Одн оплата: Плата за общедомовые нужды — Юридический советник

Правомерно ли отнесение задолженности отдельных жильцов к общедомовым нуждам — Юридическая консультация

Вопрос перераспределения задолженностей недобросовестных плательщиков между добросовестными является, к сожалению, достаточно распространенным.

Для информации.

23 января 2020 г. в Государственную Думу внесен законопроект № 887481-7, направленный на обеспечение недопустимости отнесения задолженности отдельных жильцов по оплате коммунальных услуг на общедомовые нужды на всех собственников жилых помещений в многоквартирном доме.

Автор законопроекта предлагает указать в ст. 157 Жилищного кодекса РФ, что предоставляющие коммунальные услуги организации и управляющие компании не вправе перераспределять задолженность за коммунальные услуги на общедомовые нужды между собственниками жилых помещений в многоквартирном доме.

Как следует из пояснительной записки к законопроекту, нередко соответствующие организации при возникновении задолженности по оплате общедомовых коммунальных услуг не пытаются получить средства от тех лиц, которые не выполнили свою обязанность по оплате соответствующих услуг, а перераспределяют долг между всеми собственниками жилых помещений в многоквартирном доме.

В настоящее время законопроект находится на рассмотрении Государственной Думы в первом чтении.

На основании п. 1 ст. 307 ГК РФ в силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, как то: передать имущество, выполнить работу, оказать услугу, внести вклад в совместную деятельность, уплатить деньги и т.п., либо воздержаться от определенного действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности. Таким образом, законодатель подразумевает личную ответственность должника перед кредитором, тем более, что с поставщиком коммунальных услуг заключен прямой договор. В силу п. 3 ст. 308 ГК РФ обязательство не создает обязанностей для лиц, не участвующих в нем в качестве сторон (для третьих лиц).

Согласно ст. 158 ЖК РФ собственник помещения в многоквартирном доме обязан нести расходы на содержание принадлежащего ему помещения, а также участвовать в расходах на содержание общего имущества в многоквартирном доме соразмерно своей доле в праве общей собственности на это имущество путем внесения платы за содержание жилого помещения, взносов на капитальный ремонт.

В случае принятия собственниками помещений в многоквартирном доме, которые формируют фонд капитального ремонта на счете регионального оператора, решения о проведении капитального ремонта общего имущества в многоквартирном доме и при этом невозможности использования средств фонда капитального ремонта на финансирование услуг и (или) работ по капитальному ремонту, предусмотренных принятым решением собственников помещений в многоквартирном доме, в определенные принятым решением сроки собственники помещений в этом доме вправе принять на общем собрании собственников помещений в этом доме решение о дополнительном взносе для оплаты указанных услуг и (или) работ и порядке его уплаты. При этом уплата таких платежей не может начинаться ранее чем за три календарных месяца до конечного срока выполнения указанных услуг и (или) работ, предусмотренных договором. Использование средств, сформированных за счет дополнительных взносов, осуществляется в порядке, установленном решением общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме.

Обязанность по оплате расходов на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме распространяется на всех собственников помещений в этом доме с момента возникновения права собственности на помещения в этом доме. При переходе права собственности на помещение в многоквартирном доме к новому собственнику переходит обязательство предыдущего собственника по оплате расходов на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме, в том числе не исполненная предыдущим собственником обязанность по уплате взносов на капитальный ремонт, за исключением такой обязанности, не исполненной Российской Федерацией, субъектом Российской Федерации или муниципальным образованием, являющимися предыдущим собственником помещения в многоквартирном доме.

Если собственники помещений в многоквартирном доме на их общем собрании не приняли решение о выборе способа управления многоквартирным домом, решение об установлении размера платы за содержание жилого помещения, такой размер устанавливается органом местного самоуправления.

Таким образом, вы должны оплачивать только и непосредственно свои расходы по уплате коммунальных платежей, а также расходы на общедомовые нужны в размере, установленном в зависимости от выбранного способа управления многоквартирным домом, для чего вам необходимо точно понимать структуру расходов, а именно:

• сумму коммунальных платежей, рассчитанных исходя из показаний счетчиков и тарифа, установленного поставщиком коммунальных услуг за отчетный период;
• размер взноса на общедомовые нужды за отчетный период.

В случае если суммы, выставляемые вам к оплате, будут выше фактически потребленных услуг, вы вправе требовать проведения перерасчета и в любом случае вы вправе требовать у ресурсоснабжающей организации предоставления вам акта сверки взаимных расчетов за спорный период.

О расчете и оплате общедомовых нужд

В соответствии со ст.ст. 30, 39, 154 ЖК РФ бремя расходов на содержание общего имущества в
многоквартирном доме (далее – МКД), в том числе коммунальные услуги, приходящиеся на общедомовые нужды (далее –
ОДН), несут собственники помещений в МКД. Доля таких расходов определяется долей в праве общей собственности на общее имущество
в МКД, в котором проживает собственник.

Общедомовые нужды электроэнергии – это электроэнергия,
потребленная на освещение подъездов, подвалов, чердаков, работу противопожарной автоматики, подъездных светильников, антенных
усилителей, домофонов, насосов, подкачивающих воду на верхние этажи дома, прочего электрооборудования, необходимого для создания
комфортных условий проживания в доме и являющегося общей собственностью всех жильцов. Кроме того, технологические потери во
внутридомовых сетях также оплачиваются как общедомовое потребление.

Расход коммунального
ресурса каждой семьи в квартирах определяется по показаниям индивидуальных приборов учета либо по нормативу, в зависимости
от количества жителей.

При наличии общедомового прибора учета объем (далее ОДПУ)
ОДН определяется по следующему алгоритму: из объема потребления коммунального ресурса по всему дому, зафиксированного общедомовым
прибором учета, вычитается суммарный объем индивидуального потребления жильцов и собственников нежилых помещений. Полученная
разность делится на общую площадь всех жилых и нежилых помещений и умножается на площадь помещения, для которого рассчитывается
ОДН и умножается на установленный тариф.

При отсутствии общедомового прибора учета
объем ОДН определяется по следующему алгоритму: объем ОДН в размере установленного норматива умножается на площадь общего
имущества, далее делится на общую площадь всех жилых и нежилых помещений и умножается на площадь помещения, для которого рассчитывается
ОДН и установленный тариф. Нормативы на ОДН устанавливаются актами субъектов Российской Федерации. В одном МКД начисление
за коммунальную услугу, предоставленную на ОДН, у квартир с разной площадью будет разным.

