Автоматическая передача показаний счетчиков воды: Счетчики воды с дистанционным снятием показаний в интернет-магазине SAURES

Автоматическая передача показаний – WEIZER

Показания со счетчиков воды можно традиционно передавать на mos.ru вручную, по телефону или с помощью SMS-сообщений. Наша компания первая кто совместно с департаментом информационных технологий Москвы разработала и внедрила технологию автоматической передачи показаний напрямую в ЕИРЦ Москвы!

При использовании наших контроллеров сервер SAURES в назначенный день и час свяжется с системой ЕИРЦ Москвы и без вашего участия передаст текущие показания. По результатам отправки в виде PUSH или EMAIL вам придет уведомление об успешности или не успешности автоматической отправки.

Шаг №0. Подготовка

Прежде чем настраивать обмен с mos.ru:

1) Проверьте обслуживается ли ваш дом ЕИРЦ Москвы – это можно сделать как по последней платежке, так и узнать в вашей управляющей компании. Более 85% домов города Москвы рассчитываются в ЕИРЦ Москвы. Одна из самых больших управляющих компаний, которая принимает показания через MOS.RU – это ГБУ Жилищник. Если ваш дом обслуживается не через портал MOS.RU, например, относится к компании “ПИК”, “КРОСТ ЭКСПЕРТ” и т.д., то настраивать отправку показаний на mos.ru бессмысленно, так как она всегда будет заканчиваться ошибкой и доставлять вам беспокойство соответствующими сообщениями.

2) Подключите к счетчикам воды с импульсными выходами контроллер SAURES, настройте его, проверьте в личном кабинете правильность текущих показаний, убедитесь что показания в системе корректно меняются при расходе воды.

Для дальнейшей настройки личного кабинета вам потребуется стационарный компьютер, ноутбук или планшет с интернет-браузером (Chrome, IE, Edge, FireFox, Safari).

Шаг №1. Настройка кода плательщика (лицевого счета) и номера квартиры

Проверьте, что в личном кабинете SAURES указано корректное значение кода плательщика (лицевой счет) и номер квартиры (только номер, без приписок “кв.” и лишних букв), при необходимости исправьте их.

Внимание! В целях безопасности и защиты от ошибочного ввода mos.ru проверяет соответствие введенного кода плательщика номеру квартиры. Если код плательщика и номер квартиры не принадлежат одной и той же квартире, то показания приняты не будут!

Индивидуальный код плательщика нужен mos.ru для идентификации вашей квартиры. Если вы не знаете свой код, посмотрите его в правом верхнем углу на платежной квитанции.

Шаг №2. Настройка идентификаторов ваших счетчиков воды

В личном кабинете SAURES перейдите в меню “Контроллеры” и откройте вкладку “Входы”.

Для каждого счетчика воды нажмите кнопку редактирования (иконку карандаша).

В появившемся окне заполните поле “Идентификатор счетчика в ЕИРЦ”.

Данный идентификатор как правило полностью или частично совпадает с серийным номером счетчика воды указанным на его корпусе, но может и отличаться. “Идентификатор счетчика в ЕИРЦ” – это тот уникальный номер, который присвоен вашему счетчику системой mos.ru.

Если вы только что поменяли счетчики воды, то идентификатор в системе ЕИРЦ еще не обновился – это происходит в течение 2х месяцев. В этом случае необходимо ввести текущие идентификаторы и система будет передавать показания старых счетчиков до тех пор пока сотрудники ЕИРЦ не внесут новые. После смены идентификаторов вам придет соответствующее сообщение и вы сможете их изменить в соответствии с вашими новыми счетчиками.

Актуальные идентификаторы ваших счетчиков в ЕИРЦ, вы можете узнать тремя способами:

1) В последней платежке в таблице переданных последних показаний.

2) В вашем личном кабинете mos.ru в разделе передачи показаний. Обращаем внимание, что в личном кабинете mos.ru также есть возможность изменить идентификатор счетчика – иконка карандаша рядом с цифрой. Если вы ранее пользовались этой функцией, то вам необходимо восстановить утраченное прежнее значение, так как именно оно является ключевым. Для восстановления нажмите карандаш и сотрите полностью текущие значение. После сохранения пустого значения система mos.ru вернет прежний номер, который и необходимо внести в систему saures.ru.

3) Сделав с незаполненными полями “Идентификатор счетчика в ЕИРЦ” тестовую отправку, в этом случае вы увидите в журнале нашей системы последние переданные показания и идентификаторы ваших счетчиков. При этом в систему mos.ru никакие показания не будут пока переданы, так как еще не введены нужные идентификаторы счетчиков.

Внимание! Идентификатор может содержать буквы в русском и английском алфавите, а также пробелы. Необходимо указать идентификатор со 100% точностью. Целесообразно использовать буфер обмена, для точного копирования идентификатора.

Внимание! Не перепутайте горячую и холодную воду! Если у вас в квартире 2 и более счетчика одного вида воды, например, два счетчика горячей воды и два счетчика холодной, не перепутайте два счетчика одного вида! Важно чтобы каждый счетчик передавался под своим идентификатором! Отнеситесь внимательно к серийным номерам и идентификаторам счетчиков!

Внимание! mos.ru принимает показания счетчиков только при корректном указании кода плательщика И принадлежащих ему идентификаторов счетчиков в ЕИРЦ. Если вы укажите случайно или умышленно чей-то чужой идентификатор счетчика, то система откажет в принятии таких показаний.

Шаг №3. Настройте отправку показаний на mos.ru

В личном кабинете SAURES откройте настройки квартиры нажав иконку шестеренки.

В разделе “Настройка отправки показаний” добавьте расписание. В его параметрах укажите способ отправки “MOS.RU”, желаемую дату и время отправки, способ округления показаний (до целого куба в большую сторону или с точностью до литра).

В разделе “Настройка отправки уведомлений” добавьте уведомления типа ошибки и извещения, а также выберите у них желаемый тип отправки EMAIL и по желанию дополнительно PUSH. Это необходимо для того, чтобы система по результатам взаимодействия с mos.ru отправила вам отчет: приняты показания или не приняты.

Внимание! Обязательно используйте EMAIL отправку оповещений, так как в них будет содержаться исчерпывающая информация об успешности или не успешности отправки, в то время как в PUSH уведомлениях сообщения очень короткие и лаконичные.

Для первичного тестирования вы можете не дожидаться автоматической отправки по расписанию и нажать кнопку принудительной отправки показаний. Показания принимаются один раз в месяц, поэтому вы можете получить ошибку “Показания за данный период уже приняты”, если вы за этот месяц показания уже внесли вручную на портале mos.ru или из нашей системы. Тем не менее ошибка “Показания за данный период уже приняты” означает положительный результат, т.е. то что все настройки сделаны верно, просто еще не настало время для передачи показаний, необходимо дождаться следующего месяца.

Автоматическая передача информации от счетчиков

Для автоматического снятия показаний счетчиков (Automatic Meter Reading, AMR) можно использовать несколько технологий беспроводной связи, относящихся к различным сегментам рынка беспроводных датчиков. Это позволяет выбрать оптимальный тип радиоканала для конкретного применения и обеспечить надежную передачу данных между участниками системы.

Рис.1. GSM/GPRS-модуль G510 (размер 20,2×22,2 мм)

Ключевые характеристики модема с поддержкой передачи статусной и диагностической информации

К ключевым характеристикам модема, обеспечивающего передачу статусной и диагностической информации с абонентского узла системы автоматического снятия показаний счетчиков (АСПС), можно отнести:

• поддержку надежных каналов данных;
• физическое подключение к датчику;
• наличие приложений с поддержкой передачи статусной и диагностической информации;
• высокую производительность;
• гибкие интерфейсы реализации.

От этих качеств зависит пригодность устройства для встраивания во многие типы счетчиков воды, электрической энергии и газа.

Все перечисленные свойства были заложены конструкторами в недорогой высокопроизводительный GSM/GPRS-модуль Fibocom G510 (рис. 1), который сумел завоевать ведущие позиции на рынке среди 2G-модемов, отвечающих всем ключевым требованиям к применению в сфере АСПС.

Особенности модема для автоматического снятия показаний счетчиков

Надежные каналы данных

Основное требование для поддержки передачи статусной и диагностической информации — это наличие надежного канала для передачи данных на сервер. В общем случае надежность канала определяется устойчивостью работы стека транспортных протоколов. Ненадежный канал характеризуется большим числом ошибочных, потерянных и дублирующихся пакетов, что предполагает высокую частоту повторения и низкий коэффициент восстановления пакетов.

Чтобы обеспечивать передачу статусной и диагностической информации, GSM/GPRS-модули с встроенным стеком протоколов TCP/IP должны отвечать упомянутому выше требованию. Ввиду конструктивных особенностей абонентских устройств АСПС, связанных с циклами включения/выключения или смены режимов питания, открытие и закрытие сеанса пакетной коммутации является еще одним критически важным аспектом работы модема помимо надежности передачи данных.

