Почему из холодного и горячего крана одновременно идет горячая вода: причины неисправности крана, счетчик для горячей воды, инструкция, фото, видео

Почему из горячего крана течет теплая вода

Жители многоэтажных домов редко задумываются над тем, как устроена система водоснабжения. Желание вникнуть в этот вопрос возникает разве что в случае серьезных перебоев с подачей воды. К сожалению, подобное происходит нередко.

И пусть таким явлением, как ледяная вода в трубе вместо кипятка, никого не удивить, то вопрос, почему из холодного крана периодически идет горячая вода, может поставить в тупик даже специалиста.

Основные причины попадания кипятка в кран холодной воды

Горячая вода оказывается в трубопроводах, предназначенных для подачи холодной воды, по целому ряду причин. Часто исправить ситуацию без вызова специалиста не удастся, но кое-что можно сделать и самостоятельно. Особенно это актуально в тех нередких случаях, когда причиной поломки послужил ремонт, выполненный своими руками.

Недавно закончен ремонт – срочно проверять, не перепутаны ли трубы, не получилось ли перекрестное соединение. Если же ничего подобного не было, придется проверять водопровод в квартире, в подъезде, а то и во всем доме, но для начала стоит рассмотреть самые распространенные причины подобной неисправности.

1. Последствия капитального ремонта внутридомовых коммуникаций. Это одна из самых распространенных причин появления горячей воды в холодном или сразу в обоих кранах. Увы, квалификация работников жилищной сферы далека от желаемого уровня, меняя трубы, рабочие могли перепутать холодную и горячую магистраль. Если проблема возникла сразу после отъезда бригады слесарей, выход один – срочно звонить в ЖЭК.
2. Неисправен смеситель. Иногда горячая вода течет из холодного крана только в умывальнике или в мойке на кухне. Если так, виновника долго искать не надо – сломан смеситель. Скорее всего, утратило эластичность или попросту сгнило уплотнение. Исчез барьер, препятствующий смешению, горячая вода вытесняет холодную, в результате какой бы кран ни был открыт, течь будет кипяток. Решение простое – замена или ремонт смесителя.
3. Ошибки, допущенные при установке бойлера. Многие пользуются нагревателем только летом, в случае отключения горячего водоснабжения. Нагреватель, который установлен и эксплуатируется без обратных клапанов, может стать причиной появления горячей воды в обеих магистралях водопровода.
4. Не работают или отсутствуют устройства, контролирующие движение воды (обратные клапаны). Они вмонтированы в счетчики, следовательно, данный вариант стоит рассматривать только в домах со старой системой водопровода. Клапан не позволяет воде течь в обратном направлении, при его отсутствии и неправильно установленной сантехнике возможно смешение воды, вследствие которого теплая вода продавит холодную магистраль, что станет причиной появления кипятка в обоих кранах.

Стоит также отметить, что причиной периодического появления нагретой воды в трубах холодного водоснабжения может стать не только своя система, зачастую виноваты соседи. Такова специфика водоснабжения многоквартирного дома – неправильно подключенная сантехника в одной квартире может стать источником головной боли жильцов целого подъезда.

Поиск причины неисправности

Прежде чем принимать какое-либо решение, стоит определиться с источником проблемы. Для начала надо понять, находится ли причина неисправности в собственной квартире или она за ее пределами. Это несложно, надо просто прикоснуться к трубе, подводящей холодную воду в квартиру, если она также горячая, то виновны, скорее всего, соседи.

Если из крана горячей воды течет холодная, первое, что надо делать, – разбираться в причинах происходящего и устранять их, не дожидаясь последствий. Кипяток в холодной магистрали – это не только дискомфорт, он может повлечь за собой целый ряд проблем:

• выход из строя счетчика холодной воды;
• повреждение пластиковых трубопроводов;
• нарушение механизма сливного бачка;
• выход из строя бытовой техники, рассчитанной на подачу холодной воды.

Нередки ситуации, при которых нагрев воды происходит спонтанно, без видимой на то причины, тогда, помимо проверки своей системы, стоит поговорить с соседями, узнать, не бывает ли у них подобного явления. Если такая же ситуация наблюдается во всех квартирах подъезда, но причину назвать никто не может, без мастера не обойтись.

Когда же у соседей все нормально, а внезапный нагрев холодной воды возникает только в одной квартире, начать надо с проверки смесителя, также стоит убедиться в работоспособности запорной арматуры на входе, протестировать работу обратных клапанов.

Устранение неисправности

Часто появление горячей воды в холодном трубопроводе – это неисправность, устранить которую без специалиста не удастся, тем не менее в некоторых случаях можно справиться самостоятельно. При этом надо трезво оценивать свои силы и осознавать возможные последствия, все-таки сантехника – это дело серьезное.

Ошибки в разводке

Если в ходе ремонтных работ в подвале жилого дома слесари по ошибке соединили трубы разных магистралей, исправить ситуацию смогут только они. Других вариантов нет, надо звонить в управляющую организацию и требовать принять меры. Симптомы неисправности следующие – недавний ремонт в подвале и горячая вода, текущая из холодного или из обоих кранов всех квартир, подключенных к одному стояку.

Возможна другая ситуация – владелец квартиры сам недавно вносил изменения в конфигурацию трубопроводов своей квартиры, менял трубы, устанавливал новую сантехнику. Причиной возникшей неисправности могут служить его действия. Прежде чем вызывать мастеров, стоит пройтись по системе, проверить правильность стыков, в случае обнаружения ошибки принять меры по исправлению ситуации.

Проблемы со смесителем

Еще одной распространенной причиной нарушения водоснабжения, с которой можно справиться самостоятельно, является выход из строя смесителя. Возможна ситуация, при которой горячая вода течет из обоих кранов только одного конкретного устройства или перетекает в нем в трубы холодной воды.

Обратите внимание! Причиной нарушения в работе смесителя может стать износ манжет, если в нем установлены кран-буксы на резиновых уплотнителях, или выработка керамических пластин на более современных моделях.

Из-за отсутствия герметичности вода смешивается, горячая вытесняет холодную, заполняет трубопроводы. Понять, почему в смесителе горячая вода передавливает холодную, несложно – давление нагретой жидкости заведомо более высокое.

Помимо естественного износа подвижных частей смесителя, причиной поломки может стать заводской брак или некачественная установка устройства. Если проблема возникла непосредственно после подключения нового смесителя, стоит его снять и внимательно осмотреть на предмет дефектов, поврежденных уплотнителей, проверить герметичность соединения с системой.

Чтобы избежать проблем, вызванных с попаданием нагретой воды в систему холодного водоснабжения, важно следить за состоянием запорной арматуры и вовремя принимать меры по ее ремонту и замене. Если при полностью закрытых кранах смесителя вода продолжает капать – устройство нужно срочно ремонтировать или менять.

Водопровод, особенно краны и вентили, должен работать исправно, иначе он станет источником серьезных проблем. Разбалансировка температуры воды это еще не самое худшее, хоть она и повлечет за собой расходы из-за утечки заведомо более дорогой нагретой воды, сломанный кран может стать причиной настоящего потопа.

Отсутствие или неисправность обратного клапана

Большинство современных многоквартирных домов оборудовано счетчиками воды. Чтобы эти устройства работали корректно, они комплектуются обратными клапанами. Задача клапана состоит в том, чтобы не позволить воде двигаться в обратном направлении. Наличие этого простого устройства позволяет обезопаситься от неправильно подключенных устройств, которые могут стать причиной подачи горячей воды в оба крана одновременно.

Старые дома не всегда оборудованы счетчиками, потому обратные клапаны в их системах могут не устанавливаться. Это плохо, ведь некачественно выполненное подключение сантехники в одной из квартир может стать причиной серьезных проблем для жителей целого подъезда и внушительного счета за горячую воду для виновника происшествия.

Неправильное использование биде

Достаточно распространенной причиной перетекания нагретой воды в трубы системы подачи холодной воды является биде, гигиенический душ. Причиной может послужить неправильная его установка, но чаще всего банальное неумение пользоваться. Собственно, проблема заключается в том, что данное устройство не слишком распространено на постсоветском пространстве, потому не каждый может правильно его использовать.

Для включения биде нужно открыть смеситель и после этого нажать кнопку включения. После выполнения процедур необходимо отпустить кнопку и закрыть смеситель. Кнопку отпускают всегда, но смеситель часто оставляют открытым.

Внимание! Резкий перепад давления в системе – и уплотнения могут не выдержать, горячая вода проникнет в холодный трубопровод.

Неправильная установка бойлера

Несоблюдение правил установки или эксплуатации водонагревателя также может стать причиной ситуации, при которой из холодного или обоих кранов льется кипяток.

Особенно это актуально, если бойлер подключен без обратного клапана. Это неправильная схема, ведь в таком случае кипяток из нагревателя легко попадет в стояк холодного водоснабжения и станет неприятным сюрпризом для соседей. Кстати, горячей водой в обоих кранах дело не ограничится, в случае резкого падения давления в системе нагреватель может попросту выйти из строя.

Горячая вода, льющаяся из холодного крана, это не повод для паники, это сигнал, на который необходимо незамедлительно реагировать. Пожалуй, не нужно сразу звонить в аварийную службу, стоит внимательно осмотреть свою сантехнику, поговорить с соседями. Вполне вероятно, что уже известно о причине подобной ситуации и делается все возможное, чтобы ее исправить.

Жители многоквартирных домов часто сталкиваются с проблемой подачи водоснабжения. Все собственники недвижимости знают, что стоимость горячей воды в разы дороже, чем холодной. Однако даже те, кто своевременно оплачивает коммунальные услуги, не раз замечали, что из горячего крана течет холодная вода, причины этому неизвестны.

Законодательством установлены четкие требования относительно температуры горячей воды в квартирах. Многие жители многоэтажек отмечают, что на деле температура горячей воды часто не дотягивает до положенных цифр.

Особенно жильцы жалуются на то, что из горячего крана поступает холодная вода утром. Куда обратиться, что делать, и почему так происходит, рассмотрим подробнее.

Требования закона

Требования и нормы, которые касаются водоснабжения в жилых домах, обозначены в следующих законодательных актах:

• Постановление правительства страны от мая 2011 года № 354, в котором собраны все критерии и требования, предъявляемые к качеству оказания коммунальных услуг.
• Санитарные нормы, предъявляемые к горячему водоснабжению в жилых домах от апреля 2009 года № 20.

Опираясь на данные официальные законодательные акты, можно сделать вывод о том, что:

1. амплитуда температур горячего водоснабжения должна быть в пределах от 60 до 75 градусов, независимо от типа системы теплоснабжения;
2. перед тем, как измерить температуру воды, необходимо сливать ее на протяжении трех минут.

Согласно законодательству, допускается небольшое несоответствие указанных значений. В ночное время, в частности с 0.00 да 5.00 не более чем на 5 градусов, в дневное, с 5.00 до 0.00 не более чем на три градуса.

Также в законодательстве сказано, что поступление холодного водоснабжения вместо горячего, либо несоответствие температуры больше, чем на допустимое законом количество градусов должно быть отражено в жировках.

ВНИМАНИЕ! Соответственно, управляющая организация обязана произвести перерасчет в данной ситуации. При перерасчете необходимо учесть, что все часы, в которые вместо горячей воды в жилище поступает вода ниже сорока градусов, складываются.

За полученное в итоге время взимается оплата, как за холодную воду. Если температура воды ниже 60 градусов, но выше 40, то плата за горячее водоснабжение просто снижается. При отклонении от нормы более чем на три градуса плата снижается на 0.1% за каждый час несоответствия.

Причины

Существует несколько причин, по которым из горячего крана течет холодная вода, либо она не соответствует заявленным требованиям:

• Резкие перепады давление в трубопроводе.
• Последствия некорректно выполненного самостоятельного ремонта.
• Отсутствие обратных клапанов при установке трубопровода в пределах квартиры.
• Выход из строя устаревшего смесителя, других элементов.Необходимо провести аналогию и сравнить температуру воды из крана в кухне и санузле. Если в одном из них горячая вода нормальной температуры, а в другом она значительно прохладнее, значит, требуется заменить смеситель.
• Последствия ремонтно-восстановительных работ обще домового трубопровода. Является одной из самых распространенных причин. Если собственники квартиры заметили связь между появлением холодной воды из горячего крана и проведением капитального ремонта внутри домовых коммуникационных систем, необходимо немедленно сообщить об этом в управляющую компанию.
• Неправильно установленный бройлер.
• Неисправны обратные клапаны.Они необходимы для того, чтобы контролировать подачу воды. Они встроены в измерительные приборы. Данная причина характерна для домов старого образца с обще домовым измерительным прибором.
• Неисправна система водопровода у соседей.Все коммуникации в многоквартирных домах взаимосвязаны. Дефекты или неисправности в одной из квартир могут послужить причиной возникновения проблем у соседей.
• Засорение трубопровода.

Обнаружение

Прежде, чем обращаться в какие-либо инстанции по поводу несоответствия, необходимо попробовать установить их причину. Первым делом необходимо убедиться в том, что причина находится за пределами вашей жилплощади. Поинтересуйтесь у соседей, имеется ли такая проблема у них в квартире. Сравните температуру горячей воды в двух кранах.

Если она идентична, значит дело вовсе не в износившемся смесителе. Вспомните, не устанавливали ли вы самостоятельно измерительные приборы, или возможно меняли элемент трубопровода.

ВНИМАНИЕ! Любые непрофессионально выполненные сантехнические работы могут нарушить качество подачи водоснабжения.

Что делать

Прежде всего, необходимо измерить температуру воды. Убедитесь в том, что она действительно не отвечает заявленным законом требованиям. После того, как измерение показало снижение температуры ниже положенного минимума, необходимо выполнить определенный алгоритм действий:

1. Сообщить в управляющую организацию о понижении температуры горячей воды.
2. Необходимо оставить заявку на посещение квартиры сотрудником организации с целью проведения измерений.
3. По итогам измерений составляется акт в двух экземплярах. Один остается у сотрудника, второй вручается собственнику квартиры.
4. Если сотрудники коммунальной службы обнаружили понижение температуры и документально зафиксировали этот факт в акте, с момента его составления действует снижение стоимости на этот вид услуг.
5. Собственник оплачивает горячее водоснабжение по сниженному тарифу до тех пор, пока причина нарушения не будет устранена. По итогам проведения ремонтно-восстановительных работ составляется новый акт. В нем указывается причина, перечень выполненных мероприятий, результаты повторных измерений.
6. Если обращение в коммунальную службу осталось незамеченным, обращайтесь в жилищную инспекцию.
7. Представители данной инспекции умеют призывать к ответственности коммунальщиков. За невыполнение своих прямых обязанностей на организацию накладываются штрафные санкции. Помимо этого, может быть сформировано исковое заявление в суд, лишение лицензии, и т.д.
8. Если представители коммунальных служб не реагируют, а горячая вода еле теплая куда жаловаться? В данном случае жители могут обращаться прямиком в суд либо прокуратуру. В таких спорах обычно суд принимает решение в пользу истца.

При этом заявитель имеет полное право взыскать с управляющей организации не только средства, заплаченные за горячую воду, но и за моральный ущерб.

При обращении в суд истец должен понимать, что быстро решить проблему таким образом вряд ли получится. К тому же, потребуется убедительная доказательная база, которая не оставит сомнений в правоте собственника квартиры.

Измерительный прибор с термодатчиком

Специалисты рекомендуют устанавливать измерительные приборы с термодатчиком. Именно с их помощью удастся сэкономить бюджет, и избежать неприятных разбирательств и ожидания помощи коммунальных служб.

Особенность измерительных приборов такого типа заключается в том, что они учитывают не только то количество воды, которое вытекает из горячего и холодного крана, но и ее температуру.

Таким образом, в конце каждого месяца собственник квартиры может проверить, сколько он израсходовал горячей, холодной воды, а также воды, которая не является по определению горячей. Последнее значение собственник квартиры прибавляет к количеству истраченной холодной воды и оплачивает по единому тарифу.

Несмотря на привлекательность данного способа, существует несколько нюансов. Во-первых, перерасчет стоимости любых коммунальных услуг должен производиться с участием сотрудников управляющей организации, составления акта, и т.д. Во-вторых, установка такого измерительного прибора невозможна без участия тех же представителей управляющей организации.

Недостаточно даже приобрести и установить счетчик. Его требуется опломбировать и ввести в использование. Эти процедуры выполнить без представительных коммунальных служб не представляется возможным.

Приобретение счетчиков и их установка – удовольствие не из дешевых. Однако при этом существует риск того, что представители управляющей организации не одобрят такой тип счетчика.

Применение водонагревательных устройств

Это ещё один вариант, с помощью которого можно застраховаться от отсутствия горячего водоснабжения. Многие жильцы устанавливают персональные водонагреватели – бойлеры. Они бывают двух разновидности – проточные и накопительные. Он представляет собой огромную емкость вместимостью до двух сотен литров.

Внутри установлен тен, который обеспечивает нагревание воды до нужной температуры. Снаружи бойлер окутывает слой теплоизолирующего материала, который поддерживает эту температуру.

ВАЖНО! Бойлеры не только эффективно справляются с поставленной задачей, но и экономят электроэнергию. Однако такой способ все же имеет некоторые недостатки.

Его использование целесообразно и выгодно с экономической точки зрения там, где потребление горячей воды небольшое. Много горячей воды лить вряд ли удастся, так как вместимость нагревательного прибора ограничена. Если бойлер опустошен – придется ожидать, пока он снова наполнится и вся вода нагреется до нужной температуры.

Наличие в горячем кране холодной воды не редкость не только в многоэтажках, но и частных домах. Чтобы избежать оплаты услуг, которые вы не получали, необходимо знать нормы и требования законодательства.

При обнаружении несоответствия температуры горячей воды стоит убедиться в том, что источник проблемы находится за пределами вашего жилища. После этого стоит обратиться к представителям коммунальной службы.

Ситуация знакома практически всем: утром из крана горячей воды бежит еле тёплая жидкость, которой и приходится умываться. Можно, если есть время, открыть кран и слить за 15-20 минут прохладную «горячую » воду, пока она не станет нужной температуры.