Если
объем индивидуального потребления жильцов и собственников нежилых помещений больше, чем объем общедомового потребления, зафиксированного
ОДПУ, то разность распределяется между квартирами, но уже пропорционально количеству человек, фактически проживающих в квартире,
а не площади помещений, как это происходит в обычном случае (п. 46, п. 47 Правил № 354).

Перерасчет
за коммунальную услугу на ОДН осуществляется в том случае, когда собственники жилых или нежилых помещений показания индивидуальных
приборов учета предоставляют нерегулярно. В связи с изменением данных о фактическом потреблении по индивидуальным приборам
учета производится перерасчет ОДН по всем лицевым счетам.

Для более точного расчета коммунального
ресурса на ОДН необходимо, чтоб все собственники подавали показания индивидуальных приборов учета, а в помещениях, где нет
приборов учета, все проживающие граждане были зарегистрированы по месту жительства или по месту пребывания.

Данный факт собственники вправе обсудить на общем собрании. Жителям необходимо проявить инициативу и создать совет
МКД или инициативную группу из числа собственников для совместного съема показаний общедомовых и индивидуальных приборов учета
(счетчиков). Важно взаимодействие всех жильцов дома с управляющей организацией. Борьба с высокой платой за ОДН стимулирует
жителей и управляющие организации на проведение мероприятий по энергосбережению и увеличению энергетической эффективности.

Законодательство предполагает систему механизмов, с помощью которых собственники помещений имеют
право осуществлять контроль за деятельностью управляющих организаций. Исходя из толкования ст. ст. 44 — 48 ЖК РФ, к компетенции
общего собрания собственников относится решение вопросов осуществления контроля за показаниями ОДПУ, принятии решения о его
необходимости, а также о формах такого контроля и о лицах, которые будут осуществлять такой контроль.

Показания ОДПУ ежемесячно снимаются сотрудниками ресурсоснабжающей организации или исполнителя коммунальных услуг
(управляющая организация, ТСЖ), или уполномоченным представителем совета жилого дома (по согласованию показаний и даты снятия
с управляющей организацией).

Управляющая организация несет ответственность перед собственниками
помещений в МКД в т. ч.:

— за заключение договоров поставки ресурсов, необходимых для предоставления
коммунальных услуг, а также осуществление расчетов с ресурсоснабжающими организациями за коммунальные ресурсы.

Согласно п. 44 Правил № 354, распределяемый между потребителями объем коммунальной услуги, предоставленной
на ОДН за расчетный период, не может превышать объема коммунальной услуги, рассчитанного исходя из нормативов потребления
коммунальной услуги, предоставленной на ОДН, за исключением случаев, когда общим собранием собственников помещений
в МКД, проведенным в установленном порядке, принято решение о распределении объема коммунальной услуги в размере, превышающем
объем коммунальной услуги, предоставленной на ОДН.

В случае если указанное решение не принято,
объем коммунальной услуги в размере превышения объема коммунальной услуги, предоставленной на ОДН (определенного исходя из
показаний ОДПУ), над объемом, рассчитанным исходя из нормативов потребления коммунальной услуги, предоставленной на ОДН, исполнитель
коммунальных услуг оплачивает за счет собственных средств.

Указанный порядок расчета
не распространяется на случаи, при которых в соответствии с Правилами № 354 исполнителем коммунальной услуги является
ресурсоснабжающая организация (например, ОАО «ЭнергосбыТ Плюс» и ООО «Удмуртские коммунальные системы»).
В таком случае, объем коммунального ресурса, предоставленной на ОДН за расчетный период, определяется по показаниям ОДПУ и
распределяется между потребителями пропорционально размеру общей площади, принадлежащей каждому потребителю
жилого или нежилого помещения в МКД (без учета ограничения).

Потребители обязаны
оплачивать за фактические потребленные ресурсы по ОДПУ дома. Обязанность граждан, проживающих в МКД, оплачивать коммунальные
услуги на ОДН, определена законодательством Российской Федерации. Даже временное отсутствие жителей не освобождает от оплаты
на ОДН.

Каждый гражданин оплачивает свое индивидуальное потребление и свою долю в общедомовом
потреблении, определенную в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг. Долги неплательщиков ни на
кого не распределяются. Если у жителя или владельца нежилого помещения имеется долг за коммунальную услугу, ему будет
начисляться счет за потребленный ресурс в полном объеме с соответствующим распределением на него его доли ОДН. К каждому должнику
персонально применяются все законные меры воздействия: ограничение подачи электроэнергии и взыскание задолженности в судебном
порядке.

_____________________________________________

Дополнительная
информация – по телефону 41-45-00 (Управление ЖКХ Администрации города Ижевска)

Сверхнормативное потребление одн \ Акты, образцы, формы, договоры \ Консультант Плюс

]]>

Подборка наиболее важных документов по запросу Сверхнормативное потребление одн (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).