В GSM/GPRS-модуль Fibocom G510 встроен тот же стек протоколов TCP/IP, что и в другие продукты компании Fibocom Wireless, что гарантирует высокий уровень надежности и устойчивости. Он уже много лет эксплуатируется в нескольких миллионах устройств, подтверждая свою репутацию как одного из лучших TCP/IP-стеков для беспроводных модулей.

Датчики

Простейший способ обеспечения передачи статусной и диагностической информации с удаленного абонентского узла в систему управления — это сбор информации с помощью датчиков. Датчики могут регистрировать различные параметры, например температуру, уровень заряда батареи, потребляемый ток устройства, сигнал поддержания активного состояния или простое двоичное значение статуса. Модем должен предоставлять несколько способов сбора информации и вариантов физического подключения. Наиболее популярные среди них:

• контроль уровня батареи модема;
• измерение внутренней температуры модема;
• аналого-цифровой преобразователь;
• ввод/вывод общего назначения;
• интерфейс общего назначения для сбора данных через второй интерфейс UART;
• дополнительный интерфейс общего назначения или специализированный третий интерфейс UART для датчиков.

Приложения, поддерживающие передачу статусной информации

Статусная информация может включать в себя результат измерения уровня определенного параметра или данные об изменении состояния. Примерами таких событий могут служить низкий уровень заряда батареи, превышение максимально допустимой температуры, физическое изменение в устройстве, нулевой потребляемый ток периферийного устройства, отсоединение подсоединенного устройства и т. д.

Беспроводные модемы позволяют регистрировать такие события и передавать информацию о них по аппаратным физическим линиям GPIO и выделенным линиям с поддержкой прерываний. Конструктор может принять решение, что по каналу данных будет передаваться одиночное сообщение в случае критического события или же будет периодически передаваться статус часто опрашиваемых датчиков.

Приложения, поддерживающие передачу диагностической информации

Выполнение пользовательского программного кода в памяти модуля позволяет сэкономить на внешнем аппаратном обеспечении. Это хороший вариант реализации главного контроллера удаленного устройства.

Ключевым аспектом управления дистанционной диагностикой, помимо наличия надежного канала данных для передачи информации, является способность удаленного модема выполнять программный компонент в качестве агентского программного обеспечения. Этот компонент отвечает за применение правил управления для сбора информации от датчиков и передачи ее на сервер в соответствии с разработанной политикой связи.

Среда для встроенного пользовательского кода OpenCPU компании Fibocom имеет простой, но обширный и мощный набор высокопроизводительных функций, объединенных в хорошо структурированную библиотеку. Среда OpenCPU совместима со всеми продуктами Fibocom. Ее характеризуют простота и быстрота освоения инженерным персоналом — благодаря наличию готового к интеграции пользовательского кода для реализации базовой функциональности с использованием следующих основных функций:

• интерфейс файловой системы;
• интерфейс таймера;
• ОС аппаратного интерфейса;
• интерфейс последовательного ввода/вывода;
• интерфейс сокетов;
• интерфейс для установки пользовательских параметров;
• функция обратного вызова пользовательского кода;
• определение макрокоманд;
• API кодов возврата.

Пользовательский код OpenCPU, работающий в модуле G510, может работать в нескольких гибких режимах:

• Режим прерываний, когда представляющие интерес данные собираются и передаются на сервер при наступлении заданного события или по таймеру с заданной периодичностью.
• Режим опроса, когда диагностическая информация запрашивается сервером у удаленного модуля.

Иногда, когда устройство работает в нескольких режимах, целесообразно применять прерывания наряду с опросом.

О компании Fibocom

Fibocom Wireless Inc. — китайский поставщик решений в области беспроводных М2М-соединений и сервисов, основанных на определении местоположения. Компания самостоятельно проектирует, разрабатывает
и производит модули беспроводной связи для сетей GSM/GPRS и HSPA/HSPA+ для организации защищенных каналов между устройствами, оборудованием и другими техническими средствами.

Продукция Fibocom применяется в автомобильной промышленности, охранных системах, промышленных мобильных компьютерах, приборах учета потребления ресурсов, интеллектуальных энергосистемах, платежных системах, маршрутизаторах и шлюзах, системах дистанционного обслуживания и управления.

Fibocom предоставляет законченные встраиваемые модули для беспроводной связи и глобального позиционирования в M2M-системах, включая семейство миниатюрных GPS-модулей.

Сайт компании fibocom.com

Внешний аппаратный или внутренний программный следящий таймер

Худший случай для устройства АСПС, работающего на труднодоступной удаленной площадке, — это когда сброс модема не помогает и теряется связь с передающим устройством. Сегодня большинство модемов оснащаются программными следящими таймерами с различной степенью устойчивости к сбоям, которые позволяют выходить из упомянутой выше ситуации потери управления.

Основная рекомендация для гарантированной защиты от перерывов в работе и потери управления — добавить внешний аппаратный таймер, который будет периодически сбрасываться пользовательским программным кодом, работающим в памяти модуля. Пример такой цепи показан на рис. 2.

Рис. 2. Пример схемы подключения внешнего сторожевого таймера

Высокоуровневая коррекция в приложении

Если данные передаются в незакодированном виде без использования высокоуровневого протокола с коррекцией ошибок, может потребоваться многократная передача. При частой передаче данных на сервер с дистанционного устройства АСПС система может быть более устойчивой к ошибкам, и фактические значения данных могут вычисляться на серверной стороне путем усреднения взятых показаний.

Если передача осуществляется один раз в сутки или с другой сравнимо низкой частотой, рекомендуется использовать высокоуровневый протокол наподобие FTP, чтобы снизить частоту ошибок и повысить надежность получаемых данных.

Запасной вариант

По факту наиболее часто применяемым способом связи является пакетная коммутация данных по GPRS с использованием внутреннего стека протокола TCP, работающего на модеме. Типичные проблемы, связанные с TCP/IP-сокетами, — это закрытие сокета, тайм-аут, отказ сервера и неполадки GSM-сети.

В качестве запасного варианта используются традиционные службы обмена сообщениями, которые позволяют обеспечить бесперебойную доставку данных на сервер. Хотя надежность SMS ниже, чем у сокетов, они по-прежнему остаются основным доступным и простым способом обеспечения избыточности. Еще один резервный вариант — CSD-вызовы с выделенным каналом и более низкой скоростью передачи данных (обычно 9,6 кбит/с в зависимости от сети).

Удобство обслуживания и ремонта

Помимо целостности данных и устойчивости системы к сбоям, ключевым требованием к типовым системам АСПС является удобство обслуживания и ремонта. Помочь обеспечить это качество может, в частности, дистанционное управление (с серверной стороны) — например, дистанционное обновление пользовательских приложений по беспроводному каналу связи. Эта функция позволяет проектировщику системы на расстоянии обновлять программное обеспечение модема для внесения усовершенствований или исправления ошибок без необходимости выезжать на удаленную площадку и разбирать устройство.

Недорогой высокопроизводительный GSM/GPRS-модуль Fibocom G510 имеет функцию дистанционного обновления пользовательского кода по беспроводному каналу связи. В модеме хранятся два образа пользовательского приложения, что позволяет во время дистанционного обновления перезаписывать код второго образа, который не выполняется в этот момент. После успешной загрузки и сохранения в памяти нового пользовательского кода он может быть запущен вместо основного кода. Допускается также переключение между этими двумя образами.

Передача информации в реальном времени или с задержкой

Контроль над энергопотреблением устройства АСПС и балансировка эфирной нагрузки — важный аспект, который необходимо рассматривать при разработке политики связи с удаленным устройством.

Чем выше частота передачи данных в реальном времени, требуемая от сервера, тем выше расход энергии батареи. Помимо дополнительного расхода энергии удаленным устройством при частой передаче, следует также учитывать увеличение эфирного времени за счет большего количества передаваемых данных.

Заключение

При выборе GSM/GPRS-модема с поддержкой передачи статусной и диагностической информации следует учитывать перечисленные выше основные факторы. Недорогой высокопроизводительный модуль Fibocom G510 был спроектирован с учетом всех этих факторов, а также многолетнего опыта работы с клиентами на рынке систем межмашинного взаимодействия (M2M). Модуль G510 оптимальным образом сочетает в себе высокую производительность, малые размеры, небольшую стоимость и гибкую конфигурацию с поддержкой передачи статусной и диагностической информации, что делает его оптимально подходящим GSM/GPRS-модулем для систем АСПС.

Facebook

Twitter

Вконтакте

Google+

Счетчики с дистанционным снятием показаний

Купить счетчик с удаленным снятием данных

В наше время появилась возможность купить счетчик с удаленным снятием данных. Заказать его для контроля над расходом любого ресурса можно у нас.

Счётчики с радиомодулем могут устанавливаться практически везде. Удалённый съем показаний со счетчиков может производиться с городских квартир, домов в коттеджном посёлке, производственных или офисных зданий и т.д. Такие счётчики снабжены устройством против взлома. При вскрытии пломбы сигнал мгновенно передаётся на пульт соответствующего оператора.