Однако если в квартире стоит счетчик горячей воды, кубометры чуть теплой воды, вылитые в канализацию, обойдутся владельцу жилплощади по полной стоимости подогретой воды, которая дороже холодной в 4-6 раз.

Нередко бывает и так, что «горячая » вода по температуре не слишком отличается от «холодной ». И вместо того, чтобы смешивать горячую и холодную, вы оставляется открытым только горячий кран. Из смесителя течет чуть теплая вода. А стоит она, как вода горячая.

Что делать в такой ситуации? Смириться и переплачивать? А если бороться – то как именно? Давайте вместе разберемся.

Холодная вода из горячего крана: законодательство

Для начала выясним, что говорит действующее законодательство о требованиях к температуре горячей воды, подаваемой в многоквартирный дом.

Требования к качеству горячего водоснабжения прописаны в двух документах:

• «Правилах предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденных постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 Вернее, в его Приложении №1, которое так и называется – «Требования к качеству коммунальных услуг»
• Санитарно-эпидемиологических правилах и нормах СанПиН 2.1.4.2496-09 «Гигиенические требования к обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения», утвержденных постановление Главного государственного санитарного врача РФ от 7 апреля 2009 г. N 20 «Об утверждении СанПиН 2.1.4.2496-09»

Из этих документов вытекает следующее:

• Температура горячей воды в местах водоразбора независимо от применяемой в многоквартирном доме системы теплоснабжения должна быть не ниже 60°С и не выше 75°С
• Перед определением температуры горячей воды производится слив воды в течение не более 3 минут.

Допустимое отклонение температуры горячей воды:

• в ночное время (с 0.00 до 5.00 часов) — не более чем на 5°С;
• в дневное время (с 5.00 до 00.00 часов) — не более чем на 3°С

Из требований по качеству горячего водоснабжения вытекают и условия оплаты этого коммунального ресурса, если вода не той температуры.

Во-первых, часы, в которые фиксируется подача горячей воды с температурой меньше 40°С, суммируются. И в этот период времени оплата потребленной воды производится по тарифу холодного водоснабжения.

Во-вторых, если температура ниже установленных законодательством 60°С, но выше 40°С, то плата за горячую воду снижается.

Механизм такой: за каждые 3°С отступления от допустимых отклонений температуры горячей воды размер платы за воду в месяц, в котором произошло указанное отступление, снижается на 0,1% за каждый час, когда было зафиксировано такое снижение.

Почему (физически ) горячая вода оказывается чуть теплой?

Разобравшись с требованиями законодательства по допустимой температуре горячей воды, рассмотрим причины, по которым в вашем доме эти требования могут не соблюдаться.

Прежде всего, это могут быть проблемы непосредственно в вашем доме. Например, конструктивные недостатки системы горячего водоснабжения (нет циркуляции горячей воды и чтобы утром жителям верхних этажей получить горячую воду надо слить ту воду, которая была в стояках всю ночь и успела остыть).

Или неправильные регулировки системы горячего водоснабжения. Проще говоря, по каким-либо причинам управляющая организация дома недостаточно подогревает воду, которая идет в квартиры.

Как вариант, циркуляция горячей воды может ухудшится из-за забившейся трубы этажом ниже (например , врезали «гуся », чтобы спрятать трубу горячей воды в стенку ванной комнаты и освободить таким образом место для ванной).

Или – из-за неправильной установки электрического бойлера (биде , смесителей и т.п.) в одной из квартир по вашему стояку.
Во всех этих случаях решить проблему с теми или иными издержкам, но возможно с помощью давления на управляющую организацию вашего дома.

Более серьезным по своим последствиям является вариант, когда горячая вода не имеет нужной температуры по внешним, не имеющим отношения к вашему дому, причинам. Например, когда ваш дом является концевым на линии подачи горячей воды. Т.е. сперва горячую воду берут несколько многоэтажек до вас. А уже затем водовод выходит к вашему дому. И если эта линия не закольцована, то получается, что в вашей тупиковой ветке горячая вода к утру остывает (а бывает, что и вовсе не прогревается до нужной температуры).

И в данном случае организация, отвечающая за управление вашим домом при всем своем желании не сможет обеспечить устранение проблем с горячей водой. Работы по перекладке линий горячего водоснабжения (а ) слишком дорого стоят, (б ) проводятся на территории, где ваша УК не может распоряжаться.

Ровно то же можно сказать, если горячая вода в дом не подается из-за аварии (разрушения водопровода) за пределами домовых сетей. Управляющая организация устранить нарушения не может. Это дело теплоснабжающей организации и муниципальных властей. На них «надавить », как показывается практика, гораздо сложнее.

Что делать, если горячая вода чуть теплая?

Итак, что же делать, если у вас из горячего крана течет чуть-теплая вода? Прежде всего, надо сообщить об этом в вашу управляющую организацию, вызвать ее представителя в квартиру, чтобы он провел замеры воды и составил в вашем присутствии соответствующий акт.

Если замеры показали температуру ниже установленного норматива, то начиная с дня составления акта вступают в силу требования закона о снижении платы за воду (о чем мы говорили в главке про законодательство). Если, например, установлено, что температура воды у вас ниже 40°С, то платить за кубометры, который вам насчитал счетчик горячей воды, вы будете по тарифу как за холодную воду. Продолжаться это будет до дня составления следующего акта – об устранении нарушений требований к температуре горячей воды.

Что делать, если по телефону в диспетчерскую вы позвонили и даже заявление не написали, а реакции нет, спросите вы? Или же акт составлен, а вода так и осталась холодной?

В таком случае надо обращаться в жилищную инспекцию вашего региона (населенного пункта). Инспекции обычно реагируют на такие обращения и у них есть действенные рычаги воздействия на управляющие организации многоквартирных домов. Для начала, может быть выписано предписание, затем — решение о штрафе, передача дела в суд, отзыв лицензии и т.п.

Кроме жилищной инспекции возможно так же обращение в прокуратуру и непосредственно в суд с исковым заявлением. Суды такие дела рассматривают и принимают решения в пользу граждан. Кроме обязательств обеспечить квартиру горячей водой нужной температуры, коммунальщиков так же принуждают к выплате компенсаций за моральный и материальный ущерб.

Если вы хотите углубится в детали процесса, можно посмотреть, например, это решение Кировского районного суда города Перми по делу по холодной воде из горячего крана.

Но тут, конечно, надо понимать, что когда дело выходить на уровень тяжбы в суде, то быстрого решение проблемы не будет. Да и результат не гарантирован. Даже если судом принято решение в вашу пользу.

Как уже говорилось выше, решение проблемы с горячей водой зачастую может зависеть не от управляющей организации, а от собственника тепловых сетей и сетей горячего водоснабжения. Реконструкция инфраструктуры может так же потребовать участия и финансирования со стороны муниципальных властей. В общем, процесс будет длительный, нервный, а главное – все это время вы будете без горячей воды.

Водонагреватель как способ решения проблемы с холодной горячей водой

Вот и выходит, что возможно, наиболее эффективным способом «борьбы » будет переход на автономное горячее водоснабжение. Иными словами — поставить электрический водонагреватель (бойлер ). Рассмотрим этот вопрос с практической точки зрения.
Нагреватель может быть проточным и накопительным. Лучше, как свидетельствует опыт, ставить накопительный. Это емкость объемом до 200 литров с тэном (который обеспечивает нагрев воды) внутри и слоем теплоизоляционным материалом (который не дает воде остывать) снаружи.

Выглядит агрегат вполне эстетично. Электроэнергии потребляет, благодаря термоизоляционному слою, которые не дает воде остыть, не много.

Как показывают подсчеты, при не слишком активном потреблении горячей воды, подогрев воды в бойлере оказывается по цене сопоставим с централизованным горячим водоснабжением. Но, конечно, от души лить горячую воду уже не получится – емкость водонагревателя ограничена, и если вы слили всю воду (например дети по очереди всласть поплескали в ванной), надо ждать, пока она снова нагреется.

Важное напоминание – если у вас в квартире не стоит счетчик горячей воды, то устанавливая бойлер, поставьте официально заглушку (опломбируйте кран) на входе из горячего стояка. В противном случае вам будет, исходя из действующих нормативов, по-прежнему начисляться плата за горячую воду.

Если счетчик горячей воды у вас стоит, то при установке водонагревателя, заглушать стояк горячей воды не надо. Просто закройте входной вентиль. А так же проконтролируйте, чтобы горячая вода из вашего бойлера не подмешивалась в домовую систему водоснабжения.

Счетчик горячей воды с термодатчиком

Наконец, стоит сказать о еще одном способе с экономить средства семейного бюджета – счетчике горячей воды с термодатчиком.

Этот прибор учитывает отдельно расход действительно горячей воды (у которой температура соответствует нормативу) и фактически холодной (та , что идет из стояка горячего водоснабжения, но в действительности является чуть тёплой).

Принцип работы таких устройств основан на разграничении потреблённых объёмов воды: отдельно учитываются объёмы горячей воды и той воды, которая идет из горячего крана, но ее температура ниже нормы. Кубометры, которые счетчик насчитал во втором случае, вы плюсуете к объему потребления холодной воды и оплачиваете по соответсвующему тарифу.

В качестве примера можно привести прибор учета горячей воды «Саяны Т-РМД», это наиболее распространенное такого рода устройства. Хотя есть и другие похожие.

На первый взгляд все выглядит симпатично – не связываясь с коммунальщиками, вы платите только за ту «горячую воду», которая отвечает стандартам. Однако, как это обычно и бывает, есть несколько «но ».

Во-первых, перерасчет платы за горячую воду, не отвечающую требованиям законодательства, должен происходит в соответствии с требованиями этого самого законодательства. То есть по процедуре, с вызовами представителя, «актами » и т.п. Автоматический перерасчет показаний исходя из показаний «термодатчика » законодательство никак не упоминает. Такова позиция коммунальщиков и есть несколько решений судов, поддержавших ее.

Во-вторых, стоит помнить, что счетчик мало установить, его надо еще опломбировать и «ввести в эксплуатацию». Без коммунальщиков (сотрудников управляющей организации) этого сделать не получится. Примут они или нет счетчик – вопрос открытый. Где-то относятся лояльно, нет.

В-третьих, учитывая потребление воды из горячего стояка как холодной, вы таким образом перекладываете оплату этого объема в общедомовые нужды. То есть на всех жителей дома.

В-четверых, и это главное! – счетчик с термодатчиком не обеспечивает вас горячей водой. И это нас возвращает к проблеме установки водонагревателя.

Проблема холодной воды из горячего крана. Резюме

Итак, краткое резюме. С холодной водой из горячего крана можно бороться. И если речь идет о проблемах внутри домовой системы, то победить вполне реально. Особенно если проблема будет связана с настройками системы или не очень сложной ее реконструкции.

Если же качество горячего водоснабжения низкое по причине проблем за пределами домовой системы, то решить вопрос может оказаться вам не под силу. В таком случае придется ставить водонагреватель, другого выхода, похоже нет.

в чем причина и как устранить проблему

Жители многоэтажных домов редко задумываются над тем, как устроена система водоснабжения. Желание вникнуть в этот вопрос возникает разве что в случае серьезных перебоев с подачей воды. К сожалению, подобное происходит нередко.

И пусть таким явлением, как ледяная вода в трубе вместо кипятка, никого не удивить, то вопрос, почему из холодного крана периодически идет горячая вода, может поставить в тупик даже специалиста.

Не забудь поделиться с друзьями!

Содержание статьи

Основные причины попадания кипятка в кран холодной воды

Горячая вода оказывается в трубопроводах, предназначенных для подачи холодной воды, по целому ряду причин. Часто исправить ситуацию без вызова специалиста не удастся, но кое-что можно сделать и самостоятельно. Особенно это актуально в тех нередких случаях, когда причиной поломки послужил ремонт, выполненный своими руками.

Недавно закончен ремонт – срочно проверять, не перепутаны ли трубы, не получилось ли перекрестное соединение. Если же ничего подобного не было, придется проверять водопровод в квартире, в подъезде, а то и во всем доме, но для начала стоит рассмотреть самые распространенные причины подобной неисправности.

1. Последствия капитального ремонта внутридомовых коммуникаций. Это одна из самых распространенных причин появления горячей воды в холодном или сразу в обоих кранах. Увы, квалификация работников жилищной сферы далека от желаемого уровня, меняя трубы, рабочие могли перепутать холодную и горячую магистраль. Если проблема возникла сразу после отъезда бригады слесарей, выход один – срочно звонить в ЖЭК.
2. Неисправен смеситель. Иногда горячая вода течет из холодного крана только в умывальнике или в мойке на кухне. Если так, виновника долго искать не надо – сломан смеситель. Скорее всего, утратило эластичность или попросту сгнило уплотнение. Исчез барьер, препятствующий смешению, горячая вода вытесняет холодную, в результате какой бы кран ни был открыт, течь будет кипяток. Решение простое – замена или ремонт смесителя.
3. Ошибки, допущенные при установке бойлера. Многие пользуются нагревателем только летом, в случае отключения горячего водоснабжения. Нагреватель, который установлен и эксплуатируется без обратных клапанов, может стать причиной появления горячей воды в обеих магистралях водопровода.
4. Не работают или отсутствуют устройства, контролирующие движение воды (обратные клапаны). Они вмонтированы в счетчики, следовательно, данный вариант стоит рассматривать только в домах со старой системой водопровода. Клапан не позволяет воде течь в обратном направлении, при его отсутствии и неправильно установленной сантехнике возможно смешение воды, вследствие которого теплая вода продавит холодную магистраль, что станет причиной появления кипятка в обоих кранах.

Стоит также отметить, что причиной периодического появления нагретой воды в трубах холодного водоснабжения может стать не только своя система, зачастую виноваты соседи. Такова специфика водоснабжения многоквартирного дома – неправильно подключенная сантехника в одной квартире может стать источником головной боли жильцов целого подъезда.

Поиск причины неисправности

Прежде чем принимать какое-либо решение, стоит определиться с источником проблемы. Для начала надо понять, находится ли причина неисправности в собственной квартире или она за ее пределами. Это несложно, надо просто прикоснуться к трубе, подводящей холодную воду в квартиру, если она также горячая, то виновны, скорее всего, соседи.

Если из крана горячей воды течет холодная, первое, что надо делать, – разбираться в причинах происходящего и устранять их, не дожидаясь последствий. Кипяток в холодной магистрали – это не только дискомфорт, он может повлечь за собой целый ряд проблем:

• выход из строя счетчика холодной воды;
• повреждение пластиковых трубопроводов;
• нарушение механизма сливного бачка;
• выход из строя бытовой техники, рассчитанной на подачу холодной воды.

Нередки ситуации, при которых нагрев воды происходит спонтанно, без видимой на то причины, тогда, помимо проверки своей системы, стоит поговорить с соседями, узнать, не бывает ли у них подобного явления. Если такая же ситуация наблюдается во всех квартирах подъезда, но причину назвать никто не может, без мастера не обойтись.

Когда же у соседей все нормально, а внезапный нагрев холодной воды возникает только в одной квартире, начать надо с проверки смесителя, также стоит убедиться в работоспособности запорной арматуры на входе, протестировать работу обратных клапанов.

Устранение неисправности

Часто появление горячей воды в холодном трубопроводе – это неисправность, устранить которую без специалиста не удастся, тем не менее в некоторых случаях можно справиться самостоятельно. При этом надо трезво оценивать свои силы и осознавать возможные последствия, все-таки сантехника – это дело серьезное.

Ошибки в разводке

Если в ходе ремонтных работ в подвале жилого дома слесари по ошибке соединили трубы разных магистралей, исправить ситуацию смогут только они. Других вариантов нет, надо звонить в управляющую организацию и требовать принять меры. Симптомы неисправности следующие – недавний ремонт в подвале и горячая вода, текущая из холодного или из обоих кранов всех квартир, подключенных к одному стояку.

Возможна другая ситуация – владелец квартиры сам недавно вносил изменения в конфигурацию трубопроводов своей квартиры, менял трубы, устанавливал новую сантехнику. Причиной возникшей неисправности могут служить его действия. Прежде чем вызывать мастеров, стоит пройтись по системе, проверить правильность стыков, в случае обнаружения ошибки принять меры по исправлению ситуации.

Проблемы со смесителем

Еще одной распространенной причиной нарушения водоснабжения, с которой можно справиться самостоятельно, является выход из строя смесителя. Возможна ситуация, при которой горячая вода течет из обоих кранов только одного конкретного устройства или перетекает в нем в трубы холодной воды.

Обратите внимание! Причиной нарушения в работе смесителя может стать износ манжет, если в нем установлены кран-буксы на резиновых уплотнителях, или выработка керамических пластин на более современных моделях.

Из-за отсутствия герметичности вода смешивается, горячая вытесняет холодную, заполняет трубопроводы. Понять, почему в смесителе горячая вода передавливает холодную, несложно – давление нагретой жидкости заведомо более высокое.

Помимо естественного износа подвижных частей смесителя, причиной поломки может стать заводской брак или некачественная установка устройства. Если проблема возникла непосредственно после подключения нового смесителя, стоит его снять и внимательно осмотреть на предмет дефектов, поврежденных уплотнителей, проверить герметичность соединения с системой.

Чтобы избежать проблем, вызванных с попаданием нагретой воды в систему холодного водоснабжения, важно следить за состоянием запорной арматуры и вовремя принимать меры по ее ремонту и замене. Если при полностью закрытых кранах смесителя вода продолжает капать – устройство нужно срочно ремонтировать или менять.

Водопровод, особенно краны и вентили, должен работать исправно, иначе он станет источником серьезных проблем. Разбалансировка температуры воды это еще не самое худшее, хоть она и повлечет за собой расходы из-за утечки заведомо более дорогой нагретой воды, сломанный кран может стать причиной настоящего потопа.

Отсутствие или неисправность обратного клапана

Большинство современных многоквартирных домов оборудовано счетчиками воды. Чтобы эти устройства работали корректно, они комплектуются обратными клапанами. Задача клапана состоит в том, чтобы не позволить воде двигаться в обратном направлении. Наличие этого простого устройства позволяет обезопаситься от неправильно подключенных устройств, которые могут стать причиной подачи горячей воды в оба крана одновременно.