Формы документов: Сверхнормативное потребление одн

Судебная практика: Сверхнормативное потребление одн

Статьи, комментарии, ответы на вопросы: Сверхнормативное потребление одн

Открыть документ в вашей системе КонсультантПлюс:
Статья: ЖКХ — как нас обманывают?
(Новикова Е.)
(«Жилищное право», 2019, N 10)Причем хочется обратить ваше внимание, что иски в сфере услуг ЖКХ часто носят коллективный характер, когда иск подают жильцы многоквартирных домов сообща, но в данном вопросе, как говорится, и один в поле воин. Иск о незаконном начислении дополнительных расходов может быть подан и дело выиграно и одним потребителем. Так, например, в деле 2-2788/2017, рассмотренном Октябрьским районным судом г. Екатеринбурга, истец Ф.И.О. обратилась с исковым заявлением к ООО «УК», указав, что она является собственником жилого помещения в доме по адресу: . Управление данным домом осуществляет ООО «УК». В апреле 2016 года ответчик направил собственникам помещений указанного многоквартирного дома отчет о финансовых результатах. В отчете указано, что убытки по превышению норматива общедомового потребления включены в расходы по управлению многоквартирным домом. Истец обратилась с претензией в управляющую организацию с требованием о представлении разъяснений. Истец считает действия ответчика по включению убытков, образовавшихся в результате превышения норматива общедомового потребления, в состав расходов по управлению многоквартирным домом и в итоге в состав платы за содержание жилья незаконными, поскольку по смыслу положений действующего законодательства оплата коммунальных услуг, потребляемых при использовании общего имущества в многоквартирном доме, выделяется из состава платы за коммунальные услуги и учитывается отдельно. Распределяемый между потребителями объем коммунальной услуги, предоставленной на общедомовые нужды за расчетный период в многоквартирном доме, оборудованном общедомовым прибором учета, не может превышать объем коммунальной услуги, рассчитанный исходя из нормативов потребления коммунальной услуги, предоставленной на общедомовые нужды, и допускается изменение указанного порядка в случае принятия общим собранием собственников помещений в многоквартирном доме, проведенным в установленном порядке, решения о распределении объема коммунальной услуги в размере превышения объема коммунальной услуги, предоставленной на общедомовые нужды, определенного исходя из показаний коллективного (общедомового) прибора учета, над объемом, рассчитанным исходя из нормативов потребления коммунальной услуги, предоставленной на общедомовые нужды, между всеми жилыми и нежилыми помещениями пропорционально размеру общей площади каждого жилого и нежилого помещения. Если такое решение не принято, объем коммунальной услуги в размере указанного превышения исполнитель оплачивает за счет собственных средств. В многоквартирном доме, оборудованном коллективным (общедомовым) прибором учета, размер платы на общедомовые нужды не может быть больше, чем плата на общедомовые нужды, рассчитанная по нормативу потребления коммунальной услуги, предоставленной на общедомовые нужды в таком доме при отсутствии общедомового прибора учета, и тем самым не допускается преимуществ расчетного способа определения количественного значения энергетических ресурсов. Поэтому включение сверхнормативного потребления коммунальных услуг на ОДН в состав расходов по управлению домом, оплачиваемых за статьи «содержание жилья», не отвечает целям стимулирования управляющей организации к эффективному управлению многоквартирным домом, поскольку фактически эти убытки оплачиваются за счет средств собственников помещений в составе платы за содержание жилого помещения. Денежные средства, получаемые от собственников помещений в многоквартирных домах в качестве обязательных платежей, в том числе на капитальный и текущий ремонты, не потребляются по мере их поступления и не поступают в собственность управляющей организации, а носят целевой характер. Учитывая изложенное и уточненные исковые требования, истец просит признать незаконными действия ответчика по включению расходов по оплате превышения норматива общедомового потребления коммунальных услуг в расходы по управлению многоквартирным домом, оплачиваемые за счет платы за содержание жилого помещения; обязать ответчика включить неправомерно израсходованные в ** годах денежные средства в переходящие остатки.

Нормативные акты: Сверхнормативное потребление одн

Начисление одн по нормативу \ Акты, образцы, формы, договоры \ Консультант Плюс

]]>

Подборка наиболее важных документов по запросу Начисление одн по нормативу (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).

Судебная практика: Начисление одн по нормативу

Открыть документ в вашей системе КонсультантПлюс:
Подборка судебных решений за 2019 год: Статья 13 «Поверка средств измерений» Федерального закона «Об обеспечении единства измерений»
(ООО юридическая фирма «ЮРИНФОРМ ВМ»)Руководствуясь статьей 13 Федерального закона от 26.06.2008 N 102-ФЗ «Об обеспечении единства измерений» и оценив акты проверок 2014 — 2017 годов, подписанные без замечаний представителем потребителя и содержащие противоречащие друг другу сведения о пригодности приборов учета для коммерческих расчетов, признав правомерным применение ответчиком расчетного метода определения объема электропотребления по установленным нормативам, арбитражные суды правомерно отказали во взыскании задолженности по оплате электрической энергии, поставленной на общедомовые нужды, придя к обоснованному в данном случае выводу о том, что по истечении срока поверки приборов учета их показания о количестве поставленного энергоресурса не могут считаться достоверными, что фактически означает отсутствие приборов учета; при этом также учтено, что истец производил начисление ответчику стоимости электрической энергии, отпущенной на ОДН по утвержденным нормативам.

Открыть документ в вашей системе КонсультантПлюс:
Подборка судебных решений за 2018 год: Статья 544 «Оплата энергии» ГК РФ
(ООО «Журнал «Налоги и финансовое право»)Суд установил, что дома были оборудованы общедомовыми приборами учета электрической энергии, тепловой энергии, отопления, холодного и горячего водоснабжения. Вместе с тем плата за потребленные ресурсы на общедомовые нужды начислялась компанией по нормативу потребления без учета показаний приборов учета. Исходя из ст. 544 ГК РФ, ч. 1 ст. 157 ЖК РФ, п. 44 Правил предоставления коммунальных услуг. (утв. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354), суд признал предписания госжилинспекции правомерными. Как отметил суд, при наличии коллективных (общедомовых) приборов учета в домах начисление платы за потребленные энергетические ресурсы на общедомовые нужды должно производиться с учетом показаний данных приборов учета.