Приобретайте приборы у нас, потому что:

• Мы продаём счётчики с модемом для учёта таких ресурсов, как горячая и холодная вода, электричество, газ и тепло;
• Можно заказать отдельно модем;
• Предлагаем счетчики с дистанционным снятием показаний, имеющие высокую проникающую способность сигнала, что позволяет устанавливать их даже в подвальном помещении;
• Есть возможность программирования прибора для передачи показаний еженедельно, помесячно или подекадно;
• Наши счётчики полностью безопасны и надёжны.

Наличие встроенной памяти позволяет хранить показания длительный период времени. Практически все счётчики способны передавать данные на расстояние 10 км в городских условиях и 50 км в условиях открытой местности без сумматоров, концентраторов или ретрансляторов. Электросчетчик с автоматическим снятием показаний позволяет ограничить неплательщика в подаче электричества без выезда специальной бригады. Счётчики снабжены резервным питанием от батареи, которое включается в случае остановки внешнего питания. Наши счётчики работают по технологии LPWAN, что является более дешевым вариантом, чем использование традиционных технологий GMS или ZigBee.

Автоматический учет холодной воды

Умные водосчётчики  производят автоматический учет холодной воды и передачу показаний в интернет.  Имея высокий класс точности, они подходят для любых систем холодной воды. Такой счётчик не подвержен саморазряду, так как работает от встроенной батареи питания, которая имеет повышенную ёмкость и сама не разряжается. Срок её действия 10 лет.  Показания расхода передаются с периодичностью два раза в сутки. Он устанавливается так же, как и обычные счётчики воды, и работает без коммутатора. При воздействии сильного магнитного поля на квартирный счётчик, срабатывает датчик магнита и отправляет сигнал диспетчеру с указанием времени и квартиры.

Если вы решили купить счётчик с дистанционным снятием показаний, обращайтесь к нам. Выбирайте и заказывайте прибор на сайте ООО «ГЛОНАСС-СЕРВИС» или звоните по телефону: +7 (812) 407-27-19.

Счетчики газа для потребителя

«01» января 2018 г.

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее — Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую Интернет-магазин «Элехант», расположенный на доменном имени www.elehant.ru, может получить о Пользователе во время использования сайта Интернет-магазина, программ и продуктов Интернет-магазина, а так же формы обратной связи.

1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ

1. В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:

1. «Администрация сайта Интернет-магазина (далее — Администрация сайта) » — уполномоченные сотрудники на управления сайтом, действующие от имени ГК «Элехант», которые организуют и (или) осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

2. «Персональные данные» — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

3. «Обработка персональных данных» — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

4. «Конфиденциальность персональных данных» — обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.

5. «Пользователь сайта Интернет-магазина (далее — Пользователь)» — лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт интернет-магазина.

6. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.

7. IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1. Использование Пользователем сайта Интернет-магазина означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.

2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сайта Интернет-магазина.

3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к сайту www.elehant.ru. Интернет-магазин не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте Интернет-магазина.

4. Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем сайта Интернет-магазина.

3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации сайта интернет-магазина по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации сайта при регистрации на сайте интернет-магазина или при оформлении заказа для приобретения Товара.

2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения формы обратной связи «Задать вопрос» на Сайте, а также регистрационной формы на Сайте интернет-магазина www.elehant.ru в разделе «Магазин» и включают в себя следующую информацию:

1. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям сайта Интернет-магазина, требующим авторизации.

2. Интернет-магазин осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем, для контроля законности проводимых финансовых платежей.

1. Персональные данные Пользователя Администрация сайта интернет-магазина может использовать в целях:

1. Идентификации Пользователя, зарегистрированного на сайте Интернет-магазина, для оформления заказа и (или) заключения Договора купли-продажи товара дистанционным способом.

2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта интернет-магазина.

3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта интернет-магазина, оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя.

4. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.

5. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.

6. Создания учетной записи для совершения покупок, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи.

7. Уведомления Пользователя Сайта интернет-магазина о состоянии Заказа.

8. Обработки и получения платежей, подтверждения налога или налоговых льгот, оспаривания платежа, определения права на получение кредитной линии Пользователем.

9. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем связанных с использованием Сайта интернет-магазина.

10. Предоставления Пользователю с его согласия, обновлений продукции, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени Интернет-магазина или от имени партнеров Интернет-магазина.

11. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.

12. Предоставления доступа Пользователю на сайты или сервисы партнеров Интернет-магазина с целью получения продуктов, обновлений и услуг.

1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация сайта вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациями почтовой связи, операторам электросвязи, исключительно в целях выполнения заказа Пользователя, оформленного на Сайте интернет-магазина «Элехант», включая доставку Товара.

3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.

4. При утрате или разглашении персональных данных Администрация сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.

5. Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

6. Администрация сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.

1. Пользователь обязан:

1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом интернет-магазина.

2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.

2. Администрация сайта обязана:

1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.

2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики Конфиденциальности.

3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.

4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

1. Администрация сайта, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2., 5.3. и 7.2. настоящей Политики Конфиденциальности.

2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация сайта не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:

1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.

2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией сайта.

3. Была разглашена с согласия Пользователя.

1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем сайта Интернет-магазина и Администрацией сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.

1. Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.

2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте интернет-магазина, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.

3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать на [email protected]

4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу www.elehant.ru

Обновлено «01» января 2018 г.

Часто задаваемые вопросы :: ЖКХНСО.РФ

Вопрос: «Выдается сообщение: «неверно указан логин или пароль». При нажатии на кнопку «Забыли пароль?», вводе номера телефона +7(9ХХ)ХХХ-ХХХХ и нажатии на «Отправить пароль» снова выдается сообщение: «Неверно указан логин или пароль». Как войти в личный кабинет?»

Ответ: При последней авторизации Вам было предложено заменить свой логин на номер мобильного телефона, если Вы с этим согласились, то переименовали своего пользователя.
Теперь для авторизации в поле «логин» Вам необходимо вводить свой номер телефона, указанный в Вашей учётной записи ранее.

Логин (номер телефона) следует вводить без +7 или 8 и без служебных символов.

Если Вы сохраняли свои старые логин и пароль в браузере, Вам необходимо авторизоваться, введя новые логин и пароль вручную, а затем сохранить новые учетные данные в браузере.

Вопрос: «Я не могу авторизоваться в «Личном Кабинете» после переименования логина, что делать?»

Ответ: Если Вы выразили согласие на переименование пользователя, то для авторизации в поле «логин» Вам теперь необходимо вводить свой номер телефона, указанный в Вашей учётной записи ранее. Пароль при этом не изменился.

Логин (номер телефона) следует вводить без +7 или 8 и без служебных символов.

Вопрос: «Мною несколько раз неверно введен логин и(или) пароль в форме авторизации моего личного кабинета, в результате чего вход заблокировался. Что делать?»

Ответ: Действительно, если Вы свыше 10 раз подряд ввели ошибочные логин и (или) пароль, то Вы, как пользователь «Личного Кабинета», блокируетесь. Пожалуйста, подождите примерно полчаса — Ваш логин будет автоматически разблокирован по прошествии таймаута. Обращаться в Вашу управляющую организацию/ТСЖ/ЖСК для разблокировки при этом не нужно.

Вопрос: «Я изменил пароль в личном кабинете, но, к сожалению, забыл его. Как мне восстановить старый пароль или получить новый?»

Ответ: В этом случае пароль не восстанавливается, а сбрасывается. Сброс пароля — это аннулирование старого пароля и автоматическая генерация нового. Сбросить пароль Вы можете, нажав ссылку «Забыли пароль?» на форме авторизации личного кабинета. Новый пароль приходит Вам в течение нескольких секунд на указанные Вами адрес электронной почты и(или) номер сотового телефона.
ВАЖНО! Эта технология работает, только если Вы в настройках личного кабинета заранее указали адрес электронной почты и/или номер сотового телефона. Если Вы не успели этого сделать, Вам необходимо обратиться в свою управляющую организацию для того, чтобы Оператор смог дополнить Ваши данные в личном кабинете и инициировать сброс пароля.
В любом случае информация о новом пароле придет только Вам в виде электронного письма и (или) SMS-сообщения.
Никто, кроме Вас не будет знать Ваш пароль.

Вопрос: «В Internet Explorer на сайте https://жкхнсо.рф после нажатия на кнопку «Личный кабинет» вместо формы авторизации открывается пустое окно. Почему это происходит?»

Ответ: Это связано с тем, что на Вашем компьютере не установлен компонент Windows «Обновление корневых сертификатов». Установить этот компонент Вы можете самостоятельно, зайдя в Панель управления и выбрав в ней Установку компонентов Windows, в которой в свою очередь необходимо выбрать для установки указанный компонент «Обновление корневых сертификатов».

Вопрос: «Где на сайте https://жкхнсо.рф в личном кабинете вводить показания счетчиков?»

Ответ: Показания счетчиков вносятся на закладке «Счетчики», раздела «Мой лицевой счет» после успешной авторизации в личном кабинете.

Вопрос: «Пропала строчка для ввода показаний счётчика горячего/холодного водоснабжения, хотя ранее там присутствовала. Что делать и как ввести показания?»