Старые дома не всегда оборудованы счетчиками, потому обратные клапаны в их системах могут не устанавливаться. Это плохо, ведь некачественно выполненное подключение сантехники в одной из квартир может стать причиной серьезных проблем для жителей целого подъезда и внушительного счета за горячую воду для виновника происшествия.

Неправильное использование биде

Достаточно распространенной причиной перетекания нагретой воды в трубы системы подачи холодной воды является биде, гигиенический душ. Причиной может послужить неправильная его установка, но чаще всего банальное неумение пользоваться. Собственно, проблема заключается в том, что данное устройство не слишком распространено на постсоветском пространстве, потому не каждый может правильно его использовать.

Для включения биде нужно открыть смеситель и после этого нажать кнопку включения. После выполнения процедур необходимо отпустить кнопку и закрыть смеситель. Кнопку отпускают всегда, но смеситель часто оставляют открытым.

Внимание! Резкий перепад давления в системе – и уплотнения могут не выдержать, горячая вода проникнет в холодный трубопровод.

Неправильная установка бойлера

Несоблюдение правил установки или эксплуатации водонагревателя также может стать причиной ситуации, при которой из холодного или обоих кранов льется кипяток.

Особенно это актуально, если бойлер подключен без обратного клапана. Это неправильная схема, ведь в таком случае кипяток из нагревателя легко попадет в стояк холодного водоснабжения и станет неприятным сюрпризом для соседей. Кстати, горячей водой в обоих кранах дело не ограничится, в случае резкого падения давления в системе нагреватель может попросту выйти из строя.

Горячая вода, льющаяся из холодного крана, это не повод для паники, это сигнал, на который необходимо незамедлительно реагировать. Пожалуй, не нужно сразу звонить в аварийную службу, стоит внимательно осмотреть свою сантехнику, поговорить с соседями. Вполне вероятно, что уже известно о причине подобной ситуации и делается все возможное, чтобы ее исправить.

Подмес воды в квартирах: информация для собственника

Информация для собственников

В случае, если из вашего крана, вместо холодной воды, бежит горячая и наоборот, то необходимо проверить как подключено сантехническое оборудование, посудомоечные, стиральные машины, и другие приборы в квартире, особенно если они были установлены (подключены) не специалистами, либо жильцы нарушают порядок их эксплуатации.

Обычно подмес происходит во всех квартирах по стояку, а его источник (причина) – в одной из квартир  этого же стояка.

Основными причинами подмеса могут быть:

·         Неверное подключение стиральной или посудомоечной машины к холодной и горячей воде;

·         Неверно подключена душевая кабина;

Все перечисленное может происходить либо в Вашей квартире, либо в квартире Ваших соседей, а эффект подмеса дойдет до всех квартир по стояку, т.е. с 1-го по 10-й этажи.

Гигиенический душ и подмес воды

Если Ваш гигиенический душ (биде) оборудован смесителем и лейкой с кнопочным пуском. Вы открываете смеситель, нажимаете кнопку пуска и пользуетесь лейкой. Закончив процедуру отпускаете кнопку и вешаете лейку на штангу не закрывая смеситель, идете заниматься делами. Вроде бы все хорошо, но смеситель то открыт. Через него смешивается холодная и горячая вода, которая попадает в систему. Например, когда верхний либо нижний сосед по стояку открывает кран с холодной водой, то водозабор холодной воды увеличивается, а давление в стояке холодного водоснабжения падает. Поэтому горячая вода выталкивает холодную воду через Ваш открытый смеситель гигиенического душа попадая в стояк холодной воды. В стояке холодной воды повышается не только температура, но и содержание микрофлоры, а это вредит и Вам и Вашим соседям. В данном случае подмес будет происходить до тех пор, пока не будет закрыт кран на гигиеническом душе.

Аналогичен подмес холодной воды в горячую, который понижает температуру горячего водоснабжения по стояку.

Порядок эксплуатации гигиенического душа в квартире должен быть следующим:

1)     открыть смеситель гигиенического душа:

2)     нажать кнопку пуска на лейке гигиенического душа;

3)     провести гигиеническую процедуру;

4)     отпустить кнопку пуска на лейке;

5)     закрыть смеситель гигиенического душа.

Если смеситель гигиенического душа останется открытым,  т.е. пункт № 5 не выполнен, через Ваши открытый смеситель гигиенического душа будет происходить подмес холодной воды в горячую и наоборот. В данном случае подмес будет происходить до тех пор, пока не будет закрыт указанный смеситель.

Бойлер (водонагреватель) и подмес воды

Если у Вас установлен бойлер (водонагреватель), то на его вводной трубе холодной воды и выводной трубе горячей воды соответственно должен быть установлены вводной и выводной краны.

При отсутствии горячей воды в доме и в случае эксплуатации бойлера необходимо:

1) закрыть отсекающий кран горячего водоснабжения квартиры;

2) открыть вводной и выводной краны бойлера;

3) включить бойлер в сеть электропитания.

Если кран не будет закрыт, т.е. пункт № 1 не выполнен, то горячей водой из Вашего бойлера, на изготовление которой к тому же затрачена электроэнергия, будете пользоваться не только Вы, но и Ваши соседи по стояку. О таких случаях в Правление ТСЖ сообщали жители 1-го. 3-го, 7-го, 8-го, 11-го и 12-го подъездов.

Для отключения бойлера необходимо выполнить действия в следующем порядке:

1)     отключить бойлер от сети электропитания;

2)     закрыть вводной и выводной краны бойлера;

3)     открыть отсекающий кран горячего водоснабжения квартиры.

Если вводной и выводной краны бойлера останутся открытыми,  т.е. пункт № 2 не выполнен, через Ваши открытые краны и бойлер будет происходить подмес холодной воды в горячую и наоборот. В данном случае подмес будет происходить до тех пор, пока не будет закрыты вводной и выводной краны бойлера.

Подмесы в доме будет происходить до тех пор, пока жители и техническая служба ТСЖ не объединят совместные усилия для ликвидации данного явления. Собственники помещений в своих квартирах должны заменить неисправные краны, подключить правильно сантехническое оборудование и машины, соблюдать порядок эксплуатации бойлеров и гигиенических душев. Определить ПОДМЕС в квартире достаточно просто.

Определение ПОДМЕСА в квартире

Провести проверку на наличие подмеса в Вашей квартире можно самостоятельно. Для этого закройте любой кран на вводе в квартиру (ХолоднойилиГорячей воды). На всех смесителях в квартире откройте кран соответственно той же воды (ХолоднойилиГорячей). Если вода не польется, то Ваши смесители не имеют дефектов и не являются причиной подмеса. В противном случае дефектный смеситель или деталь придется заменить.

Устранение ПОДМЕСА по стояку

Чтобы устранить проблему ПОДМЕСА необходимо установить ОБРАТНЫЕ КЛАПАНЫ после отсекающих кранов на вводах от стояков холодной и горячей воды. Смысл обратного клапана в недопущении обратного движения воды, и как следствие ПОДМЕСА воды в стояках, возникающего в результате разности давлений, а так же в результате неправильной эксплуатации бойлеров, гигиенических душей, неисправных смесителей, сантехнического оборудования и т.п.

В случае обнаружения ПОДМЕСА оставьте заявку в диспетчерской ТСЖ то тел. 8 (498) 600-4451, 8 (968) 404-2151

Что делать, если горячая вода — холодная

Обидно сливать литры воды, но так и не дождаться теплой. Из-за этого мы теряем и время, и деньги, ведь счетчик исправно крутится, а коммунальщики не забывают начислять платежи.

Екатерина Табатчикова

редактор

Профиль автора

Разбираемся, как добиться воды нормальной температуры.

Как должно быть

Температура горячей воды должна быть в пределах 60—75 °C. Эти цифры неслучайны: при температуре ниже в воде размножаются опасные бактерии, в том числе легионелла, которая может вызвать тяжелую форму пневмонии.

Отклонения от норм всё же допустимы:

• в ночное время (с 00:00 до 05:00 часов), но не более чем на 5 градусов;
• в дневное время (с 05:00 до 00:00 часов) — не более чем на 3 градуса.

Почему так происходит

Когда вместо горячей воды течет холодная — это не всегда вина коммунальщиков. Системы горячего водоснабжения бывают открытыми и закрытыми, но в любой из них должен быть регулятор, который поддерживает температуру выше 60 °C.

Открытая система. При таком способе водоснабжения вода из прямого и обратного трубопровода тепловой сети смешивается в специальных устройствах — гидроэлеваторах, а потом поступает в квартиру. Вода может быть холодной из-за неисправности регулятора температуры или по причине «недотопа» на источнике теплоснабжения — то есть в местной котельной или на ближайшей ТЭЦ.

Как работает открытая система

Закрытая система. В тепловой пункт дома поступает холодная вода, которая нагревается в бойлерах или котлах — обычно их размещают в подвале. Затем, уже горячая, вода стремится к водоразборным кранам. Она может быть недостаточно горячей из-за неисправности регулятора или проблемы с нагревателем: отложение солей, недостаточная мощность или неправильная схема включения секций.

Как работает закрытая система

Что делать по закону

Сообщить в управляющую компанию. Заявку лучше оставлять не по телефону, а составить заявление в двух экземплярах и один, подписанный коммунальщиками, оставить у себя. В заявлении укажите, что температура горячей воды ниже допустимой и что вы требуете провести замеры и составить акт.

Представитель управляющей компании придет с термометром, попросит у вас стеклянную банку и три минуты будет пропускать горячую воду, чтобы слить стоячую воду в трубах. После он заполнит банку и измерит температуру.

Ну и что? 05.02.18

Владельцы квартир могут оштрафовать УК и получить деньги

С момента, когда официальные замеры показали снижение температуры, можно за каждые 3 градуса отклонения платить меньше на 0,1% за каждый час до следующих измерений — и так пока температура не станет нормальной.

Бывает, из крана с горячей водой идет еле теплая по утрам и вечерам, когда коммунальщики уже не работают и не могут прийти, чтобы сделать замер. Или температура невысокая всегда, но перед приходом коммунальщиков волшебным образом повышается. Тогда есть смысл пригласить независимых экспертов и получить акт от них. В будущем этот документ пригодится в судебном разбирательстве — и управляющая компания оплатит экспертизу, если вода действительно окажется холодной.

Пожаловаться в Роспотребнадзор и жилищную инспекцию. Можно не дожидаться реакции коммунальщиков, а отправлять заявления одновременно. Необязательно обивать пороги госорганов — просто сообщите о проблеме на сайте «Сердитый гражданин» или «РосЖКХ».

Эти сайты сами сформируют заявления и отправят их в Роспотребнадзор и жилищную инспекцию. После этого измерять температуру воды к вам должен прийти уже сотрудник Роспотребнадзора, но вместе с представителем управляющей компании. То есть коммунальщиков предупреждают о проверке, поэтому у них остается шанс поколдовать с бойлером и поднять температуру до нужных 60 °C.

Обратиться в суд. Для суда нужны доказательства того, что управляющая компания не справляется с обязанностями, поэтому чем больше актов о низкой температуре горячей воды, тем лучше. В исковом заявлении требуйте не только перерасчет, но и компенсацию морального вреда.

Причем сумму перерасчета можно увеличить в полтора раза за счет штрафа. Статья 156 Жилищного кодекса это предусматривает: если коммунальщиков уже обязали считать горячую воду по тарифу холодной, но они этого не делают, собственник имеет право и на перерасчет, и еще на половину от этой суммы в качестве компенсации.

Что делать в жизни

Бороться с коммунальщиками иногда нет ни сил, ни желания. Хочется просто набрать горячую ванну, не разбавляя ее кипятком из чайника.

Поможет водонагреватель, который доводит холодную воду до заданной температуры, а затем вливает ее в трубу горячего водоснабжения. Бойлер не потребляет горячую воду, так что вентиль можно закрыть, но работает он от розетки, поэтому может значительно увеличить счет за электроэнергию. Чтобы сэкономить, подключайте водонагреватель через розетку с таймером, тогда он будет греть воду только ночью, когда тариф на электричество ниже.

Кто-то устанавливает счетчик с термодатчиком на трубу с горячей водой. Если температура ниже 40 °C, то он считает воду как холодную, если выше 40 °C — как горячую. В итоге счетчик показывает две цифры: объем действительно горячей воды и объем воды, которая оказалась недостаточно горячей, поэтому ее можно считать как холодную.

Но не каждая управляющая компания примет показания такого счетчика, потому что законно доказать проблемы с температурой горячей воды может акт о замерах, а не прибор, который установил сам собственник квартиры. К тому же горячая вода, которая оказалась холоднее 40 °C, все равно считается горячей на общедомовом счетчике, а значит, эти литры придется оплачивать всем соседям.

Почитайте еще несколько важных статей о коммуналке:

1. За отопление можно платить по счетчикам. Даже если у соседей их нет.
2. Как платить за коммуналку по счетчикам и без.
3. И как платить напрямую поставщику.

Из трубы А в трубу Б, или Почему в Британии два крана

Англия, пожалуй, может посоревноваться с другими странами по числу традиций и странностей. В сочетании они становятся культурным достоянием. Иногда сами британцы не помнят, откуда взялась та или иная традиция, и слепо продолжают ей следовать, потому что так сложилось веками.

Поверьте, мало кто из коренных жителей Туманного Альбиона задумывался, например, почему в ванной два крана. Меж тем эта особенность веселит и одновременно раздражает туристов. Каждый раз где-нибудь в общественном месте происходит одно и то же: сначала хлопаешь в ладоши, пытаясь хоть как-то смешать холодную и горячую воду, а потом бросаешь  эту забаву и моешь руки холодной водой. Ну действительно, что может быть проще – один кран? 21-й век на дворе, весь мир живет по-другому. Но только Англия не хочет как все.

Photo by pintrest.com

Дело – труба

Одна из причин, почему в Британии два крана, кроется в далеком историческом прошлом. Дело в том, что основной жилищный фонд Соединенного Королевства был построен в конце 19-го-начале 20-го вв., когда сантехническая система только-только развивалась. Трубы прокладывались в ванную и на кухню, и холодное водоснабжение было единственным возможным вариантом в то время. Поэтому кран был одним-единственным – холодным. Это уже потом, когда появилась возможность проложить трубы для горячей воды, мудрить не стали и просто добавили еще один кран. Уже на этом этапе можно было подумать о смесителе. Но нет…

Смешать, но не взбалтывать

Исторически сложилось так, что в Англии нет централизованного отопления, поэтому в домах устанавливаются бойлеры, нагревающие воду. Это сейчас мы можем регулировать время нагревания и температуру воды. А в стародавние времена неизменной спутницей бойлера была цистерна, которая устанавливалась, как правило, на чердаке или на крыше дома. Именно туда поступала холодная вода из магистрального водопровода, там она нагревалась по принципу кипятильника, накапливалась и уже потом доходила в отдельный кран для горячей воды. Нужна горячая вода – открыл кран и пользуйся. Но если за качество холодной воды правительство несло и несет до сих пор ответственность (поэтому, кстати, холодную воду из-под крана можно пить), то за качество горячей воды отвечает уже владелец дома.

Медный кран в Англии: конца 17-го – начала 18-го веков. Photo by commons.wikimedia.org

А тут бывало всякое: и цистерна старая, и ржавчина от застоя воды, и бактерии, и мошки-жучки-насекомые. Поэтому такая вода считалась технической и уж, конечно, непригодной ни для питья, ни для приготовления пищи. А если ее смешать с питьевой, последствия могли быть всякие. Именно поэтому правительство на законодательном уровне запретило смешивать воду. Кстати, запрет до сих пор действует: в идеале вода должна поступать из разных кранов. Поэтому даже в современных домах нередко можно увидеть два крана в ванной комнате.

На Amazon можно даже приобрести специальное устройство, соединяющее два крана, называют его «Ретромиксер». Photo by amazon.com

Если где-то убыло, значит где-то прибыло

Еще одна немаловажная причина раздельных кранов – это пресловутая экономия. «Я не жадный, я домовитый», – говорил в мультике домовенок Кузя. Вот это точно про англичан! Напрасное расточительство нехарактерно для подданных Ее Величества. Захотел умыться или помыть руки – затыкаешь раковину пробкой, набираешь воду словно в тазик и плескайся себе сколько угодно. Ополаскивать руки после мыльной воды не в привычках джентльменов. Так же поступали и с мытьем посуды: мыли в раковине, а потом просто вытирали полотенцем и ставили на полку не ополаскивая. Видимо, с тех времен передается из уст в уста легенда, что британские семьи мылись в ванне по очереди в одной и той же воде. А может, это и не легенда вовсе? Может, так оно и было? 

Кажется, что абсурд? Но если только задуматься, сколько воды напрасно утекает, когда мы только «настраиваем» кран на нужную нам температуру, это уже не кажется глупостью. А для маленького островного государства, которому все ресурсы достаются очень дорого, такая экономия вполне объяснима. Именно поэтому детям в школе объясняют, как важно экономить воду.

Ванная комната 1940-х годов. Иллюстрация из каталога American Standard Plumbing Fixtures Catalogue. Photo by pintrest.com

Безопасность – наше все

Кстати, расположение кранов – горячий слева, холодный справа – определили в 1965 году тоже законодательно. И это еще одна из причин, почему использование двух кранов в современной цивилизованной Англии имеет место быть: так люди с проблемами зрения всегда знают, с какой стороны – горячая, а с какой – холодная вода. Это позволяет им не обжечься. А у англичан все строго с безопасностью.

К слову, именно в целях безопасности во многих ванных комнатах даже сейчас вместо привычного нам выключателя можно встретить шнурок, с помощью которого включается свет. Британцы посчитали ванную не слишком безопасным местом. Все-таки повышенная влажность, электричество…  А тут – дернул за веревочку. И уж, конечно, вряд ли вы найдете электрические розетки в ванной. Даже при современных технологиях и материалах, позволяющих «заземлить» электричество, англичане отвечают: «Так все-таки надежнее».

Конечно, время делает свое, и старушка Англия поддалась европейским веяниям, переняв систему смесителей, и теперь мы можем не задумываясь регулировать температуру воды. Конечно, это удобно! И редко сейчас встретишь британца, который моет посуду в тазике или не ополаскивает руки. Все меняется, но некоторые традиции все же живы. Пусть чудаковатые на первый взгляд. И это правильно: должны быть у страны свои тайны, загадки и странности – без них мир был бы неинтересен.

