтому, владельцу помещения, где произошел прорыв, придется доказывать свою невиновность, чтобы избежать выплаты причиненного ущерба.

Что делать?

Мнение эксперта

Алексей Петрушин

Юрист. Специализация семейное, жилищное право.

Согласно действующему законодательству ответственность за сохранность жилья, а также обязанность по возмещению вреда, причиненного имуществу соседей, несет владелец квартиры, если иное не предусмотрено законом или договором (ст. 210 ГК РФ). Лицо, причинившее материальный ущерб другому гражданину, должно его компенсировать в полном объеме (ст. 1064 ГК РФ).


Как показывает практика, аварии в многоэтажных домах не редкость, поэтому не следует сразу впадать в панику, даже если затопление пошло из вашей квартиры, и вы являетесь потенциальным виновником. Как себя вести в такой ситуации поможет следующая инструкция:

  1. Отключите воду, чтобы остановить потоп и электричество для избегания короткого замыкания.
  2. Позвоните в аварийно-диспетчерскую службу для вызова специалистов.
  3. Установите причину затопления – важно узнать, по чьей вине произошла авария. Часто такие инциденты происходят не по вине жильцов, а вследствие халатности сотрудников УК или ЖЭК, которые не поддерживали отопительную или канализационную систему в надлежащем состоянии.
  4. Составьте акт о затоплении – документ подготавливается в течение трех дней с момента обращения в аварийную службу (п. 152 ПП №354), с участием представителя УК, владельца затопленной квартиры и соседей – свидетелей произошедшего. Если сотрудники компании отказываются от написания акта, его нужно составить самостоятельно и заверить подписями других жильцов.
  5. Проведите оценку причиненного вреда – на начальном этапе разбирательства можно самостоятельно осмотреть квартиру соседа снизу, если вы залили
    помещение, и определить, какое имущество действительно пострадало, с обязательной фиксацией повреждений посредством фото или видеосъемки.

В случае прорыва отопления, водоснабжения или канализации в квартире нельзя самоустраняться от выяснения причин аварии. Именно ваше участие в процессе позволит избежать выплаты компенсации. Любой жилец, который отказывается разбираться в случившемся, как правило, признается виновным и на него ложится вся ответственность. Поэтому готовьтесь присутствовать при всех процедурах, которые проводятся при возникновении аварии.

Как не платить?

Владелец квартиры не обязан платить за ремонт подтопленных помещений, если авария произошла на том участке, за который отвечает ЖЭК или управляющая компания, однако данный факт нужно доказать.

Способы избегания ответственности:

  1. Доказать вину управляющей компании, если затопление произошло из-за старых труб, неисправных стояков или прорыва батареи, поскольку ее сотрудники обязаны следить за состоянием всех коммуникаций многоэтажного дома (ПП РФ №491 от 2006 г.).
  2. Взыскать сумму ущерба с квартирантов, когда жилплощадь находится в найме.
  3. Оформить страховку на жилье – такой вариант эффективен до возникновения инцидента с затоплением.
  4. Взыскать компенсацию с ремонтной компании, когда причиной аварии стал некачественный ремонт отопительного оборудования или системы водоснабжения.

Если вина хозяина квартиры очевидна и полностью доказана, то целесообразнее всего договориться с соседями о досудебном порядке. Такой вариант позволит снизить сумму компенсации на ремонт и судебные издержки.

Доказать свою непричастность к заливу соседей собственник помещения может при грамотном сборе доказательственной базы.

Подготовка документов

Причины аварии и возможные виновники устанавливаются посредством экспертизы, заказать проведение которой можно в специализированных компаниях. Результат осмотра подготавливается в форме отчета эксперта. Документ имеет юридическую силу на каждом этапе разбирательства, в том числе и в суде.

Если виновной стороной признается компания, сотрудники которой проводили в помещении ремонтные работы (например, подключали трубы, сантехнику и т.д.), вследствие чего и произошел потоп, то к отчету эксперта необходимо приложить договор подряда. Документ доказывает факт проведения работ сотрудниками конкретной организации. Но в таких ситуациях возможны и нюансы. Нужно правильно разделять понятия некачественных работ и вреда, нанесенного в процессе их выполнения, а также учитывать обязанность по надлежащему содержанию помещения, которая полностью ложится на собственника (ст. 30 ЖК РФ). Т.е. все работы должны проводиться не только с разрешения хозяина жилплощади, но и под его контролем.

Одна из возможных причин аварии – некачественное оборудование, поэтому взыскать возмещение ущерба можно с производителя, доказав производственный брак крана, радиатора отопления и другого сантехнического или отопительного оборудования. Такой вариант эффективен, если у владельца квартиры будут документы, подтверждающие факт приобретения приборов и заключение эксперта о наличии брака.

Привлечь к ответственности квартирантов, вина которых доказана по результатам экспертизы можно в случаях, когда:

  • Между собственником и жильцом заключен договор найма – он подтверждает проживание в помещении третьих лиц.
  • Факт подтопления соседей отражен в акте залива квартиры.
  • Собственник самостоятельно компенсировал убытки потерпевшей стороне – подать в суд на съемщика хозяин может в порядке регресса, т.е. после возмещения ущерба соседям (ст. 1081 ГК РФ).

При обращении в суд владельцу недвижимости понадобится гражданский паспорт, правоустанавливающие документы на собственность, выписка из домовой книги и из ЕГРН.

Проведение экспертизы

Результат экспертизы может подтвердить виновность конкретного лица в затоплении или опровергнуть обвинения. Поэтому хозяину помещения, где произошел прорыв, важно принять участие в проведении экспертных работ. Если стороны конфликта не закажут экспертизу на предварительном этапе разбирательства, то процедура назначается судом, а ее стоимость будет компенсировать ответчик.

Житель одной из квартир многоэтажного дома обратился в суд, чтобы взыскать с соседей расходы на ремонт после подтопления. Однако результат экспертизы показал, что авария произошла вследствие высокого давления в батареях и вина первоначального ответчика была опровергнута. Обязанность по возмещению ущерба суд возложил на управляющую компанию.

В процессе проведения экспертизы необходимо учесть следующие моменты:

  1. Подробно ознакомьте специалиста, при каких обстоятельствах, и в какое время произошла авария. По возможности присутствуйте при осмотре подтопленного помещения снизу, чтобы осмотр был объективным – часто соседи самостоятельно вызывают аварийную службу, представителей УК и сотрудников экспертной компании.
  2. Требуйте обязательного составления акта о затоплении – нередко работники ЖЭКа предлагают зафиксировать инцидент только в журнале. Не соглашайтесь на это, поскольку акт – один из главных аргументов при доказывании вашей невиновности. Также проверьте, чтобы документ был составлен в двух экземплярах.
  3. Перед подписанием внимательно ознакомьтесь с содержанием, изучите отраженные причины аварии и обстоятельства, при которой она произошла. Если вы не согласны с ними по объективным причинам, не подписывайте документ.
Оценка ущерба

Сумма ущерба определяется после проведения экспертизы. Если размер компенсации не установлен, это не является основанием для отказа в привлечении виновных лиц к гражданско-правовой ответственности. Оценка, как и экспертиза, проводится сотрудниками специализированной компании, у которой есть лицензия на выполнение подобных мероприятий. Оплачивает ее  инициатор, но в случае судебного разбирательства стоимость оценки компенсирует ответчик, вина которого в аварии будет доказана.

Защита в суде

Если вы уверены в невиновности, но соседи требуют возмещения ущерба, нужно подготовиться к защите своих интересов. Большинство подобных споров как раз и решается в судебном порядке. Вы можете самостоятельно подать иск, если:

  • потерпевший оказывает на вас моральное давление;
  • сумма ущерба необоснованно завышена;
  • потерпевший требует немедленно выплатить всю сумму в полном объеме – суд может предоставить рассрочку для возмещения ущерба;
  • пострадавший требует компенсировать моральный вред.

На начальном этапе воспользуйтесь помощью квалифицированного юриста. Он поможет собрать необходимые бумаги, составить возражение на исковое заявление и проконсультирует, как правильно вести себя в судебном процессе.

Мнение эксперта

Александр Фомичев

Юрист. Стаж лет. Специализация: семейное, наследственное, жилищное право.

Задать вопрос эксперту

Внимательно изучите акт залива и оценки ущерба. В первом документе должны быть отражены причины аварии. Если она произошла не по вашей вине, озвучьте это в суде. Сведения в обоих документах должны совпадать. Некоторые жильцы могут выдавать старые повреждения за новые, чтобы взыскать большую сумму компенсации. При наличии расхождений требуйте проведение повторной экспертизы.

Если вы не можете лично присутствовать на процессе, вас должен замещать ваш представитель. Для его участия в суде понадобится нотариально заверенная доверенность.

Аргументы, которые может учесть суд в качестве невиновности собственника квартиры, где произошла авария:

  • Факты, подтверждающие ответственность управляющей компании или третьих лиц.
  • Расхождения в документах, описывающих обстоятельства инцидента, отсутствие подписи участников осмотра и других уполномоченных лиц.
  • Экспертная оценка проведена лицом, которое не имеет право совершать подобные действия.
  • Договор оценки заключался не с владельцем помещения.
  • Истец не является правообладателем затопленного объекта.

В суде необходимо занимать активную позицию, иначе шансы на выигрыш дела снижаются. По результатам судебного разбирательства суд вынесет решение. Если содержание постановления вас не устраивает (например, суд признал вас виновным и постановил возместить ущерб соседям), вы имеете право его обжаловать в апелляционном порядке.

Судебная практика

Итоги судебных разбирательств, связанных с затоплением квартир, могут быть самыми неожиданными, поэтому защищать свои интересы можно и нужно. В большинстве случаев суд склоняется к принятию следующих решений:

  • отказ в удовлетворении требований из-за недостаточной доказательственной базы или неверно составленных документов;
  • полное удовлетворение требований истца;
  • частичное удовлетворение требований истца.

Кроме этого, в судебной практике фиксировались случаи, когда иски отклонялись из-за необоснованно завышенных требований истца. Виновники инцидента доказывали, что потерпевшие рассчитывали на получение дополнительной выгоды из-за сложившейся ситуации.

Житель затопленной квартиры, понимая, что сумма причиненного ему ущерба не превышает 50 тыс. р., заказал оценку в компании, где работал его родственник. В заключении специалиста была отражена сумма в 100 тыс. р. В суде ответчик потребовал проведения повторной экспертизы. Сотрудники другой компании установили размер ущерба в 35 тыс. р. Иск был отклонен, а расходы на проведение повторной экспертизы понес истец.

Существуют и противоположные решения судебных органов.

Ответчик пытался доказать в суде, что требуемая с него сумма компенсации выше необходимой, поскольку жилплощадь истца находилась в изношенном состоянии. Но суд вынес решение о выплате ущерба в полном объеме. Основания для снижения суммы отсутствовали, поскольку для устранения повреждений потребовалась закупка новых стройматериалов.

Также в судебной практике немало случаев, когда лицу, в квартире которого произошел прорыв, удавалось опровергнуть свою причастность к аварии. В качестве доказательств действий и права на отказ в выплате компенсации служили акты о заливе, результаты первичных и повторных экспертиз.

Если ваши соседи обратятся в суд, то это далеко не 100% гарантия того, что их требования будут удовлетворены. Главное не паниковать, собрать все возможные доказательства невиновности и грамотно выстроить линию защиты. Так шансы на положительный исход судебного разбирательства будут высокими. Задайте вопросы нашим юристам, как вести себя в случае залива соседей снизу? Что нужно сделать в первую очередь, какие службы вызвать, и какие документы готовить? Какой порядок действий, если сотрудники ЖЭКа или УК пытаются переложить на вас ответственность. Ответы на указанные и другие вопросы вы получите совершенно бесплатно.

ЗАДАТЬ ВОПРОС ЮРИСТУ БЕСПЛАТНО

law-divorce.ru

что делать, как оценить и возместить ущерб

Вот наиболее грамотный порядок действий, если вы затопили соседей снизу:

1. Своими силами попытайтесь остановить воду или хотя бы уменьшить ее поток (перекройте стояк, вытрите пол). Выключите все электроприборы или отключите электричество в квартире на щитке.

2. Вызовите сантехника, который точно сможет определить, кто виноват в данной ситуации. Если протечка произошла до запорной арматуры вашей квартиры, то есть в общем стояке, то виновата управляющая компания, а если повреждения водопровода произошли за краном, ограничивающим подачу воды в квартиру, то виноваты вы. И неважно, прорвало ли у вас трубу, «полетел» ли смеситель, протекла стиральная или посудомоечная машина.

3. Позвоните или спуститесь к соседям снизу (если они еще не пришли к вам сами). Если их нет дома, звоните в управляющую компанию. Пусть она перекроет воду во всем стояке.

4. Зафиксируйте затопление. Сфотографируйте все последствия затопления в квартире соседей. Потом это поможет точно определить причиненный им ущерб.

5. Вызовите сотрудника управляющей компании, который составит акт о затоплении помещения, а также произведет оценку причиненного ущерба.

6. Попробуйте все уладить мирным путем. Если у вас хорошие отношения с соседями, то, скорее всего, вы сможете договориться о сумме возмещения, которая устроит и вас, и их.

6. Если соседи не хотят с вами разговаривать или запросили слишком много, то решайте проблему в суде. Для этого нужно пригласить независимого эксперта, чтобы он оценил повреждения.

7. Исключите такие проблемы в дальнейшем — установите защиту от протечек. Специальные датчики воды принесут двойную пользу: они защитят от протечек и вашу квартиру, и уберегут от залива соседей. Устанавливаются такие датчики в местах наиболее вероятного появления протечек: под стиральной машиной, на полу за унитазом, под ванной и раковиной. Для подстраховки можно установить датчик в коридоре рядом с ванной комнатой. Как только датчик срабатывает, система автоматически перекрывает воду — отсекающие краны устанавливают на вводе воды в квартиру.

www.kp.ru

Я затопил соседей, что делать?

Инструкция для тех, кто впервые столкнулся с потопом.

Я соседей затопил!

Шок, страх, досада. Примерно такой спектр чувств испытывает человек, которому звонят и говорят: “Вы нас заливаете!”

Со всеми бывает

Не занимайтесь самобичеванием — еще неизвестно, вы ли виноваты. И не паникуйте. Даже если виноваты. Как говорил мудрый Карлсон: “Дело-то житейское…”

Всеобщая мобилизация

Действуйте с холодной головой — быстро и спокойно. Рассказываем по пунктам, что делать. 

  • Сначала, если вы на работе или в гостях, прикиньте, через какое время сможете оказаться дома.

Если получается очень долго, подумайте, возможно, кому-нибудь из родных получится добраться до квартиры быстрее. В любом случае перезвоните потерпевшим соседям и сообщите, в какое время вы или кто-то из ваших появитесь дома. При любом раскладе получается плохо? Договоритесь с ними о вызове сантехника из аварийно-диспетчерской службы. Ведь если проблема серьезная и затапливает сильно, нужно срочно перекрыть стояк.

  • Если ваша квартира застрахована, пока едете домой, позвоните в страховую компанию и опишите ситуацию.
  • Когда приехали домой, отключите электричество (на щитке) и перекройте вентили на внутриквартирных стояках горячей и холодной воды. Затем сразу позвоните в управляющую компанию (УК) и в аварийно-диспетчерскую службу, если этого еще не сделали соседи.

Ваш дом подключен к бесплатной социальной сети Вместе? Тогда вы сможете оперативно связаться онлайн со своей управляющей компанией и соседями, даже если у вас нет номеров их телефонов. Напишите потерпевшим, что вы уже в пути, и вызовите домой сантехника. 


  • Соберите у себя с пола воду. Позовите на помощь всех, кто оказался рядом — родных, друзей. Чем быстрее ликвидируете лужи, тем меньше жидкости успеет протечь вниз.
  • Закончив у себя, спуститесь к пострадавшим. Предложите помощь, если она требуется.

Может, нужно что-то передвинуть тяжелое или протереть мебель от влаги. При небольшой протечке промокнуть успевает только потолок, при крупной — еще стены, мебель, пол. Но проявленное участие в любом случае принесет пользу: расположит к вам соседей. Кстати, бывает наоборот: соседи могут предложить свою помощь, чтобы как можно быстрей ликвидировать затопление. Если вам попались такие добрые люди, радуйтесь, соглашайтесь и благодарите.

  • Пока будете в гостях у подтопленцев, оцените реально нанесенный квартире и вещам вред. Попросите сфотографировать состояние жилища.

Это пригодится для подтверждения, если сосед решит подавать в суд. Так вы обезопасите себя от подтасовки фактов и оплаты несуществующего ущерба.

  • Встретьте сантехника и представителей из УК и обслуживающей организации. Вместе с ними осмотрите место протечки.
  • Когда комиссия отправится к потерпевшей стороне, спуститесь с ними и проконтролируйте составление акта затопления.

Это важно, если сосед попался ушлый и конфликтный. Присутствуя при составлении акта, вы не дадите включить в нанесенный ущерб то, что не пострадало.

  • Если установленная причина потопа подтверждает вашу вину, согласуйте с соседом размер компенсации.

Постарайтесь договориться по-человечески. Объясните, что это только кажется: вот сейчас как подам в суд, как отвоюю денег! А по факту — долгое и муторное дело, требующее времени, денег и сил. Причем и от виновника, и от потерпевшего.

Посчитайте, в какую сумму обойдется ремонт и сколько средств понадобится для починки сломанной техники. Если удастся прийти к компромиссу, составьте соглашение о сумме ущерба, а непосредственно при передаче денег подпишите расписку.


Учитывайте, что соглашение не является гарантией того, что сосед не проведет независимую экспертизу и не попросит другую сумму. Он имеет право на полное возмещение ущерба. 


  • Если полюбовно договориться не получилось, попросите, чтобы в акт внесли информацию о возникших разногласиях.

Речь в данном случае идет о перечне повреждений. Сосед может настаивать на своей версии, но вы, видя, что он хочет дополнительно обновить ремонт за ваш счет, имеете право не согласиться.

Как потом установить сумму выплаты за причиненный вред, расскажем ниже. А пока вернемся к вопросу о виноватых.

Чья вина?

Совсем не обязательно, что именно из-за вас произошла протечка. Еще могут нести ответственность за случившееся:

  • Ваши соседи сверху или сбоку.

Это когда вы сами стали жертвой затопления и через вашу квартиру вода просочилась на нижние этажи.

  • Обслуживающая организация, нанятая вашей УК, или сама УК (зависит от конкретных условий заключенного между ними договора)

Это если прорвало старую ржавую общедомовую трубу, которую вовремя не заменили. Надо различать трубопроводную систему внутри квартиры и ту, что относится ко всему дому. Если что-то случилось с общей — рвануло в канализации или центральном отоплении — вы тут ни при чем. 

Со всех указанных лиц можно требовать возмещения. Для этого нужно оценить размер ущерба и сумму компенсации. То же самое надо сделать и когда виноваты вы, а с соседом компенсацию согласовать не получилось.

Независимая оценка

Для определения причиненных убытков и расчета суммы компенсации нужно пригласить независимого эксперта. Найти ближайшие компании, занимающиеся экспертизой, можно в интернете. Только проверьте, чтобы у выбранной конторы был полис страхования профессиональной ответственности. А еще, чтобы она состояла в саморегулируемой организации оценщиков.

Услуги эксперта оплачивать будет тот, кто наиболее в них заинтересован. А если договоритесь, можно и разделить расходы пополам.

Эксперт зафиксирует состояние затопленной квартиры: сфотографирует, проведет замеры. И выдаст вам заключение-отчет, в котором будет указан размер ущерба и его компенсация.

В судебном порядке

Ну а если соседа ничто не убедило и он все же решил подать на вас в суд? Придется в этом участвовать.

Сильно переживать вряд ли нужно. Суд будет опираться только на доказательства: фото и видео, которые сделал независимый эксперт. Значит, выдумать что-то сверх меры уже не получится.


При этом необходимо учитывать, что если оценку заказывает истец, он может злоупотребить своим правом и показать оценщику больше повреждений, чем было на самом деле. Поэтому обязательно присутствуйте при осмотре.


Вовремя меняйте краны, не забывайте выключать воду и да пребудут с вами сухой пол и довольные соседи снизу! 

vmeste.ru

Водная оказия: что делать, если вы затопили соседей

В многоквартирном доме существует два типа имущества – общее домовое и индивидуальное. За общее домовое имущество и его исправную работу несет ответственность управляющая компания, за индивидуальное – собственники квартир. Соответственно, для того чтобы определить виновника потопа и потенциального ответчика в случае подачи иска, нужно понять, что именно привело к затоплению.

Если потоп вызвала неисправность общего домового имущества (стояка, например), то нести ответственность будет управляющая компания. Но если потоп произошел из-за незакрытого или неправильно установленного крана, то отвечать за это будет собственник квартиры.

Если залив произошел во время ремонта, который осуществлял подрядчик (строительная организация) и у собственника квартиры был заключен договор с данным подрядчиком, то основным ответчиком все равно остается собственник квартиры!

В процессе судебного разбирательства возможно привлечь подрядчика как соответчика, либо третье лицо. Не исключено, что в таком случае судья заменит ответчика на данную строительную организацию. Кроме того, собственник квартиры также может выставить иск к компании, сотрудники которой осуществляли ремонтные работы и стали причиной залива. Однако если строительная компания является членом саморегулируемой организации, то при соответствующем отчете от комиссии, который подтвердит, что потоп вызвали действия сотрудников данной строительной организации, ущерб может возместить СРО.

Нередко потоп происходит в квартире, которую арендует третье лицо. В этом случае нужно обратить внимание, что собственник квартиры оплачивает капитальный ремонт, а наниматель – текущий ремонт. Так, при потопе владелец будет нести ответственность за неисправность в батареях и трубах, а наниматель – за незакрытый кран. Но это работает только в том случае, если квартира сдается официально с оформлением договора, где подобные вещи прописаны. Если же договора нет, то ответственность полностью лежит на хозяине.

realty.ria.ru

Что делать, если затопили соседи сверху — ДомКлик

 

Вода, стекающая по стенам и приводящая в негодность любимые вещи, явление, к сожалению, нередкое. Причины могут быть разными: халатность соседей сверху, изношенность водопровода или отопления, иные непредвиденные обстоятельства. О том, как действовать в подобной ситуации и как возместить полученный ущерб, мы и расскажем.

Квартира затоплена – первые действия 

Обнаружив подтеки воды на стенах – обесточьте квартиру

Эта мера безопасности обязательна, даже если признаки затопления находятся вдали от электроприборов и проводки.

Следующий шаг – визит к соседям сверху

Да, повод для встречи не из приятных, но держите себя в руках. Возможно, жильцы верхнего этажа сами стали жертвой прорвавшегося водопровода (отопления) – по данным ЖКХ, коммунальные сети изношены на 90%. Если соседи дома устранить причину потопа легко.

