Оплатить воду по счетчику: Передача показаний счётчиков воды и тепла

Как передать показания и оплатить отопление и ГВС без комиссии

ООО «Уралэнергосбыт», как агент АО «УСТЭК-Челябинск» сообщает челябинцам, что передать показания за отопление и ГВС можно сразу несколькими удобными способами:

В личном кабинете АО «УСТЭК-Челябинск» (https://lk.ustekchel.ru). Сервис доступен 24/7 на сайте «Уралэнергосбыт» и «УСТЭК-Челябинск».

В личном кабинете Городского центра начисления коммунальных платежей (https://komplat.ru/).

По бесплатному телефону 8-800-2222-500.

В офисах Городского центра начисления коммунальных платежей, по адресам:

— Ул. Молодогвардейцев, 39Д 

— Улица Кыштымская, 14 / Победы проспект, 180

— улица Гагарина, 51 (Вход с торца)

— шоссе Металлургов, 28

— улица Подольская, 38А

— улица Худякова, 12А

В офисах «Уралэнергосбыт», по адресам:

— ул. Воровского, д. 15А

— ул. Гагарина, д. 52

— ул. Бр.Кашириных, д. 131

— ул. Калинина, д. 7

— ул. Молодогвардейцев, д. 26А

-, ул. Горького, д. 64А

— ш. Металлургов, д. 38

Начиная с апреля дополнительно передать показания за отопление и ГВС в адрес АО «УСТЭК-Челябинск» можно будет при оплате коммунальных услуг в Сбербанке.

Напомним, что с 1 марта 2021 года при оплате отопления и ГВС через иные банки и сервисы, в том числе систему «Город», с суммы платежа может взиматься комиссия. Решение о взыскании комиссии за оплату гражданами услуг ЖКХ, а также о размере комиссии принимает банк. Возникновение комиссии связано с изменениями в законодательстве, вступившими в силу с 1 января 2020 года. Постановление правительства от 05.09.2019 № 1164 ввело запрет на включение в состав тарифа на коммунальные ресурсы, в том числе отопления и ГВС, комиссии за платеж. В результате чего ресурсоснабжающие организации, в чей тариф не включены эти расходы, не смогут компенсировать банкам комиссию за потребителя.

В конце февраля «Уралэнергосбыт» заключил соглашение с ПАО Сбербанк: челябинцы смогут оплачивать отопление и ГВС через сервисы крупнейшего банка без комиссии. Подробнее здесь.

Кроме этого, посмотреть начисления, оплатить отопление и ГВС без комиссии клиенты АО «УСТЭК-Челябинск» могут в личном кабинете: https://lk.ustekchel.ru. Сервис доступен 24/7.

как передать показания счетчиков воды

Как платить за воду в Москве? Есть два варианта:

• по счетчикам
• по нормативам

Как платить по нормативам

Если приборы учета не установлены, то для расчета суммы оплаты берется количество жильцов, зарегистрированных на данной жилплощади, и умножается на норматив водопотребления одним человеком. Норматив составляет на данный момент около одиннадцати с половиной кубометров, в сумме горячей и холодной воды. К полученному значению прибавляют оплату за водоотведение полученного объема.

Учитывая, что нормативы, по которым происходит расчет, являются по факту максимальными значениями, в квартирах, с большим количеством зарегистрированных жильцов, платить по нормативам получается совсем не выгодно.

Что нужно, чтобы оплачивать по счетчикам

Если счетчики воды не установлены, их необходимо установить. Процедура установки достаточно простая, но, если вы не являетесь специалистом, с целью экономии времени лучше довериться тем, кто выполняет такую работу не в первый раз.

В столице не составит труда найти специализированную фирму, которая имеет соответствующий сертификат, и у вас не будет проблем с инженерной службой при регистрации устройств. Конкуренция в секторе монтажа приборов учета воды в Москве достаточно высока, предложений много, уровень цен отличается не сильно, и стоимость установки не будет чрезмерной.

Как передать показания счетчиков воды

Будем считать, что приборы учета установлены должным образом, опечатаны и зарегистрированы. Остается только один нюанс – передача информации о количестве потребляемой воды. Информацию требуется указывать в кубометрах, а передавать нужно будет ежемесячно с 15 по 3 число включительно.

Передавать показания приборов учета воды можно несколькими способами:

• Личный визит в центр государственных услуг «Мои документы» вашего района
• По телефону, о такой возможности лучше уточнить непосредственно в центре госуслуг
• Через интернет — в личном кабинете на сайте портала mos.ru
• При помощи мобильного приложения ЖКХ Москвы

Забывать о необходимости передачи данных более чем на два месяца не рекомендуется, так как для возобновления передачи информации потребуется личный визит в МФЦ, а методика расчета изменится, что может увеличить итоговую сумму в очередной квитанции.

Как происходит оплата за воду в Москве

Оплата в Москве происходит так же, как и за остальные услуги ЖКХ – общей квитанцией, где отдельными строчками прописывается, сколько выставлено за холодную, горячую воду и водоотведение. Квитанцию можно получать по почте в бумажном виде или в электронном по e-mail.

Как узнать задолженность по ЖКУ в Москве

Откуда берется вода из-под крана в Москве?

Оплатить по счетчикам или без них можно, например, такими способами:

• В офисе банка
• В терминалах оплаты
• Через интернет-банк

Способы передачи показаний – ООО «Единый Расчетный Центр»

Возможные способы передачи показаний индивидуальных приборов учета.

Показания, переданные в другом формате, к расчету НЕ принимаются 

Показания счетчиков, переданные после 25 числа, к расчету НЕ принимаются

г. Мурманск

1. При оплате квитанции – срок до 20 числа

2. на сайте http://www.erc51.ru

3. СМС-сообщением на номер +7 (921) 668-08-00

следующего формата: «Идентификатор показание»
Пример сообщения: 57100 140 

Идентификатор находится на лицевой стороне платежного документа в графе

с информацией о счетчиках.

В одном СМС возможна передача показаний по нескольким счетчикам. Для этого достаточно поставить запятую и ввести информацию по второму счетчику.
Пример сообщения: 57100 140, 59158 65

4.  на электронную почту [email protected] в формате СМС

5. по телефону: (815-2) 683-020 (только с 23 по 25 число)

6. в офисах ООО «ЕРЦ» по адресам: ул.  Гагарина, д. 45, пр. Кольский, д. 160, ул. Маклакова, д. 14 

ЗАТО г. Североморск

1. При оплате квитанции – срок до 20 числа

2. на сайте http://www.erc51.ru

3. СМС-сообщением на номер +7 (921) 668-08-00

следующего формата: «Идентификатор показание»
Пример сообщения: 57100 140 

Идентификатор находится на лицевой стороне платежного документа в графе

с информацией о счетчиках.

В одном СМС возможна передача показаний по нескольким счетчикам. Для этого достаточно поставить запятую и ввести информацию по второму счетчику.
Пример сообщения: 57100 140, 59158 65

4. на электронную почту [email protected] в формате СМС

5. в часы приема по телефонам: (815-37) 5-20-46, 5-20-61, 5-20-65

6. в офисе ООО «ЕРЦ» по адресу: ул. Северная, д. 4а 

г. Полярный

1. При оплате квитанции – срок до 20 числа

2. на сайте http://www.erc51.ru

3. СМС-сообщением на номер +7 (921) 668-08-00

следующего формата: «Идентификатор показание»
Пример сообщения: 57100 140 

Идентификатор находится на лицевой стороне платежного документа в графе

с информацией о счетчиках.

В одном СМС возможна передача показаний по нескольким счетчикам. Для этого достаточно поставить запятую и ввести информацию по второму счетчику.
Пример сообщения: 57100 140, 59158 65

4. на электронную почту [email protected] в формате СМС

5. в часы приема по телефону: (815-51) 7-19-92

6. в офисе ООО «ЕРЦ» по адресу: ул. Сивко, д. 4 

пгт. Ревда

1. При оплате квитанции – срок до 20 числа

2. на сайте http://www.erc51.ru

3. СМС-сообщением на номер +7 (921) 668-08-00

следующего формата: «Идентификатор показание»
Пример сообщения: 57100 140 

Идентификатор находится на лицевой стороне платежного документа в графе

с информацией о счетчиках.

В одном СМС возможна передача показаний по нескольким счетчикам. Для этого достаточно поставить запятую и ввести информацию по второму счетчику.
Пример сообщения: 57100 140, 59158 65

4. на электронную почту [email protected] в формате СМС

5. в часы приема по телефону: (815-38) 4-31-42

6. в офисе ООО «ЕРЦ» по адресу: ул. Победы, д. 21 

г. Снежногорск

1. При оплате квитанции – срок до 20 числа

2. На сайте http://www.erc51.ru

3. СМС-сообщением на номер +7 (921) 668-08-00

следующего формата: «Идентификатор показание»
Пример сообщения: 57100 140 

Идентификатор находится на лицевой стороне платежного документа в графе

с информацией о счетчиках.

В одном СМС возможна передача показаний по нескольким счетчикам. Для этого достаточно поставить запятую и ввести информацию по второму счетчику.
Пример сообщения: 57100 140, 59158 65

4. на электронную почту [email protected] в формате СМС

5. в часы приема по телефону: (815-30) 6-40-83

6. в офисе ООО «ЕРЦ» по адресу: ул. Флотская, д. 8 

п. Высокий

1. При оплате квитанции – срок до 20 числа

2. на сайте http://www.erc51.ru

3. СМС-сообщением на номер +7 (921) 668-08-00

следующего формата: «Идентификатор показание»
Пример сообщения: 57100 140 

Идентификатор находится на лицевой стороне платежного документа в графе

с информацией о счетчиках.