Подготовила Оксана Кеш

Зеленоград — Ответы — После включения отопления из крана потекла ржавая вода. Что происходит?

Причина в схеме водоснабжения. Грязная вода после включения отопления бывает в домах с так называемой «открытой» схемой тепло- и водоснабжения: вода идет в трубы горячего водоснабжения после прохождения через батареи, собирая по пути накопившуюся за лето загрязнения. Причины появления этих загрязнений могут быть разные.

Например, в процессе подготовки к отопительному сезону коммунальщики должны делать промывку и гидравлические испытания системы отопления в каждом доме. Если эти работы не выполнены или выполнены с нарушениями, в процессе включения отопления часть наслоений и ржавчины вымывается из батарей и стояков и попадает в краны.

Есть и другая проблема: от «Водоканала» к тепловым станциям холодная вода приходит уже с некоторой примесью железа, а после нагревания и прохождения через ряд разводящих труб доля примесей увеличивается. То есть, без ремонта или замены этих разводящих труб вода чище не станет. Вода может быть грязной и из-за изношенного оборудования на центральных тепловых пунктах (ЦТП).

Это когда-нибудь изменится? В закрытых системах воду для кранов и батарей выводят в разные трубы — контур горячей воды отделен от контура отопления, — что должно улучшить качество и температурный режим воды.

Перевод системы теплоснабжения Зеленограда на закрытую схему утвержден ещё в 2009 году постановлением правительства Москвы. Он предполагает как раз реконструкцию ЦТП и теплосетей. Кроме того, для перехода на закрытую схему теплоснабжения надо разместить индивидуальные тепловые пункты (ИТП) непосредственно в жилых домах, для чего требуется согласие собственников.

Насколько движется эта работа, судить сложно. По данным «Мосэнерго», зеленоградский филиал сейчас обслуживает около сорока индивидуальных тепловых пунктов (один ИТП на один дом). ИТП, в частности, есть в домах 17 и 23 микрорайонов и некоторых домах 20-го.

Три года назад префект Анатолий Смирнов говорил, что проблема с переходом на закрытую систему водоснабжения — в отсутствии финансирования. В программу капитального ремонта эти работы не входят. У управляющих компаний денег на это тоже нет.

Что делать? В коммунальных службах говорят, что это «обычное дело», «надо сливать», «горячая вода придет в норму за несколько дней». В любом случае, при появлении ржавой воды в кране надо звонить в диспетчерскую: 8-495-539-53-53. Там должны зарегистрировать заявку. После чего можно требовать от управляющей компании перерасчета платы за горячую воду.

Почему из холодного крана течет горячая вода?

Четыре причины того, что из крана холодной воды начала течь горячая

Жители многоэтажных домов редко задумываются над тем, как устроена система водоснабжения. Желание вникнуть в этот вопрос возникает разве что в случае серьезных перебоев с подачей воды. К сожалению, подобное происходит нередко.

И пусть таким явлением, как ледяная вода в трубе вместо кипятка, никого не удивить, то вопрос, почему из холодного крана периодически идет горячая вода, может поставить в тупик даже специалиста.

Основные причины попадания кипятка в кран холодной воды

Горячая вода оказывается в трубопроводах, предназначенных для подачи холодной воды, по целому ряду причин. Часто исправить ситуацию без вызова специалиста не удастся, но кое-что можно сделать и самостоятельно. Особенно это актуально в тех нередких случаях, когда причиной поломки послужил ремонт, выполненный своими руками.

Недавно закончен ремонт – срочно проверять, не перепутаны ли трубы, не получилось ли перекрестное соединение. Если же ничего подобного не было, придется проверять водопровод в квартире, в подъезде, а то и во всем доме, но для начала стоит рассмотреть самые распространенные причины подобной неисправности.

1. Последствия капитального ремонта внутридомовых коммуникаций. Это одна из самых распространенных причин появления горячей воды в холодном или сразу в обоих кранах. Увы, квалификация работников жилищной сферы далека от желаемого уровня, меняя трубы, рабочие могли перепутать холодную и горячую магистраль. Если проблема возникла сразу после отъезда бригады слесарей, выход один – срочно звонить в ЖЭК.
2. Неисправен смеситель. Иногда горячая вода течет из холодного крана только в умывальнике или в мойке на кухне. Если так, виновника долго искать не надо – сломан смеситель. Скорее всего, утратило эластичность или попросту сгнило уплотнение. Исчез барьер, препятствующий смешению, горячая вода вытесняет холодную, в результате какой бы кран ни был открыт, течь будет кипяток. Решение простое – замена или ремонт смесителя.
3. Ошибки, допущенные при установке бойлера. Многие пользуются нагревателем только летом, в случае отключения горячего водоснабжения. Нагреватель, который установлен и эксплуатируется без обратных клапанов, может стать причиной появления горячей воды в обеих магистралях водопровода.
4. Не работают или отсутствуют устройства, контролирующие движение воды (обратные клапаны). Они вмонтированы в счетчики, следовательно, данный вариант стоит рассматривать только в домах со старой системой водопровода. Клапан не позволяет воде течь в обратном направлении, при его отсутствии и неправильно установленной сантехнике возможно смешение воды, вследствие которого теплая вода продавит холодную магистраль, что станет причиной появления кипятка в обоих кранах.

Стоит также отметить, что причиной периодического появления нагретой воды в трубах холодного водоснабжения может стать не только своя система, зачастую виноваты соседи. Такова специфика водоснабжения многоквартирного дома – неправильно подключенная сантехника в одной квартире может стать источником головной боли жильцов целого подъезда.

Поиск причины неисправности

Прежде чем принимать какое-либо решение, стоит определиться с источником проблемы. Для начала надо понять, находится ли причина неисправности в собственной квартире или она за ее пределами. Это несложно, надо просто прикоснуться к трубе, подводящей холодную воду в квартиру, если она также горячая, то виновны, скорее всего, соседи.

Если из крана горячей воды течет холодная, первое, что надо делать, – разбираться в причинах происходящего и устранять их, не дожидаясь последствий. Кипяток в холодной магистрали – это не только дискомфорт, он может повлечь за собой целый ряд проблем:

• выход из строя счетчика холодной воды;
• повреждение пластиковых трубопроводов;
• нарушение механизма сливного бачка;
• выход из строя бытовой техники, рассчитанной на подачу холодной воды.

Нередки ситуации, при которых нагрев воды происходит спонтанно, без видимой на то причины, тогда, помимо проверки своей системы, стоит поговорить с соседями, узнать, не бывает ли у них подобного явления. Если такая же ситуация наблюдается во всех квартирах подъезда, но причину назвать никто не может, без мастера не обойтись.

Когда же у соседей все нормально, а внезапный нагрев холодной воды возникает только в одной квартире, начать надо с проверки смесителя, также стоит убедиться в работоспособности запорной арматуры на входе, протестировать работу обратных клапанов.

Устранение неисправности

Часто появление горячей воды в холодном трубопроводе – это неисправность, устранить которую без специалиста не удастся, тем не менее в некоторых случаях можно справиться самостоятельно. При этом надо трезво оценивать свои силы и осознавать возможные последствия, все-таки сантехника – это дело серьезное.

Ошибки в разводке

Если в ходе ремонтных работ в подвале жилого дома слесари по ошибке соединили трубы разных магистралей, исправить ситуацию смогут только они. Других вариантов нет, надо звонить в управляющую организацию и требовать принять меры. Симптомы неисправности следующие – недавний ремонт в подвале и горячая вода, текущая из холодного или из обоих кранов всех квартир, подключенных к одному стояку.

Возможна другая ситуация – владелец квартиры сам недавно вносил изменения в конфигурацию трубопроводов своей квартиры, менял трубы, устанавливал новую сантехнику. Причиной возникшей неисправности могут служить его действия. Прежде чем вызывать мастеров, стоит пройтись по системе, проверить правильность стыков, в случае обнаружения ошибки принять меры по исправлению ситуации.

Проблемы со смесителем

Еще одной распространенной причиной нарушения водоснабжения, с которой можно справиться самостоятельно, является выход из строя смесителя. Возможна ситуация, при которой горячая вода течет из обоих кранов только одного конкретного устройства или перетекает в нем в трубы холодной воды.

Обратите внимание! Причиной нарушения в работе смесителя может стать износ манжет, если в нем установлены кран-буксы на резиновых уплотнителях, или выработка керамических пластин на более современных моделях.

Из-за отсутствия герметичности вода смешивается, горячая вытесняет холодную, заполняет трубопроводы. Понять, почему в смесителе горячая вода передавливает холодную, несложно – давление нагретой жидкости заведомо более высокое.

Помимо естественного износа подвижных частей смесителя, причиной поломки может стать заводской брак или некачественная установка устройства. Если проблема возникла непосредственно после подключения нового смесителя, стоит его снять и внимательно осмотреть на предмет дефектов, поврежденных уплотнителей, проверить герметичность соединения с системой.

Чтобы избежать проблем, вызванных с попаданием нагретой воды в систему холодного водоснабжения, важно следить за состоянием запорной арматуры и вовремя принимать меры по ее ремонту и замене. Если при полностью закрытых кранах смесителя вода продолжает капать – устройство нужно срочно ремонтировать или менять.

Водопровод, особенно краны и вентили, должен работать исправно, иначе он станет источником серьезных проблем. Разбалансировка температуры воды это еще не самое худшее, хоть она и повлечет за собой расходы из-за утечки заведомо более дорогой нагретой воды, сломанный кран может стать причиной настоящего потопа.

Отсутствие или неисправность обратного клапана

Большинство современных многоквартирных домов оборудовано счетчиками воды. Чтобы эти устройства работали корректно, они комплектуются обратными клапанами. Задача клапана состоит в том, чтобы не позволить воде двигаться в обратном направлении. Наличие этого простого устройства позволяет обезопаситься от неправильно подключенных устройств, которые могут стать причиной подачи горячей воды в оба крана одновременно.

Старые дома не всегда оборудованы счетчиками, потому обратные клапаны в их системах могут не устанавливаться. Это плохо, ведь некачественно выполненное подключение сантехники в одной из квартир может стать причиной серьезных проблем для жителей целого подъезда и внушительного счета за горячую воду для виновника происшествия.

Неправильное использование биде

Достаточно распространенной причиной перетекания нагретой воды в трубы системы подачи холодной воды является биде, гигиенический душ. Причиной может послужить неправильная его установка, но чаще всего банальное неумение пользоваться. Собственно, проблема заключается в том, что данное устройство не слишком распространено на постсоветском пространстве, потому не каждый может правильно его использовать.

Для включения биде нужно открыть смеситель и после этого нажать кнопку включения. После выполнения процедур необходимо отпустить кнопку и закрыть смеситель. Кнопку отпускают всегда, но смеситель часто оставляют открытым.

Внимание! Резкий перепад давления в системе – и уплотнения могут не выдержать, горячая вода проникнет в холодный трубопровод.

Неправильная установка бойлера

Несоблюдение правил установки или эксплуатации водонагревателя также может стать причиной ситуации, при которой из холодного или обоих кранов льется кипяток.

Особенно это актуально, если бойлер подключен без обратного клапана. Это неправильная схема, ведь в таком случае кипяток из нагревателя легко попадет в стояк холодного водоснабжения и станет неприятным сюрпризом для соседей. Кстати, горячей водой в обоих кранах дело не ограничится, в случае резкого падения давления в системе нагреватель может попросту выйти из строя.

Горячая вода, льющаяся из холодного крана, это не повод для паники, это сигнал, на который необходимо незамедлительно реагировать. Пожалуй, не нужно сразу звонить в аварийную службу, стоит внимательно осмотреть свою сантехнику, поговорить с соседями. Вполне вероятно, что уже известно о причине подобной ситуации и делается все возможное, чтобы ее исправить.

Почему из холодного крана течёт горячая вода?

Сбой в функционировании системы водоснабжения, когда из крана для холодной воды течёт горячая вода, может быть обусловлен различными факторами. Чаще всего это краткосрочное явление, ставшее следствием проведения определённых работ обслуживающей компанией ЖКХ. В этом случае беспокойство напрасно. После их завершения подача воды возобновится в нормальном режиме. Однако, если ситуация носит долговременный характер, надо принимать меры.

Почему из холодного крана течет горячая вода?

Среди причин, которые могут повлечь перенаправление горячей воды в трубу ХВС, могут быть:

• перепады давления в системах водоснабжения;

• отсутствие обратных клапанов;

• износ/дефектность конструктивных элементов смесителя;

• неправильное подключение или эксплуатация сантехнического, водонагревательного и иного бытового оборудования.

Перепады в системах водоснабжения – явление распространённое. Дело в том, что давление у ГВС больше, нежели у ХВС. В первом случае оно составляет 6 кг/см, во втором – 4 кг/см. Если в ходе эксплуатации трубопровод ХВС засоряется, то разница давлений существенно увеличивается. И чем выше этаж, тем она больше. В результате этого в трубопроводе происходит передавливание, т. е. горячая вода, попадая в соседний стояк, начинает вытеснять холодную. Но подобные случаи – скорее редкость, чем правило. Чаще всего передавливание является следствием отсутствия обратных клапанов.

Обратный клапан – элемент защитной арматуры, предотвращающий изменение направления потока среды. Он должен присутствовать в каждой квартире. Его монтаж производится на участке отвода холодного стояка. Желательно, чтобы стояк ГВС также был оснащён таким стояком.

Если клапан отсутствует, то передавливание может возникнуть из-за любого сантехнического прибора, функционирование которого предусматривает подключение к ХВС и ГВС. При этом ответственность за некорректно организованную систему водоснабжения будет лежать непосредственно на собственнике жилья, но никак не на компании ЖКХ.

Смеситель

В большинстве случаев камнем преткновения является смеситель. Особенно этой неприятности подвержены картриджные модели с одной ручкой. Их конструкция предусматривает наличие внутри корпуса 3-х отверстий, одно из которых предназначено для подачи холодной воды, другое – для горячей воды, третье – для излива.

Смешивание воды происходит внутри корпуса, посредством керамических пластин картриджа, расположение которых изменяется при регулировке воды ручкой. Со временем плотность соединения пластин снижается, в результате чего происходит утечка и спонтанное смешивание воды. Это и будет являться причиной передавливания.

Аналогичная ситуация может произойти с традиционным смесителем с 2 кранами и душем. Причиной проблемы будет переключатель, который располагается в середине корпуса и при помощи которого вода перенаправляется в душ. Стандартная схема его работы такова, что при повороте до упора в одну сторону вода идёт в краны, а при повороте в другую, соответственно, в душ.

Если перевести переключатель в промежуточное положение, система подачи воды окажется в замкнутом состоянии. Горячая и холодная среда при включенном режиме будет циркулировать между собой. И поскольку давление горячей воды выше, то именно она вытеснит холодную воду.

Следующая потенциальная причина того, что из холодного крана течет горячая вода, – износ конструктивных элементов смесителя. У моделей с одним рычагом из строя выходят картриджи, у традиционных смесителей – прокладки и сальники. Наряду с этим нельзя исключать вероятность неправильной установки крана или наличия заводского дефекта.

Конструкция современных моделей душей предусматривает наличие 3-х запорных элементов: два предназначены для ГВ и ХВ, а третий – кнопка, располагаемая на лейке душа, при помощи которой можно фиксировать выбранный режим.

При отсутствии обратного клапана происходит ситуация, аналогичная вышеприведённому примеру. При открытом смесителе и закрытой кнопке душа ГВ и ХВ оказываются в замкнутом состоянии, пытаясь вытеснить друг друга. На чьей стороне оказывается перевес очевидно.

Водонагревательное оборудование

Похожим образом обстоит ситуация и с водонагревательным оборудованием. При отсутствии обратного клапана нагретая вода будет идти в трубопровод ХВС, в результате чего давление в системе будет нарушено, а сам бойлер может выйти из строя.

Другая причина того, что из холодного крана течет горячая вода, – неправильная эксплуатация прибора. Перед включением нагревателя вентиль блокировки ГВ должен закрываться. В противном случае горячая вода будет поступать вместо холодной.

Что делать, если из крана с холодной водой бежит горячая?

Проблема у вас

Основа нормального функционирования систем водоснабжения – обратный клапан. Он должен быть в любой квартире на обоих стояках: горячей и холодной воды. При покупке нового жилья сразу же стоит проверить их наличие и в случае отсутствия установить. Однако часто бывают случаи, когда сантехники снимают их при проведении каких-либо работ.

На форумах нередко встречаются жалобы на то, что сотрудники сервисных компаний, которые производили установку или замену счётчиков воды, по неизвестной причине снимали обратный клапан. Скорее всего, это следствие обычного непрофессионализма. И, учитывая возможность такой ситуации, любое вмешательство в систему водоснабжения надо контролировать. Если в доме производились какие-либо сантехнические работы, и после них водоснабжение было нарушено, причину следует искать именно там. Бывают случаи вопиющей халатности, когда сантехники объединяют стояки горячей и холодной воды.

Пытаясь обнаружить причину сбоя, в первую очередь проверьте смеситель:

• Если при включении воды раздаются характерные неприятные звуки, скорее всего, износилась резиновая прокладка. Чтобы это проверить, кран надо разобрать, предварительно перекрыв воду. Обнаружив заметные изменения в форме и прочности прокладки, её необходимо поменять. Как правило, после смены этого элемента проблема исчезает.

• Если кран начинает подтекать, возможно, вышла из строя сальниковая гайка. Чтобы это проверить кран опять же разбирается, сальник выкручивается, на стержень вентиля наматывается немного жирной пакли, после чего гайка аккуратно закручивается на место. Выполняя данные действия надо контролировать напор холодной воды, поскольку если сильно затянуть, можно её полностью блокировать. Если сальник старый, целесообразнее заменить его или полностью поменять смеситель.

• Не исключена вероятность неправильной установки или наличия заводского дефекта. Причина может крыться в пересыхании уплотнителя или его не точном размере, присутствии трещин в корпусе и т. д. Если установить причину самостоятельно не представляется возможным, стоит обратиться за помощью к сантехнику.

• С однорычажными смесителями всё проще. Единственной уязвимой частью у них являются картриджи. Поэтому, если они вышли из строя, достаточно просто их поменять.