Но что делать, когда они отсутствуют?

Помните, что даже льющийся с потолка водопад, не повод выбивать двери. Это уголовно наказуемое деяние (ст. 139 «Нарушение неприкосновенности жилища»).

Действуйте иначе – вызовите аварийную службу ЖКХ или самостоятельно перекройте воду в подъезде. Первый вариант предпочтительней т.к. аварийщики ликвидируют причину затопления и составят соответствующий акт. Во втором случае, вы берете на себя ответственность за состояние коммуникационных линий, и если они будут повреждены, возмещать ущерб придется вам.

Как возместить полученный ущерб? 

Как правило, в случае непреднамеренного потопа, о возмещение ущерба жильцы договариваются между собой без привлечения официальных структур. Правда, и в этом случае заключите добровольное соглашение и заверьте его у нотариуса. К этому договору приложите смету со списком восстановительных работ, подписанную виновником затопления.

Например 

Квартиру Виктора затопил сосед сверху – во время стирки сломалась стиральная машинка. Соседа не было дома, поэтому устранить потом удалось не сразу. Уровень воды на полу достигал 10 см, а Виктор только недавно закончил дорогостоящий ремонт. 

Договорились, что сосед полностью оплатит ремонт квартиры. Но у Виктора двое маленьких детей, которые не могли оставаться в отсыревшей квартире. Тогда было решено, что сосед также оплачивает 3 месяца аренды квартиры в этом же доме семье Виктора, а за это время рабочие проводят ремонт.   

 

К сожалению, нередки случаи, когда нерадивые соседи отказываются возмещать убытки. В этом случае, придется доказывать правоту в суде. Во время процесса судья ориентируется на предоставленную документацию. Поэтому каждый свой шаг фиксируйте на бумаге.

Обнаружили затопление – составьте акт осмотра квартиры после затопления

Если он оформляется сразу после аварии, описательную часть начните словами: «Комиссия на день обследования установила». Дело в том, что некоторые повреждения вы заметите спустя день или два.

В составленном акте отражаются дата, время, причины затопления (если они установлены). Описываются следы потопа (интенсивность потеков, повреждения мебели, бытовой техники, обоев, пола и т. п.).

Отметьте, что документ составляется на основе визуально осмотра – определить реальный ущерб таким способом невозможно. Желательно описать и состояние квартиры сверху (место аварии, состояние стен и полов). Правда, для этого потребуется разрешение хозяина.

Проведите фото- или видеосъемку и укажите это в акте  

В дальнейшем, полученные кадры распечатайте и подпишите у членов комиссии. В нее входят: пострадавшая сторона, представитель ЖЭУ, виновник и свидетели. В качестве последних пригласите 2 – 3 соседей. Сам документ также подписывается членами комиссии (если лицо, причинившее ущерб, отказывается от подписи – делается отметка).

Да, виноватыми в потопе могут оказаться не только жильцы дома, но и местный ЖЭУ. Это зависит от места аварии. С одной стороны ст. 210 ГК РФ гласит, что собственник жилья обязан содержать его в исправном состоянии. С другой, за общее состояние коммуникационных линий многоквартирного дома, отвечает ЖЭУ.

То есть, если авария произошла до запорной арматуры, находящейся в квартире соседей – виновата управляющая компания. С теплоснабжением не все так однозначно. Как правило, каждый случай рассматривается индивидуально. Исключение – авария произошла вследствие изменений, самостоятельно внесенных в систему отопления. В этом случае вина жильцов неоспорима.

Судебное разбирательство – последняя мера воздействия 

Обращение в суд – это последняя возможность возместить убытки. И лучше до этого не доводить, решив проблему мирно. Процесс может затянуться, и даже решение, вынесенное в вашу пользу, выполняется не моментально. А ведь после подачи искового заявления, до завершения суда, ремонт делать нельзя.

Тем не менее, если вы твердо решили выиграть процесс, озаботьтесь документальным сопровождением.

Помимо составленного акта о затопление квартиры, потребуются:
  • Исковое заявление.
  • Документы, подтверждающие право собственности.
  • Смета, с расчетной стоимостью восстановительных работ.
  • Акт, сделанный независимым специалистом и документ, подтверждающий оплату его услуг.

Обратиться за помощью эксперта можно в торгово-промышленную палату или другую оценочную компанию.

Учтите, что расходы, связанные с вызовом специалиста должны фиксироваться на бумаге – в дальнейшем будут включены в общую сумму нанесенного ущерба.

Вызывая оценщика, заранее уведомите о его визите виновную сторону, желательно, в письменном виде. Это позволит документально зафиксировать факт вызова. Если ответчик не явился во время составления акта экспертом – делается соответствующая запись.

 

Запомнить

1. Обесточьте квартиру – это правило безопасности. 

2. Отправляйтесь к соседям сверху, чтобы выяснить причину потопа.

3. Если соседей нет дома, вызовите аварийную службу ЖКХ. 

4. Постарайтесь прийти к мирному соглашению, рассматривая суд как крайнюю меру воздействия.

5. Для обращения в суд составьте акт осмотра квартиры после затопления, проведите фото- или видеосъемку. 

 

Подождите, мы для вас ещё кое-что приготовили

Где заказать ремонт квартиры?
Можно ли делать перепланировку без разрешения?

 

 

Спасибо за ваш отзыв

Была ли эта статья полезна?

Да, полезна

Нет

blog.domclick.ru

Соседи затопили — советы адвокатов и юристов

Советы юристов:

1. Меня затопил сосед сверху. Он проживает на съемной квартире… какие мои действия? Как правильно составить акт залития квартиры?

1.1. Какая разница кто там проживает.
Претензии надо к собственнику предъявлять.
Акт — отдельная услуга.
Если хотите договоритесь о составлении с любым юристом через личные сообщения.

Вам помог ответ? Да Нет

1.2. Обратитесь в УК для составления акта или в независимую компанию по оценке ущерба.

Вам помог ответ? Да Нет

1.3. Виталий!
Акт о затоплении квартиры составляйте с участием не менее 3 соседей. Далее нужно составить смету расходов на предстоящий ремонт и обращаться в суд с иском о возмещении причиненного имущественного вреда (ст.ст. 15, 1064 ГК РФ)

Вам помог ответ? Да Нет

2. Затопили квартиру с верху сосед.

2.1. Образцы жалоб для обращения в суд есть на сайте судов.

Вам помог ответ? Да Нет

2.2. Вызывайте аварийную службу, фиксируйте факт залития, затем вы вправе обратиться в суд с иском о возмещении ущерба.

Вам помог ответ? Да Нет

2.3. Вызывайте управляющую компанию которая зафиксирует факт залития.

Вам помог ответ? Да Нет

3. Меняли трубы в квартире, прорвало стояк, затопили соседей. Чья ответственность?

3.1. Уточните где именно прорвало. Если до счётчиков, вина не Ваша, если только вы не меняли именно эти Трубы. Все что после счётчиков это Ваша вина.

Вам помог ответ? Да Нет

3.2. Кто менял, того и ответственность. И положение счетчиков здесь ни при чем.

Вам помог ответ? Да Нет

4. Что делать если затопили соседей снизу, они грозятся подать в суд.

4.1. Нужно возместить причиненный ущерб в части, с которой Вы согласны.

Вам помог ответ? Да Нет

4.2. Рекомендую Вам в добровольном порядке урегулировать вопрос по убыткам с соседями.
Поскольку если дело дойдет до суда, то по Закону РФ О защите прав потребителей соседи могут взыскать с Вас еще и материальный вред.

До суда Вы должны участвовать в составлении акта заливп квартиры (о дате и времени его составления уведомляет УК).
Поэтому смотрите, чтоб в акте были корректно отражены повреждения в квартире, в том число описано имущество, которому заливом причинен вред.

Вам помог ответ? Да Нет

4.3. Постараться мирно договориться, если вы согласны с своей виной — компенсировать вред. Или же ждать вызов в суд.

Вам помог ответ? Да Нет

4.4. для начала попробуйте решить полюбовно, предложите денег на ремонт (под расписку), чтобы в случае дальнейшей судебной тяжбы подтвердить факт передачи денег. Можно также предложить провести оценку размера ущерба (специальная компания, либо фирма по ремонту). После этого сделать амортизацию за счёт свежести ремонта и попробовать прийти к соглашению о размере компенсации.

Вам помог ответ? Да Нет

4.5. Коля! Если вы согласны с суммой ущерьа, то погасить сумму возмещения добровольно или оплатиить часть, а на остаток долга написать расписку. Если согласны частично, то возместить ту сумму, которую не оспариваете.

Вам помог ответ? Да Нет

5. Мою квартиру затопили соседи с 5 этажа могу ли я взыскать с них за ущерб.

5.1. необходимо вызвать представителя Вашей управляющей компании или ТСЖ оформить акт и тогда Вы имеете права обратиться в суд, что взыскать причиненный ущерб.

Вам помог ответ? Да Нет

6. Затопил соседа он перекрыл воду что делать?

6.1. Пусть открывает, а Вы будете платить ущерб.

Вам помог ответ? Да Нет

6.2. Во-первых, договариваться. Во-вторых, попытаться загладить вину, возместить материально, в третьих, провести ремонт своих коммуникаций.

Вам помог ответ? Да Нет

7. 5 лет назад затопили соседей снизу. Сейчас требуют возмещения ущерба. Что делать?

7.1. Срок исковой давности составляет 3 года. Вы можете подать в суд ответное заявление на соседей за нарушение этого срока.

Вам помог ответ? Да Нет

7.2. Срок исковой давности для взыскания ущерба, причиненного в результате протечки составляет три года с момента когда истец (соседи снизу) узнал о том, что их право нарушено.

Вам помог ответ? Да Нет

7.3. Даже не обращайте внимание, так как срок исковой давности уже прошел. Он равен 3 годам.

Вам помог ответ? Да Нет

8. В течении какого срока можно подать заявление в суд если затопили соседи?

8.1. По общим правилам срок исковой давности составляет 3 года.

Вам помог ответ? Да Нет

8.2. В соответствии со ст. 196 ГК РФ Общий срок исковой давности составляет три года.

Вам помог ответ? Да Нет

9. Затопила соседей пенсионерка. Лопнул шланг смесителя ночью.

9.1. Ирина, соседка имеет право предъявить вам требование о возмещении за ущерб имуществу. На основании ст. 1064. ГК РФ Общие основания ответственности за причинение вреда.

Вам помог ответ? Да Нет

10. Затопили соседи. Мои дальнейшие действия по возмещению ущерба?

10.1. Вызвать представителя УК для составления акта о затоплении, произвести оценку стоимости поврежденного имущества, обратиться в суд с иском о взыскании ущерба от затопления.

Вам помог ответ? Да Нет

10.2. посетитель сайта в вашей ситуации
1.Составьте акт о затоплении. Этот документ оформляется в письменной форме при участии комиссии, в которую входят жильцы дома и представители управляющей организации.
2. Попробуйте урегулировать конфликт с соседями мирным путем. Для этого нужно обратиться к ним лично, либо направить письменную претензию.

3.Если добровольно удовлетворить требования пострадавшей стороны виновник затопления не пожелал, то решить такой спор можно, обратившись в суд.

Вам помог ответ? Да Нет

11. Дали отопление днём, прорвало кран затопило соседей. Чья вина?

11.1. Пишите заявление с вашими требованиями в управляющую компанию, следует вам писать в двух экземплярах, на вашем принимающая сторона должна расписаться.

Вам помог ответ? Да Нет

12. Меня затопили соседи. На контакт не идут. Что делать не знаю.

12.1. 1. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда.

Законом или договором может быть установлена обязанность причинителя вреда выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда. Законом может быть установлена обязанность лица, не являющегося причинителем вреда, выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда.

2. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине. Законом может быть предусмотрено возмещение вреда и при отсутствии вины причинителя вреда.

3. Вред, причиненный правомерными действиями, подлежит возмещению в случаях, предусмотренных законом.

В возмещении вреда может быть отказано, если вред причинен по просьбе или с согласия потерпевшего, а действия причинителя вреда не нарушают нравственные принципы общества.

Ст.1064 ГК РФ.

Сделайте экспертизу и подавайте претензию и при отказе в суд ст.46 Конституции РФ.

Вам помог ответ? Да Нет

13. На балконе в квартире на стыке плит из щели течет вода (во время дождя), имеем ли право просить УК о замазывании этой щели, или это не относится к общедомовому имуществу? (боимся затопить соседей). Щель находится сверху. Заранее спасибо.

13.1. Если вода попадает в квартиру и остекление Вашего балкона не является причиной этой течи, то надо обязательно обращаться в УО.

Вам помог ответ? Да Нет

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

14. Я вчера вечером затопила соседей. Аварийка ехала час. Можно ли предъявлять к ней претензии и куда писать жалобу. Спасибо.

14.1. Постановлением Правительства РФ от 27.03.2018 N 331 (ред. от 13.09.2018) «О внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации по вопросам осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами и содержанию общего имущества собственников помещений в многоквартирных домах и признании утратившими силу отдельных положений некоторых актов Правительства Российской Федерации»
п.13 — срок устранения 30 минут с момента регистрации заявки.
Да можете если будет доказано, что они приняли заявку, но после её регистрации ехали час.

Вам помог ответ? Да Нет

14.2. Можете письменно претензию заявить, частично снимите с себя вину.

Вам помог ответ? Да Нет

15. Ситуация, затопили соседи сверху, долго пытались уйти от ответственности, пришлось бегать по инстанциям, домой к себе не пускали, чтобы найти точку от куда произошел залив. В итоге признались и решили возместить ущерб. Саму оценку ущерба не делали, но сумма не большая. Вопрос, могу ли я попросить возместить мне моральный вред в расписке о добровольном возмещение ущерба с их стороны?. Заранее спасибо!

15.1. Нет, не можете.

Основанием для возмещения морального вреда являются действия, нарушающие личные неимущественные права либо посягающие на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага (ст. 151, п. 1 ст. 1099 ГК РФ).

Поэтому, если вред причинен только имуществу, компенсация морального вреда законом не предусмотрена.

Вам помог ответ? Да Нет

16. У нас потёк слив в туалете. Два раза мы вызывали сантехника, а он не пришёл. В результате затопили соседей. Теперь мы выноваты?

16.1. Вашей вины нет, если есть возможность доказать, что вы своевременно вызывали сантехника. Виновником является УК.

Вам помог ответ? Да Нет

16.2. Да, поскольку это не имущество МКД, то ответственность возлагается на собственника. Есть некоторые нюансы, позволяющие переложить ответственность на управляющую организацию. Подробная консультация возможна в приватном порядке.

С Уважением, адвокат в г. Москва – Степанов Вадим Игоревич.

Вам помог ответ? Да Нет

16.3. Да, Вы, так как своевременно не обеспечили ремонт и профилактику.
То, что кто не не пришел не освобождает от ответственности и не делает виновным сантехника.. ук и т.п.

Вам помог ответ? Да Нет

16.4. ПО умолчанию виноваты именно Вы. Что мешало вызвать кого-то еще, а до прихода перекрыть этот слив своими силами?

Вам помог ответ? Да Нет

17. Я снял квартиру нелегально оплатил на месяц вперед затопил соседей хозяин меня выселяет могу ли я потребовать у него свои деньги которые не успел прожить если квартира здана нелегально без документов а в устной форме.

17.1. Собственнику по факту затопления возможно придется возмещать причиненный ущерб соседям. Договора найма нет, остается только полагаться на порядочность «хозяина», возможно часть средств вернет. Требовать возврата денег, как вы понимаете, законным путем не имеет смысла.

Вам помог ответ? Да Нет

18. Вчера, на съемной квартире прорвало шланг и мы затопили соседей снизу, на тот момент нас не было в квартире, приехала аварийная перекрыла воду. Когда пришли кругом была вода и стучалась неадекватная соседка в состоянии опьянения, всячески оскорбляла нас, грожилась судом и требовала деньги. Что делать и как поступить в данной ситуации?

18.1. Либо В добровольном порядке возмещать ущерб, либо ждать повестки в суд, но в таком случае помимо возмещения придется уплачивать и судебные расходы.

Вам помог ответ? Да Нет

18.2. Нужно зафиксировать факт залития квартиры, составить акт с выяснением причин залива и виновного лица. Если вы будете признаны виновником, ремонт оплатит собственник квартиры, которую вы снимаете
Возможна вам будет полезна статья Подробнее >>>

Вам помог ответ? Да Нет

19. Прорвало трубу ведущую к батареи, которую устанавливала УК, три года назад, затопили соседей, кто будет возмещать ущерб соседям.

19.1. Марина, в этой ситуации ущерб должно оплачивать УК.

Вам помог ответ? Да Нет

19.2. Собственник несет бремя содержания своего имущества. То есть отвечать по заливу соседей будете Вы, если не докажите, что залив произошел вследствии обстоятельств от Вас не зависящих.
Так например в данной ситуации может служить вина УК по установке (замене) батареи, а именно по некачественной выполненной установке.

Вам помог ответ? Да Нет

20. Я затопила соседа грозится подать в суд но ущерб незначительный хочу решить мирным путем он отказался если же он приведет оценщика может ли он без моего Присутствия выставить сумму ущерба?

20.1. может, однако вы в дальнейшем можете данную экспертизу оспаривать, пишите сейчас ему заявление о том, что в случае проведения экспертизы вы просите делать ее с вашим участием, либо фиксируйте сейчас все недостатки.

Вам помог ответ? Да Нет

21. Затопили соседи сверху, вызвала из ТЕХ представителя, составили Акт (без виновных) оценочную комиссию (тоже без виновных) дальнейшие мои действия, если я не знаю ФИО собственника, на кого мне подавать в суд и письменную претензию? В паспортном столе мне отказали, в выписке из ИГР «данные о правообладателе отсутствуют», а у техника смотрителя старые данные. Куда обращаться, если соседи не идут на контакт?

21.1. Очень просто. Вам нужно написать заявление участковому полиции на плохое поведение соседей. И он обязан будет установить личность виновного и собственника и принять решение о результатах Вашего заявления. Если участковый не примет меры, тогда пишите на него жалобу на имя начальника РОВД а копию в прокуратуру.
Желаю удачи. В.

Вам помог ответ? Да Нет

21.2. Есть еще вариант. Если в выписке из ЕГРН значится «данные о правообладателе отсутствуют», то Вы вправе считать эту квартиру выморочным имуществом.
Обращайтесь с гражданским иском к администрации муниципального образования, в котором находится Ваш дом. Если что, они быстро сыщут владельца квартиры, и Вы прямо в суде поменяете ответчика.

Вам помог ответ? Да Нет

22. Прорвало стояк горячей воды в ванной до крана полотенцесушителя. Затопили свою квартиру и соседей. Кто виноват УК или я?

22.1. Если правильно указали место прорыва, то вина УК.
Составьте Акт с УК и соседями. В нем отразится суть ЧП.

Вам помог ответ? Да Нет

22.2. УК, если это первое запорное устройство или до него.

Вам помог ответ? Да Нет

22.3. Ольга, к сожалению, даже в такой ситуации, где, на первый взгляд, по закону разрыв произошел в зоне ответственности УК (до первого запорного устройства) есть риск возложения вины на Вас. Во избежание этого рекомендую срочно вызвать на дом к месту аварии юриста и оценщика, не отдавать никому и не выбрасывать поврежденную часть стояка (она понадобится для возможной экспертизы).
У сотрудников УК обычно уже четко отработаны способы перекладывания ответственности на собственника квартиры.

Вам помог ответ? Да Нет

23. У меня следующий вопрос нас затопили соседи есть все соотвующие документы кроме причины так как её установить не удалось в присутствии ЖКХ и в связи с этим суд назначил экспертизу так вот вопрос если соседи сделают ремонт в квартире сможет ли Экспертиза установить откуда и будет ли уголовная ответственность у соседей?

23.1. уголовной ответственности у соседей не будет, в связи с препятствием проведения экспертизы может быть назаначен судебный штраф. А обстоятельства причинения вреда с их стороны будет доказано, так что проведения ими ремонта как раз в вашу пользу.

Вам помог ответ? Да Нет

23.2. Уголовной ответственности не будет это гражданско-правовые отношения; для проведения экспертизы необходим акт залива и хотя бы фотографии на основании которых эксперт сможет дать заключение. Если ремонт сделают причину установить не представится возможным.

Вам помог ответ? Да Нет

24. Такой вопрос, меня затопили соседи, установлен натяжной потолок, образовалась выпуклость в виде яйца, скажите кто и за чей счёт должен скачать воду, с натяжного потолка?

24.1. Сначала выясните причину, по которой произошло затопление. Возможно вина не ваших соседей, а управляющей компании (повреждение общедомового имущества или имущества собственника приведшее к затоплению). Пригласите для проведения осмотра и составления Акта управляющую компанию с участием ваших соседей. После составления акта пригласите специализированную организую для устранения повреждения потолка и все понесенные расходы предъявите к возмещению виновной в затоплении стороне.

Вам помог ответ? Да Нет

25. Сосед засыпал водосточную канаву гравием и не дает ее чистить. Мой дом затопило. Как решить эту проблему и куда обращаться?

25.1. Налицо нарушение ваших прав собственника. Необходимо зафиксировать противоправное поведение соседа и затем обратиться в суд с требованием устранить препятствие в пользовании вашим домом, предоставив возможность очистить канаву, а также взыскать с соседа понесенные расходы и компенсацию морального вреда.

Вам помог ответ? Да Нет

25.2. Ваша проблема решается в судебном порядке.

Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов. (ч. 1 ст. 3 ГПК РФ)

Суд возбуждает гражданское дело по заявлению лица, обратившегося за защитой своих прав, свобод и законных интересов. (ч. 1 ст. 4 ГПК РФ)

Для инициирования процесса необходимо составить исковое заявление, подать его в суд по подсудности, приложить подтверждающие документы, в дальнейшем посещать судебные заседания. Для увеличения вероятности успешного решения вопроса можно это сделать с помощью юриста.

Вам помог ответ? Да Нет

26. Дому 7 лет, в квартире установлен котел индивидуального отопления. Ночью на кухне под мойкой на разводке ГВС лопнул шаровый кран после отсекающего крана. Как следствие затопило соседей. Кто должен возмещать ремонт соседям снизу собственник квартиры, УК или застройщик?
Лопнувший кран был установлен застройщиком вместе с системой индивидуального отопления в квартире.

26.1. Вообще то возмещать ущерб стст 15 и 1064 ГК РФ должен виновник А кто виновник в данной ситуации без проведения экспертизы просто невозможно установить.

Вам помог ответ? Да Нет

27. У соседей сверху сгорела квартира, нас затопили, причинен ущерб. Сосед сверху сгорел, квартира была муниципальная, сможем ли мы потребовать возмещение ущерба с мэрии?