Статьи, комментарии, ответы на вопросы: Начисление одн по нормативу

Открыть документ в вашей системе КонсультантПлюс:
Статья: Индивидуальное отопление в условиях поэтажной собственности в России и Постановление Конституционного Суда РФ от 20.12.2018 N 46-П
(Филипенко Н.В., Курочкина Е.М.)
(«Закон», 2019, N 11)Данный принцип был введен в наше жилищное законодательство Постановлением Правительства РФ от 16.04.2013 N 344, внесшим в Правила изменения, которые вступили в силу с 1 июня 2013 г. До этого момента предусматривался раздельный расчет и начисление платы за коммунальную услугу по отоплению для жилых (нежилых) помещений и для помещений, относящихся к общедомовому имуществу (существовавшие до третьей редакции Правил включительно формулы 2, 3, 14, 15). В то время это позволяло собственникам (пользователям) помещений, в законном порядке переведенных на альтернативные источники тепловой энергии, оплачивать исключительно общедомовое отопление. Для многоквартирных домов с закрытыми централизованными системами теплоснабжения и оборудованных общедомовым прибором учета тепловой энергии была предусмотрена формула 14, а для аналогичных домов без общедомового прибора учета — формула 15. В последнем случае плата исчислялась исходя из норматива потребления коммунальной услуги по отоплению на общедомовые нужды. Тогда нормативы на отопление утверждались отдельно для жилых (нежилых) помещений и отдельно для общедомовых нужд; сегодня таких нормативов не существует — утверждается общий норматив расхода тепловой энергии в многоквартирном доме в целом . Вместе с тем принцип раздельного начисления платы, выгодный для немногочисленного в масштабах страны контингента перешедших на индивидуальное отопление собственников помещений в многоквартирном доме и реализуемый вкупе с действовавшим тогда порядком расчета платы за коммунальную услугу по отоплению в домах с общедомовыми приборами учета тепла, был, судя по всему, несправедлив по отношению к иным потребителям данной коммунальной услуги в таких домах, которых составляло большинство. Взимаемая с них плата за отопление была завышена: они оплачивали долю потребленной домом в целом тепловой энергии, а также долю тепловой энергии, израсходованной на обогрев общих помещений. Видимо, это и послужило основанием отмены данных правил и внедрения нового принципа совокупного взимания платы за тепло, потребляемое в доме в целом.

Нормативные акты: Начисление одн по нормативу

Республика Адыгея — ​Новый порядок оплаты ОДН с 01.07.2020

07.09.2020

Вопросы, связанные с начислением платы за коммунальные услуги, предоставленные на общедомовые нужды, (далее — ОДН) регулируются Правилами предоставления коммунальных услуг собственикам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 (далее – Правила № 354).

В редакции абзаца 2 пункта 44 Правил № 354, действующей до 01.07.2020, в многоквартирном доме, оборудованном общедомовым прибором учета холодной, горячей воды, электроэнергии, начисление платы за ОДН в МКД с непосредственным способом управления или, если собственниками помещений в таком МКД не выбран способ управления или выбранный способ не реализован, могло производиться исходя из показаний общедомового прибора учета только при принятии собственниками помещений в МКД соответствующего решения на общем собрании.

В отсутствие такого решения, ресурсоснабжающая организация, независимо от фактического количества поставленного коммунального ресурса, могла выставить жителям дома к оплате только объем, не превышающий норматива потребления.

С принятием Постановления Правительства Российской Федерации от 29.06.2020 № 950 «О внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации по вопросам совершенствования организации учета электрической энергии» порядок расчета изменился.

С 1 июля 2020 года абзац 2 пункта 44 Правил № 354 утратил силу, и теперь расчет платы за все коммунальные услуги, предоставленные на общедомовые нужды, ведется исходя из фактического потребления по показаниям приборов учёта. Ресурсоснабжающая организация вправе выставить потребителям многоквартирного дома, в которым выбран непосредственный способ управления, или способ управления не выбран или выбранный способ управления не реализован, весь объем потребленного МКД коммунального ресурса.

«Права и обязанности потребителей коммунальных услуг»

ОДН: как начисляются, почему большие, как уменьшить расходы

Про ОДН

Расходы на оплату общедомовых нужд за свет выросли, иногда выходит даже больше, чем за квартиру, почему так и что делать, чтобы меньше платить?

Большие ОДН могут начисляться в домах с непосредственной формой управления, где нет управляющей компании или ТСЖ, или форма управления не определена.

Это связано с изменением в законодательстве* — начисление за электропотребление на общедомовые нужды (ОДН) в многоквартирных домах с непосредственной формой управления (либо, если способ управления домом не определён), с 1 июля 2020 года производится по фактическому потреблению. Ранее расчёт был ограничен нормативом. В некоторых домах это привело к увеличению платы: если фактическое потребление превышает норматив.

ОДН рассчитывается так. Из расхода по общедомовому прибору учёта вычитается сумма расхода по квартирным счётчикам (плюс норматив по тем квартирам, откуда показания не поступили), и получившаяся разница делится между всеми жильцами пропорционально размеру площади каждого жилого помещения (квартиры).

Долги неплательщиков на добросовестно рассчитывающихся за электроэнергию жильцов не распределяются. Долги остаются на лицевом счёте должника, и только он должен их погасить добровольно либо через суд.

На увеличение ОДН могут влиять не должники, а ситуации, когда жильцы не передают показания электросчётчиков, передают нерегулярно, неправильно, не в период с 23 по 25 число. Если показания не передаются, по таким квартирам начисление производится по среднему или нормативу, при этом фактическое потребление электроэнергии в квартире может быть больше или меньше.

Рассмотрим ситуации:

1.В квартире никто не живёт, потребления электроэнергии нет, показания не передаются, ежемесячно начисляется норматив. Однажды собственник передал показания, либо показания снял контролёр, и выяснилось, что по факту электроэнергия не использовалась. Производится перерасчёт: начисления с этой квартиры снимаются и перераспределяются на ОДН. Т.е. у всех остальных жильцов разово возрастает ОДН.

2.Обратная ситуация. Потребление в квартире большое, показания жильцы не передают, за индивидуальное потребление начисляется норматив, что гораздо меньше фактического электропотребления внутри квартиры. При этом общедомовой прибор учёта «сосчитал» всю электроэнергию, которая использовалась в доме. Соответственно возрастёт ОДН для всех жильцов.

3. Жильцы многоквартирного дома передают показания в разные дни месяца с 10 по 25 число, а показания общедомового счётчика фиксируются 25 числа. Если кто-то передал данные 10 числа, то до 25 числа (тем более в зимний период, когда электропотребление в квартирах возрастает) он использует ещё очень много кВт.ч., которые в этом расчётном периоде «упадут» в ОДН. В следующем месяце они вернутся жильцу квартиры, но «скачки» ОДН в случаях, когда показания передаются неравномерно, неизбежны.

То же самое происходит, когда показания передаются примерно, округляются в большую или меньшую сторону, передаются с ошибками.

