Нужно ли менять счетчики воды если они исправны: Когда менять счетчики на воду или через какое время заменяют по закону

Когда на самом деле нужно менять счетчик воды. Срок и интервал.

Когда на самом деле нужно менять счетчик воды. Срок и интервал.

Мошенники и поверка счетчиков воды.

Сегодня на рынке поверки измерительных приборов работает большое количество частных организаций, порой злоупотребляющих доверием граждан и их незнанием того, как часто должны поверяться водосчетчики и в каких случаях необходима их замена.

Звонки с уведомлениями и листовки в почтовых ящиках взывают к срочной поверке или замене счетчиков холодной и горячей воды, в том числе на более «современные» аналоги. Предлог – истечение срока поверки прибора. В случае отказа от услуг мошенники угрожают начислениями по показаниям общедомового прибора учета или даже административной ответственностью.

Собственник имеет право выбрать, кто будет поверять счетчик.

Первое, что нужно запомнить –

такие письма и звонки не имеют законного основания, а значит, граждане в праве их игнорировать.

Собственник жилья имеет право самостоятельно выбрать компанию-поставщика услуг. Аккредитованную (это обязательно!) организацию на проведение работ по поверке счетчиков можно проверить через официальный сайт Росаакредитации – fsa.gov.ru. Также можно обратиться за услугой поверки в свою управляющую компанию.

Как узнать срок поверки счетчика?

Второе, о чем надо помнить – межповерочный интервал счетчика воды указан в паспорте приобретенного прибора учета и начинается он с даты его поверки на заводе-изготовителе, а не с даты ввода в эксплуатацию! В среднем, межповерочный интервал для счетчиков холодной воды составляет 6 лет, для горячей воды – 4-6 лет (в зависимости от модели).

Если паспорт прибора учета или свидетельство о предыдущей поверке утеряны, то для того, чтобы узнать об очередной дате поверки, можно обратиться в управляющую компанию. Эта информация также может содержаться в квитанциях на оплату коммунальных услуг.

Если по документам истек гарантийный срок службы счетчика, это не значит, что его нужно менять, он может быть исправен.

Какие документы должны остаться после поверки счетчика?

Преимущественно поверку приборов учета специалисты проводят на месте эксплуатации, включая проставление поверочного клейма. Обратите внимание, настоящая процедура поверки счетчиков воды занимает не менее 1,5 часов. Если специалист выбранной вами компании-поверителя на месте выполняет работу за более короткое время – у вас есть существенный повод усомниться в услугах компании.

Внимательно ознакомьтесь с пакетом документов на подпись, которые предлагаются после проведения поверки. Это могут быть Акт сдачи-приемки работ и Свидетельства о поверке. «Договор о техническом обслуживании водосчетчиков» на срок действия межповерочного интервала является «тревожным звонком».

Никакого дополнительного обслуживания счетчиков после поверки не требуется. Подписывать такой документ не нужно.

БОЛЕЕ ПОДРОБНО О НОВОМ ЖКХ В ДЗЕН 

что делать, какой штраф, если закончился межповерочный интервал, чем грозит несвоевременная проверка

На чтение 8 мин. Просмотров 108k. Обновлено 03.03.2021

Дипломированный юрист. Общий стаж работы по специальности — 13 лет.

Каждый счетчик холодной и горячей воды снабжен сертификатом от производителя, который подтверждает его исправность. Эта информация действительна в период межповерочного интервала. Просрочка поверки счетчика воды означает, что аппарат автоматически переходит в разряд неисправных, и его показания не могут учитываться при начисления платы.

В 2020 году с 6 апреля по 31 декабря из-за коронавируса был объявлен мораторий на поверку всех бытовых счетчиков. Это означает, что можно было не поверять приборы и при этом платить по их показаниям. В 2021 году мораторий закончился. Разбираемся, что делать, если до этой даты прибор не успел пройти проверку, и она просрочена.

Последствия просрочки в 2021 году

2 апреля 2020 года Правительство РФ издало Постановление № 424 «Об особенностях предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов». В нем говорится, что все исправные приборы учета воды, электричества, газа, тепла признаются годными для эксплуатации до 31 декабря 2021 года (либо дольше – до даты следующей поверки). Постановление запретило производить начисление неустоек и штрафных санкций в 2020 году.

Читайте подробности о просрочке поверки счетчиков во время карантина.

1 января 2021 года мораторий закончился. И это означает, что если официальный срок поверки счетчика воды истек, то оборудование считается непригодным к использованию.

В течение 3 месяцев оплата будет начисляться по вашим среднемесячным показаниям за последние полгода. Начиная с четвертого месяца, расчеты начнут производиться по нормативам, с повышающим коэффициентом 1,5. Обычно эта сумма в разы выше, чем по показаниям счетчиков.

Если поверка счетчиков воды не сделана вовремя, надо срочно подать заявление на вызов мастера из сертифицированной компании по поверке. После окончания работы хозяину выпишут акт о том, что прибор готов к дальнейшей эксплуатации.

Другой вариант – поменять счетчики воды на новые. После того, как данные о поверке или замене поступят в управляющую компанию, плата снова будет начисляться по показаниям счетчиков.

Важный нюанс: с сентября 2020 года свидетельство о поверке всех видов счетчиков (воды, электроэнергии, газа, тепла) стало цифровым, и все данные вносятся в электронном виде в госреестр “Аршин”. Читайте по ссылке об электронных свидетельствах.

Часто возникает вопрос: чем грозит просрочка поверки счетчика воды?

Штраф за просроченный водяной счетчик не начисляется. Закон не предусматривает санкций за такой вид нарушения.

Если межповерочный интервал истек в 2020 году, в период моратория, то в январе, феврале и марте 2021 года вы будут платить по средним показаниям ваших водосчетчиков. Если вы не сделает поверку, то спустя 3 месяца после просрочки, то есть с апреля, счета вырастут примерно в 2-4 раза. Плата будет начисляться по нормативам, с повышающим коэффициентом 1,5.

Иногда коммунальщики пользуются ситуацией и выставляют неадекватно большие счета. Тогда суммы в квитанции просто огромные. При получении таких счетов необходимо сразу же идти и разбираться в правильности начислений. Примерный алгоритм действий в случае, если вам пришел неоправданно большой счет:

1. Сначала надо вызвать специалиста, который проводит осмотр прибора, снимает все контрольные показания и выписывает на основании этих данных акт. Предварительно у него проверяется наличие лицензии на проведение подобных работ.
2. От управляющей компании или ТСЖ приглашается представитель, который фиксирует наличие пломб и снимает показания счетчика. Это очень важная информация. С ее помощью будет производиться начисление за период использования неучтенных ресурсов.
3. Пишется заявление в управляющую компанию с просьбой перерасчета на основании приложенных документов, оформленных приглашенным специалистом.
4. Если коммунальщики откажут производить перерасчет, следует обраться в суд. Обычно эта последняя инстанция идет навстречу потребителям.

Зачем нужна поверка и как ее проводят

Поверка водосчетчиков как холодной, так и горячей воды проводится, чтобы выяснить, правильно ли начисляется плата за воду. При длительном использовании оборудования точность замеров может снижаться. Для выявления неисправностей аппарату надо пройти поверку.

Для этого существуют лаборатории, где приборы подсоединяются к специальному оборудованию. Сначала фиксируется объем проходящей воды. Затем высчитывается погрешность и сопоставляется с допустимым значением. Если эта величина в пределах нормы, то прибор разрешен к эксплуатации. Когда показатели выходят за пределы допуска, выдается документ о его замене.

Поверка бывает:

• с демонтажом;
• без демонтажа.

При демонтаже оборудование снимается и передается в учреждение для поверки. На этот период на место снятого счетчика временно устанавливается сгон тубы.

При поверке без демонтажа оборудования пишется заявление в организацию, оказывающую такие услуги. Указываются:

• ФИО;
• модель счетчика и номер;
• домашний адрес.

Компания должна быть лицензирована, а мастер обязан иметь лицензию при себе. После приемки прибора учета специалист выдает документы о поверке: акт и договор об услугах.

Как определить срок поверки водосчетчика

Каждый индивидуальный прибор учета на воду должен проходить поверку. Процедура обязательна и контролируется законом. Оборудование устанавливается на холодную и горячую воду. Срок поверки счетчиков воды имеет свой межповерочный интервал:

• на холодную воду – 6 лет;
• на горячую – 4 года.

Уменьшенный интервал для счетчика горячей воды обоснован тем, что ему приходится работать в более агрессивной среде. Изменение температуры, ржавчина и накипь в трубах негативно влияют на детали аппарата. Некоторые из них изготовлены из полимерных материалов и не такие крепкие, как металлические. Например, крыльчатка. В процессе работы, сталкиваясь с металлическим частицами, находящимися в воде, и подвергаясь воздействию высокой температуры, она деформируется.

Все сроки поверки зафиксированы в документах (в паспорте), где говорится о том, что прибор исправен и поставлен на учет. В последние годы началось изготовление универсального оборудования. Для него межповерочный интервал установлен одинаковый – 6 лет. Оно может ставиться и на холодную, и на горячую воду.

Исключением являются некоторые счетчики иностранных производителей. Их межповерочный интервал достигает 10 лет.

Во время установки или замены прибора учета данные подаются в управляющую компанию. В них указывается дата проведения работы. Только после этого все показания считаются действительными. У таких компаний в архивах содержится вся информация об установленных счетчиках, и часто они сами подают сигнал владельцам о необходимости прохождения очередной поверки.

В домашних условиях процедура проверки занимает не более часа. Если прибор снимается и отдается в лабораторию, ожидание может затянуться на 2 недели.

Как рассчитать стоимость воды, если срок поверки истек

Когда межпроверочный период закончился и оказалось, что просрочена поверка счетчика воды, у поставщика есть все основания считать показания, снятые со счетчика, недействительными. Таким образом, если просрочен контроль оборудования, то оплата начисляется по средним нормативам потребления с повышающим коэффициентов 1,5, что в несколько раз превышает стандартный расход.