В одном СМС возможна передача показаний по нескольким счетчикам. Для этого достаточно поставить запятую и ввести информацию по второму счетчику.
Пример сообщения: 57100 140, 59158 65

4. на электронную почту [email protected] в формате СМС

5. в часы приема по телефону: (815-38) 4-31-42

6. в офисе ООО «ЕРЦ» по адресу: нп. Ревда, ул. Победы, д. 21 

г. Заполярный

1. При оплате квитанции – срок до 20 числа
2. на сайте http://www.erc51.ru

3. СМС-сообщением на номер +7 (921) 668-08-00

следующего формата: «Идентификатор показание»
Пример сообщения: 57100 140&nbsp

Идентификатор находится на лицевой стороне платежного документа в графе

с информацией о счетчиках

В одном СМС возможна передача показаний по нескольким счетчикам. Для этого достаточно поставить запятую и ввести информацию по второму счетчику.
Пример сообщения: 57100 140, 59158 65

4. на электронную почту [email protected] в формате СМС

5. еженедельно в пятницу с 15:00 до 19:00 при проведении выездного консультирования по адресу: г. Заполярный, ул. Юбилейная, д. 6А
6. в ящик приема показаний расположенный по адресу: г. Заполярный, ул. Юбилейная, д. 6А

п. Кола

1. При оплате квитанции – срок до 20 числа

2. на сайте http://www.erc51.ru

3. СМС-сообщением на номер +7 (921) 668-08-00

следующего формата: «Идентификатор показание»
Пример сообщения: 10057100 140 

Идентификатор находится на лицевой стороне платежного документа в графе

с информацией о счетчиках.

В одном СМС возможна передача показаний по нескольким счетчикам. Для этого достаточно поставить запятую и ввести информацию по второму счетчику.
Пример сообщения: 10057100 140, 10059158 65

4. на электронную почту [email protected] в формате СМС

5. в часы приема по телефону: (815-53) 7-10-37

6. в офисе ООО «ЕРЦ» по адресу: г. Кола, ул. Защитников Заполярья, кв. 32  

г. Оленегорск

1. При оплате квитанции – срок до 20 числа

2. на сайте http://www.erc51.ru

3. СМС-сообщением на номер +7 (921) 668-08-00

следующего формата: «Идентификатор показание»
Пример сообщения: 10057100 140 

Идентификатор находится на лицевой стороне платежного документа в графе

с информацией о счетчиках.

В одном СМС возможна передача показаний по нескольким счетчикам. Для этого достаточно поставить запятую и ввести информацию по второму счетчику.
Пример сообщения: 10057100 140, 10059158 65

4. на электронную почту [email protected] в формате СМС

5. в часы приема по телефону: (815-52) 5-06-93

6. в офисе ООО «ЕРЦ» по адресу: г. Оленегорск, ул. Мурманская, д. 5  

г. Гаджиево

1. При оплате квитанции – срок до 20 числа

2. на сайте http://www.erc51.ru

3. СМС-сообщением на номер +7 (921) 668-08-00

следующего формата: «Идентификатор показание»
Пример сообщения: 57100 140 

Идентификатор находится на лицевой стороне платежного документа в графе

с информацией о счетчиках.

В одном СМС возможна передача показаний по нескольким счетчикам. Для этого достаточно поставить запятую и ввести информацию по второму счетчику.
Пример сообщения: 57100 140, 59158 65

4. на электронную почту [email protected] в формате СМС

5. в часы приема по телефону: (815-39) 5-52-47

6. в офисе ООО «ЕРЦ» по адресу: г. Гаджиево, ул. Ленина 57 

г. Мончегорск

Внимание!

К учету принимаются показания, переданные только в период с 23 по 25 число месяца.

1. При оплате квитанции онлайн, в терминалах и в отделениях Почты России

2. На сайте http://www.erc51.ru

3. СМС-сообщением на номер +7 (921) 668-08-00

следующего формата: «Счетчик идентификатор показание»
Пример сообщения:Счетчик 57100 140 

Идентификатор находится на лицевой стороне платежного документа в графе

с информацией о счетчиках.

В одном СМС возможна передача показаний по нескольким счетчикам. Для этого достаточно поставить запятую и ввести информацию по второму счетчику.
Пример сообщения:Счетчик 57100 140, Счетчик 59158 65

4. На электронную почту [email protected] в формате СМС

5. В почтовые ящики для приема показаний ООО «Арктик-Энерго» по следующим адресам:

 • МФЦ, ул. Комсомольская, д.5 (в фойе 1 этажа)

 • АО «Кольская ГМК» (центральная проходная)

 • Магазин «Магнит», Ленинградская наб., д.34а

 • Магазин «Магнит», ул. Строительная, д.7

 • ТЦ «Галерея», пр-т Металлургов, д.34а

 • Магазин «Яблочко», пр-т Металлургов, д.52

 • Магазин «Магнит», ул. Кондрикова, д.4

 • ТЦ «Евророс», ул. Кондрикова, д.16

 • ООО «Арктик-энерго», пр-т Металлургов, д.45, корп.2.

6. В рабочие часы по телефонам: (815-36) 5-30-50; 5-30-45; 5-30-75;

7. в офисе ООО «ЕРЦ» по адресу: ул. Комсомольская, д.5, офис 303. 

————————————————————————————————
Внимание!
Показания счетчиков, переданные до указанного срока и после, к расчету НЕ принимаются.
Показания, переданные в другом формате, к расчету НЕ принимаются.

Как передать показания счетчиков

Сегодня для передачи показаний приборов учета совсем не обязательно стоять в длинных очередях после рабочего дня.

АО «ЕИРКЦ» предлагает несколько способов передачи показаний, которыми можно воспользоваться не выходя из дома при помощи интернета или мобильного телефона.

Итак, передать показания счетчика Вы можете следующими способами:

• Сообщить показания оператору по номеру 493-000.

• Отправьте SMS-сообщение на номер +7(910)952-1111.

  В тексте укажите:
  номер лицевого счета (9 цифр)#тип платежа#сч1#сч2# и т.д.

  Например, для 3-х счетчиков:

  * Стоимость SMS-сообщения зависит от тарифного плана вашего оператора. Сообщения с ошибками формата к учету не принимаются.

• Вы можете передать показания приборов учета круглосуточно через сервис «Личный кабинет клиента» на сайте www.eirkc.ru

  Выбрать опцию: передача показаний приборов учета и внести новые показания счетчиков

• Вы можете передать показания приборов учета при оплате квитанций в филиалах ФГУП «Почта России», в банках, банкоматах и терминалах банков, через систему «Сбербанк ОнЛ@йн»

• Вы можете передать показания приборов учета при личном посещении офиса в часы работы:

  • пн-чт с 8.00 до 18.00
  • пт с 8.00 до 17.00

  Адреса представительств доступны по ссылке «Представительства».

Важно помнить!

Каждый клиент имеет право на передачу показаний индивидуального прибора учета в период с 23-го по 25-ое число текущего месяца.

Своевременная и безошибочная передача показаний гарантирует точный расчет платы коммунальной услуги, включая ОДН, в соответствии с данными приборов учета.

В случае если клиент не передает показания, согласно законодательству, начисления будут происходить в течение 3 месяцев по среднемесячному потреблению, далее — по нормативу.

Платите за воду удаленно — Тверь Водоканал

В условиях ограничений, направленных на нераспространение коронавируса, оплатить холодную воду и канализацию можно только через интернет. ООО «Тверь Водоканал» предоставляет своим абонентам несколько способов оплаты  онлайн. Самое время освоить их, если вы не сделали этого раньше, и выбрать наиболее подходящий!

 Оплатить водоснабжение и водоотведение, не выходя из дома, можно с помощью «Личного кабинета» на сайте «Тверь Водоканала» www.tvervodokanal.ru. Синяя кнопка «Личный кабинет физического лица» находится на главной странице сайта справа. 

Здесь же есть простая  и понятная видеоинструкция по регистрации. Дополнительно прочитать об этом можно  здесь. После регистрации вы получаете  доступ к самому простому и быстрому способу оплаты услуг с помощью банковской карты. Далее действовать следует так.

В списке лицевых счетов  выберете необходимый. В  разделе «Оплата основной услуги (Не пени)» и укажите сумму к оплате, нажмите кнопку «Я принимаю условия. Оплатить».

Далее нажать кнопку «Перейти на страницу оплаты».

Заполните реквизиты платежной карты для совершения оплаты.

По результату успешной оплаты система выдаст следующее сообщение:  

Можно оплатить услуги на сайте «Тверь Водоканала» без регистрации. Для этого необходимо воспользоваться платежным сервисом Сбербанк Онлайн на главной странице сайта «Тверь Водоканала» www.tvervodokanal.ru.

Введите свои логин и пароль от Сбербанка Онлайн и перейдите в раздел «Переводы и платежи», выберите «Водоснабжение» в перечне услуг ЖКХ.

Затем нажмите на значок «Тверь Водоканала» и выберите услугу (водоснабжение в Твери, Старице или Радченко). Затем выберите карту списания и введите свой лицевой счет с квитанции по образцу.

Далее введите показания счетчика и сумму и подтвердите оплату.

Аналогичным способом можно оплатить услуги и через мобильное приложение Сбербанка.

На сайте «Тверь Водоканала» есть еще один способ оплаты услуг – с помощью платежной системы «А-3». Форма также расположена на сайте «Тверь Водоканала» справа.

Здесь нужно только ввести номер своего лицевого счета и период оплаты. Далее вы увидите свои начисления и сможете перейти к оплате. 

Здесь нужно будет ввести номер вашего телефона, это необходимо для завершения оплаты, и по желанию указать свой e-mail, на который вы хотите получать квитанции. 

Затем ввести данные своей карты и подтвердить оплату. 

Выбирайте наиболее удобный для вас способ оплаты услуг холодного водоснабжения и водоотведения. 

Варианты оплаты: Система водоснабжения округа Файет

Citizen Self Service позволяет клиентам просматривать в Интернете различную информацию о счете, включая текущий баланс, плату за счета за период до 13 месяцев, историю платежей и потребления, а также отправлять запросы на изменение почтового адреса и банковские тратты. Зарегистрированные клиенты могут производить оплату на каждый связанный счет через Paymentus Corporation. Система водоснабжения округа Файет использует Paymentus Corporation, стороннюю службу оплаты счетов.Paymentus Corporation принимает Visa, MasterCard, Discover, ACD / eCk, PayPal, PayPal Credit, Venmo, Amazon Pay.
Paymentus Corporation взимает комиссию в размере 3,35 доллара США за каждую транзакцию.