Поэтому для жителей многоквартирных домов важно одномоментно и ежемесячно в период с 23 до 25 числа фиксировать показания всех электросчётчиков в доме, и передавать их лучше не каждому жильцу отдельно, а списком на адрес электронной почты [email protected]

На величину ОДН могут влиять и потери электроэнергии во внутридомовой сети, а также вмешательство жильцов в работу приборов учёта. В домах, где есть управляющие компании, УК следят за состоянием электропроводки, предпринимают меры. Если УК нет, выбрана непосредственная форма управления домом, либо не выбрана вообще, привести электрохозяйство дома в порядок могут только сами собственники. Так как и сама квартира и общедомовое имущество — это их собственность, и бремя содержания, в том числе общедомового имущества, законодательством возложено на собственников. Для этого нужно объединиться, определиться с финансированием и обратиться в специализированную организацию, которая проведёт аудит, выявит возможные несанкционированные подключения, факты вмешательства в работу приборов учета и проведёт необходимые работы по устранению причин высоких ОДН.

Но для начала лучше просто всем жильцам передавать показания электросчётчиков. Снятые одномоментно показания со всех приборов учёта электроэнергии в доме чаще всего помогают снизить расходы на оплату ОДН.

*Изменения внесены в п.44 постановления Правительства РФ №354 (постановление Правительства РФ от 29.06.2020 N 950).

Обработка мобильных кредитных карт | Один платеж

Узнайте, какие варианты интеграции подходят именно вам

Узнать больше

Услуги розничной торговли

Оптимизируйте обработку, отчетность и инвентаризацию с помощью One Payment. Как и в случае с ресторанами, мы имеем обширный опыт работы с розничной торговлей, и наши решения для точек продаж, такие как On The Fly, упрощают как для бизнеса, так и для клиентов, беспрепятственный процесс оформления заказа.Наши решения работают с обычными магазинами, всплывающими магазинами, на фестивальных стендах и поддерживают современные сервисы, такие как Clover. Полезные инструменты тепловой карты позволяют легко увидеть, откуда приходят ваши клиенты, чтобы вы могли при необходимости адаптировать свою бизнес-стратегию.

Торговые услуги

One Payment для розничных магазинов предоставляют необходимые решения для управления всеми формами платежей в точках продаж розничных магазинов, включая чеки, дебетовые и кредитные карты. С торговыми услугами One Payment для розничных магазинов вы можете ожидать следующее:

1. Улучшение обслуживания клиентов за счет безопасных и удобных касс и новейших терминалов для обработки карт
2. Низкая скорость обработки с нашей бесплатной программой терминала для минимизации расходов
3. Безопасность каждого считывания кредитной карты с помощью платежных решений, соответствующих стандартам PCI

Let One Payment максимизирует ваши розничные продажи (до 30%), позволяя нам усилить все операции в торговых точках вашего розничного магазина.

Удобные сервисы для розничных магазинов, предоставляемые одним платежом

Владение магазином с ограничениями по типам платежей в конечном итоге накладывает ограничения на клиентскую базу, особенно с учетом растущей частоты транзакций по кредитным и дебетовым картам вместо наличных, как для крупных, так и для мелких покупок в точках продаж розничного магазина. Работая с One Payment, ваш бизнес сможет сразу же принимать все основные кредитные карты, что приведет к быстрому прямому увеличению прибыли.Благодаря дополнительному удобству транзакций по кредитным картам клиенты с большей вероятностью совершат более дорогие покупки и импульсивные покупки, чем если бы они были ограничены суммой наличных денег. Увеличьте количество транзакций в точках продаж розничного магазина, чтобы увидеть увеличение денежного потока.

Быстрые и удобные терминалы One Payment для обработки кредитных карт для розничных клиентов

Наши учетные записи розничных продавцов дадут вам возможность авторизовать транзакции в любой точке продажи розничного магазина с помощью нашего современного POS-оборудования.Теперь клиенты быстро и легко проводят свои карты, вводят свою информацию в рамках безопасной и надежной системы обработки платежей, которая увеличит количество транзакций в час. Эффективная проверка данных и более быстрая проверка экспоненциально увеличивают продажи с течением времени

Соответствие стандарту PCI One Payment для точек продаж розничных магазинов

Наши торговые услуги для розничных магазинов ставят безопасность информации о кредитных картах на первое место в нашем списке приоритетов. Мы гарантируем максимальную безопасность, соблюдая стандарты PCI DSS, сводя к минимуму угрозу мошенничества с кредитными картами.Наша система безопасности может похвастаться безопасным сквозным шифрованием, чтобы сохранить информацию о кредитной карте в безопасности с самого начала в любой точке продажи розничного магазина, используя адресные системы для точной идентификации правильного держателя кредитной карты. Один платеж обеспечит максимальную безопасность вашего магазина.

интеграции с одним платежом | Один платеж

Платежные шлюзы

Использование безопасного платежного шлюза One Payment для кредитных карт позволит вашим клиентам совершать эффективные и быстрые платежи, не выходя из своего компьютера, а также ряд других заметных преимуществ:

• Прием всех основных платежей ACH, дебетовых и кредитных карт с использованием безопасной и быстрой проверки счета
• Улучшенные операции за счет включения функций управления, таких как возврат, аннулирование, пакетирование и отчеты
• Безопасность вашего бизнеса и клиентов с соблюдением One Payment стандартам PCI
• One Payment делает платежные шлюзы приоритетом для наших клиентов, поэтому начните максимизировать свою прибыль уже сегодня, используя свой собственный платежный шлюз.

One Payment установила партнерские отношения с лучшими в отрасли и наиболее технологически продвинутыми онлайн-шлюзами, включая широко используемые имена, такие как Authorize.net.

Платежные шлюзы: обзор

В наши дни оплата счетов и покупки в Интернете становятся все более удобными для покупателей, поэтому очень важно, чтобы продавцы предлагали безопасный платежный шлюз в Интернете для упрощения всех транзакций. Эти платежные шлюзы позволяют продавцам расширять свой бизнес за счет максимизации прибыли, минимизации просроченных платежей и улучшения обслуживания клиентов.Платежный шлюз может принести пользу вашему бизнесу разными способами:

Прием кредитных карт в Интернете: в целом потребители обращаются к своим дебетовым и кредитным картам для совершения большинства платежей, как малых, так и крупных. Платежные онлайн-шлюзы One Payment превращают транзакции по кредитным и дебетовым картам в плавный процесс, предлагая такие функции, как пакетная загрузка, позволяющая выполнять несколько транзакций в одном файле. Теперь продавцы могут использовать платежные шлюзы для безопасной и эффективной проверки счетов.