Возможно, причина заключается в некорректном подключении водонагревательного оборудования, душевой кабины или стиральной машины. Чтобы исключить такую вероятность, необходимо всё тщательно проверить.

Проблема у соседей

Сразу стоит отметить, что при наличии в квартире обратных клапанов и нормальной рабочей сантехники, можно с 95% уверенностью сказать, что причина того, что из холодного крана течет горячая вода, находится у кого-то из соседей. А поскольку стояк общий, то проблема сказывается на всех квартирах. При этом подобная ситуация может наблюдаться сразу в нескольких подъездах. Вычислить проблемную квартиру можно, только скооперировавшись с соседями, поскольку проверять надо всех. Нередко люди, у которых обнаруживается неполадка, даже не знают об этом.

Определить источник неприятности можно 2 способами:

Если счётчик холодной воды вращается в обратном направлении и при перекрытии вентиля ГВ останавливается, то проблема именно в той квартире, где это происходит. Остаётся выяснить, какой именно из сантехнических приборов провоцирует подобную ситуацию.

Другой вариант требует перекрыть вентиль на стояке горячей воды, открыть в смесителе холодную воду и дождаться пока из крана не перестанет идти горячая. После того как горячая вода сменится холодной, кран надо закрыть, на стояке горячей воды открыть вентиль и подойти к стояку холодной воды. Взявшись рукой за стояк, можно определить, в какой его части будет происходить нагрев воды. Если нагреваться стал отвод, то проблема именно в той квартире, где это происходит. В случаях, когда нагревается стояк, а отвод остаётся холодным, то надо определить, откуда именно идёт нагрев.

Для этого надо перекрыть горячий кран на стояке, открыть холодный и аналогичным, что и в предыдущем примере образом, дождаться пока температура среды снизится до нормы. Когда вода стает холодной надо подойти к стояку и дотронуться до трубы в верхней и нижней части. Если нагрев будет происходить на верхнем участке, проблема у соседей сверху, и соответственно, если на нижнем – то в нижней квартире. Но не факт: чтобы это выяснить, надо провести аналогичные манипуляции у них. Возможно, проблема в квартире, которая выше или ниже соседей.

Итак, простой алгоритм действий поможет установить, почему из крана с холодной водой течет горячая. Если выполнить подобную поквартирную проверку нельзя, надо обратиться за помощью в управляющую компанию ТСЖ. И чем скорее, тем лучше. Так же следует поступить, если в ходе выявления никаких причин не было обнаружено. В такой ситуации без участия специалистов никак не обойтись.

Что делать, если из горячего крана течет холодная вода?

Ситуация знакома практически всем: утром из крана горячей воды бежит еле тёплая жидкость, которой и приходится умываться. Можно, если есть время, открыть кран и слить за 15-20 минут прохладную «горячую » воду, пока она не станет нужной температуры.

Однако если в квартире стоит счетчик горячей воды, кубометры чуть теплой воды, вылитые в канализацию, обойдутся владельцу жилплощади по полной стоимости подогретой воды, которая дороже холодной в 4-6 раз.

Нередко бывает и так, что «горячая » вода по температуре не слишком отличается от «холодной ». И вместо того, чтобы смешивать горячую и холодную, вы оставляется открытым только горячий кран. Из смесителя течет чуть теплая вода. А стоит она, как вода горячая.

Что делать в такой ситуации? Смириться и переплачивать? А если бороться – то как именно? Давайте вместе разберемся.

Холодная вода из горячего крана: законодательство

Для начала выясним, что говорит действующее законодательство о требованиях к температуре горячей воды, подаваемой в многоквартирный дом.

Требования к качеству горячего водоснабжения прописаны в двух документах:

• «Правилах предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденных постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 Вернее, в его Приложении №1, которое так и называется – «Требования к качеству коммунальных услуг»
• Санитарно-эпидемиологических правилах и нормах СанПиН 2.1.4.2496-09 «Гигиенические требования к обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения», утвержденных постановление Главного государственного санитарного врача РФ от 7 апреля 2009 г. N 20 «Об утверждении СанПиН 2.1.4.2496-09»

Из этих документов вытекает следующее:

• Температура горячей воды в местах водоразбора независимо от применяемой в многоквартирном доме системы теплоснабжения должна быть не ниже 60°С и не выше 75°С
• Перед определением температуры горячей воды производится слив воды в течение не более 3 минут.

Допустимое отклонение температуры горячей воды:

• в ночное время (с 0.00 до 5.00 часов) — не более чем на 5°С;
• в дневное время (с 5.00 до 00.00 часов) — не более чем на 3°С

Из требований по качеству горячего водоснабжения вытекают и условия оплаты этого коммунального ресурса, если вода не той температуры.

Во-первых, часы, в которые фиксируется подача горячей воды с температурой меньше 40°С, суммируются. И в этот период времени оплата потребленной воды производится по тарифу холодного водоснабжения.

Во-вторых, если температура ниже установленных законодательством 60°С, но выше 40°С, то плата за горячую воду снижается.

Механизм такой: за каждые 3°С отступления от допустимых отклонений температуры горячей воды размер платы за воду в месяц, в котором произошло указанное отступление, снижается на 0,1% за каждый час, когда было зафиксировано такое снижение.

Почему (физически ) горячая вода оказывается чуть теплой?

Разобравшись с требованиями законодательства по допустимой температуре горячей воды, рассмотрим причины, по которым в вашем доме эти требования могут не соблюдаться.

Прежде всего, это могут быть проблемы непосредственно в вашем доме. Например, конструктивные недостатки системы горячего водоснабжения (нет циркуляции горячей воды и чтобы утром жителям верхних этажей получить горячую воду надо слить ту воду, которая была в стояках всю ночь и успела остыть).

Или неправильные регулировки системы горячего водоснабжения. Проще говоря, по каким-либо причинам управляющая организация дома недостаточно подогревает воду, которая идет в квартиры.

Как вариант, циркуляция горячей воды может ухудшится из-за забившейся трубы этажом ниже (например , врезали «гуся », чтобы спрятать трубу горячей воды в стенку ванной комнаты и освободить таким образом место для ванной).

Или – из-за неправильной установки электрического бойлера (биде , смесителей и т.п.) в одной из квартир по вашему стояку.
Во всех этих случаях решить проблему с теми или иными издержкам, но возможно с помощью давления на управляющую организацию вашего дома.

Более серьезным по своим последствиям является вариант, когда горячая вода не имеет нужной температуры по внешним, не имеющим отношения к вашему дому, причинам. Например, когда ваш дом является концевым на линии подачи горячей воды. Т.е. сперва горячую воду берут несколько многоэтажек до вас. А уже затем водовод выходит к вашему дому. И если эта линия не закольцована, то получается, что в вашей тупиковой ветке горячая вода к утру остывает (а бывает, что и вовсе не прогревается до нужной температуры).

И в данном случае организация, отвечающая за управление вашим домом при всем своем желании не сможет обеспечить устранение проблем с горячей водой. Работы по перекладке линий горячего водоснабжения (а ) слишком дорого стоят, (б ) проводятся на территории, где ваша УК не может распоряжаться.

Ровно то же можно сказать, если горячая вода в дом не подается из-за аварии (разрушения водопровода) за пределами домовых сетей. Управляющая организация устранить нарушения не может. Это дело теплоснабжающей организации и муниципальных властей. На них «надавить », как показывается практика, гораздо сложнее.

Что делать, если горячая вода чуть теплая?

Итак, что же делать, если у вас из горячего крана течет чуть-теплая вода? Прежде всего, надо сообщить об этом в вашу управляющую организацию, вызвать ее представителя в квартиру, чтобы он провел замеры воды и составил в вашем присутствии соответствующий акт.

Если замеры показали температуру ниже установленного норматива, то начиная с дня составления акта вступают в силу требования закона о снижении платы за воду (о чем мы говорили в главке про законодательство). Если, например, установлено, что температура воды у вас ниже 40°С, то платить за кубометры, который вам насчитал счетчик горячей воды, вы будете по тарифу как за холодную воду. Продолжаться это будет до дня составления следующего акта – об устранении нарушений требований к температуре горячей воды.

Что делать, если по телефону в диспетчерскую вы позвонили и даже заявление не написали, а реакции нет, спросите вы? Или же акт составлен, а вода так и осталась холодной?

В таком случае надо обращаться в жилищную инспекцию вашего региона (населенного пункта). Инспекции обычно реагируют на такие обращения и у них есть действенные рычаги воздействия на управляющие организации многоквартирных домов. Для начала, может быть выписано предписание, затем — решение о штрафе, передача дела в суд, отзыв лицензии и т.п.

Кроме жилищной инспекции возможно так же обращение в прокуратуру и непосредственно в суд с исковым заявлением. Суды такие дела рассматривают и принимают решения в пользу граждан. Кроме обязательств обеспечить квартиру горячей водой нужной температуры, коммунальщиков так же принуждают к выплате компенсаций за моральный и материальный ущерб.

Если вы хотите углубится в детали процесса, можно посмотреть, например, это решение Кировского районного суда города Перми по делу по холодной воде из горячего крана.

Но тут, конечно, надо понимать, что когда дело выходить на уровень тяжбы в суде, то быстрого решение проблемы не будет. Да и результат не гарантирован. Даже если судом принято решение в вашу пользу.

Как уже говорилось выше, решение проблемы с горячей водой зачастую может зависеть не от управляющей организации, а от собственника тепловых сетей и сетей горячего водоснабжения. Реконструкция инфраструктуры может так же потребовать участия и финансирования со стороны муниципальных властей. В общем, процесс будет длительный, нервный, а главное – все это время вы будете без горячей воды.

Водонагреватель как способ решения проблемы с холодной горячей водой

Вот и выходит, что возможно, наиболее эффективным способом «борьбы » будет переход на автономное горячее водоснабжение. Иными словами — поставить электрический водонагреватель (бойлер ). Рассмотрим этот вопрос с практической точки зрения.
Нагреватель может быть проточным и накопительным. Лучше, как свидетельствует опыт, ставить накопительный. Это емкость объемом до 200 литров с тэном (который обеспечивает нагрев воды) внутри и слоем теплоизоляционным материалом (который не дает воде остывать) снаружи.

Выглядит агрегат вполне эстетично. Электроэнергии потребляет, благодаря термоизоляционному слою, которые не дает воде остыть, не много.

Как показывают подсчеты, при не слишком активном потреблении горячей воды, подогрев воды в бойлере оказывается по цене сопоставим с централизованным горячим водоснабжением. Но, конечно, от души лить горячую воду уже не получится – емкость водонагревателя ограничена, и если вы слили всю воду (например дети по очереди всласть поплескали в ванной), надо ждать, пока она снова нагреется.

Важное напоминание – если у вас в квартире не стоит счетчик горячей воды, то устанавливая бойлер, поставьте официально заглушку (опломбируйте кран) на входе из горячего стояка. В противном случае вам будет, исходя из действующих нормативов, по-прежнему начисляться плата за горячую воду.

Если счетчик горячей воды у вас стоит, то при установке водонагревателя, заглушать стояк горячей воды не надо. Просто закройте входной вентиль. А так же проконтролируйте, чтобы горячая вода из вашего бойлера не подмешивалась в домовую систему водоснабжения.

Счетчик горячей воды с термодатчиком

Наконец, стоит сказать о еще одном способе с экономить средства семейного бюджета – счетчике горячей воды с термодатчиком.

Этот прибор учитывает отдельно расход действительно горячей воды (у которой температура соответствует нормативу) и фактически холодной (та , что идет из стояка горячего водоснабжения, но в действительности является чуть тёплой).

Принцип работы таких устройств основан на разграничении потреблённых объёмов воды: отдельно учитываются объёмы горячей воды и той воды, которая идет из горячего крана, но ее температура ниже нормы. Кубометры, которые счетчик насчитал во втором случае, вы плюсуете к объему потребления холодной воды и оплачиваете по соответсвующему тарифу.

В качестве примера можно привести прибор учета горячей воды «Саяны Т-РМД», это наиболее распространенное такого рода устройства. Хотя есть и другие похожие.

На первый взгляд все выглядит симпатично – не связываясь с коммунальщиками, вы платите только за ту «горячую воду», которая отвечает стандартам. Однако, как это обычно и бывает, есть несколько «но ».

Во-первых, перерасчет платы за горячую воду, не отвечающую требованиям законодательства, должен происходит в соответствии с требованиями этого самого законодательства. То есть по процедуре, с вызовами представителя, «актами » и т.п. Автоматический перерасчет показаний исходя из показаний «термодатчика » законодательство никак не упоминает. Такова позиция коммунальщиков и есть несколько решений судов, поддержавших ее.

Во-вторых, стоит помнить, что счетчик мало установить, его надо еще опломбировать и «ввести в эксплуатацию». Без коммунальщиков (сотрудников управляющей организации) этого сделать не получится. Примут они или нет счетчик – вопрос открытый. Где-то относятся лояльно, нет.

В-третьих, учитывая потребление воды из горячего стояка как холодной, вы таким образом перекладываете оплату этого объема в общедомовые нужды. То есть на всех жителей дома.

В-четверых, и это главное! – счетчик с термодатчиком не обеспечивает вас горячей водой. И это нас возвращает к проблеме установки водонагревателя.

Проблема холодной воды из горячего крана. Резюме

Итак, краткое резюме. С холодной водой из горячего крана можно бороться. И если речь идет о проблемах внутри домовой системы, то победить вполне реально. Особенно если проблема будет связана с настройками системы или не очень сложной ее реконструкции.

Если же качество горячего водоснабжения низкое по причине проблем за пределами домовой системы, то решить вопрос может оказаться вам не под силу. В таком случае придется ставить водонагреватель, другого выхода, похоже нет.

Почему из холодного крана может течь горячая вода – куда жаловаться, образцы заявлений, законодательное регулирование

Распространённая ситуация – собственник жилплощади открывает кран, но оттуда течет вода с температурой не выше 40 градусов. В таком варианте придется обращаться в коммунальную службу и составлять соответствующее заявление с претензией. Но более странная ситуация, когда из холодного крана течет горячая вода. Обычно проблему касается поломки установленного дома оборудования или разводке, которую собрали неправильно. Необходимо точно узнать причину, чтобы устранить неисправность.

Основные причины

Не разобрались с материалом статьи или нужна помощь? Задайте вопрос нашему штатному юристу через форму «Онлайн-консультанта» или оставьте комментарий. Мы обязательно ответим!Задать вопрос >>>

Система водоснабжения ломается по разным причинам. В некоторых случаях это приводит к ситуации, когда кипяток течет из крана ХВС. Обычно явление краткосрочное, возникающее из-за проведенного недавно ремонта по инициативе УК. В таком случае беспокоиться не следует – нужно только дождаться пока проблему устранят специалисты управленческой организации. Возобновить нормальную подачу сантехники должны в течение дня.

Но если ситуация долговременная, то придётся искать иные способы. Горячая вода из холодного крана попадает в соседнюю трубу по множеству причин. Иногда справиться с ситуацией без обращения к специалисту не удастся, однако можно попробовать самостоятельно устранить поломку. Это становится актуальным, когда причина – недавно проведенный ремонт, который жилец провел своими руками.

В этом случае есть простое правило – недавно работали с трубопроводом – срочно проверяем, не были ли перепутаны подключения труб, не произошло ли по ошибке перекрестная связь. Если же хозяин квартиры уверен в своих способностях и не допускает таких оплошностей, придется исследовать водопровод не в помещении, а в подъезде, и даже по всему многоквартирному дому. Но перед этим желательно узнать наиболее возможные причины.

Нарушено давление

Одной из причин, по которой вместо холодной воды течет горячая, является нарушение давления в системе. То есть проблема возникает, если в трубах пошел резкий перепад. Это объясняется тем, что ГВС подается под большим давлением, чем ХВС. В первом случае жидкость идет по трубе с силой в 6 кг/см2, во втором – всего 4.

Если во время эксплуатации произошел засор, то давление может резко увеличиться.
Чем выше расположена квартира, тем больше напор. Это непременно приводит к сильному передавливанию. Кипяток после попадания в соседний стояк просто вытесняет холодную воду.

Но это довольно редкая проблема и наблюдается в квартирах нечасто. Вероятная причина – на трубы при монтаже не поставили специальный обратный клапан, который сам перекрывается, если вода начинает идти не по нужной магистрали.

Посмотрите видео: “Почему из крана холодной воды идёт горячая. Передавливание.”

Обратный клапан не стоит на трубах

Обратный клапан (ОК) представляет собой защитную арматуру, которую устанавливают на трубы, чтобы предотвратить изменение направления потока воды. Им необходимо оснастить каждый кран, чтобы избежать дальнейших неприятностей. Место монтажа – отвод холодного стояка.

Если в систему не вмонтирован ОК, то рассматриваемая проблема может произойти из-за любого технического прибора, который подключается к трубе. При этом жилец не сможет пожаловаться на неисправность в УК или ЖКХ, поскольку ответственность будет лежать полностью на собственнике.

Вышел из строя смеситель

Горячая вода начинает течь по холодному крану, если выходит из строя установленный прежде смеситель. Проблема возникает, когда уплотнительная прокладка полностью сгнила или потеряла эластичность.

Таким «болезням» обычно подвержены смесители с одной ручкой, в которых установлены картриджи.

Внутри прибора есть 3 отверстия:

• излив;
• горячая и холодная вода.

Керамические платины картриджа, которые размещаются внутри, нужны для смешивания. Вращением ручки регулируется температура поступаемой жидкости. Трудности появляются, когда пластины в местах соединения стираются. В результате можно заметить спонтанное перемешивание и невозможность правильной регулировки.

Подобная проблема случается и с привычным краном, а также душем. Если переключатель в центре системы ломается, то горячая вода передавливает холодную.

Части, которые нуждаются в замене – картридж на одноручной системе или прокладка и сальник на традиционной. Но также есть риск купить бракованный смеситель, который аналогично приведет к тому, что горячая вода начинает идти через холодный кран.

Работники неправильно собрали систему

Если в доме недавно проводился капитальный ремонт и в течение длительного времени после его завершения из холодного крана бежал кипяток, то, вероятнее всего, причина в том, что работники неправильно установили элементы оборудования.