Делая расчет оплаты по завышенным расценкам, хозяева хотят после проведения внеплановой поверки сделать перерасчет за предыдущий расчетный период. Поскольку была переплачена значительная сумма, у потребителей воды есть желание вернуть себе хотя бы часть денег.

Бывают случаи, когда поставщик воды отказывается сделать перерасчет, мотивируя это тем, что прибор только что прошел внеплановую поверку. Тогда возникают сложности, поскольку представитель компании формально прав и имеет основания для отказа.

Важно, чтобы хозяину была выдана на руки официальная бумага. Тогда есть возможность обратиться за перерасчетом в прокуратуру или в инспекцию, которая занимается жилищными вопросами.

Сложность заключается в том, что когда срок поверки счетчика истек, он считается неисправным, и расход воды рассчитывается по графе с завышенным тарифом. Компания обосновывает свой отказ тем, что контроль прибора следует проводить вовремя, и отказывается возвращать деньги.

ФЗ №102, которые регламентирует использование счетчиков, можно скачать ЗДЕСЬ.

Учитывая, что интервал поверки довольно длительный, у потребителей воды особых проблем с его соблюдением не возникает. Тем более что управляющие организации зачастую сами напоминают о том, что подходит срок. Однако на это рассчитывать не стоит. Сама процедура несложная. Главное – о ней помнить. Следует вовремя подавать заявление в соответствующие службы. Также требуется постоянно наблюдать за приборами, ведь любой механизм имеет свойство ломаться. Обнаружив нарушения в работе оборудования, надо быстрее сообщить мастеру о выявленных поломках.

Полезная статья? Оцените и поделитесь с друзьями! 

Требуют замену счетчика воды: правила замены

У многих россиян в квартире стоят счетчики на холодную и горячую воду. Наконец-то решен финансовый вопрос на приобретение и установку оборудования. И вроде бы даже начала проявлять себя экономия на оплате коммунальных счетов. Но грянул новый гром — выдвигание требования заменить или проверить счетчики воды от частных компаний. Причём замена в этом случае выглядит как плановая или принудительная.

Что это такое, правомерны ли действия управляющей компании и нужна ли замена водомеров на самом деле, разбираемся ниже.

Законные основания для замены счетчиков на воду: правда и вымысел

Если вас одолевают звонками из различных компаний с требованием СРОЧНО поменять водомер, знайте — такие звонки неправомерны и необходимости в проведении каких-либо действий с вашими счетчиками НЕТ.

• Во-первых, представители ЕРЦ или ДЭЗ никогда не звонят своим клиентам. Они просто получают данные со счетчиков в интервале с 23 по 26 число каждого месяца и на этом основании выставляют счёт за воду. Если же поступления данных нет в указанный срок, счет будет сформирован по усредненным нормам на человека. Кроме того, представители этих же организаций не напоминают о том, что пора провести поверку водомера. Об этом должен знать пользователь. Так, согласно закону, установленные ранее межповерочные интервалы для счетчиков на горячую (4 года) и холодную (6 лет) воду отменены с 2012 года. Теперь поверять водомеры нужно по мере необходимости, то есть, если пользователь подозревает, что устройство считает неверно. И только в этом случае, имея на руках акт поверки, необходимо обратиться в УК или ДЭЗ для проведения процедуры замены счетчика.

Важно: стоит знать, что согласно техпаспорта предположительный срок службы устройства составляет 12 лет. И вполне вероятно, что именно ваш счетчик полностью отработает свой срок без единой поверки.

• Во-вторых, частые звонки от различных компаний — это чистой воды мошенничество, которое, к сожалению, еще действует на незащищенные слои населения — доверчивых людей, пенсионеров, или тех, кто просто не знает законы.

Важно: обязательная замена счетчика неправомерна. Кем бы она ни проводилась. Это просто «развод» потребителя на деньги.

• В-третьих, если вы удивляетесь, откуда же мошенники получают ваш номер телефона, то знайте: все данные утекают из базы данных ДЭЗ или ЕРЦ. На вопрос «почему» ответ очевиден.
• Тем более, всегда стоит помнить, что учётный прибор — это достаточно простой механизм, в сердце которого лежит крыльчатка и магнит с циферблатом. То есть особо ломаться там просто нечему. И даже если наглый сотрудник частной компании каким-то образом убедил вас в целесообразности проведения межинтервальной поверки и теперь пытается рассказать вам, что прибор срочно требует замены (хоть на ваш взгляд и считает правильно), не поддавайтесь мошенникам. Меняйте устройство только в том случае, если заметили реальные расхождения в показаниях и расходе воды по факту.

Важная информация от специалистов

Счетчики на холодную и горячую воду подлежат обязательной замене только в том случае, если они в результате проведения поверки были признаны нерабочими. В этом случае владельцу на руки выдается акт о проведении проверки и признании механизма непригодным к эксплуатации. Здесь же указываются причины поломки:

БК 1хБет выпустила приложение, теперь уже официально скачать 1xBet на Андроид можно перейдя по активной ссылке бесплатно и без каких либо регистраций.

Рекомендуем к прочтению:

• Естественный износ;
• Засор труб и нарост на крыльчатке;
• Разгерметизация корпуса счетчика вследствие механического воздействия или несанкционированного вмешательства в его работу.

С актом на руках стоит обратиться в ДЭЗ или управляющую компанию и написать заявление на замену водомера. При этом купить новый прибор надо за свой счёт. Когда мастер поменяет счетчик и опломбирует его, он выдаст на руки акт о введении нового аппарата в эксплуатацию. Останется только отнести бумаги с нулевыми показаниями водомера и акт о проведенных работах в вашу управляющую компанию или в ЕРЦ.

Важно: если при проведении проверки счетчик признан рабочим, необходимо установить устройство на место. А хозяину выдаётся акт о том, что механизм полностью исправен и подлежит дальнейшей эксплуатации.

Места для проведения проверки счетчиков

Проверить работоспособность учётного оборудования можно несколькими способами:

• Дома без демонтажа с помощью приглашенного из ДЭЗ или ЖЭКа мастера. Он подключит к смесителю специальный прибор и проверит правильность учёта расходуемой воды. На руки выдаст акт о пригодности устройства.
• Дома без демонтажа, пригласив частного мастера из частной компании. Действия будут проведены те же. Но законными они будут считаться только в том случае, когда и если у компании или мастера имеется лицензия на проведение подобных работ.
• Самостоятельно отвезти прибор в метрологическую службу. Вот только снять его предварительно надо после составления акта о целостности пломбы и корпуса прибора. Отрезок трубы, как правило, на время проверки водомера можно поставить на место снятого счётчика. В этом случае УК сделает перерасчет в соответствии со средними нормами потребления воды.

Кстати, первый и последний способы проверки устройства считаются самыми выгодными с точки зрения экономии семейного бюджета.

Плановая замена водомеров

Но не стоит расслабляться полностью. Существует и так называемая плановая замена учётных приборов на холодную и горячую воду. Проводится в том случае, если принят закон о замене водомера на более усовершенствованную модель. Но такого закона попросту нет.

Рекомендуем к прочтению:

Во втором случае плановая замена счетчика происходит именно тогда, когда аппарат даёт сбой в работе и это подтверждено документально после проверки механизма.

В остальных случаях любые наглые и резкие требования заменить или проверить счетчики воды могут считаться чистым мошенничеством, и наказуемы законом.

Помните: только вы вправе решать, нужно ли вам проверять учётный прибор и менять его или нет.

Важно: если вы боитесь, что прибор учета горячей или холодной воды  действительно неисправен и придётся его менять после проверки, то в этом случае можно сэкономить деньги на проведении поверки и просто купить сразу новый механизм. Заявить в ДЭЗ о желании замены устройства и подождать мастера для выполнения работ.

Не нужно менять водосчетчик раньше срока — Новости — Meter

14 апреля 2015
В России появился новый вид мошенничества. Расторопные молодые люди, представляясь сотрудниками обслуживающей компании, предлагают заменить или сделать поверку водосчётчика. Парадокс в том, что привлечь великих комбинаторов за обман практически невозможно.

Как сообщает одна из жительниц Москвы, телефонный звонок в квартире раздался днём.

— Это из обслуживающей компании, — строго сообщил мужской голос. — У вас подошёл срок замены счётчика на горячую воду. Завтра придёт мастер.

Поначалу, признаться, теряюсь. Но быстро вспоминаю, что по документам до первой поверки мне ещё далеко. О чём же речь?

— Мы ставили вам счётчики. По договору вы обязаны ежегодно их поверять.

— Поверять? Только что вы говорили о замене…

Судя по тону, собеседник начинает злиться. В голосе его прорезались нотки вышибалы.

— Девушка, внимательно почитайте договор! Вы обязаны каждый год делать поверку!

— Бесплатную?

— Почему бесплатную? Конечно, платную!

Теряю терпение и напоминаю юноше: поверка производится в сроки, указанные в техпаспорте счётчика. В моём случае это четыре года для одного прибора и шесть лет для второго. Первый срок подойдёт лишь в 2017 году. А что если такой «сотрудник обслуживающей компании» попадёт на менее сведущего москвича? Он и мастера пустит, и несколько сотен как пить дать отсчитает.

Чтобы окончательно расставить точки над i, звоню руководителю управляющей компании.

— Таких мошенников сейчас много, — подтверждают там. — Они где-то берут базы с данными собственников и обзванивают квартиры. По сути, это просто агрессивная реклама.

Действующий порядок обслуживания приборов учёта определён постановлением Правительства РФ №354 и постановлением Правительства Москвы №831-ПП. Никакого ежегодного платного техобслуживания собственник делать не должен. Каждый, кто поставил дома счётчики на воду, раз в несколько лет обязан обеспечить плановую поверку в соответствии со сроками, указанными в техпаспорте. Если поверка показала, что прибор исправен, менять его не надо. Текущий же контроль осуществляет управляющая компания. Один-два раза в год сотрудник УК проверяет целостность пломб и правильность снятия показаний. Эта процедура является бесплатной.