• Вы можете просматривать свой счет и производить платежи в любое время, в любой день, 24/7
• Paymentus Corporation взимает комиссию за каждую транзакцию.

Оплатить онлайн:

• Для оплаты счета за воду:
  
  • Чтобы оплатить счет за воду в системе водоснабжения округа Фейет, зарегистрируйтесь или войдите в свою учетную запись через Citizen Self Service:
    Зарегистрированные клиенты могут производить оплату на каждый связанный счет через Paymentus Corporation.Щелкните здесь, чтобы узнать о самообслуживании граждан.
  • Чтобы оплатить счет за воду, позвоните по телефону 1-866-283-9832, это безопасная автоматизированная система телефонных платежей, созданная компанией Paymentus Corporation.

• Чтобы оплатить счет за ливневую воду:
  
  • Чтобы оплатить счет за ливневую воду в рамках экологического менеджмента, зарегистрируйтесь или войдите в свою учетную запись через систему самообслуживания Citizen:
    Зарегистрированные клиенты могут производить оплату с каждой связанной учетной записи через Paymentus Corporation.Щелкните здесь, чтобы узнать о самообслуживании граждан.
  • Чтобы оплатить счет за ливневую канализацию за управление окружающей средой, позвоните по телефону 1-866-283-9832, это безопасная автоматизированная система телефонных платежей, работающая от Paymentus Corporation.

• Для оплаты коммунальных услуг:
  
  • (* счетчик, водопровод, удлинение линии или безлимитные счета за воду) Чтобы перейти на защищенный веб-сайт Paymentus Corporation, щелкните здесь.
    Или для оплаты коммунальных услуг наберите: 1-866-665-0084 , чтобы позвонить в защищенную автоматизированную систему телефонных платежей, работающую на базе Paymentus Corporation.

  * Операции по оплате коммунальных услуг будут завершены после того, как система водоснабжения округа Фейет получит подписанное Соглашение о предоставлении услуг по установке нового счетчика при покупке счетчика, крана или удлинения линии. После того, как система водоснабжения округа Файет получит заполненную документацию, будет доступен номер квитанции для получения разрешения на строительство.

Система водоснабжения округа Файет
Электронная почта: [email protected]
Почтовый адрес: P.О. Box 190 Фейетвилл, Джорджия 30214-0190
Свяжитесь с нами по телефону: 770-461-1146

Часто задаваемые вопросы

1. Какая информация мне понадобится для оплаты счета за воду?
2. Что включает в себя коммунальные услуги?
3. Почему взимается плата за удобство?
4. Получает ли система водоснабжения округа Файет какую-либо часть платы за удобства?
5. У меня нет номера лота или названия подразделения. Что мне вводить?

1. Какая информация мне понадобится для оплаты счета за воду?

• Номер вашего счета, включая все цифры до и после тире. (указан в выписке по счету)
• Остаток по вашему счету
• Номер вашей кредитной карты, включая защитный код на обратной стороне карты

2. Что включает в себя коммунальные услуги?

Прочие закупки, связанные с водой, включают счетчики, краны, стоимость продления линии или счета за неизмеренную воду.Необходимо заполнить договор об услуге установки нового счетчика и отправить его в офис водоснабжения округа Фейет, чтобы продолжить процесс закупки счетчиков, кранов и затрат на продление линии. Соглашение о предоставлении услуг по установке нового счетчика можно заполнить и отправить онлайн здесь.

3. Почему взимается плата за удобство?

Paymentus Corporation взимает плату за использование своих услуг. Комиссия покрывает расходы на обработку и обработку платежей.Paymentus Corporation взимает комиссию в размере 3,35 доллара США за транзакцию в размере 225 долларов США при оплате счетов за воду. Комиссия за удобство в размере 2,35% без ограничения транзакции для других услуг, связанных с водой.

4. Получает ли система водоснабжения округа Файет какую-либо часть платы за удобства?

Fayette County Water System не получает никакой части платы за удобства. Paymentus Corporation — независимая компания, предоставляющая услуги для системы водоснабжения округа Фейет.

5. У меня нет номера лота или названия подразделения. Что мне вводить?

Если вы покупаете новый счетчик, оплачиваете сбор за подключение или стоимость продления линии и у вас нет номера лота или названия подразделения, введите номер улицы местоположения обслуживания в качестве номера лота и название улицы местоположения обслуживания в качестве подразделения.

Счет за коммунальные услуги

Часто задаваемые вопросы

1. Как мне начать или прекратить оказание коммунальных услуг в городе Тигард?
2. Нужен ли мне залог для начала обслуживания?
3. Почему я получаю счета от нескольких поставщиков: City of Tigard, Tualatin Valley Water, Clean Water Services?
4. Кто такие «Службы чистой воды»?
5. Могу ли я оплатить счет онлайн?
6. Почему мой счет такой же, как в прошлом месяце?
7. Что такое бустерный заряд?
8. Могу ли я изменить срок оплаты счета за коммунальные услуги?
9. Как мне запросить экстренную помощь?
10. Как мне перекрыть воду на счетчике?
11. Мой водомер заполнен водой, течет ли она?
12. Будет ли город искать утечки в моей собственности?
13. Как часто мой счетчик считывает город?
14. Где я могу найти дополнительную информацию о тарифах на воду и выставлении счетов?
15. Где я могу найти дополнительную информацию о водоснабжении и сохранении воды?

1.Как мне начать или прекратить оказание коммунальных услуг в Городе Тигард?
Зайдите в наш офис по адресу 13125 SW Hall Blvd с 8:00 до 18:00, с понедельника по четверг, или вы можете просто позвонить в наш офис в те же часы по телефону 503-718-2460.

2. Нужен ли мне залог для начала обслуживания?
Нет, Город Тигард не требует депозитов для новых клиентов.

3. Почему я получаю счет от нескольких поставщиков: City of Tigard, Clean Water Services или Tualatin Valley Water District?
В некоторых частях города услуги водоснабжения и канализации будут предоставляться двумя отдельными поставщиками.В районах, где городские власти предоставляют только услуги водоснабжения, а услуги канализации предоставляются компанией Clean Water Services, клиенты получат два счета: один от города Тигард за услуги водоснабжения и один от компании Clean Water Services за услуги канализации. В районах, где городские власти предоставляют только канализационные услуги, а услуги водоснабжения предоставляются водным районом Туалатинской долины (TVWD), клиенты получат два счета: один от города Тигард за услуги канализации и один от TVWD за услуги водоснабжения. Клиенты, получившие два счета, НЕ платят дважды за коммунальные услуги.

4. Что такое «Служба чистой воды»?
Clean Water Services — это коммунальное предприятие по управлению водными ресурсами, которое предоставляет инновационные услуги по очистке сточных вод и ливневых вод. Для получения дополнительной информации об услугах чистой воды посетите сайт www.cleanwaterservices.org

5. Могу ли я оплатить счет онлайн?
Да, просто посетите https://tigard.merchanttransact.com/ и зарегистрируйтесь для онлайн-выставления счетов, платежей и автоматического вывода средств. Вам понадобится кредитная или дебетовая карта с напечатанным на ней логотипом Visa, MasterCard или Discover.Пожалуйста, помните, что при онлайн-регистрации ваше ИМЯ ДОЛЖНО БЫТЬ ЗАГЛАВНЫМИ БУКВАМИ. Текущие счета не будут зарегистрированы для онлайн-платежей. Если вы хотите использовать свой текущий счет без дебетовой карты, узнайте больше о наших различных способах оплаты в разделе ОПЦИИ ОПЛАТЫ ..

6. Почему мой счет такой же, как в прошлом месяце?
Расход воды измеряется в центрах кубических футах (CCF). Один CCF равен 748 галлонам. У некоторых клиентов очень специфический распорядок дня, который подразумевает постоянное использование воды в их домах.Если что-то не изменится, например, гости останутся ночевать или клиент уедет в отпуск, потребление воды нередко остается в пределах 748 галлонов.

7. Что такое бустерный заряд?
«Заправка подкачивающего насоса» оценивается для клиентов, проживающих в высокогорных зонах, и зависит от размера счетчика потребителя. Плата возмещает дополнительные затраты на энергию и мощность насоса, необходимые для перемещения воды на более высокие возвышенности.

8.Могу ли я изменить срок оплаты счета за коммунальные услуги?
Подразделение выставления счетов за коммунальные услуги разделило зону обслуживания на восемь различных зон. Каждая зона имеет определенную неделю считывания показаний счетчика, дату выставления счета и срок оплаты. Эта информация вводится в программное обеспечение, которое город использует для выставления счетов. Программное обеспечение и биллинговая система не позволяют клиенту определять дату выставления счета.

9. Как мне запросить экстренную помощь?
Аварийные службы, такие как утечка счетчика воды, разрыв водопровода, утечка пожарного гидранта, засорение или переполнение канализационной магистрали, звоните по телефону 503-639-1554.Имейте в виду, что этот номер предназначен только для экстренных случаев. Счетчики, заблокированные за неуплату, будут включены только в обычные рабочие часы.

10. Как отключить воду на счетчике?
Посетите http://www.tigard-or.gov/city_hall/turn_water_off, чтобы получить подробные инструкции о том, как перекрыть подачу воды в ваш дом на счетчике.

11. Мой водомер заполнен водой, течет ли она?
Не обязательно, может быть много причин, по которым вода может оставаться в вашем корпусе счетчика.Дождь, системы полива газонов и другие внешние источники могут вызвать заполнение шкафа счетчика водой. Большинство ящиков для счетчиков изготовлены из бетона или высокопрочного пластика, поэтому для рассеивания воды может потребоваться время. Если вы видите поднимающиеся пузыри или явные признаки утечки самого счетчика в коробку, обратитесь в городские общественные работы города Тигард по телефону 503-718-2591.