Обычно проблемы с подачей холодной воды начинаются как раз из-за ошибок при монтаже. Квалификация служащих жилищной сферы может не доходить до профессионального уровня. Вследствие чего после замены трубы они путают горячую и холодную магистрали.

Чтобы выяснить причину, необходимо вспомнить, проводился ли в доме капитальный ремонт. В таком случае трудности начнутся сразу после включения работниками подачи воды.

Не разобрались с материалом статьи или нужна помощь? Задайте вопрос нашему штатному юристу через форму «Онлайн-консультанта» или оставьте комментарий. Мы обязательно ответим!Задать вопрос >>>

Последствия

Если горячая вода попадает в кран, откуда должна идти холодная жидкость, то температура в нем сильно возрастает. Из-за этого внутри развивается патогенная микрофлора. В результате такая среда становится опасной для здоровья. В этом случае категорически запрещено пить воду из-под крана без предварительного кипячения.

ГВС может начать идти из другого отверстия смесителя при ошибках в монтаже бойлера (перепутаны места соединения). Аппарат начнет подогревать не ту жидкость. В таком случае последствия будут касаться исключительно виновника ситуации. Ему придётся оплачивать не только потребленную электроэнергию, но и проводить ремонт оборудования.

Аппарат будет обогревать холодную жидкость. Следует знать, что если возникла такая поломка, то УК или ЖЭК не будет нести ответственность за это. Соответствующие компании занимаются только ремонтом труб до запорного вентиля. Далее, идут участки, которые обслуживают собственники за личные средства.

В квартире самостоятельно запрещено монтировать к стояку непроектные приборы. Последствия коснуться не только инициатора, но и соседей. Они не будут знать о поломке и без опасения включат холодную воду. В результате появляется риск обжечься кипятком. Вина за полученные повреждения будет возложена на нарушителя.

Технические приборы, которые устанавливаются на холодный стояк, не рассчитаны на работу с большой температурой. Если из крана с ХВС пойдет горячая вода, то такие оборудования просто испортятся.

К таким типам приборов можно отнести:

• счётчики;
• различные фильтры;
• сливной механизм;
• бачок унитаза.

Чтобы заменить устройства потребуется вызывать специалистов и нести расходы на покупку нового агрегата либо запасных частей к испорченному оборудованию.

Как устранить проблему

Если из холодного крана начинает идти горячая вода, то проблему необходимо решать как можно быстрее. Придется вызвать специалиста, обратиться в службу УК или самостоятельно провести диагностику. Каждый из этих способов позволяет выявить неисправность и решить возникшую проблему.

Обратиться к сантехнику

Если у хозяина жилплощади нет опыта в проведении слесарных работ, то на дом необходимо вызвать профессионала, который диагностирует систему и исправит все недочеты.

Когда собственник квартиры уже определил, что причина касается резкого перепада давления, то нужно договориться, чтобы сантехник смонтировал обратный клапан. Необязательно покупать запчасть, если в квартире уже установлены счётчики нового образца для каждой трубы, т. к. их сразу оборудуют защитными механизмами.

Позвонить в специальные службы

Если из крана холодной воды идет горячая, а на днях в доме проводился капитальный ремонт, то возможная причина неисправности – явные ошибки в сборе оборудования по вине работников управляющей компании.

Чтобы устранить проблему, необходимо позвонить в ЖЭК или УК и сообщить о том, что происходит с подачей воды. Управленческая компания должна выслать специалистов на место, чтобы диагностировать неполадки в системе.

Если вина падет на УК, то за ремонт не придётся платить собственнику, поскольку организация обязана устранить проблемы самостоятельно и за свой счет.

В случае проведения ремонта и обесточивания подачи воды на несколько дней, рекомендуется написать заявление на перерасчет, чтобы не отдавать деньги за услугу, которая не была получена.

Самостоятельно попробовать устранить неисправность

Если на жилплощади горячая вода пошла не из правильного крана, можно самостоятельно попробовать выполнить несколько шагов для устранения такой проблемы.

Нужно аккуратно дотронуться до трубы, откуда бежит холодная вода. Ощупывать место необходимо только на вентиле, где перекрывается снабжение для всей квартиры. Если участок горячий, то нарушения в работе произошли снаружи.

Не разобрались с материалом статьи или нужна помощь? Задайте вопрос нашему штатному юристу через форму «Онлайн-консультанта» или оставьте комментарий. Мы обязательно ответим!Задать вопрос >>>

Единственный вариант – позвонить в УК и указать на возникшие сложности. Когда труба остаётся холодной, то, вероятнее всего, сломался смеситель. Потребуется осмотреть индивидуальное оборудование кран, а также опросить соседей на предмет аналогичной ситуации.

Эффективный вариант решения проблемы – полностью закрыть два коренных клапана. Это придётся сделать, чтобы проверить, хорошо ли они могут задерживать поток воды.

Если нет проблем, то нужно предпринять следующие действия:

1. Найти главный вентиль и открыть его вместе со смесителем. Если всё сделать правильно, то должна возобновиться подача ХВС.
2. Перекрыть холодную и полностью открыть горячую воду. Когда вместо ГВС пошла ХВС, то придется искать квартиру с возникшей проблемой. Нужно обратиться к соседу, от которого исходит неисправность, и починить оборудование.

Подготовка и подача жалобы

Если поломка не у соседей и не в квартире у собственника, придется звонить в УК. Заявление сотрудники могут принять по телефону, поэтому лично идти в офис фирмы не придётся. После получения жалобы организация отправляет на место специалистов, которые постараются быстро устранить неисправность.

Таким образом, можно не только выяснить, в чём причина неисправности крана, но и принять соответствующие меры.

Посмотрите видео: “Из холодного крана горячая вода – неисправность смесителя.”

Из крана холодной воды течет горячая вода: пути решения проблемы

Многие сталкивались с ситуацией, когда температура воды, поступающей из крана, не превышает 40 градусов. В этом вина коммунальных служб, некачественно предоставляющих услуги.

Нетипичной считается ситуация, когда вместо холодной воды поступает кипяток. Здесь чаще всего виноваты сами жильцы, причем одна квартира может стать источником неполадок во всем подъезде. Установив причину возникновения неисправности, можно найти ее решение.

Причины

Горячая вода может поступать в смеситель вместе с холодной вследствие разного уровня давления в трубах водоснабжения (ГВС и ХВС). Давление в трубе ГВС равняется 6 кг/см, ХВС – 4 кг/см. Вследствие неправильного подключения или использования бытовых либо сантехнических приборов, горячая вода, находящаяся под напором, начинает вытеснять из стояка холодную.

Почему еще из крана с холодной водой течет горячая вода? Факторы, способствующие появлению неисправности:

• Некорректная работа смесителя
• Неправильная эксплуатация гигиенического душа
• Неправильное подключение душевой кабины
• Неправильное использование или подключение бойлера

Крайне редко она подмешивается небольшими порциями, чаще горячая вода поступает в полном объеме.

Проверить, у кого именно происходит подмес очень просто. Для этого на входе в жилье необходимо закрыть любой запорный кран ХВС. На всех имеющихся в жилье смесителях необходимо открыть краны с холодной водой. Если жидкость из него не поступает, значит, сантехнический прибор исправен. Если она появилась – прибор неисправен и нуждается в замене.

Если в результате проверки всех соседей источник вытеснения жидкости не был обнаружен, скорее всего, дело в неисправности деталей трубопровода. Так, во время его монтажа сантехники могут вмонтировать перемычку с вентильным краном между ХВС и ГВС – этот прием позволяет быстрее проверить на герметичность обе системы.

Если клапан был установлен неправильно, при повышении напора в одной из труб будет возникать передавливание. В такой ситуации необходимо обращаться в ТСЖ или управляющую компанию.

Последствия

Горячая вода, попадает в трубу к холодной и способствует повышению в ней температуры. Это создает благоприятные условия для активного развития в ней микрофлоры, делая жидкость опасной.

Если теплая вода попадает в стояк посредством бойлера, самые серьезные последствия касаются виновника ситуации, так как большое количество электроэнергии расходуется на обогрев ненужной жидкости.

За такие поломки управляющая компания или ТСЖ не несет никакой ответственности. Они обслуживают только тот участок трубы, который доходит до запорного вентиля.

В ситуации, когда установленные в помещении непроектные сантехнические приборы несут вред другим жильцам, виноваты владельцы жилья. Соседи могут серьезно обжечься кипятком.

Решение проблемы

Для того чтобы неисправная сантехника не стала причиной перепадов давления, нужно вмонтировать обратный клапан на отвод холодного стояка в жилье. Если клапан будет установлен для каждой квартиры в подъезде, проблемы с подмесом больше не возникнут.

Можно обойтись без обратного клапана, если поставить в квартире счетчики ХВС и ГВС нового образца – они уже оборудованы такими деталями.

Гигиенический душ

В большинстве случаев подмес возникает в результате неправильной эксплуатации биде (гигиенического душа). Для того чтобы воспользоваться душем, необходимо открыть смеситель и нажать кнопку пуска. По окончании гигиенических процедур многие забывают закрыть запорную арматуру и только отпускают кнопку – этого достаточно для того, чтобы жидкость перестала бежать.

При открытом смесителе горячая вода смешивается с холодной и в таком виде поступает в систему. Когда соседи по подъезду открывают холодную воду, увеличивается объем ее потребления, что приводит к снижению напора в системе. Горячая вода ее вытесняет и попадает в эту трубу.

Избежать скачков напора можно, если своевременно закрывать вентиль в гигиеническом душе.

Неисправная сантехника

Передавливание может происходить в результате неправильной установки смесителя. Чаще всего неопытные мастера неправильно закручивают крепежную шайбу.

Чаще всего приходят в негодность смесители советского образца «елочка», которые устанавливают на кухню. Он представляет собой сложную конструкцию, состоящую из множества деталей. Если прогнивает прокладка, расположенная между накидной гайкой и тройником, этому приводит к подмесу по всему стояку. Можно заменить сломанную прокладку и не покупать новый сантехнический прибор.

Если причиной передавливания стал одноручковый смеситель, скорее всего, дело в неисправном картридже. Деталь составляют две керамические пластины, смешивающие жидкость путем совмещения отверстий. Со временем они теряют герметичность, и устройство начинает протекать, либо происходит вытеснение жидкости, находящейся под большим напором.

Электрический/газовый нагреватель

Спровоцировать подмес может стать неправильное подключение нагревателя. Если при монтаже бойлера не установить обратный клапан, это приведет к попаданию подогретой воды в стояк ХВС и в случае перепадов давления к поломке нагревателя. Клапан нужно закреплять под баком, после отсекающей запорной арматуры. Сливное отверстие должно оставаться свободным.

Также многое зависит от его правильной эксплуатации. Так, перед использованием нагревателя следует закрывать отсекающий вентиль ГВС и открывать вводной и выводной краны. Через открытый отсекающий вентиль при отсутствии либо поломке обратного клапана теплая вода с бойлера будет по мере нагрева поступать в трубы ХВС.

Для того чтобы отключить электрический нагреватель, следует закрыть его выводной и вводной краны, открыть отсекающий вентиль ГВС. Если их оставить открытыми, это создаст все условия для передавливания в системе.

Глобальное решение проблемы

Чтобы предотвратить передавливание в результате разности давлений или некорректной работы сантехнических приборов, необходимо после отсекающих вентилей на входах в обе трубы установить обратные клапаны. Главная их функция — предотвращение обратного потока вследствие падения давления в системе.

Таким образом, при появлении теплой воды в обоих кранах не нужно паниковать и вызывать аварийную службу. Гораздо эффективнее будет обсудить эту проблему вместе с другими жильцами подъезда и совместными усилиями выяснить, почему вместо холодной воды течет горячая вода. Виновник неисправности может и не догадываться о своей причастности и нести серьезные убытки.

Больше актуальной информации по теме узнайте из этого видео:

Что делать, если из горячего крана бежит чуть тёплая вода?

Разбираемся, как не переплатить за лишние кубометры.

– В нашем доме часто бывают такие случаи, что из крана с горячей водой бежит чуть тёплая. Я измеряла: 30 – 40 градусов. И так бывает 2 – 3 дня каждый месяц. Приходится пропускать. Соответственно, мы намного больше используем горячей воды и переплачиваем. У меня маленький ребёнок, и я каждый день набираю целую ванну, поэтому большой расход получается. Куда можно обратиться с этим вопросом?

В «Гигиенических требованиях к обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения» (СанПиН 2.1.4.2496-09) установлены чёткие требования к температуре горячей воды: она должна быть не ниже 60 и не выше 75 градусов Цельсия. При этом другой документ – постановление Правительства РФ от 6 мая 2011 г. №354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных жилых домах и жилых домов» – устанавливает допустимые отклонения от этих норм. Так, в ночное время – с 00:00 до 05:00 – температура воды не должна отличаться более чем на 5 градусов, а в дневное время – с 05:00 до 00:00 – не более чем на 3 градуса. При этом отмечается, что перед определением температуры нужно пропустить воду в течение некоторого времени, но не более трёх минут.

Почему горячая вода оказывается чуть тёплой?

Причины недостаточной температуры воды могут быть самыми разными.

Во-первых, дело может быть в вашем собственном смесителе: у некачественной сантехники порой срывает перегородки, и вместо горячей воды вы получаете чуть тёплую.

Во-вторых, виноватыми могут оказаться ваши соседи. Так, неправильно установленный водонагреватель или полотенцесушитель могут сказаться на температуре воды в вашей квартире.

Ещё одной причиной может стать неправильная регулировка водоснабжения. Проще говоря, ваша ресурсоснабжающая компания недостаточно подогревает воду, которая идёт в квартиры.

Однако могут быть и внешние причины. Например, ваш дом может быть последним на линии подачи горячей воды. То есть сначала горячую воду берут несколько многоэтажек до вас, и уже только после этого водопровод выходит к вашему дому. Если эта линия не закольцована, то получается, что в такой тупиковой ветке горячая вода остывает, а то и вовсе не прогревается до нужной температуры.

Что делать?

В первую очередь стоит отметить, что проводить замеры температуры воды в вашей квартире самостоятельно нет никакого смысла – они всё равно не будут приняты во внимание специалистами. Поэтому эксперт Общественной палаты Кировской области Андрей Воробьев советует сразу обращаться в свою управляющую компанию:

– Не нужно забывать о праве каждого потребителя обратиться в свою УК, за вас этого никто не сделает. После обращения у вас должны будут провести замеры температуры воды и составить соответствующий акт. Если температура будет ниже допустимой, то по закону вам обязаны будут сделать перерасчёт.

Однако может возникнуть и такая ситуация: если проблема с холодной «горячей» водой у вас непостоянная, а возникает лишь время от времени, то к приходу специалиста из УК температура в кране может вполне оказаться близкой к нормативам. Поэтому Андрей Воробьев особо отмечает, что в данном случае может помочь только установка счётчика с термодатчиком: такой прибор при температуре воды ниже 40 градусов считает её как холодную. Соответственно, у вас не получится переплаты за псевдогорячую воду.

Однако, если вы примите такое решение, вы можете столкнуться с определённым сопротивлением со стороны управляющей компании. Но максимум, что они могут сделать, – выразить свой запрет устно, но никакой юридической силы он в себе нести не будет.

– В 2012 году УК Ленинского района решила оспорить в суде решение прокуратуры, которое отменяло запрет УК об установке счётчиков с термодатчиком. Но суд сторону управляющей компании не принял, – рассказывает Андрей Воробьев. – С тех пор мне неизвестно ни одного случая, когда управляющая компания отказывала бы жильцам в установке таких приборов.

Однако учтите, что если перебои с температурой воды случаются 2 – 3 раза в месяц, то счётчик с термодатчиком вам ничем не поможет – он попросту не окупится. Его установка имеет смысл, если из-за недостаточной температуры горячей воды вы теряете хотя бы 3 – 5 кубометров в месяц.

И ещё один важный момент, который тоже необходимо учесть. Представим ситуацию, что все ваши соседи, испытывающие похожие проблемы с горячей водой, решат установить такие приборы учёта. В таком случае по индивидуальным счетчикам горячей воды будет проходить меньше, но показатели общедомового прибора учёта не изменится. То есть весь этот «недогрев» перейдёт в строку «отопление» и будет распределён как общедомовые нужды по всем квартирам. Получится, что за горячую воду жильцы будут платить меньше, а за отопление больше. И тут уже сэкономит больше всех тот, кто потребляет больше горячей воды. А некоторые могут вообще ничего не сэкономить.

Однако Андрей Воробьев отмечает, что если такая ситуация сложится, то её отрегулируют на законодательном уровне. Так было с общедомовыми нуждами по электроэнергии, холодной и горячей воде, когда издержки были переложены на управляющую компанию.

– Например, сейчас действует норматив общедомовых нужд на холодное и горячее водоснабжение 0,04 кубометра на квадратный метр площади общедомового имущества. Если же вы тратите больше, то УК должна оплатить разницу между нормативом и фактическим потреблением. Такую же схему могут ввести и по отоплению, – говорит эксперт.

Ещё одним решением проблемы недостаточно горячей воды может стать водонагреватель. Современное оборудование позволяет установить и поддерживать необходимую вам температуру. Правда, действительно качественное оборудование стоит довольно дорого, да и сэкономить семейный бюджет в этом случае уже не получится. Однако это лучше, чем жить вовсе без горячей воды. Поэтому в комплексе с водосчётчиком с термодатчиком вы можете получить если не экономию семейного бюджета, то хотя бы гарантированное наличие действительно горячей воды за те же деньги.

К тому же нельзя исключать и тот вариант, когда проблемы с горячей водой возникают из-за желания управляющей компании сэкономить. Такие особенно часто встречаются летом, когда люди не так активно пользуются горячей водой. Происходит всё примерно по такому сценарию. Работники ЖКХ перекрывают вентиль на стояке, подающем горячую воду, чтобы котельные не работали себе в убыток. В это время горячее водоснабжение переключается на систему холодного потока, и холодная вода льётся без циркуляции и постоянного подогрева.

В итоге когда вы вызовете замерщика для составления акта, горячая вода может неожиданно появиться, а через некоторое время ситуация может повториться снова. В таком случае доказать вашу правоту будет очень и очень непросто.

Если вы подозреваете свою УК в недобросовестном исполнении обязанностей, то вам прямая дорога на собрание собственников – решать вопрос о смене управляющей компании.