Платежи ACH: система автоматизированной клиринговой палаты позволяет банкам переводить деньги в электронном виде. С помощью шлюзов онлайн-платежей продавцы могут разрешить ACH-платежи для нескольких транзакций, включая транзакции между предприятиями, транзакции электронной коммерции, а также оплату счетов.

Варианты периодического выставления счетов: в наши дни клиенты ожидают, что их онлайн-платежи будут удобными и гибкими. Используя шлюз онлайн-платежей, продавцы могут настраивать параметры для периодического выставления счетов, которые позволяют их клиентам точно контролировать время совершения платежей, отправляя им квитанции по электронной почте.

Более безопасная обработка: клиенты могут расслабиться, зная, что их данные защищены через ваш собственный шлюз онлайн-платежей с соблюдением стандартов PCI DSS. Эти стандарты также защищают продавцов от ответственности за кражу данных и большие комиссии.

Платежные онлайн-шлюзы: как они работают

Электронная коммерция — это начало каждой транзакции по кредитной карте в Интернете. Клиенты совершают покупку либо через корзину покупок (вводя данные своей кредитной карты и отправляя платеж через Интернет), либо используя безопасную размещенную платежную форму на веб-сайте продавца.После того, как платеж был зашифрован, он обрабатывается через платежный шлюз. Затем платежный шлюз пересылает всю информацию непосредственно процессору торгового банка. Конечным пунктом назначения платежа после сети кредитных карт является обратная сторона, выпускающая кредитную карту для отдельного клиента.

Безопасное и быстрое выполнение онлайн-транзакций

Платежные шлюзы становятся необходимостью на современном технологическом рынке. Если вашему бизнесу необходимо ввести данные кредитной карты вручную при продаже по телефону или по почте, или если вы в состоянии обрабатывать несколько онлайн-транзакций каждый день, One Payment предоставит платежные шлюзы, позволяющие вашему бизнесу работать с большей эффективностью. делать платежи удобными для ваших клиентов.Теперь ваш бизнес может принимать платежи ACH и все основные дебетовые и кредитные карты, чтобы максимизировать прибыль и сократить расходы.

Много возможностей одного платежа

Наши платежные шлюзы в One Payment предоставят вашему бизнесу множество важных функций, которые помогут вам управлять своим бизнесом и увеличивать продажи. Наши функции включают пакетную загрузку, фильтры мошенничества, импорт и экспорт, аннулирование и возврат. Кроме того, One Payment предоставит вашему бизнесу множество других важных функций:

• Обработка больших билетов
• Варианты периодического выставления счетов
• Обработка уровня II
• Инструменты отчетности по транзакциям
• Платежи через ACH
• Токенизация
• Интеграция с бухгалтерским программным обеспечением
• ШПФ

Преимущества одного платежа | Один платеж

Пониженная ответственность

Токенизация PCI

One Payment предлагает лучшие решения для токенизации PCI для защиты ваших хранимых данных для держателей карт.Наши решения позволят вам безопасно хранить данные кредитной карты многими способами:

1. Гарантированная защита для безопасного хранения данных кредитной карты с помощью кодированных справочных указателей (токенов)
2. Снижение вашей деловой ответственности и сокращение затрат на оценку PCI благодаря ежегодным аудитам, связанным с PCI
3. Повышение добросовестности благодаря тому, что ваш бизнес находится на переднем крае соответствия стандартам PCI

Позвольте One Payment быть вашим партнером по токенизации PCI для безопасного хранения данных кредитных карт, укрепляя уверенность в безопасности для вашего бизнеса и клиентов.

Сокращение объема PCI за счет токенизации PCI

Ни для кого не секрет, что скомпрометированные данные могут привести к большим потерям, начиная от испорченной репутации вашего бизнеса и заканчивая серьезными штрафами. В среднем общие расходы на утечку данных в 2009 году достигли 6,75 миллиона долларов. Благодаря токенизации PCI ваша деловая ответственность значительно сократится, а данные вашей кредитной карты станут безопасными и защищенными. Токенизация PCI позволяет вам в точке продажи заменять данные кредитной карты токенами, валютой, которую хакеры не могут использовать.С решениями для токенизации PCI от One Payment вам вообще не нужно хранить данные кредитной карты.

Соответствие одного платежа стандартам PCI

Опыт работы

One Payment в отрасли позволил нам в течение многих лет безопасно хранить данные кредитных карт, и все это благодаря нашему строгому соблюдению требований PCI. Наши продукты, в том числе платежные шлюзы электронной коммерции, обработка мобильных платежей, терминалы для кредитных карт и виртуальные терминалы, соответствуют стандартам PCI DSS для надежной защиты вашего бизнеса.Кража электронных средств и личных данных стала настоящей угрозой для нашего технологически ориентированного рынка, поэтому One Payment фокусируется на токенизации PCI и соблюдении требований PCI, чтобы вы могли безопасно защищать и хранить данные кредитных карт.

Безопасность бизнеса одного платежа

Если вы считаете, что токенизация PCI подойдет вашему бизнесу, обратитесь в One Payment сегодня. Мы проведем вас через весь процесс, помогая вам установить цели для обработки кредитных карт, чтобы обеспечить успех вашего бизнеса с помощью наилучшего плана безопасности.

Повышенная целостность

Соответствие PCI

Для обеспечения конфиденциальности и безопасности вашей деловой информации важно установить высокие приоритеты для безопасности платежей. Решения One Payments по защите помогут во многих отношениях:

1. Защита данных с помощью передовых инструментов управления рисками, включая CVV2, CVC, AVS, токенизацию и двухточечное шифрование
2. Опыт нашей собственной опытной группы управления рисками, помогающий контролировать ваши данные и предотвращать мошенничество
3. Соответствие PCI для снижения затрат и рисков

С помощью One Payment ваши клиенты и ваш бизнес будут защищены в рамках нашей первоклассной программы обеспечения безопасности платежей.

Решения One Payment’s для соответствия требованиям PCI

Кража электронных устройств — это прискорбная растущая тенденция в современном мире, и мы в One Payment гордимся тем, как заботимся о снижении риска мошенничества для вашего бизнеса. Наши решения в области безопасности передовые; включая токенизацию, функцию, которая обменивает токены на сохраненные номера кредитных карт, и двухточечное шифрование, которое шифрует данные от считывания до момента авторизации.