Привлечь мошенников, предлагающих платные услуги, к ответственности не позволяет действующая нормативная база. Если человек сам соглашается принять мастера и услугу по поверке или замене прибора, которую компания действительно оказывает, то сделать уже ничего нельзя.

Поэтому возьмите документы на счётчики и проверьте, когда подходит срок поверки. На любые требования сделать её раньше либо заменить счётчик смело отвечайте отказом!

Как правило, по истечении срока поверки, приборы необходимо менять. Поверка является платной услугой, а по статистике более 50% счетчиков воды её не проходят. Во избежании лишних затрат и неудобств, специалисты компании МЕТЕР рекомендуют устанавливать новые счетчики воды сразу после окончания срока поверки, которая указана в паспорте прибора.

Ярославский вестник

Не позволим лить воду: как не стать жертвой мошенников при поверке и замене счетчиков

Собственников квартир убеждают, что срок эксплуатации их приборов учета истек и необходимо вызвать мастера, который заменит устройство или проверит его исправность. Людей запугивают: дескать, если они не сделают этого, то будут платить за воду или электричество существенно больше. Незнакомцы звонят в дверь, представляются сотрудниками РЭПа или водоканала и
призывают срочно проверить счетчики.

Фото: Денис Яковлев, “КИ”

А Правда где?

В «Росводоканал Краснодар» звонят обеспокоенные потребители, получившие извещения-предупреждения о поверке счетчиков. В них настойчиво призывают жителей многоэтажек провести обязательную метрологическую поверку счетчиков воды. А в случае отказа от вызова мастера, который произведет поверку, угрожают увеличением платы за воду. Услуги, как не сложно догадаться, платные.

Как рассказали «КИ» в пресс-службе предприятия, извещения с настойчивыми предложениями провести поверку поступали жителям Воронежа, Архангельска, Тюмени и Оренбурга. Массированная атака была на краснодарцев. Во всех этих городах на извещениях стоит подпись одного человека – Правда И.И. Так что же правда в «страшилках»-извещениях?

Коммерческий директор «Росводоканал Краснодар» Павел Широков советует при получении сомнительных извещений обратиться к ним за разъяснениями, позвонив по телефону 217-03-33, или в свою управляющую компанию, ТСЖ или ЖСК.

Мы призываем краснодарцев быть бдительнее и обратить внимание на то, что краснодарский водоканал не выдает никаким организациям доверенностей или лицензий на установку, поверку или замену счетчиков. Наши специалисты не ходят по домам с предложением что-либо поменять или купить и уж тем более – не высылают угрожающие извещения,

– отмечает Широков.

Не доверяйте красивой бумажке

Представители различных организаций маскируют свои листовки под документы коммунальных организаций. Одну из них получил и наш журналист. Чтобы отличить поддельное извещение от настоящего, «КИ» внимательно изучили его с Сергеем Мысаком, начальником отдела энергосбережения департамента городского хозяйства и ТЭК администрации Краснодара.

Это не извещение, а навязчивая реклама неизвестной компании

Предупреждение о поверке счетчика

Настоящее извещение присылает компания, которой вы каждый месяц платите за воду. Это уведомление будет персональным: с вашим адресом, фамилией и именем, номером лицевого счета, который вам присвоили для оплаты услуг. Водоснабжающая компания знает последние показания вашего счетчика и срок его поверки – многие организации указывают эти данные в платежке. Здесь вообще нет ничего из вышеперечисленного. Значит, это реклама или информационное сообщение, которое вас ни к чему не обязывает.

«Согласно постановлению Правительства с 01.01.2021 года возобновлена поверка приборов учета воды»

Эту информацию подтверждает и Сергей Мысак. Во время пандемии были заморожены работы по поверке счетчиков. Это не секретная информация. Вопрос лишь в том, имеет ли это к вам прямое отношение или нет. В паспорте прибора учета указывается межпроверочный интервал. Это тот срок, после которого счетчику требуется поверка. Если вдруг потеряли этот паспорт, данную информацию можно уточнить в своей управляющей компании или у поставщика воды.

В связи с тем, что истек срок поверки водосчетчика, «Центр метрологии ЖКХ» ЦМЖКХ ставит вас в известность, что…

Этот абзац вообще можно пропустить, так как он не несет смысловой нагрузки за исключением одного но. Центр метрологии ЖКХ, если таковой вообще существует, лукавит, говоря о том, что срок поверки водосчетчика истек. У них не может быть таких данных, потому что сотрудники центра понятия не имеют, кто является собственником квартиры, которому они отправили извещение.

«Перед поверкой водомера вам необходимо вызвать контролера в срок до 09.07.2021 года. Для оформления акта на распломбировку водомерного узла, или произвести поверку/замену водоизмерительного прибора силами ЦМЖКХ. Запись на проведение работ производится по номеру…»

Вам не показалось странным, что всем собственникам нужно сделать поверку в одно и то же время? Это первое. Второй нюанс: даже если срок поверки действительно подошел, это не повод соглашаться на навязчивое предложение. Есть риск выкинуть деньги на ветер. Поверкой счетчиков занимаются метрологические компании – выбирайте любую из списка аккредитованных.

«В случае невыполнения предписания до истечения срока поверки водомера, начисления по вашему адресу будут осуществляться по норме, приведенной в таблице…»

Действительно, если не провести поверку вовремя, квартиру могут перевести на общедомовой учет. Первые три месяца плата будет рассчитываться из среднемесячного расхода, а затем – по нормативам. Суммы в платежках заметно вырастут. Вот только перевести на плату по нормативу могут не навязчивые «поверенные», а управляющая компания или ваш поставщик воды. Все зависит от того, кому вы платите за воду: управляющей компании, «Росводоканал Краснодару» или другому поставщику. Если срок скоро истекает или уже истек, значит, пора проверить точность счетчика. Это обязанность собственника, а не водоканала. Именно владелец квартиры следит, чтобы счетчик был целым и с неповрежденной пломбой, контролирует точность прибора.

Я долго не могу оставаться на линии…

Автор «КИ» Зара Хушт решила позвонить в одну из таких компаний, рассылающих извещения.

Мужчина с приятным голосом на другом конце трубки был очень вежлив, пока я не начала задавать неудобные вопросы:

Почему вы мне присылаете предупреждение, если как раз до пандемии с помощью нашей управляющей компании мы делали поверку поквартирных счетчиков? Почему тогда в извещении указано, что я буду платить по нормативу?», «А у вас имеется документ, выданный Федеральной службой по аккредитации, и как я могу его увидеть?», «Почему вы не интересуетесь у меня, по какому адресу я живу и какие именно водомеры у меня установлены?

На все мои вопросы мужчина отвечал очень невнятно, а потом и вовсе сказал: «Это всего лишь информационная рассылка в качестве напоминания. Извините, я долго не могу оставаться на линии», и отключился.

Как не обмануться?

Простые, но очень важные лайфхаки от начальника отдела энергосбережения департамента городского хозяйства и ТЭК администрации Краснодара Сергея Мысака.

• Сохраняйте паспорт своего поквартирного счетчика, в котором всегда указывается межпроверочный интервал. Это тот срок, после которого счетчику требуется поверка.
• В любом случае помните: поверка счетчика горячей воды в среднем производится через 4 года, а холодной – через 6 лет.
• В промежутках между поверками собственник может спать спокойно и не реагировать на угрозы.
• Скажите, что лично заглянете в офис компании, разославшей уведомления, чтобы обсудить детали предстоящей замены или поверки счетчика. Сотрудник организации, скорее всего, бросит трубку и больше не станет отвечать на ваши звонки.

Закон о замене счетчика воды, обязательно ли нужно менять

Правительством РФ в 2008 году был принят ФЗ № 102 об единстве средств измерений. В нем измерения потребляемых ресурсов приводятся в соответствие с требованиями метрологии.

Таким образом защищаются права граждан, предотвращая переплату за неиспользованные ресурсы.

В соответствии с законодательными актами приборы учета периодически проверяются на точность показателей измерений. Они пломбируются специалистами определенных инстанций.

Законодательные акты по средствам и методам измерений

Для вычисления объемов использованной холодной и горячей воды применяются счетчики, разрешенные к употреблению Государственным реестром.

Все потребители воды в частных, многоквартирных домах, временных промышленных объектах должныустановить приборы учета потребления воды и вовремя их менять.

Поставщики и потребители воды заключают договор об исполнении и оплате услуги, который нужно исполнить не позднее 6 месяцев с момента подписания. Закон об   предписывает обязательную установку счетчиков. Это позволяет больше сберечь воды, электроэнергии, тепла, и определить объем потерь.

В домашних условиях, имея счетчики потребления перечисленных ресурсов, потребитель заинтересован в их экономичном использовании. Законодательно утверждены размеры оплаты за воду при наличии счетчика и при его отсутствии. Постановление Правительства РФ №354 от 06.05.2011г определяет порядок расчета за использование воды жильцами частных и многоквартирных домов. В этом же законе оговариваются правила оказания услуг коммунальными хозяйствами.

Счетчик воды

Для получения достоверной информации о потребленной воде надо иметь точный прибор учета. Поэтому счетчики периодически проходят проверку на точность измерения. От их показаний зависит сумма оплаты.

Отклонения в показаниях не нужны ни потребителям, ни поставщикам.

На трубы с холодной и горячей водой устанавливают разные счетчики. В горячей воде содержатся химикаты. Ее высокая температура так же влияет на детали прибора. Поэтому счетчики на горячую и холодную воду изготовлены из разных материалов, позволяющих использовать прибор длительное время. Счетчик горячей воды проверяется чаще, чем прибор учета холодного ресурса. Проверка выявит неисправности прибора. Это будет основанием его менять.

Счетчик холодной воды, в среднем, проверяется 1 раз в 6 лет, горячей воды – 1 раз в 4 года. Если прибор исправен, его заново после установки нужно опломбировать. Менять исправный счетчик не надо. Замене подлежат только те приборы, которые выдают неточные данные. Максимальный срок службы счетчиков – 12-18 лет.

Поставщики ресурсов держат на учете каждый прибор и заранее уведомляют потребителей о необходимости провести плановую проверку счетчика.