Ответ: Скорее всего, уже наступила дата проведения поверки счётчика, поэтому введение показаний по данному счётчику недоступно. Для решения этой проблемы Вам необходимо обратиться в Вашу управляющую организацию.

Вопрос: «Я ввёл показания счётчиков в предыдущем месяце. Затем, в начале текущего месяца, я проверил начисления по горячей воде в своём личном кабинете на сайте ОАО «Сибэко»: начисления были рассчитаны без учёта введённых мной показаний. Почему?»

Ответ: Согласно договорных отношений между управляющей организацией (далее — УО) и ОАО «Сибэко» (далее — СЭ) УО производит начисления, в т.ч. и по показаниям счетчика в текущем месяце и направляет их в СЭ один раз в следующем месяце до 3-го числа включительно. После чего СЭ в течение нескольких дней отражает это начисление в своей учетной системе, связанной с сайтом.

Вопрос: «В личном кабинете неправильно ввёл показания по воде, как исправить?»

Ответ: Исправление требует удаления введенных Вами ошибочных показаний. А это может сделать только бухгалтер Вашей управляющей организации.

Вопрос: «Будет ли возможность оплачивать услуги моей управляющей компании в личном кабинете?»

Ответ: Вы можете оплатить услуги Вашей управляющей организации с банковских карт Visa и MasterCard, для этого на вкладке «Общая информация» нажмите на ссылку «Перейти к оплате услуг». Подробности можно прочесть в новости.

Вопрос: «У меня установлен счётчик по воде, он имеет несколько разрядов. Сейчас счётчик отображает «00013». Как вводить показания — с нолями («00013») или без («13″)?»

Ответ: Показания счётчиков вводятся без ведущих нолей, например, «13».

Вопрос: «Как Личный Кабинет взаимодействует с системами основных поставщиков ресурсов (МУП «Горводоканал», ОАО «СибЭко», ОАО «Новосибирскэнергосбыт»)?»

Ответ: После ввода и подтверждения абонентами показаний по счётчикам холодной воды, горячей воды и электроэнергии в Личном Кабинете данные автоматически сохраняются в биллинговую систему управляющей организации. При этом:

• По МУП «Горводоканал»
  • в случае если взаиморасчёты с абонентами осуществляются управляющей организацией, то данные по счётчикам холодной воды моментально находят отражение в системе «Город», т.к. по этой услуге весь учёт ведется в биллинговой системе управляющей компании и система «Город» взаимодействует с ней в режиме on-line;
  • в случае если взаиморасчёты осуществляются поставщиком, то данные по счётчикам холодной воды вместе с проведёнными управляющей организацией начислениями по услуге до 3^го числа следующего месяца передаются в МУП «Горводоканал» для загрузки в биллинговую систему «Горводоканала». Сроки и регламент передачи данных из «Горводоканала» в платежные системы (в т.ч. в систему «Город») контролируется исключительно МУП «Горводоканалом»;
• По ОАО «СибЭко»
  • в случае если взаиморасчёты осуществляются управляющей организацией, то данные по счётчикам горячей воды моментально находят отражение в системе «Город», т.к. по этой услуге весь учёт ведется в биллинговой системе управляющей компании и система «Город» взаимодействует с ней в режиме on-line;
  • в случае если взаиморасчёты осуществляются поставщиком, то данные по счётчикам горячей воды вместе с проведёнными управляющей организацией начислениями по услуге до 3го числа следующего месяца передаются в ОАО «СИБЭКО», которое загружает их в свою биллинговую систему. Платежные системы взаимодействуют с биллинговой системой ОАО «СИБЭКО» в режиме on-line;
• По ОАО «Новосибирскэнергосбыт»
  • в случае если взаиморасчёты осуществляются управляющей организацией, то данные по счётчикам электроэнергии моментально находят отражение в системе «Город», т.к. по этой услуге весь учёт ведется в биллинговой системе управляющей компании и система «Город» взаимодействует с ней в режиме on-line;
  • в случае если взаиморасчёты осуществляются поставщиком, то данные по счётчикам вводятся непосредственно на сайте ОАО «Новосибирскэнергосбыт».

Вопрос: «Можно ли вводить показания с мобильных устройств?»

Ответ: На устройствах на базе операционной системы Android Вы можете воспользоваться мобильным приложением «Сервис ЖКХ», доступным в Google Play. В приложении Вы можете получить информацию о жилищно-коммунальных услугах по лицевым счетам, выставленным начислениям, истории оплат, передать показания счётчиков и оплатить выставленный к оплате счёт, настроить получение единого платёжного документа и напоминаний о передаче показаний счетчиков на e-mail. В планах выпустить и приложение для iOS.

Назад

Жильцов переводят на «умные» счетчики

С 1 июля началась бесплатная установка интеллектуальных приборов учета электроэнергии. За отказ от такого «подарка» повысят плату за услуги ЖКХ

1 июля начали действовать правила перехода на интеллектуальные системы учета электрической энергии¹. Старые приборы учета электроэнергии будут заменяться на новые, интеллектуальные, после выхода из строя отслуживших счетчиков или по истечении межповерочного интервала (временного отрезка, в течение которого изготовитель счетчика гарантирует его точную работу).

Чем новые счетчики отличаются от старых?

• Главное отличие новых счетчиков состоит в том, что после их установки не потребуется снимать и передавать показания. Интеллектуальный счетчик хранит и сам передает данные в энергетическую компанию, после чего потребителю выставляют счет на оплату. Способ передачи информации определяет поставщик – с помощью сотовой связи или через интернет-соединение.
• Потребители смогут отслеживать показания онлайн и проверять их на приборе учета.
• «Умные» счетчики фиксируют уровень напряжения и частоту, позволяя следить за качеством электроэнергии.
• Появится возможность смены тарифа на электроэнергию онлайн (сейчас существуют три группы тарифов в зависимости от времени потребления в течение суток).
• Если потребитель задерживает оплату счетов, интеллектуальная система учета предоставляет возможность поставщику электроэнергии дистанционно ограничить или приостановить ее подачу.
• Интеллектуальные системы учета должны соответствовать установленным требованиям по защите информации и реагировать на факты несанкционированного доступа к системе. Предполагается, что это поможет предотвратить случаи хищения электроэнергии.
• Большинство ошибок в начислениях платы за электричество связаны с неправильной передачей показаний абонентами. Поскольку с введением «умных» счетчиков достоверные данные о потребленной электроэнергии будут вовремя передаваться в дистанционном режиме, должно уменьшиться количество споров между поставщиками электроэнергии и потребителями.
• Установка «умных» счетчиков должна способствовать сокращению длительности перерывов электроснабжения – согласно требованиям к интеллектуальной системе она передает информацию об отключении электроэнергии и восстанавливает питание.

В какие сроки всех должны перевести на интеллектуальные системы учета электроэнергии?

Замена приборов учета будет проходить поэтапно. С 1 июля 2020 г. сетевые организации могут устанавливать на свое усмотрение как привычные приборы учета, так и интеллектуальные. Многоквартирные дома, вводимые в эксплуатацию после 1 января 2021 г., должны быть оснащены интеллектуальными приборами учета. С 1 января 2022 г. устанавливать будут только «умные» счетчики.

Полный переход на новые счетчики должен быть завершен к 1 января 2023 г. С этой даты начнут штрафовать компании, которые не обеспечили потребителям возможность использовать интеллектуальные приборы учета.

Можно ли отказаться от установки новых счетчиков?

Права у потребителя отказаться от установки «умного» счетчика не будет. В случае двукратного недопуска представителей гарантирующего поставщика или сетевой организации для установки прибора учета плата за электроснабжение рассчитывается исходя из нормативов потребления коммунальных услуг с применением к стоимости повышающего коэффициента, равного 1,5. То есть платить за услуги ЖКХ придется больше.

Кто заплатит за новые счетчики?

Закон предусматривает перенос обязанности платить за установку, эксплуатацию, поверку и замену приборов учета электроэнергии с потребителей на поставщиков ресурсов: с жильцов многоквартирных домов – на гарантирующих поставщиков, с остальных потребителей – на сетевые организации. Потребитель должен лишь обеспечивать целостность прибора учета в случае, если счетчик находится внутри принадлежащего ему помещения или в границах его земельного участка.

Обязанность по приобретению и монтажу устройства возложена на сетевую организацию. В дальнейшем, согласно закону, такие расходы подлежат включению в состав тарифа на услуги по передаче электрической энергии.

Как понять, что новый счетчик предлагает установить мошенник?

Во время перехода на интеллектуальные системы учета электроэнергии возможно распространение случаев мошенничества. Злоумышленники могут предлагать жильцам установить новые счетчики «по льготной цене». Поэтому важно помнить: представитель электросетевой или энергосбытовой организации обязан показать удостоверение с печатью организации. За установку новых счетчиков денежные средства напрямую с потребителей не взимаются – расходы ресурсоснабжающих организаций будут включены в тарифы на электроэнергию. О тарифах и правилах перехода на новые счетчики можно узнать в управляющей компании или у поставщика услуг.