27.1. С мэрии потребовать ущерб вы не сможете, но оценить ущерб стоит, отвечать ведь соседу за это, и вы вправе с него требовать.

Вам помог ответ? Да Нет

28. Мы затопили соседей с проведённой суммой экспертизы мы не согласны, так как там нет ремонта как быть в этой ситуации.

28.1. Если подадут в суд, то можно потребовать провести повторную экспертизу.
С уважением.

Вам помог ответ? Да Нет

29. Затопил соседей.

29.1. Сформулируйте свой вопрос более детально.

Вам помог ответ? Да Нет

30. Нам затопили квартиру (соседка с верхнего этажа по стояку уверяет, что у них все сухо и следов у них никаких нет). Сантехник вчера приходил, сказал, что скорее всего это соседи и затопили. Я звонила в УК, сказали, что никакую причину искать они не будут, а если еще раз нас затопят, то составят акт и будем разбираться через суд.

30.1. Немедленно позвоните по телефону и пригласить представителя управляющей компании, чтобы в вашем присутствии составил акт по факту нанесенного ущерба.

В акте необходимо подробно описать каждое наименование поврежденного имущества (испорченные обои, линолеум, полы, осыпавшуюся штукатурку, «расбухший» натяжной потолок, перекошенные двери и т.д.
Далее необходимо оценить ущерб в денежном выражении, при этом желательно пригласить представителей фирмы, производящей оценку нанесенного ущерба, или подрядную организацию, которая составит смету ремонтных работ. Стоимость недавно проведенного ремонта вы можете подтвердить сохранившимися чеками, сметами, накладными. Затем следует предъявить в письменном виде претензии соседу, который вас затопил. Даже если окажется, что сосед проигнорировал вашу претензию, у вас будут иметься данные, указывающие на виновные (халатные) действия определенного лица – ответчика. В случае отказа в удовлетворении претензии вы можете обратиться в суд.
Если сотрудники управляющей компании отказываются составить акт, обратитесь с жалобой в прокуратуру.

Вам помог ответ? Да Нет

www.9111.ru

Затопление соседей — советы адвокатов и юристов

Советы юристов:

1. Есть ли срок исковой давности по материальном ущербу от затопления соседей. С ко кого момента он исчисляется.

1.1. Срок исковой давности — 3 года. Исчисляется с момента, когда Вы узнали или должны были узнать о нарушении Ваших прав.

Вам помог ответ? Да Нет

1.2. Общий срок составляет 3 года, начинается с момента затопления, т.е. причинения ущерба, ст. 196 ГК РФ.

Вам помог ответ? Да Нет

1.3. Срок общий — три года. Но течь он начинает не с момента затопления, а с момента, когда Вы узнали об этом затоплении. Например Вы могли отсутствовать в связи с нахождением в отпуске или длительной командировке и, соответственно, узнали о затоплении спустя значительное время.

Вам помог ответ? Да Нет

2. Затопление соседей нижних этажей.

2.1. Ну написали и что я должен додумывать что вы хотите я не гадалка.

Вам помог ответ? Да Нет

3. Алгоритм действия при затоплении квартиры соседями сверху.

3.1. Вызываете аварийную службу, фиксируете факт затопления с двумя свидетелями и представителями жэка. В акте обследования квартиры виновника определяется лицо, по вине которого произошло затопление. Проводите оценку ущерба. Направляете претензию виновному лицу

Вам помог ответ? Да Нет

3.2. Добрый вам день
Уважаемый Александр, алгоритм простой — готовите претензию, направляете её виновной стороне, после получения ответа, можете направить исковое заявление. Да, вызывали вы или нет представителей УК и составляли или нет акт о затоплении?

Вам помог ответ? Да Нет

3.3. С УК берете акт о затоплении с указанием виновника. Предлагаете сначала соседям добровольно выплатить (вызовите мастера, можете сразу соседей пригласить, пусть прикинет стоимость ремонта), откажут-проводите экспертизу. Пишите претензию, не выплатят по претензии-обращайтесь в суд.

Вам помог ответ? Да Нет

3.4. Вам нужно вызвать представители управляющей компании, Составить акт затопления. Оценить причиненный ущерб, направить претензию виновнику с требованиями о возмещении ущерба, если не удовлетворит, обращайтесь в суд.

Вам помог ответ? Да Нет

4. Могут ли соседи предъявить претензии через полгода после затопления?

4.1. Могут ли соседи предъявить претензии через полгода после затопления?
Если в течение этого срока составлялся акт залития и др.действия, то срок — в рамках закона…

Вам помог ответ? Да Нет

4.2. Если у них надлежащим образом оформлен акт о заливе квартиры, своевременно оценен ущерб от залива, то в течение 3 лет они могу взыскать с вас эти денежные средства.

Вам помог ответ? Да Нет

4.3. Могут ли соседи предъявить претензии через полгода после затопления?Запросто. Вы вправе оспаривать размер вменяемого Вам ущерба. Обратитесь к юристу за поддержкой в суде.

Вам помог ответ? Да Нет

4.4. При наличии соответствующих документов, подтверждающих вашу вину, стоимость ущерба, могут. Если я полно ответил на ваш вопрос, рад вам помочь! Вы можете воспользоваться услугами юриста сайта для решения ваших проблем.

Вам помог ответ? Да Нет

5. Можете скинуть исковое заявление по поводу затопления меня соседом сверху?

5.1. Образцы документов не высылаем. Ищите в Интернете.

Вам помог ответ? Да Нет

6. Возмещение ущерба страховой компании, после затопления соседа снизу.

6.1. И в чем вопрос?

Вам помог ответ? Да Нет

6.2. Собирайте документы и обращайтесь в страховую а при необходимости в суд

Вам помог ответ? Да Нет

7. Соседи взломали квартиру после затопления., мои действия?

7.1. Чью квартиру взломали? Вашу? Не имели право без Вашего согласия. Подавайте заявление в полицию.

Вам помог ответ? Да Нет

7.2. Обращайтесь в следственный комитет с заявлением по ст.139 УК РФ (незаконное проникновение в жилище).

Вам помог ответ? Да Нет

8. Оформлении ущерба при затоплении квартиры верхними соседями.

8.1. Алгоритм Ваших действий должен быть такой: 1. Составляйте с участием УК/ТСЖ акт о заливе; 2. Приглашайте независимого оценщика для определения размера материального ущерба; 3. Обратитесь в суд с иском согласно ст.131 ГПК РФ. 4. Взыщите материальный ущерб, а также моральный вред с причинителя вреда согласно ст.1064 ГК РФ.
1. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда.
Законом или договором может быть установлена обязанность причинителя вреда выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда. Законом может быть установлена обязанность лица, не являющегося причинителем вреда, выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда.

Вам помог ответ? Да Нет

8.2. Оформляется актом залива и заключением оценочной экспертизы. Акт составляется с участием представителей управляющей компании или ЖЭУ.

Вам помог ответ? Да Нет

9. Ущерб причинённый при затоплении квартиры верхними соседями как оформить.

9.1. Ангелина, с участием соседей и УК составить АКт о затоплении, оценить ущерб. И требовать возмещения ущерба с соседей. если откажутся, то в суд.

Вам помог ответ? Да Нет

9.2. актом — вызывайте представителя управляющей компании
в присутствии 2 свидетелей составляете акт о затоплении и причиненном ущербе, указываете причину затопления

Вам помог ответ? Да Нет

10. Можно ли выплатить претензию о затоплении соседей частями. Страховой компании.

10.1. Это как сами договоритесь.

Вам помог ответ? Да Нет

11. Как правильно написать заявление на ремонт комнаты после затопления соседями сверху.

11.1. Пишется в свободной форме. Указываете причины, какой ущерб причинен и просить устранить последствия или возместить ущерб

Вам помог ответ? Да Нет

12. Сколько по времени действительна экспертиза о затоплении квартиры соседями?

12.1. срока нет, пока ее выводы не опровергнуты выводами следующей экспертизы

Вам помог ответ? Да Нет

13. В перекрытии между кухней и ванной прогнила труба, Из-за этого произошло затопление соседей снизу. У нас все трубы и пол сухие. Теперь соседи требуют возместить затраты на ремонт. Считаю, что нашей вины в данной ситуации нет. Как решить вопрос с соседями, обязаны ли мы платить ущерб?

13.1. Нужно посмотреть акт о заливе и проконсультироваться с тех. специалистом по общему имуществу.
Можете написать на электронную почту (указана в подписи).

Вам помог ответ? Да Нет

13.2. Акт о затоплении в данном случае особого значения не имеет. Значение имеет сама труба. Зона ответственности собственника после отключающего элемента. То есть исходя из конструктивной особенности трубы смотреть общедомовое ли это имущество. Какая труба подводящая или отводящая.

Вам помог ответ? Да Нет

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

14. Можно ли заменить часть стояка Гвс-П-образный полотенцесушитель-стальная труба ф 50 мм на П-образный или М-образный хромовый полотенцесушитель ф 50 мм с сохранением диаметра и при этом сохранить гарантию УК? Т.е. в случае протечки за затопление соседей чтоб отвечала УК.

14.1. Вы должны получить согласие от УК, а за этот полотенцосушитель они в любой случае ответственности нести не будут.
С Уважением.

Вам помог ответ? Да Нет

14.2. Для начала надо определить, является ли вообще данный полотенцесушитель общим имуществом МКД с позиции ЖК РФ. Если да, то для его замены надо обратиться в УК.

С Уважением, адвокат в г. Москва – Степанов Вадим Игоревич.

Вам помог ответ? Да Нет

15. Первый этаж многоквартирного дома (2 х этажный) Течет старая водопроводная труба (1957 г) расположенная под квартирой. Дома постоянная сырость и опасность затопления (если окончательно прорвется) Соседи с щ второго этажа против переноса трубы. Что делать и куда обратиться?

15.1. Любовь.
Необходимо обратиться в УК с заявлением о приведении данной трубы в надлежащее состояние (об устранении протечки трубы).
УК обязана это сделать.
Если УК не среагирует или откажется, оо пишите жалобу в Жилинспекцию, Роспотребнадзор, Прокуратуру.

Вам помог ответ? Да Нет

16. По моей вине были затопления соседи с низу, дом аварийный кап. ремонт не проводился ни когда, теперь с меня взыскать мат. ущерб за замоченные стены потолок и мебель и это все понятно, но вот почему я должна заменить доски на полу, если их не меняли с момента постройки дома, да еще из лучших пород дерева, что мне модно сделать в этом случае.

16.1. Доски они так де пострадали и подлежат замене капремонт здесь не при чем речь.

Вам помог ответ? Да Нет

16.2. Если не согласны с расчетами соседей, то можете оспорить их в суде.

Вам помог ответ? Да Нет

16.3. Для определения фактического ущерба проводится экспертиза, на основании которой и выносится решение о взыскании денежных средств. Экспертизу можно оспорить и заявить ходатайство о проведении повторной, дополнительной экспертизы.

Вам помог ответ? Да Нет

17. Ответчики-соседи по даче, нарушив все градостроительные нормы (доказано) , уничтожили мои постройки, сад затоплениями. Договариваются со всеми. Можно подать в суд на эксперта за неполную экспертизу, фальсификацию, не ответил на вопрос суда? Решение вступило в силу, на мне суд расходы. В кассацию не пускают, не читают-отписки. Полиция отказала в возбуждении уголовного дела.

17.1. В такой ситуации в суд подать на эксперта невозможно, поскольку суд дал оценку заключению при рассмотрении дела по существу. Вероятно, придется смириться со сложившейся ситуацией.

Вам помог ответ? Да Нет

18. Пожалуйста если в договоре страхования страховым случаем является воздействие жидкости, то затопление соседями сверху будет ли страховым? Квартира в ипотеке, банк ВТБ, страховая СОГАЗ, договор включает в себя: страхование жизни, страхование имущества, титульное страхование.

18.1. Если если заключен договор в том числе имущественного страхования, то наверняка затопление будет признано страховым случаем.

Вам помог ответ? Да Нет

19. Скажите пожалуйста, обязательно нужно нанимать адвоката для подачи иска «О жилищных отношениях» в суд (затопление соседями верхней квартиры)

19.1. Не обязательно, если вы сможете справиться сами.

Вам помог ответ? Да Нет

20. Обязана ли УК составить акт о залитии квартиры только на основании заявки в аварийно-диспетчерскую службу, что топят соседи. УК отреагировала оперативно: слесарь пришел очень быстро и перекрыл стояк, в этом претензий нет. Но дополнительно с заявлением о составлении акта о затоплении в УК я не обращалась. Должно ли была УК составить акт о заливе независимо от моего обращения, ведь заявку о том, что топят в АТС я подавала.

20.1. УК составлять не обязана акт.

Вам помог ответ? Да Нет

20.2. Заявка — это также Заявление, сделанное устно. Ук должна составить акт о заливе.

Вам помог ответ? Да Нет

20.3. Вы вправе обтатится в ук и составить акт о заливе.

Вам помог ответ? Да Нет

21. Существуют ли какие-то сроки по назначению независимой экспертизы после затопления квартиры соседями?

21.1. Законодательно сроки проведения экспертизы (оценки ущерба) при залитии не определены.
Экспертные учреждения рекомендуют проводить такую экспертизу через 3-5 дней после залива, так как некоторые последствия проявляются не сразу, а спустя несколько дней.

Вам помог ответ? Да Нет

22. Кто будет оплачивать? Если квартиранты затопили соседей договор есть. Можно ли в договор включить пункт при затоплении соседей, квартиранты несут полную финансовую ответственность перед соседями и будет ли он иметь законную силу?

22.1. вы имеете право включить такой пункт поскольку по закону наниматель несёт ответственность за сохранность имущества в квартире за саму квартиру следовательно и отвечает за последствия возникшие при затоплении, поскольку он пользуется и владеет квартирой.

Вам помог ответ? Да Нет

22.2. В соответствии со ст. 210 ГК РФ собственник несёт бремя содержания квартиры. Отвечать материало обязаны вы, а потом можете подать иск к своим квартирантам.

Вам помог ответ? Да Нет

23. Соседи подали в суд по затоплению спустя 2 месяца, оценки ущерба у них нет, что грозит?

23.1. Могут и позже в суд обратиться. Можно в судебном процессе ходатайствовать о проведении оценки ущерба.
Надо видеть их исковое заявление, чтобы сказать что либо о предстоящем судебном деле по существу.

Желаю Вам удачи и всех благ!

Вам помог ответ? Да Нет

24. Помог другу спаять полотенце сушитель в стояк. Теперь случился прорыв с затоплением соседей. Друг подписал акт. Согласился, что я сделал работу не качественно. Какая мне грозит ответственность и как мне себя вести. Я думаю, что всё сделал правильно. Опыт есть.

24.1. Нужен документ о причинах прорыва: заключение специалиста или эксперта.

Вам помог ответ? Да Нет

24.2. Если друг докажет в суде что виноваты вы. Он весть ущерб взыщет с вас не смотря на отсутствие договора.

Вам помог ответ? Да Нет

25. В многоквартирном доме, в котором мы не живём, в результате каких-то действий соседей сверху произошло смещение канализационной трубы и затопление нашей квартиры и соседей снизу сливаемой водой от соседей сверху. Как доказать нашу невиновность?

25.1. Вину в затоплении может доказать заключение экспертизы.

Вам помог ответ? Да Нет

26. После затопления квартиры соседями прошло 6 месяцев. Были составлены соответствующие акты, сделаны фотографии следов залива. Затем был сделан ремонт. Возможно ли провести оценочную экспертизу по фотографиям и актам?

26.1. Михаил! Да, это сделать возможно. Необходимо обратиться в экспертную организацию, и предоставить акты и фотографии. Эксперт проведёт экспертизу оценки ущерба и выдаст соответствующий акт.

Вам помог ответ? Да Нет

27. Меня затопили соседи сверху, есть акт о затоплении, но в нем не указана причина и виновник залива. Мой вопрос надо ли писать заявление о разногласие сторон в управляющую компанию? И как грамотно должно выглядеть это заявление? Если я собираюсь написать исковое заявление в суд.

27.1. Нужно требовать письменные уточнения от УК. Если нужна помощь в написании заявлений, обращайтесь в личную переписку к юристам.

Вам помог ответ? Да Нет

27.2. Эксперт должен определить причину и размер ущерба-ст 15 и 1064 ГК РФ который вы вправе взыскать с виновника вместе с судебными расходами ст 98 и 100 ГПК РФ.

Вам помог ответ? Да Нет

27.3. Вам надо написать заявление в УК об уточнении причин залива.

Вам помог ответ? Да Нет

28. 31 декабря 2019 года нам пришлось съехать со съемной квартиры из-за затопления соседями этажом выше. Арендодатель отказывается возвращать деньги за непрожитые дни аренды. Обязан ли он их вернуть?

28.1. Ну в этом случае наступил форс-мажор. Поэтому достаточно трудно сказать… Но скорее всего, должны вернуть денежные средства.
С уважением.

Вам помог ответ? Да Нет

29. Мы немного затопили соседей снизу, прям вообще чуть чуть, но они сразу составили акт о затоплении, что делать?

29.1. Если затопление произошло по Вашей вине, то Вам будет проще наверное решить все мирным путем не доводя до суда. Уточните весь ущерб. Соседи по видимому будут проводить экспертизу. Если Вы согласны будете с этой экспертизой возместите весь ущерб и вопрос отпадет. Если возможно решить вопрос возмещения ущерба без проведения экспертизы, цена проведения которой ляжет на Вас, то будет еще лучше. Удачи Вам.

Вам помог ответ? Да Нет

29.2. Наталья. Раз так, то лучше попытаться договориться с соседями о ремонте в досудебном порядке. Иначе с судебными расходами будет дороже.

Вам помог ответ? Да Нет

29.3. проводите совместно оценку ущерба и возмещайте в добровольном порядке, если это Ваша вина.

Вам помог ответ? Да Нет

29.4. Соседи вправе обратиться в суд о возмещении ущерба. Однако, в досудебном порядке, Вы можете урегулировать возникшую ситуацию — возместить ущерб, произвести ремонтные работы (но это в том случае, если соседи будут согласны на это). Что делать — договариваться с соседями, поскольку рассмотрение дела в суде повлечет взыскание с Вас судебных издержек, помимо основной суммы ущерба.

Вам помог ответ? Да Нет

30. Страховая компания ВТБ прислала требование по почте о возмещении вреда в порядке суброгации. Приложен акт осмотра жилого помещения о якобы затоплении соседей. У нас сухо, у соседей ламинат вспучен. Подписались 2 инженера ЖЭУ и собственник пострадавшей квартиры, с нашей квартиры никого не пригласили. Каким образом можно оспорить выплату страховой суммы? Спасибо.

30.1. все должны было подписываться и осматриваться с представителем вашей квартиры, либо решать вопрос мирно и договариваться с соседями и проводить осмотр повторно с вашим участием, либо обжаловать это все в судебном порядке.

Вам помог ответ? Да Нет

www.9111.ru

«Что делать, если затопили соседи сверху?» – Яндекс.Знатоки

С учетом того, что непосредственно в момент залива, как и в других критических ситуациях мы обычно действуем интуитивно, и вряд ли станем искать в интернете инструкцию о том, как именно спасать свое имущество от воды и в каких конкретно выражениях общаться с сотрудниками аварийной службы, мы не будем подробно останавливаться на этом этапе.

Инструкция начинается с того момента, когда залив вашей квартиры уже произошел и последствия его налицо.

В первую очередь, мы рекомендуем самостоятельно разобраться, а в чем собственно, причина протечки? Пообщаться с соседями сверху (если есть такая возможность) и установить (пока не точно, но все-таки) как именно вас затопило.

Соседи забыли выключить воду? Лопнула гибкая подводка к унитазу в их квартире? А может быть это общедомовой стояк или чердачные трубы дали течь по недосмотру управляющей компании? Все это можно выяснить у сотрудника аварийной службы, который явился по вызову и перекрыл воду.

Если вам удастся самостоятельно понять (по крайней мере для себя), что послужило причиной залива вашей квартиры, вам будет значительно проще добиться от управляющей компании корректного оформления самого важного документа, относящегося к данной ситуации — Акта о заливе квартиры.

КАК ДОЛЖЕН ВЫГЛЯДЕТЬ АКТ О ЗАЛИВЕ КВАРТИРЫ?!Затопили соседи что делать, как должен выглядеть Акт о заливе квартиры?

На практике, этот документ составляется в свободной форме — строго установленного образца не существует, но вне зависимости от того написан ли он от руки представителем вашей УК или распечатан на красивом фирменном бланке, содержать он должен два основных блока:

  1. Описание причины залива квартиры — здесь вы получите официальный вердикт — вас затопили соседи или кто-то другой.

  2. Перечень повреждений, причиненных в результате залива.

На этапе оформления Акта о заливе возникает больше всего затруднений. Во-первых, представители управляющей компании редко спешат его оформлять, а если у вас ГБУ «Жилищник», то и вовсе придется не один раз лично явиться на прием к тамошнему начальству, чтобы они соблаговолили направить своих сотрудников в вашу квартиру для составления этого самого Акта.

Часто и личные визиты результата не приносят. На этот случай мы подготовили для вас форму заявления в Московскую Жилищную инспекцию. Как правило, направление такого заявления форсирует процесс и Акт для вас оформляется значительно быстрее.

КАК ОПРЕДЕЛИТЬ КТО ВИНОВАТ В ЗАЛИВЕ КВАРТИРЫ?

В соответствии с п. 6 Постановления Правительства РФ № 491 от 13.06.2006 г. В состав общего имущества включается внутридомовая система отопления, состоящая из стояков, обогревающих элементов, регулирующей и запорной арматуры, коллективных (общедомовых) приборов учета тепловой энергии, а также другого оборудования, расположенного на этих сетях.

Но, чтобы вам было понятнее, мы подготовили для вас наглядные иллюстрации.

КОГДА ЗА ЗАЛИВ ОТВЕЧАТЬ ДОЛЖНА УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ?

1. Водоснабжение

!Затопили соседи что делать, как должен выглядеть Акт о заливе квартиры?

1) Если авария произошла на стояке или первом запорном кране, то ответственность на управляющей компании. Важно, чтобы собственником не производились работы по переустройству стояков водоснабжения.

2) Если авария произошла на внутренней разводке, то ответственность несет собственник.

2. Отопление.

!Затопили соседи что делать, как должен выглядеть Акт о заливе квартиры?

1) Если авария произошла на стояке, на первом запорном кране или на нагревательном элементе без запорного крана, то ответственность несёт управляющая компания. Важно, чтобы собственником не производились работы по переустройству отопления без согласования УК

2) За аварии на нагревательных элементах при наличии запорных кранов, ответственность несет собственник

3. Канализация.