12. Будет ли город искать утечки на моем участке?
Нет, город не может заходить в частную собственность для поиска утечек.Город несет ответственность за утечки из водопровода в счетчик воды. Владельцы недвижимости несут ответственность за утечку счетчика со стороны потребителя в дом. Если вы подозреваете утечку в вашей системе, вы можете рассмотреть вопрос о найме сантехника или службы обнаружения утечек. Город Тигард не может рекомендовать сантехников или службы обнаружения утечек.

13. Как часто город снимает показания моего счетчика?
Счетчики снимаются каждый месяц, а счета нашим клиентам ежемесячно отправляются.

14. Где я могу найти дополнительную информацию о тарифах на воду и выставлении счетов?
Посетите http://www.tigard-or.gov/city_hall/water_rates.php

15. Где я могу найти дополнительную информацию о водоснабжении и сохранении воды?
Посетите http://www.tigard-or.gov/city_hall/water

Варианты оплаты

Существует без дополнительной платы для любого из наших способов оплаты.

• Оплата по телефону: 1-888-826-7211 с помощью Visa, Mastercard или Discover.
• Онлайн-платеж : https://tigard.merchanttransact.com/
  Доступны автоматические платежи с кредитной или дебетовой карты.
• Расположение ящиков:

1. Dropbox на стоянке по адресу 8777 SW Burnham Street
2. Мэрия Тигарда на 13125 SW Hall Boulevard
3. Мэрия в King City, 15300 SW 116th Avenue

• Финансовая помощь:
  Если вы получили счет за воду от города Тигард и не можете его оплатить, вы можете иметь право на получение экстренной помощи. Помощь доступна отдельным лицам и семьям в зоне обслуживания водоснабжения Тигард. Он недоступен для многосемейных, коммерческих или промышленных предприятий.

  Город является партнером Сент-Винсент де Поль для оказания финансовой помощи при определенных обстоятельствах. Граждане, которые демонстрируют финансовую потребность, могут получать помощь в оплате водной части своего счета (до трех раз в год) при условии, что они могут оплатить другую часть счета за коммунальные услуги.Сюда входят сборы за канализацию, ливневую канализацию и обслуживание улиц, которые могут быть включены в один и тот же счет.

  Право на участие определяется Сент-Винсент де Поль с использованием критериев дохода Министерства жилищного строительства и городского развития США для оказания коммунальной помощи. Для получения дополнительной информации об этой программе свяжитесь с местным офисом Сент-Винсент де Поль по телефону 503-684-8280. Агентство использует автоответчик, но обещает перезвонить в течение одного рабочего дня.

Куда уходят ваши деньги

Стоимость воды

Плата за воду финансирует содержание нашей безопасной и надежной системы питьевого водоснабжения.Это включает в себя работу нашей водоочистной станции, тестирование качества воды, чтобы гарантировать, что у нас есть питьевая вода высочайшего качества, и обслуживание сети труб, насосов, резервуаров и колодцев, которые поставляют воду по всему городу. Система водоснабжения обеспечивает бесперебойную подачу воды по запросу существующим и новым клиентам 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Дополнительная плата взимается только с клиентов, проживающих на больших высотах, и эта плата покрывает дополнительные затраты на энергию и перекачку, необходимые для перемещения воды на эти более высокие высоты.

Дополнительная информация: www.tigard-or.gov/water

Тарифы на канализацию
Плата за канализацию устанавливается региональным поставщиком услуг чистой воды. Эти сборы используются для обработки сточных вод, обслуживания канализационной системы, а также содержания и строительства очистных сооружений. Город устанавливает местную надбавку, которая помогает финансировать обслуживание жизненно важной канализационной инфраструктуры в нашей местной системе. Программа «Санитарная канализация» обеспечивает безопасность и чистоту нашего сообщества за счет надлежащей транспортировки, утилизации и обработки отходов.

Дополнительная информация: www.tigard-or.gov/sewer

Тарифы на ливневые воды
Плата за управление поверхностными водами (SWM) также устанавливается Службой чистой воды. Собранные сборы используются для обслуживания объектов ливневого стока (канав, уличных водостоков, водосборных бассейнов). Эти средства также используются для очистки местных ручьев и рек в нашем районе. В целом эта программа защищает окружающую среду от загрязненных стоков и помогает минимизировать наводнения. Город устанавливает дополнительную плату для финансирования проектов и программ в районе Тигард, таких как стабилизация Крюгер-Крик.

Дополнительная информация: www.tigard-or.gov/stormwater

Плата за обслуживание улицы
Плата за обслуживание улицы (SMF) в основном используется для финансирования текущего ремонта дорог Тигарда в рамках Программы управления дорожным покрытием. Эта программа определяет дороги для финансирования улучшений, которые сохраняют тротуар, продлевают срок службы наших улиц и улучшают общее качество транспортных маршрутов Tigard. Кроме того, SMF оплачивает уход за ландшафтом на полосе отвода.

Дополнительная информация: www.tigard-or.gov/paving

Сбор за парки и зоны отдыха
Сбор за парки и зоны отдыха помогает финансировать часть обслуживания и эксплуатации нашей растущей системы парков, троп, полей и открытых пространств. PARF также финансирует программу отдыха Тигарда, чтобы улучшить и обогатить жизнь жителей Тигарда.

Дополнительная информация: www.tigard-or.gov/parks | www.tigard-or.gov/recreation

Плата за коммунальные услуги
Плата за коммунальные услуги предназначена для капитального строительства в районе Ривер-Террас и взимается только с клиентов в этом районе города.Сборы финансируют проекты по строительству новой инфраструктуры, такой как мосты, дороги, перекрестки и тротуары в пределах River Terrace.

Цены и информация

Новые тарифы на воду вступят в силу с 1 июля 2021 года. Подробности здесь.

Ниже приводится сравнение текущих ставок по счетам за коммунальные услуги и влияние повышения ставок, вступающего в силу 1 июля 2021 года для типичного бытового потребителя.Это только для ориентировочных целей и не отражает фактический счет какого-либо отдельного клиента.

Все клиенты, проживающие в частных домах, имеют одинаковую фиксированную плату (независимо от размера метра), обычно используют 6 кубических футов воды в месяц и обычно имеют среднее использование канализации в зимний период 6 кубических футов в месяц. У них также есть эквивалентная жилищная единица — 1. Типичный покупатель не имеет дополнительной платы за воду и не платит плату за коммунальные услуги (только для жителей River Terrace).

Типовой ежемесячный счет —
Клиент, проживающий на одну семью

Счет за коммунальные услуги

Счетчик воды Продажа

Во время пандемии Covid-19 счетчик счетов за коммунальные услуги закрыт.

Пожалуйста, предоставьте следующие позиции в счет за коммунальные услуги по электронной почте, чтобы купить счетчик:

1. Завершенный рабочий лист прибора для счетчика воды:
   Дополнения / Переделки / ADU | Новостройки
2. Копия заявления на получение разрешения на строительство или водопровод с отметкой отдела строительства.
3. Копия выданного разрешения на строительство или водопровод.
4. Utility Billing свяжется с вами по телефону, чтобы произвести оплату с помощью Visa, Mastercard или Discover.

Количество ваших приборов будет проверено, и ваш запрос будет обработан после получения этих документов. Без исключений.

Проверка на утечки / Запрос кредита на устранение утечек

• Ищите потеки. Проверить души и смесители на герметичность. Посмотрите на каждое приспособление и посмотрите под раковинами в шкафах, нет ли подтеков.
• Проверить герметичность туалета. Слушайте, нет ли утечек. Вы слышите, как течет вода? То, что вы не слышите шум бачка унитаза, не означает, что он не протекает.

1. Снимите крышку бака.
2. Бросьте одну таблетку красителя в резервуар (таблетки можно бесплатно получить в Коммунальном выставлении счетов, в мэрии или на общественных работах), вы также можете использовать 10 капель пищевого красителя.
3. Закройте крышку.
4. Подождите не менее 30 минут, затем посмотрите в миску. Если вы видите окрашенную воду, значит, у вас утечка.

Примечание : Многие протечки в туалете могут быть устранены водопроводчиком своими руками, а запасные части
относительно недороги.

Возможны другие утечки:

• Проверить холодильник и льдогенератор
• Проверить посудомоечную машину
• Проверить прачечную
• Проверить увлажнители , водонагреватели
• Проверка наружной водопроводной арматуры
• Проверить спринклеры. Включите каждую зону разбрызгивателя и посмотрите, нет ли низкого давления, пузырей из земли или сломанных головок разбрызгивателя. Ищите коричневые пятна, на которых разбрызгиватели не покрывают должным образом. Это может быть признаком утечки.
• Обратитесь за помощью. Свяжитесь с отделом общественных работ Tigard , чтобы запросить проверку герметичности вашего водомера. Специалист по общественным работам придет к вам домой и проверит ваш счетчик воды, чтобы узнать, регистрирует ли он использование, когда все ваши водопроводные устройства в доме / на работе отключены.Этот тест определит, есть ли у вас постоянная утечка. Чтобы заказать эту бесплатную услугу, позвоните по телефону 503-718-2591 в рабочее время (с 8 до 18 часов, с понедельника по четверг).

Запрос на корректировку утечки Кредит:

• Если вы столкнулись с утечкой, вы можете иметь право на получение кредита на корректировку утечки. Если у вас есть дополнительные вопросы относительно счетчика воды или утечек, пожалуйста, свяжитесь с отделом выставления счетов за коммунальные услуги по телефону 503-718-2460.

Держите счетчик воды доступным

Потребителей воды просят обеспечить свободный доступ к счетчикам воды, установленным на их территории.Легкий доступ к вашему счетчику воды позволяет персоналу Tigard снимать показания счетчика, выполнять ремонт и текущее обслуживание, а также отключать воду в случае утечки или другой чрезвычайной ситуации с водой.

Многие водомеры на всей территории водоснабжения закрыты или труднодоступны из-за заросшей растительности, ограждений, ландшафтных стен и других препятствий. Вокруг коробок счетчиков воды должно быть свободное пространство не менее двух футов, и должен быть свободный прямой путь от улицы к счетчику. Для получения дополнительной информации свяжитесь с Utility Billing по телефону 503-718-2460.