¹ Федеральный закон от 27 декабря 2018 г. № 522-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в связи с развитием систем учета электрической энергии (мощности) в Российской Федерации».

Установка умных счетчиков воды | Ир-Сервис

Умные водосчетчики – что это?

В череде больших и малых дел достаточно часто мы забываем вовремя снять показания счетчика и отправить данные в управляющую компанию. Да, и сама процедура снятия показаний счетчиков воды – малоприятное занятие: мучайся с открытием и закрытием дверцы сантехнического шкафа, а затем жонглируй фонариком, карандашом и бумагой для записи показаний. Куда намного удобней однажды установить умный счетчик воды и навсегда забыть о названых неудобствах.

Умный счетчик воды – это комплект, состоящий из обычного счетчика воды, но обязательно с импульсным выходом, и контроллера, обеспечивающего снятие и беспроводную передачу данных на сервер хранения и обработки. Далее, с сервера данные поступают всем заинтересованным потребителям: на портал MOS.RU, управляющим компаниям, на ваш E-MAIL или смартфон.

Процедура установки

Установка умных счетчиков воды в Москве – относительно новое, но быстро развивающееся направление деятельности компании ИР Сервис. И связано это с тем, что все больше москвичей отдают предпочтение современным технологиям и выбирают нашу компанию для установки умных счетчиков.

Наша компания предлагает к установке умные счетчики российской компании.

К вашему выбору предлагаются счетчики с NB-IoT или Wi-Fi –модулем, которые подключаются нашими мастерами «под ключ». Для работы умных счетчиков необходим только Wi-Fi с выходом в интернет, а также данные:

• вашей электронной почты для регистрации личного кабинета;
• вашего кода плательщика из единого платежного документа – в случае отправки показаний на сайт mos.ru;
• электронной почты вашей управляющей компании для рассылки показаний в выбранный день и час.

Согласно Законодательству, установленный умный счетчик воды должен быть введен в эксплуатацию в течение 30 календарных дней с момента его монтажа, что подтверждается актом.

Автоматическое считывание показаний счетчика (AMR) | Даллас, ИЛИ

Dallas переходит на AMR

Автоматическое считывание показаний счетчика или AMR — это технология автоматического сбора данных со счетчика воды и их передачи непосредственно в мэрию для выставления счетов, устранения неполадок и анализа. Это устранит затраты на ручное снятие показаний каждого счетчика каждый месяц и поможет нам обеспечить более высокий уровень обслуживания клиентов и более точные счета. Эта система также может обеспечить своевременное обнаружение утечек в частных домах и на предприятиях.

Со временем счетчики, как правило, регистрируют меньше воды, чем фактически используется. Поскольку новые счетчики работают более эффективно, некоторые клиенты могут видеть небольшое увеличение ежемесячного потребления воды в своих счетах за воду. Точные показания счетчиков позволяют лучше прогнозировать долгосрочный бюджет и могут помочь снизить общие ставки.

Возраст существующих счетчиков в системе водоснабжения составляет от 2 до 50 лет, и их необходимо периодически заменять для обеспечения надлежащей работы и точности. Счетчики старше 20 лет подлежат замене.Возраст более половины метров города превышает 20 лет. Город Даллас все еще нуждается в замене счетчиков с течением времени, и внедрение AMR дало возможность не только добиться этого, но и воспользоваться преимуществами существующих технологий для повышения нашей операционной эффективности.

Часто задаваемые вопросы о AMR

Как работает AMR?
Есть несколько способов снять показания счетчика воды удаленно. Мы выбрали систему, которая использует небольшой радиопередатчик малой мощности в блоке счетчика.Затем показания передаются непосредственно в мэрию. Они питаются от батарей, срок службы которых обычно составляет 10-20 лет.

Можно ли использовать устройство AMR для внезапного отключения водоснабжения?
Нет. Блоки AMR регистрируют только количество воды, проходящей через счетчик. Блок AMR не может прекратить подачу воды потребителю воды.

Надежен ли AMR?
Да. AMR уже несколько лет используется в водных округах по всей стране.Это проверенная технология с чрезвычайно высокой точностью.

Безопасна ли информация моей учетной записи?
Да. Единственные передаваемые данные — это номер вашего счетчика, показания счетчика и возможные аварийные сигналы утечки. Личная информация о клиентах не передается.

Будет ли радиопередача AMR мешать работе моего телевизора или телефона?
Нет, AMR работает на частоте, отличной от частоты ваших домашних устройств, и не будет создавать помех.

Как узнать, что мой счет за воду точный?
Расход воды по-прежнему измеряется водосчетчиком, который работает так же, как и старые счетчики.Если ваш новый AMR отсоединяется или выходит из строя, счетчик продолжает регистрировать потребление воды. Счетчик будет считан вручную, и неисправность будет устранена.

Как я узнаю, что у вас есть показания моего счетчика, а не чужого?
Каждое устройство AMR имеет уникальный идентификационный номер, связанный с отдельным счетчиком. Уникальный номер сравнивается с записью вашей учетной записи, чтобы гарантировать совпадение.

Кто отвечает за обнаружение и устранение утечек в моей собственности?
Хотя AMR может помочь предупредить вас об утечках на вашем участке, заказчик по-прежнему несет ответственность за обнаружение и устранение утечек между счетчиком и домом.Наша новая система может помочь выявить возможные утечки воды и предоставить дополнительную информацию по их поиску.

Есть ли опасность от проводов, если в коробке счетчика есть вода?
Нет, провода в безопасности. Однако покупателям ни в коем случае нельзя снимать крышку коробки счетчика. Позвоните нам по телефону 503.831.3508 в рабочее время, если вам нужно попасть в ящик для счетчика. Мы можем предоставить персонал, чтобы помочь вам.

Может ли клиент подать апелляцию на свой счет?
Да. Процесс апелляции клиента останется доступным.С AMR теперь мы сможем предоставить вам ежедневное и почасовое использование для расследования случаев паводка. Часто мы можем помочь клиенту определить, когда происходит его использование. Мы также можем увидеть, как долго продолжается утечка.

Может ли клиент «отказаться» от AMR?
Нет. Опция «Отказ» отсутствует.

Действительно ли нужна эта новая система?
Департамент водоснабжения города Далласа стремится обеспечить наилучшее обслуживание клиентов, высокую надежность и прилагает все усилия для снижения ставок.AMR поможет нам достичь этих целей.

Для получения дополнительной информации о AMR, пожалуйста, позвоните в Департамент общественных работ по телефону 503.831.3559.

(Полу) автоматические счетчики воды — WIN

ОПИСАНИЕ

Полуавтоматические или автоматические водомеры измеряют потребление или водозабор и автоматически передают эту информацию для мониторинга и выставления счетов. Они измеряют потребление более подробно, чем обычные счетчики, и имеют то преимущество, что они передают информацию обратно поставщику услуг без необходимости ручного снятия показаний. ¹ Это также называется интеллектуальным счетчиком воды.

ЦЕЛЬ И СВЯЗЬ С ЦЕЛОСТНОСТЬЮ

(Полу) автоматический водомер направлен на сокращение неэффективности и незаконных практик в системах водоснабжения для сокращения объема недоходной воды и увеличения доходов. ¹

• Они позволяют удаленно обнаруживать нелегальные соединения.
• Они повышают точность выставления счетов, чтобы продвигать платежи, отражающие потребление (см. Инструмент Прозрачные счета ).
• Они предотвращают коррупционные действия, связанные со считыванием показаний счетчиков и незаконными подключениями, поскольку никакие считывающие устройства не находятся в непосредственном контакте с пользователями.
• Они сокращают расходы, связанные со снятием показаний счетчиков, расследованием жалоб, услугами центра обслуживания клиентов и транспортировкой.
• Они обеспечивают гибкую структуру тарифов за счет улучшенного управления данными и позволяют коммунальным службам удаленно контролировать водные ресурсы.

ОСНОВНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ

• Имеется ли в вашей организации адекватная ИТ-инфраструктура для обработки данных, передаваемых с (полу) автоматических счетчиков?
• Имеется ли в вашей организации адекватная система выставления счетов для обеспечения правильного выставления счетов за показания счетчиков и сбора счетов? (См. Также инструменты Прозрачные счета и Биллинговая система )

КАК

(Полу) автоматические измерительные системы могут быть сконфигурированы разными способами, и в широком смысле термин включает в себя как системы автоматического считывания показаний счетчиков (AMR) , так и системы Advanced Metering Infrastructure (AMI) .В то время как первая относится к системе, которая позволяет автоматически собирать показания счетчиков с помощью радиопередачи, последняя система включает двустороннюю связь, при которой информация о потреблении может передаваться коммунальным предприятиям, а команды могут отправляться счетчикам для выполнения определенных функций. ¹

Расширенная инфраструктура учета (AMI) — это интегрированная система интеллектуальных счетчиков, сетей связи и систем управления данными, которая обеспечивает двустороннюю связь между коммунальными предприятиями и клиентами.Цель AMI — предоставить коммунальным предприятиям данные о потреблении энергии в режиме реального времени и позволить клиентам делать осознанный выбор в отношении энергопотребления в зависимости от цены на момент использования. ^2,3 Система может помочь оптимизировать операции с минимальными затратами. Сетевые решения AMI, обеспечивающие двустороннюю связь вплоть до счетчика, часто собирают, доставляют, обрабатывают и анализируют данные. Обладая этой информацией, утилита может получить более полное представление о том, как и когда происходит использование, что, в свою очередь, приводит к более активному управлению клиентами и ресурсами. ⁴

ОСНОВНЫЕ РУКОВОДЯЩИЕ ДОКУМЕНТЫ

Hope, R., Foster, T., Money, A., Rouse, M., Money, N. & Thomas, M., 2011, Smart Water Systems , Отчет о проекте в Департамент международного развития (DFID), Великобритания, http://r4d.dfid.gov.uk/PDF/Outputs/Water/SmartWaterSystems_FinalReport-Main(Reduced)_April2011.pdf, по состоянию на 07.12.2015

Itron, 2007, Advanced Metering Infrastructure (AMI) , Itron, https://www.itron.com/na/productsAndServices/electricity/Pages/Solutions_Advanced-Metering-Infrastructure.aspx, дата обращения 04.12.2015

ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

WhatIs.com, без года, Глоссарий Smart Grid , WhatIs.com, http://whatis.techtarget.com/glossary/Smart-Grid, по состоянию на 04.12.2015

SmartGrid.gov, no year, Advanced Metering Infrastructure and Customer Systems , SmartGrid.gov, https://www.smartgrid.gov/recovery_act/deployment_status/ami_and_customer_systems, по состоянию на 04.12.2015

ПОЛНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

1. Хоуп Р., Фостер, Т., Мани, А., Роуз, М., Мани, Н. и Томас, М., 2011 г., Smart Water Systems , Отчет о проекте в Департамент международного развития (DFID), Великобритания, http: / /r4d.dfid.gov.uk/PDF/Outputs/Water/SmartWaterSystems_FinalReport-Main(Reduced)_April2011.pdf по состоянию на 07.12.2015 г.
2. WhatIs.com, без года, Глоссарий Smart Grid , WhatIs.com, http://whatis.techtarget.com/glossary/Smart-Grid, по состоянию на 04.12.2015 г.
3. SmartGrid.gov, no year, Advanced Metering Infrastructure and Customer Systems , SmartGrid.gov, https://www.smartgrid.gov/recovery_act/deployment_status/ami_and_customer_systems, по состоянию на 04.12.2015 г.
4. Itron, 2007, Advanced Metering Infrastructure (AMI) , https://www.itron.com/na/productsAndServices/electricity/Pages/Solutions_Advanced-Metering-Infrastructure.aspx, дата обращения 04.12.2015

Автоматические показания счетчиков — St. Catharines

Городские власти внедряют новые автоматизированные считывающие устройства счетчиков воды на острове Сент-Катаринс.

Новые считыватели передают информацию об использовании воды непосредственно в биллинговую систему города.Это не только облегчает жизнь жителей, но и более частое чтение может помочь заранее выявить потенциальные проблемы. Например, протекающие краны и туалеты.

Разница между интеллектуальным счетчиком и программой AMR

Интеллектуальный счетчик — это электронное устройство, используемое компаниями по распределению электроэнергии для регистрации потребления электроэнергии в доме или на предприятии клиента.

Городская новая программа автоматического считывания показаний счетчиков (AMR) использует беспроводную технологию для автоматического сбора данных о потреблении воды, диагностических и статусных данных с городских счетчиков воды и передачи этих данных в базу данных для выставления счетов, устранения неполадок и анализа.

Передатчик AMR с батарейным питанием подключается напрямую к счетчику воды в доме и обменивается беспроводной связью с мобильным оборудованием для считывания показаний, установленным в транспортных средствах для считывания счетчиков, принадлежащих городу. В настоящее время передатчик AMR отправляет беспроводные сигналы на мобильное считывающее оборудование три раза в год и работает в диапазоне 900 МГц, лицензированном Министерством промышленности Канады. Эти передачи длятся менее 1/8 секунды при уровнях мощности менее 2 Вт.

Все новые водомеры и передатчики AMR были установлены внутри собственности клиентов, и для обеспечения целостности и точности электронные компоненты счетчика воды и передатчиков AMR герметично закрыты для защиты устройства от влаги, пыли, загрязнений и механических повреждений.Эти устройства имеют исключительный опыт эксплуатации в Северной Америке и не подвержены тем же видам отказов, что и интеллектуальные счетчики электроэнергии.

1. Все беспроводные устройства Sensus протестированы на соответствие требованиям Министерства промышленности Канады по охране здоровья и безопасности
2. Передатчик передает только по запросу. Для города Сент-Катаринс регулярное выставление счетов в настоящее время составляет 3 раза в год
3. Передача длится менее ½ секунды
4. Передатчик работает на уровне мощности менее 2 Вт
5. Передатчик работает в полосе частот 900 МГц (так же, как дверь гаража, беспроводной телефон или радионяня)

Как работают счетчики воды

Новые счетчики автоматически записывают и сохраняют информацию о потреблении воды.После установки счетчика вам больше не придется снимать показания счетчика и отправлять свои показания.

Счетчики воды будут иметь передатчики, прикрепленные к счетчику и координатам GPS. Городские жители смогут ездить по улице и получать показания воды с помощью специальной безопасной радиочастоты. Счетчики передают информацию только по запросу. Передатчики простаивают и «просыпаются и считывают показания счетчика» только по команде.

Передается только регистрационный номер счетчика и информация о расходе воды.

Когда будет модернизирован счетчик

Счетчики воды модернизируются по секциям. Поскольку это многолетняя программа, могут пройти месяцы или даже годы, прежде чем ваш дом получит право на обновление.

Подробная информация о процессе обновления приведена ниже.

На 2020 год запланировано

участков по модернизации счетчиков воды:

1. Раздел H

Ваш раздел можно найти в верхнем правом углу карты счетчика и счета за воду.

Посещениям всегда будет предшествовать буква.

Процесс обновления

1. Жители получат письмо, информирующее их о том, что в их районе города планируется модернизировать водосчетчики с ручным считыванием до автоматических.
2. После получения письма жители должны связаться с ICONIX Waterworks, чтобы договориться о встрече для обновления счетчика воды. Телефон ICONIX: 1-877-256-4763.
   • Обновление обычно занимает 30 минут.
   • Примечание. Не звоните, чтобы записаться на прием, пока не получите письмо из города Сент-Катаринс

   .

Во время установки

• Удерживайте и контролируйте любых домашних животных в вашем помещении во время процесса установки.
• Убедитесь, что взрослый (18+ лет) присутствует во время установки, чтобы обеспечить доступ и разрешение на работу.
• Убедитесь, что путь к счетчику, территория вокруг вашей системы водоснабжения и запорного клапана легко доступны и свободны от препятствий.

Кто выполняет обновления

Компания ICONIX Waterworks заключила контракт с городом Сент-Катаринс на модернизацию счетчиков воды. Во время обновления ваш дом посетит сотрудник ICONIX, который произведет модернизацию счетчика воды.

Как идентифицировать сотрудника ICONIX

• Стандартная униформа ICONIX — это рубашка с синим воротником и логотипом ICONIX на левой груди, кепка с логотипом ICONIX и соответствующая верхняя одежда с логотипом ICONIX.
• Сотрудники обязаны поддерживать деловой вид в соответствии с дресс-кодом ICONIX.

Сотрудники

• ICONIX будут иметь идентификационные значки с фотографиями, подтверждающие, что они являются сотрудником ICONIX и техником по установке. Все сотрудники ICONIX должны постоянно носить идентификационный бейдж с фотографией.
• Всем сотрудникам / субподрядчикам ICONIX будут предоставлены автомобили с четкой маркировкой Утвержденного подрядчика.
• Транспортные средства, используемые для всех проектов, имеют предварительно утвержденную идентификацию, а также наклейку «How’s My Driving» с номером телефона 1-800, по которому клиенты могут позвонить.Все звонки документируются и сообщаются городу.

Часто задаваемые вопросы

Как мне связаться с ICONIX, чтобы назначить встречу?

Звоните 1-877-256-4763. Обратите внимание: встречи могут быть назначены только ПОСЛЕ того, как вы получили письмо из города о том, что счетчик должен быть обновлен.

Нужно ли обновлять счетчик?

Да, все счетчики воды модернизируются.

Когда заменят счетчик?

Если счетчик был установлен более пяти лет назад, он будет заменен на новый счетчик и передатчик.Если счетчик был установлен в течение последних пяти лет, потребуется только передатчик.

Что такое выход радиочастоты (RF) передатчика?

Информацию о радиочастотном выходе см. В нашем Sensus.

Будут ли люди приходить в мой дом после установки нового счетчика?

Да, городским властям все равно придется время от времени проверять счетчики воды.

Есть плата за обновление?

Согласно программе установка счетчика не требует дополнительных затрат.Однако передатчики могут быть установлены раньше срока за счет домовладельца. Напишите в службу водоснабжения по электронной почте или позвоните по телефону 905.688.5605 для получения подробной информации.