Экспертиза безопасности одного платежа

One Payment избавляет наших клиентов от беспокойства по поводу сохраненных данных кредитной карты и безопасных транзакций.Наш платежный шлюз защищен соответствием PCI, предлагая вам средства хранения данных и программное обеспечение, которое снижает ответственность, придерживаясь стандартов PCI, предназначенных для защиты вашей информации. Мы постоянно обновляем наше программное обеспечение, чтобы оставаться конкурентоспособными во все более продвинутой отрасли. У нас многолетний опыт работы в One Payment, поэтому мы знаем, как защитить вашу конфиденциальную информацию, в отличие от любой другой компании.

Требование соответствия PCI

Соответствие

PCI является требованием для предприятий, принимающих кредитные карты, независимо от метода обработки платежей.Соблюдение требований PCI важно для поддержания прочной репутации в области защиты конфиденциальной информации, и в случае несоблюдения этих стандартов ваш бизнес может столкнуться с существенными штрафами. Хуже того, когда клиенты обнаруживают, что их информация стала объектом мошенничества, ваш бизнес столкнется с потенциальной потерей клиентов и, как следствие, прибылью. С One Payment вы обнаружите, что поддерживать высокие стандарты соответствия PCI легко. Мы поможем вам заполнить ежегодную анкету самооценки PCI, чтобы сохранить соответствие требованиям PCI и обеспечить безопасность ваших транзакций.

Член One Federal Credit Union

Выплачивайте платежи по кредиту с помощью ряда простых способов.

Найдите лучший способ оплаты

Мы предлагаем варианты оплаты онлайн, лично, по телефону и регулярные платежи.

Онлайн

От участника Один счет:

• Настройте перевод со своей учетной записи Member One в онлайн-банке. Нажмите Переместить деньги вверху, чтобы начать. Вы можете выбрать «Повторный перевод», чтобы настроить повторяющийся платеж.

От не-члена Одна учетная запись:

• Нажмите фиолетовую кнопку ОПЛАТИТЬ КРЕДИТ в верхней части любой страницы memberonefcu.com для одноразового платежа.
• Нажмите Продолжите и войдите в систему, указав свои данные онлайн-банка.
• Если вы еще не зарегистрировались в интернет-банке, щелкните Express Pay внизу веб-страницы, расположенной рядом с кнопкой «Зарегистрироваться».
  • Введите свой 6-значный номер учетной записи, полное имя, адрес электронной почты и заполните контрольный вопрос.
  • Выберите Выплачиваемый кредит и введите данные своей дебетовой / кредитной карты в нашу безопасную платежную систему
  • Оплата завершена!

Лично

Оплачивайте лично в любом торговом центре Member One.Представитель может помочь вам настроить регулярные платежи со счета первого участника или внешнего финансового учреждения.

по телефону

Для оплаты по телефону позвоните по номеру 800.666.8811, чтобы произвести платеж кредитной / дебетовой картой.

По почте

Отправьте платеж по электронной почте на адрес Member One Accounts Payable / General Administration Building, PO Box 12288, Roanoke, VA 24024-2288.

Подпишитесь на оповещения

Никогда не пропустите платеж! Подпишитесь на рассылку электронных или текстовых уведомлений через платформу онлайн-банкинга Member One.После входа в систему выберите Additional Services в верхней части онлайн-банкинга, а затем щелкните Mobile Banking & Alerts , чтобы начать.

Нужна помощь?

Позвоните по телефону 800.666.8811, заполните контактную форму или посетите один из наших торговых центров сегодня.

ONE Варианты оплаты в Северной Америке

Панировочные сухари

1. Дом
2. Варианты оплаты ONE в Северной Америке

Что я могу заплатить через ACH / Wire?

Любой счет, выставленный и подлежащий оплате непосредственно «Ocean Network Express PTE LTD.c / o Ocean Network Express (North America) Inc «.
Пример: морские перевозки, задержание, экспортный демередж, TPB / выставление счетов третьим лицам

Преимущества:

• Сниженные расходы (без ночных пакетов)
• Не влияет погода или другие задержки
• COVID-дружественные, безбумажные транзакции

Щелкните здесь, чтобы получить дополнительную информацию: us.one-line.com/ACH

Что я могу заплатить через PayCargo?

Любой счет, выставленный и подлежащий оплате непосредственно «Ocean Network Express PTE LTD.c / o Ocean Network Express (North America) Inc «.
Пример: морские перевозки, задержание, экспортный демередж, TPB / выставление счетов третьим лицам

Преимущества:

• Доступны несколько типов оплаты, включая кредитную карту, дебет ACH, предоплату и кредит PayCargo
• Единая платформа, которую можно использовать для оплаты нескольким поставщикам
• Программное обеспечение не требуется
• Выпуск фрахта в тот же день независимо от используемого вида оплаты
• Сниженные расходы (без ночных пакетов)
• Не влияет погода или другие задержки
• Безбумажные транзакции, удобные для COVID.

Щелкните здесь, чтобы получить дополнительную информацию: us.one-line.com/PayCargo

Что я могу заплатить через eModal?

ONE Северная Америка Импорт демерреджа.

Преимущества:

• Единая точка оплаты (США и Канада)
• Автоматическая разблокировка демереджа в режиме реального времени после выплаты
• Счета за простой без почтовых отправлений
• Назначения, предварительная запись, информация о статусе и оплата сборов интегрированы в единую платформу

Для получения дополнительной информации нажмите здесь: us.one-line.com/eModal

Самые свежие рекомендации для клиентов относительно нашего перехода от бумажных чеков можно найти здесь: https://us.one-line.com/news/north-america-payment-update

Honda One-Pay, Prepaid Auto Lease Information

Honda One-Pay, Prepaid Auto Lease Information

близко

Отправить ссылку на эту страницу по электронной почте

Мы не храним и не передаем эти адреса электронной почты.

близко

Спасибо! Ваше сообщение было отправлено.

Представьте себе всю гибкость и защиту Honda Leadership Leasing ^® с простотой одной финансовой операции. Это аренда с одной оплатой.

В дополнение к удобству упрощенного финансирования, вы можете получить скидку с вашего квалификационного тарифа.