Будьте добры к считывателю счетчиков! В следующий раз, когда вы будете работать во дворе, уделите несколько минут и осмотрите область вокруг вашего счетчика.

• Хорошо ли видно с улицы?
• Вам нужно отодвигать кусты или ветки деревьев, чтобы добраться до них?
• Вам нужно пригнуться или ползти, чтобы прочитать это?

Если любое из этих утверждений верно, у нашего считывающего устройства будут проблемы с считыванием показаний вашего счетчика. Не стесняйтесь обращаться в офис по выставлению счетов за коммунальные услуги для получения совета по обслуживанию вашего счетчика по телефону 503-718-2460.

Городской муниципальный кодекс, TMC 12.10.160, гласит следующее: «Каждый клиент должен поддерживать зону, свободную от растительности и других препятствий, на расстоянии не менее двух футов вокруг счетчиков воды, пожарных гидрантов или других водных принадлежностей. Свободный доступ к счетчику должен быть со стороны улицы по прямому пути к счетчику воды. Заказчик должен устранить любые препятствия в течение 30 дней, направив письменное уведомление из города. Неспособность поддерживать территорию в пределах времени, предписанного городом, может привести к тому, что городской персонал очистит территорию для удовлетворения потребностей городских властей в показаниях счетчиков и техническом обслуживании.Городская дума может своим постановлением наложить штраф за обслуживание технологического присоединения за нарушение данного положения. Этот штраф может быть включен в счет за коммунальные услуги. Неуплата штрафа может привести к прекращению обслуживания. Город не несет ответственности за обрезку и поддержание растительности для снятия показаний счетчиков ». Штраф за обслуживание сервисного соединения в Основном графике платежей в настоящее время составляет 30 долларов.

Считывание показаний счетчика воды

Простые инструкции по снятию показаний счетчика можно найти выше в разделе «Проверка на утечки».«

счетчиков снимаются ежемесячно для выставления счетов. Мы не оцениваем показания для выставления счетов, за исключением тех случаев, когда мы физически не можем считывать показания счетчика. Как правило, это ограничивается счетчиками, которые были заблокированы транспортными средствами или не могут быть обнаружены из-за раскопок в прилегающих территорий. Потребление измеряется и выставляется в счетах в сотнях кубических футов (куб.футов).

Каждую неделю мы считываем приблизительно 2000 метров в течение трех дней, и мы гордимся тем, что поддерживаем уровень ошибок менее чем.1%. Однако будут случаи, когда показания счетчика будут неверными. Если вы обнаружите, что текущее значение в вашем счете не совпадает с показанием на вашем счетчике воды, позвоните в отдел выставления счетов за коммунальные услуги для корректировки по телефону 503-718-2460.

Политика конфиденциальности

Подразделение по выставлению счетов за коммунальные услуги City of Tigard разработало это заявление о конфиденциальности, чтобы продемонстрировать нашу приверженность защите личной информации и записей клиентов.Мы считаем, что «Персональная информация» означает любую информацию или комбинацию информации, которая используется или предназначена для использования для идентификации отдельного лица, а также любую другую непубличную информацию, которая связана с нашими клиентами.

В соответствии с Законом штата Орегон о защите от кражи личных данных (2007 г.), ORS 646A.600-628 и Федеральной торговой комиссией США, сотрудники отдела выставления счетов за коммунальные услуги намерены и соблюдать конфиденциальность информации о клиентах. Правило красных флажков в сочетании с Законом о справедливых и точных кредитных операциях (2003 г.).

Собираемая личная информация и ее использование
Tigard Utility Billing будет использовать предоставленную вами личную информацию для регистрации и предоставления коммунальных услуг, включая услуги, связанные с вашей коммунальной услугой и аналитикой, а также информацию об эффективности вашего потребления. Он используется для ответа на ваши запросы, разрешения споров и устранения проблем с вашей учетной записью. Подразделение выставления счетов за коммунальные услуги использует стандарты безопасности данных индустрии платежных карт (PCI-DSS) и средства контроля безопасности, совместимые с Europay-Mastercard-Visa (EMV), для защиты информации о кредитных и дебетовых картах для всех электронных и телефонных способов оплаты, предоставляемых отделом выставления счетов за коммунальные услуги.

Для того, чтобы вы могли использовать услуги биллинга или оплаты, Tigard Utility Billing может потребовать от вас предоставить в отдел Tigard Utility Billing соответствующую информацию, такую ​​как имя и адрес для выставления счета, номер кредитной или расчетной учетной записи, номер водительских прав или государственный идентификационный номер, информация о работодателе, банковском счете или другие данные, применимые к запрашиваемым услугам.

Персонал компании City of Tigard Utility Billing осведомлен о важности конфиденциальности и конфиденциальности.Только те сотрудники, у которых есть законная деловая причина, могут получить доступ к информации учетной записи. Мы применяем дисциплинарные меры в отношении любого сотрудника, нарушающего эти стандарты. Мы понимаем вашу обеспокоенность по поводу кражи личных данных и используем стандартные процедуры идентификации, предназначенные для предотвращения таких ситуаций. Даже если вы больше не являетесь клиентом, все ваши закрытые и неактивные учетные записи коммунальных предприятий по-прежнему будут подпадать под действие политик и правил конфиденциальности, описанных в этом заявлении.Мы можем предоставлять вашу личную информацию сторонним поставщикам услуг, которые работают от имени города Тигард или с ним, чтобы предоставить вам запрошенные вами услуги. Сюда входят услуги по выставлению счетов, канализационная служба, коллекторские агентства и услуги общественных работ.

Город Тигард оставляет за собой право раскрыть вашу личную информацию, если это требуется правоохранительными органами в связи с расследованиями или предполагаемой незаконной деятельностью.

Политика выставления счетов за коммунальные услуги

График просрочки платежа выглядит следующим образом:

• 7 Через календарные дни после установленной даты клиенты получат автоматический звонок с напоминанием о платеже.
• 15 Через календарные дни после установленной даты клиенты получат по почте письмо с «срочным уведомлением».
• 26 календарных дней после даты оплаты первоначального счета клиенты получат 2 ^и автоматического напоминания о платеже.
• 29 Через календарные дни после даты оплаты первоначального счета клиентам будет отправлено «Окончательное уведомление» с оплатой в размере 10 долларов США, которое уведомляет клиента о плате и информирует клиента о том, что вода будет отключена после 10 a.м. в срок, указанный в Окончательном уведомлении.
• 35 Через календарные дни после даты оплаты первоначального счета заказчику будет отключена вода и будет добавлена ​​дополнительная плата в размере 50 долларов США.

За разблокировку и включение счетчиков воды после 17:00 взимается плата в размере 65 долларов США. Пн-пт и по выходным

Город Тигард предлагает следующие способы оплаты счетов за коммунальные услуги.

1. Телефон 24/7 — без дополнительной платы. 1-888-826-7211 , платежи по телефону сразу же зачисляются на ваш счет. Оплата может производиться кредитной или дебетовой картой с логотипом Visa, MasterCard или Discover. Карты American Express не принимаются.
2. Online ( https://tigard.merchanttransact.com/ ), дополнительная плата не взимается, и платежи сразу же зачисляются на ваш счет. Вы также можете выбрать получение безбумажных счетов и автоматическую оплату, если хотите.
3. «Utilit-Ease» — платежная программа, в которой платеж автоматически снимается с вашего текущего / сберегательного счета. Пожалуйста, зайдите в мэрию, чтобы забрать заявку. Дополнительная плата за этот вариант не взимается.
4. Лично в мэрии. Наличные; проверить; Кредитные или дебетовые карты Visa, Mastercard или Discover; принимаются. Идентификатор потребуется для операций с чеком или картой.
5. По почте — чек или денежный перевод с квитанцией об оплате на почтовый ящик 3129, Портленд, ИЛИ 97208
6. Ящики для платежей находятся по адресу: Только чек или денежные переводы с номером счета

• Обратите внимание, что любой платеж, меньший общей суммы, будет применяться пропорционально между сборами с самыми старыми платежами и любыми штрафами за просрочку платежа, уплаченными в первую очередь.
• Любые пометки на чеках с целью повлиять на применение платежа или отказ от прав города не имеют значения и будут отправлены обратно клиенту.
• Если вы считаете, что в вашей учетной записи произошла ошибка, позвоните в наш офис по телефону 503-718-2460 с понедельника по четверг с 8:00 до 18:00.
• Если вы переехали из одной собственности в другую в пределах зоны обслуживания Tigard, любой непогашенный остаток на вашем предыдущем счете будет переведен на ваш текущий счет.
• Если вам нужно отменить или начать обслуживание, город должен быть уведомлен за два рабочих дня до переезда.
• В некоторых случаях для начала обслуживания может потребоваться копия договора аренды или контракта, показывающая место жительства или собственность.
• Если у вас возникла чрезвычайная ситуация с водоснабжением в нерабочее время, позвоните по телефону по телефону 503-639-1554 (этот номер предназначен только для экстренных случаев ) . Персонал не сможет разблокировать счетчики, отключив их за неуплату.
• Если у вашего предприятия или места жительства есть медицинские требования к пациентам, свяжитесь с отделом выставления счетов за коммунальные услуги 503-718-2460, чтобы уведомить их о требованиях.Может потребоваться документация.
• Положения, регулирующие выставление счетов за коммунальные услуги и обслуживание, можно найти в муниципальном кодексе Тигарда, заголовок 12.

Предупреждение о страховании водопровода

Несколько клиентов водоснабжения Tigard связались с городом по поводу отправленной им по почте информации о страховании на ремонт или замену линий водоснабжения.Город Тигард не является аффилированным лицом с компанией, предлагающей такое покрытие, и не участвует в этой рассылке. Город не поддерживает и не поддерживает партнерские отношения с организациями, предлагающими эту услугу. Любые вопросы относительно отправленной по почте информации следует направлять в компанию, указанную в материале. Вы не обязаны приобретать эту страховку.

Город несет ответственность за техническое обслуживание, ремонт и замену водопровода между улицей и вашим счетчиком воды.Владельцы собственности несут ответственность за техническое обслуживание и замену водопровода от выхода водомера до дома, а также за все водопроводные трубы и арматуру внутри дома.