Поверка водосчетчика

Поверить качество работы прибора можно на месте, не снимая его с системы. Владельцы могут самостоятельно выбрать проверяющую организацию, у которой есть лицензия на проведения таких работ.

Чтобы поверить прибор на месте, надо:

• договориться с ЖЭКом о временном отключении воды,
• открыть трубопровод для обследования,
• обеспечить работоспособное состояние труб системы,
• проверить надежность перекрывающих воду кранов и вентилей.

Затем прибор нужно снять или поверять в системе. Специалисты поверяющей компании не демонтируют прибор сами. Для этого надо вызвать сантехника, который приписан к дому. Он снимает счетчик и передает его для обследования.

В присутствии владельца составляется акт об изъятии прибора, записывают марку и номер серии. При поверке нужно иметь паспорт прибора и паспорт владельца. Если прибор обследуется в стационарных условиях, его должны возвратить владельцу через несколько часов, или через 2-3 дня. По итогам поверки оформляются следующие документы:

• Акт произведенных работ,
• Акт начала использования счетчика,
• Договор об установке прибора,
• Паспорт на прибор учета горячей и холодной воды,
• Соглашение на сервисное обслуживание.
• Сертификат на оборудование.

Если в ходе поверки выяснится, что прибор не пригоден к дальнейшему использованию, его надо менять на новый. Если счетчик исправен, его устанавливают для работы до следующей поверки.

Проще можно поверить прибор на месте, не изымая его из системы. При этом не придется отключать воду и демонтировать водосчетчик. Правда, для проведения измерений придется выпустить из крана около 250 литров холодной воды. Оплатить расход придется потребителю. Но, зато он получит заключение о проведенной поверке сразу на месте и ему не придется снимать и ставить прибор. Если потребитель уверен в отсутствии погрешности прибора, этот метод приемлем. Если неточность в показаниях обнаружится, прибор надо будет демонтировать и менять на исправный.

Важно не пропустить срок очередной поверки приборов учета потребления воды.  Показания непроверенного счетчика считаются недостоверными, и начисление за просроченный период поверки будут усредненными, как будто счетчика нет. Сумма ежемесячной платы за воду будет в несколько раз выше, чем по счетчику.

Поверка любых индивидуальных приборов учета — услуга платная. Тариф оплаты в каждом регионе свой.

Обязательна ли установка счётчика на практике

В ФЗ этот момент прописан не очень четко. В принципе расходовать воду в квартире без учета не выгодно. Тариф устанавливает оплату за горячую и холодную воду почти на 60% больше среднепотребляемой нормы.

В отдельных регионах вносятся свои поправки и нюансы в закон. Например, в Москве Постановлением Правительства столицы № 77-ПП от 10.02.2004 года отменены определенные интервалы между проверками приборов учета. Жилищно – коммунальные хозяйства не вправе заставлять потребителей менять счетчики, тем более, рекламировать проверяющие организации.

Закон предписывает установку водосчетчиков, но не упоминает о санкциях к тем жильцам и потребителям ресурса, которые этого не сделают. Никаких административных наказаний в законе не предусмотрено. Устанавливать и менять приборы учета потребитель должен за свой счет.

Как произвести замену счетчиков воды самостоятельно

Когда требуется замена счетчика на воду

Для каждого ИПУ (индивидуального прибора учета), к числу которых относится и водяной счетчик, завод-изготовитель устанавливает определенный срок, в течение которого гарантируется точность измерений и техническая исправность прибора. Этот срок отражается в техпаспорте на ИПУ и для счетчиков воды составляет:

• 4 года — при эксплуатации на трубе, через которую подается горячая вода;
• 6 лет — при эксплуатации на линии холодного водоснабжения.

Сокращенный срок в первом случае обусловлен тем, что горячая вода по СанПиН 2.1.4.2496-09 должна иметь температуру не менее 60 градусов Цельсия. При такой температуре вода становится достаточно химически агрессивной средой, вследствие чего усиливается коррозия и увеличивается износ движущихся частей счетчика.

По истечении этого срока счетчику требуется поверка — лабораторный контроль точности измерений и технической исправности прибора. Однако это требует немалого времени (зависит от загрузки лаборатории, но обычно длится не менее 2 недель), а также оплаты, поэтому иногда проще бывает купить новый счетчик вместо того, чтобы делать поверку старого.

В случае выхода прибора учета из строя, в том числе по истечении межповерочного интервала, указанного в технической документации на прибор учета, потребитель коммунальных услуг обязан в течение 30 дней обеспечить его ремонт, поверку или замену.

В КонсультантПлюс есть множество готовых решений, в том числе о том, как заменить приборы учета воды.  Если у вас еще нет доступа к системе, вы можете оформить пробный онлайн-доступ бесплатно! Вы также можете получить актуальный прайс-лист К+. 

Как заменить счетчик воды в квартире владельцу или квартиросъемщику

У многих возникает вопрос: кто именно должен заниматься заменой счетчиков? Понятно, что в приватизированной или купленной квартире эта обязанность целиком лежит на владельце, но как быть проживающим в муниципальных квартирах?

Согласно Типовому договору социального найма жилого помещения, обязанность осуществления текущего ремонта лежит целиком на нанимателе. Согласно подп. «е» п. 4 данного договора, к числу объектов такого ремонта относится и инженерное оборудование квартиры, включая системы горячего и холодного водоснабжения.

Подпишитесь на рассылку

Однако следует помнить: хотя этот договор и утвержден, он является типовым, то есть может быть изменен органами власти на местах. В результате в некоторых регионах замену счетчиков может взять на себя и местный бюджет, если средства это позволяют.

Кроме того, существует норма, закрепленная ст. 13 ФЗ «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности…», согласно которой приборы учета должны быть установлены собственником здания. Однако на практике ее толкование может быть двояким: касается ли эта обязанность ИПУ, ставящихся в квартирах, или же только общедомовых счетчиков, по показаниям которых определяется средний расход воды? Единого мнения пока нет.

Возможна ли замена счетчика воды самостоятельно

Допустим, жильцы в квартире приняли решение поменять счетчик. Могут ли они это сделать сами или непременно нужно обращаться к сантехникам соответствующей ЖЭУ, УК, ТД и прочих организаций?

Согласовывать установку в любом случае будет необходимо. Ведь для того чтобы установить счетчик, может потребоваться отключение воды по стояку — а это делается лишь с разрешения организации, которая занимается эксплуатацией дома и его оборудования. Поэтому прежде чем менять сам счетчик, лучше выяснить позицию руководства ЖЭУ на этот счет. Если оно настаивает на том, что работу должен выполнять их специалист, лучше не спорить (это к тому же даст и определенный козырь в случае возможных разногласий по поводу правильности установки). В первый же раз в любом случае установка счетчика должна производиться специалистом.

При этом законодательство не запрещает установку счетчиков и самим гражданам. Если место под счетчик уже подготовлено, закрепить новый прибор на линию водоснабжения достаточно просто, т. к. справиться с этим может любой человек, умеющий держать в руках разводной ключ и пользоваться герметиком. Однако после того как установка произведена, жильцам потребуется вызвать представителя ЖЭУ: он должен произвести осмотр установленного прибора, поставить отметку в техпаспорте на ИПУ и опломбировать счетчик. С этого момента процедура замены окончена, можно записывать показания и производить оплату уже по ним.

Пошаговая процедура такая: 

1. Предупреждаем УК о времени и месте замене счетчиков. Это обязательно.
2. Выполняем работы по замене счетчиков. Важно: установка прибора учета должна проводится по схеме монтажа и согласно другим требованиям, указанным в технической документации изготовителя прибора учета. Прибор учета должен быть зарегистрирован в государственном реестре средств измерений, иметь знак утверждения типа и индивидуальный номер, соответствующий номеру, указанному в его паспорте.
3. Подаем в УК заявку на ввод в эксплуатацию прибора учета. 

В заявке должна быть указана следующая информация:

• фамилия, имя, отчество потребителя, реквизиты паспорта, контактный телефон;
• предлагаемая дата и время ввода установленного прибора учета в эксплуатацию;
• тип и заводской номер установленного прибора учета, место его установки;
• сведения о лице, осуществившем монтаж прибора учета;
• показания прибора учета на момент его установки;
• дата следующей поверки.

Еще больше материалов по теме в рубрике: «Счетчик воды». 

Более полную информацию по теме вы можете найти в КонсультантПлюс.
Пробный бесплатный доступ к системе на 2 дня.

FAQ по новым водосчетчикам

| Лоуэлл, Северная Каролина

ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФРАСТРУКТУРА ИЗМЕРЕНИЙ (AMI)

Становимся умнее и работаем вместе

Интеллектуальные водомеры AMI помогают экономить воду и обеспечивать лучшее будущее. Работа с нашими клиентами — лучший способ сократить потребление воды, повысить надежность и устойчивость нашей системы водоснабжения и минимизировать затраты. Умные счетчики обеспечивают отличную основу для тесного сотрудничества с нашими клиентами.У клиентов смарт-счетчиков теперь есть инструменты и информация, которые помогут экономить воду и деньги.

Что такое AMI?

AMI расшифровывается как Advanced Metering Infrastructure. Это метод использования коммуникационных технологий для удаленного считывания показаний счетчиков без необходимости доступа к счетчикам, расположенным в ящиках для счетчиков в земле.

Как это работает?

Город Лоуэлл выбрал фиксированную сеть, которая обеспечивает двустороннюю связь от блока счетчиков до стратегически расположенных базовых станций.Городские власти заменяют счетчики воды во всем Лоуэлле новыми счетчиками, оснащенными приемопередатчиком счетчиков. Приемопередатчик счетчика используется для сбора и передачи данных показаний счетчика, уникальных идентификационных номеров, рабочего состояния и различных сигналов тревоги через регулярные промежутки времени на базовые станции.

Почему город предпринимает такие усилия?