Когда я получу свой следующий счет за воду?

Для получения информации о выставлении счетов посетите нашу веб-страницу «Счета и показания счетчиков».

Редактируемый …

KSA ENGINEERS ОБСУЖДАЕТ АВТОМАТИЧЕСКИЕ СЧЕТЧИКИ И УЛУЧШЕННУЮ ИНФРАСТРУКТУРУ ИЗМЕРЕНИЙ.

Для многих сообществ сегодня процесс считывания показаний счетчиков не сильно изменился с 1950-х годов. В то время считывание показаний счетчика воды было полностью ручным процессом. Рабочие читают шкалы регистров и записывают свои показания в бухгалтерскую книгу. Затем клерк по счетам подсчитывал потребление воды и выставлял счета клиентам. Хотя это все еще распространенный процесс во многих сообществах, он занимает очень много времени и подвержен ошибкам, которые могут стоить муниципалитету (и его клиентам) драгоценного времени и денег.

С 1950-х годов измерительная техника значительно продвинулась вперед. 1980-е годы принесли рождение автоматических систем считывания показаний счетчиков (AMR). Была разработана радиочастотная технология, соединяющая регистры счетчиков с радиопередатчиком. Для получения показаний счетчиков использовались портативные или мобильные коллекторы. Эти показания затем загружались из коллектора в программное обеспечение для выставления счетов для электронной обработки счетов. Эта технология, по сути, является сегодня основой большинства автоматизированных систем считывания показаний счетчиков.

Первые фиксированные сетевые системы чтения были также представлены в 1980-х годах. Эти ранние передовые системы измерительной инфраструктуры (AMI) использовали телефонные линии для связи между коммунальным офисом и водомерами. В 1990-х и 2000-х годах в фиксированных сетевых системах начали использоваться радиочастоты для связи, что сделало системы AMI более доступными по сравнению с системами первого поколения и более простыми для внедрения в удаленных районах.

ПОЧЕМУ СЛЕДУЕТ РАССМАТРИВАТЬ ОБНОВЛЕНИЕ?

• Чтобы уменьшить потерю доходов.Если вы испытываете потерю дохода из-за кражи воды, неучтенного использования и / или утечек, вам следует подумать о модернизации. Чем старше ваша система, тем больше вероятность, что она неточна.
• Для решения проблемы устаревания инфраструктуры. Если ваша водная инфраструктура насчитывает 20, 30 или 40 лет, вам следует подумать о модернизации. По всей территории США водная инфраструктура восходит к 1940-м годам и ранее; и многие из этих систем обновлялись только по мере необходимости. В результате многие системы водоснабжения работают на разрушающейся инфраструктуре, которая является неточной и неработоспособной.
• Для экономии воды. Если вы хотите сберечь воду в своем районе, вам следует подумать о модернизации. В последние годы нехватка воды становится все более серьезной проблемой. Более сложная система учета воды может позволить поставщику коммунальных услуг экономить воду за счет более точного измерения и выставления счетов. Модернизированная система также может стать основой для новой структуры ставок, которая может сэкономить воду и обеспечить более высокий поток доходов.
• Для улучшения управления водными ресурсами.Если вы хотите сократить время, связанное со считыванием показаний счетчиков, и / или хотите получать данные в реальном времени, вам следует подумать об обновлении. Обновленная технология и инфраструктура для снятия показаний счетчиков могут значительно расширить ваши возможности по управлению работой вашей системы водоснабжения. Вы можете получить больше информации быстрее — даже из удаленных мест.
• Для улучшения обслуживания клиентов. Если вы хотите улучшить обслуживание своих клиентов, вам необходимо подумать об обновлении. Сегодняшние клиенты привыкли к мгновенному удовольствию.Если у них есть проблема или вопрос, они хотят, чтобы их быстро разрешили. Обновленные технологии и инфраструктура учета воды позволят вам заблаговременно выявлять и предотвращать проблемы.
• Для улучшения эксплуатации и технического обслуживания. Если вы хотите высвободить (или потенциально сократить) свою рабочую силу, вам следует подумать об обновлении. В небольших системах у считывателей счетчиков обычно есть другие задачи, за которые они несут ответственность; будь то ремонт утечек, промывка линий или эксплуатация системы, эти сотрудники должны носить несколько головных уборов.Установка обновленной системы учета и инфраструктуры высвободит у них много времени, чтобы лучше управлять и поддерживать систему водоснабжения, или они будут переведены на выполнение других задач. В более крупных системах обычно есть специальные считыватели счетчиков. Установка обновленной системы водоснабжения позволит перераспределить этих рабочих для выполнения других задач или должностей.

КАКАЯ СИСТЕМА ЛУЧШЕ ДЛЯ МОЕГО СООБЩЕСТВА?

О AMR

Автоматическое считывание показаний счетчика (AMR) — это автоматический сбор данных счетчика воды, таких как потребление воды, данные диагностики и состояния.Процесс AMR также включает передачу собранных данных в центральную базу данных для выставления счетов, устранения неполадок и анализа. Системы AMR могут быть проходными или проезжающими, но независимо от того, как собирается информация, связь обычно односторонняя. Счетчик взаимодействует со считывающим устройством, но устройство не может отправить команду обратно считывающему устройству. Есть несколько производителей, которые поддерживают двустороннюю связь, но по большей части системы AMR — это система односторонней связи.

Как работают системы AMR.Системы AMR обычно включают в себя счетчик воды, оснащенный радиочастотным передатчиком с батарейным питанием, который передает показания счетчика и предупреждения. Сигнал от передатчика на счетчике принимается мобильным коллектором, который установлен на автомобиле для снятия показаний счетчика коммунального предприятия. Данные показаний счетчика собираются программным обеспечением маршрута, установленным на портативном компьютере в транспортном средстве. После того, как все маршруты счетчиков пройдены, собранные данные загружаются на флэш-накопитель и загружаются на компьютер поставщика коммунальных услуг для генерации счетов.

Решающие факторы. Если вас больше всего интересует сокращение времени, связанного со снятием показаний счетчика, система AMR, вероятно, станет для вас лучшим выбором. Системы AMR не только значительно сокращают время, необходимое для считывания показаний счетчиков, но и требуют меньших начальных капиталовложений для установки. Если у вас меньшая система или система с меньшими затратами на предоплату, система AMR может оказаться более подходящей. Поскольку системы AMR автоматизированы, они более точны. Системы AMR также предоставляют дополнительную информацию для управления системой, например ежемесячные оповещения о счетчиках, чтобы уведомить вас об утечках и краже воды.Хотя ежемесячные оповещения являются невероятно полезной функцией, их реактивный характер может позволить проблемам (например, утечке) сохраняться в течение всего цикла выставления счетов. Многие системы AMR также можно перенести в систему инфраструктуры автоматизированного измерения (AMI), если / когда потребность (и ресурсы) станут доступны.

Об AMI

Усовершенствованная измерительная инфраструктура — это измерительная система, которая записывает данные о потреблении воды и обеспечивает частую передачу этих данных по фиксированной базовой сети связи в центральную точку для анализа и контроля в реальном времени.Интервалы передачи варьируются в зависимости от производителя, но часто регулируются. Обычно системы AMI предоставляют почасовые данные один раз в день, но данные также могут предоставляться по запросу.

Как работают системы AMI. Системы AMI, значительно различающиеся в зависимости от производителя, включают счетчик воды, оснащенный двусторонним радиоприемником с батарейным питанием, который позволяет счетчику отправлять и получать данные через существующие вышки сотовой связи или инфраструктуру Ethernet. Повторители и сборщики данных отправляют и получают данные из биллинговой кассы в конечные точки измерения.Эти повторители и коллекторы устанавливаются по всей системе водоснабжения, чтобы обеспечить перекрытие всей зоны обслуживания.

Решающие факторы. Если вы заинтересованы в сокращении времени, связанном с считыванием показаний счетчика, и хотите получать информацию о вашей системе водоснабжения в режиме реального времени, система AMI может быть лучшим выбором для вас. Хотя изначально эта система стоит дороже, системы AMI могут выдавать оповещения об инцидентах по мере их возникновения, что делает ее идеальным выбором для коммунальных предприятий, которые хотят предоставлять своим клиентам проактивные услуги.Системы AMI могут позволить вам уведомить ваших клиентов о проблеме, которую можно исправить, до следующего цикла выставления счетов, избегая излишне большого счета за воду. Двусторонняя связь, которую используют системы AMI, делает возможными показания счетчиков по запросу. Он также позволяет мгновенно загружать обновления программного обеспечения и прошивки, что по существу гарантирует жизнеспособность вашей системы AMI на долгие годы.