!Затопили соседи что делать, как должен выглядеть Акт о заливе квартиры?

1) Если авария произошла из-за засора на стояке канализации, то ответственность несет управляющая компания

2) Если авария произошла на внутренней разводке канализации, то ответственность несёт собственник

4. Ливневая система

!Затопили соседи что делать, как должен выглядеть Акт о заливе квартиры?

Если авария произошла из-за:
— засора на стояке,
— напором выдавило заглушку,
— разошлись стыки труб,
— система ливневой канализации замёрзла и стала отводить воду на стены,
то ответственность несёт управляющая компания.
Если ущерб нанесен в процессе капитального ремонта, то ответственность лежит на Фонде капитального ремонта

Будьте готовы, что весь перечень повреждений, причиненных заливом в Акте отражен не будет, особенно это касается мебели и техники. Что делать? Не переживайте — на этот счет есть отдельная процедура — составляются «Замечания к Акту о заливе», в которых мы указываем какие именно повреждения «пропустили» сотрудники УК. А затем, в процессе независимой оценки ущерба, эти повреждения вносятся в акт осмотра и подтверждаются фото-таблицей — в этом нет серьезной проблемы.

Главное, чтобы причина затопления была указана конкретно и недвусмысленно. Любые прорывы, протечки, засоры в общедомовых коммуникациях (до первого перекрывающего устройства) относятся к ведению управляющей компании и отвечать за последствия аварий на этих участках будет именно она.

Все аварии на участке, расположенном после перекрывающего устройства, а также в связи с неосторожным обращением с бытовой техникой и водой — зона ответственности собственника жилого помещения — вашего соседа.

КОГДА ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ЗАЛИВ КВАРТИРЫ НЕСЕТ СОБСТВЕННИК?

  1. Халатность

!Затопили соседи что делать, как должен выглядеть Акт о заливе квартиры?

  1. Теплый пол

!Затопили соседи что делать, как должен выглядеть Акт о заливе квартиры?

За халатность несет ответственность собственник квартиры. Примеры:
— перелив ванны или раковины,
— соскочил сливной шланг стиральной машины,
— разлили ведро с водой,
— плохая герметизация стыков ванны со стенами.

Прочие виновные действия, которые можно возложить на собственника квартиры:
— разрушение стояков отопления и водоснабжения при ремонте квартиры
— нарушение технологии устройства стяжки пола
— самовольный демонтаж канализационной заглушки и другие.

ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ ЗАТОПИЛИ КВАРТИРУ ТАК СИЛЬНО, ЧТО В НЕЙ НЕВОЗМОЖНОМ НАХОДИТЬСЯ?

К сожалению, судебная практика весьма неоднозначно смотрит на вопрос взыскания сопутствующих заливу убытков — например, аренды альтернативного жилого помещения на период ремонта пострадавшей от залива квартиры.

Если вы действительно вынуждены снимать другое жилье — пожалуйста соберите все подтверждающие расходы документы — Договор найма, платежные поручения об оплате, расписки и тому подобное. Практика неоднозначная, но попытаться стоит всегда.

КАК ПОЛУЧИТЬ ВОЗМЕЩЕНИЕ УЩЕРБА ПОСЛЕ ЗАЛИВА?

Для того, чтобы можно было получить компенсацию причиненного ущерба, необходимо установить его размер.

Для этой цели проводится независимая оценка после залива в сертифицированной экспертной организации, заключение которой соответствует требованиям закона и суда.

Когда размер ущерба становится известен, мы должны направить досудебную претензию в адрес виновной стороны с требованием компенсировать ущерб добровольно.

Вернее сказать — в адрес управляющей или страховой компании. Если затопили соседи — можно идти в суд сразу, раз уж не удалось договориться полюбовно.

Судебный процесс по данной категории дел в Москве длится обычно 3-4 месяца, затем мы получаем решение, исполнительный лист по делу, передаем его на исполнение, а вы получаете сумму, которую суд взыскал в вашу пользу.

Надеемся, на вопрос «что делать если затопили соседи» мы ответили максимально подробно. Так выглядит классическая и не омраченная целым рядом различных факторов ситуация. На практике, количество возможных вариаций развития событий с трудом поддается подсчету.

Консультируем бесплатно: http://zaliv.novikov-pravo.ru/

yandex.ru

план действий, фиксация ущерба, возмещение расходов

Если вы владелец квартиры, расположенной в многоэтажном доме, то вы не застрахованы от такого неприятного явления, как потоп. Когда нормальный человек видит, что стало со всем его домом и имуществом, то в очень редких случаях он воспримет все это без эмоций. Но какими бы ужасными ни были последствия, все же нужно найти силы взять себя в руки.

Для вас в подобной ситуации самое главное — добиться материальной компенсации от ваших соседей, по вине которых возник потоп. Для этого вы должны грамотно зафиксировать факт затопления и масштаб ущерба.

В первую очередь важно знать, как правильно поступать: что и в каком порядке нужно делать, если вы уверены в том, что ваши соседи не захотят по своей воле компенсировать вам ремонт, который вам придется проводить в затопленных помещениях. По этой причине вы не должны принимать участие в разбирательствах с виновниками потопа. Для вас важнее узнать, к кому обращаться за помощью. Когда вы наметите себе ваши первые действия, то нужно без промедления приступать к их реализации.

Как остановить процесс отопления вашего жилья?

Допустим, ваша квартира пострадала от потопа, при этом у вас нет возможности донести до соседей, какой серьезный ущерб они допустили по своей вине. В таких ситуациях не стоит часами высиживать у соседской квартиры, тем более следует отказаться от затеи ломать входную дверь. Помните, что к последнему варианту могут прибегать лишь представители правоохранительных органов, но и то лишь в определенных ситуациях.

Первым делом вам необходимо обнаружить источник протечки и ликвидировать его. Это нужно сделать в любом случае, даже если вам потребуется полностью перекрыть подачу воды на весь подъезд. Чтобы не допустить ошибок с перекрытием водоснабжения, желательно связаться с аварийной службой управляющей компании и позволить специалистам выполнить эту работу. Причем вам следует еще по телефону сообщить, какое неприятное происшествие с вами произошло.

Однако иногда ситуация оказывается до того критической, когда нет времени на звонки специалистам. В таких случаях человек должен сам устранять проблемы. Решившись на этот шаг, необходимо помнить, что за все ваши действия будете отвечать лично вы. Тут уже никого не будет интересовать, что вы пытались всего лишь защитить свое жилье от затопления. Возмещать этот ущерб вы будете из своего кармана. По этой причине все же рекомендуется ничего нет не предпринимать, а дождаться, пока прибудут работники аварийной бригады. Обычно с момента поступления обращения к ним и до приезда на место происшествия проходит несколько минут.

Помните! Влага, попавшая на стены и потолок, может создать благоприятные условия для короткого замыкания в электропроводке. По этой причине нужно предпринять необходимые меры для отключения электроснабжения в пострадавшей от затопления квартире. Это делается довольно просто: необходимо отыскать рубильник и перевести его в соответствующее положение.

Способы фиксации причиненного ущерба

Видя, как сильно оказались испорчены вещи и предметы в результате затопления, не стоит торопиться избавляться от потерявших первоначальный вид и эксплуатационные качества вещей. Что же нужно делать? Вам необходимо предоставить доказательства причинения ущерба вашему имуществу и все это зафиксировать в соответствии с принятыми правилами. Как же нужно поступить, если вас затопили соседи сверху? Что за доказательства потребуются, чтобы подтвердить факт причинения ущерба?

Обычно у владельца есть два варианта подтверждения факта затопления:

  • снять все на камеру;
  • составить акт.

Фотоматериалы

Прежде всего, вам необходимо сделать снимки тех участков квартире, которые больше всего пострадали от затопления. Желательно запечатлеть последствия потопа на видеокамеру. Подобные фото и видеоматериалы станут серьезным доказательством, которое прилагают к исковому заявлению, когда вы будете взыскивать компенсацию с соседей через суд.

Акт о затоплении

Но все же наибольшую силу имеет акт, в котором зафиксирован факт затопления вашей квартиры, где фигурирует не только дата и время потопа, но и приведены в деталях все вещи и конструкции квартиры, пострадавшие от влаги. Подобный документ составляется в письменном виде обязательно в двух экземплярах. Причем за правильностью оформления следит комиссия, формируемая на основе соседей-очевидцев и представителей управляющей компании. Один экземпляр акта, который является подлинником, вручается самому владельцу квартиры, которая была потоплена.

Помните! Необязательно нужно дожидаться приезда представителей управляющей компании. Оформить акт вы можете сами, однако, это должно происходить в присутствии нескольких свидетелей происшедшего события. Если вы обратитесь в суд, не имея на руках подобного документа, который был составлен именно в тот несчастный день, когда ваша квартира была затоплена, или, по крайней мере, на следующий день после происшествия, высока вероятность того, что суд не удовлетворит ваш иск по возмещению материального ущерба. При составлении акта необходимо внести в него информацию о том, что происшествие не было зафиксировано вызванными представителями управляющей компании.

Что должно быть еще отражено в акте о затоплении?

Для полноты картины вам необходимо отразить в этом документе следующую информацию:

  • Причина затопления. Здесь имеются в виду поврежденные трубы, неосторожность соседей и иные факторы, из-за которых пострадала ваша квартира. Иногда для разрешения спора приходится обращаться к независимому экспертному заключению, затраты по которому будет нести заинтересованная сторона. Однако владелец пострадавшей квартиры может вернуть эти деньги в судебном порядке при условии, что суд примет решение в его пользу.
  • Перечень разрушений, которые были нанесены имуществу в результате проникновения в помещение воды. Здесь необходимо указать все вещи, включая мебель, бытовую технику, одежду и обувь, покрытия пола потолка, которые пострадали в результате потопа.
  • Желательно сделать все возможное, чтобы в момент составления акта присутствовал и сам человек, по чьей вине произошло затопление вашей квартиры. Причем в этом он может быть сам заинтересован, поскольку это позволит ему убедиться в том, что в документе указан реальный размер нанесенного ущерба. В первую очередь об этом следует позаботиться в том случае, если ваша квартира пострадала от временных жильцов ваших соседей, которые сдавали им квартиру. В подобных ситуациях довольно сложно определить, кто должен нести ответственность и из чьего кармана будут возмещены затраты на устранение ущерба. Если виновник происшествия не желает осматривать поврежденную квартиру, то этот факт должен быть указан в акте.
  • Чтобы акт имел в законную силу, в нём в обязательном порядке должны присутствовать подписи всех членов комиссии, а также самого владельца пострадавшей квартиры. Поэтому после того, когда в документе будут отражены все подробности происшествия, необходимо убедиться, что он оформлен по всем правилам.
  • Помимо самого акта может потребоваться и смета о размере ущерба, расчетом которой должны заниматься независимые оценщики. Однако идти на подобный шаг стоит при условии, что вашей квартире был причинен серьезный ущерб. В противном случае вам придется значительно потратиться на услуги оценщиков, которые весьма дороги.

Когда вы обращаетесь за помощью, обязательно узнайте имя и фамилия человека, который принимает вашу жалобу. Если управляющая компания и аварийная служба не примет никаких мер, то вам будет легче сказать, по чьей вине это случилось. Подобный факт вы можете указать в жалобе при обращении в органы исполнительной власти.

Чтобы сделать все по закону, не стоит ограничиваться только телефонными звонками. Желательно дополнить их письменными заявлениями, которые обязательно должны быть составлены в двух экземплярах. Причем один из них, который остается у заявителя, должен получить штамп, подтверждающий факт приема документов на рассмотрение.

Попытка мирного урегулирования вопроса

Многие люди, по чьей вине случился потоп соседей снизу, не всегда хотят доводить дело до суда. Что же делать в подобной ситуации? В первую очередь необходимо принести искренние извинения об этом происшествии и уведомить пострадавших от том, что вы готовы приложить все силы, чтобы устранить последствия затопления. Естественно, найти столь честных людей сегодня становится все труднее.

Однако если бы вы так не поступили, то не нужно считать, что и другие поведут себя аналогичным образом. Бывает так, что некоторые «субъекты» кормят обещаниями о том, что компенсируют весь причиненный ущерб, лишь бы вы не обращались в суд, а, дождавшись момента, когда заниматься оформлением документов становится поздно, они идут на попятную и забывают о своих благих намерениях.

Помните! Соглашаться на мирное урегулирование вопроса можно лишь при условии, что стороны много лет живут бок о бок и не имеют оснований не доверять друг другу. Сомнения могут исчезнуть уже тогда, когда виновник сразу компенсирует ущерб путем вручения суммы, которой будет достаточно на проведение ремонта и восстановление пострадавшего оборудования.

Обращение в суд за компенсацией материального ущерба

Чаще всего бывает так, что стороны не могут прийти к мирному варианту разрешения вопроса. Поэтому в ситуации, когда виновник происшествия отказывается признать себя таковым и возмещать ущерб, пострадавшей стороне приходится отстаивать свою правоту через суд. Выбрав подобный вариант, необходимо подготовиться к тому, что придется собрать пакет документов. Они дополнят исковое заявление, которое должно быть составлено по всем правилам и включать следующие сведения:

  • копия акта о затоплении;
  • дефектный акт, где необходимо указать стоимость поврежденных вещей и сумму, которая потребуется на выполнение ремонта пострадавшей квартиры;
  • смета ремонтных работ, которые были выполнены работниками компании во время устранения последствий потопа;
  • документы, которые доказывают факт того, что обращающаяся в суд сторона является истинным собственником пострадавшей квартиры.

Следует иметь в виду, что в случае выигрыша дела оговоренная судом сумма не сразу будет вручена вам. Просто у ответчика может не найтись таких денег. Если ему придется оплачивать судебные издержки, то финансовая нагрузка на него еще больше увеличится. Поэтому еще до того, как доводить дело до суда, подумайте, какова вероятность того, что вы сможете взыскать с виновника требуемую сумму денег на ремонт.

Однако есть более простой способ, позволяющий избежать всех этих неприятных шагов, включая ремонт. Речь идет о страховании квартиры. Если вы застрахуете свое жилье, то у вас не будет ни единого повода сомневаться в том, что вы не получите компенсации за причиненный ущерб. Страховка является тем документом, которая дает вам безусловную гарантию. Поэтому даже такое неприятное явление, как потоп, не заставит вас паниковать, поскольку вы будете точно знать, как поступать в подобной ситуации. Все, что вам необходимо сделать в случае затопления квартиры соседями сверху — связаться со страховой компанией, после чего она сама будет решать все необходимые вопросы, чтобы возместить причиненный вам ущерб.

Заключение

Затопление квартиры может огорчить любого владельца квартиры, который чаще всего и не ожидает, что когда-нибудь с ним может случиться подобное. Однако, если вы обнаружили, что вас затапливают соседи, то каждый из нас должен знать, как ему следует поступать в подобной ситуации.

Если вы неуверены в добропорядочности своих соседей, то, невзирая ни на какие обещания, оповестите управляющую компанию о происшествии и позаботьтесь о составлении акта, в котором должны быть зафиксированы все последствия затопления вашей квартиры. Этот документ станет серьезным основанием для того, чтобы впоследствии добиться через суд возмещения причиненного ущерба. Однако претендовать на это вы можете лишь в том случае, если акт будет составлен по всем правилам.

Затопили соседи сверху — что делать, куда обращаться, порядок действий, как составить акт

Содержание статьи:

Неприятности с затоплением сверху не редкость, поэтому следует знать, как поступить в подобной ситуации. Существует определенная схема действий, которая проверена на практике и успешно работает.

Следует понимать, что аварию следует устранить, зафиксировать документально и потребовать возмещения убытков с виновной стороны. Вступая в правовое поле, требуется грамотно выполнить все инструкции, от чего будет зависеть доказательная база при возможных судебных спорах.

Что делать если соседи затопили квартиру?

В первую очередь следует обесточить квартиру, поскольку короткое замыкание является значительной угрозой для здоровья и жизни жильцов. Вторым шагом является перекрытие водоснабжения в стояке. Если верхние жильцы находятся дома, то следует сообщить им о случившемся. Соседей снизу также следует поставить в известность о том, что вода может достичь их уровня. Иногда затопление происходит несколькими этажами выше, поэтому оптимальным действием является отключение воды и электричества во всем подъезде.

Перед уборкой помещения необходимо зафиксировать понесенные разрушения. Это не займет много времени, но в последствии станет фактическим доказательством происшествия и позволит оценить понесенные убытки. Если произошли капитальные разрушения, при которых испорчена мебель, бытовая техника и предметы повседневного обихода, то потребуются панорамные снимки, лучше видео запись с установленной датой.

Происшествие может произойти не по халатности и забывчивости людей, а из-за аварии в общем домовом оборудовании. Ответственность за ликвидацию последствий и восстановление сетей в рабочем состоянии несет обслуживающая компания. Получая с жильцов средства на ремонт, организация должна соблюдать положения заключенного с ними коллективного договора.

Как приступить к решению проблемы

Скачать акт обследования жилого помещения

Если ситуация произошла по вине управляющей компании, то после вызова аварийной службы и отключения стояка, вызываются сотрудники ДЭУ для составления акта. Пострадавшими признаются все граждане, квартиры которых понесли ущерб. Согласно составленного акта, при согласии с ним заинтересованных лиц, составляется калькуляция по требуемым затратам. Если с ДЭУ происходит конфликт по оценке стоимости ущерба, то дело решается в суде по иску несогласных граждан. Для доказательства своей позиции необходимо будет провести независимую экспертную оценку, устанавливающую реальный размер убытков.

Если квартира и имущество застрахованы, то возмещение производит страховая компания, которая в последствии выставляет претензии ДЭУ, как доказанному виновнику происшествия. Если форс-мажорные обстоятельства произошли по вине физических лиц, потребуется установить юридический статус виновных граждан.

Составление акта потребуется при конфликтной ситуации между соседями. Подписывать акт должны заинтересованные стороны, привлеченные свидетели из жильцов. Документ должен отражать все факты происшествия и регламентировать дальнейшие действия.

Отказ виновного в подписании не лишает документ юридической силы, потребуется зафиксировать отсутствие подписи свидетельскими подтверждениями.

Собственники квартиры будут отвечать перед потерпевшими в полном объеме. Если мирового, досудебного разрешения конфликта не происходит, противные стороны не могут прийти к консенсусу о цене ущерба, остается один законный способ защитить свои интересы — обращение в суд. Судебный иск подкрепляется документально, то есть экспертной оценкой и актом управляющей компании. Если суд признает доводы обоснованными, то может быть составлен дополнительный иск о возмещении проигравшей дело стороной судебных издержек и стоимости услуг оценщика.

Ответчику предоставляется возможность оплатить установленную сумму взыскания до открытия исполнительного производства, в течение месяца до вступления решения в законную силу. В противном случае открывается дело в ФССП, судебные приставы начинают работу по взысканию задолженности. Ответчик и истец имеют право обжаловать не устроившее их постановление и подать апелляционную жалобу в суд высшей юрисдикции.

Квартиранты, виновные в аварийной ситуации, несут ответственность перед арендодателем. Собственник, являющийся арендодателем, становится ответчиком, к нему направляются претензии пострадавших граждан. Взыскание ущерба самим владельцем жилплощади осуществляется с арендаторов согласно установленного между ними договора аренды. Взыскание производится после расчета с затопленными жильцами, когда будет определен размер компенсации.

Если между собственниками квартир смежных этажей достигнуто досудебное соглашение и средства на ремонт выданы по расписке получателя, то этот юридический документ является основным для подтверждения законных требований арендодателя при расчетах с квартирантами. Поэтому необходимо взять расписку с потерпевшей стороны, что она не имеет претензий и полностью удовлетворена погашением издержек.

Жильцы социального найма не несут прямой ответственности за залитые квартиры. Поскольку они не являются собственниками, а проживают по договору с муниципальными или федеральными организациями, то ответственность ложится на последних. Если дело доходит до судебного процесса, то возмещать убытки станут юридические собственники, которые в свою очередь имеют право взыскать ущерб с проживающих.

На практике, если квартира является не приватизированной, то существует большая вероятность получения возмещения без суда от муниципалитета. Обратить взыскание на проживающих не представляется возможным.

Выселение недобросовестных жильцов

Скачать исковое заявление о выселении гражданина

Проживающие в многоквартирном доме лица, независимо от юридического статуса владения квартирой, не должны нарушать общественный порядок и наносить материальный ущерб соседям. Если однократно затопили соседи сверху, то действовать следует по приведенной выше схеме. При систематических, подтвержденных документально эпизодах, когда жизнь нижних квартир превращается в постоянную борьбу с нерадивыми гражданами, можно начать процедуру выселения.

Подается исковое заявление, подкрепленное коллективной жалобой, указывающей на досудебные попытки решить конфликт. Все случаи затопления должны быть зафиксированы документально. На практике, вопрос о выселении стоит поднимать тогда, когда имеются несколько судебных постановлений о взыскании по типичному поводу и были открыты исполнительные производства. Если виновный не компенсировал ранее ущерб, то это является важным основанием для решения о принудительном выселении.

Доказательная база искового требования

Чем больше собрано фактов, отраженных видео и фото съемкой, тем весомее станут претензии потерпевшего. После фиксации происшествия и первоначального устранения последствий, следует снова сделать снимки квартиры.

Приглашаются свидетели, составляется акт, который является одним из основных доказательств понесенного убытка. Если мирным путем проблема не решена, то к судебному иску желательно приложить оценку ущерба независимой экспертизы.

Что делать, если затопили соседи?

Нужна помощь юриста?
Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:

Консультация бесплатна!

Что делать, если вас затопили соседи: пошаговая инструкция — Аналитика

В этот раз мы с вами будем рассматривать не какой-то случай из будней обратившихся к нам читателей, а историю, приключившуюся со мной – автором этого проекта. Знаете, некоторые полагают, что мы, журналисты, живем в каком-то особенном мире, где нет зла, воровства и прочих неприятностей, а люди при встрече с нами только улыбаются. Отнюдь, у нас всё, как у вас, соседи, скажем вежливо, разнообразные, управдомы – тоже, и проблемы – те же. Поскольку в миру я ношу иную фамилию, а имени “героини” называть не собираюсь, то имею полное моральное право рассказать вам свою историю и показать на ее примере алгоритм действий, который вас так же, как и меня, приведет к успеху.

Шаг за шагом

Всё началось, как у всех, с проливного дождя: щедрые осадки за окном радовали только до тех пор, пока по стене фасадной стены не потекло. Мы, как и все, присоединили балкон к залу, выстроив стену из гипсокартона, утеплителя и сайдинга. Мастера наши были грамотными, сделали всё на совесть, а вот у соседей сверху, отстроивших на балконе коробку с окном, – не знаю. Но в тот день от них по стене побежала вода в таких количествах, что наша комфортная жизнь вмиг изменилась.