Современные системы учета быстро становятся стандартом для коммунальных предприятий по всей стране. Эти новые устройства позволяют более точно и быстрее собирать показания расхода воды, чем нынешний ручной метод, и улучшают условия безопасности для городского персонала.В настоящее время считыватели счетчиков должны открывать каждую коробку счетчика, чтобы получить показания счетчика. Внедрение автоматического считывания показаний счетчиков в качестве стандарта для Lowell — один из способов, которым мы можем лучше обслуживать наших клиентов и повысить общую эффективность коммунального обслуживания.

Новые счетчики будут показывать ежечасные показания в течение каждого расчетного цикла, а не 1 считывание каждые 30 дней в существующей системе. Такое подробное использование позволит городским властям автоматизировать процесс считывания показаний счетчиков, обеспечить улучшенное обслуживание клиентов за счет доступа к данным, уменьшить утечки для содействия экономии ресурсов и повысить эффективность работы коммунальных предприятий за счет сбора данных показаний счетчиков в реальном времени.

Какую пользу приносит AMI клиентам?

• Улучшение обслуживания клиентов за счет повышения точности и частоты показаний счетчиков.

• Минимальная потребность в доступе к счетчикам в собственности.

• Позволяет нам ежедневно обнаруживать возможные утечки и немедленно предупреждать клиента, что потенциально может спасти его от высоких счетов, если утечка останется незамеченной в течение месяца, как в нынешней системе.

Сколько метров поменяют?

Все городские счетчики будут заменены новыми интеллектуальными счетчиками в течение шести-девяти недель.

Почему меняют счетчик воды?

Для модернизации счетчика до устройства, способного обмениваться данными с оборудованием AMI, и в качестве расширения существующей программы по замене устаревших счетчиков после того, как они достигли конца своего жизненного цикла. С введением новой технологии существующие счетчики не могут обмениваться данными с использованием технологии AMI. Новые счетчики сэкономят рабочее время, предотвратят ошибки записи, минимизируют износ транспортных средств и минимизируют необходимость доступа сотрудников города к счетной яме.

Будет ли город повышать плату за воду для оплаты этой новой системы AMI?

Нет. Система AMI не является бюджетным проектом и включена в текущие тарифы на коммунальные услуги.

Должен ли я платить за новый счетчик?

Нет, город оплачивает расходы на счетчики и их установку за счет существующих коммунальных платежей. Городские власти подготовили стоимость этого проекта в рамках ежегодного процесса планирования капитального ремонта. Этот проект не оказывает никакого влияния на существующие тарифы на воду и канализацию в городе.

Могу ли я получить доступ к ежедневным показаниям в Интернете?

Городские власти планируют разработать приложение для вашего смартфона или компьютера, которое будет предоставлять клиентам данные об их использовании воды в режиме реального времени. Когда это будет разработано, потребители воды будут иметь возможность получать доступ к своему ежедневному потреблению воды в режиме онлайн с шагом в один час. Городские власти намерены сделать уведомление общественности и опубликовать инструкции по обслуживанию учетной записи в Интернете, когда они будут завершены.

Должен ли я быть дома для работы по замене счетчика?

№Поскольку счетчики воды расположены за пределами дома в полосе отвода города, вам не нужно будет дома для замены; однако, если к вашему счетчику воды можно получить доступ с вашего заднего двора, мы можем организовать эти работы, если это необходимо. Дверная вешалка будет прикреплена к вашей входной двери, чтобы вы знали, когда ваш счетчик был заменен.

Что делать, если у меня возникнут проблемы после установки?

Если у вас возникнет утечка, низкое давление или какая-либо другая проблема после установки или в любое другое время, вам будут предоставлены контактные телефоны, по которым вы можете позвонить, чтобы сообщить о своей проблеме.Поскольку ваша вода будет временно отключена во время процесса замены счетчика, вы можете испытать кратковременное появление воздуха или обесцвеченной воды. В большинстве случаев кратковременная подача холодной воды проясняет эту ситуацию.

Проверялось ли это новое оборудование AMI на точность и надежность?

Да. Все модернизированные счетчики были протестированы и гарантирована производителем, Mueller Systems, в соответствии со стандартами точности Американской ассоциации водопроводных сооружений (AWWA). Кроме того, процесс установки включает в себя этап тестирования, который позволяет установить подмножество счетчиков и интегрировать программное обеспечение для выставления счетов, поэтому весь процесс, от счетчика до счета, будет протестирован и подтвержден на предмет точности. перед общесистемной установкой.

Увеличится ли мой счет за воду?

Возможно, но в большинстве случаев нет. Старые механические счетчики имеют тенденцию терять точность по мере старения и, следовательно, могут неточно измерять всю используемую воду. Новый водомер будет точно измерять воду, которую вы используете. Все новые счетчики проверяются перед отправкой производителем, чтобы гарантировать правильность регистрации. Если вы видите более высокий счет сразу после установки нового счетчика и не изменили схему водопользования, вероятно, старый счетчик работал медленно или у вас есть небольшая утечка в системе, которая не регистрировалась правильно через старый. метр.Преимущества улучшенной и более точной информации об использовании для коммунального предприятия и клиентов уменьшат потери воды за счет расширенных возможностей системы по отправке предупреждений и уведомлений, таких как остановка счетчика, обнаружение утечек клиентов и обнаружение утечек в распределительной системе.

Могу ли я закрыть прибор после установки?

Нет. Доступ должен быть доступен в любое время. По-прежнему будут случаи, когда технические специалисты по счетчикам будут посещать счетчик на месте для выполнения планового обслуживания или проверки высоких показаний.Препятствия к блоку счетчика могут быть устранены персоналом города.

Что делать, если что-то блокирует или перед измерителем?

Пожалуйста, держите доступ к счетчику воды в любое время, чтобы он был доступен в любой потенциальной чрезвычайной ситуации, которая потребует отключения счетчика. Будьте осторожны во время сезона осенней листвы, чтобы не покрыть счетчик воды грудой листьев.

Как я узнаю, что у вас есть мои книги, а не чьи-то еще?

Каждое радиочастотное устройство имеет уникальный идентификационный номер, который передается вместе с показаниями счетчика.Уникальный номер сравнивается с записью вашего аккаунта в электронном виде, чтобы гарантировать совпадение.

Будет ли электронное устройство на измерителе мешать работе другого электронного оборудования?

Нет. Радиопередача работает в соответствии с правилами Федеральной комиссии по связи (FCC), чтобы избежать помех другим электронным устройствам.

Зашифровано ли электронное устройство и данные?

Да. Данные, передаваемые со счетчика через систему, шифруются на протяжении всего процесса.

О проекте установки

Кто выполняет работу по проекту?

Проектом руководят сотрудники города. Городские власти наняли подрядчика (Keystone Utility) для помощи в установке счетчиков для повышения эффективности.

Как долго я буду без воды во время установки?

Хотя время замены будет варьироваться, замена счетчика для жилых домов должна занимать не более 10 минут, в течение которых подача воды будет отключена на определенное время.Монтажные бригады приложат все усилия, чтобы свести к минимуму перерывы в работе вашего оборудования. С коммерческими и промышленными заказчиками свяжутся заранее, чтобы запланировать установку, чтобы свести к минимуму перебои в их бизнесе. После установки нового счетчика на входной двери будет размещена дверная бирка, уведомляющая клиентов о том, что работа завершена.

С кем мне связаться, если у меня возникнут вопросы о полевых работах с моим счетчиком?

Городские власти организовали круглосуточную горячую линию на основе контракта с установщиком, чтобы ответить на вопросы или проблемы, связанные с заменой вашего счетчика, если у вас возникнут какие-либо проблемы с обслуживанием.Бесплатный номер 877-587-2279. Вы все еще можете позвонить в мэрию с любыми другими вопросами, касающимися вашей услуги

Последние новости города | Город Льюисвилл, Техас

Дата публикации: 10 января 2020 г., 10:00 утра

Город Льюисвилл начинает четырехлетний процесс замены всех счетчиков воды в жилых домах.

С возрастом счетчики воды становятся менее надежными, менее точными и более дорогими в ремонте. Промышленный стандарт — заменять счетчики воды каждые 15-20 лет.Эти новые счетчики не будут цифровыми интеллектуальными счетчиками.

Городские власти наняли Hydro Pro Solutions для наблюдения за этим проектом. PMI, субподрядчик Hyrdo Pro, выполнит фактическую замену счетчиков. Эта работа будет проводиться поэтапно, с упором на разные районы города. Когда будет выбрана конкретная область, PMI разместит вокруг нее знаки, сообщающие всем, что работа ведется. Информационная дверная вешалка будет размещена на входных дверях в этом районе, чтобы жители знали, что их счетчики будут заменены в ближайшие 48-96 часов.

Домовладельцы не платят за замену этого счетчика. Городские власти используют около 5 миллионов долларов из Фонда капитального ремонта для оплаты этого проекта.

При замене счетчика воды жильцам не нужно быть дома. Работники PMI будут делать всю работу на улице, и им не нужно будет заходить внутрь дома. Жителей выбранного района попросят обеспечить доступ к счетчикам воды за запертыми воротами и беспрепятственный доступ к ним.

Жители дома во время замены могут столкнуться с временным прекращением подачи воды.Бригады PMI будут пытаться ограничить это прерывание, выполняя замену во время низкого потребления воды или ее отсутствия.

После завершения установки бригада проверит новый счетчик, чтобы убедиться, что он работает правильно. Жители могут увидеть разницу в своих счетах за воду, если данные по существующему счетчику воды занижены из-за возраста и использования. Недостаточная отчетность — проблема, характерная для старых счетчиков. По вопросам оплаты обращайтесь в Utility Billing по телефону 972.219.3440.

Lewisville Public Services создала раздел часто задаваемых вопросов на странице программы замены счетчиков воды в cityoflewisville.com. Если у жителей есть вопрос, на который нет ответа, их просят позвонить начальнику службы счетчиков Тиму Холту или менеджеру ULM Джеймсу Уоллингсфорду по телефону 972.219.3510. Этот номер также используется в качестве номера службы экстренной помощи в нерабочее время.