При единовременной аренде возможно предоставление:

• Единовременный платеж
• Покрытие GAP
• Отказ от прав на чрезмерный износ и использование или повреждение на сумму 500 долларов США (постоянные клиенты ¹ могут иметь право на дополнительный отказ в размере 500 долларов США. ² )
• Снижение общих наличных расходов
• Льготы по налогу с продаж и налогу на прибыль
• Чтобы узнать больше об аренде с единой оплатой, обратитесь к своему дилеру Honda или прочтите ответы на часто задаваемые вопросы.

¹ Постоянный клиент — это тот, кто покупает или сдает в аренду другой новый автомобиль Honda или Acura в течение 30 дней до или после даты сдачи.

² Общая сумма не должна превышать 1000 долларов США.

близко

Отправьте номер финансового счета

Зарегистрируйте свою учетную запись Honda Financial Services, чтобы получить доступ к нашей удобной онлайн-учетной записи
инструменты. После регистрации вы можете:

• Оплата
• Просмотреть электронные сообщения
• Посмотреть историю платежей
• Обновить профиль аккаунта
• Go безбумажный — Получите eDelivery
• Получать уведомления об оплате по электронной почте / тексту

близко

Вход в систему: часто задаваемые вопросы

Когда я пытаюсь войти, система меня не распознает.Почему нет?

Возможно, вы неправильно ввели свой адрес электронной почты или пароль. Если вы попробуете еще раз, но безуспешно, нажмите «Забыли пароль?» ссылка для сброса пароля.

После 3 неудачных попыток входа вы будете заблокированы на 10 минут.

Убедитесь, что вы входите в систему с адресом электронной почты, который вы использовали для создания учетной записи, который может отличаться от адреса электронной почты, на который вы получаете выписки и корреспонденцию по финансовым счетам.

Обратите внимание: если вы ранее установили флажок «Запомнить меня», вы должны ввести свой пароль для входа в систему. Если вы ранее использовали идентификатор Honda для входа в систему, вам необходимо будет использовать свой адрес электронной почты для входа в систему.

Вы рекомендуете установить флажок «Запомнить меня» на странице входа в систему?

Когда вы устанавливаете этот флажок, ваш адрес электронной почты сохраняется в файле cookie на вашем компьютере и заполняется автоматически каждый раз, когда вы возвращаетесь на наш веб-сайт.Вы все равно должны ввести свой пароль для входа в систему.

Обратите внимание: мы рекомендуем этот вариант, если вы единственный, кто пользуется вашим компьютером. Чтобы защитить конфиденциальность вашей личной информации, мы не рекомендуем использовать эту опцию, если вы заходите на этот сайт с общедоступного или совместно используемого компьютера.

Если вы ранее использовали Honda ID для входа в систему, вам нужно будет использовать свой адрес электронной почты для входа.

близко

История транзакций: часто задаваемые вопросы

Как часто обновляются онлайн-истории транзакций?

Наша система обновляется в конце каждого рабочего дня и будет отображаться в вашей истории
на следующий рабочий день.

Почему информация в вашей системе не обновляется мгновенно?

Технология, которую мы используем для передачи обновлений учетной записи за день в виде единой «партии»
надежнее и безопаснее, чем передача каждого обновления по отдельности.

Почему в моей истории онлайн-транзакций не отображается мой последний платеж?

На получение и обработку платежа часто уходит несколько дней.После выплаты
отраженные в нашей системе, они появятся в вашей истории транзакций на следующий рабочий день.
Этого не будет, если вы просматриваете свою текущую выписку в Интернете.

близко

Honda ID — это ваше личное имя пользователя. Этот идентификатор вместе с вашим паролем может быть
использован для доступа к ряду веб-сайтов Honda или Acura и мобильных приложений.

щелкнуть

близко

Время ожидания сеанса составит пять минут.Нажмите здесь, чтобы продолжить работу.

Теперь доступно в вашей учетной записи HFS:

• График платежей — вносите платежи в тот же день или планируйте их на будущий день.

• Управление платежами — просмотр, изменение и отмена платежей.

• Уведомления о платежах — получение напоминаний о платежах и других уведомлений о платежах по электронной почте и / или тексту. Выбор остается за вами.

• EasyPay ^SM Made Easy — Воспользуйтесь более гибкими вариантами автоматических платежей EasyPay, включая выбор наиболее удобной для вас даты вывода средств.

• Оптимизация для мобильных устройств — совершайте платежи на ходу с помощью наших улучшенных веб-страниц для мобильных устройств.

Внесите платеж по ссуде — Energy One Credit Union: Energy One

Теперь, когда у вас есть ссуда в Energy One, вам, вероятно, интересно, где и как вы можете платить ежемесячный платеж по кредиту. Energy One предлагает несколько вариантов, которые вы можете использовать для оплаты, например, автоматически, лично или по почте.

Чтобы настроить автоматический платеж по кредиту с вашего банковского счета в другом финансовом учреждении:

Заполните форму создания ACH на нашей странице форм. . Заполните форму, подпишите, поставьте дату и верните форму для обработки.

** Если вы выберете вариант создания ACH, Energy One должна получить форму не менее чем за три рабочих дня до даты начала платежа.

Наш удобный способ онлайн-платежей обеспечивает быстрые и безопасные выплаты по кредиту:

Совершайте платежи с любого счета, дебетовой карты или кредитной карты Mastercard®, даже в других финансовых учреждениях. Щелкните здесь , чтобы начать.

Если вы решите произвести платеж по кредиту по почте, отправьте его по этому адресу:

Energy One FCU
6100 S Yale Ave, Ste 100
Tulsa, OK 74136

При использовании этой опции, пожалуйста, дайте достаточно времени, чтобы ваш платеж был произведен вовремя, и укажите свое имя и номер счета для обеспечения надлежащего кредита.

У вас также есть возможность заплатить лично в трех наших офисах в Талсе:

One Warren Place, 61st and Yale
6100 S Yale Ave, Ste 100
Tulsa, OK 74136

Corporate Woods, 129th East Ave между 41 и 51
4500 S 129th E Ave, Ste 120
Tulsa, OK 74134

Центр города, 8-я улица и Денвер
220 W 7-я улица
Талса, Оклахома-сити 74119

Если во время этого процесса у вас возникнут какие-либо вопросы, позвоните нам, и один из наших дружелюбных сотрудников поможет вам.