Понятно, первым делом была попытка достучаться, в прямом смысле слова, до соседки, но дамочки, неприятной во всех отношениях, дома не оказалось, поэтому тут же ей было отправлено смс-сообщение в жесткой форме. Где-то через час она появилась, но к нам заходить не стала и к себе не позвала. Сразу обращаю ваше внимание на эти действия: если ваши соседи вас не впускают к себе, чтобы вы могли осмотреть “проблему”, значит, им есть, что от вас скрывать, и они не хотят признавать свою вину. Для меня это было очевидным, но течь она остановила, поэтому настаивать на личной встрече я не стала. 

Тем более что на случай возможного судебного разбирательства, факт потопа мною был соответствующим образом заснят на видео.

Ну а что делают добрые соседи в подобных случаях? Правильно, они вызывают мастера, чтобы установить причину протечки и устранить ее. В моей истории ничего такого дамочка делать не стала, потому как следующий дождь повторил потоп один в один.

И снова ей идут сообщения, и снова факт потопа фиксируется на видео. Обратите внимание: важно перевести ваш диалог или монолог в смс-переписку либо фиксировать личное общение на видео. Всё это – ваши доказательства в суде факта информирования негодников о том, что из-за их бездействия у вас продолжаются проблемы, и вы продолжаете нести материальные потери.

Да, чуть не забыла, с первой минуты оппонентка ушла в глухой отказ: мол, у меня всё сухо и знать ничего не знаю. Понятно, что в моем случае, так же как и для всех, ситуация продолжаться не могла, и к решению проблемы был привлечен КСК.

Их представитель осмотрел наш масштаб трагедии в квартире, после чего поднялся к соседке и, оглядев конструкцию, определил причину протечки: у дамочки половина козырька поверх внешней стены отсутствовала, и вода наливалась внутрь “пирога” стены, как в стакан, где нет дна. Хозяйка плохого балкона, услышав вердикт, подняла скандал, мол, ничего не знаю, делать ничего не стану, всё вранье, и денег тоже нет!

Естественно, что уже не в первый раз ей было сказано, что в случае отказа от добровольного устранения причины протечки вопрос в отношении нее будет решен в суде, а понуждать к исполнению решения суда будут судебные исполнители.

Здесь – внимание: государство определило размер оплаты услуг судебного исполнителя для подобных случаев в 100 МРП, в этом году это 291 тысяча 700 тенге. Действуют они по аналогии с взысканием долгов: арестовывают банковские счета, накладывают арест на имущество, налагают запрет на проведение определенных действий, в том числе вождение машиной, одним словом, успешно отравляют жизнь до тех пор, пока дурашка не одумается и не устранит течь. Эту часть материала смело сохраняем и показываем для вразумления своих недобросовестных соседей, немного позже мы расскажем и о других финансовых неприятностях для этих негодников.

Но вернемся к моей истории, вразумляться дамочка никак не хотела, поэтому была создана комиссия из КСК и составлен соответствующий акт с подписью председателя, подписями и печатью. Этот документ иметь важно, он является доказательством в суде факта затопления вашей квартиры, в нем также указываются причина протечки и виновная сторона. В моем случае зафиксирован также факт отказа собственника квартиры устранить причину протечки. Пока это все события, акт получен мною буквально в момент написания этой статьи, поэтому исковое заявление еще не подано, но вы же не сомневаетесь во мне, вот и я тоже в себе не сомневаюсь.

Эмоции нам не друзья

Теперь оформляем алгоритм действий и поясняем, чего этим добиваемся. Начнем с повторения: вас затопило, сразу фиксируем на фото- и видеосъемку факт потопа. Здесь неважно, кто это натворил: КСК, не починивший вовремя крышу, или соседи сверху, всё нужно зафиксировать. Сообщили о протечке соседке, а та вас, извините, послала, тут же переходим на смс-переписку. Рекомендация: сотовые номера соседей сверху лучше брать, пока между вами не стали бегать кошки, люди, как правило, нормально реагируют, когда вы просите у них номер на всякий пожарный случай, мало ли что, как и чем вы можете друг другу понадобиться.

Другой вариант – номер сотового может быть в КСК или у кого-то из соседей, с кем ваш оппонент дружен. В смс-сообщениях никогда не должно быть угроз физической или иной расправы, а также оскорблений. Понимаю, очень хочется, но не нужно играть на руку вашему противнику, всё это будет направлено против вас.

В смс-сообщениях: уведомляете о факте затопления, требуете немедленно устранить течь и принять меры, а также пишете о том, что в противном случае вы будете вынуждены решать проблему в судебном порядке.

Ваши действия должны быть последовательными и твердыми, как в шахматах: сделали свой ход – ждете ответный ход противника день-два, бездействует, тишина – делаете следующий ход, снова ждете реакцию, опять тихо – следующий ход, и так до тех пор, пока не наступит ваша полная и сокрушительная победа.

К слову, для подачи иска в суд необходимо соблюсти процедуру досудебного урегулирования, это требование Гражданского процессуального кодекса, и без ее прохождения вам откажут в принятии иска. Именно поэтому после второго потопа в моем смс-сообщении с требованием устранить течь была добавлена фраза: “Считайте эту смс-переписку досудебным урегулированием”. После этого дамочке захотелось впустить к себе представителя КСК. Иными словами, каждый ваш ход должен показывать негоднику серьезность ваших намерений, вы судом не пугаете – вы туда пойдете и победите, и ему об этом хорошо известно, потому что он-то знает, почему вас затапливает. В смс-сообщение на определенном этапе стоит включить информацию, что все ваши судебные расходы, включая услуги юриста, оплату судебной строительной экспертизы и пр., будут взысканы с него. Это чистая правда, всё описано в ст. 109 Гражданского процессуального кодекса (ГПК РК). Ремонт кровли: как не попасть на деньги

Несколько слов о правилах видеофиксации, всегда она должна сопровождаться словами: такое-то число, месяц, год; адрес, где проводится съемка, ФИО, кто снимает. Можно также комментировать происходящее, например, идет сильный дождь или ночью был ливень, и вот…

Визит в КСК также нужно рассматривать, как ваш очередной ход в партии по принуждению к ремонту: звонок председателя кооператива проштрафившейся стороне – плохой для нее сигнал.

Как правило, управдомы пытаются достучаться до сознания негодников, и иногда им это удается. В моем случае после звонка дамочка уже была готова найти деньги и пустить к себе специалиста для оценки. Правда, эти подвижки не должны вас останавливать – пока ремонт не сделан, действия не прекращаем. Тем более кто-то же должен оплатить ремонт у вас: “1. Если собственник квартиры, нежилого помещения наносит ущерб другой квартире, нежилому помещению, общему имуществу объекта кондоминиума, он обязан устранить ущерб либо возместить расходы по его устранению” (ст. 39 Закона РК “О жилищных отношениях”). 

Ну и в заключение – пара слов об акте: иногда председатели КСК неохотно идут на составление документа, не стоит ждать от них прыти, если вас заливает с крыши. Поэтому акт вы можете составить сами, пригласив соседей: в нем указывается адрес, дата составления, дата ЧП, ФИО присутствующих и их подписи, описывается место и размер протечки. Этот документ также является доказательством в суде. Что касается моей истории, то мой крайний ход в партии по принуждению к ремонту сделан, пару дней жду ответного хода, а там уже суд, конечно, не забыла я и про возврат расходов на наш ремонт, но это, как говорится, уже другая статья.

КТО НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА НАВОДНЕНИЕ ИЗ ОДНОГО АГРЕГАТА В ДРУГОЕ?

ВОПРОС: Шланг на стиральной машине кондоминиума над мной лопнул, и вода затопила мою квартиру. Моя страховка не оплатит ущерб, потому что счет меньше франшизы в 500 долларов.

Я всегда понимал, что ответственность за ремонт лежит на лице, вызвавшем проблему. Разве мой сосед наверху не должен оплачивать мои убытки?

ОТВЕТ: Кто несет ответственность и какой страховой полис должен платить — это вопрос, ответы на который могут отличаться в зависимости от ассоциации.Страховое возмещение называется внезапным и случайным событием и определяется в вашем полисе как «страховой риск». Это означает, например, что в кондоминиуме или кооперативе, если труба или шланг внезапно разрываются, ответственность за необходимый ремонт и последующий ущерб от воды обычно несет ассоциация. Утечки в сливе из поддона, посудомоечной машины и туалета также попадают в ту же категорию. В городском доме ответственность за все обычно ложится на владельца квартиры.

Еще больше усложняет ситуацию вопрос ответственности.Если наводнение было вызвано не «внезапным и случайным» происшествием, а, скорее, безответственным действием любой из сторон, тогда в игру может вступить страхование гражданской ответственности.

Кроме того, ассоциация кондоминиумов может оказаться в ответственности, если она знала о давней проблеме, которая могла вызвать наводнение, но не решила ее.

Даже проблема, возникшая в результате плохого обслуживания со стороны ассоциации, может быть ответственностью ассоциации. Из-за оговорок о высокой франшизе в политике ассоциации стоимость очистки и ремонта обычно покрывается за счет общих расходов операционных фондов.

Ассоциации, как управляющие недвижимостью, должны проявлять осторожность в случаях, связанных со страхованием. Они всегда должны делиться с владельцем единицы любой информацией о страховом покрытии ассоциации, ее перевозчике и ее местном агенте.

Владелец единицы, чьи трубы, оборудование или действия причинили ущерб, имеет такое же обязательство поделиться страховой информацией с ассоциацией или любым владельцем единицы, который понес ущерб.

Если вы пострадали от воды из-за какого-либо источника, вам сначала следует позвонить своему страховому агенту, который рассмотрит проблему, скажет вам, покрывает ли ее ваша страховка, или поможет вам связаться с ответственными лицами.

Q: Внешние общественные проходы нашей квартиры соединяют восемь квартир на каждом этаже. Они смотрят на юг, и каждую зиму снежные птицы используют эти дорожки, чтобы загорать. Сидя в своих креслах, они не оставляют прохожим много места для маневра.

Как можно устранить это условие?

A: Ассоциация имеет право контролировать использование общих частей вашей квартиры. Все, что для этого нужно, — это передать правило, запрещающее размещение стульев, шезлонгов, столов и т. Д.на пешеходных дорожках, соблюдая, конечно, все основные ограничения, указанные в ваших руководящих документах.

Вторая идея — попросить местного начальника пожарной охраны провести инспекцию и дать вам постановление об использовании стульев и шезлонгов на общих проходах.

Q: В нашей квартире есть пристань для яхт на 48 мест. С владельцев паев, использующих квитанции, ежемесячно взимается минимальная сумма. Однако владельцы квартир, которые сдают свои листы в аренду другим лицам, сталкиваются с комиссией на 33% выше, чем плата за квитанцию.

Это вызвало много разногласий, и теперь возникает вопрос, может ли нелицензионная квартира взимать комиссию за аренду.Разве комиссия не является платой за недвижимость и регулируется законодательством Флориды о недвижимости?

A: Если лодочные доки принадлежат общественному объединению и используются в качестве удобств для членов собственников жилья, это необычно для рассмотрения этого места как недвижимого имущества. Также не принято использовать слово «комиссия», когда речь идет о сборах с пользователей или доках, и я не знаю никаких ассоциаций, которые называют их комиссионными или которые используют лицензированных брокеров по недвижимости для управления своими лодочными доками.

В: В 1983 году я купил таунхаус.Наряду с этим я купил у застройщика эксклюзивные права на 42 фута места в доке. Сейчас я собираюсь продать свой городской дом, но ассоциация сообщила мне, что я не имею права передавать или продавать место в доке для лодки.

Можете ли вы помочь мне определить, имею ли я право?

A: Мне кажется, глядя на документ, который вы отправили, вам действительно было назначено место. В нем не говорится о том, идет ли он с вашей квартирной единицей, а также о том, имеете ли вы или ассоциация право переназначения этого дока.В нем говорится, что уступка и права, «предоставленные цессионарию, регулируются положениями и условиями Декларации кондоминиума …».

Я бы попросил адвоката просмотреть это и дать юридическое заключение.

Было бы хорошо знать, продавались ли или передавались ли какие-либо другие листы собственниками паев. Вы не можете быть первым.

Джек Холман — автор и консультант по вопросам кондоминиумов. Напишите ему в адрес The Orlando Sentinel, P.O. Box 211, Орландо, Флорида.32802-0211. Он не будет отвечать лично.

Мой сосед наверху все время затапливает мою ванную. Что я могу сделать?

Ответ:

Дорогой Wet,

NeighborhoodCentral HarlemEast HarlemHamilton HeightsHarlemHudson HeightsInwoodManhattan ValleyMorningside HeightsMt Моррис ParkSugar HillWashington HeightsWest HarlemUpper West SideUpper East SideUpper ManhattanMidtown WestMidtown EastDowntownBattery Парк CityCentral VillageChelseaChinatownCivic CenterEast VillageFinancial DistrictFlatironGramercy ParkGreenwich VillageLittle ItalyLower East SideLower ManhattanMurray Hill Kips BayNohoNomadSohoTribecaUnion SquareWest 30SWest VillageBrooklynBay RidgeBedford StuyvesantBensonhurstBoerum HillBrooklynBrooklyn HeightsBushwickCanarsieCarroll GardensClinton HillCobble HillColumbia Улица WdCrown HeightsDitmas ParkDowntown BrooklynDumboDyker HeightsEast FlatbushEast Новый YorkEast WilliamsburgFlatbushFlatlandsFort GreeneGowanusGreenpointGreenwoodManhattan BeachMidwoodPark SlopeProspect HeightsProspect LeffertsProspect Парк SouthProspect-Lefferts GRED HookRedhookSeagateSheepshead BaySouth Sl opeSunset ParkVinegar HillWeeksvilleWilliamsburgWilliamsburg N SideWindsor TerraceQueensAstoriaBelle HarborBriarwoodCoronaElmhurstFar RockawayFlushingForest HillsForest Hills GardenForest Hills GardensHoward BeachHunters PointJackson HeightsKew GardensLong Остров CityRego ParkSunnysideBronxBedford ParkBronxdaleConcourseConcourse VillageFieldstonFordhamHigh BridgeKingsbridgeMarble HillMorrisaniaMott HavenNorth RiverdaleNorwoodRiverdaleSoundviewSouth RiverdaleSpuyten DuyvilUniversity HeightsWestchester SquareLocust ValleyLong BeachUpper Бруквилль

Priceup до $ 500,000up до $ 750,000up до $ 1,000,000up до $ 1,250,000up до $ 1500000 до 2 000 000 долларов США до 3 000 000 долларов США до 5 000 000 долларов США до 6 000 000 долларов США до 7 000 000 долларов США до 8 000 000 долларов США не более

Спальнистудии или минимум 1 спальня минимум 1 спальня минимум 2 спальни минимум 3 спальни минимум 4 спальни5 или более спален

Ванные комнаты минимум 1 ванная комната минимум 1.5 ванных комнат минимум 2 ванные комнаты минимум 2,5 ванные комнаты минимум 3 ванные комнаты минимум 3,5 ванные комнаты 4 и более ванных комнаты

Представлено

Да, вы, конечно, правы, прося ее установить эти смесители. Если она пожилая или больна, это будет в ее интересах, а также в ваших интересах. Если она откажется, попросите свою управляющую компанию написать ей письмо и предупреждение.

В моем доме очень узкие кухни. Есть крупный мужчина, который случайно включит газ своей задницей, когда она развернется на кухне.Если не считать смущения, это была опасная проблема. Ее попросили накинуть на ручки печи детские чехлы. Управляющая компания настояла на том, чтобы она сделала это, для ее же безопасности, как и для всех остальных, это здание.

Когда вы живете в отдельном доме, вы можете жить по своему усмотрению. Но когда вы находитесь в здании, где ваши действия влияют на других, вы должны соблюдать правила. Повреждение собственной квартиры до такой степени, что это повлияет на других, просто недопустимо.Работающие краны, утечка газа, скопление мусора и нечистота, привлекающая мышей или насекомых, — все это примеры неприемлемого поведения.

Моя соседка выполнила требование нашего здания, и она больше не включает газ случайно. Беспроигрышный вариант для всех.

Мисс Демеанор


Дайан Акерман — новый голос разума, стоящий за мисс Деминор. Последние 20 лет она жила в своем кооперативе Верхний Ист-Сайд и является вице-президентом совета кооператива. Она полна мнений, которыми с радостью делится со всеми, кто спрашивает, а с некоторыми — нет.Есть что-то, в чем нужно разобраться? Напишите ей электронное письмо.

Истории выживших после урагана

NOAA не подтверждает эти истории. Они перепечатываются с разрешения отправителя.

Билл, Нью-Йорк, 2012

В ноябре 2012 года ураган «Сэнди» обрушился на нашу засаженную деревьями собственность недалеко от реки Делавэр в Нью-Йорке. Мы думали, что, поскольку мы прожили пару часов в глубине суши и на высоте более 1000 футов над уровнем моря, мы в значительной степени в безопасности.Мы всегда готовились к чрезвычайным ситуациям, но нам нужно было многому научиться, чтобы быть готовыми к такой ситуации.

Мы знали, что шторм приближается быстро и будет очень сильным. У нас были готовые водонепроницаемые сумки для гребли на каноэ, а также резервуар для хранения воды на 625 галлонов над землей и хорошая неэлектрическая система очистки воды. Даже у нашего пса были набиты седельные сумки с едой и припасами. Но мы не были готовы к силе этого шторма. Выручить было нельзя, по крайней мере, на машине.

Когда разразилась буря, ветры становились все сильнее. Когда мы подумали, что все было настолько плохо, насколько это возможно, ветер усилился. Деревья повалили и оборвали линии электропередач, ведущие к нашему дому. Коробка выключателя взорвалась. На крышу нашего дома упало несколько крупных хвойных деревьев, частично раздавив крышу. Наша дочь наблюдала за штормом, когда подул ветер, и огромное дерево упало и приземлилось прямо на крышу над ее комнатой. Старая садовая решетка, сделанная из больших бревен, приняла на себя основной удар силы и, вероятно, спасла ей жизнь.

Мы собрали детей в центре домика как можно дальше от окон. У нас было зажжено несколько светодиодных фонарей с батарейным питанием, потому что не было электричества.

Деревья и линии электропередач блокировали нашу улицу, поэтому нам пришлось укрыться на месте и выстоять. Я думаю, что вместе с ураганом мог быть торнадо, потому что некоторые деревья были скручены пополам, а не просто снесены в одном направлении.

Как только шторм утих, мы должны были оценить ущерб.К счастью, никто не пострадал. Мы убедились, что баллон с пропаном был отключен, и все приборы были отключены. Очистка проезжей части и собственности от поваленных деревьев и мусора заняла несколько дней. Мы не собирались очищать дорогу от деревьев, это было слишком опасно, потому что линии электропередач везде пересекались. Мы смогли проверить, как живут наши соседи, и предложить посильную помощь.

Нам пришлось остаться в доме, так как дороги были непроходимыми и опасными. Поскольку у нас есть собственный колодец и мы пользуемся колодезным электрическим насосом, у нас не было проточной воды.К счастью, у нас было много пресной воды в резервуаре для воды, и каждая капля воды, которую мы выпили, сначала проходила через нашу систему очистки на прилавке.

После того, как дом отстроили заново и шторм почти утих, мы составили список вещей, которые мы могли бы сделать лучше. Первым делом мы составили план на случай, если мы разойдемся. Возможно, в следующий раз, когда случится чрезвычайная ситуация, мы не все будем дома. Мы спланировали, где мы можем встретиться и к кому мы можем обратиться за информацией.

В течение следующих двух лет мы приобрели дровяную печь и генератор, который мог работать на бензине или пропане.Бензина не хватало на несколько недель после урагана, и его нормировали. Однако были доступны 20-фунтовые баллоны с пропаном. Мы также построили аккумуляторную батарею для резервного питания. Несколько батарей глубокого разряда, подключенных к инвертору мощности. Итак, у нас было два источника энергии. Теперь у всех нас есть пара джинсов и прочных слипонов рядом с нашими кроватями, так что мы готовы к работе через 5 минут.

Еще несколько изменений, которые мы внесли в наши приготовления …. У нас есть 2 туалета лагерного типа, запасные продукты для скоропортящихся продуктов, такие как лиофилизированная обратная упаковка еды, MRE, консервы, больше фонарей и запасные батарейки всех типов, хорошее качество еды и напитков. FM и метеорологическое радио, которое работает либо от батарей, либо от кондиционера, либо от рукоятки / динамо-машины, и мы вдвое увеличили размер нашего сада.Спустя восемь лет мы продолжаем улучшать нашу подготовку к чрезвычайным ситуациям и уточнять наши планы.

Кристина, Вирджиния, 2003, 2011, 2018

Я пережил три сильных урагана, которые сильно разрушили мой район Вирджинии. Моим первым уроком стал ураган Изабель в 2003 году. Изабель действительно испортила нашу местность на северном перешейке Вирджинии. Нет электричества 13 дней. Некуда достать ни газа, ни льда. Я никогда не забуду вой ветра и мысль, что это когда-нибудь прекратится.Многие дома были потеряны в реках Раппаханнок и Потомак во время Изабеллы.

Следующим моим приключением был ураган Айрин. Прямо через улицу прокатился микровзрыв (сильный ветер). Похоже, чья-то рука только что прорезала валок прямо сквозь деревья. Звук этого ветра! Меня это пугает каждый раз. Снова нет электричества 7 дней.

В прошлом году нас поразил ураган Майкл! Нет электричества в течение 5 дней, и многие основные дороги размыты. До марта этого года некоторые дороги были непроходимыми! Я НЕ играю с этими штормами.

Не думайте, что только потому, что вы не принимаете прямой удар, он не может быть разрушительным !! Готовьтесь заранее! Купите много воды, наполните большие ведра водой для смыва туалетов, купите батарейки, уголь для приготовления еды, столовые бутерброды, такие как арахисовое масло и желе, тоже помогут. Всегда имейте при себе бумажные тарелки и пластиковую посуду. Купите детские салфетки для личной гигиены всем, а не только младенцам. Заправляйте автомобили бензином и помните своих питомцев !! Получите дополнительный корм, наполнитель для домашних животных и т. Д.Получите лекарства по рецепту и без рецепта заранее! И не забывайте, что вам понадобится погодное радио NOAA, когда отключится электричество, чтобы быть в курсе событий !! Будьте готовы к самообеспечению в течение нескольких дней, потому что вы будете без электричества в течение нескольких дней и, возможно, останетесь на несколько дней. Никогда не ждите до последней минуты, чтобы собрать припасы, и если они скажут вам эвакуироваться, сделайте это !!

Стив, Хьюстон, Техас, 2008 г.