FAQ — Программа New Meter

Электронное уведомление

2. Увеличится ли мой счет за воду с новыми счетчиками?
3.W Что такое процесс замены счетчика?
4. W Когда мой счетчик будет заменен (информация в уведомлении)?
5. Потребуется ли водопроводчик входить в мой дом?
6. Как должно выглядеть мое имущество после замены?
7. Какую пользу приносит мне новый счетчик?
8. Могу ли я отказаться от замены глюкометра?
9. Когда будет доступен клиентский портал WaterSmart?
10.Какой счетчик устанавливает город?
11. Как считать показания моего нового счетчика?

К кому обращаться с вопросами о новых счетчиках?
Пожалуйста, свяжитесь с Wylie Utility Billing, 972-516-6100 в рабочее время, если у вас возникнут вопросы, касающиеся замены счетчика, новой услуги или выставления счетов. Чтобы сообщить об аварийной утечке воды в нерабочее время, позвоните в Отделение полиции по телефону 972-442-8171.

Увеличится ли мой счет за воду с новыми счетчиками?

С более точными счетчиками счета за воду могут быть выше, поскольку многие старые счетчики выходили из строя, не полностью измеряя потребление воды.Помните, что счетчики воды предназначены для того, чтобы давать сбой в пользу покупателя, а не из-за завышения, а из-за занижения показаний. Новая система счетчиков также обеспечивает повышенную точность по сравнению с существующими устаревшими счетчиками, в которых используются движущиеся части
для определения расхода воды и часто не считываются данные об использовании с низким расходом. Новые ультразвуковые расходомеры Mach20 не имеют движущихся частей и точно определяют как низкий, так и высокий расход.

Также возможно, что клиенты смогут получать счета меньше, чем раньше, если они будут использовать клиентский портал WaterSmart (доступный после установки всех счетчиков), чтобы отслеживать, сколько воды они используют, и регулировать свое потребление.

Как происходит замена счетчика?
(скоро появится видео) Был заключен контракт с третьей стороной на замену каждого счетчика воды для потребителей City of Wylie. Бригады обычно работают по одной улице / по району за раз. Транспортные средства вместе с персоналом будут четко идентифицированы как часть проекта счетчика. Обычно этот процесс занимает не более 30 минут на каждый дом, в зависимости от того, сколько работы необходимо выполнить, выравнивая или заменяя коробку счетчика. Если команда не столкнется с проблемами, перекрывать воду следует только в том доме (ах), над которым они работают.После установки нового счетчика рабочий найдет кран в доме и на минуту запустит воду, чтобы очистить трубопровод от воздуха и возможных загрязнений.

Когда заменит счетчик; Как я буду уведомлен?
Счетчики каждого потребителя воды City of Wylie будут заменены в течение следующих шести месяцев (сентябрь 2020 г. — март 2021 г.). За несколько дней до запланированной замены вашего дома бригады уведомят вас, установив дверную вешалку. По возможности, небольшие указатели будут также размещаться в окрестностях, а обновления будут предоставляться через NextDoor и другие каналы социальных сетей.

Потребуется ли водопроводчику входить в мой дом?
Нет, бригадам по замене счетчиков не разрешается входить в ваш дом. При необходимости член команды City of Wylie уведомит домовладельца. После замены бригадам может потребоваться доступ к крану на внешней стороне дома, чтобы на минуту пропустить воду, чтобы очистить воздух и мусор из водопровода.

Как должно выглядеть мое имущество после замены?
Имущество останется в том же состоянии, в котором оно было до установки.Пожалуйста, свяжитесь с Wylie Utility Billing по телефону 972-516-6100, если возникнут проблемы.

Чем полезен для меня новый счетчик?

Новая система счетчиков предоставит вам более точные данные об использовании воды через наш онлайн-портал WaterSmart, который будет активирован после установки всех счетчиков летом 2021 года. Информация об использовании будет обновляться не только каждый час, но и вы можете настроить воду. предупреждения о бюджете и пороге потребления воды, просмотр сравнительных данных, получение предупреждений об утечках и других уведомлений от города и оплата счета за воду.Доступ к клиентскому порталу WaterSmart можно получить с компьютера, планшета или смартфона 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, что позволяет вам контролировать, сколько воды вы используете.

Новая технология позволяет вам лучше понимать и контролировать использование воды с прямым доступом к данным, которые дадут вам более полное представление о потреблении воды. А городские сотрудники будут лучше оснащены, чтобы помочь вам с проблемами и проблемами, связанными с вашим использованием.

Новая система счетчиков также решает проблему увеличения счетов, когда к циклу выставления счетов клиента добавляются дополнительные дни из-за необходимости считывания вручную.В настоящее время бригада из 15 сотрудников должна вручную и повторно считывать показания счетчиков по всему городу каждый месяц, потому что счетчики и радиосистема выходят из строя. Автоматизированный процесс считывания позволит нам снизить стоимость считывания показаний счетчиков как в долларах, так и во времени.

Точные показания также гарантируют справедливость во всей системе, поскольку граждане будут платить за воду, которую они фактически потребляют.

Могу ли я отказаться от замены глюкометра?
Нет, счетчики будут заменены для всех потребителей воды City of Wylie, включая бытовые и коммерческие счетчики.

Когда будет доступен клиентский портал WaterSmart?
Онлайн-портал WaterSmart, который будет активирован после установки всех счетчиков, летом 2021 года. Информация об использовании будет обновляться не только каждый час, но и вы сможете установить предупреждения о расходе воды и пороге потребления воды, просматривать сравнительные данные, получать предупреждения об утечках и т. Д. уведомления из города и оплатить счет за воду. Доступ к клиентскому порталу WaterSmart можно получить с компьютера, планшета или смартфона 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, что позволяет вам контролировать, сколько воды вы используете.

Какой счетчик устанавливает город?
Ультразвуковые расходомеры Mach20

Как считать данные с моего нового счетчика?
Новые счетчики оснащены легко читаемым ЖК-дисплеем, на котором отображаются использованные галлоны (с точностью до десятых) и ряд значков состояния. Датчик освещенности в центре лицевой панели измерителя подает питание на ЖК-дисплей и активирует экран при открытии крышки измерителя. Чтобы повторно активировать ЖК-дисплей с истекшим временем ожидания, закройте и снова откройте крышку. Щелкните здесь, чтобы получить подробную информацию о значках и статусе, который они обозначают.Когда вода течет, вы увидите, как меняются числа (десятые справа от десятичной дроби).

Умные водосчетчики AMI | Уичито-Фолс, Техас

ИНФРАСТРУКТУРА РАСШИРЕННЫХ ИЗМЕРЕНИЙ (AMI)

Стать умнее и работать вместе

Интеллектуальные счетчики воды AMI помогают сберечь воду и обеспечить лучшее будущее. Работа с нашими клиентами — лучший способ сократить потребление воды, повысить надежность и устойчивость нашей системы водоснабжения и минимизировать затраты.Умные счетчики обеспечивают отличную основу для тесного сотрудничества с нашими клиентами. У клиентов смарт-счетчиков теперь есть инструменты и информация, которые помогут экономить воду и деньги.

Щелкните здесь, чтобы прочитать полный обзор преимуществ этого проекта, подготовленный Ameresco.

Что такое AMI?

AMI расшифровывается как Advanced Metering Infrastructure. Это метод использования коммуникационных технологий для удаленного считывания показаний счетчиков без необходимости доступа к счетчикам, расположенным в ящиках для счетчиков в земле.

Как это работает?

Город Уичито-Фолс выбрал фиксированную сеть, которая обеспечивает двустороннюю связь от блока счетчиков до стратегически расположенных базовых станций. Городские власти заменяют счетчики воды по всему Уичито-Фоллс новыми счетчиками, оснащенными приемопередатчиком счетчиков. Приемопередатчик счетчика используется для сбора и передачи данных показаний счетчика, уникальных идентификационных номеров, рабочего состояния и различных сигналов тревоги через регулярные промежутки времени на базовые станции.

Почему город предпринимает такие усилия?

Усовершенствованные системы учета быстро становятся стандартом для коммунальных предприятий по всей стране.Эти новые устройства позволяют более точно и быстрее собирать показания расхода воды, чем нынешний ручной метод, и улучшают условия безопасности для городского персонала. В настоящее время считыватели счетчиков должны открывать каждую коробку счетчика, чтобы получить показания счетчика. Внедрение автоматического считывания показаний счетчиков в качестве стандарта для Уичито-Фолс — один из способов, которым мы можем лучше обслуживать наших клиентов и повысить общую эффективность коммунального обслуживания.

Сколько метров будет изменено?

Все 34 000 городских счетчиков розничной торговли будут заменены новыми интеллектуальными счетчиками в течение 9–12 месяцев.

Будет ли город повышать плату за воду для оплаты этой новой системы AMI?

Нет. Система AMI — это бюджетный проект.

Будет ли электронное устройство на счетчике мешать работе другого электронного оборудования

?

Нет. Радиопередача осуществляется в соответствии с правилами Федеральной комиссии по связи (FCC), чтобы избежать помех другим электронным устройствам.

Зашифровано ли электронное устройство и данные?

Да.Данные, передаваемые со счетчика через систему, шифруются на протяжении всего процесса.

Является ли это частью фиксированной (закрытой) сети?

Да. Фиксированная сеть будет собирать показания в фиксированных точках сбора данных и передавать их в электронном виде для выставления счетов без необходимости выезда персонала к месту расположения счетчиков.

Могу ли я получить доступ к ежедневным чтениям в Интернете?

Да, когда система будет полностью внедрена весной 2017 года, потребители воды будут иметь возможность получать доступ к своему ежедневному потреблению воды в режиме онлайн с шагом в один час.Городские власти намерены сделать уведомление общественности и опубликовать инструкции по доступу к онлайн-аккаунту ближе к дате завершения процесса установки счетчика.

Должен ли я быть дома для работы по замене счетчика?

Нет. Поскольку счетчики воды расположены за пределами дома на полосе отвода города, вам не нужно будет дома для замены; однако, если к вашему счетчику воды можно получить доступ с вашего заднего двора, мы можем организовать эти работы, если это необходимо.У нас есть бесплатный номер, по которому можно позвонить по этому поводу (1-877-853-2923).