А теперь самое главное – коротко:

Нормативная температура горячей воды – 60 – 75 градусов.

За каждые 3 градуса отступления от допустимых отклонений полагается перерасчёт за каждый час, при температуре воды ниже 40 градусов она считается по тарифу холодного водоснабжения.

Причиной недостаточной температуры воды может быть ваша собственная сантехника. Если же с ней всё в порядке, нужно обращаться в управляющую компанию.

При потере хотя бы 3 – 5 кубометров воды в месяц имеет смысл установить водосчётчик с термодатчиком, который автоматически считает воду ниже 40 градусов как холодную.

Если проблема горячего водоснабжения в вашем доме имеет внешние причины, не зависящие от УК, решением проблемы может стать водонагреватель.

4 причины, по которым из крана течет горячая вода

Когда вы включаете холодную воду в кране на кухне или в ванной, но сразу чувствуете, как из крана выходит теплая или горячая вода, это естественно запутаться. Если это случилось с вами, вот несколько возможных причин, почему и что вам следует делать дальше.

Причина 1: Близость труб

Сантехника часто требует установки в труднодоступных местах. Таким образом, трубопроводы горячей и холодной воды проходят параллельно и близко друг к другу на пути к крану.Однако, если они расположены слишком близко, тепло в трубе с горячей водой может повлиять на линию холодной воды.

Причина 2: Теплопередача в вентиляционных каналах

Если у вас работает система воздушного отопления, металлическая поверхность вентиляционных каналов может быть теплой на ощупь. Если ваша труба с холодной водой соприкасается с воздуховодом или находится рядом с ним, то часть этого тепла может передаваться в водопровод.

Причина 3: термостат не работает должным образом

Если у вас есть расширительный бак для воды, термостат внутри погружного нагревателя может работать неправильно или даже сломаться.Это может привести к перегреву воды и ее попаданию в трубы с холодной водой.

Причина 4: Эффект нагрева меди

Медь обладает высокой теплопроводностью, что означает, что тепло очень легко проходит через нее. Если в кране течет горячая вода и у вас есть медные трубы, водопровод может нагреть весь кран в течение определенного периода времени.

Как решить проблему

В некоторых случаях временная утечка теплой воды из холодного крана может не быть серьезной проблемой. Однако, если проблема повторяется или затягивается, это может быть опасно, если кто-то откроет кран и получит ожоги от неожиданно горячей воды.

Лучше попросить профессионального сантехника разобраться в ситуации. Решение может заключаться в том, чтобы изолировать трубы, чтобы ограничить теплопередачу. Или, возможно, потребуется переделать часть вашей сантехники, чтобы решить проблему и обеспечить безопасность.

Компания Reichelt Plumbing обслуживает район Шерервиль более 25 лет. Если у вас возник вопрос или возникла проблема с водопроводом, позвоните нам по телефону (219) 322-4906, и мы отправим одного из наших квалифицированных сантехников, чтобы он позаботился об этом.

сантехника — Почему из крана идет горячая вода, когда открыт только кран холодной воды?

сантехника — Почему из крана идет горячая вода, когда открыт только кран холодной воды? — Обмен стеками товаров для дома

Сеть обмена стеков

Сеть Stack Exchange состоит из 178 сообществ вопросов и ответов, включая Stack Overflow, крупнейшее и пользующееся наибольшим доверием онлайн-сообщество, где разработчики могут учиться, делиться своими знаниями и строить свою карьеру.

Посетить Stack Exchange

2. 0

3. +0

6. Авторизоваться
   Зарегистрироваться

Home Improvement Stack Exchange — это сайт вопросов и ответов для подрядчиков и серьезных домашних мастеров.Регистрация займет всего минуту.

Зарегистрируйтесь, чтобы присоединиться к этому сообществу

Кто угодно может задать вопрос

Кто угодно может ответить

Лучшие ответы голосуются и поднимаются наверх

Спросил
7 лет, 5 мес. Назад

Просмотрено
44k раз

Иногда, когда я открываю кран холодной воды на кухонной мойке, поток из крана на короткое время становится теплым: сначала он остывает, становится теплым примерно на 30 секунд, а затем возвращается к желаемой холодной температуре.

Я наблюдал это только рано утром, когда водопровод не использовался всю ночь. Кажется, это случается не чаще одного раза в день. Что могло быть причиной этого?

Создан 07 фев.

Сомнение

25311 золотых знаков44 серебряных знака77 бронзовых знаков

1

Есть несколько возможных причин:

• Некоторые системы рециркуляции горячей воды используют холодную воду в качестве обратной.В этих системах теплая вода возвращается в трубопровод холодной воды до тех пор, пока горячая вода не достигнет температурного клапана, регулирующего рециркуляцию. Или, возможно, выходит из строя односторонний клапан возле насоса.

• Трубы горячей воды могут касаться трубы холодной воды (вероятно, рядом с водонагревателем). Две соприкасающиеся трубы нагреют трубу с холодной водой.

• Трубы холодной воды могут касаться вентиляционного канала. Зимой воздуховод будет теплым и нагревать холодную воду.

• На входе в водонагреватель отсутствует тепловая ловушка. Горячая вода может вытекать из водонагревателя в трубы для холодной воды.

Утром попробуйте почувствовать, какие части трубы с холодной водой горячие, и это будет ваш ответ.

Еще одна вещь, которую нужно проверить, но, вероятно, не связанная с этим, — это состояние расширительного бака для воды (обычно устанавливаемого рядом с водонагревателем), если он у вас есть, или рассмотреть возможность его установки, если у вас его нет (они необходимы, если у вас есть давление редукционный клапан или односторонний клапан в вашем водомере).

Создан 07 фев.

Свинья

3,29522 золотых знака2020 серебряных знаков2828 бронзовых знаков

Смесительные клапаны могут вызвать это, типичный виновник часто можно найти в стиральной машине или также в сантехнической арматуре с одной ручкой, они работают со сбоями и позволяют горячему давить в холодную линию.То есть, если вы постоянно получаете горячую воду из холодной стороны, вопрос о том, почему она сначала теплая, — это вполне нормальный вопрос, основы физики.

Создан 16 дек.

Горячая вода в линиях вызывает нагрев линий (особенно медных).В некоторых смесителях подача горячей воды становится достаточно теплой, чтобы нагреть весь корпус смесителя, включая линии холодной воды в непосредственной близости от крана. Это нагревает ближайшую к крану холодную воду, заставляя ее некоторое время оставаться теплой. Как только холодная вода течет по трубопроводу, это согревает.

Создан 07 фев.

нагрудник

32.9k99 золотых знаков6060 серебряных знаков9999 бронзовых знаков

Я использовал рециркуляционные муфты без насоса в двух своих домах; полагаться только на конвекцию, чтобы поддерживать горячую воду в кране, что хорошо зарекомендовало себя. Они имеют такой же эффект, как и то, что вы заявили. Я бы сказал, что если вы получаете почти мгновенно горячую воду из горячего крана и теплую воду из холодного крана, что длится недолго, то у вас может быть рециркуляционный соединитель где-то в системе.

Создан 12 фев.

сборщик

70644 серебряных знака66 бронзовых знаков

Я просмотрел около десятка различных веб-сайтов, и ничего не подошло…. случайно найденным решением была неисправная тепловая лента, которая заблокировала и поджарила термостат и обогревала линию холодной воды от колодца до кранов холодной воды в доме … на самом деле у нас было горячая вода поступает в резервуар для горячей воды в холодной линии … что было частью путаницы, поскольку это соответствовало некоторым из возможных причин, о которых я читал в Интернете и проверял, например, маршрутизация и т. д.

Проблема возникла внезапно, как в дни после первых минусовых температур ночью.

Создан 09 окт.

Обмен стеклами товаров для дома лучше всего работает с включенным JavaScript

Ваша конфиденциальность

Нажимая «Принять все файлы cookie», вы соглашаетесь с тем, что Stack Exchange может хранить файлы cookie на вашем устройстве и раскрывать информацию в соответствии с нашей Политикой в ​​отношении файлов cookie.

Принимать все файлы cookie

Настроить параметры

Почему из холодного крана течет горячая вода?

Предположим, вы находитесь в уборной или ванной и хотите использовать воду, чтобы очиститься и освежиться.Но когда вы открываете кран с холодной водой, по иронии судьбы, вместо холодной воды из него текла горячая и теплая вода. Что будет очень болезненно, особенно если это будет происходить очень часто в летний сезон. Итак, почему с вашим краном происходит такая странная неудача? Не зная, почему из холодного крана течет теплая вода, вы не сможете решить эту проблему. Сегодня мы рассмотрим некоторые из основных причин, которые могут вызвать такого рода проблемы. Кроме того, наш специалист по сантехнике порекомендует несколько решений, которым вы можете следовать, чтобы избежать подобных ситуаций.

Некоторые из основных причин, по которым из крана выходит горячая вода

Обе трубы расположены очень близко друг к другу

Большинство смесителей для ванных комнат имеют две ручки: одна для горячей воды, а другая для холодной воды. Поскольку у него две разные ручки, у него есть две разные трубы, которые проходят параллельно друг другу для подачи холодной и горячей воды. Иногда сантехник размещает трубу горячей воды рядом с трубой холодной воды. Таким образом, тепловая волна, излучаемая из трубы с горячей водой, нагревает воду из трубы с холодной водой.И вы знаете, каковы последствия этой проблемы. Чтобы решить эту проблему, вы можете обратиться к своему сантехнику, которого вы наняли для этой задачи, и посоветовать ему поддерживать минимальный зазор между этими двумя трубами. Кроме того, вы можете изолировать трубы, чтобы они не излучали внутреннюю температуру воды.

Обогревает Вентиляционный канал

Зимой вентиляционный канал проводится так часто, как обогреватели и камины используются в течение всего дня.На ощупь стало очень жарко, потому что теплый воздух всегда проходил через эти трубы. Если труба, подающая холодную воду в ваш дом, находится очень близко к вентиляционному каналу или касается его, это может согреть воду внутри трубы для холодной воды. Всегда соблюдайте достаточное расстояние между водопроводными трубами и воздуховодами, чтобы избежать этой проблемы.

Неисправный термостат

При поиске и устранении неисправностей такого рода мы иногда замечаем, что вышеупомянутая проблема может возникнуть, если термостат вашего водонагревателя неисправен или сломан.Неисправный водонагреватель перегреет воду с горячей водой, и в конечном итоге тепловая волна, излучаемая от него, вскипятит воду из крана с холодной водой. Постепенно вода, в которой хранится холодная вода, станет теплой из-за разницы температур.

Чтобы избежать этого, вы можете либо заменить неисправный термостат, либо принести домой более новый водонагреватель.

Эффект лета

В разгар летнего сезона, когда солнце сжигает почти все, водопровод может нагреваться, а значит, и вода внутри трубопровода.Обычно это происходит, если вы живете в десертном или самом жарком районе. Если установить трубы глубже в землю, это не повлияет на температуру. Чтобы избавиться от этого вещества, возможно, потребуется использовать в трубопроводе прочную изоляцию. Это может стоить вам больших денег. Мы предложим одну уловку, чтобы избежать такого сценария. Когда на улице слишком жарко, вы можете включить кран на 1 минуту и ​​дать воде стечь, прежде чем дотронуться до него. Через некоторое время вода станет достаточно холодной.

Замените кольца

Если смесители в ванной становятся очень старыми, кольца внутри смесителя могут износиться. Это может вызвать вытекание горячей воды из крана с холодной водой. Чтобы избежать этого сценария, вам придется заменить внутренние кольца или купить новый смеситель для ванной. Home For Relax поможет вам найти качественные смесители для ванной по очень доступной цене.

Другие сценарии

• Водопроводные трубы обычно изготавливаются из меди, и медь является очень хорошим проводником тепла.Иногда горячая вода, протекающая по водопроводу, может нагреть весь водопровод, включая трубопровод холодной воды.
• Рециркуляционная сантехника может быть основной причиной этой проблемы.
• Во время монтажа вашего дома или строительства водопроводной системы часто нанятый вами профессиональный сантехник мог неправильно установить водозаборник.
• Проверьте, установлена ​​ли в вашей системе полива труба для понижения давления или односторонний клапан. Если его нет в вашей системе, горячая и холодная вода смешаются.

Заключение

Вот некоторые из причин, по которым из холодного крана выходит горячая вода. Но лучший способ решить эту проблему — найти и нанять профессионального сантехника на месте. Они определят основную проблему и немедленно ее исправят. Или вы можете посмотреть это видео ниже, если у вас есть базовые знания о сантехнике и вы хотите решить эту проблему самостоятельно.

Ссылка:

https://www.yellowpages.ca/tips/how-do-i-fix-hot-water-coming-out-of-the-cold-side-of-the-tap/

Мутная горячая вода (общие причины и решения)

У вас из крана мутная горячая вода? Вода — одна из тех вещей, без которых мы просто не можем жить.Поэтому, когда из вашего крана течет молочно-белая или мутная вода, это естественно для беспокойства.

Что ж, у нас для вас хорошие новости. При нормальных обстоятельствах мутный вид исчезает через несколько минут, оставляя воду такой чистой, какой она должна быть.

В этой статье мы рассмотрим, почему горячая вода становится мутной, ее причины и что вы можете с этим поделать.

Что вызывает мутную горячую воду?

Обычно облачность возникает из-за того, что вода находится в воздухе.Холодная вода лучше удерживает растворенный воздух, чем теплая. Когда холодная вода течет из труб в вашем доме через водонагреватель, она нагревается. При этом вода теряет способность удерживать воздух в растворенном состоянии.

Пока вода в трубах находится под давлением, воздух не может выйти. Когда вы открываете кран, давление внезапно снижается, что позволяет выпускать воздух в виде крошечных пузырьков.

Эти пузыри представляют собой мутное или молочно-белое вещество, которое вы видите ⁽¹⁾ .Используйте чистый стакан или кувшин для сбора воды, поставьте ее на прилавок и следите за ней. Через пару минут вода должна очиститься снизу вверх на .

Подумайте о бутылке шампанского. В тот момент, когда кто-то открывает пробку, давление в бутылке сбрасывается, и пузырьки выходят за пределы. Принцип тот же.

Если вам нужно избавиться от мутности, дайте воде немного стечь. Соберите эту проточную воду в емкость и в духе экономии воды используйте ее в другом месте.Некоторые идеи включают полив растений или чистку машины.

Другие причины мутной воды

Есть и другие причины, по которым из вашего крана выходит мутная вода, в том числе:

1. Использование озоновой дезинфекции

Местные органы водоснабжения могут использовать озон для дезинфекции воды. Озон образуется, когда молекулы кислорода сталкиваются с атомами кислорода. Озон намного эффективнее хлора и используется для уничтожения бактерий и вирусов.

2. Проблемы с сантехникой в ​​вашем доме

Посоветуйтесь со своими соседями, чтобы узнать, не попадает ли в их краны мутная вода.Если у них чистая вода, возможно, у вас проблемы с водопроводом.

Если только один кран выдает мутную горячую воду, посмотрите на аэратор в кране. Забитые аэраторы могут увеличить давление в кране. В свою очередь, вода может выглядеть мутной ⁽²⁾ .

Быстрый способ прочистить аэратор — очистить его, используя половину белого уксуса и половину водного раствора. Затем вы тщательно промываете аэратор и устанавливаете его заново. Или замените его новым.

Если мутная вода выходит из нескольких кранов, рекомендуется вызвать сантехника.Техник осмотрит краны, трубы и водонагреватель, чтобы диагностировать проблему.

3. Ремонт в водном хозяйстве

Иногда отдел водоснабжения может отключить подачу воды, чтобы провести ремонт. За это время воздух может попасть в водопровод и раствориться в воде.

Как только водопроводная бригада включает сеть, давление воды восстанавливается. В этот момент, если вы откроете кран, вода может иметь молочно-белый цвет. Это явление может длиться пару часов, дней или даже недель.

Можно ли пить мутную горячую воду?

Мутная или молочно-белая вода, которая очищается за несколько минут, безопасна для питья. Как упоминалось выше, это вызвано пузырьками воздуха.

Если вода остается непрозрачной более 24 часов, обратитесь в бюро водоснабжения в вашем районе.

Пока вы ждете от них головы, воздержитесь от питья этой воды. Лучше используйте воду в бутылках или любую другую очищенную воду.

Что делать, если вода не прозрачная?

Мутная горячая вода из-за пузырьков воздуха очищается снизу вверх.Что произойдет, если произойдет обратное? Собранная вода, которая очищается вверху, а внизу остается мутной, скорее всего, загрязнена.

В воде могут быть загрязнения, такие как песок, камни, камни или грязь. В этом случае позвоните в бюро водоснабжения, чтобы установить, откуда происходит загрязнение.

Холодная вода становится мутной?

Холодная вода редко мутнеет, но в этом случае вы должны следить за ней так же, как и за мутной горячей водой.

Как насчет того, чтобы кубики льда выглядели белесыми или мутными?

Ну, вода содержит примеси, которые не обязательно являются вредными бактериями, вирусами или микробами.Эти примеси могут включать кальций, магний, нитраты, известь и фторид.

В замороженном состоянии все эти примеси собираются вместе ближе к середине, что придает кубикам льда мутный вид. Вы обнаружите, что кубики льда, приготовленные из дистиллированной воды, намного прозрачнее ⁽³⁾ .

Кристально чистая вода

Хотя наше правительство устанавливает строгие стандарты в отношении очистки воды, все же не мешает обращать внимание на то, что выходит из крана.

Мутная горячая вода из-за пузырьков воздуха очищается за несколько минут и не представляет опасности.Если вода не станет прозрачной, обратитесь за помощью в бюро водоснабжения.

Почему из крана с холодной водой вышла горячая вода?

После долгого дня под палящим солнцем Аризоны нет ничего лучше, чем брызги прохладной воды на лицо. К сожалению, многие жители Аризоны сталкиваются с общей проблемой выхода горячей воды из крана с холодной водой. Если вы спрашивали Google: «Почему из крана с холодной водой потекла горячая вода?» Вы, несомненно, один из них.Это неприятная проблема, у которой есть несколько возможных причин. Если из крана с холодной водой постоянно подается горячая вода, возможно, пришло время вызвать лицензированного сантехника, чтобы выяснить, в чем проблема. А пока что в первую очередь вызывает проблему? Наши лицензированные сантехники Intelligent Design обнаружили, что следующие ответы являются наиболее частыми на вопрос «Почему из крана холодной воды потекла горячая вода?»