Город Тигард Контактное лицо:
Джаред Исаксен
Помощник финансового директора
503-718-2493

Счета за воду и канализацию | Натик, Массачусетс

Оплатите счет за воду и канализацию онлайн

Посетите страницу онлайн-платежей, чтобы оплатить счет за воду и канализацию онлайн с помощью электронного чека или кредитной карты.

Вопросы и ответы по счетам

Мы рекомендуем вам подписаться на нашу программу WaterSmart, позволяющую отслеживать и оценивать потребление воды. Следующий шаг, который вам следует предпринять, если у вас возник вопрос по поводу вашего счета, — это позвонить в офис коллекционера в ратуше, расположенном по адресу 13 East Central Street, где выставляется счет. Если будет установлено, что счет правильный, вы можете связаться с Отделом водоснабжения по телефону 508-647-6557, чтобы помочь в проверке показаний счетчика.

Окончательный счет за воду и канализацию для нынешних владельцев

Загрузите и заполните форму ниже и отправьте ее по электронной почте на адрес water @ natickma.org
Встречи назначаются последовательно 30-минутными блоками, начиная с 8:00 с понедельника по четверг. Последняя встреча в 9:30. Представитель службы водоснабжения подтвердит вашу встречу по электронной почте.

Окончательные счета доступны после 12:00, в день записи — в офисе коллекционера ратуши Натика, первый этаж, 13 East Central St. Natick. Вы должны заплатить наличными, если вам требуется оплаченная квитанция об окончательном счете. A. Плата за обслуживание в размере 25 долларов будет добавлена ​​к окончательному счету.Аннулирование должно быть сделано за 24 часа до прибытия. За пропущенную встречу взимается плата за обслуживание.

ЗАГРУЗИТЕ ФОРМУ НИЖЕ И ОТКРОЙТЕ ЕЕ В ПРОГРАММЕ ПРОСМОТРА PDF (например, ADOBE READER)

ВСЕ ПОЛЯ ДОЛЖНЫ БЫТЬ ЗАПОЛНЕНЫ, ЕСЛИ НЕ УКАЗАНО. СОХРАНИТЕ И ОТПРАВИТЕ ЭТУ ФОРМУ НА: [email protected]

Вы также можете отправить заполненную форму по факсу: 508-647-6560

Форма для окончательного снятия показаний счетчика воды

Оценка MWRA

Самыми крупными расходами в Фонде предприятий водоснабжения и канализации является оценочный сбор Управления водных ресурсов Массачусетса (MWRA) за прием и очистку городских сточных вод.Эти расходы составляют 80% операционного бюджета Подразделения канализации. По состоянию на 1 июля 2019 года текущая оценка MWRA составляет почти 6 000 000 долларов США.

Город Чикаго :: Общие вопросы по выставлению счетов

1. Как мне оплатить единый счет за коммунальные услуги города Чикаго?

Информацию о том, как оплатить счет за коммунальные услуги, см. В разделе Оплата счета за коммунальные услуги.

2. Как получить план оплаты единого счета за коммунальные услуги города Чикаго?

Информацию о планах оплаты счетов за коммунальные услуги см. В разделе Планы оплаты счетов за коммунальные услуги.

3. Каковы предстоящие повышения скорости водоснабжения и канализации?

Текущие тарифы на воду и канализацию см. В разделе «Тарифы на воду и канализацию».

В соответствии с муниципальным кодексом Чикаго, начиная с 1 июня 2016 года и каждый последующий год, годовые ставки на воду должны корректироваться в сторону увеличения, если применимо, с применением уровня инфляции за предыдущий год. Это увеличение рассчитывается на основе индекса потребительских цен — городских наемных работников и конторских служащих (Chicago All Items), опубликованного Бюро статистики труда США за 365-дневный период, заканчивающийся 1 января последнего времени.Однако любое такое ежегодное увеличение должно быть ограничено 105% от уровня предыдущего года.

Расходы на воду и канализацию увеличиваются, чтобы не отставать от нормальной инфляции. Эти увеличения необходимы для покрытия текущих затрат на обеспечение безопасной чистой питьевой водой, а также на удаление сточных вод и ливневых стоков с улиц Чикаго. Все это достигается за счет сети очистных сооружений, туннелей, насосных станций, водопроводов, канализационных сетей, клапанов и конструкций, требующих постоянного ухода и обслуживания.Эти услуги необходимы для соответствия стандартам качества воды, установленным Агентством по охране окружающей среды. Ставки менее пенни за галлон в Чикаго останутся одними из самых низких в стране на пресную и чистую воду.

4. Как определить, есть ли у меня счет с лимитом или без него?

Тип вашей учетной записи указан в едином счете за коммунальные услуги в синем поле рядом со сводкой счета. В нем будет указана учетная запись без учета, учетная запись с измерением или учетная запись MeterSave.

5. Как выставляются счета для счетов без счетчика?

Счета без учета расхода назначаются объектам недвижимости, не имеющим счетчика воды для измерения использования. В отличие от счетов со счетчиками, которые взимаются за фактически использованную воду, счета без счетчиков оплачиваются по фиксированной ставке в соответствии с муниципальным кодексом Чикаго, основанной на таких факторах, как размер здания, размер участка и сантехника. На обратной стороне счетов за коммунальные услуги без учета счетчиков приводится разбивка рассчитанных сборов для конкретного объекта недвижимости.Для получения дополнительной информации о безучетных расходах см. Гл. 11-12-270 Муниципального кодекса Чикаго.

Счета без счетчика выставляются ежемесячно.

Чтобы получить информацию о добровольном участии в установке счетчика, позвоните по телефону 3-1-1 или посетите сайт www.metersave.org.

6. Как выставляются счета для лицевых счетов?

Счета со счетчиками выставляются на основании фактического потребления воды, измеренного водосчетчиком. В зависимости от типа водомера, установленного на вашем участке, потребление воды измеряется в галлонах или кубических футах.Плата за воду для счетчиков с счетчиком рассчитывается путем умножения расхода воды на расход воды.

Счета со счетчиком выставляются ежемесячно или два раза в месяц, в зависимости от типа собственности.

Периодически Департамент водного хозяйства (DWM) не может получить фактические показания счетчика. Когда это произойдет, вы получите расчетный счет. Когда DWM сможет получить фактические показания счетчика, вы получите счет, отражающий это фактическое использование. Чтобы избежать предполагаемых считываний, которые могут неточно отражать фактическое использование, DWM рекомендует клиентам запросить установку автоматического считывателя счетчиков.Вы можете связаться с DWM по телефону 312.747.2862 для получения дополнительной информации.

7. Могу ли я управлять своим счетом для выставления счетов за коммунальные услуги через Интернет?

У нас появился новый интернет-портал по счетам за коммунальные услуги. Вот некоторые из удобных сетевых функций:

• Просмотрите, распечатайте или загрузите свои счета
• Сделайте ставку на экологию и зарегистрируйтесь в системе безбумажного биллинга
• Просмотр истории платежей и использования
• Сделайте быстрый платеж
• Настроить тарифный план
• Подпишитесь на AutoPay

Функция AutoPay позволяет оплачивать счета с помощью автоматического списания с вашего банковского счета.С AutoPay вам не придется забывать об оплате счета. Плата за обслуживание не взимается, и вы получите электронное письмо с напоминанием перед автоматическим списанием средств.

8. Что такое налог на водоотведение?

С марта 2017 года в счета за коммунальные услуги включен налог на воду и канализацию. Поступления от этого налога будут использоваться для выплаты определенных обязательных пенсионных выплат. Налог взимается со всех не освобожденных от налогов предприятий и резиденций в Чикаго и выставляется отдельной строкой в ​​счетах за коммунальные услуги.Конкретные налоговые ставки на каждый год указаны в FAQ по налогу на воду и канализацию.

9. Что такое плата за вывоз мусора?

Плата за вывоз мусора взимается со всех объектов, которые получают услуги по вывозу мусора Департамента улиц и санитарии города Чикаго. Для получения дополнительной информации см. Страницу «Плата за мусор».

10. Как оспорить счет за коммунальные услуги?

Прежде чем оспаривать свой счет, найдите время, чтобы разобраться в нем.

Если вы по-прежнему оспариваете свой счет, вам необходимо обратиться в службу выставления счетов и обслуживания клиентов по номеру 312.744.4426 или отправьте электронное письмо на адрес [email protected], чтобы обсудить вопросы биллинга. Ваш аккаунт будет рассмотрен на предмет возможных ошибок при выставлении счетов. Тем временем вам следует произвести оплату, чтобы избежать оплаты за просрочку платежа. Если в результате спора в вашем аккаунте будет произведена корректировка, вы получите кредит.

Если вы получили уведомление о прекращении предоставления услуг водоснабжения, мы рекомендуем вам произвести оплату через Интернет, по телефону или лично в Платежном центре Департамента финансов города Чикаго.

Если вы не можете оплатить счет полностью, есть доступные планы оплаты. Более подробная информация доступна в разделе «Планы оплаты счетов за коммунальные услуги».

11. Как я могу подать заявление на освобождение для пожилых людей от канализационных сетей?

Для получения информации об освобождении от платы за воду для пожилых людей и о том, как подать заявку, см. Заявление об освобождении от платы за воду и канализацию.

12. Как мне подать заявление на освобождение некоммерческих организаций?

Для получения информации об освобождении от некоммерческих организаций и о том, как подать заявку, см. Подать заявку на освобождение от платы за воду и канализацию.

13. Что такое сертификат полной оплаты или «FPC»?

Информацию о полных сертификатах оплаты см. В разделе Полные сертификаты оплаты.

14. Как мне изменить имя в учетной записи, когда собственность передана или собирается быть переданной?

Имя владельца изменяется в процессе получения сертификата полной оплаты. Когда недвижимость передается в городе Чикаго, передающее лицо согласно постановлению должно получить Сертификат полной оплаты (FPC) от Департамента финансов Чикаго.Приложение FPC служит запросом в Департамент финансов для передачи услуги от имени передающей стороны на имя получателя.