Я помню день, когда ураган Айк обрушился на Техас и Луизиану в 2008 году.Это было в пятницу, 12 сентября 2008 года, в Хьюстоне, штат Техас. Мне было 11 лет, и мои мама и папа сидели перед телевизором и смотрели, как Айк подбирался ближе к Техасу. Мой отец пошел в Walmart за сухим кормом, фонариками и батарейками на случай грозы. Я очень нервничал из-за размера Айка (он был шириной 450 миль!) И повреждений, которые он мог нанести в одночасье. Я ходил, думая о худшем, и даже долго смотрел на свой жилой комплекс с другом моего соседа!

Ветер начал около 18:00 (ветер около 40 миль в час), мы испугались и побежали домой.Веточки от 100-футовой сосны начали отламываться, и повсюду разлетелись листья. Мы с мамой шли в супермаркет Pops, чтобы купить что-нибудь в последнюю минуту, а очередь у кассы была длинной. Когда мы, наконец, закончили, ветер распахнул дверь, и все замолчали.

Мы быстро вернулись домой. Папа был в спальне в каске, играя с фонариком, и смотрел новости. Там был телефонный банк, в котором граждане задавали вопросы доктору Нилу по 11 каналу о том, какого ущерба они могут ожидать.Я выбежал на улицу в 10 часов вечера, и ветер все еще был 40 миль в час, но они начали порывы больше 50, и я был на крыльце, наблюдая, как пальма рядом со мной раскачивается на ветру. Высокие сосны слегка наклонялись, когда я слышал, как они шуршат на ветру. Теперь в воздухе было больше листьев и мусора.

Я не мог устоять против ветра, когда пытался спуститься по лестнице, но ветер продолжал отталкивать меня. Я сдался и вернулся наверх, как только мои люди сказали мне, что блуждать больше небезопасно. В заднее окно завывал ветер.Моему отцу удалось использовать старую кровать, чтобы закрыть окно, и оно было укреплено диваном в его спальне. Я пытался заснуть, но ветер постоянно завывал, и порывы становились все более частыми. Примерно в 23:30 на улице стало ветрено, и мой отец попытался разогреть в микроволновой печи буррито (худшее время для перекуса!), И свет начал мерцать. Мы побежали в кладовку, но начали суетиться, когда моя мама не хотела входить. Она была в ужасе, и мы пытались ее успокоить, но налетел еще один сильный порыв ветра, и навес внизу начал грохотать.

Ветер начал издавать визг и визг. Пару минут мы молчали, глядя в заднее окно. Я мог видеть контур деревьев, колышущихся на ветру от уличного фонаря. Мы с папой вошли внутрь, а мама спала в гостиной. Еще 30 минут свет мигал, пока мы слушали Пола и Тома по радио. Я лег на пол, а папа сел на свой большой ящик для инструментов, играя с фонариком. Около 12:30 мы потеряли электроэнергию, и ветер стал громче.В одну минуту это походило на поезд, а в следующую секунду — как вой волка. К тому времени ветер был, вероятно, от 70 до 80. Папа вышел за мамой, но я помню, как мама открывала дверь, чтобы выглянуть наружу, чтобы посмотреть. Это было ужасно. В море тьмы пальма сильно раскачивалась взад и вперед. Вода падала с крыш, как Ниагарский водопад. Гигантские сосны сгибались под углом 45 градусов, ветви ломались.

Мама закрыла дверь и, наконец, укрылась в чулане.В какой-то момент она плакала, и мы сказали ей, что собираемся выбраться. В 1:30 заднее окно разбилось, и в него пошли стекла и дождь. Я зажег свет, чтобы папа увидел, и ему пришлось принести несколько мешков для мусора, чтобы накрыть телевизор и компьютер в своей комнате, и сдвинуть диван, чтобы сдвинуть крышку. кровати, которые снова закрывали разбитое окно, но ветер продолжал их толкать.

Около 2 часов ночи по радио сообщило, что Айк вышел на берег в Галвестоне и Хьюстоне, а окрестности подверглись сильному ветру и сильному наводнению.Папа обратил внимание на оранжевое небо, когда мы открыли дверь шкафа, чтобы впустить немного прохладного воздуха, так как внутри туалета было жарко! Я слышал, как в здание ударили обломки, и дул оглушительный ветер. В то время скорость ветра превышала 75 миль в час. Всю ночь кричал ветер. Мы провели в туалете от 10 до 12 часов до полудня субботы.

Снаружи был беспорядок. Пол был усыпан черепицей, повсюду были ветки и ветки деревьев. Старые туфли моего отца все еще стояли у двери! Во дворе было еще хуже.Сосны были сломаны пополам, и целые деревья упали на землю. Я помогал нашим соседям убирать мусор и расчищать дорожки. Папа пошел за едой и водой. Мы ели все, что могли, и нам приходилось ходить в поисках еды и горячей воды. Мама и папа были расстроены, но рады, что остались невредимыми. Мы гуляли по окрестностям, видя повреждения. Много повреждений дерева и несколько наклонных линий электропередач. Я не мог заснуть в ту субботу вечером из-за такой влажности. Мы с мамой слушали новости мэра и городских властей.

Мы оба были безумно напуганы, и я плакала, но мама заверила меня, что у нас все получилось и у нас все в порядке. К полудню воскресенья электричество было восстановлено, и мы начали узнавать об истинных разрушениях, которые Айк нанес государству. Я был благодарен за то, что мы не потеряли свой дом или жизни из-за этого. Некоторые районы на побережье были разрушены или уничтожены штормовым нагоном. Я помню, как репортер 13-го номера пытался сдержать свои эмоции, когда он прошел через разрушения и руины на полуострове Боливар.Когда я смотрел на обломки, у меня по спине пробежал холодок, но он показал мне истинную силу этих циклонов. Айк заставлял меня более серьезно относиться к подготовке, и теперь у меня есть больше припасов для подготовки к каждому сезону. Я знаю, что это не такая уж большая история, но с тропическими циклонами не стоит связываться. Историю, которую я однажды расскажу своим детям!

Брюс, район Тампа-Бэй, Флорида

Я пенсионер, живу в районе Тампа-Бэй и потерял электричество на 73 часа в результате урагана Ирма.Я спал, как младенец, три ночи и не терял ни одной еды на порчу. Я предпринял несколько разумных шагов для достижения этих результатов.

  • Я заморозил воду TAP в нескольких двухлитровых бутылях. Я также заморозил бутылки с водой в бутылках (предпочтительно размером 16-20 унций).
  • Я предположил, что потеряю мощность, поэтому я уменьшил переменный ток с обычных 76 до 71, поэтому, когда мощность отключилась, мои стены, потолки и полы были на 71 вместо 76, что позволяло мне дольше оставаться прохладным.
  • Я никогда не открывал окна.Лучше иметь в моей квартире 80-градусный воздух без влажности, чем 85-90-градусный наружный воздух с влажностью. (Температура в кондоминиуме достигла 80 через 3 дня).
  • Когда я ложился спать на вторую и третью ночь, я взял две бутылки с замороженной водой, поместил каждую в пакет с замком на молнии (для сбора конденсата) и положил каждую бутылку в носок. Затем я поставил по бутылкам с каждой стороны от себя, чтобы снизить температуру тела. Когда я проснулся, лед был водой, и теперь у меня было больше воды для питья.
  • В последний день я сделал то же самое, что и # 4 выше, но поставил бутылки по бокам от себя, сидя в кресле.Крутой как огурец! Нет причин, по которым пожилые люди должны умирать от теплового удара. Также налил холодной воды на полотенце и обернул им шею. Отжать и повторить.
  • Когда отключилось электричество, я взял все свои замороженные продукты и бутылки с водой, упаковал их в холодильники (купленные в Walmart) и поместил холодильники В МОРОЗИЛЬНИК и ХОЛОДИЛЬНИК. Моя еда все еще была замороженной, когда через 73 часа электричество было восстановлено. Я вынул полки из холодильного отделения и положил все охлажденные продукты, напитки и приправы в холодильники вместе с замороженными двухлитровыми бутылками с водой.Еда была в идеальном состоянии через 73 часа после обесточивания. Заполните оставшееся пространство вне кулеров как можно большим количеством бутылок с замороженной водой. Я считаю, что эти советы сохранят пищу холодной на 5-7 дней и обеспечат достаточное количество охлаждающей воды.
  • Нил, ураган «Сэнди», 2012 г.

    Как медицинский персонал медицинского центра больницы Бельвью, я помогал эвакуироваться из больницы во время урагана «Сэнди». Я дипломированная медсестра, и с помощью всего персонала и многих сотрудников городских и государственных учреждений мы эвакуировали 520 пациентов в районные больницы.Когда я говорю «весь персонал», это имел в виду бухгалтеров, капелланов, ординаторов и даже двух новеньких медсестер. Меня поместили на 14 этаж. Из-за моего стажа меня проинструктировали направлять двух новых медсестер во время урагана. Поговорим о испытании огнем! Мы потеряли электроэнергию 2 -й день , когда бушевала буря. В итоге нам пришлось переносить пациентов с этажа 22 и .

    Когда я говорю о всех правительственных учреждениях, у нас был пожар в Оклахома-Сити, служба национальной безопасности и помощь армии США.Я должен сказать, что все приняли участие. Было невероятное чувство товарищества. Когда Нью-Йорку потребовалась помощь в самый отчаянный час, персонал Bellevue, особенно медперсонал, откликнулся на призыв о помощи и приехал в больницу. Мы эвакуировали 520 пациентов с 1 родами и 1 обходом сердца. Все были благополучно эвакуированы.

  • Салли, Джэксонвилл, Флорида, 2017

    Привет, мы — жертвы наводнения от урагана Ирма.Мы живем в Джексонвилле, Флорида. Ураган Ирма обрушился на нас 11 сентября 2017 года. Слава Богу, у нас были друзья, с которыми мы смогли остаться, которые жили на возвышенности. Слава богу, мы вышли оттуда и двинули фургон. Я думаю, они сказали, что ураган был 5-й категории.

    Когда нам разрешили вернуться, нам сказали, что мы должны выехать в течение 7-10 дней и что нам нужно все выбросить. Речная вода была очень грязной и поднималась на 2 фута. Они принесли огромные мусорные баки, и мы все на первом этаже наполнили их своей мебелью.Это была самая ужасная ситуация, в которой я когда-либо был. Я думал, что у меня будет нервный срыв. Это было ужасно! Я не беспокоился о наших вещах, но мы были очень близки к тому, чтобы стать бездомными. Мне 69 лет, и я забочусь о своем 82-летнем дяде. Когда мы становимся старше, мы не справляемся с вещами так же хорошо, как когда мы были моложе. Большая часть нашей семьи скончалась, а те, кто этого не сделал, стары и не могут нам помочь. Большинство наших друзей тоже скончались, так что мы были очень близки к тому, чтобы стать бездомными!

    Мы двинулись два раза и снова двигаемся.Это был кошмар !!! Можно так много рассказать, но это подводит итог! Слава богу, мы получили некоторую помощь от FEMA и певцов из кантри-вестерна, которые устроили концерт, чтобы собрать деньги. Мы искренне ценим все молитвы, любовь и заботу, которые люди проявили к нам! Между прочим, у них есть ориентировочная дата переезда 20 июля 2018 года. У нас есть много работы, которую нужно сделать, как только мы сможем вернуться. Никаких телесных повреждений и человеческих жизней не было, и теперь мы можем вижу свет в конце туннеля!

  • Дженнифер Лоури, Остин, Техас, ураган Одиль, Кабо-Сан-Лукас, Мексика, сентябрь 2014 г.

    Я никогда раньше не видел такого уровня разрушения или опустошения.Гроза ударила около 22:30, поэтому большинство гостей (включая меня) укрылись в танцевальном зале отеля. Уникальность этого шторма (и причина, по которой он застал Южный полуостров Баха врасплох) заключалась в том, что он быстро усилился и изменил курс. Первоначально прогнозировалось, что он пойдет на запад и ослабеет при выходе в море, но вместо этого он повернул почти на 90 градусов и направился прямо к Кабо-Сан-Лукас в качестве категории 4. Когда он действительно вышел на берег, это была категория 3, но миллибары давления в глазу были чрезвычайно низкими для категории 3, ураган замедлился и вызвал огромные разрушения.

    Из-за первоначального прогноза людей не поощряли к эвакуации. Наш отель был подготовлен настолько, насколько это возможно, и технически обозначен как убежище от ураганов, способных выдержать шторм категории 3, и имел отличные меры безопасности. Но никто не ожидал, что шторм будет таким сильным, как он есть. В бальном зале отеля было оборудовано убежище, но они также сказали гостям, что если они чувствуют себя более комфортно в своих комнатах, то они более чем приветствуются. до тех пор, пока они держали окна и двери полностью закрытыми и не выходили на улицу.(В соответствии с их первоначальным указанием ураган все еще не ожидал, что он будет такой серьезной угрозой.)

    Мы с друзьями изначально думали, что «переждем» в нашем гостиничном номере, и почти высмеивали комнату для эвакуации, которая была создана. Мы решили, что будем сидеть в своей комнате с едой и вином и смотреть фильмы, пока правительство официально не отключит электросеть, как планировалось и упоминалось в бюллетенях, которые они нам присылали. У нас все шло «по плану» примерно до 20:30.Раздвижные стеклянные двери сильно тряслись, а затем внезапно большая часть пальмы оторвалась и ударилась в наше окно. К счастью, он не разбился, но испуга было достаточно, чтобы мы убрали все свои вещи в ванную, забрали паспорта и бумажники и устремились в бальный зал отеля. В этот момент в нашей комнате уже начинала булькать вода, которую высасывали из унитаза, а душ издавал вой. Нам также потребовалось 3 человека, чтобы открыть дверь отеля из-за низкого давления всасывания.(Коридоры отеля частично выходили наружу и подвергались воздействию непогоды.)

    К тому времени, когда мы (благополучно … к счастью) добрались до бального зала отеля, персонал отеля уже проводил спасательные операции, чтобы вытащить людей из их номеров. Они принимали участие в списке гостиничных номеров и, соответственно, спасали. Перенесли пожилую пару в крови из-за порезов стеклом и некоторых других травм. (Ни один из них не является серьезным, благодаря невероятной заботе и спасению персонала отеля.)

    Фотографии по ссылке ниже расскажут историю разрушения, но главная причина, по которой я чувствовал, что это была важная история для рассказа, заключается в том, что Одиллия была штормом, который застал всех врасплох … забота о работниках отеля, которые всю ночь работали, чтобы защитить нас, но многим людям не повезло, и разрушения на полуострове Баха были огромными. Так что для всех, кто сомневается в силе матери-природы и не принимает всерьез предупреждения о погоде, просто прислушайтесь к совету любого, кто испытал Одиллию.Прогнозы погоды могут меняться в мгновение ока, поэтому всегда будьте осторожны.

    Мы застряли в Кабо на дополнительную неделю, потому что аэропорт был полностью разрушен, не было телефонной связи, Интернета или какой-либо другой формы связи. Наши друзья и семья боялись худшего после того, как не получали от нас известий в течение нескольких дней. Еду и воду приходилось нормировать. Мексиканские военные были вынуждены разгрузить местных жителей едой, потому что все дороги были размыты.

    Я мог бы написать книгу обо всех событиях той недели, но я позволю моим фотографиям говорить. Излишне говорить, что за эту неделю я приобрел нескольких друзей на всю жизнь и увидел вещи, о которых не мог даже вообразить даже в самых смелых мечтах. Мать-природа красива и удивительна, но проявите к ней уважение, пока не стало слишком поздно и она не потребует этого от вас. Вы можете посмотреть мои фотографии с ураганом в Интернете.

Как уменьшить воздействие наводнений с помощью передовых методов ландшафтного дизайна |

По мере повышения температуры в Огайо и прихода весны все больше людей хотят выйти на улицу и подготовить свои дома и сады к лету.Когда вы начнете сажать цветы, растения и деревья, которые будут украшать ваши грядки, задний двор и экстерьер дома, помните: озеленение — это нечто большее, чем просто привлечение внимания к бордюрам.

Правильный ландшафт по периметру вашего дома может помочь предотвратить затопление вашего двора, которое затем просочится через фундамент в ваш дом, вызывая затопление подвала и повреждение водой. Эта вода может поступать в периоды суровой погоды или случайных водных препятствий, таких как прорыв соседнего наземного бассейна и наводнение на вашу собственность.Если вы никогда не принимали меры по защите вашего дома от наводнений и не принимали меры по защите ландшафта от наводнений, весна и лето — отличное время для этого. Найдите свой адрес на карте наводнения в Огайо, чтобы узнать, подвергается ли ваш дом более высокому риску. Следуйте этим советам, чтобы защитить свой дом от наводнений.

  1. Выровняйте двор с уклоном. Чтобы избежать попадания воды, земля всегда должна иметь уклон от дома во всех направлениях. Найдите высокие и низкие точки вашего дома и используйте дополнительную грязь, чтобы уклонить двор от вашего дома.Таким образом, тающий снег и дождь будут стекать из вашего дома и подвала, предотвращая наводнение в вашем доме. Проконсультируйтесь с профессионалом, чтобы убедиться, что вентиляционные отверстия, подвальные окна, трубы, водостоки и другие участки не пострадали во время процесса аттестации.

  2. Выберите местные растения, предотвращающие затопление вашего двора . Местные растения могут помочь предотвратить эрозию почвы, а также более эффективно отводить дождевую воду. Растения, произрастающие в Огайо, могут помочь предотвратить эрозию и уменьшить наводнения в вашем доме.Их часто можно найти в местных питомниках растений. Для получения дополнительной информации о растениях, произрастающих в вашей части Огайо, щелкните здесь.

  3. Использование мульчи в саду может предотвратить попадание воды в ваш дом . В садовых участках, удаленных от вашего дома, засыпьте несколько дюймов мульчи. Это поможет удерживать почву на месте и удерживать ее в дождевой воде. При мульчировании возле вашего дома убедитесь, что мульча находится на расстоянии не менее шести дюймов от сайдинга, чтобы избежать впитывания влаги и гниения внешней части вашего дома.

  4. Посадка новой травы может уменьшить воздействие наводнений . Корневая структура травы помогает впитывать воду. Важно выяснить, какая трава будет наиболее эффективной для вашего района. Как только он разрастется, не стригите газон слишком коротко, это ослабит корни и может привести к затоплению вашего двора и, возможно, вашего дома.

  5. Узнайте, что сажать в дождевом саду. Дождевые сады — идеальное решение для сдерживания эрозии и улучшения качества воды.Они собирают дождевую воду и воду, которая течет из ваших желобов и водосточных труб, создавая сток и отфильтровывая его от вашего дома. Их часто создают в неглубоких ландшафтных впадинах, которые помогают естественным образом поглощать дождевую воду из земли.

  6. Добавьте дренажные участки возле проезжей части . Асфальтированные подъездные пути могут быстро привести к стеканию дождевой воды, что может увеличить риск затопления вашего дома. Два варианта — установка гравийной дорожки или подъездной дорожки с разнесенной дорожкой для асфальтоукладчика. Для менее дорогостоящих работ рассмотрите возможность добавления дренажа рядом с подъездной дорожкой в ​​виде дренажных каналов, брусчатки или других решений для ландшафтного дизайна.

  7. Узнайте, как установить дождевую бочку . Дождевые бочки, которые размещаются на дне водосточных труб для сбора воды, являются отличным способом перенаправить влагу и защитить ваш дом от затопления. В качестве дополнительного бонуса дождевые бочки позволяют экологически чистым способом поливать сады и лужайки, когда они высыхают. Они также уменьшают сток загрязняющих веществ в озера и естественные водотоки.

  8. Узнайте, как проверить водоотстойник . Хорошо обслуживаемый отстойник гарантирует, что ваш подвал останется сухим, направляя воду из подвала подальше от вашего дома.Отстойник может означать разницу между правильным потоком воды и дорогостоящим ущербом от воды. Важно проверить водоотливной насос, чтобы убедиться, что все в порядке. Если у вас нет отстойника, возможно, вы захотите узнать, подходит ли он вам.

Дважды проверьте свой прогресс

После того, как вы выполнили приведенный выше контрольный список, обязательно проводите регулярное обслуживание в начале каждой смены сезона. Чрезмерный дождь, снег или даже засуха могут привести к естественным изменениям вашего ландшафта.Помните, где собираются дождевая и грунтовая вода, чтобы лучше защитить ваш дом от ненужного повреждения водой. Для получения дополнительной информации о том, как ландшафтный дизайн и местные растения могут помочь предотвратить наводнения, обратитесь к экспертам Центра полевых цветов леди Берд Джонсон.

Ваш дом затопило из-за наклонного двора?

Свяжитесь с Roth. Наводнение в вашем доме может вызвать стресс. Важно как можно скорее вызвать специалиста, чтобы предотвратить дальнейшее повреждение и ускорить очистку и ремонт.В компаниях Roth наши обученные и сертифицированные сотрудники могут справиться с повреждениями, нанесенными водой из-за затопленных подвалов, протекающих крыш, сломанных труб и даже неправильного ландшафтного дизайна.

Наша команда экспертов готова предоставить услуги по устранению повреждений, нанесенных водой, вашей жилой или коммерческой недвижимости. Позвольте нам помочь вернуть ваш дом в состояние до утраты. Мы с гордостью обслуживаем Кливленд, Элирию и прилегающие районы Огайо.

EGLE — Часто задаваемые вопросы об управлении поймой

Часто задаваемые вопросы об управлении поймой

Контактное лицо: Мэтт Окчипинти 616-204-1708


Что такое наводнение?
Национальная программа страхования от наводнений определяет «наводнение» как общее и временное состояние частичного или полного затопления обычно засушливых территорий из-за разлива внутренних или приливных вод или из-за необычного и быстрого накопления или стока поверхностных вод из любого источника.


Что такое 100-летняя пойма?
100-летняя пойма — это земля, прилегающая к реке, озеру или ручью, которая будет затоплена водой во время наводнения, вероятность превышения которого в любой год составляет 1%. С каждой рекой, озером или ручьем связана пойма.


Как определяется высота поймы?
Высота паводка для рек и ручьев основана на инженерном анализе гидрологии (сколько воды будет стекать с суши во время паводка) водораздела и гидравлики (пропускная способность водотока) реки или ручья.

Количество стока во время 100-летнего паводка зависит от ряда факторов, включая количество осадков (или таяние снега), площадь водосбора, растительный покров, тип почвы, влажность почвы, землепользование, уклон земли, и наличие водно-болотных угодий и других зон наводнения. Все эти факторы учитываются при расчете расходов, которые будут использоваться в гидравлическом анализе. Если Геологическая служба США (USGS) поддерживает измерительную станцию ​​(место на ручье, где производятся и регистрируются измерения расхода) на водотоке, эта информация о потоке также будет использоваться для определения 100-летнего паводкового стока.