облегчая жизнь потребителям с помощью удаленного считывания показаний счетчиков

Удаленное считывание показаний счетчиков — это решение, представленное Saur, чтобы помочь потребителям контролировать свое потребление воды.Но устанавливаемое оборудование выходит далеко за рамки простой дистанционной передачи показаний интеллектуального счетчика. Он также представляет ряд инновационных услуг для клиентов.
Saur предлагает всем своим клиентам, от местных властей до домовладельцев, эффективный и действенный набор услуг, основанный на удаленном считывании данных о потреблении воды. В развернутом в настоящее время решении используется так называемая технология второго поколения или удаленное измерение 2G. Это решение оказалось не только надежным и эффективным, но и простым в установке у потребителей.«В наши дни все, что нам нужно сделать, это заменить существующие счетчики на новые, содержащие радиочастотный модуль», — объясняет Saur Remote Metering Manager Фредерик Бруннер. «Объемы потребляемой воды регистрируются ежедневно и передаются непосредственно в наши центры управления операциями (OCC) через сеть передатчиков и приемников, называемых концентраторами».

Преимущества для домовладельцев и местных властей

Удаленное измерение G2 предоставляет множество различных услуг потребителям и местным властям, которые выбирают его.Для обеих групп клиентов данный пакет услуг предоставляется совершенно бесплатно. В качестве дополнительного бонуса владельцу счета больше не нужно находиться в помещении, чтобы технические специалисты Saur могли снимать показания внутреннего счетчика. «Помимо того факта, что наши клиенты могут видеть свои точные показания на ежедневной основе, теперь они получают два шестимесячных счета, точно основанных на фактическом потреблении» , — подчеркивает Фредерик Бруннер. «Они также получают немедленное оповещение по электронной почте или текстовым сообщением, если мы видим необычную структуру потребления» .Так что больше никаких расчетных счетов и неприятных сюрпризов в результате необнаруженных утечек.
Местные органы власти также значительно выигрывают от удаленного учета G2. Эти преимущества сосредоточены в основном на трех уровнях:
● больший контроль потребления воды в результате ежедневных показаний, передаваемых общими счетчиками, и оповещения о потреблении
● более эффективный мониторинг сети водоснабжения в результате более подробного отслеживания эффективности разбитой на сектора сети и воды возвращено в сеть
● эти услуги стали возможными благодаря реализации совместимой технологии, полностью совместимой с текущим стандартом AFNOR. Таким образом, если местный орган власти меняет поставщика, он может продолжать использовать существующую сеть удаленного чтения, как и раньше, без необходимость достижения какого-либо соглашения с предыдущим поставщиком.

Отсутствие опасности, безопасная работа

Дистанционное измерение G2 основано на ежедневной передаче радиочастоты продолжительностью менее одной секунды и использовании мощности сигнала менее 0,65 В / м на расстоянии 1 метра от счетчика воды. Это значение намного ниже значений, генерируемых другими устройствами, которые сейчас являются частью нашей повседневной жизни, такими как мобильные телефоны, микроволновые печи, индукционные плиты и даже компьютеры. Таким образом, учитывая очень низкую мощность, используемую для чрезвычайно короткого времени передачи, само оборудование не представляет опасности для здоровья абонентов.Он также полностью соответствует рекомендациям Всемирной организации здравоохранения (ВОЗ) и Международной комиссии по защите от неионизирующего излучения (ICNIRP), а также положениям французского указа, опубликованного в 2003 году, относительно индивидуальной защиты от электромагнитных полей и измеренная удельная скорость поглощения (SAR). «К тому же, все передаваемые данные полностью зашифрованы, так что процесс передачи является 100% безопасным» , — продолжает Фредерик Бруннер. «Также важно знать, что батареи, установленные в интеллектуальных счетчиках воды, имеют срок службы около 15 лет, что примерно соответствует сроку службы традиционного счетчика воды» . Таким образом, отсутствует риск случайного отказа системы из-за отсутствия питания: решение для удаленного измерения «Сделано в Saur» G2 рассчитано на долгосрочную надежность.

Радиоизмерение или дистанционное измерение?

Saur предлагает альтернативу удаленному измерению для удовлетворения требований некоторых местных властей или для использования в сельской местности, где обычное решение для удаленного измерения трудно развернуть из-за низкой плотности застройки: радиоизмерение.Выбор технологии также может зависеть от услуг, которые местные власти желают предоставлять своим потребителям. Удаленный учет может предложить более широкий спектр услуг, поскольку он собирает гораздо более широкий спектр данных.
При использовании радиометров счетчики воды считываются техником, который объезжает соответствующие участки на специально оборудованном транспортном средстве. Умные счетчики, установленные в домах потребителей, автоматически активируются, когда «считыватель радиосчетчиков» оказывается поблизости. Обычно показания счетчиков по радио снимаются два раза в год при выставлении счетов.Но Саур также изучает возможности партнерства с местными операторами (почтовое отделение, службы вывоза бытовых отходов и т. Д.), Чтобы увеличить их частоту в качестве основы для предложения дополнительных услуг для потребителей и местных властей.

Упростите и оптимизируйте выставление счетов с помощью интеллектуальных счетчиков воды

Вызов

Справедливое и прозрачное выставление счетов лежит в основе деятельности коммунальных предприятий и муниципалитетов, однако выставление счетов — это повседневная проблема.

Счетчики воды могут быть труднодоступными для ручного считывания.Ямы для счетчиков, подземные помещения и труднодоступные подвалы могут увеличить риски ошибок считывания показаний счетчиков, что приведет к потере доходов и неудовлетворенности клиентов.

Для обеспечения точности выставления счетов информация о потреблении должна быть доступной, точной и, прежде всего, без ошибок.

Подход Itron

Умные водомеры — ключ к точному выставлению счетов и простому сбору доходов.

Интеллектуальный счетчик воды измеряет расход воды и использует беспроводную связь для автоматической передачи данных о потреблении и другой важной информации в водоканал или муниципалитет.

Независимо от того, доступны ли счетчики из-за их местоположения или непредвиденной санитарной ситуации, данные, полученные в полевых условиях, автоматически передаются по сети в систему выставления счетов коммунального предприятия.

Измерение расхода воды стало точным, автоматическим и простым.

Но интеллектуальный учет воды не ограничивается выставлением счетов. Неточности могут быть вызваны многими причинами, такими как завышенные или заниженные размеры счетчиков, ошибки установки, утечки в трубах или попытки взлома.С помощью интеллектуальной сети водоснабжения коммунальные предприятия и муниципалитеты могут быть предупреждены почти в режиме реального времени о любом событии или происшествии, происходящем в поле.

Преимущества

Интеллектуальные счетчики воды помогают обеспечить простой и оптимальный процесс выставления счетов для коммунальных служб и муниципалитетов, обеспечивая им уверенность в том, что клиентам выставляются счета справедливо, и что на их доход не повлияют прерывания, невидимые мошенничества или ручные ошибки.

Интеллектуальная сеть водоснабжения обеспечивает основу для лучшего обслуживания клиентов без споров о выставлении счетов и предоставляет множество данных, которые можно использовать для предоставления клиентам актуальной, точной и персонализированной информации.

Интеллектуальные системы считывания показаний счетчиков AMR для воды, газа и электроэнергии

Интеллектуальные счетчики воды

Что такое интеллектуальная система учета?

Интеллектуальная система измерения позволяет осуществлять цифровой мониторинг данных о потреблении, которые автоматически передаются поставщику энергии и / или потребителям. Интеллектуальное измерение использует беспроводную или другую технологию для регистрации количества воды, потребляемой потребителем, и отправки записанных данных в центральную точку, где можно выставлять счета и управлять мониторингом воды.

Что такое интеллектуальный учет воды?

Интеллектуальный учет воды предполагает замену традиционных счетчиков воды интеллектуальными счетчиками воды, которые устраняют необходимость ручного измерения воды. Умные счетчики ведут журнал данных о потреблении воды в режиме реального времени, который используется для мониторинга воды и точного выставления счетов.

Можно ли получить умные счетчики воды?

Да, есть умные счетчики воды. Возможно, потребуется внести незначительные изменения во внешний трубопровод или внутреннюю водопроводную сеть, но технология интеллектуальных счетчиков воды легко доступна и широко внедряется по всему миру.

В чем разница между счетчиками воды AMR и интеллектуальными счетчиками?

Счетчик воды AMR — это устройство, которое модифицируется на традиционный счетчик, тогда как интеллектуальный счетчик воды — это новый счетчик со встроенными подключенными технологиями.

Как считываются умные счетчики воды?

Самые умные водомеры устанавливаются в подземном боксе рядом с границей участка, где находится главный кран. Вы можете прочитать показания счетчика, открыв крышку.Вы увидите цифровой дисплей, показывающий количество использованных кубометров воды, а также некоторые другие данные, в зависимости от системы интеллектуального водомера.

Точны ли умные счетчики воды?

Одна из самых больших проблем управления водными ресурсами для коммунальных предприятий и потребителей — неточные показания, которые могут привести к неточному выставлению счетов и многочисленным жалобам клиентов. Поскольку интеллектуальные счетчики воды полагаются на автоматизированные данные, снимаемые через регулярные промежутки времени в режиме реального времени, показания более точны, чем показания, снятые спорадически с использованием ручных средств.

Интеллектуальный счетчик более чувствителен к малому расходу воды, чем традиционный счетчик воды, что делает его заметно более точным.