Дополнительную информацию о процессе подачи заявки на получение полного платежного сертификата см. В разделе «Полные платежные сертификаты».

Если вы продолжаете получать счета на имя предыдущего владельца, сообщите об этом в Департамент финансов / по выставлению счетов за коммунальные услуги и обслуживанию клиентов. Вы можете отправить запрос на изменение, заполнив форму изменения имени владельца / почтового адреса.Если в Службе выставления счетов за коммунальные услуги и обслуживания клиентов нет записи о полном платежном сертификате с момента вашего закрытия, вам может потребоваться предоставить нам копию акта и / или полного платежного сертификата.

15. Есть ли штрафы за просрочку платежа?

За просрочку сальдо начисляется штраф в размере 1,25%.

16. Как мне вернуть деньги?

Вы можете загрузить заявление на возврат. Заполните заявку и внимательно ознакомьтесь с ней.Убедитесь, что он заполнен полностью и к нему прилагается вся запрошенная подтверждающая документация. Неполная заявка будет отклонена из-за недостаточной документации.

В случае одобрения получение возмещения может занять до восьми недель.

17. Почему я получаю ориентировочный счет?

Как правило, показания счетчиков снимаются каждые 30-60 дней. Периодически Департамент водного хозяйства не может получить фактические показания счетчика. Это может произойти из-за того, что мы не можем принять электронный сигнал от вашего счетчика или доступ к счетчику был заблокирован.Когда это произойдет, вы получите расчетный счет. Когда Департамент водного хозяйства сможет получить фактические показания счетчика, вы получите счет, отражающий фактическое использование.

Чтобы упростить получение фактических показаний счетчиков и обеспечить точность счетов, городские власти поощряют клиентов запрашивать установку автоматического считывающего устройства. Вы можете связаться с DWM по телефону 312.747.2862 для получения дополнительной информации.

18. Я получил письмо о том, что мой счетчик работает постоянно, что это означает?

Это письмо отправлено вам в знак любезности, чтобы проинформировать вас о возможной утечке воды в вашем помещении или на его территории.Постоянно работающий счетчик — индикатор утечки. Это также может быть ваше обычное потребление воды. Это то, что вам следует изучить.

Постановление требует от Департамента финансов выставлять счета и взимать плату за все водопользование, зарегистрированное на вашем счетчике воды. Никакие корректировки учетной записи или отмена биллинга не могут быть произведены, если после регистрации вода была использована, потрачена впустую или потеряна из-за утечки.

19. Я получил уведомление Orange о прекращении предоставления услуг водоснабжения. Что это означает?

Это означает, что вы имеете право на отключение воды на дату, указанную в уведомлении, из-за неуплаты.Чтобы избежать прекращения подачи воды, вы должны произвести оплату или войти в план платежей до даты отключения, указанной в уведомлении.

20. Я получил желтое уведомление о прекращении предоставления услуг водоснабжения. Что это означает?

Это означает, что на дату, указанную в уведомлении, запланировано отключение воды, поскольку DWM было отказано в доступе к счетчику воды в здании. Чтобы избежать прекращения подачи воды, вы должны связаться с DWM по телефону 312.747.9090, чтобы запланировать снятие показаний вашего счетчика в течение 10 дней с даты, указанной в уведомлении.

21. Что мне делать, если у меня отключили воду из-за неуплаты?

Вы должны оплатить свой счет полностью или, если вы соответствуете требованиям, вступить в соответствующий план оплаты.

Если ваша вода была отключена на 30 дней или более, вы должны подписать освобождение от ответственности, прежде чем водоснабжение будет восстановлено.

ПРИМЕЧАНИЕ. Если вода будет восстановлена ​​незаконно, на вас будет наложен штраф в размере 500 долларов США. Департамент водного хозяйства периодически осматривает помещения на предмет незаконного восстановления воды.

22. Как изменить почтовый адрес?

Пожалуйста, заполните форму изменения имени владельца / почтового адреса, указав обновленный почтовый адрес.

23. Может ли арендатор указать счет за воду на свое имя?

Владелец собственности может потребовать, чтобы счета за воду высылались с учетом имени арендатора, однако это не освобождает владельца объекта недвижимости от ответственности за неоплаченные коммунальные платежи. Пожалуйста, заполните форму изменения имени владельца / почтового адреса, чтобы указать имя арендатора в почтовом адресе.

24. Освобождает ли меня заявление о банкротстве от невыплаченных коммунальных платежей?

Если вы подали заявление о банкротстве, отправьте копию уведомления о банкротстве по факсу на номер 312.747.6894, по электронной почте по адресу [email protected] или по почте по адресу P.O. Box 6330, Chicago, IL 60608. Не забудьте указать свое имя и номер телефона.

После получения уведомления ваша учетная запись будет обновлена, чтобы отразить, что банкротство было подано в отношении указанных обвинений до подачи ходатайства. Вы несете ответственность за своевременную и полную оплату всех новых сборов после подачи петиции.Если ваши текущие платежи не оплачены, мы имеем право продолжить сбор, включая прекращение вашей услуги водоснабжения.

25. Как мне удалить свое имя из учетной записи для собственности, утерянной в результате обращения взыскания?

Если вы потеряли свое имущество в результате обращения взыскания и все еще получаете счет за воду, предоставьте копию оформленного договора о выкупе по факсу на номер 312.747.6894, по электронной почте на адрес [email protected] или по адресу P.O. Box 6330, Чикаго, Иллинойс 60608.Обязательно укажите свое имя и номер телефона в сопроводительном письме. Ваша учетная запись будет проверена, и платежи будут обновлены, чтобы отразить детали обращения взыскания.

Муниципальный кодекс Чикаго предусматривает, что зарегистрированный владелец собственности несет ответственность за все платежи по счетам за коммунальные услуги до даты обращения взыскания. До тех пор, пока не будет оформлен акт отчуждения права выкупа, заемщик может иметь определенные права на имущество. Если обращение взыскания только находится на рассмотрении (Лис Пенденс) и еще не выполнено, зарегистрированный правообладатель остается ответственным за оплату счетов за коммунальные услуги.

Вы можете получить копию договора о выкупе права выкупа в Регистраторе договоров округа Кук — www.ccrd.info. Вы можете определить статус дела о взыскании права выкупа с секретарем окружного суда округа Кук на сайте www.cookcountyclerkofcourt.com / Информация о деле в Интернете / Полный электронный поиск в реестре / Канцелярия / (CH) / Поиск по имени или номеру дела.

26. Как мне получить письмо о выплате или освобождение от залога?

Чтобы получить письмо о выплате или освобождение от залога, отправьте запрос по факсу на номер 312.747.6894 или отправьте запрос по адресу [email protected]. В сопроводительном письме обязательно укажите свое имя, номер документа, адрес собственности и номер телефона, а также способ возврата документа, чтобы кто-нибудь мог перезвонить вам, если возникнут какие-либо вопросы.

Как рассчитать счет за воду | Система водоснабжения Чарльстона, SC

Ваш счет за воду включает следующие расходы:

Минимальный счет + Плата за объем = Общий счет за воду

Все клиенты оплачивают минимальный счет, который включает до 2 кубических футов (1496 галлонов) воды.Если вы используете более 2 кубических футов, вы платите дополнительный объем. Чтобы определить минимальный счет и плату за объем, вам необходимо знать три вещи:

1. Используемая вода
   Это указано в вашем счете в единицах Ccf, что означает Centum ( сотен) кубических футов . Один кубический фут равен 748 галлонам. Чтобы преобразовать кубические футы в галлоны, умножьте их на 748. Пример. 6 кубических футов x 748 = 4488 галлонов
2. Размер подключения к водопроводу
   Найдите в своем счете. Большинство бытовых потребителей имеют соединение 3/4 дюйма.
3. Живете ли вы в Чарльстоне или за его пределами.
   Это влияет на ваш минимальный счет и объем оплаты.

Рассчитайте свой счет за воду:

1. Определите свой минимальный счет
   Большинство бытовых потребителей имеют соединение 3/4 дюйма. Если вы использовали от 0 до 2 кубических футов воды, вы платите только минимальную сумму счета. Если вы использовали более 2 кубических футов, перейдите к пункту 2 ниже.

   Тарифы действуют на 01.01.2021
   

   Размер соединения	Минимальный счет Внутри города	Минимальный счет За пределами города
   3/4 дюйма	13 долларов США.35	21,15 долл. США
   1 дюйм	16,30 $	24,50 долл. США
   1 1/2 дюйма	29,40 долл. США	$ 39.20
   2 дюйма	39,50 $	50,70 $
   3 дюйма	83 доллара.00	100,00 $
   4 дюйма	$ 132,50	$ 155,50
   6 дюймов	$ 257,50	297,00 $
   8 дюймов	$ 381,50	437,50 $
   10 дюймов	506 долларов.00	$ 577,50
   12 дюймов	$ 580,50	$ 661,50

2. Определите, сколько воды вы использовали сверх минимальной суммы счета в 2 кубических фута.
   I Если вы использовали 6 кубических футов, первые 2 кубических фута включены в минимальный счет. Это означает, что вы заплатите дополнительную плату за остальные 4 кубических фута.

   6 куб.футов (общее использование) — 2 куб.фунта (включено в минимальный счет) = 4 куб.футов

3. Рассчитайте объемную плату
   Найдите соответствующую удельную стоимость (внутри или за пределами города) и умножьте ее на количество воды, рассчитанное на шаге 2.
   

   Использование воды	Внутри города Чарльстон	За городом
   Более 2 куб. Фут.	1,97 долл. США за куб. Фут.	3,74 долл. США за куб. Фут.

   Ставки, действующие на 01.01.2021

   Продолжая приведенный выше пример, если клиент живет в городе Чарльстон, рассчитайте объемную плату следующим образом:
   Ставки 2021 года 4 кубических франка x 1 доллар США.97 = 7,88 долл. США (объемные сборы)

4. Добавьте плату за объем к минимальному счету.
   