Гидравлический анализ использует паводковые потоки, чтобы определить, насколько высока вода во время 100-летнего (вероятность 1%) наводнения. Степень подъема потока во время наводнения зависит от ряда факторов, таких как форма канала и земли, прилегающей к каналу, уклон потока, растительность и препятствия в потоке, а также искусственные препятствия (включая мосты, водопропускные трубы и плотины). Если в этом районе происходили прошлые наводнения, гидравлическая модель будет откалибрована для воспроизведения прошлых наводнений.Гидравлический анализ приведет к разработке профиля паводка, который определит 100-летнюю высоту паводка в любой точке вдоль участка реки, который был изучен.


Как разрабатываются карты поймы?
После определения 100-летней (вероятность 1%) высоты наводнения, высота наводнения наносится на топографическую карту (карта, на которой показаны отметки земли, привязанные к среднему уровню моря). Точность карт поймы будет зависеть от точности топографических карт.Карты поймы являются лишь ориентиром для определения того, находится ли земельный участок в пойме. Самый точный метод определения местоположения поймы требует, чтобы высотная съемка проводилась лицензированным землемером или профессиональным инженером.


Как моя собственность может быть поймой, я живу здесь 20 лет и еще не видел, чтобы она затоплялась?
Стандартное наводнение для управления поймой — это наводнение с вероятностью 1% (100 лет). Можно прожить очень долгий период времени без наводнения с вероятностью 1%.Кроме того, два года подряд вероятность наводнения составляет 1%. Есть районы вдоль Гранд-Ривер, которые не подвергались значительным наводнениям с 1904 года, в то время как другие районы штата подвергались «100-летним наводнениям» в последующие годы. Если вы находитесь в 100-летней зоне затопления, мы не знаем, когда произойдет наводнение с вероятностью 1%, но в какой-то момент оно произойдет.

Если дом расположен в 100-летней зоне затопления, вероятность затопления составляет 26% в течение срока действия 30-летней ипотеки.Один и тот же дом в течение того же 30-летнего периода имеет только 1% шанс быть поврежденным огнем.


Как узнать, находится ли моя собственность / дом в 100-летней зоне затопления?
Существуют различные источники, которые можно проверить, чтобы узнать, существует ли карта поймы для вашего сообщества.

Карты тарифов на страхование от наводнений

, опубликованные Федеральным агентством по чрезвычайным ситуациям (FEMA), доступны в Интернете, или вы можете позвонить в справочную службу FEMA по телефону 866-336-2627. Вы также можете связаться с вашим сообществом (городом, деревней или поселком), вашей местной библиотекой или отделом водных ресурсов EGLE.

FEMA не опубликовало карты для каждого сообщества в Мичигане. Если для вашего района нет карты поймы, вы можете связаться с отделом водных ресурсов EGLE, чтобы узнать, находится ли ваша собственность в 100-летней зоне затопления. Чтобы принять решение, EGLE потребуется карта, показывающая местоположение вашей собственности (желательно с юридическим описанием), и оценка того, насколько высоко эта собственность находится над уровнем воды реки, озера или ручья. Эта информация должна быть отправлена ​​по электронной почте / по почте / по факсу в районный офис отдела водных ресурсов.


Как мне узнать, на какой высоте находится мой участок после наводнения?
Вы можете связаться с администрацией здания вашего района / округа или окружным офисом EGLE. Если FEMA подготовило подробное исследование страхования от наводнений, 100-летняя высота наводнения может быть указана на Карте ставок страхования от наводнений (FIRM) сообщества. Если FEMA не установило уровень затопления, вы можете связаться с окружным офисом EGLE и запросить определение зоны затопления.


Для каких видов деятельности потребуется государственное разрешение на пойму?
Любое строительство, насыпь или изменение поймы реки, ручья или дренажа, площадь водосбора которой превышает или равную 2 квадратных миль, потребует государственного разрешения на пойму в соответствии с Частью 31 Закона о природных ресурсах и охране окружающей среды.Такие проекты, как строительство дома, установка насыпи, установка водопропускной трубы или моста, потребуют разрешения в соответствии с Частью 31.


Можно ли строить в пойме?
В целом строительство и насыпь могут быть разрешены на участках поймы, которые не являются затопленными, при условии соблюдения местных постановлений и строительных стандартов. Кроме того, должна быть предусмотрена компенсационная выемка, равная объему засыпки в пойме. Наводнения — это русло реки или ручья и те части поймы, примыкающие к каналу, которые разумно необходимы для переноса и разгрузки 100-летнего паводка; это участки с движущейся водой во время наводнения.Новое жилое строительство в зоне наводнения категорически запрещено.

Действующие строительные нормы и правила в Мичигане требуют, чтобы новые постройки или существенно улучшенные здания в 100-летней зоне затопления имели самый нижний этаж, возвышающийся по крайней мере на один фут над уровнем 100-летнего затопления. Подвалы, которые находятся ниже уровня земли со всех сторон, должны быть на уровне 100-летнего уровня наводнения или выше.


Что такое наводнение?
Наводнение включает русло реки или ручья и территорию, примыкающую к каналу, по которой будет переноситься движущаяся вода во время наводнения.Это участок поймы с высокой степенью опасности. Наводнение — это та часть поймы, которую мы видим по телевидению, где дома были снесены с фундамента. Наводнение представляет опасность не только для жителей, но и для спасателей.

Жилое строительство запрещено в пойме поймы. Коммерческое строительство может быть разрешено в пределах паводка, однако может потребоваться гидравлический анализ, который демонстрирует, что предложение не приведет к опасному увеличению стадий паводка или смещению паводковых потоков на соседних владельцев собственности.

Если для вашего сообщества было опубликовано исследование по страхованию от наводнения, карта границы наводнения и карта паводка может быть доступна в Интернете, у сообщества может быть копия границы наводнения и карта паводка, или она может быть доступна в вашей местной библиотеке.

Если карта паводка не была подготовлена, районный инженер по пойме может дать некоторые указания относительно местоположения паводка.


Что такое «вредные» помехи?
Термин «вредное вмешательство» или «вредное усиление» используется для определения того, может ли проект быть разрешен согласно Части 31.В соответствии с правилами Части 31 вредное вмешательство означает усиление или изменение направления течения реки или ручья, которое причиняет или может причинить материальный ущерб, угрозу для жизни, угрозу телесных повреждений или загрязнения, ухудшение, или уничтожение воды или других природных ресурсов. Если предлагаемый проект не вызывает вредных помех, проект может быть разрешен согласно Части 31.

Опасное увеличение стадии наводнения может варьироваться от участка к участку. Возможно, что в городских условиях, которые в настоящее время испытывают проблемы с наводнениями, любое усиление паводков будет вредным.В этих условиях должно быть продемонстрировано, что проект не вызовет какого-либо увеличения стадии паводка для диапазона сбросов до 100-летнего стока включительно.

Если проект приводит к увеличению числа стадий паводков, и это увеличение не относится к собственности лица, предлагающего проект, необходимо будет получить оценки ущерба от владельцев собственности выше по течению, на которые повлияет учащение стадий паводков. В оценке ущерба должно быть указано, что владельцы собственности выше по течению осведомлены о повышенном потенциале наводнений и не имеют возражений.

Если повышенная стадия паводка ограничена собственностью человека или считается безопасной, проект может быть разрешен в соответствии с Частью 31.


Сколько стоит государственное разрешение на пойму?
Стоимость подачи заявки на разрешение согласно Части 31 на изменение поймы изменяется в зависимости от того, что предлагается. Если проект не находится в зоне затопления поймы, проект будет соответствовать категории «второстепенная», а плата за подачу заявки составляет 100 долларов США.

Если проект будет включать работы в пределах паводка, но это то, что может быть разрешено без подготовки гидравлического анализа, плата за подачу заявки составляет 500 долларов США.

Если проект будет включать работы в пределах паводка, но потребует представления гидравлического анализа для демонстрации последствий изменения паводка, плата за подачу заявки и рассмотрение составляет 2000 долларов.

Загрузите заявку на получение разрешения или таблицу сборов.


Что входит в гидравлический анализ?
Гидравлический анализ может потребоваться, когда проект предлагается в пределах затопляемой части поймы, и необходимо продемонстрировать воздействия на стадиях затопления.Для анализа потребуется подробный план участка, поперечные сечения долины ручья в местах, где будет происходить предлагаемое изменение, репрезентативные фотографии канала и участков берега, а также подробные гидравлические расчеты, подготовленные профессиональным инженером, имеющим лицензию в Мичигане.

Загрузите руководство по гидравлическому отчету.


Мне нужно установить водопропускную трубу в ручье, реке или канализации, нужно ли мне государственное разрешение на пойму?
Если площадь дренажа потока составляет 2 квадратных мили или больше, потребуется разрешение на установку водопропускной трубы.Будет ли выдано разрешение в соответствии с Частью 31, будет зависеть от того, какое влияние предложенная водопропускная труба окажет на стадии паводка вверх по течению.

Водопроводная труба может рассматриваться как второстепенный проект (гидравлический анализ не требуется), если предлагаемый переход водопропускной трубы соответствует всем следующим критериям:

  • Имеет эффективное отверстие водного пути, равное или превышающее площадь канала
  • Имеет не более 1,5 футов засыпки над водопропускной трубой
  • Имеет насыпь на подходе с уклоном к естественным отметкам земли в пределах 10 футов по обе стороны от водопропускной трубы

Другой вариант, который соответствует категории второстепенных проектов, — это установка моста с чистым пролетом, у которого самая низкая нижняя часть отметки балки на или выше естественных отметок земли на любом берегу, а насыпь на подходе имеет уклон до естественных отметок земли в пределах 10 футов от любой конец моста.

Если водопропускная труба не будет соответствовать категории второстепенного проекта, может потребоваться гидравлический анализ, чтобы продемонстрировать, что проект не вызовет вредного увеличения нагрузки на соседних владельцев недвижимости. Вам следует обратиться к районному инженеру по пойме реки для обсуждения проекта. Пожалуйста, имейте в виду, что существуют разные требования для категории второстепенных проектов в соответствии с Частью 301, Внутренние озера и ручьи.


Требуется ли государственное разрешение на пойму для пристройки дома, находящегося в пойме?
Если пристройка увеличит размер «следа» дома, и пристройка находится в пойме, потребуется разрешение согласно Части 31.Если добавление не приведет к увеличению размера следа здания (например, добавление второго этажа), разрешение согласно Части 31 не потребуется. Следует отметить, что местные строительные нормы и правила требуют, чтобы пристройка была выше 100-летней отметки от наводнения.


Планирую построить дом у озера, нужно ли государственное разрешение на пойму?
Государственное разрешение на пойму (Часть 31) не требуется для строительства дома в пойме озера, при условии, что строительство не предполагается на входе или выходе из озера.Однако местный строительный кодекс требует, чтобы дом был выше отметки 100-летнего паводка.

Ниже приведены другие виды деятельности, для которых не требуется разрешение в соответствии с частью 31:

  • Часть 31 не применяется к водоразделу, площадь водосбора которого составляет менее 2 квадратных миль на нижнем пределе предлагаемого проекта.
  • Земляные работы в пойме, где вынутые грунтом материалы размещаются на возвышенности (непойменной).
  • Коммунальный переход поймы, где пойма восстановлена ​​до существующих отметок.
  • Посадка или обрезка растительности в пойме.

Следует отметить, что, хотя для этой деятельности не требуется разрешение штата на пойму, все же могут потребоваться разрешения штата, округа или местного округа.


Требуется ли разрешение штата на установку водопропускной трубы в специально отведенном канале графства?
Если площадь дренажа уездного дренажа составляет 2 квадратных мили или больше, и водопропускная труба не устанавливается в соответствии с Законом 40 Мичиганского кодекса по дренажу, потребуется разрешение от EGLE согласно Части 31.


Сток из собственности моего соседа вызывает проблемы с наводнением, что я могу сделать?
Сток с отдельных участков считается проблемой местного дренажа. Вы можете поговорить со своим соседом, чтобы узнать, есть ли что-то, что можно сделать, чтобы решить эту проблему. Вы также можете связаться с сообществом, чтобы узнать, может ли сообщество или округ оказать помощь. В некоторых случаях единственным средством правовой защиты является судебная система, чтобы попытаться исправить ситуацию.

Ниже приведены некоторые ответы на вопросы, относящиеся к Национальной программе страхования от наводнений. Более подробный список вопросов и ответов можно найти, нажав здесь.


Что такое Национальная программа страхования от наводнений (NFIP)?
NFIP — это федеральная программа, позволяющая владельцам собственности приобретать страховку от наводнения. Федеральное правительство предоставляет страхование от наводнений общинам, которые согласны соблюдать требования, которые уменьшат будущие убытки от наводнений для нового строительства в зоне особой опасности наводнений (100-летняя пойма).NFIP возник после многих лет и миллиардов долларов, потраченных на строительство дамб, дамб и морских стен, чтобы попытаться уменьшить потери от наводнений, но потери от наводнений продолжают расти.

Целью NFIP является уменьшение ущерба от наводнения в будущем, требуя применения надлежащих методов строительства, а также обеспечение метода страхования от повреждений, вызванных наводнением.


У меня есть страховка домовладельцев, покрывает ли она ущерб от наводнения?
Страхование домовладельцев не включает ущерб от наводнения.Страхование от наводнений доступно только в рамках Национальной программы страхования от наводнений. Есть некоторые исключения, такие как Lloyds of London, но стоимость значительно выше.


Где я могу приобрести страховку от наводнения?
Страхование от наводнений доступно только в сообществах, которые участвуют в Национальной программе страхования от наводнений (NFIP). Если ваше сообщество участвует в NFIP, любой лицензированный страховой агент может продавать страховку от наводнений, если они того пожелают. Вы можете узнать у страхового агента, который занимается вашим полисом домовладельцев.Ставки страхования от наводнений устанавливаются Федеральным управлением страхования и не должны варьироваться от агента к агенту.


Как я могу узнать, участвует ли моя община (город, деревня или поселок) в NFIP?
Вы можете связаться со своим сообществом, связаться с EGLE или получить список статуса сообщества Национальной программы страхования от наводнений на веб-сайте FEMA.


Почему мне нужно покупать страховку от наводнения?
В соответствии с Законом о реформе Национальной программы страхования от наводнений, если здание, обеспечивающее ссуду, расположено в пределах определенной на федеральном уровне зоны особой опасности наводнения (100-летняя пойма), и кредитор регулируется, контролируется или застрахован на федеральном уровне, в качестве состояние кредита.Согласно Закону, если кредитор предоставляет ссуду на строительство, которое находится в зоне особой опасности наводнения и не требует страхования от наводнения, он будет подвергаться штрафам.


Что такое зона особой опасности наводнения?
Зона особой опасности наводнения — это еще один термин, обозначающий 100-летнюю (вероятность 1%) пойму. Федеральное агентство по чрезвычайным ситуациям (FEMA) опубликовало карты тарифов на страхование от наводнений (FIRMs), в которых указаны особые зоны риска наводнений на всей территории Соединенных Штатов.В Мичигане опубликованы карты поймы около 750 населенных пунктов.


В моем сообществе нет карты ставок страхования от наводнений, означает ли это, что в этом сообществе нет пойм?
Если у общины нет карты тарифов на страхование от наводнений, это означает, что в настоящее время в общине нет определенных на федеральном уровне особых зон опасности наводнений. Не будет никаких федеральных требований к покупке обязательного страхования от наводнений в качестве условия ссуды. Однако есть пойма, связанная с каждой рекой, озером, ручьем или стоком, даже если она не была определена FEMA.Возможно, что карта ставок страхования от наводнений будет опубликована позже. Если вы планируете приобрести недвижимость рядом с водотоком, вы можете поговорить с местными, окружными и государственными должностными лицами, чтобы определить, может ли этот район быть подвержен затоплению, а также есть ли какие-либо ограничения на строительство или требования к разрешениям. На государственном уровне следует обратиться к инженеру по пойме района EGLE.


Как сообщество присоединяется к Национальной программе страхования от наводнений?
Страхование от наводнений доступно только в общине, которая участвует в Национальной программе страхования от наводнений.Из-за законов штата и строительных норм, действующих в Мичигане, каждое сообщество отвечает минимальным требованиям для участия в NFIP. Чтобы присоединиться к NFIP, сообщество должно принять резолюцию, в которой указано, что они хотели бы присоединиться, принять резолюцию, предписывающую должностному лицу, ответственному за строительство, строго соблюдать строительные нормы по защите от наводнений, указанные в строительных нормах, и подать заявку. В некоторых общинах округ проводит строительную инспекцию. В этих общинах соглашение должно быть подписано округом, а община, указывающая, что строительная инспекция проводится округом.Присоединение к NFIP не требует никаких сборов или затрат. Для нового строительства в пойме будут предъявляться требования к ведению учета.

Вопросы о присоединении к NFIP можно направлять в EGLE.


Мой кредитор говорит, что я должен приобрести страховку от наводнения, потому что мой дом находится в зоне затопления (зона особой опасности наводнения), как я могу доказать, что я не нахожусь в зоне затопления?
Чтобы продемонстрировать, что ваш дом не находится в зоне затопления, первым делом необходимо получить копию Карты ставок страхования от наводнений (FIRM) для вашего сообщества.Если на карте указано, что ваш дом находится в пределах особой зоны опасности наводнения, кредитор должен потребовать приобретения страховки от наводнения. Если только часть вашей собственности находится в зоне затопления, но дом не находится в зоне затопления, федеральных требований к покупке страховки от наводнения нет. Если вы чувствуете, что ФИРМА не показывает, что ваш дом находится в зоне особой опасности наводнения, вам следует связаться со своим кредитором, чтобы убедиться, что они правильно разместили вашу собственность и ваш дом.

Если на ФИРМЕ показано, что дом находится в зоне затопления, единственный способ отменить требование о покупке страховки от наводнения — это обратиться в FEMA за письмом об изменении карты (LOMA). LOMA требует, чтобы владелец собственности предоставил информацию о высоте, которая демонстрирует, что конструкция находится выше 100-летней отметки от наводнения. Сертификат высоты и приложение LOMA можно загрузить с веб-сайта FEMA.

Если дом был построен до даты ФИРМЫ, необходимо показать, что самая низкая естественная отметка земли рядом с домом выше отметки 100-летнего паводка.Если дом был построен после даты ФИРМЫ, должно быть продемонстрировано, что самая низкая отметка земли рядом с домом и самая низкая отметка этажа (включая подвал) превышают отметку 100-летнего паводка. Также должно быть продемонстрировано, что не было заложено никакой насыпи, чтобы поднять нижнюю прилегающую отметку земли выше 100-летней отметки поймы.

Если у вас есть вопросы по процессу LOMA, вы также можете позвонить по бесплатной линии помощи FEMA по телефону 1-877-336-2627.


Мой страховой агент говорит, что я не могу купить страховку от наводнения, потому что я живу в пойме, правда ли это?
Еще одно распространенное ложное утверждение, которое получают: «Мой страховой агент сказал, что я не могу купить страховку от наводнения, потому что я не живу в пойме реки». Собственно, ни одно из утверждений неверно. Страхование от наводнения доступно любому жителю сообщества, которое участвует в Национальной программе страхования от наводнений. Неважно, живете ли вы в пойме или за ее пределами (зона особой опасности наводнения).Однако тарифы на страхование от наводнения выше для имущества, находящегося в зоне особой опасности наводнения (100-летняя пойма).


Сколько стоит страхование от наводнения?
Стоимость страхования от наводнения варьируется в зависимости от размера страховки, времени постройки дома, наличия в доме подвала и высоты самого нижнего этажа дома.

Пожалуйста, поговорите со своим страховым агентом, чтобы обсудить вашу конкретную ситуацию.


Мой дом находится в зоне страхования от наводнений X (за пределами 100-летней поймы), нужно ли мне покупать страховку от наводнения?
Федеральные требования к приобретению обязательного страхования от наводнений распространяются только на дома, расположенные в 100-летней зоне затопления.Зона X (или на некоторых старых картах тарифов на страхование от наводнений зоны B и C) находится за пределами 100-летней зоны затопления. Страхование от наводнения доступно в зоне X по более низкой ставке, но нет никаких федеральных требований для приобретения страховки от наводнения в качестве условия ссуды. Если страхование от наводнения требуется для дома в зоне X в качестве условия ссуды, это на усмотрение отдельного кредитора, другой кредитор может не требовать страхование от наводнения.

Следует отметить, что около 40% претензий по страхованию от наводнений происходит за пределами 100-летней зоны затопления.Несмотря на то, что дом может находиться не в 100-летней пойме, нет гарантии, что он не будет затоплен.


У моего сообщества есть карта ставок страхования от наводнений, но оно больше не хочет участвовать в NFIP. Может ли сообщество выйти из NFIP?
Сообщество может выйти из Национальной программы страхования от наводнений в любое время, просто приняв решение и уведомив FEMA о своем желании выйти из NFIP.

Тем не менее, прежде чем выйти из NFIP, сообщество должно учитывать последствия:

  • Когда сообщество выходит из NFIP, страхование от наводнения больше не доступно в сообществе.
  • Без страхования от наводнений кредиторы не будут предоставлять застрахованные на федеральном уровне, регулируемые или контролируемые ссуды на недвижимость, которая находится в определенной зоне особой опасности наводнения.
  • Если есть существующие ссуды в зонах особой опасности наводнения, кредиторы могут быть вынуждены отозвать ссуды, так как страхование от наводнения не может быть приобретено.
  • Федеральные деньги не могут быть использованы в зоне особой опасности наводнения.
  • В случае объявления президентом о катастрофе федеральные деньги не будут доступны для ремонта зданий в зоне особой опасности наводнения.

Если я хочу приобрести страховку от наводнения, есть ли период ожидания?
После подачи заявления на страхование от наводнения наступает 30-дневный период ожидания. Исключением из периода ожидания будут новые сделки с недвижимостью при передаче права собственности. Страхование от наводнения вступит в силу после передачи права собственности.

Если у вас есть другие вопросы о процессе выдачи разрешений на зоны затопления или о Национальной программе страхования от наводнений в Мичигане, щелкните здесь, чтобы просмотреть список контактов.

Что покрывает (и не дает) страхование арендатора?

Страхование

Арендатора покрывает расходы, связанные с повреждением или кражей вашего личного имущества, ущерб, нанесенный личной ответственности, расходы на неотложную медицинскую помощь для гостей и дополнительные расходы на проживание, если вам необходимо временно переехать. Однако ваш страховщик не будет возмещать вам каждое событие, связанное с этим покрытием, поскольку только определенные события или «опасности» будут иметь право на претензию.

Мы рекомендуем всем, кто снимает жилье, подумать о приобретении полиса для арендаторов как доступного способа защиты от финансовых последствий этих событий.Если у вас уже есть страховка арендатора, прочтите, какие события покрывает типичный страховой полис арендатора.