Что делать, если у меня возникнут проблемы после установки?

Если у вас возникнет утечка, низкое давление или какая-либо другая проблема после установки или в любое другое время, вам будут предоставлены контактные телефоны, по которым вы можете позвонить, чтобы сообщить о своей проблеме. Поскольку ваша вода будет временно отключена во время процесса замены счетчика, вы можете испытать кратковременное появление воздуха или обесцвеченной воды. В большинстве случаев кратковременная подача холодной воды проясняет эту ситуацию.

Почему меняют счетчик воды?

Для модернизации счетчика до устройства, способного обмениваться данными с оборудованием AMI, и в качестве расширения существующей программы по замене устаревших счетчиков после того, как они достигли конца своего жизненного цикла. С введением новой технологии существующие счетчики не могут обмениваться данными с использованием технологии AMI. Новые счетчики сэкономят рабочее время, предотвратят ошибки записи, сведут к минимуму износ транспортных средств, сведут к минимуму необходимость для сотрудников города в доступе к счетной яме и уменьшат необходимость оценки счетов из-за суровых погодных условий.

Нужно ли заменять счетчик?

Да. Все счетчики будут заменены на считывание технологией автоматизированной инфраструктуры учета. Клиенты не могут выбрать старую систему ручного чтения.

Было ли это новое оборудование AMI проверено на точность и надежность?

Да. Счетчики поставляются предварительно протестированными вместе с результатами напрямую от производителя. Радиоустройство будет регулярно проверяться на точность в процессе сбора данных.

Какую пользу приносит AMI клиентам?

• Улучшение обслуживания клиентов за счет повышения точности и частоты показаний счетчиков.
• Минимальная потребность в доступе к счетчикам в собственности.
• Уменьшение сметных счетов.
• Возможность для клиентов устанавливать предупреждения об использовании в своей учетной записи до получения высоких счетов.

Увеличится ли мой счет за воду?

Возможно. В городе действует агрессивная программа замены счетчиков, поэтому маловероятно, что ваш механический счетчик показывал медленно; однако более старые механические счетчики имеют тенденцию терять точность по мере старения и, следовательно, могут не точно измерять всю используемую воду.Новый водомер будет точно измерять воду, которую вы используете. Все новые счетчики проверяются перед отправкой производителем, чтобы гарантировать правильность регистрации. Если вы видите более высокий счет сразу после установки нового счетчика и не изменили схему водопользования, вероятно, старый счетчик работал медленно или у вас есть небольшая утечка в системе, которая не регистрировалась правильно через старый. метр.

Могу ли я закрыть счетчик после установки?

№Доступ должен быть доступен в любое время. По-прежнему будут случаи, когда технические специалисты по счетчикам будут посещать счетчик на месте для выполнения планового обслуживания или проверки высоких показаний. Препятствия к блоку счетчика могут быть устранены персоналом города.

Что делать, если что-то блокирует или перед счетчиком?

Пожалуйста, держите доступ к счетчику воды в любое время, чтобы он был доступен в любой потенциальной аварийной ситуации, которая потребует отключения счетчика.Будьте осторожны во время сезона осенней листвы, чтобы не покрыть счетчик воды грудой листьев.

Как я узнаю, что вы читаете мои книги, а не чужие?

Каждое радиочастотное устройство имеет уникальный идентификационный номер, который передается вместе с показаниями счетчика. Уникальный номер сравнивается с записью вашего аккаунта в электронном виде, чтобы гарантировать совпадение.

Значит ли это, что больше нет считывателей счетчиков?

Да. Количество считывателей счетчиков будет сокращено.Городские сотрудники будут продолжать посещать вашу собственность для текущего обслуживания, ремонта или технического обслуживания. Мы продолжим реагировать на чрезвычайные ситуации, связанные с водой.

The Day — Замена счетчиков воды остановлена ​​из-за проблем с лицензированием, коронавирус

Восточный Лайм — Город остановил общесистемный проект по замене более 6000 счетчиков воды в жилых домах после того, как официальные лица обнаружили, что протоколы государственного лицензирования не соблюдаются должным образом.

Проект стоимостью 2,3 миллиона долларов, который был одобрен различными городскими советами прошлой весной, а также Министерством здравоохранения, начался в этом месяце в качестве городского подрядчика Professional Meters Inc.приступили к замене устаревших бытовых счетчиков воды на новые, цифровые.

Но штат требует наличия лицензированного сантехника для замены и установки новых счетчиков воды, поскольку работа подпадает под определения сантехники, продиктованные законами штата, заявила в пятницу официальный представитель Департамента защиты прав потребителей Лора Рэй Андерсон, и это побудило руководителей города приостановить работу. проект четверг.

Андерсон сообщила, что городские власти связывались с DCP по этому поводу и что ее отдел, насколько ей известно, в последний раз имел дело с подобной ситуацией в 1993 году.В том же году дело было передано в Государственную комиссию по надзору за работой сантехники и трубопроводов, которая постановила, что водомеры должны быть заменены лицензированными сантехниками, написала она по электронной почте.

Согласно пресс-релизу, размещенному на веб-сайте города, проект был приостановлен «Из-за всего, что происходит с коронавирусом, и неуверенности в том, что нас ждет впереди … Кроме того, это позволит нам решить некоторые работы. связанные с лицензированием вопросы, возникшие в связи с проектом «.

«Мы изучаем это и полагаем, что, скорее, нарушим или сделаем что-то не так, мы просто приостановили (проект), проработаем его и придумаем другой подход», — сказал инженер городского коммунального хозяйства Брэд Каргл. Пятница.«А в связи с коронавирусом люди звонят и спрашивают, действительно ли незнакомый мужчина должен быть в их доме (чтобы установить счетчик). Так много всего происходит, и мы делаем шаг назад ».

Отдельный налогоплательщик, знающий о лицензионных требованиях, обнаружил этот вопрос на прошлой неделе, сказал Каргл, добавив, что ни он, ни кто-либо в Комиссии по водоснабжению и канализации, возглавляемой Первым селекционером Марком Никерсоном, не знали о требованиях при прохождении проект прошлой весной.

«По всей стране PMI произвела замену более 1,2 миллиона счетчиков, сейчас работает над более чем 20 проектами по всей территории США, и никогда не поднимала эту проблему», — сказал Каргл в пятницу. «Я занимаюсь водным хозяйством 20 лет и никогда не сталкивался с этим. Я знаю очень много проектов по замене счетчиков, одобренных и финансируемых государством, где это не было проблемой. Так что я не совсем понимаю.

Он добавил, что PMI никогда не выполняла проекты в Коннектикуте.

Никерсон сказал в пятницу по телефону: «Мы работаем над этим с Департаментом защиты прав потребителей. Но Министерство здравоохранения одобрило план ».

«Суть в том, что мы в любом случае собираемся воздержаться от этого из-за коронавируса, и потребуется несколько недель, чтобы понять это», — сказал он. «(PMI) — это компания, которая делает это по всей стране».

Professional Meters Inc., национальный «подрядчик по массовым расходомерам», использует обученных сотрудников для замены счетчиков, но не лицензированных сантехников, сказал Каргл.Неясно, кто эти сотрудники и приехали ли они из другого штата, чтобы работать над проектом в Ист-Лайме.

Сообщение, оставленное компании в пятницу, не было немедленно возвращено.

Согласно веб-сайту компании, «PMI нанимает знающих менеджеров проектов, менеджеров данных и установщиков, которые профессионально обучены процессу преобразования».

Компания «тщательно отбирает монтажников, и проверяет биографию всего персонала. Наши установщики подчеркивают безопасность и эффективность на протяжении всего процесса.

«Могу вам сказать, что (замена счетчиков воды через подрядчика) была широко распространенной отраслевой практикой (по всей остальной стране)», — сказал Каргл. «Мы смоделировали наши спецификации ставок (для этого проекта) на основе других, которые уже были одобрены государством. Многие аналогичные проекты были установлены в Коннектикуте в течение многих лет без тех же проблем ».

Он добавил, что недавние работы, выполненные сантехниками без лицензии за последнюю неделю, не являются прямой причиной проблем, связанных с обесцвечиванием воды, с которыми некоторые плательщики налогов столкнулись после замены счетчиков.

«Если бы лицензированный сантехник заменил счетчик, все было бы так же», — сказал он. «Каждый раз, когда вы выполняете водопроводные работы, у вас может появиться коричневая вода».

Никерсон описал проект прошлой весной как необходимый для замены стареющей городской системы учета воды. В настоящее время в городе используется традиционная аналоговая система учета воды, в которой работники коммунального предприятия должны Подойдите к более чем 6000 домов, в которых используются счетчики — многим из устройств, по словам Каргла, больше 20 лет, — чтобы записывать цифры дважды в год.

Полная замена счетчика никогда раньше не производилась, сказал Каргл весной прошлого года.

«Новая измерительная технология … будет отправлять показания водомеров в центральный офис, где они могут быть проанализированы и записаны для точного выставления счетов, минуя необходимость для сотрудников коммунальных служб вручную считывать и записывать показания счетчиков», — сказал Никерсон в Мэй на заседании Комиссии по водоснабжению и канализации.

Новая система также позволит плательщикам коммунальных услуг контролировать свое потребление воды в режиме реального времени через мобильное приложение или онлайн, а домовладельцам, а также городским коммунальным службам — своевременно обнаруживать и устранять утечки воды.

Kargl рассчитывал, что проект будет завершен к апрелю 2020 года и в конечном итоге сэкономит городским властям деньги.

Проект финансируется за счет ссуд под низкие проценты, распределяемых через государственные оборотные фонды питьевой воды, а также за счет дополнительной платы за обслуживание счетчика в размере 12,50 долларов США, взимаемой с налогоплательщиков дважды в год для выплаты ссуд.

Каргл сказал, что PMI проявляет гибкость в отношении города и понимает ситуацию.

Хотя городские власти будут платить PMI за уже выполненные работы, Каргл сказал, что городу, возможно, потребуется организовать своих собственных сотрудников для установки счетчиков самостоятельно, а сотрудники PMI выполнят остальную работу, необходимую для проекта.

«Мы откладываем это дело и переводим дыхание», — сказал Каргл. «Мы говорим:« Хорошо, если это проблема с лицензированием, давайте разберемся ».

[email protected]

ГОРОД НЬЮАРК, Огайо | ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Почему городские власти устанавливают новые водомеры?
• Большинство существующих счетчиков воды не нуждаются в замене. Только счетчики старше 16 лет будут полностью заменены.Однако все счетчики будут оборудованы для приема MTU. Новое устройство будет передавать показания водомера в Управление водоснабжения Ньюарка и точно сообщать о вашем потреблении каждый день.

Придется ли мне самому снимать показания счетчика и сообщать об этом в Управление водоснабжения?
• Нет. Новая система считывания показаний счетчиков воды является автоматической, и их можно считывать без необходимости сообщать жильцам об их использовании.

Нужно ли мне записываться на прием, чтобы установить счетчик?
• Да.Начиная с мая 2010 года, дверные бирки будут оставлены на объектах, когда ваш район будет готов к обновлению. В это время вам необходимо будет связаться с Департаментом водных ресурсов Ньюарка по телефону 740-670-7940, чтобы записаться на прием.

Когда обычно назначаются встречи?
• Встречи обычно назначаются в рабочие дни с 8:15 до 16:00.
• В некоторых случаях установка будет происходить на основе обхода от двери до двери, если установщики счетчиков находятся в вашем районе, но только с вашего согласия.

Потребуется ли работникам войти в мой дом, чтобы установить новое устройство для чтения?
• Да. Сотрудник Департамента водоснабжения города Ньюарк должен будет войти в ваш дом и получить доступ к той части дома, где находится внутренний счетчик. Обычно в подвале или подсобном помещении.

Как мне узнать, что человек, который приходит ко мне домой, представляет город в рамках этого проекта?
• Весь персонал, назначенный для проекта, должен носить утвержденную униформу и иметь идентификационный значок с фотографией, предоставленный городом Ньюарк.
• Все автомобили, используемые этими лицами, будут отмечены логотипом Департамента водных ресурсов Ньюарка.
• Если у вас когда-либо возникнут вопросы о личности человека, который утверждает, что работает от имени Департамента водоснабжения Ньюарка, позвоните нашим представителям службы поддержки клиентов по телефону 740-670-7940.

Сколько времени займет установка моего счетчика?
• В вашем доме установка займет примерно 20-30 минут. Если будет определено, что нужно установить новый счетчик воды, установка может занять 30-40 минут.

Должен ли я быть дома на приеме?
• Нет. Пока житель жилого дома принимает меры для отпирания двери или незаметного размещения ключа снаружи дома.

Придется ли Департаменту водоснабжения Ньюарка прекратить подачу воды?
• Возможно, если потребуется полная замена счетчика, услуга будет прервана. Обычно это длится менее получаса.

Каковы преимущества AMR?
• Улучшенное обслуживание клиентов, в том числе:
Сведение к минимуму необходимости доступа к вашей собственности для считывания показаний счетчика.
Улучшение разрешения вызовов — вызовы для выставления счетов будут обрабатываться быстрее благодаря доступности более частых показаний счетчиков.
Утечки могут быть обнаружены — клиенты будут уведомлены, чтобы можно было заранее устранить утечки.
• Затраты на контролируемые показания счетчиков.
• Меньше травм сотрудников, особенно на территориях с огороженными дворами, собаками и ландшафтным дизайном.
• Устранение сметных счетов.

Как работает AMR?
• Используя беспроводную радиопередачу, AMR удаленно считывает показания счетчиков клиентов и затем передает данные в биллинговую систему.
• AMR резко снизит потребность в считывателях счетчиков для ручного сбора показаний счетчиков коммунальных услуг.

Какая информация будет передаваться?
• Устройство передает показания счетчика и идентификационный номер счетчика.Также передается диагностическая информация для проверки правильности работы счетчика.

Безопасна ли информация моей учетной записи?
• Да, передаются только показания и номера счетчиков.
• Личная информация о клиентах не передается.

Действительно ли нужна эта новая система?
• Да. Мы стремимся обеспечить наилучшее обслуживание клиентов, высокую надежность и точность выставления счетов. Технология AMR поможет нам достичь этих целей.

Используется ли это радиоустройство для прослушивания разговоров в моем подвале или подсобном помещении?
• Нет. Это устройство, запрограммированное только для передачи данных об использовании воды.

Что питает радиопередатчик AMR?
• MTU — это устройство с батарейным питанием. Ожидаемый срок службы батареи — 20 лет, что совпадает с ожидаемым сроком службы жилого водомера.

Означает ли это, что мой счет будет увеличен?
• Не обязательно.В некоторых случаях ваш счет может увеличиться, но только если ваш текущий счетчик занижает использование, и мы устанавливаем новый счетчик. В настоящее время большинство жителей платят за воду, которую они фактически используют, в то время как некоторые жители платят только за часть воды. Это условие справедливо не для всех жителей. С этого момента новая система обеспечит справедливость и равенство для всех жителей и предприятий.

Увижу ли я изменения в моей службе после установки AMR?
• Единственное существенное изменение в ваших коммунальных услугах будет заключаться в том, что после того, как система AMR заработает, считывателям счетчиков не нужно будет посещать вашу собственность для сбора показаний счетчиков.Обслуживающий персонал может периодически посещать счетчик, чтобы проверить правильность работы или выполнить текущее обслуживание.

Разве мой счетчик воды не стоит снаружи дома?
• Нет. Счетчики воды находятся в домах, чтобы не замерзать в зимние месяцы. Некоторые дома могут быть оборудованы уличными устройствами для чтения. MTU будет установлен над счетчиком в вашем доме, и в некоторых случаях он может быть установлен снаружи, чтобы заменить существующее внешнее устройство чтения.

Это то, что я должен делать?
• Да, это обязательная замена / модернизация счетчика. Город Ньюарк требует, чтобы в программе участвовали все потребители коммунальных услуг. Несоблюдение может привести к прекращению подачи воды.

Мой глюкометр получил обновление технологии AMR. Почему считыватель счетчика все еще снимает показания с моего счетчика?
• Если ваш счетчик был модернизирован технологией AMR, и ваш счетчик все еще считывается вручную, это просто означает, что мы не завершили создание сети AMR в вашем районе, и мы еще не готовы считывать данные с вашего счетчика удаленно.Как только мы получим показания радиосигнала от вашего счетчика, будущие показания будут собираться удаленно через сеть AMR.

Что делать, если у меня есть еще вопросы о внедрении AMR?
• Вы можете связаться с Newark Water Office в обычные рабочие часы с 8:00 до 16:30 по телефону 740-670-7940.

.

Плата за счетчик воды и считывающее оборудование

Ваш счетчик воды — это точный прибор, созданный в соответствии со строгими отраслевыми стандартами.Устройство используется для измерения расхода воды в галлонах.

Требования к водосчетчикам

Все новые дома в Монро должны иметь водомеры, установленные в ямах во дворе перед домом. В более старых домах счетчики, вероятно, будут располагаться внутри помещений. Каждый счетчик считывается удаленно с помощью радиотехнологии. Блок, позволяющий использовать эту технологию, расположен на крышке водосчетчика, поэтому будьте осторожны при кошении или работе вокруг крышки приямка, чтобы не повредить считывающий блок.

Счетчики воды повреждены

Если мы не сможем снять показания вашего счетчика из-за повреждения считывающего устройства радио, домовладельцу будет выставлен счет за ремонт. Просьба не засыпать яму водомера дерном или озеленением. Если яма была покрыта озеленением, мы не сможем снять показания счетчика. С домовладельцем свяжутся, чтобы водопроводчик по их выбору или техник из города Монро исправили проблему, подняв яму. Домовладелец несет ответственность за оплату всей необходимой рабочей силы и материалов.Если технический специалист города Монро устранит проблему, городские власти не будут нести ответственности за ущерб, нанесенный ландшафтному дизайну во время завершения ремонта.

Индикатор течеискателя

Измеритель также содержит индикатор течеискателя. Это маленькая красная звездочка слева от центра циферблата. Этот индикатор перемещается даже при незначительном потоке воды. Если все приборы, использующие воду, выключены и не используют воду, индикатор не должен двигаться. Если это так, то где-то в домашней распределительной системе есть утечка.Вы несете ответственность за устранение утечек, если только они не обнаружены в самом счетчике.

Неточные счетчики

Если вы считаете, что ваш глюкометр неточный, вы можете запросить его сертификацию, сняв и проверив устройство. Если счетчик прошел испытания и соответствует стандарту точности, вы должны будете оплатить сбор, указанный в тарифных планах для проверки. Если будет обнаружено, что счетчик регистрирует больше воды, чем действительно проходит через него, сверх стандарта, с вас не будет взиматься плата за тест, и будет произведена корректировка счета, чтобы компенсировать вам избыточную регистрацию.

Техническое обслуживание и доступность счетчиков воды

Счетчики принадлежат, установлены и обслуживаются городом Монро. Счетчики воды должны быть всегда доступны для снятия показаний, осмотра и снятия для ремонта. Расположение счетчика должно быть одобрено Департаментом водоснабжения Монро, как и любые изменения в расположении счетчика.

Модернизация счетчика воды

Начиная с 31 декабря 2012 года правила Федеральной комиссии по связи потребовали от городских властей обновить наше считывающее оборудование, включая транспондеры, прикрепленные к счетчикам, а в некоторых случаях и весь счетчик.Вместо того, чтобы взимать плату с каждого жителя за обновление их счетчика в соответствии с Постановлением 1040.10, Совет ввел ежемесячную плату в размере 3 долларов для всех бытовых потребителей для финансирования этого первоначального проекта, а также будущих обновлений счетчиков и системы считывания. Коммерческим клиентам по-прежнему будет выставляться индивидуальный счет за замену их счетчиков в соответствии с Постановлением.

.