Самая распространенная причина «Почему из крана холодной воды вышла горячая вода?»

В Южной Аризоне температура воды часто зависит от внешних условий.Все дело в географии. В пустынном регионе много каличи. Калише — это очень твердый слой почвы, который образуется, когда карбонат кальция по существу цементирует частицы почвы вместе. В земле в вашем собственном дворе вы, вероятно, найдете калиш размером от кусков размером в дюйм до твердых листов толщиной от нескольких дюймов до нескольких футов.

Проблема с каличем в том, что он очень твердый, что делает копать труднее и дороже. Вот почему многие трубы в Южной Аризоне находятся довольно близко к поверхности.Поскольку эти трубы расположены близко к поверхности, на них влияет температура поверхности почвы, которая поглощает тепло от солнца. Это вызывает нагревание воды внутри труб. Вот почему вода иногда бывает горячей, даже если ее наливают из-под крана. Если бы они находились под землей, в трубах оставалось бы меньше тепла.

К сожалению, если это единственное, что вызывает у вас ситуацию с горячей водой, с этим ничего не поделаешь. Тем не менее, все же стоит вызвать сантехника, потому что могут быть другие причины или способствующие факторы, которые сантехник может исправить.

Роль близости труб

К вашей мойке прикреплены три трубы. Одна труба отводит сточные воды. Две другие подносят к крану чистую горячую и холодную воду. В некоторых случаях водопроводчики обнаруживают, что из-за того, что линия горячей воды проходит слишком близко к линии холодной воды, холодная вода нагревается. Это также может произойти, если сам водонагреватель расположен слишком близко к трубам холодной воды.

Если сантехник определит, что это причина вашей проблемы, он или она может порекомендовать изолировать трубы, чтобы предотвратить передачу тепла.Изоляция труб также может снизить ваши затраты на электроэнергию, поскольку вы теряете меньше тепла от горячей воды.

Влияние вентиляционных каналов

Если трубы расположены идеально, следующее, что может проверить сантехник, — это вентиляционные каналы. Вентиляционные каналы могут быть виноваты, если проблема с горячей водой возникает в холодные месяцы года, но не летом. Когда теплый воздух проходит через воздуховоды, он может нагревать воду в близлежащих трубах, включая трубы с холодной водой.

Эту проблему обычно можно решить, обернув трубы изоляцией. Вам также может потребоваться, чтобы технический специалист по HVAC осмотрел ваши воздуховоды, чтобы убедиться, что они не протекают.

Вероятность неисправности термостата

Если расположение труб и вентиляционных каналов не является проблемой, сантехник может подумать, не сломан ли термостат в водонагревателе. Если термостат неисправен, это иногда может привести к перегреву воды.В результате горячая вода может иногда попадать в трубы с холодной водой. Это может привести к тому, что из вашего холодного крана потечет горячая вода.

Неправильная работа неопытных сантехников

Домовладельцы естественно хотят сокращать расходы везде, где это возможно. Иногда это означает, что они позвонят самому дешевому сантехнику, которого смогут найти. К сожалению, когда дело доходит до ремонта дома, вы получаете то, за что платите. Самый дешевый сантехник в городе, вероятно, и самый неопытный. Неопытные сантехники иногда подключают холодную воду к горячей, и наоборот.

Intelligent Design — провайдер ОВКВ №1 в Южной Аризоне, и теперь мы также предлагаем пятизвездочные сантехнические услуги! Если у вас возникли проблемы с водопроводом, вы можете позвонить нам в любое время дня и ночи. Все наши сантехники — лицензированные профессионалы с многолетним опытом работы в отрасли, и вся наша работа подкреплена надежными гарантиями. Хотите узнать больше? Позвоните нам сегодня по телефону (520) 214-6178, чтобы запросить сервисный визит у лицензированного сантехника в Тусоне или его окрестностях.

🥇Почему в душе теряется горячая вода, когда кто-то включает кран?

Когда вы открываете кран для душа, вы ожидаете, что из душа будет выходить горячая вода. Нет ничего более разочаровывающего, чем долгое ожидание, пока душ нагреется, или попытка принять расслабляющий горячий душ, и внезапно вас обрушила холодная вода.

Душ состоит из множества различных рабочих частей, включая слив, кран, краны и трубопроводы. Водопроводные трубы и сантехника в вашем доме подключены.Иногда, когда кто-то пользуется другим краном на вашей кухне или в прачечной или даже смывает воду в туалете, вы можете потерять обогрев душа.

Это связано с тем, что подача воды из резервуара для горячей воды и водопроводных труб работают одновременно.

Важно знать, как работает ваша водопроводная система. Трубы несут воду по разным каналам, которые берут начало в одной большой трубе. Он подключен к водонагревателю и другим ответвлениям труб, которые идут к различным другим приспособлениям, таким как краны, унитазы и раковины.

Одновременно вокруг участка непрерывно орошается вода. Когда вы открываете кран с горячей водой на кухне во время душа, поток горячей воды в душевую насадку прерывается и подается в трубу, ведущую к этому крану. Вот почему у вас внезапно набегает холодная вода, так как уже используется горячая вода. Это также работает в обратном направлении.

Как поддерживать горячую воду, когда кто-то открывает кран?

Чтобы сохранить тепло и давление, когда вы принимаете душ, вы можете внести некоторые изменения в свою водопроводную систему в доме.

Водосберегающие смесители

Вы можете установить водосберегающие смесители в своей ванной комнате. Функция водосберегающего крана — снизить скорость воды, протекающей по домашним трубам.

Возможно, вы не захотите заменять краны в душе, поэтому вы можете просто установить аэратор. Аэратор — это насадка на кончике головки крана. Он работает, добавляя воздух в поток воды, который ограничивает поток воды через кран.

Водосберегающая насадка для душа

Водосберегающая насадка для душа работает аналогично водосберегающей системе смесителя.Снижает давление воды за счет пузырьков воздуха. Он прикреплен к верхней части насадки для душа и при необходимости может быть удален.

Водосберегающие насадки для душа и смесители — идеальное решение для сантехники, и их относительно легко реализовать у себя дома . Комбинация регулируемого давления воды, которая помогает поддерживать температуру проточной воды, а также заботится об окружающей среде и вашем кошельке, может быть наиболее жизнеспособным решением.

Правильная система трубопроводов

Проблемы с водопроводом, такие как нестабильная температура горячей и холодной воды, могут быть вызваны неправильной прокладкой трубопроводов или недостаточными размерами для удовлетворения спроса и предложения.Размер и состояние трубопроводов может проверить квалифицированный сантехник.

Используйте только одно приспособление за раз

.

Это может показаться достаточно простым, но это наиболее эффективный метод предотвращения выхода тепла из прибора, такого как душевая лейка.

Почему в душе теряется горячая вода?

Придет время, когда вы столкнетесь с проблемой с температурой воды.Готовите ли вы на кухне или моете посуду в ванной. Это обычная проблема, которую легко устранить.

Причина может быть не только в одной причине. Это может быть сочетание различных факторов. Устранение проблемы станет первым шагом к эффективному водоснабжению вашего дома.

В душе нет горячей воды

Если горячая вода подается во все приспособления, кроме душа, проблема может заключаться в самом душе.Вам нужно будет проверить душевой клапан или отремонтировать изношенную шайбу или уплотнительное кольцо. Возможно, картридж сломался, и эти клапаны необходимо будет заменить.

Проблема может быть и дальше в очереди. Осмотрите трубопровод, чтобы убедиться в отсутствии утечки или возможной коррозии.

Нет горячей воды во всем доме

Если вы испытываете потерю подогретой воды во всем доме, стоит осмотреть резервуар для горячей воды. В зависимости от состояния и возраста устройства вам может потребоваться замена.

Тип и размер имеющегося у вас водонагревателя может не соответствовать спросу на количество принимаемых душа. Проверьте трубопровод и клапан на резервуаре, так как можно устранить утечку.

8 причин (и способов устранения) низкого давления горячей воды

Ниже приведены несколько различных распространенных причин, по которым вы испытываете падение давления воды. Найдя источник, вы можете определить соответствующие шаги по поиску наилучшего решения для вашей проблемы с потоком воды и отоплением.

Клапаны

Регулирующий клапан — это предохранительный механизм, предотвращающий слишком сильный нагрев воды, где это может вызвать серьезные ожоги. Он регулирует температуру до безопасного уровня. Все клапаны необходимо заменять в течение определенного периода времени, чтобы предотвратить несчастные случаи. . Сантехник поможет проверить состояние клапана темперирования и заменить его на новый.

Трубы

Забитые и потрескавшиеся трубы являются основной причиной низкого давления воды. Многие предметы и материалы могут застрять между горячими и холодными трубами, создавая барьер против воды.Специалист по трубам и сливам может прочистить систему трубопроводов и отремонтировать трубы, которые корродировали или забились.

Фильтр

В системе горячего водоснабжения может быть фильтр, который может забиться мусором. Эти фильтры находятся на впускном и выпускном клапане. Если фильтр не чистить регулярно, это может повлиять на давление воды. Как и любой фильтр, который можно найти в вашем доме, требуется регулярная чистка, чтобы не было засоров.

Утечки

Утечки могут вызвать серьезные проблемы в бытовых водопроводных системах.Если у вас возникла утечка в системе горячего водоснабжения, вам необходимо обратиться к водопроводчику, чтобы отремонтировать или заменить нужную деталь. Вы также можете столкнуться с утечкой в ​​одной из ваших труб, которая может препятствовать протеканию горячей воды под высоким давлением. Важно определить, откуда происходит утечка, чтобы ее можно было правильно устранить.

Душевая лейка и краны

Низкое давление с горячей водой может быть изолировано от одного приспособления, такого как кран в ванной или душевая лейка. Рекомендуется открыть приспособление и заменить изношенные шайбы или уплотнительные кольца.Вы должны очистить душевую лейку от скопившегося мусора. К смесителям более старых моделей может быть прикреплено устройство для экономии воды, однако вы можете снять его, чтобы увеличить напор воды.

Отложения в резервуаре для горячей воды

Со временем в вашей системе водяного отопления могут накапливаться минералы и отложения. Чем дольше вы оставите устройство в таком состоянии, тем хуже будет нарост. Слишком много осадка и мусора могут стать причиной засоров и коррозии трубопроводов и клапанов. Лицензированная бригада сантехников может промыть и обслужить ваш водонагреватель.Хорошая внутренняя чистка продлит срок службы устройства.

Установка

Правильная установка водонагревателя имеет решающее значение для обеспечения горячего водоснабжения. Лицензированная и опытная бригада сантехников сможет правильно и безопасно установить ваш резервуар для горячей воды. Если трубопровод и клапаны не установлены и подключены неправильно, резервуар не будет работать. Профессиональный сантехник-водонагреватель использует подходящие инструменты и материалы и проверяет агрегат, чтобы убедиться, что он работает безупречно.

Бак для горячей воды

Ваш водонагреватель — это сердце вашего горячего водоснабжения в вашем доме. Он определяет давление и температуру, поступающие в ваши светильники. Срок службы резервуара составляет около 10 лет, и как только он достигнет этого срока, вы, возможно, захотите начать изучать новую систему. Слесарь-сантехник поможет вам подобрать резервуар, наиболее подходящий для ваших нужд. Независимо от того, хотите ли вы бензиновый или электрический двигатель. Выбор подходящего размера и типа бака имеет решающее значение в обеспечении горячей водой вашего дома.

В качестве альтернативы, если устройство относительно новое, но протекает или не работает наилучшим образом, можно провести ремонтные работы, чтобы продлить срок его хранения. Профессионал знает, что сработает.

Позвоните сантехнику

Чтобы определить причину низкого давления воды и проблем с температурой, рекомендуется обратиться в надежную сантехническую компанию. Сантехническая система в вашем доме требует правильного ухода и внимания, которые может обеспечить только опытная команда.

При правильном осмотре проблема с вашей системой водоснабжения будет решена, и вы сможете использовать холодную воду в доме, не прерывая душ. Позвольте опытным профессионалам позаботиться об этом, чтобы у вас была горячая вода в кратчайшие сроки!

10 причин, почему вода в вашей ванной комнате ледяная

Боитесь ли вы каждое утро принимать душ, опасаясь обливания ледяной водой?

Хотя это эффективный способ быстро проснуться, большинство людей предпочитают кофе.

Это определенно неприятно.

И это не та ситуация, с которой вы хотите постоянно сталкиваться. Так что же могло быть причиной этой дилеммы холодной воды?

Мы рассмотрим десять возможностей.

1. Неисправность клапана выравнивания давления

Вы, вероятно, не задумываетесь об этом, но ваш смеситель для душа имеет клапаны выравнивания давления, которые не только регулируют давление, но и регулируют соотношение холодной и горячей воды, поступающей из насадки для душа. .

Коррозия и отложения минералов в картридже клапана могут привести к прекращению работы клапана.

Хотя исправить это довольно просто, вам нужно будет удобно разбирать кран и извлекать картридж, чтобы заменить его. Если самодельная сантехника не для вас, вызовите сантехника.

2. Проблема с водопроводом за стеной

У вас есть старый дом?

Вполне возможно, что у вас за стеной стоит старый водопровод с перекрестно соединенными трубами, которые выполняют ту же функцию, что и новомодные насадки для душа. И что-то пошло не так.

К сожалению, это НЕ простое решение, и для этого вам нужно будет обратиться к профессионалам.

3. Pilot Light

Если вы получаете только холодную воду, проблема может быть в водонагревателе.

При использовании газового водонагревателя убедитесь, что контрольная лампа не погасла. Без контрольной лампы газ, который нагревает воду в баке, не может быть воспламенен.

Если свет не горит, следуйте инструкциям для вашей модели о том, как его снова зажечь. В то время как в новых водонагревателях есть воспламенители, для старых может потребоваться спичка.

Как только контрольная лампа зажигается снова, все должно снова быть в порядке. Однако, если он не горит, значит, проблема связана с термопарой.

Это предохранительное устройство предотвращает утечку газа из обогревателя, когда он не горит. И замена его определенно не является ремонтом, который вам следует делать самостоятельно.

4. Неисправные нагревательные элементы

С другой стороны, если у вас есть электрический водонагреватель, то проблема может быть связана с нагревательными элементами.

Электрические водонагреватели имеют нагревательный элемент вверху и внизу резервуара. Для каждого элемента есть термостат.

Обычно верхний элемент управляет нижним. Если термостат верхнего элемента перестал работать, у вас будет только холодная вода. Если он нижний, то вам будет горячей воды. Но достаточно, чтобы подразнить вас.

5. Слишком большая нагрузка на водонагреватель

Сколько людей в вашем доме?

Если один член семьи стирает белье, а другой только что включил посудомоечную машину после завтрака, есть вероятность, что ваш водонагреватель не справится и с душем.

Каждый водонагреватель имеет максимальную емкость горячей воды, которую он может удерживать в своем баке. А когда этого не будет, может потребоваться полчаса или больше, чтобы снова нагреть новую воду.

Единственно верный ремонт для этого — установка водонагревателя большей мощности. Или установите жесткий график того, когда и для чего можно использовать воду. Но у кого есть на это время?

6. Жесткая вода

Жесткая вода полна минералов. Это отлично подходит для хлопьев на завтрак. Но для вашего крана это не так хорошо.

Вода с высоким содержанием минералов имеет тенденцию оставлять некоторые из этих минеральных отложений, когда течет через вашу арматуру.

И так как более высокие температуры вызывают реакции, вызывающие накопление этих отложений, сторона с горячей водой будет более засорена, чем сторона с холодной водой.

Это, скорее всего, будет происходить постепенно, а не внезапно. Вы можете позвонить своему сантехнику, чтобы узнать, что происходит, а затем узнать, что он или она порекомендует.

7. Воздушные пробки в трубах

Если вода, идущая из крана горячей воды, разбрызгивается, вы, скорее всего, имеете дело с воздухом в водопроводной трубе.

Воздух нередко попадает в водопроводные трубы. А поскольку он менее плотен, чем вода, он попадает в ловушку в высоких точках труб.

Это называется воздушной пробкой и может привести к частичной или даже полной закупорке водой.

8. Утечка в резервуаре для горячей воды

Вы заметили воду вокруг резервуара для горячей воды?

Прежде чем перейти в режим паники, это может быть просто конденсат на котле.Как только бак нагреется, он исчезнет.

Если резервуар горячий, но вода все еще видна, возможно, у вас настоящая утечка.

Часто утечка происходит из-за того, что старый водонагреватель выходит из строя. К тому же водонагреватель, у которого истек срок эксплуатации, возможно, не так хорошо нагревает воду. В таком случае вам необходимо заменить его.

Но если у вас новый танк, возможно, что-то еще происходит. Лучше всего вызвать сантехника.

9. Замерзшие трубы

Во время особенно продолжительных и холодных зимних периодов ваши водопроводные трубы могут замерзнуть. С наибольшей вероятностью замерзнут трубы, которые находятся ближе всего к внешней стене. Вот почему рекомендуется оставлять дверцы шкафа открытыми под раковиной или кухонной раковиной, если они находятся на внешних стенах.

Для размораживания трубы можно использовать тепловую лампу, обогреватель или фен. Или купите терморегулирующую ленту и оберните затронутую часть трубы.

Если эти решения не помогли устранить проблему, вызовите сантехника. Замерзшая труба может лопнуть.

10. Установка температуры на водонагревателе

Настроена ли правильная температура вашего водонагревателя?

Большинство производителей водонагревателей считают 120 градусов оптимальной температурой для настройки термостата.

Если ваша вода постоянно холодная, возможно, вам придется повысить температуру. Просто имейте в виду, что если вы установите его слишком высоко, вы можете получить обжигающий душ вместо ледяного.

А могло быть и хуже.

Не стойте под ледяным душем!

Никто не должен каждое утро просыпаться под ледяной водой.

Итак, если вода в вашей ванной становится холодной, пора что-то с этим делать. Свяжитесь с нами сегодня, и мы поможем вам устранить проблему.