   Это даст вам общий счет за воду. Вот как это будет выглядеть для частного потребителя, проживающего в городе Чарльстон и использующего 6 кубических футов (4488 галлонов) воды:

   13,35 долларов США (минимальный счет) + 7,88 долларов США (плата за объем) = 21,23 доллара США (общий счет за воду)

Счета за воду и канализацию | Ломбард, IL

* Обратите внимание, что из-за недавних проблем с нашей системой безбумажного биллинга мы перешли на новую систему.Все клиенты должны будут пройти перерегистрацию, чтобы ежемесячно получать электронные счета по безбумажным счетам.

Чтобы зарегистрироваться в системе безбумажного выставления счетов, войдите в свою учетную запись WaterSmart Portal и измените способ доставки счета на электронную почту на вкладке «Настройки».

Оплата счетов за воду онлайн

Деревня Ломбард предлагает удобные варианты оплаты ежемесячных счетов для клиентов водоснабжения и канализации. Комиссия за оба варианта оплаты не взимается.

• Оплата счета за воду онлайн через портал WaterSmart
  Посетите деревенский портал WaterSmart, чтобы оплатить счет за воду с помощью eCheck, кредитной или дебетовой карты.
  
• Настройка автоматической оплаты счетов за воду
  Чтобы оплатить счет за воду посредством автоматического снятия средств в банке, заполните форму на сайте www.villageoflombard.org/autopay. Ваш счет за воду будет автоматически снят в установленный срок. Комиссия за этот способ оплаты не взимается.
• Оплата по телефону
  Чтобы произвести оплату по телефону с использованием кредита, дебета или электронного чека, позвоните по телефону 888-253-8926
  
• Дополнительные варианты оплаты
  Клиенты также могут производить платежи с оплатой через человек (пн.- Чт, 10.00 — 14.00), по почте или через почтовый ящик в Village Hall.

Услуги водоснабжения и канализации

Деревня Ломбард предоставляет услуги водоснабжения и канализации для жителей и предприятий в сообществе. Услуги по выставлению счетов за воду и укомплектование персоналом находятся в ведении Финансового отдела села. Обслуживание системы водоснабжения и канализации в деревне находится в ведении Lombard Public Works.

У вас отключено водоснабжение?

Посетите нашу страницу отключенного обслуживания, чтобы ознакомиться с нашей политикой.

Хотите настроить услуги по выставлению счетов за воду и / или канализацию?

Если вы переезжаете в Ломбардию, посетите наш портал WaterSmart и заполните форму «Переехать в Ломбардию».

Нужна дополнительная информация о воде?

Посетите нашу страницу «Вода для общественных работ», чтобы получить информацию о качестве воды, обслуживании пожарных гидрантов, экономии воды и многом другом.

Свяжитесь с отделом счетов за воду

Чтобы связаться с отделом счетов за воду, напишите по электронной почте или позвоните по телефону (630) 620-5920.

Счет за коммунальные услуги | Конкорд, NH

Сообщить о проблеме

Город Конкорд заключил партнерское соглашение с SeeClickFix для запуска новой системы отчетности.Используйте наш новый онлайн-портал, чтобы сообщить о проблеме (проблемы с водой, запрос окончательного счета / услуги трансфера, выбоина, пропущенный сбор мусора, незаконная свалка, граффити, поврежденный дорожный знак, проблема с парковкой, уборка снега и т. Д.). Сообщите о проблеме и узнайте больше на сайте www.concordnh.gov/seeclickfix.

E-Z Pay for WaterSense Contest

Октябрь объявлен Национальным месяцем осведомленности в области энергетики и месяцем улучшения качества воды. Отметьте это событие, приняв участие в конкурсе E-Z Pay for WaterSense и получите шанс выиграть набор для улучшения душа! В комплекты входят насадка для душа с маркировкой WaterSense, экологически чистые продукты от Bona Fide Green Goods, таймер для душа и другие предметы первой необходимости, которые помогут вам насладиться роскошным душем, экономя воду, сокращая потребление энергии и, возможно, даже снижая коммунальные расходы! Зарегистрируйтесь, заполнив форму заявки на участие в конкурсе И участвуя в программе E-Z Pay в нашей программе выставления счетов за коммунальные услуги до 5 p.м. 29 октября 2021 г. Получите вторую заявку на участие в конкурсе, зарегистрировавшись в системе eBilling в форме заявки на участие в конкурсе. Вы заслуживаете лучшего душа. Узнайте больше на www.concordnh.gov/watersense.

Обслуживание счетов

Подача заявки на обслуживание

Эта форма заявки используется для изменения информации об услуге или для передачи информации о выставлении счетов от одного владельца к другому при продаже собственности. Клиент-арендатор, запрашивающий, чтобы счет за коммунальные услуги за арендуемую собственность был выставлен на имя арендатора, также должен иметь подпись арендодателя, в противном случае форма будет возвращена.При любых обстоятельствах владелец собственности остается ответственным за оплату всех коммунальных платежей за собственность. Если заявка на обслуживание не была получена, General Services будет использовать имя и адрес владельца собственности, полученные от Департамента оценки недвижимости города Конкорд, для выставления счетов за коммунальные услуги.

Окончательный счет / перевод услуги

Запросите окончательный счет или передайте свою услугу новому клиенту, используя наш новый онлайн-портал (дополнительную информацию см. Выше).Окончательные показания счетчиков можно снять в четверг бесплатно. В другие дни будет взиматься плата за обслуживание в размере 48 долларов США.

Просмотр информации о вашей учетной записи в Интернете

Войдите в систему коммунальных услуг, чтобы получить онлайн-доступ к информации своей учетной записи. Просматривайте сводку своей учетной записи, счета, потребление воды и историю учетной записи. Для входа в систему вам нужно будет ввести номер своего счета и полное имя, которое указано в вашем счете за воду. Щелкните вкладку «Регистрация eBill», чтобы зарегистрироваться в системе электронного выставления счетов. Зарегистрируйтесь в системе электронного выставления счетов, чтобы получать уведомления о новых счетах по электронной почте и просматривать свой счет в формате PDF.Подпишитесь на «Только eBill», чтобы отказаться от бумажных документов! Или выберите вариант «Электронный счет и бумажный счет», чтобы по-прежнему получать счет по почте.

Образец счета за воду

Просмотрите наш образец счета за воду (PDF), чтобы получить важные сведения о своем счете.

Тарифы и сборы

Новые структуры тарифов на воду и канализацию будут введены с 1 июля 2021 года. Помимо платы за воду и канализацию, рассчитываемой на основе потребления, будет применяться фиксированная ежемесячная плата как за воду, так и за канализацию на основе размер метра каждого установленного метра.Ранее применялась фиксированная плата за воду (плата за доступность), которая рассчитывалась на основе оценочной стоимости собственности. Эта практика будет прекращена из-за некоторых проблем и новых ограничений программного обеспечения. Оценочная стоимость недвижимости варьируется и динамична, поскольку зависит от рыночных условий, которые могут варьироваться в зависимости от географического положения. Размер счетчика обеспечивает стабильную метрику и постоянные ставки для потребителей. Новая структура тарифов соответствует лучшим практикам для предприятий водоснабжения и канализации, что в большей степени соответствует отраслевым стандартам.Новая структура также устраняет ежемесячную минимальную плату за использование. Это изменение структуры повлияет на клиентов по-разному: для одних оно будет увеличиваться, а для других — уменьшаться. В целом, это изменение структуры не влияет на доход города и обеспечит большую стабильность в будущем.

Просмотрите нашу брошюру «Сводка ставок и сборов» (PDF), чтобы получить дополнительную информацию о структуре ставок и определить, как рассчитывается ваш ежемесячный счет.

Способы оплаты

Автоматические платежи (E-Z Pay)

Заполните нашу форму (PDF), чтобы зарегистрироваться для автоматических платежей с нашим планом E-Z Pay Plan (PDF).Подключите свой банковский счет, чтобы ваш счет оплачивался автоматически. Вы по-прежнему будете получать ежемесячный отчет, чтобы увидеть сумму, которая будет списана с вашего счета, и дату транзакции, без каких-либо дополнительных действий с вашей стороны. Сэкономьте время и больше не беспокойтесь о штрафах за просрочку платежа с нашим тарифным планом E-Z Pay!

Онлайн

Оплачивайте счета за воду и канализацию с помощью системы коммунальных платежей. Будет применяться номинальная плата за удобство. Обратите внимание, что если вы решите оплатить онлайн через систему онлайн-оплаты счетов, она не будет связана с нашей учетной записью, и ее обработка займет несколько дней.Если вы оплачиваете как воду, так и налоги на имущество через онлайн-оплату вашего банка (или другого стороннего поставщика), создайте отдельного поставщика для платежей за воду и канализацию, как City of Concord Water Division, PO Box 9622, Manchester, New Хэмпшир 03108-9622.

Лично

Вы можете внести свой счет в службу Concord General Services по адресу 311 North State Street или в мэрию по адресу 41 Green Street.

Телефон

Позвоните по телефону 1-800-615-9507 и оплатите кредитной / дебетовой картой или чеком.Будет применяться номинальная плата за удобство.

Mail

Отправляйте чеки в город Конкорд, почтовый ящик 9622, Манчестер, NH 03108-9622.

Техническое обслуживание счетчика воды

Текущее обслуживание счетчика

Счетчики воды и считывающие устройства принадлежат городу Конкорд, но водопровод и трубы, подключенные к счетчику, принадлежат собственнику собственности. Около 12 000 заказчиков услуг имеют водомеры размером от 5/8 «до 8», изготовленные из специального полимера, нержавеющей стали или бессвинцовой латуни.Все счетчики воды имеют регистр и индикатор низкого расхода, которые также могут быть сняты заказчиком. Специалисты по счетчикам постоянно проверяют, обменивают и обновляют счетчики воды и считыватели в жилых и коммерческих помещениях, чтобы обеспечить оптимальное обслуживание клиентов и точные счета за коммунальные услуги. Город Конкорд использует AMR (автоматическое считывание показаний счетчика) для автоматического сбора данных о потреблении и состоянии с устройств счетчиков воды.

Считывание показаний счетчика воды

.