Что такое страхование арендатора?

Страхование

Арендатора защищает арендаторов от расходов, связанных с непредвиденным повреждением или кражей личного имущества, а также от юридической ответственности. Страхование арендатора может приобрести любой, кто снимает квартиру, кондоминиум, дом или другое жилое помещение. Хотя полис аналогичен полису страхования домовладельцев, основные отличия включают:

  • Страхование арендатора не распространяется на строение или жилище, в котором проживает арендатор.Ответственность за повреждение здания несет арендодатель, который, вероятно, покроет эти риски с помощью страхового плана арендодателя.
  • Страхование арендаторов намного дешевле, чем страхование домовладельцев.

Если вы заинтересованы в приобретении страховки для арендаторов, у вас будет множество вариантов, от известных страховых компаний, таких как State Farm и Allstate, до новичков, таких как Lemonade.

Подробнее:

Что покрывает страхование арендатора?

Страхование арендаторов обычно обеспечивает финансовую защиту с помощью четырех типов покрытия.

  • Повреждение личного имущества : Если ваше личное имущество повреждено в результате покрываемой опасности, ваша страховая компания арендаторов покроет стоимость ущерба в пределах, установленных вашим полисом. Застрахованная опасность — это разрушительное событие, указанное в вашей политике (или не исключенное специально из страхового покрытия), такое как пожар, ветер или кража.
  • Личная ответственность : Если кто-то ранен или его имущество повреждено, и вы обвиняетесь в происшествии, ваш полис покроет расходы по ответственности, включая расходы на вашу юридическую защиту.Стандартный полис включает покрытие ответственности до 100 000 долларов США.
  • Дополнительные расходы на проживание : Если ваш арендованный дом или квартира станут непригодными для проживания в результате покрываемого риска, ваш страховой полис арендатора покроет расходы, превышающие ваши обычные расходы на проживание. Иногда это называют потерей страхового покрытия.
  • Медицинские выплаты : Ограниченное покрытие медицинских расходов, если гость получил травму на вашей собственности.

В совокупности эти покрытия обеспечивают арендаторам существенную финансовую защиту от неожиданных событий, но важно точно понимать, в каких ситуациях вы будете защищены, а какие нет.

Страхование арендатора покрывает личное имущество от определенных опасностей

Покрываемые риски:

  • Огонь и молния
  • Ветер и град
  • Взрывы
  • Ущерб от дыма
  • Кража (для собственности вне вашего дома)
  • Вандализм
  • Повреждение водой из-за замерзания или протечки сантехники и приборов
  • Плесень
  • Вулканы
  • Падающие объекты
  • Единицы хранения
  • Снег и ледяной обвал

Центральным элементом страхования арендаторов является защита ваших личных вещей от общих источников неожиданного повреждения или кражи.Личное имущество включает в себя почти все, чем вы владеете, как в арендуемой квартире, так и в доме.

Но не все, что наносит ущерб вашему имуществу, будет застраховано арендатором. Вы имеете право предъявить претензию только в том случае, если причина ущерба, «опасность» в условиях страхования, покрывается вашим полисом. Покрываемые риски могут отличаться в зависимости от страховых полисов арендатора, но почти все они покрывают общие риски, которые мы перечислили здесь. Некоторые из наиболее распространенных опасностей, не покрываемых страховкой арендаторов, включают наводнения и землетрясения.

Если повреждение или кража вашего личного имущества покрывается страховкой арендатора, вы можете подать иск о возмещении в пределах, установленных вашим полисом. Например, если пожар в вашей квартире уничтожит все ваше имущество — стоимостью 10 000 долларов — ваша страховая компания арендатора возместит вам эту сумму за вычетом вашей франшизы.

При покупке полиса страхования арендатора убедитесь, что вы выбрали лимиты, которые покроют вас в случае полной потери. Это гарантирует, что вы получите полную компенсацию в том случае, если в результате пожара или другой опасности ваши вещи будут уничтожены.По оценкам Allstate, для стандартной двухкомнатной квартиры стоимость личного имущества среднего арендатора в США составляет примерно 30 000 долларов, поэтому важно провести инвентаризацию дома и понять ценность того, что у вас есть.

Страхование арендаторов покрывает личную ответственность

Большинство страховых полисов арендаторов включают в себя защиту ответственности в размере 100 000 долларов США, покрывающую расходы, связанные с судебным процессом или возмещением ущерба.

Хотя маловероятно, что против кого-либо будет возбужден судебный иск, в редких случаях ущерб может быть значительным.Допустим, посетитель спотыкается и травмируется. Они потенциально могут подать против вас в суд, чтобы покрыть свои медицинские счета. Или предположим, что ваша собака кусает гостя: средняя стоимость заявления об укусе собаки в США составляет около 35000 долларов. Страхование личной ответственности возместит вам гонорары адвокатам, а также любые убытки, которые страхователь может быть обязан выплатить истцу.

Одно предостережение заключается в том, что страховые компании обычно указывают в своих полисах, что они будут покрывать расходы только адвоката по своему выбору.Адвокаты, назначаемые страховыми компаниями, как правило, являются опытными судебными тяжбами и работают в интересах своих назначенных клиентов.

Страхование арендатора покрывает расходы, когда ваша квартира непригодна для проживания

Если ваша квартира станет непригодной для проживания, ваша страховка съемщика поможет оплатить возросшие расходы на проживание вне дома за счет покрытия дополнительных расходов на проживание (ALE). Как и покрытие личного имущества, ALE применяется только в том случае, если ваше жилище становится непригодным для проживания из-за покрываемого убытка — другими словами, одной из опасностей, покрываемых вашим страховым полисом арендатора.Такое покрытие иногда называют потерей возможности использовать.

Если ваша квартира в Сан-Франциско или Манхэттене сгорела, было бы довольно дорого жить в отеле в одном из этих городов. Еда в ресторанах каждую ночь только добавит к этому счету. Если у вас есть страховка арендатора, эти расходы покрываются в пределах вашего полиса. Если вы живете в дорогом городе, возможно, будет разумным увеличить лимит в этой части вашего полиса.

Страхование арендаторов покрывает расходы посетителей в результате несчастных случаев

Страховые полисы

Арендатора включают ограниченное покрытие медицинских выплат, если гости получают травмы в вашем доме.Это может включать их пребывание в больнице, хирургические процедуры, рентген, стоматологические расходы и другие сопутствующие расходы. В отличие от покрытия ответственности, вина в травме не имеет значения, поэтому, независимо от причины, ваш гость может быть застрахован по этой категории до ограничений по полису, которые обычно варьируются от 1000 до 5000 долларов. Это покрытие распространяется исключительно на гостей, поэтому оно не распространяется на тех, кто проживает в отеле или указан в вашем полисе.

Прочие вещи, покрываемые страховкой арендатора

В дополнение к четырем основным покрытиям, страховые полисы арендаторов часто предоставляют другие дополнительные покрытия.

  • Вывоз мусора: Страхование арендатора часто помогает покрыть часть затрат на вывоз мусора после застрахованного ущерба. Это покрывается лимитами на личное имущество.
  • Дополнения или изменения в здании: Если вы оплатили модернизацию или перестройку арендуемой квартиры за свой счет, страхование арендатора может покрыть ущерб, нанесенный ей в результате страхового случая. Страхование пристроек к зданиям обычно ограничивается определенным процентом от пределов покрытия вашего личного имущества, например 15%.
  • Кредитная карта и подделка чеков: Страхование Арендатора может покрыть убытки держателя полиса в результате кражи и мошенничества с кредитными картами или подделки чеков. Покрытие обычно составляет до ограниченной суммы, например 1000 долларов США.
  • Порча продуктов: Если в вашей квартире произошел механический сбой или отключение электричества, которое привело к потере охлажденных продуктов из-за порчи, страховые полисы арендатора часто покроют вас. Обычно это покрывается лимитами на личное имущество.

Существует ряд дополнительных дополнений или одобрений, которые арендатор может добавить к своей политике, чтобы расширить свое покрытие. Их можно использовать для увеличения пределов покрытия или покрытия опасности, которая в противном случае не была бы покрыта. Например, страхование арендаторов может предлагать дополнительное покрытие от землетрясений или наводнений, двух распространенных и разрушительных опасностей, которые редко включаются в стандартный страховой полис арендатора. Страховые полисы арендаторов могут предлагать дополнительное покрытие и для более уникальных рисков, таких как одобрение провала, которое защитит ваше имущество от этой опасности.

Если необходимое покрытие недоступно в качестве подтверждения, вам может потребоваться приобрести дополнительный отдельный страховой полис, чтобы обеспечить соответствующее покрытие.

Что не покрывает страховка арендатора?

Страхование арендатора не распространяется:

  • Наводнения
  • Землетрясения
  • Воронки
  • Постельные клопы и другие вредители
  • Повреждение вашей машины
  • Вещи вашего соседа по комнате

Страхование личного имущества и ответственности, предоставляемое страхованием арендатора, не защитит вас от всех рисков.Например, материальный ущерб из-за наводнения не будет покрываться, и покрытие ответственности за события, связанные с опасными породами собак, также может быть исключено. Покрытие также может быть более ограниченным для определенных ценных предметов, таких как ювелирные изделия. Здесь мы перечислили некоторые из наиболее распространенных исключений и ограничений страхового покрытия в страховых полисах арендаторов.

Страхование Арендатора не покрывает имущественный ущерб от всех опасностей

Страхование Арендатора редко — или никогда — покрывает ущерб вашей личной собственности в результате определенных опасностей, таких как землетрясения, беспорядки и вредители.

Постельные клопы и вредители

Большинство страховых полисов арендаторов не покрывают расходы, связанные с клопами, за некоторыми исключениями. Наряду с другими вредителями, такими как грызуны, они считаются проблемой технического обслуживания и не покрываются вашей стандартной политикой арендатора.

Ущерб от землетрясения и наводнения

Большинство стандартных полисов арендаторов не покрывают ущерб от землетрясения или наводнения, хотя некоторые компании могут предлагать покрытие в качестве дополнения, если вы платите дополнительно.Если вы подвергаетесь риску этих опасностей и не можете застраховаться от землетрясения или наводнения через свой страховой полис арендатора, вам необходимо приобрести отдельный полис страхования от наводнения или землетрясения для вашего личного имущества. Эти полисы могут быть доступны в страховой компании вашего арендатора или у другого страховщика.

Угон или повреждение автомобиля

Если у вас есть автомобиль, его повреждение или кража не будут покрываться вашей политикой арендатора. Вам понадобится полис автострахования с полным покрытием.Однако вещи, находящиеся внутри вашего автомобиля во время кражи, застрахованы страховкой арендатора.

Собственность соседа по комнате

Страховые полисы

Арендатора, как правило, не покрывают расходы, связанные с повреждением имущества вашего соседа по комнате. Чтобы они были застрахованы, они должны быть указаны в полисе, и в этом случае вы можете разделить стоимость страхования арендатора.

Мы не рекомендуем добавлять соседей по комнате, если они не родственники или супруги. Добавление неродственного к вашему полису может сэкономить вам немного денег, но оно разделит покрытие между всеми назначенными полисом.Таким образом, если ваш полис застрахован на сумму до 20 000 долларов, вы и ваш сосед по комнате разделите это покрытие на все ваше имущество.

Страхование арендаторов имеет более низкие лимиты на дорогое личное имущество

Пределы страхового покрытия личного имущества арендатора не применяются одинаково ко всем объектам. На отдельные дорогостоящие предметы, такие как ювелирные изделия и электроника, могут распространяться отдельные лимиты, учитывая высокий денежный риск, связанный с их повреждением или кражей. Если у вас есть дорогие отдельные предметы, вам следует убедиться, что вы приобрели страховой полис арендатора, в котором вы можете увеличить сублимиты, чтобы обеспечить полное покрытие.

Например, если у вас есть ювелирные изделия на 15 000 долларов, а общая сумма имущества составляет 25 000 долларов, ваше страховое покрытие может быть недостаточным, поскольку большинство стандартных полисов покрывают только ювелирные изделия на сумму до 2 000 долларов. Если вам нужны более высокие лимиты, вам нужно будет купить больше покрытия для этого элемента.

1 000

128 50013

Деньги, банковские билеты и монеты 200 долларов США
Ювелирные изделия и меха 1000 долларов США — 2 000 долларов США
Персональный компьютер 1000 долларов США — 5000 долларов США
908 и боеприпасы 2 500 долл. США
Коллекции (т.е. бейсбольные карточки, комиксы и обложки альбомов) 1000 долларов
Серебро и золото 2500 долларов
Гидроциклы и трейлеры 1000–1500 долларов
Спортивное оборудование и музыкальные инструменты
Кредитная карта и подделка документов 1000 долларов США

Страхование ответственности арендаторов может исключать определенные инциденты

Хотя страхование гражданской ответственности покрывает большую часть расходов, связанных с юридической ответственностью, в случае домашних животных есть несколько важных исключений.Телесные повреждения, причиненные домашним животным, например укус собаки, могут подпадать под действие страхового покрытия ответственности арендатора, но правила могут исключать эти события при определенных обстоятельствах.

В частности, многие страховщики исключают страховое покрытие для агрессивных пород собак, таких как питбули, и могут даже отказать вам в страховом покрытии, если вы являетесь владельцем одной из этих пород. Экзотические домашние животные, такие как рептилии или обезьяны, также не подлежат страхованию ответственности арендатора. Наконец, как и покрытие имущественного ущерба, страховое покрытие вашей ответственности арендатора не распространяется на вашего соседа по комнате, если он не является членом семьи.

Как страховые компании арендатора выплачивают претензии?

Ваш страховщик предоставит вам покрытие этих событий только в том случае, если вы подадите иск. Претензия — это требование страхователей к своей страховой компании о компенсации им покрытых убытков. В случае страхования арендатора страхователь может потребовать возмещения ущерба или кражи личных вещей, покрытия личной ответственности или дополнительных расходов на проживание. Например, процесс подачи иска о материальном ущербе будет состоять из нескольких этапов.

  • Прежде чем что-либо произойдет, создайте инвентарь. : Вы должны создать инвентарь всего своего имущества вместе с документами, определяющими их ценность, например квитанциями.
  • Задокументируйте повреждение : После определенного события, такого как пожар в вашем доме, задокументируйте все поврежденные предметы, чтобы подготовиться к подаче иска.
  • Подайте претензию : Свяжитесь со своим страховщиком, чтобы начать процесс претензии. Ваш страховщик предоставит вам необходимые формы и запросит документацию.В конечном итоге страховщик отправит оценщика требований для оценки ущерба, и оценщик определит размер вашего возмещения.

Подача иска иногда может быть длительным процессом, но чем больше информации у вас есть у вашей страховой компании, тем больше у вас шансов ускорить процесс рассмотрения претензий и своевременно получить компенсацию за потерю.

Пинеллас, Флорида — Наводнение

Везде, где идет дождь, может наводнение; тем не менее, вы можете кое-что сделать, чтобы защитить свою собственность.

Знаете ли вы?
Персонал округа Пинеллас предоставит индивидуальные консультации, посещения объектов и советы по мерам защиты собственности, таким как методы модернизации и улучшения дренажа.

Свяжитесь со службой информации о наводнениях округа Пинеллас по телефону
(727) 464-7700.

Защита вашей собственности от наводнения может включать в себя множество действий, от регулярного осмотра и технического обслуживания до модернизации или улучшения ландшафта.Осмотр и очистка желобов и близлежащих входных отверстий ливневой канализации от мусора помогает облегчить резервное копирование. Модернизация, такая как подъем инженерных сетей и электрических систем и установка обратных клапанов канализации, также может помочь защитить ваш дом от затопления. Ландшафтный дизайн, обеспечивающий отток воды от вашего дома через растительность перед сливом на улицу, также очень полезен. Особое внимание необходимо уделить тому, чтобы сток не влиял на соседей, поскольку одним из основных факторов, способствующих возникновению проблем с водоотведением в нашем сообществе, является озеленение.


Что вы можете сделать, чтобы защитить свою собственность от наводнения

    Регулярно осматривайте и обслуживайте свой дом и окрестности.

  • Держите ливневые стоки рядом с вашим домом вдали от листьев и мусора, особенно до и после шторма. Только дождь в канализацию *.
  • Регулярно осматривайте и очищайте желоба.
  • Отремонтируйте или замените крышу, если черепица изнашивается или отсутствует.
  • Отремонтируйте, где это возможно, тротуары, внутренние дворики, террасы и подъездные пути, которые с годами могли сместиться, чтобы вода могла стекать рядом с домом.

* Запрещается сбрасывать любые отходы на улицу, в систему ливневой канализации или в любой водоем в округе. На любого нарушителя могут быть наложены штрафы в размере до 10 000 долларов за нарушение плюс расходы на ликвидацию последствий.

    Модернизируйте свою собственность

  • Установите желоба с удлинителями и используйте брызговик, чтобы отвести воду от фундамента.Убедитесь, что они направлены в сторону от дворов ваших соседей, в вашу траву или сад, а не на подъездную дорожку.
  • Установите траншейные дренажные каналы на подъездной дорожке или у дверей, чтобы собрать воду и уменьшить затопление двора.
  • Поднимите выключатели, розетки, автоматические выключатели и проводку.
  • Поднимите свое оборудование, например водонагреватели, кондиционеры и т. Д.
  • Установить обратные клапаны канализации. Клапаны, такие как обратная вода или заслонка, могут уменьшить попадание сточных вод в ваш дом, если наша канализационная система перегружена.
  • Установить в стенах закрытых складских помещений водостоки. Это помогает снизить давление на стены во время наводнения и снижает вероятность их обрушения.
  • Построен из устойчивых к затоплению материалов.
    Усовершенствуйте ландшафтный дизайн

  • Правильно распоряжайтесь мусором во дворе! Никогда не подметайте и не выдувайте листья, обрезки или грязь на улицу или в водостоки. Сдуйте опавшие листья с улицы обратно во двор, поскольку они естественным образом удобряют газон, или поместите их в мешок для утилизации.Держите бордюр и улицу перед домом в стороне, чтобы избежать засорения ливневых стоков во время дождя. * Только дождь в канализацию. Убедитесь, что нанятые ландшафтные дизайнеры соответствуют требованиям округа. С вопросами звоните 727-464-4425 или пишите по адресу [email protected].
  • Создайте дождевой сад! Они улучшат внешний вид вашего двора и уменьшат затопление стоков. Растения, произрастающие во Флориде, потребуют меньше воды и удобрений, а также снизят количество пестицидов и загрязняющих веществ, попадающих в наши водоемы.
  • Установите дождевую бочку. Они собирают дождевую воду из водосточной трубы на крыше, чтобы сэкономить на поливе озеленения и растений во время засухи.
  • Добавьте растительные буферы в свой ландшафт. Они эстетичны и защищают ваш дом от паводковых вод.
  • Подумайте о том, чтобы добавить неглубокую ласточку по периметру вашей собственности. Идея состоит в том, чтобы помочь отвести воду от вашего дома, а также от домов ваших соседей.
  • Установите французские водостоки, чтобы собрать лишнюю воду и отвести ее от фундамента.

* Вы должны получить разрешение на место обитания для любых копок, перепланировки и т. Д. Если вы не уверены, нужно ли вам разрешение, позвоните и спросите. Информационная стойка округа Пинеллас (727) 464-3000.


Ресурсы


Часто задаваемые вопросы


1.Что такое ливневый сток?
Ливневой сток — это любой дождь, который не проникает в землю. Все стоки в конечном итоге стекают в ливневые стоки, которые выходят в реки, заливы или океан. Непроницаемые поверхности, такие как проезды, улицы, тротуары и здания, не впитывают воду (например, песок и трава), и все загрязнители, такие как пестициды и моторные масла, уносятся через ливневые стоки в наши местные воды.

Вернуться к началу


2.Как определить, относится ли моя собственность к юрисдикции города или округа Пинеллас без образования юридического лица? Что это значит?
Посетите веб-сайт My Neighborhood. Увеличьте масштаб вашей собственности и выберите свой участок. Если ваша собственность находится в юрисдикции некорпоративного округа Пинеллас, вы захотите направить свои вопросы в офисы округа Пинеллас. Если ваша собственность подпадает под юрисдикцию города, вам нужно будет связаться с вашими городскими офисами.

Вернуться к началу


3.Ливневая вода с полосы отвода округа затопляет мою собственность. Кому мне позвонить?
Если ливневая вода течет с дороги округа или канавы на вашу собственность и вызывает наводнение, пожалуйста, свяжитесь с общественными работами округа Пинеллас по телефону (727) 464-8900.

Вернуться к началу


4. Мой подъездной водопропускной канал засорился и больше не дренирует должным образом. Округ выйдет и очистит мою водопропускную трубу?
Если полосой отчуждения является дорога округа, вы можете связаться с общественными работами округа Пинеллас по телефону (727) 464-8900, и они изучат ее.

Вернуться к началу


5. Рядом с моим участком новое строительство, и у меня проблемы с дренажем из-за строительства. Может ли округ сделать что-нибудь, чтобы заставить разработчика / подрядчика отвлечь от меня свои разработки?
Существует заблуждение, что новая разработка не может перетекать в существующую. Если площадь осушалась на соседний участок до застройки, это может продолжаться и после застройки.Новое строительство не может ухудшить существующее структурное наводнение. Если во время строительства возникают проблемы, свяжитесь со Службой проверки развития округа Пинеллас по телефону (727) 464-3888, и мы проведем расследование, чтобы определить, правильно ли строится комплекс.

Вернуться к началу


6. Моя собственность затоплена, потому что мой сосед направляет ливневую воду на мою собственность.Что мне делать?
Прежде всего, говорите со своим соседом спокойно и конструктивно. Объясните проблемы, которые вы видите, и попросите их помочь вместе с вами решить проблемы. Если ваш сосед готов работать с вами для решения проблем, не забудьте получить все разрешения, которые могут потребоваться. Обязательно позвоните в наши офисы, чтобы узнать, когда требуются разрешения.

Вернуться к началу


7.Могу ли я подсоединить дренажные трубы к ливневым трубам проезжей части на полосе отвода?
Мы не разрешаем частным жилым объектам подключаться к ливневым системам под землей и на полосе отвода. Подразделения спроектированы таким образом, чтобы вся ливневая вода могла стекать по траве, а затем в ливневую систему через дорожные желоба и ливневые желоба. Этот поток ливневых вод над сушей обеспечивает столь необходимую очистку воды до того, как ливневые воды достигнут наших местных рек, каналов и вод залива.

Вернуться к началу


8. Мой общественный пруд больше не функционирует, в нем цветут водоросли или он неприглядный. Кто может помочь нам это исправить?
Жители округа Пинеллас могут обратиться за помощью в программу Adopt-A-Pond. Позвоните по телефону 727-464-4425 или напишите по адресу [email protected].

Вернуться к началу


.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *